成都市物业管理活动中相关投诉举报受理电话

成都市物业管理活动中相关投诉举报受理电话
受理单位受理咨询（投诉）事项电话
成都市物价局鼓励开发建设单位投资建设住宅建筑区划内的机动车停放库
（位）；建立质价相符的物业公共服务收费机制，适时调整公布
的物业服务费用政府指导价标准；对物业管理活动中的各项收费
进行检查和管理，对超标准和超范围收费进行查处；受理物业服
务收费投诉，协调解决因物业服务收费引发的矛盾和纠纷。

12358
成都市工商局企业登记中对住所的审查，不得为将住宅擅自改变房屋使用性质
作为住所（经营场所）的企业（个体工商户）办理登记；经规划
管理部门批准同意改变房屋使用性质的，工商行政管理部门在办
理营业执照时应当查验规划管理部门的批准文件；加强对建筑区
划内无照经营行为的查处。

12315
成都市公安局指导、督促建筑区划内的安全防范工作，指导落实建筑区划内的
安全防范设施建设；消除建筑区划内的治安隐患，及时查处治安
案件；加强对建筑区划内流动人口和犬只的管理；负责建筑区划
内消防水源、消防设施、消防通道等与消防安全相关工作的监督
管理。

110消防：119）
成都市城市管理局负责对建筑区划内环境卫生的检查、指导和监督；加强对建筑区
划内户外广告设置的监督管理；对临街安装空调等的投诉和纠纷
进行调查处理。

12319
成都市建委在建物业施工过程中的质量监督和管理；房屋保修期内由于工程
质量问题引发的投诉。

86632515
成都市规划局负责新建建筑区划的统一规划，按规定配置包括车库（位）、物
业服务用房等在内的建筑物附属设施；协调解决建筑区划内涉及
规划的历史遗留问题；查处擅自改变专有部分使用性质的行为。

86259909
成都市林业园林局负责建筑区划内绿化工作的行业指导管理和调整树木、绿地变动
的依法审批，指导物业服务企业或者其他管理人加强绿化养护。

87661139
成都市卫生局负责对建筑区划内二次供水的卫生监督管理61881951
成都市环保局负责对建筑区划及周边的建设项目依法进行环境影响评价文件
审批和环境保护设施竣工验收；对建筑区划及周边的污染源依法
实施监督管理，对违反环保法律法规的行为依法进行查处。

12369
成都市质监局负责对建筑区划内的电梯等特种设备进行安全监察，督促使用单
位做好特种设备的注册登记、定期检验、维护保养、作业人员持
证上岗等工作；查处安装、改造、维修和使用中的违规行为；调
查处理建筑区划内的特种设备事故
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成都市气象局负责建筑区划内防雷装置以及气象特种设备的定期检测、安全监
察；查处安装、改造、维修和使用中的违规行为；调查处理建筑
区划内的防雷装置以及气象特种设备事故
87015830
成都市安监局负责做好建筑区划内安全生产的指导监督工作61885777 成都市天然气公司天然气输送与管道维修962777 成都市电力公司电力输送与相关设施设备维修95598
成都市自来水公司自来水的供给与管道维修87741166 中国电信成都分公
司
室内固话通信与线路维修86623508 成都市光纤网络光纤通迅与维修96543
成华区房管局辖区范围内的物业管理监督工作84355491 高新区规划建设局辖区范围内的物业管理监督工作85153647 金牛区房管局辖区范围内的物业管理监督工作87737267 锦江区房管局辖区范围内的物业管理监督工作86618160 青羊区房管局辖区范围内的物业管理监督工作86532606 武侯区房管局辖区范围内的物业管理监督工作85575665。