考察学习心得体会三篇
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
考察学习心得体会三篇
在工作的时候,我们有幸会有机会去外地进行考察参观,通过这个机会我们能增长不少的见识。下面是为大家整理的,供大家参考。
考察学习心得体会【一】
为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实” 活动的深入开展,针对公司物业管理的实际情况, 20xx年x月x日,在领导的组织安排下,我们一行前往xx公寓进行参观学习。这是公司成立以来,首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习,意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习,给我留下了深刻的印象。
当我进入xx公寓管理区域时,给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象,此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里,我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案,随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中,我们不停
地询问管理细节情况,并认真听取了xx公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流,我受益匪浅,感慨万千,体会自当溢于言表。
三点体会:
首先感触很深的还是xx公寓智能化的管理体系,从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统,在网络上实现了明晰、快捷的办公系统,管理程序让人一目了然。
再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。xx公寓只有两栋楼,但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右,昼夜倒班的工作性质致使人多事杂,给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况,四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难,勇挑重担,主动放弃节假日休息时间,延长服务时段,确保24小时服务随叫随到,辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神,让我深受鞭策和鼓舞。
其次是标杆成就了管理模式。xx的管理模式是在xx集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是xx管理的每个项目都经过专门的认证,十分切合xx内部的管理要求,也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。
使我们在管理过程中提高了业务水平,创新了管理机制,挖掘了自身的潜能,作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。
二、两点思考
1、xx集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于xx体制之中,形了强大蓬勃的生命力,通过与其对标,便可窥见一斑见全貌。xx集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验,给我们带来了极大的工作启发,这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此,我们应结合自身的特点对xx的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新,从做好服务品质入手,打造行业品牌形象。
2、随着物业的发展,物业服务的格局也在不断的重塑,因此,我们在强化企业内部管理的同时,应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训,不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训,注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时,服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍,才能充分体现管理能力。
三、一点认识
通过对xx公寓的参观、学习与交流,我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才,技术有关,更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员,我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向,而且让我清楚的认识到,以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的,因此,我应更加努力学习,在学习中勤动脑、善思考,不断优化知识结构,拓宽知识层面,把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”,为公司的发展贡献自己的力量。
考察学习心得体会【二】
xx镇党委政府于x月x日—x日组织部分党政班子成员、部分村党务工作者、部分站所负责人到xx、xx等地进行了为期5天的考察学习,我有幸参加了这次的考察学习。
5天的考察学习,到云南嵩明现代农业科技示范区、昆明石林县鹿阜街道阿乌村委会、红河弥勒市“东风韵”特色小镇、红河州弥勒市太平湖森林特色小镇、红河州建水县南庄镇学习土地流转和农业产业发展先进经验、昆明市丰宁街道办事处学习党建工作等,5天的时间在在匆忙和充实中一晃而过,但对这次考察学习感受颇多,现将几点体会汇报如下:
一、选优配强村级党总支领导班子,进一步发挥其领导核心和战斗堡垒作用刻不容缓
我们这次考察学习,到昆明市石林县鹿阜街道阿乌村委会,听取了阿乌村党总支部党建工作情况汇报、参观了村级为民服务超市并实地参观学习了村庄规划建设工作。使我印象最深的,首先是村党总支领导核心和战斗堡垒作用发挥明显。在工作待遇面临瓶颈的前提下,村党总支通过加强学习,提高带领群众致富本领,广泛宣传发动党员,积极支持参与党总支的工作,并宣传发动并带领好广大群众拥护村党总支的工作,使村党总支的决定变成广大群众的自觉行动。阿乌村工作的先进经验很值得我们学习,比如,村庄规划科学超前,同时规划执行及时到位,村间道路、活动场所等建设体现设计合理、便民为民原则,但是,对于基础建设中需要占用的土地问题,没有哪一处或是哪一块田是采用征地方式来解决的,都是通过反复做工作,最后,做通群众工作,村组协调解决之后,群众积极主动支持村党总支村委会的工作的;另外,阿乌村除齐整有序外,整个村庄非常干净整洁,也给我留下了非常深刻的印象,我们也在天天抓农村环境卫生整治工作,相比之下,我们还存在较大差距,问题到底是在哪方面,这也是值得我们深思并亟待加以解决的问题。如他们推行了党员户门牌,要求党员户公开作出10条承诺,时刻提醒党员要亮明身份、敢担当、有作为。同时,我们还到昆明市丰宁街道办事处参观学习了社区党建工作,他们打造了大党建工作格局,并将党员的学习教育、