万和热水器维修部热线：注意事项

冬季，家用热水器使用频率不断提高，为了让消费者安全无忧地享受热水器所带来的方便、快捷、温暖的热水生活，国内热水器龙头企业——万和给广大消费者支招，温馨提醒冬季使用燃气热水器的注意事项。

一要：燃气热水器必须要安装在浴室外（平衡式燃气热水器除外）。严格按照国家标准安装排烟管，将燃气热水器安装在浴室外，以便在使用时把燃气热水器产生的废气排至室外，防止一氧化碳中毒事故发生。

二要：保持室内通风良好。燃气热水器在使用时，保证室内的空气和室外空气能进行自然对流。

三要：排烟管道要安装防倒风装置。在燃气热水器使用过程中，安装防倒风装置，以防冷风倒灌，并要经常注意排烟管道是否通畅，检查有无变形堵塞等异常现象；

四要：燃气热水器要由厂家指定的专业人员进行安装。由专业人员安装，并让专业维修人员定期对燃气热水器进行安全检修，定期清理热交换器片上的积炭和灰尘，确保使用安全。

五要：确保使用电源规范性。有可靠的地线，家用供电系统必须具备漏电保护装置，并要每周定期检查防漏电保护开关。

六要：要采取防冻措施。淮河以北的低于0℃的地区，燃气热水器水箱中残留的水在严寒的情况下容易导致水箱冻裂。具备手动防冻功能的燃气热水器，在气温低于0℃时，每次使用后可按下列步骤完成预防水箱冻裂的操作：关闭进水阀门; 打开热水阀; 水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置; 卸下排水阀进行排水(再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用)。

具备主动防冻功能的燃气热水器，在工作环境温度-15 以下时，同样存在水箱被冻裂的风险。因为一般情况下，热水器的主动防冻功能的有效使用条件为：保持电源接通，使用环境温度必须在—15 以上。因此，为避免您对环境温度变化无法及时掌握而出现意外情况发生，请使用具有主动防冻功能的热水器的用户，在每次使用后，也按照以上步骤完成预防水箱冻裂的操作。

总之，在使用燃气热水器的时候，应严格按照说明书进行安装，正确规范的使用，切勿粗心大意。安全才是王道，使用燃气热水器时应时刻牢记“六要”！

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