《员工培训与开发》PPT课件

尔
的责任。
4. 服务是人力资源开发部门的产品，提供不出好的产品则要被
用 索赔。 5. 帕列托80／20法则：关键的少数制约着次要的多数。你有多大
的能耐，我就给你搭多大的舞台
人 6. 搭舞台，发挥每个人的潜能
wenku.baidu.com
7. 去研究机制而不是研究具体的人
观 8. 人是开发和使用出来的，而不是管出来的
9. 激励是提高员工素质最有效的手段
学
式所倡导的“练为战，不为看”一样，只有抓紧每
习
一分钟时间来提高自己的综合素质，使自己的知识 水平、认识能力、判断能力都进入一个高层次上，
的
才能适应市场的变化。
压
——张瑞敏
力
培训和培养是任何意义上的人力资源管理的活动中 心——如果没有把培训看作是实现经营计划的重要
来
组成部分，你就很难说这样的公司承担了人力资源
ppt课件
5
为什么越来越多的企业关注培训
企业竞争的本质是人的竞争：
据调查82%企业总经理认为企业员工技能明显不足； 几乎100%的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位胜任力； 企业司空见怪的管理人员“高级保姆”现象，多数也由于技能错位造成
不断变化的环境：
对员工能力有了更为不确定要求，不学习就要落伍
自
管理的责任。 ——Ewartkeep
于
在培训上投入一亿美元，就有30亿美元的回报。 ——摩托罗拉
市
未来企业的竞争是学习能力的竞争
场
——皮得*圣吉
ppt课件
7
员工对培训的态度
从追求“终身就业饭碗”到追求“终身就 业能力”
多学一些东西，就多一条出路 职业生涯发展的要求 融入企业的手段之一
ppt课件
12
问题
R公司的培训开发体系为什么没能取得所 期待的效果？
问题的根源在哪里？ 企业的培训开发体系究竟应该建立在怎
样的基础上，怎样与人力资源管理的其 他模块对接呢？
ppt课件
13
第一节 培训与开发概述
一、培训与开发的概念 二、培训的性质 三、培训的原则 四、培训形式分类
ppt课件
14
ppt课件
10
预览案例
R集团公司是一家生产电动控制和通讯设备的大型企业，
主要由电动控制子公司和通讯设备子公司组成，集团公
司总部设在北京。公司共有12000多名员工，其中有
约一半人在总部工作，其他员工则服务于公司设在深圳、
海口、烟台和丹东的大型工厂。此外，由于部分设备销
往国外，该公司在古巴和澳大利亚墨尔本还设有服务机
一、培训与开发的概念
培训是指公司有计划地实施有助于员工学习与工作 相关能力的活动,包括知识、技能或对工作绩效起关 键作用的行为。
1.培训开发的对象是企业的全体员工 2.培训开发的内容应与员工的工作有关，应当全面 3.培训开发的目的是要改善员工的工作业绩并提升 企业的整体绩效 4.培训开发的主体是企业，应由企业组织实施
ppt课件
15
西门子的培训理念
保罗·托马斯、大卫·伯恩著，白山译，《执行力》
西门子公司一贯认为“人的能力是可以通过教育和不断培训而提 高的”。所以它坚持培养和造就人才。西门子的培训由来已久， 早期是在车间进行，后来建立了各类专门的培训学校，并有了专 业的培训老师。公司旨在通过针对性极强的连续培训，提高全体 员工的技能和素质，树立创新精神，不断提高企业及个人所面临 的挑战。
员工培训与开发
ppt课件
1
本章教学提纲
第一节 培训与开发概述 第二节 培训与开发的实施模型 第三节 培训与开发的方法和类型
ppt课件
2
本章重点
员工培训的方法选择
本章难点
培训效果的评价
ppt课件
3
1. 人人是人才，赛马不相马
海 2. 先造人才，再造名牌
3. 部下素质不高不是我的责任，但提高不了部下的素质就是我
ppt课件
8
小故事
在一个漆黑的晚上，大老鼠带着小 老鼠出外觅食。正当一群老鼠准备 在一家厨房的垃圾桶中大吃一顿时， 突然传来猫的叫声。老鼠四处逃命， 但大花猫穷追不舍，终于有两只小 老鼠被大花猫捉到啦。大花猫正要 吃老鼠，突然从垃圾桶后传来凶恶 的狗吠声，令大花猫手足无措，狼 狈逃命。
这时大老鼠从垃圾桶后面走出来说： “我早就对你们说，多学一种语言 有利无害啊！”
构。集团公司对员工培训和开发工作一直很重视。不过
公司过去的培训形式比较单一，都以课堂教学方式进行，
主讲人员是公司内部的12名培训师。公司在培训方面
遇到的一个大问题是，不在总部的员工很难有机会参加
这些培训。同年，还有28%的人在报名参加培训后却
因培训时间与业务工作冲突而取消了培训。
ppt课件
11
为了能使更多的人接受培训，集团公司负责员 工学习和发展的部门开始考虑增加与外部培训 机构的合作，并且在培训方法上进行改革。培 训部门通过考察外企成熟的培训经验，建立了 自己的培训流程，并借鉴了业界最流行的培训 项目，课程和师资也开始正规化管理。一段时 间后，公司的培训投入太大，参训人员普遍感 觉现场培训效果较好，但是实际能力却不见提 高；也有的员工反映培训学到的东西和业务联 系不大，很少有应用的机会甚至根本无处可用； 另外，一些员工总是对公司提供的培训提不起 兴趣，认为公司组织培训完全是出于公司的利 益考虑，对个人能力提升和职业发展帮助不大。
竞争的压力：
随着一些地位稳固企业的衰落，许多公司在迅速增长的世界市场上竞争力的下降， 以及对组织再造和转型的要求，人们对组织学习的兴趣日益增长。许多组织的高级管 理人员相信改进组织学习对于其组织非常重要
ppt课件
6
学习的压力首先来自市场，现在的市场需要决策人 具有较高的综合素质，正如我们创出的OEC管理模
念 10. 培训可以培养其具有技能、分配激励可以让其想干，激励与
培训是提高员工素质最有效的手段，培训与激励相结合才能
发挥作用
ppt课件
4
海尔管理模式成功的要点分析
最基础的做法——管理是严肃的爱！ 培训能体现 第一 目标——“明” 第二 规则——“细” 第三 责任——“清” 第四 培训——“透” 第五 文化——“劲” 第六 控制——“严” 第七 领导——“先” 第八 创新——“强” 第九 精神——“恒”
ppt课件
9
小案例
麦当劳的管理人员95%要从员工做起。每年 麦当劳北京公司要花1200万元用于培训。麦 当劳在中国有3个培训中心，老师都是公司有 经验的营运人员。餐厅部经理以上人员都要 到汉堡大学学习。
培训就是让员工得到尽快发展。麦当劳的人 才体系像棵圣诞树，如果你能力足够大，就 会让你升一层，成为一个分枝，再上去又成 为一个分枝，总有升迁的机会。