苏宁组织变革

2006年2月，4天秘密会议造就4大管理总部，大区由17个增长到年底的28个

苏宁组织架构将面临全面变革。

2月8日，苏宁总部持续4天的秘密会议终于结束，此次会议虽然名为“春季工作动员和部署会议”，其实际作用却是最终确立苏宁涉及到总部14个管理中心、8个地区管理总部和28个管理大区规模浩大的全新组织架构。

《每日经济新闻》从苏宁方面了解到，在苏宁原先的三级矩阵式管理体系中，其最上一级为十四大管理中心，而在此次会议上，苏宁对总部工作职能关联度较大的各大中心进行了重新整合，在总裁办统一管理的基础上又形成了四大管理总部：营销总部、连锁发展总部、服务总部和财务总部，以加强苏宁总部的管理力量和能力。

人力资源管理中心、集团办公室以及战略规划部作为总裁办直属部门独立运营。

在苏宁的最新组织架构中，又出现了新的“地区管理总部”，“地区管理总部”的层级位于原先的总部和大区之间，是作为苏宁电器总部的派出机构，负责所辖区域内苏宁连锁体系的日常经营管理的指导工作，其中有相当一部分是原先苏宁电器总部各中心所承担的职责。

苏宁内部人士透露，苏宁首批将建立华北地区管理总部和华东二区管理总部，前者覆盖了包括北京、天津、河北、山西和内蒙古，后者则覆盖了上海、浙江、福建、江西地区。其中，原上海大区总经理凌国胜任华东二区管理总部执行总裁。

据悉，苏宁划分的8个地区管理总部除了上述已成立的两个以外，还包括华东一区、华南、西南、西北、东北以及华中，这6个地区管理总部也将逐步分批成立到位。

此外，由于苏宁2005年完成了全国连锁布局，对原先跨省的大区进行了细分，致使2005年苏宁的大区由年初的17个迅速增长到年底的28个，管理的地区、跨度进一步加大。苏宁此次也将采用28个大区管理职能全面晋级的方式强化管理。

在此基础上，苏宁将把原先大区最高管理人员的职务名称由总监改为总经理，由原先“总部派出监管人员”的职能定位转变为“全面经营管理”的职能定位，其业绩将完全取决于其所在地区的经营状况，这一职能变化也使得大区从原先单纯对下属分公司的管理定位晋级成为一个独立经营的单位个体，精细化管理要求将更高。目前，苏宁28个大区总经理的晋升人数已经达到了14人，并且有4名高管实行了破格提升。

苏宁正式公布了2006年的组织架构调整方案，此次调整在2001年三级管理架构基础上，在总部形成了四个管理总部，并增设华北、华东一区、华东二区、华南、西南、西北、华中和东北8个地区管理总部，同

时对大区的职能定位进行了提升，形成了“总部－管理总部－大区－子公司”四级管理架构，这也成为苏宁有史以来最大规模的一次组织架构变革。

增设四大管理总部

苏宁的三级矩阵式管理体系已经延续数年，现在，苏宁在总裁办统一管理的基础上又形成了四大管理总部：营销总部、连锁发展总部、服务总部和财务总部。

其中营销总部由采购管理中心、市场策划管理中心、连锁店管理中心和团购管理中心构成，全面负责全国的营销系统管理工作；连锁发展总部由连锁发展中心、设计中心、物流基地建设项目部和装饰工程管理中心组成，全面负责连锁拓展相关工作，由集团总裁助理蒋勇担任执行总裁；服务总部由物流管理中心、售后服务管理中心、客户服务管理中心组成，全面负责服务体系的建设和日常运营；财务总部包括财务管理中心、结算管理中心、费用管理中心、信息系统中心等部门，全面负责苏宁的费用管理控制工作。

此外，人力资源管理中心、集团办公室以及战略规划部作为总裁办直属部门独立运营。苏宁的总部管理转向了“集团军群”式的作战方式。

地区总部初露峥嵘

苏宁首批建立了华北地区管理总部和华东二区管理总部，前者覆盖了包括北京、天津、河北、山西和内蒙古在内的华北地区，而后者则覆盖了包括上海、浙江、福建和江西在内的华东南部地区。

据悉，统掌这两个地区管理总部的将是苏宁的两位重量级人物：原华北大区老总范志军和原上海大区老总凌国胜。这两员大将都是苏宁老臣，分别长期统管北京和上海两大重镇。

在苏宁的最新组织架构中，地区管理总部的层级位于原先的总部和大区之间，是作为苏宁电器总部的派出机构，负责所辖区域内苏宁连锁体系的日常经营管理的指导工作，其中有相当一部分是原先苏宁电器总部各中心所承担的职责。

大区职能全面晋级

苏宁2005年完成了全国连锁布局，同时还对原先跨省的大区进行了细分，因此2005年苏宁的大区由年初的17个迅速增长到年底的28个，管理的地区、跨度进一步加大。

本次组织架构调整中将原先大区最高管理人员的职务名称由总监改为总经理，由原先“总部派出监管人员”的职能定位转变为“全面经营管理”的职能定位，其业绩将完全取决于其所在地区的经营状况，这一职能变化也使得大区从原先单纯对下属分公司的管理定位晋级成为一个独立经营的单位个体，精细化管理要求将更高。

管理要求的提高同样带来了大区总经理职务的全面晋升，28个大区总经理的晋升人数达到了14人，晋升率为50％，并且有4名高管人员实行了破格提升。

八大区高管“换防”

在组织架构调整的同时，苏宁还对部分高管进行了“换防”，涉及到8个大区，主要的调动原则是总部和大区之间高级管理人员的互调。

其中在苏宁总部所在地的江苏地区的人员变动主要包括：原江苏大区总监田睿和原深圳大区总监陶京海进行了互调；原江苏地区南通公司的总经理姜忠民转任天津大区总经理，而原天津大区负责人则回到江苏担任整个苏南地区的管理工作。