商务接待中的座次礼仪
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商务接待中的座次礼仪
一、判断座次尊卑的基本原则
前排为上,后排为下;中间为上,两边为下;面门为上,背门为下;
尊左or尊右?
按照国际惯例,“以右为尊”是普遍适用的次序原则。在我国,从古至今,“尊左”还是“尊右”不是一成不变的,有年代和地域的区别,至今仍存在争议。
《史记·廉颇蔺相如列传》:“以相如功大,拜为上卿,位在廉颇之右。”秦国的爵制分为二十等,其中第十等是左庶长,第十一等是右庶长,第十二等是左更,第十四等是右更,第二十等是彻侯,爵位最高。可见秦、赵以右为尊。
《左传·桓公八年》:“楚人上左”。《信陵君窃符救赵》:“公子从车骑,虚左,自迎夷门侯生。”因此成语有“虚左以待”,表示对某人的尊敬。可见楚、魏以左为尊。
由此可见,即使同处春秋战国时代,不同的地域“尊左”和“尊右”的习惯是不同的。
到了汉朝,以右为尊。《史记·田叔列传》:“上尽召见,与语,汉廷臣毋能出其右者。”(成语“无出其右”出处)
唐、宋、元、明、清各朝代“尊左”或“尊右”也不尽相同,处于不断变化之中。.
目前,中国政府的惯例是:在召开内部大型政务会议(如全国“两会”)时,以左为尊;在涉外活动中,则遵循国际惯例,以右为尊。
在召开大型政务会议时,中国政府的惯
9 7 5 3 1 2 4 6 8
在涉外活动中,中国政府仍然遵循国际
因此,在安排座次时,不能简单的“尊左”或“尊右”,要看活动的性质,政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“以左为尊”的原则;其他商务、社交、涉外活动一般遵循“以右为尊”的国际惯例。
二、会议座次(主席台以及观众席)
我们可以确定公司结合公司实际情况,根据中国政府惯例,在组织召开诸如“三会”、上级调研会、各类专题会等大型会议时,座次安排的基本原则是:居中为上,以左为尊。(一)主席台座次(从主席台往下看)
1、领导人数为单数时
2、领导人数为双数时
领导人数为单数时
8
4 6 2 1 9 7
5 3
领导人数为双数时
8
6 2 5
7 3 1 4
(二)观众席座次(从观众席往上看)、每排座位为单数时1.
12 10 8 6 4 2 13 5 7 9 11 13
17 15 14 16 18
2、每排座位为双数时
14 12 10 8 6
4
2
1
3
5
7
9 11 13
16 15
(三)公司会议室座次安排
主方
4
4
3
2 1
5大会议室
主 2
3方客正
方
门 11
3 2 2
1
3
4
5
4客方
小会议室大会议室
三、宴会座次(桌次及主桌座次)
综合考虑国际惯例及普通商务接待活动中的常用做法,我们可以确定公司在宴会时的座次安排原则为:以右为上。(一)桌次安排
两桌示例:
2
1
1
入2
口.
三桌示例:四桌示例:
1
1
3
2
2
3
五桌示例:
六桌示例:
1
3
2
4
6
(二)主桌座次安排
号客人在主陪在面对房门的位置,1号客人在主陪的左2主陪的右手,号客人手;副陪在主陪的正对面,3
四、乘车礼仪
乘车时,座次的尊卑取决于以下因素:
1、来宾的个人意愿(来宾坐在哪里,哪里就是上座)
2、驾驶者
3、不同的车型
主人驾驶与司机驾驶,双排五座轿车与三排七座轿车,上座是不同的。
主人驾驶
6号5号
3号4号2号3号2号号4
司机6号4号司机
司机驾驶5号4号
号号3 12号2号3号1号
4 2号7 司机人谁论无车包面3
6 1号随5
员.
上车顺序:位尊者先上车,位卑者后上车,作为陪同人员,应为客人打开车门,用手挡住车门上框,提醒客人小心;若是多个客人应先等客人都坐好后再关门上车,切记不能先于客人上车。
下车顺序:在轿车抵达目的地时,陪同人员应该首先下车,为客人打开车门。若有专人恭候,并负责拉开轿车的车门,这时位尊者率先下车。
五、合影次序
同主席台座次安排。