应用文写作产品说明书的讲解
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度百佳企业”。1995年被西班牙政府特授予“优秀 服
务和优良品质国际金奖”,以确认其企业形象和声 誉。 董事长高丰被评为1995年中国纺织会发展中国服装 事业特殊贡献功臣,1996年被国家企业家协会和企 业管理协会授予“金球奖”。 本系列制品采用素以 “纤 维宝石”、“软黄金”著称的产于中国内蒙古的世 界最 优质的山羊无毛绒,并采用国际先进工艺、设备精 制而成。具有柔、轻、滑糯、保暖等特性,因而羊 绒制品穿着、洗涤和保养对于每一位羊绒衫拥有者
(一)穿着羊绒制品时注意: 1.由于羊绒衫纤维的物理特性,羊绒衫易起球,起 静电。请穿着时注意,西装内袋勿装有硬物勿插笔类 等,以免局部摩擦起球。 2.羊绒衫穿着时注意间歇期,以防羊绒制品的疲劳 和静电。 3.穿着时注意防腐蚀性物质和油污。 (二)羊绒制品的洗涤 1.一般情况下应干洗,精编羊绒衫则必须干洗。 2.对粗纺羊绒衫来说,洗涤之前,要仔细检查衣服, 上面是否有油污,若有,请用软的棉布蘸上乙醚倒于 上面轻擦。 3.将去完油污的羊绒衫放到温度不超过30oC并加 有适量毛织物专有洗剂的水中,用手轻洗,脱水后放
3、分类 (1)根据内容和用途分:民用产品说明书、 专业产品说明书、技术说明书等。 (2)根据表达形式分:条款式说明书、文字 图表说明书、 (3)根据传播方式分:包装式:——直接写 在产品的外包装上。内装式——将产品说明 书专门印制,甚至装订成册,装在包装箱内。
二、产品说明书的特点
(1)说明性。说明介绍产品,为主要功能 目的。 (2)实事求是性。必须客观、准确反映产 品。 (3)指导性。包含指导消费者使用和维修 产品的知识。 (4)形式多样性。表达方式可以文字式, 也可以图文兼备。
(1)概说。就是抓住事物的主要特征或主要情
况,进行简明扼要的交代和简要概括的说明。商 品说明书的开头部分常常用概说的方法简要的阐 明其性质和特点,有的甚至全文都用该说的方法。 (2)陈述。是根据事物需要说明的顺序,有条 理的说出来。但叙述的目的不是为了表现过程, 而是说明方法。 (3)解说。商品说明的主要方法,是由商品说 明书的特征所决定的。商品说明书是向读者引荐 商品的媒介,就必须要解说,侧重于对事物的性 质、特征、功用、方法诸方法的讲解。
四、注意事项
(1)突出产品特点。
(2)要注意广告和说明书的区别。
(3)语言要求准确、通俗、Biblioteka Baidu明。
(4)尽可能图文并茂。
例文评析
评析:
P225
这是一份产品说明书。最突出的优点,
是起对药品的介绍,用了名牌医科大 学附院等单位的临床疗效以作证明, 其次对消费者的需要和利益也考虑的 比较周到。本文语言明晰、准确,很 好的体现了产品说明书的说明性、实 事求是性和指导性的特点。
• 产品的特点是产品独具风格。说明好产品 的特点是使客户更好地了解该产品,不致 于使用不当而弄坏或造成不必要的损失, 例如:婴儿学步专车是规定六个月以上会站 立的婴儿使用的,那么三个月大的婴儿能 坐吗?
• ⑷不必平均用力,而应有所侧重。 • 产品的每个功能或部件没有必要都说得很 细。例如,某电器的插头,没有必要大做 文章,谁都知道插头肯定是接通电源的作 用,而对于某些产品是易损,易碎,那么 说明书的内容应侧重于如何避免意外情况 的发生等等。 • ⑸语言准确、通俗、简洁、内容条理清楚。 • 用简单的语言把问题说得更清楚是至关重 要的,因为用户不可能每个都是有文化的。 尽量避免使用专业术语(即使在不得已的情 况下使用,也要注明清楚)。
第十五章 经济事务文书
第二节 产品说明书
小组成员:杨泽天、匡杰、杨倩、 常蓉、刀俐、白鑫、李晓钢
第十五章 经济事务文书
第二节 产品说明书
目标要求 一、知识目标 1、了解产品说明说书的概念、作用、分类和特点; 2、熟悉产品说明书的基本格式和写法。 二、能力目标 1、会分析产品说明书的结构: 2、会写产品说明书。 三、素质目标 1、对产品有条理地进行介绍说明; 2、培养学生在日常生活中使用说明书的习惯;
产品说明书
一、内容分析 1、产品说明书及其作用。 2、产品说明书的写作,这是本节课的主要内容,也是本节的重点和难点。 包含如下几点: ⑴产品说明书的一般结构。 ⑵产品说明书的形式 ⑶产品说明书的写作要求: ①充分考虑用户的阅读需要。 ②体现产品的设计特点。 ③不必平均用力,而应有所侧重。 ④语言准确、通俗、简洁、内容条理清楚。 3、练习的分析和解答。 二、教学目标及分析 1、知识的技能 ⑴了解产品说明书或用户手册的作用与一般结构。 ⑵能编写简单的产品说明书或用户手册。
在下铺毛巾的平台上,用手整理至原形,阴干, 用蒸气熨斗熨平即可。切忌悬挂暴晒。
(三)羊绒制品的保养 1.羊绒衫在不穿着时切忌悬挂。 2.避强光,装袋后保存,不与其他衣 类混装一袋。 3.羊绒大衣和羊绒毯则宜干洗。不使 用时不要与其他类衣服混放,装袋保存。 这样就会使羊绒制品风格依旧。 “鹿王”献给人类的情和爱! 这是一份具有科学性、实用性、条理 性和简明性的产品说明书。
三、产品说明书的结构和写法
1、标题 一般由产品名称+“说明书”构成,如《VCD说 明书》。有些说明书侧重介绍使用方法,称使 用说明书。 2、正文 通常详细介绍产品的有关知识:产地、原料、 功能、特点、原理、规格、使用方法、注意事 项、维修保养等知识。不同说明书的内容侧重 点也不同。一般的产品说明书分为家用电器类、 日用生活品类、食品药物类、大型机械设备类 和设计说明书。
不同产品的不同说明书样式
写作实训
P、225 试从内容和结构两大方面评析下面的产品 说明书。 鹿王羊绒衫系列制品消费说明书
羊绒系列产品,是中国名牌产品之一。曾获 “中国市场优质产品”、“94中国国际名牌产 品博 览会金奖”、1995年首届中国国际纺织面料及 辅 料博览会金奖、“95-97免检产品企业”, 1995年
由于各种产品的功能不同、用法不同,写作方法 自然也大有区别,但不管是有哪一种方法,其目 的都是为了读者明白。因此,商品说明书的写作 语言必须力求通俗、准确;结构必须条理、有序。 原则上说明书结构的安排主要有以下两种: 1)根据人们认识事物的先后顺序安排结构。 2)感觉事物特征的内在联系安排结构。 3、附文 厂名、地址、电话、电挂、电传、联系人和生产 日期等。出口产品在外包装上写明生产日期、中 外文对照。
小结:
• 产品说明书的作用:它可以帮助用户了解 产品的特性,确保用户正确、安全地使用 产品。 • 2、产品说明书的写作。 • ⑴产品说明书的一般结构。 • ⑵产品说明书的形式 • ①条款直述式:这种形式的好处是条理清楚, 醒目。 • ②例如某牌子的手机电池的使用方法。
• 在产品说明书中,为了更好地使用户正确 使用该产品,可以在书中用上插图、箭头、 序号等符号来强加说明。 • ⑶产品说明书的写作要求 • ① 充分考虑用户的阅读需要。 • ②体现产品的设计特点:
• 案例导入 P.223
• 阅读下面的材料,思考回答下面的问 题; 1、产品说明书写作中普遍存在哪些问 题?产生这些问题的原因是什么? 2、说说你阅读材料后的感想。
知识点击
一、产品说明书——商品说明书 1、概念 是一种以说明为主要表示方式,概括介绍产品 用途、性能、特征、使用和保管方法等知识的 文章。 2、作用 帮助和指导消费者正确的认识商品、使用和 保养商品,兼具宣传商品的作用。