企业内部管理制度
公司内部管理规章制度
![公司内部管理规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1eba5c4d6d175f0e7cd184254b35eefdc8d315c5.png)
公司内部管理规章制度公司内部管理规章制度精选8篇下面是作者精心整理的公司内部管理规章制度精选8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
【篇一】公司内部管理规章制度第一条一个上级的原则。
上级不得越级指挥,可以越级检查、指导、协助和了解情况;下级不得越级汇报,可以越级申诉和上诉。
相互间不得跨部门指挥和汇报。
(特)财务部经理在财务上服从总经理,在行政上服从副总经理。
第二条下级必须服从直接上级管理。
对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。
对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。
错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。
第三条直接上级缺席或不服从公司统一管理时,由直接上级的上级负责管理指挥和协助。
第四条公司员工每两个月进行一次述职,以接受总经理的当面质询。
副总经理负责具体安排。
第五条副总经理是公司行政工作的常务执行人。
办公室协助执行。
第六条总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者,遇重大情况时,总经理有权对公司进行调整。
【篇二】公司内部管理规章制度第一条管理要点1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
3、办公用品保管实行日清月结,出入库等量、年终查存统计原则。
4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。
第二条制度规范1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。
2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。
对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。
3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
内部管理制度都有什么
![内部管理制度都有什么](https://img.taocdn.com/s3/m/f3d3409c185f312b3169a45177232f60dccce74b.png)
内部管理制度都有什么一、内部管理制度的内容1、岗位职责分工:内部管理制度首先明确各个岗位的职责划分,明确每个员工的职责范围,避免因为职责不明导致的工作推诿和责任不明。
2、组织架构:内部管理制度要明确企业的组织结构,包括各部门之间的上下级关系、协作关系等,确保企业内部组织良好,工作高效。
3、财务管理制度:财务是企业管理的重中之重,内部管理制度应该明确企业的财务管理职责和权限,确保企业的资金安全和财务透明度。
4、人力资源管理制度:包括员工招聘、培训、绩效评价、奖惩机制等,确保员工的工作秩序和规范化。
5、安全生产管理制度:对于涉及到生产的企业来说,安全生产管理制度是非常重要的一环,要明确工作职责和安全生产管理流程,确保员工的安全。
6、信息管理制度:包括企业内部信息的管理与保密制度,确保企业的信息安全。
7、行政管理制度:包括办公用品的申领、会议召开、公文处理等行政管理规范。
二、内部管理制度的重要性1、规范企业管理行为:内部管理制度可以明确企业的管理规范,对员工和管理者的行为进行规范化,避免随意性和歧义性。
2、提高工作效率:各个部门和岗位的职责分工明确,可以避免工作交接不清晰和工作冲突,提高工作效率。
3、降低企业风险:财务管理制度和安全生产管理制度可以有效降低企业的风险,保障企业的健康发展。
4、提高企业整体竞争力:内部管理制度的完善可以提高企业的整体竞争力,促进企业的可持续发展。
5、建立企业文化:内部管理制度不仅仅是规章制度,更是企业文化的体现,可以构建企业积极向上的文化氛围。
总之,内部管理制度的建立和完善对于企业来说是至关重要的,不仅可以提高企业的管理效率,还可以降低企业的经营风险,是企业持续发展的重要保障。
因此,企业管理者应该重视内部管理制度,不断完善和更新。
公司内部管理制度(七篇)
![公司内部管理制度(七篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b4d9a813bf1e650e52ea551810a6f524cdbfcb7e.png)
公司内部管理制度公司董事会对该规章制度拥有最终解释权和修改权,其他任何____和个人都必须遵守执行1.作息守则(1)严格遵守作休时间,上下班打卡签退,不无故缺席,不擅自职守,有事请假。
(2)当工作需要加班加点时应服从安排。
(3)上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,情绪愉快。
(4)不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。
(5)上岗时不吃零食、不吸烟、不会客、不接听私人电话。
(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。
(7)不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的物品。
(8)任何情况下不客人争辩,不与领导同事争辩。
(9)爱护公共财产,节约能源。
(10)不依次充好,缺斤短量,不任意变动收费标准。
(11)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
2.着装仪容(1)服装:按公司规定服装上岗。
(2)工牌:员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
(3)鞋:工作时间穿指定的工作鞋,鞋面无污,不赤脚穿鞋,女肉色袜,男深色袜。
(4)头发:应天天洗头,保证无头宵,均贴,不可蓬乱。
(男不遮耳、女不披肩)。
(5)面容:女员工以淡妆上岗,男员工保证随时面部清洁。
(6)手机、bp机、相关物品一律不得佩带上岗及包含各种饰物。
(7)班前自检查仪容仪表后方可上岗。
3.形体规范(1)站姿:坚持站立服务,挺胸、收腹、沉肩、两脚分开15厘米左右,站姿优雅,棉带微笑。
(2)眼睛平视服务对象,不斜视客人或东张西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
(3)两手自然下垂或交____。
女性以v型为主、男士两脚与两肩同宽。
4.礼节礼貌(1)熟悉掌握问候语言,主动问候客人,能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同,准确应用问候礼节。
(2)熟悉掌握称呼礼节,根据客人应用不同称呼亲切和谐,尽量记住客人的姓氏、职位,以便再次遇见时准确称呼。
(3)熟悉掌握应答礼节,根据场景,准确回答、反应灵敏,应对得体。
(4)熟悉掌握迎送礼节,根据迎接、送别,做到讲究礼仪顺序、礼仪形式,语言亲切(5)掌握操作礼节,服务操作规范,不打扰客人,礼貌大方。
企业内部控制制度模版(5篇)
![企业内部控制制度模版(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c718fea20342a8956bec0975f46527d3240ca6c0.png)
企业内部控制制度模版第一章总则第一条为了规范企业内部控制,提高运营管理效率和防范风险能力,根据企业法人或管理层的相关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于企业的内部控制,包括企业的生产、运营、财务等各项活动。
第三条企业内部控制应遵循法律法规、规章制度、管理规范等要求,并根据企业自身特点进行具体实施。
第四条企业内部控制是管理者对企业内部活动进行计划、组织、指导、控制并对风险进行评估与防范的过程。
第五条企业内部控制应具备合理性、有效性和可执行性。
第六条企业内部控制应建立面向全体员工的内部控制培训和宣传制度,并定期进行相关培训和宣传活动。
第七条本制度由企业的管理层负责起草、修改和解释,并报企业法人审核批准后生效。
第二章内部控制的基本要素第八条企业内部控制的基本要素包括风险管理、控制环境、控制活动、信息与沟通、监督评估。
第九条风险管理是企业内部控制的基础,包括风险识别、风险评估、风险监控等环节。
第十条控制环境是企业内部控制的前提,包括管理层的风险意识、诚信管理、管理层的决策、监督与激励等因素。
第十一条控制活动是企业内部控制的核心,包括风险评估与控制、内部审计、预算和成本控制、物资采购与库存管理、人事与薪酬管理、信息系统安全等。
第十二条信息与沟通是企业内部控制的衔接环节,包括信息的采集、存储、处理、传递等,以及内外部沟通、报告等。
第十三条监督评估是企业内部控制的保障环节,包括内部审计、风险评估、监事会和独立董事的监督等。
第三章内部控制的具体制度和措施第十四条风险管理制度:企业应制定风险识别、评估、监控和应对的相关制度和措施。
第十五条控制环境制度:企业应建立健全诚信管理、风险意识教育、决策与激励、监督与问责等制度和措施。
第十六条控制活动制度:企业应建立完善风险评估与控制、内部审计、预算和成本控制、物资采购与库存管理、人事与薪酬管理、信息系统安全等制度和措施。
第十七条信息与沟通制度:企业应建立健全信息的采集、存储、处理、传递等制度和措施,并保证内外部沟通和报告畅通。
内部控制管理制度范本【优秀10篇】
![内部控制管理制度范本【优秀10篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/12579b2deef9aef8941ea76e58fafab069dc44da.png)
内部控制管理制度范本【优秀10篇】企业内部控制管理制度篇一一、钱账分管制度。
也就是岗位分工制度。
明确相关部门和岗位的职责散限,确保不相容岗位相互分离、制约和监督。
宗旨是不得由一人办理货币资金业务的全过程。
货币资金的岗位分工制度要求建立出纳人员、审批人员、专用签章的保管人员、会计人员、稽核人员、会计档案保管人员以及货币资金清查人员的责任制度。
如可从以下方面体现:(1)现金的收付及保管应由被授散的出纳人员负责,其他人员不得接触。
(2)出纳人员不得负责总分类账的登记和保管。
(3)出纳人员不得负责非现金账户的记账工作。
(4)出纳人员应与负责现金清查盘店人员和负责与银行对账的人员相分离等。
2、库存现金开支审批制度:即库存现金的授权审批制度。
(1)明确企业库存现金开支范围。
1)职工工资、奖金、津贴;2)各种劳保、福利费以及对职工个人的其他支出;3)支付企业外部个人的劳动报酬;4)向个人收购农副产品的价款;5)出差人员必须随身携带的差旅费;6)票据结算起点(1000元)以下的零星支出;7)向股东支付红利;8)按规定允许使用现金的其他支出。
(2)明确各种报销凭证,规定各种库存现金支付业务的报销手续和方法。
(3)明确各种库存现金支出的审批权限等。
3、库存现金日清月结制度:“现金日记账”要做到日清是指出纳人员应对当日的库存现金收付业务全部登记库存现金日记账,结出当日发生额和账面余额,并与库存现金的实存金额进行核对,做到账款相符;月结是指出纳人员必须对库存现金日记账按月核对。
二、建立完备的核算制度。
1、库存现金的总分类核算。
企业应设置“库存现金”总分类账,由负责总账的会计人员进行总分类账核算。
总分类账必须采用订本式,一般采用三栏式,有时也使用多栏式。
使用电算化核算的企业,业务较多时,可以每天进行打印明细账,较少的,可以满页打印。
企业内部各部门周转使用的备用金通过“其他应收款”账户或单独设置“备用金”账户进行核算。
平时备用金使用部门报账时不通过本账户。
企业内部分级管理制度
![企业内部分级管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/28007d5758eef8c75fbfc77da26925c52cc591fe.png)
企业内部分级管理制度一、总则为了规范企业内部管理制度,提高管理效率,保证企业正常运转和持续发展,制定本分级管理制度。
二、分级管理概述分级管理是指企业内部管理按照不同层次进行分级,把各级管理部门和管理职能明确地分为不同层次,形成由上至下的管理制度体系。
分级管理是为了更好地实现企业战略目标和任务,并促进企业内部各层次的协调配合与有效管理。
三、分级管理原则1. 上下一贯原则。
企业分级管理是按照上下级的关系来确定各级机构的设置和职权的分配。
上级机构对下级机构负指导、监督、检查之责,下级机构应服从上级机构的领导和管理。
2. 权责一致原则。
在企业内部,各级管理机构的职权应该与其对应的责任相一致,即职权大的机构负责的责任也应该大,职权小的机构负责的责任也应该小。
3. 分权原则。
企业内部各个级别的管理职能应按照层级不同分设,并确立权责明确的管理层次。
四、分级管理机构设置及职责1. 总经理办公室总经理办公室是企业中高级管理层的执行机构,主要负责企业的战略规划、组织协调、决策执行及对下级管理机构的管理和监督。
职责:(1) 负责起草企业的发展战略、规划和经营计划,通过董事会审议并组织实施;(2) 统筹协调企业内部各部门的工作,促进企业内部各部门之间的协调合作;(3) 严格监督和检查企业各级管理机构的工作,对各部门的工作绩效给予评价,并根据实际情况做出调整和改进;(4) 负责组织企业内部各项重大活动的宣传、筹备及实施;(5) 负责处理企业内部的重大突发事件和危机事件。
2. 经营管理部门经营管理部门是企业的执行机构,主要负责企业的日常运营与管理。
职责:(1) 负责企业的生产制造、销售、采购、财务、人力资源等业务的具体执行与管理工作;(2) 负责制定并执行企业的运营计划,并负责对计划的执行效果进行评估和改进;(3) 负责组织实施企业内部各项经营管理规章制度,保证企业生产经营有序、高效;(4) 负责组织和执行企业内部的生产调度、工艺改进和质量控制工作;(5) 负责监督各级各类人员的经营管理工作,确保各项业务按照企业的规定和要求进行。
企业内部控制制度范本(4篇)
![企业内部控制制度范本(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b668ed8bcf2f0066f5335a8102d276a2002960ef.png)
企业内部控制制度范本第一章:总则第一条为了加强企业内部管控,促进风险管理、提高运营效率和保护企业利益,根据法律法规和公司章程,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业核心业务的各个环节,包括但不限于:财务管理、采购管理、销售管理、人力资源管理、信息技术管理等。
第三条本制度的宗旨是建立健全的企业内部控制机制,确保企业的合规经营和风险控制,保障企业利益的最大化。
第四条本制度的依据:《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国审计法》等相关法律法规。
第五条本制度的执行机构是内部控制管理部门,负责制定、执行和监督企业内部控制制度的实施。
第六条企业内部控制制度的修订应经过企业董事会或相关管理层的批准,并在有效期内向全体员工宣传和执行。
第七条全体员工都有义务遵守和执行企业内部控制制度,对于违反制度规定的行为将根据公司规章制度进行相应的处罚。
第二章:职责分工第八条企业董事会负责制定企业内部控制的总体策略和目标,并对内部控制工作进行监督和评估。
第九条企业内部控制管理部门负责制定、修订和执行企业内部控制制度,监督内部控制的运行情况。
第十条各部门负责根据自身业务特点,制定并执行相应的内部控制制度,并配合内部控制管理部门进行监督和评估。
第十一条内部审计部门负责对企业内部控制的有效性进行独立的审计和评估,向董事会和内部控制管理部门及时报告审计结果。
第三章:内部控制制度的要求第十二条内部控制制度应具备以下要求:(一)明确的组织结构和职责分工,确保权责清晰。
(二)健全的制度规范和操作流程,确保流程合理完善。
(三)有效的风险管理和防控机制,确保风险可控。
(四)健全的信息技术系统和数据管理机制,确保数据的安全和可靠性。
(五)有效的内部控制报告和监督制度,确保内部控制的持续改进和监督。
(六)充分培训和教育机制,确保员工掌握和遵守内部控制制度。
(七)规范的内部审计机制和独立审核机构,确保内部控制的有效性和合规性。
企业内部有哪些管理制度
![企业内部有哪些管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/60f58409326c1eb91a37f111f18583d049640f80.png)
企业内部有哪些管理制度一、人事管理制度1. 招聘制度:明确招聘的程序和条件,确保招聘信息的真实性和公正性,规范用人单位的招聘行为,可以让企业招到合适的人才。
2. 员工培训制度:制定培训计划,针对不同岗位和岗位需求,进行系统和全面的培训,提高员工技能和业务水平。
3. 绩效考核制度:建立科学的考核体系,对员工的工作业绩、工作态度等进行综合考评,激励员工积极向上地工作。
4. 薪酬管理制度:合理设定员工薪资结构,明确薪酬发放标准,确保员工薪酬公平合理。
5. 岗位职责制度:明确各个岗位的职责和权限,规定员工在工作中的职责范围和工作流程。
二、财务管理制度1. 财务预算制度:建立预算编制流程和标准,合理安排企业资金的使用,控制成本,提高利润率。
2. 财务审批制度:规范企业内部审批程序,防止财务风险。
3. 资金管理制度:建立资金管理的预警机制,确保企业的资金安全。
4. 税务管理制度:合理遵守税法,规避税收风险,降低企业合规风险。
三、生产管理制度1. 生产计划制度:规范生产计划编制流程,合理安排生产资源,保证生产良好的进行。
2. 质量管理制度:建立全面的质量管理制度,确保产品质量。
3. 安全生产管理制度:建立全面的安全生产管理制度,确保员工的安全。
4. 环保管理制度:建立环保管理制度和流程,确保生产过程中对环境的污染达标。
四、市场营销管理制度1. 销售管理制度:建立完善的销售管理制度,规范销售流程和销售行为。
2. 客户管理制度:建立客户档案,了解客户需求,促进客户满意度。
3. 价格管制制度:合理定价,防止价格战和损害企业利益。
4. 市场宣传制度:规范市场宣传行为,增加企业知名度。
以上仅为企业内部管理制度的概述,实际运用中应根据企业的具体情况有针对性地制定相关制度,以确保企业发展的健康和可持续。
公司内部管理制度 (10篇)
![公司内部管理制度 (10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0b054a7a00f69e3143323968011ca300a6c3f65f.png)
公司内部管理制度 (10篇)公司内部管理制度1一、目的为了规范公司管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,结合我公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有员工。
三、管理规定1.上班必须保持良好的工作态度和风貌。
2.上班考勤实行实时签到制度,必须本人亲自签到。
在规定上下班时间内,上班延后/下班提前打卡者,视为迟到/早退。
迟到或早退一次处以口头警告处分,二次以上者每发生一次处以罚款处分(迟到或早退30分钟以内罚款20元,30分钟以上罚款50元)。
3.行政工作人员上班须着工作服,佩戴胸牌;车间工作人员上班须着工作服,工作裤,佩戴胸牌,穿劳保鞋及其它防护用品。
如不按上述要求穿戴者,发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。
4.员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢。
5.上班前10分钟和下班前10分钟对办公室进行整理与卫生工作,保持整洁,干净的环境。
办公桌面不允许乱堆乱放,香烟头不允许乱扔(尤其是花盆里),发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。
6.下班时各部门最后离开的工作人员必须关锁好本部门的门窗及设备电源,防止发生安全事故及不必要的浪费。
如没关门窗及设备电源,发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。
7.工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询。
来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、记录人等重要信息。
8.公司员工外出办公时要向领导请示,说明去向,并在公司前台工作簿上登记。
9.公司员工如有特殊私事外出要向领导请假,在公司前台工作簿上登记,待领导批准方可离开(请假制度详见本公司考勤制度)。
10.当天能够完成的工作不得拖延至第二个工作日完成。
11.爱护公物,节约物品。
12.同事间要相互协作,相互支持,积极学习业务知识。
企业内部管理办法4篇
![企业内部管理办法4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bc5e94d6b8d528ea81c758f5f61fb7360b4c2b36.png)
企业内部管理办法4篇企业内部管理办法1一、日常管理制度(工作纪律)1、严禁迟到、早退现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
2、严禁脱岗、串岗现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
3、严禁散播公司负面消息,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
4、工作期间保持电话畅通,不允许拒接或停机,每发现一次,5元乐捐。
5、工作期间保持办公场所环境卫生,仓库整洁。
6、严禁赚取差价,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。
7、严禁卖私货、截留赠品,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。
8、不得让客户把货款打入个人账户,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。
9、工作期间不允许大声争执,注意公共场合情绪的控制,每发现一次,5元乐捐。
10、严格遵守公司管理制度,服从领导安排,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
二、日常业务管理制度1、客户资料管理a全面搜集各片区资料(店名、电话、地址、营业执照号);根据销量及规模建立客户类别(月进货额在1000/月以上归为a类;月进货额在500元/月以上,1000元一下,归为b类;月进货额在500元/月一下,归为c类客户)。
b、逐步建立客户商品信息档案,实现a类客户单店商品信息管理。
2、片区路线及周期管理a、建立每片区客户路线拜访表,每线路至少20家客户,每天必须完全拜访,及时完善本线路中的新客户资料。
b、根据片区客户数量,合理制度客户拜访周期。
根据客户分类,合理分配客户拜访时间。
c、每天回公司后递交拜访线路图,每天下市场前领取新拜访线路图。
d、每天早上9点之前必须装车完毕出车,每天认真填写及递交车辆库存表。
3、业绩量化管理a、每天业务人员回公司后填写<片区销量进度表>及<单品销量进度表>。
公司内部管理制度有哪些【精选6篇】
![公司内部管理制度有哪些【精选6篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/38427146e97101f69e3143323968011ca300f718.png)
公司内部管理制度有哪些【精选6篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、演讲发言、策划方案、合同协议、心得体会、计划规划、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, speeches, planning plans, contract agreements, insights, planning, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!公司内部管理制度有哪些【精选6篇】公司出现问题时候,就需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。
内部管理制度 意义
![内部管理制度 意义](https://img.taocdn.com/s3/m/59830445591b6bd97f192279168884868762b8e7.png)
内部管理制度意义
一、规范企业内部行为
内部管理制度是一系列的规章制度,明确了企业内部各个部门和岗位的职责、权力和义务,规范了员工的行为,确保所有的工作都在规范的框架内进行。
这有助于防止员工违规行为
和不当操作,减少经营风险,保障企业的经营稳定性。
二、提高管理效率
内部管理制度明确了企业各个岗位之间的协作关系和工作流程,规范了企业内部决策和执
行程序。
这有助于强化企业的组织效能和管理效率,避免信息传递和决策执行的混乱,提
高工作效率,提升企业综合竞争力。
三、增强企业的竞争力
规范的内部管理制度能够帮助企业合理配置资源,优化组织结构,提高企业的生产效率和
服务质量。
这有助于企业降低成本,提高产品和服务的质量和竞争力,从而在市场竞争中
立于不败之地。
四、保障企业的可持续发展
内部管理制度能够规范企业内部的运作和管理,确保企业的经营活动符合法律法规和道德
规范,避免因为违法违规行为而导致的经济损失和法律风险。
这有助于企业建立可持续发
展的经营模式,保障企业的长期发展和利益。
总的来说,内部管理制度是企业管理的基石,其意义在于规范企业内部行为、提高管理效率、增强企业的竞争力和保障企业的可持续发展。
企业应当重视内部管理制度的建立和完善,不断优化和完善制度体系,为企业的可持续发展提供坚实的基础。
企业内部管理制度(精选20篇)
![企业内部管理制度(精选20篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/32f7aaddc9d376eeaeaad1f34693daef5ef713b3.png)
企业内部管理制度(精选20篇)企业内部管理制度一、什么是管理制度管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、管理制度的主要特征1、权威性管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;2、完整性一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;3、排它性某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行;特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;4、可执行性组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;5、相对稳定性管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
6、社会属性因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7、公平公正性管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
三、企业内部管理制度(精选20篇)管理制度是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
以下是小编为大家收集的企业内部管理制度(精选20篇),希望对大家有所帮助。
企业内部管理制度1第一条目的为切实加强本公司车辆的保管及有效使用,进一步规范公司车辆的管理,整合资源,优化配置,使车辆管理统一合理化,更有效地使用各种车辆,为公司的良好运行提供强有力的后盾保障,做好公司的服务工作,确保车辆安全、有效、有序运行。
为加强驾驶员管理,规范其行为,树立高度的责任心和敬业精神。
内部管理制度及质量控制措施
![内部管理制度及质量控制措施](https://img.taocdn.com/s3/m/37fcebe30129bd64783e0912a216147917117e3e.png)
内部管理制度及质量控制措施
一、企业质量政策
我司质量政策:“质量第一,质量优良,品质卓越,服务至上,满足客户需求”。
二、企业质量管理体系
本公司建立了以ISO9000系列体系为基础的自主质量管理体系,采用完善的质量管理,监控的机制,确保企业产品及服务质量符合国家国际标准,满足用户需求。
三、企业质量管理措施
1、建立质量管理制度:对质量管理体系建立完整的制度文件,严格把关实施,确保持续改进。
2、质量保证措施:采用国家有关质量标准,结合公司实际,制定有效的质量控制手段,完善实施质量保证措施,确保投入市场的产品符合质量要求。
3、品质改进措施:分析质量缺陷,提出处理措施,持续品质改善,不断完善质量管理体系。
4、质量检查措施:建立完善的产品检验制度,出厂前、出厂后一致进行检验,确保交付的产品达到客户要求。
5、产品反馈和质量处理:对反馈的质量问题及时跟进,进行调查分析,采取积极措施改进产品质量,确保客户满意。
四、质量管理组织机构
本公司质量管理组织结构由质量监督管理部、质量管理部、质量检验部组成。
公司内部管理制度的制定(范本15篇)
![公司内部管理制度的制定(范本15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ca87e2a6112de2bd960590c69ec3d5bbfd0adaac.png)
公司内部管理制度的制定(范本15篇)公司内部管理制度的制定篇1为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据公司有关各项规章制度,特制订本公司管理制度。
一、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和团队创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
三、鼓励员工积极参与公司的39;决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
四、实行“岗薪制”记时记件制的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
公司内部管理制度的制定篇2为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司制度管理规定范本,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。
2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。
企业内部管理制度包括什么
![企业内部管理制度包括什么](https://img.taocdn.com/s3/m/991766612e60ddccda38376baf1ffc4ffe47e2d9.png)
企业内部管理制度包括什么企业内部管理制度是指为规范和优化企业内部运作而制定的一系列规章制度和管理方法。
它是企业内部管理的基础,对于提高企业运行效率、优化资源配置、降低风险等具有重要意义。
本文将从几个方面介绍企业内部管理制度包括的内容。
一、组织结构管理制度组织结构管理制度是企业内部管理的基础。
它规定了企业的职能部门设置、人员分工和相互关系,明确了各个部门的权责与职能。
这些制度旨在确保企业内部各个层级之间的有效沟通和协作,促进工作的高效有序进行。
组织结构管理制度对于企业内部的工作分工、责权划分和管理层级等方面起到了重要的指导作用。
二、人力资源管理制度人力资源是企业最宝贵的资源,人力资源管理制度是保证企业员工能够正常、高效发挥职能的重要手段。
人力资源管理制度包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面的规定,以确保企业能够吸纳、培养和留住优秀的人才。
通过完善的人力资源管理制度,企业能够建立起合理的职业发展通道,激励员工的积极性和创造力,提高企业整体的竞争力。
三、财务管理制度财务管理是企业内部管理的核心内容之一,也是企业是否能够稳定运营的关键因素。
财务管理制度包括财务预算、会计核算、成本控制、资金管理等方面的规定。
通过建立健全的财务管理制度,企业可以规范资金使用、控制成本,确保企业财务状况的合理稳定,为企业的可持续发展提供有力支持。
四、生产运营管理制度生产运营管理是企业核心业务的重要组成部分。
生产运营管理制度包括生产计划、生产流程、质量管理、库存管理等方面的规定,旨在提高生产效率、降低生产成本、提升产品质量。
通过执行规范的生产运营管理制度,企业能够提升生产力,满足市场需求,维护企业的市场地位。
五、销售与市场管理制度销售与市场管理是企业获得利润和市场份额的关键环节。
销售与市场管理制度包括市场调研、销售渠道管理、产品定价、客户关系管理等方面的规定。
良好的销售与市场管理制度可以帮助企业了解市场需求、制定有效的销售策略,从而提高销售额和客户满意度。
公司内部管理制度模板范文(5篇)
![公司内部管理制度模板范文(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9fe1b6ab0342a8956bec0975f46527d3250ca64e.png)
公司内部管理制度模板范文第一章总则第一条为规范公司内部管理、提高工作效率和员工满意度,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工,包括全职员工、兼职员工和实习生。
第三条公司内部管理应遵循公平、公正、开放和透明的原则。
第四条公司内部管理应注重员工的培养和发展,充分发挥员工的潜力和创造力。
第五条公司内部管理应遵守国家法律法规和行业规范,保护员工的合法权益。
第二章组织架构第六条公司的组织架构由总经理负责制定,并得到董事会的批准。
第七条公司设置总部和各地分支机构。
分支机构应按照总部的要求进行管理。
第八条总部设有各部门,包括行政部门、人力资源部门、财务部门、市场部门、销售部门和研发部门等。
第九条各分支机构设有负责人,负责本机构的管理和运营。
第十条公司员工可以根据工作需要,被调动到其他分支机构工作,调动事宜由人力资源部门负责。
第三章员工招聘和培训第十一条公司按照业务需求和人力资源计划,招聘合格的员工。
第十二条员工招聘应公开、公平、公正,并符合国家法律法规的要求。
第十三条员工招聘应通过面试、笔试等方式进行,招聘结果应及时通知应聘者。
第十四条公司应为新员工提供入职培训,培训内容包括公司的基本情况、工作要求和岗位职责等。
第十五条公司应定期举办员工培训,提高员工的综合素质和业务水平。
第十六条员工培训可以通过内部培训、外部培训、职业技能培训等形式进行。
第四章工作制度第十七条公司实行标准的工作制度,员工应按照规定的工作制度进行工作。
第十八条员工的工作时间、休假制度等应符合国家法律法规的要求。
第十九条公司应建立考勤制度,员工应按照规定的时间和地点签到、签退。
第二十条员工应按照规定的工作流程和标准操作程序进行工作。
第二十一条公司应建立绩效考核制度,定期对员工的工作绩效进行评估和考核。
第二十二条公司应建立奖惩制度,对员工的出色表现进行奖励,对违反规定的员工进行惩罚。
第五章员工福利和保障第二十三条公司应提供符合国家法律法规和行业规范的社会保险和福利保障。
公司内部控制制度范文(五篇)
![公司内部控制制度范文(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/504e097b0622192e453610661ed9ad51f01d54e4.png)
公司内部控制制度范文第一章总则第一条为强化公司内部管理,保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性,提高信息披露质量,实现公司治理目标,根据《公司法》、《证券法》等法律、法规和及《公司章程》的规定,制定本制度。
第二条公司内部控制制度是为防范经营风险,保护资产的安全与完整,促进各项经营活动的有效实施而制定的各种业务操作程序、管理方法与控制措施的总称。
第三条内部控制的职责:董事会:全面负责公司内部控制制度的制定、实施和完善,定期对公司内部控制情况进行全面检查和效果评估;总经理:全面落实和推进内部控制制度相关规定的执行,检查公司职能部门制定、实施和完善各自专业系统的风险管理和控制制度的情况;公司职能部门。
具体负责制定、完善和实施本专业系统的风险管理和控制制度,配合完成对公司各专业系统风险管理和控制情况的检查。
第二章内部控制的原则和目标第四条公司内部控制制度的原则:(一)内部控制涵盖公司内部的各项经济业务、各个部门和各个岗位,并针对业务处理过程中的关键控制点,将内部控制落实到决策、执行、监督、反馈等各个环节;(二)内部控制符合国家有关的法律法规和本公司的实际情况,要求全体员工必须遵照执行,任何部门和个人都不得拥有超越内部控制的权力;(三)内部控制保证公司机构、岗位及其职责权限的合理设臵和分工,坚持不相容职务相互分离,确保不同机构和岗位之间权责分明、相互制约、相互监督;(四)内部控制的制定兼顾考虑成本与效益的关系,尽量以合理的控制成本达到最佳的控制效果。
第五条公司内部控制的目标:(一)遵守国家法律、法规、规章及公司内部规章制度;(二)提高公司经营的效益及效率;(三)保障公司资产的安全、完整;(四)确保公司信息披露的真实、准确、完整和公平。
第三章内部控制的主要内容第六条公司内部控制主要指专业系统的内部风险管理和内部控制:包括环境控制、业务控制、会计系统控制、电子信息系统控制、信息传递控制、内部审计控制等。
第一节环境控制第七条环境控制包括授权管理控制和人力资源管理控制。
公司内部管理制度范文(三篇)
![公司内部管理制度范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7e12229edb38376baf1ffc4ffe4733687e21fc94.png)
公司内部管理制度范文1. 目的和范围该公司内部管理制度的目的是规范和加强公司内部各个部门和员工的管理,提高工作效率和效果。
本制度适用于公司所有员工和部门。
2. 组织结构(1)公司组织结构包括董事会、总经理、各个部门及其主管。
(2)董事会负责公司的整体决策和监督。
(3)总经理负责公司的日常运营管理,包括制定和执行公司战略、指导部门工作等。
(4)各个部门负责公司内部具体工作的落实和执行。
3. 职责和权力(1)董事会:负责公司整体决策和监督,审议并批准公司发展计划、预算和重大决策等。
(2)总经理:负责公司的日常运营管理,包括制定和执行公司战略、指导部门工作等。
(3)部门主管:负责本部门的日常管理、人员安排、任务分配等。
(4)员工:按照公司要求完成分配给自己的工作任务。
4. 内部沟通和汇报(1)公司将建立健全的内部沟通机制,保证各部门之间的信息流通和协作。
(2)部门主管需要定期向总经理汇报工作进展和重要事项。
(3)员工需要积极参与部门内部和公司内部的沟通和交流。
5. 工作时间和休假制度(1)公司规定的工作时间为每天9:00-18:00,中午12:00-13:00为午休时间。
(2)员工需要按时到达工作岗位,不得无故迟到或早退。
(3)公司将根据员工工作量和工作时间提供带薪年假和带薪病假。
6. 绩效考核和奖惩制度(1)公司将定期对员工的工作表现进行评估和考核。
(2)绩效考核结果将作为评定员工奖惩和晋升的重要依据。
(3)公司将建立健全的奖惩制度,对尽职尽责和表现优秀的员工予以奖励,对违规违纪等行为进行惩罚。
7. 保密制度(1)公司对于商业机密和公司内部信息的保密工作高度重视。
(2)员工需要签署保密协议,并严格遵守公司的保密规定。
8. 纠纷处理和申诉制度(1)公司将建立健全的纠纷处理机制,解决员工之间和员工与公司之间的纠纷。
(2)员工若有不满或对公司的决策有疑问,可以通过申诉渠道向上级主管或董事会提出申诉。
以上是一份公司内部管理制度模板,具体应根据实际情况进行调整和补充。
公司内部安全管理制度(5篇)
![公司内部安全管理制度(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/84e9928381eb6294dd88d0d233d4b14e84243e1d.png)
公司内部安全管理制度是为了保障公司员工的人身安全和财产安全,维护公司的正常运营,预防和应对各类安全风险而制定的一系列规章制度。
下面将从安全管理目标、安全责任、安全培训、安全意识、安全管理措施等方面对公司内部安全管理制度进行详细阐述。
一、安全管理目标公司内部安全管理制度的目标是确保员工的人身安全和财产安全,维护公司的正常运营,预防和应对各类安全风险,保障公司员工的健康与生活质量。
二、安全责任1. 企业领导层对安全工作负总责,定期召开安全工作会议,制定安全工作的年度计划和目标。
2. 相关部门负责制定、完善安全管理制度,并对制度进行执行和监督。
3. 各级管理人员负责安全工作的组织和领导,确保制度落地执行。
4. 所有员工都应自觉遵守安全管理制度,积极参与安全培训,提高自身安全意识和应急能力。
三、安全培训1. 公司定期组织安全培训,包括安全意识培训、安全操作技能培训、应急处理培训等,确保员工具备必要的安全知识和技能。
2. 新员工入职时需进行相关安全培训,并签订安全责任书。
3. 定期组织模拟演练,检验员工的应急处理能力,发现问题并及时改进。
四、安全意识1. 公司制定安全宣传计划,通过多种渠道向员工传达安全意识,提高员工主动防范和避免安全事故发生的意识。
2. 员工应自觉养成良好的安全行为习惯,不得违规操作,不得使用不符合规定的设备和工具。
3. 大力宣传安全知识,增强员工的防范意识,提高员工对危险因素和隐患的辨识能力。
五、安全管理措施1. 生产车间和办公场所应具备完善的安全设施和防护措施,如疏散通道、安全标识、防火设施等。
2. 对于可能发生安全事故的工艺流程、操作规程和设备设施应制定相应的安全操作规范,确保作业过程安全可控。
3. 加强对外来人员和外来物品的管控,严格控制公司内部的人员和物品出入,防止盗窃和财产损失。
4. 建立健全应急预案,明确各级责任人,制定预案操作流程和处置措施,确保安全事故发生后能够迅速应对和处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业内部管理制度0 一0 年十月制定学习制度一、为了不断提高公司职员的业务水平,造就和培养一批适应公司发展的高素质人才,培育高尚的企业文化,创建学习型企业,特制定本学习制度。
二、公司职员应树立终身学习的理念,具有较强的学习观念和学习能力。
三、业余个人自学1、公司鼓励符合报考条件的员工报考营销类、会计类、经济管理类、人力资源管理类、文秘类等专业技术职称,以及相关执业资格。
2、凡参加技术职称、执业资格考试的员工,原则上要求利用业余时间非脱产形式进行。
由本人提出申请,报总经理批准。
面授辅导、考前复习、考试时间与工作时间有冲突的,应办理请假手续,先以假期冲抵,超过部分按事假处理。
学习费用平时由员工自付,凡考试合格的员工,报名费、考务费、差旅费、住宿费等给予定额报销,公司还应当给予适当的奖励。
3、员工个人要求脱产学习的,经总经理批准,作停薪留职处理,费用自负。
4、员工未经总经理批准同意自行报考或参加专业不对口、不相关的业余学历教育,占用工作时间作事假处理,学习费用自理。
5、根据有关部门的规定,分期分批安排相关职员搞好后续教育培训,在公司全职人员的相关费用应予以报销。
回公司后参加学习的职员应向公司领导汇报学习收获,并对全司员工辅导传达。
6、业余个人自学要求: 个人每年自学2 本业务书籍,并手工书写1 万字以上的学习笔记。
7、提倡职员业余时间阅览财会、经营管理、为人处事、感恩励志、健康美容、时尚资讯、时事要闻等相关报刊资料,培育自己团结协作、忠实勤勉、诚实守信、感恩善良、健康美丽、积极阳光、快乐开心的观念和心态。
四、集中培训学习1、培训学习时间: 定于每周二下午14:30-17:00 为业务学习时间。
2、培训学习内容:主要包括:①公司内部管理制度规范;②营销业务技巧;③财务会计、财务管理专业知识和技能,④业务培训、交流、研讨;⑤妆容、礼仪、健康教育等;⑥相关法律、法规和政策;⑦其它。
3、培训学习方式:在职员平时利用业余时间分散学习基础上,行政部负责在学习日组织职员集中培训学习,采用专题讲座、讲课、宣读、互动讨论、实习操作等方式。
4、培训质量考核:采用闭卷或开卷两种方式,独立完成,考试成绩作为员工年度考核的依据之一。
5、培训学习要求:①集中学习时实行签到制,任何人不得迟到、缺席(特殊情况除外)。
若无故迟到、早退每次处罚20 元,无故缺席每次处罚50.00元。
②学习期间严禁吸烟,通讯工具应调为待机状态, 违反一次,处罚10.00元。
③严禁嬉笑、睡觉、吃零食、因私事会客或做与学习无关的事,更不得随意进出学习场所。
④尊重组训,不得影响或干预组训的正常工作。
⑤行政部要配合学习组训填好学习日记,每位职员都应做好学习笔记。
6、集中培训学习由行政部负责组织、协调、安排,应配合组训做好学习场所的布置、设备调试等场务工作。
最迟在集中培训学习的前一日还应就相关事项通知公司职员。
行政工作管理制度为完善公司的管理机制,施行规范化管理,提高管理水平和工作效率,使各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
、文件收发规定1、公司的文件由行政部拟稿。
文件形成后,由总经理签发。
业务文件由有关业务部门拟稿,部门经理审核,总经理签发。
2、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。
3、公司的文件由行政部负责报送。
送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
4、经签发的文件原稿送行政部存档。
5 、外来的文件由行政部文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
6 、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至行政部。
三日内不能办理完毕的,应向行政部说明原因。
二、文印管理规定1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
2、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见。
各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。
打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。
工作任务繁忙时,应加班完成。
办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
4、文件、传真等应及时发送给有关人员。
因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予处理。
三、办公用品购置领用规定、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由行政部填写《办公用品购置申请表》,报总经理审批后购置。
实行经济责任制考核的部门所需办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。
需购置办公用品的,由部门经理填写《办公用品购置申请表》,行政部签报,总经理审批后由行政部购置。
大额资金的使用,由总经理审核后办理。
2、办公用品购置后,须持总经理审批的《办公用品购置申请表》和购货发票、清单,到行政部办理出入库手续。
未办理出入库手续的,财务部不予报销。
3、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由行政部统一印制。
4、行政部应如实分类序时、分部门序时登记办公用品领用情况,并负责统计、报送给有关部门。
5、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
不得借用或借给他人使用。
6、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
四、电话使用规定1、办公电话应合理配置、有效使用。
私事拨打市内电话不得妨碍联系公务。
2、禁止员工为私事拨打长途电话。
违者除补交长途电话费外,给予罚款处理。
确有急事者,应先请示部门领导同意,并自觉登记按邮电部门资费交付长途电话费。
3、不得利用办公电话享用电话增值服务4、联系业务时应尽量减少拨打长途电话,若确需拨打长途电话,应适度掌控通话时长,降低电话费用。
5、每月10 日前出纳缴纳电话费时应在电信局打印话费详单交行政部查验,总经理签批后方可报销。
五、内务管理1、公司职员应保持严谨的工作作风和积极的工作态度。
2、提倡公司员工讲普通话。
3、遵守仪容仪表的规定,在工作期间、工作场所、公司活动,应穿着工作服装,佩戴胸牌或吊牌。
4、凡来我公司的办事人员,公司所有员工都必须彬彬有礼,微笑、热情、大方、自然,真诚友好。
5、来时一声“请坐”,坐时一杯开水,谈时一个微笑,走时一声再见。
6、接待来访客人实行首问负责制、一站式服务。
属于自己职责范围内的自行办理,需向领导请示的,应单独前往或避开客户电话联系;若不属于自己范围内的,应致歉意,并引领客人前往应去的部门和责任人。
应当给客人足够合理、足够满意的服务,并使用专业用语。
7、公司的考勤制度、值班安排、奖惩制度、安全保卫、清洁卫生、水电费核实、工作餐、来客接待、公司活动等内务工作均由行政部统筹安排。
招聘录用制度第一条:目的完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的竞争机制,不拘一格选拔人才。
第二条:适用范围公司所有岗位的招聘工作。
第三条:职责公司人力资源部为员工聘任录用总体规划部门,主要负责公司招聘工作的规划、招聘体系文件的起草、流程的修订和维护、各部门人员招聘组织的监督,总经理负责审批。
第四条:作业程序一、招聘原则坚持公司招聘、公平竞争、择优录用、先内后外的原则,使用工用人机制更趋科学、合理。
二、招聘组织1. 一般人员招聘工作由人力资源部专员负责拟定招聘计划并组织实施,人员需求部门参与招聘测评和部分实施工作。
高级人才的招聘由总经理负责,人力资源部负责协助。
2.招聘流程:招聘流程分为如下工作环节:用人部门提出用人需求、拟定招聘计划、发布招聘公告、人员筛选录用。
3.各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求,在确认内部调配难以满足的情况下,可以由部门主管填写《人员增补申请单》,报总经理批准后,由人力资源部组织制定补充需求计划和外部招聘计划。
4.根据招聘形式、招聘对象的不同,人力资源部负责组织执行不同的招聘公告发布、人员筛选录用工作流程。
三、招聘形式:招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式,招聘形式选择,要根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。
基层一线员工的招聘采取外部招聘形式,其他职位根据实际情况,以内部招聘为先。
1. 内部招聘鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。
1) 招聘形式:在尊重员工和用人部门意见的前提下,采用自荐、推荐、竞聘等多种形式,为供求双方提供双向选择的机会。
2) 招聘流程a.内部招聘公告人力资源部根据公司所需招聘岗位的名称及职级,编制岗位说明书,并拟定内部招聘公告。
公告发布的方式包括公司内部通知、在公告发布等形式。
内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。
b.内部报名所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向人力资源部报名申请并提交自荐书。
c.筛选人力资源部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见,根据职务说明书进行初步筛选。
对初步筛选合格者,人力资源部组织内部招聘评审小组,并根据岗位制订内审方案,进行内部评审,评审结果经总经理批准后生效。
d.录用经评审合格的员工在一周内做好工作移交,并到人力资源部办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。
2. 外部招聘在内部招聘难以满足公司人才需求时,可以考虑外部招聘。
1) 招聘组织形式外部招聘工作的组织以人力资源部为主, 其他部门配合。
必要时公司高层领导、相关部门参加。
2) 外部招聘渠道外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。
外部招聘人员来源可来自职业介绍所和人才交流机构以及各类院校的毕业生。
具体招聘渠道如下:a.校园招聘每年春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室。
对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会,发布招聘信息并进行招聘活动。
b.媒体招聘通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息,查阅网上应聘人员情况,根据需要量考核录用。
c.招聘会招聘通过参加各人才市场招聘。
四、外聘面试1. 初步筛选。
根据招聘岗位的要求,由人力资源部进行初选。
审查求职者的个人简历,确定面试名单,人力资源部向初选合格的求职者发面试通知并成立面试小组。
2. 初试。
应聘者来应聘时统一发给《面试单》让应聘者填写,并通知面试小组应聘者的到来。
初试由人力资源部及人员需求部门主管同时进行。
人力资源部对应聘人员的知识、经验、品德和综合素质进行初试和评价,用人单位从工作经验与能力对应聘人员进行初试和评价。
3. 复试。
基层一线人员由人力资源部及需求人员部门主管初试合格即可录用。
办公室人员及主管级以上管理人员需由公司总经理进行复试,复试合格后,方可录用。
4. 录用。
管理部根据应聘人员复试结果,为合格者办理录用手续。