我国电子商务发展现状及趋势分析
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我国电子商务发展现状及趋势分析
1绪论
1、1研究的目的与意义
电子商务就是一种依靠电子计算机及网络技术等科技手段进行交易的活动。它改变了原有企业的生产经营模式,对传统的交易方式产生影响,增加了企业之间的交易机会,降低了交易成本,也相应的提高了效益。随着科技的发展与信息交流的便捷,电子商务的重要性便尤为突出。日后的贸易模式都会依靠计算机技术、网络通信技术与网络技术来实施。国际化、信息化、便捷话与无纸化,将成为经济发展的大趋势。
2相关理论概述
2、1电子商务的概念
电子商务就是经济与信息技术发展并相互作用的必然产物。狭义的电子商务就是指基于数据处理与传输,通过开放的Internet网络进行的商业交易,包括企业与企业、企业与消费者、企业与政府之间的交易活动。
广义的电子商务就是一种全新的商务模式,利用前所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商与企业员工联系在一起,将有用信息传送给人们。
具体来说,电子商务就是指买卖双方之间利用计算机网络按一定标准进行的各类商务活动。也可以说电子商务就就是在网上开展商务活动。
联合国经合组织:电子商务就是发生在开放网络上的包括企业之间、企业与消费者之间的商业交易。
美国政府:就是指通过Internet进行的各项商务活动(广告、交易、支付、服务等)
加拿大电子商务协会:就是通过数字通讯进行商品与服务的买卖以及资金的
转移,包括公司之间与公司内部利用电子邮件、电子数据交换、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(市场营销、金融结算、商品销售、商务谈判等)
全球电子商务工作组:就是用电子通讯作为手段的经济活动,人们可以对带有经济价值的产品与服务进行购买、结算与宣传。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。
图一:电子商务的概念
2、2电子商务的层次
电子商务:一般分成下面三个层次:
1、电子商情:即以电子方式在网上发布商品及其她信息,比如在网上做广告、产品
介绍等。
2、电子交易:即将传统交易在网络上以电子方式实现,比如网上购物等。这也就是我们通常所指的电子商务。我们称之为狭义上的电子商务。
3、电子业务:我们称之为广义上的电子商务,即所有传统业务在网络上以电子方式的实现,以及各种网上的业务创新等。比如电子股票、电子拍卖、电子合同等诸多方面。我们通常所讲的网上银行也应属于这个范畴。
现在所讲的电子商务一般指狭义上的概念亦即电子交易。
2、3电子商务的功能与交易过程
2、3、1电子商务的功能
包括网上广告、订货、付款、客户服务与网上调查分析、财务核算、生产安排等Internet开发的商业活动
2、3、2电子商务的交易过程
1、企业将商品信息通过网络展示给客户,客户通过浏览器访问网站,选择商品,填写订单
2、厂商通过订单确认客户,告知收费方法,组织货源
3、金融部门通过电子邮件通知买卖双方资金转移的结果,厂商将货物送到客户
2、4电子商务的应用类型
电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型,按实质内容与交易对象来分,电子商务一般可分为企业对企业(Business-to-Business,即B2B),企业对消费者(Business-to-Consumer,即B2C),个人对消费者(Consumer-to-Consumer,即C2C),企业对政府(Business-to-Government,即B2G),线上对线下(Online To Offline)等5种模式。
2、5电子商务的特性
普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业,流通企业以及消费者与政府带入了一个网络经济,数字化生存的新天地;
方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,可户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金帐户,查询信息等,同时使得企业对可户的服务质量可以大大提高;
整体性:电子商务能够规范事物的工作流程,将人工操作与电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力与物力的利用,也可以提高系统运行的严密性;
安全性:在电子商务中,安全性就是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制,签名机制,安全治理,存取控制,防火墙,防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同;协调性:商务活动本身就是一种协调过程,它需要客户与公司内部,生产商,批发商,零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行,配送中心,通讯部门,技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程就是一气呵成的。
2、3电子商务的优势
电子商务可以减低交易成本,增加贸易机会,简化贸易流程,提高生产率,改善物流系统。电子商务就是一种改进传统商务活动的新形式,就是一个新的市场。在经济全球化与信息化的时代,电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响,将引发一系列重要变革。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也就是网络应用的发展方向,具有无法猜测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
3我国电子商务发展现状分析
中国电子商务15年来从“萌芽与起步”→“冰冻与调整”→“复苏与回暖”→“崛起高速发展”→“转型与升级”→“爆发与调整”经历的六大阶段及标志性事件,并且表示电子商务就是对流通业的一次重构,对产业链的一次优化,对价值链的一次重组。
电子商务方面的数据显示:2011年中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长33%。其中,B2B电子商务交易额达到4、9万亿,同比增长29%,整体保持稳定的发展态势,网络零售(B2C/C2C/O2O)市场交易规模达8019亿元,同比增长56%。
根据艾瑞咨询已发布的《2012-2013年中国电子商务行业年度检测报告》,2012年中小企业B2B市场较2011年度增速为26、5%,其中规模以上B2B 与中小企业B2B占据整个电子商务市场81、6%的市场份额,交易规模达到6、61