战略规划与运营管理中心部门职责与权限-
运营管理部战略投资中心
运营管理部战略投资中心引言运营管理部战略投资中心作为企业的重要部门,负责战略投资的规划和运营管理。
本文将介绍运营管理部战略投资中心的职责、目标、组织架构和工作流程。
一、职责运营管理部战略投资中心的主要职责如下: 1. 制定公司的战略投资计划,包括投资目标、投资策略和投资方向等。
2. 进行市场调研和分析,评估投资项目的可行性和潜在风险。
3. 筛选潜在的投资机会,并进行尽职调查。
4. 进行投资决策,包括确定投资额度、参与方式等。
5. 对已投资项目进行监督和管理,提供必要的支持和资源。
6. 定期评估投资项目的绩效,提出建议和调整方案。
二、目标运营管理部战略投资中心的目标是实现以下几个方面的目标: 1. 实现投资战略的有效执行,使公司的投资决策能够产生良好的经济效益。
2. 确保投资项目的风险可控,最大程度地减少投资损失。
3. 建立和维护良好的投资者关系,吸引更多的投资机会。
4. 不断改进投资管理流程,提高运营效率和投资决策的准确性。
5. 保持对市场的敏感性,及时调整投资策略和方向。
三、组织架构运营管理部战略投资中心的组织架构如下:•部门经理:负责整个战略投资中心的业务管理和决策。
•项目组:负责具体的投资项目的筛选、评估、决策和管理。
•市场研究组:负责市场调研和分析,为投资决策提供数据支持。
•风险管理组:负责对投资项目的风险进行评估和控制。
•绩效评估组:负责对投资项目的绩效进行评估和反馈。
四、工作流程运营管理部战略投资中心的工作流程分为以下几个阶段:1.战略规划阶段:•制定公司的战略投资计划,明确投资目标和方向。
•进行市场调研和分析,确定投资机会。
•评估投资项目的可行性和风险。
2.投资决策阶段:•筛选潜在的投资机会,并进行尽职调查。
•综合考虑项目的风险和收益,进行投资决策。
•确定投资额度、参与方式等投资细节。
3.投资管理阶段:•对已投资项目进行监督和管理,提供必要的支持和资源。
•定期评估投资项目的绩效,提出建议和调整方案。
战略运营管理主管工作职责与职位要求
战略运营管理主管工作职责与职位要求(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运营管理部
运营管理部与产品部 门的协同
• 运营管理部与产品部门的协同 • 产品需求分析:产品部门提供产品需求,运营管理部提供运营 数据和分析结果,共同制定产品策略 • 产品运营支持:运营管理部提供产品运营所需的资源和支持, 产品部门负责产品开发和优化 • 产品生命周期管理:运营管理部负责产品生命周期的运营管理 和优化,产品部门负责产品维护和升级
运营风险监控与预警体系的建立与完善
运营风险监控与预警体系的建立
• 建立风险监控机制,定期收集和分析风险信息 • 建立风险预警机制,对潜在风险进行预警和提醒 • 建立风险应对机制,确保在风险发生时迅速应对
运营风险监控与预警体系的完善
• 完善风险监控和预警工具,提高监控和预警的准确性和 及时性 • 完善风险管理制度和流程,确保风险控制的有效实施 • 加强风险教育和培训,提高员工的风险意识和能力
运营数据分析的关键指标与模型
运营数据分析的关键指标
• 运营效率指标,如订单处理时间、库存周转率等 • 成本控制指标,如运营成本、成本收益率等 • 客户满意度指标,如客户满意度调查、客户投诉率等
运营数据分析的模型
• 使用数据分析和挖掘方法,如统计分析、机器学习等 • 建立运营数据分析模型,如预测模型、优化模型等 • 使用分析结果指导运营策略制定和调整,提高运营管理 水平
运营管理部:核心职能与运作策略
DOCS SMART CREATE
CREATE TOGETHER
DOCS
01
运营管理部概述及其重要性
运营管理部的主要职责与目标
01 负责企业运营管理战略的制定与实施
• 制定运营目标和计划 • 优化运营流程和管理体系 • 提高运营效率和降低成本
02 负责企业运营资源的协调与管理
运营管理部岗位职责
运营管理部门职责运营总监:岗位职责1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;4.制定公司运营标准并监督实施;5。
制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;6。
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;7.负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行. 8。
经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。
并及时向公司反馈商场经营管理情况。
9.不断发展新的广告位,提高广告牌的利用率。
10。
严格控制各种费用的开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好。
11.商务拓展与合作:与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成;12。
部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
13.配合市场活动,带动公司的人气扩展、公司品牌,能利用自身资源开展对外合作.14.组织进行目标客户深层调研。
策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整15.完成上级临时交办的其他任务.运营督导岗位职责1.参与制订并认真执行商场督导规章制度;2。
协助商管部部长开展各项督导工作;3.参加商场督导工作,反馈商场督导意见;4。
关注督导工作动态,汇总商场督导工作信息,编写督导简报;5.进行两级督导的联络、协调工作;6。
负责督导资料的传递、整理、归档工作;7.确保客户部按质、按时地实现工作计划。
战略规划专员岗位职责书(优秀20篇)
战略规划专员岗位职责书(优秀20篇)岗位职责帮助企业或组织更好地进行人力资源管理,科学合理地安排人员配置。
运营经理岗位要求负责公司日常运营管理工作,包括制定运营战略、监控运营指标、协调各部门协作等。
招专员岗位职责3、有参与或负责操作娱乐业态主力店经验;4、对外沟通强,具备良好的学习意识与能力,了解商业体招商、筹备、运营全过程;5、资源拓展能力与执行力强,善于开发新商业资源,思维活跃产品线战略规划部经理岗位职责主要工作职责:1、跟进、收集、分析集团内外部环境变化情况;2、国家宏观政策、行业政策等的收集与分析;3、开展战略性、前瞻性项目课题研究;4、起草集团中长期发展战略和规划;5、对下属单位战略执。
行情况提出评价意见;6、对集团重要文件、报告,重大决策等提供支撑。
1.负责公司发展规划处、供应链策略处、文化传播处和企管处的业务管理,确保公司发展战略的持续稳定发展,公司品牌战略的实施及不断提升品牌影响力,维护和深化公司与战略合作伙伴的关系。
2.为最高管理层提供决策依据。
制定与实施集团中长期战略规划,有效地控制决策和战略实施的风险,为集团产业升级提供战略规划支持。
3.领导虚拟管理团队,有效地进行跨部门和跨职能的协同,组织和指导实施各业务单元的战略规划工作的实施。
4.监控和评估各业务单元及其相关部门的战略规划和年度工作计划的实施,分析和跟踪战略实施过程,并且提出改进建议,帮助其相关部门改善,确保战略规划的贯彻执行。
5.在整个集团内部进行文化与能力的审核,诊断与优化各业务单元的流程、制度,为战略规划实施提供优良运营保障。
6.紧密跟踪行业内标杆企业的战略动态,确保集团战略的前瞻性。
7.开拓与维护各产业的供应商战略伙伴,不断为产业升级提供最佳的外部资源。
8.定期组织虚拟团队开展专项改善会议或活动,不断提升虚拟团队各成员的管理水平和所在业务单元的专业化水平。
9.不断引进最新的战略分析方法与工具,打造具有行业最高水准的战略规划团队,为集团总经理进行国内外的业务合作谈判提供分析数据、备选方案等重要支持及项目运作前期、中期、后期支持,确保项目运作的顺畅性。
运营管理的工作职责是什么
运营管理的工作职责是什么运营管理的工作职责是什么篇1岗位职责1、制定商场经营指标和计划,监控及推进完成;2、维持商场良好的服务秩序,提供优质的顾客服务,协调商家、顾客与公司的关系,做好顾客与商家及公司的沟通桥梁,以提升公司外部形象;3、做好商场6s管理;4、主导顾客现场客诉、工商投诉、互联网相关投诉,并做好后期客诉回访工作,形成客诉处理sop流程;5、负责每日楼层人员的工作安排和调配。
任职资格1.大专以上学历;2.具有较强的沟通协调、谈判、应变能力,及遇到重大事件的分析处理、解决问题能力;3.有商场管理经验者优先;4.身心健康,心理素质好,抗压性强;5.具有一定的组织管理能力,善于调动下属的工作积极性、主动性。
运营管理的工作职责是什么篇2岗位职责:1.协助店长管理店内店务,管理员工排班、考勤及日常营业;2.参加公司组织的技能、管理培训;3.协助店长完成门店的业绩指标。
任职要求1.大专或本科以上学历市场营销、经济管理类专业,有意向从事连锁零售行业;2.有门店管理经验者优先;3.吃苦耐劳,善于学习,能服从公司工作安排。
运营管理的工作职责是什么篇3职责描述:1.负责稳定期运营项目的日常运营管理工作2.项目的客户维系及物业品控工作3.项目的续租管理及空置面积的租赁管理工作4.项目负责人安排的其他工作任职要求:1.有相关园区或联合办公运营工作经验优先2.抗压性强,应变能力强3.有团队协作意识,吃苦耐劳4.较强的资源整合能力和沟通协调能力。
运营管理的工作职责是什么篇4工作职责:1.负责制定写字楼产品前期策划、定位及租赁策略,组织租赁工作开展及管理;2.积极拓展客户资源,并与中介保持良好合作及互动,带领团队以更好完成租赁工作目标;3.参与市场策略的制定及执行,计划、建立并维护良好的业主租户关系;4.负责定期进行周边市场的调研,分析并预测写字楼租赁情况;5.负责租赁团队管理,督促本部门及时完成相关工作。
任职资格:1.统招全日制本科及以上学历,28-35周岁。
(完整版)规划部部门职责及岗位职责
规划部部门职责及岗位设置与职责部门职能职责概述一、经营战略研究与制定1、围绕公司发展的全局性、战略性和前瞻性重大课题进行研究,为公司领导提供决策依据和可供选择的解决方案。
2、研究和制定公司发展战略和中长期发展规划.3、指导、评估和审核汽车公司所属各版块的中长期发展战略规划的研究和制定工作。
4、跟踪和评价公司战略规划的实施情况,提出不断改进和完善的对策建议,并在每年的经营计划中滚动调整公司的发展目标和规划指标。
5、参与公司战略性投资、资本运作、并购重组、产业整合方案的研究与制定。
6、组织、联系、协调国内研究咨询机构,为公司的基础研究和重大战略决策的制定提供多样化的研究咨询服务。
二、产品规划研究与管理1、密切关注行业竞争对手动向及市场发展趋势,制定未来产品规划及其市场战略方向2、负责对公司产品管理,分析,规划产品谱系,管理现有产品生命周期及量价规划。
3、负责新产品开发和现有产品局部改动的立项、进度监控、公告、备案工作。
4、负责组织市场分析和市场调研,收集市场部门对现有产品配置改进建议,审定产品改进方案并组织相关部门改进。
三、公司运营流程建设及运营管理监督1、围绕建立现代企业制度的要求,负责组织协调公司各部门推进运营流程建设实施方面的工作。
2、负责组织评估和审核公司各所属各板块管理体系建设方案。
3、负责组织、协调、监督、检查公司重大经营方案的实施和运营管理情况.4、协调办公室等职能部门共同完成对公司各业务板块的经营业绩考核四、公司董事会和总经理办公室交办的其他专项研究工作。
部门岗位设置及职能:岗位设置:部长1名;课长2名;课员5—10名一、部长:职能职责:1。
全面负责规划部的业务管理工作;2。
组织实施市场调研、编制公司中长期发展规划,促进公司持续稳定发展;3。
组织编制、落实公司年度、季度综合经营计划;4。
组织实施对公司各项经营活动成果的年度及季度统计和分析工作,提出改进建议;5。
组建信息收集网络,统计、收集公司内外经营信息并进行分析,提交分析报告;6.组织公司行业性、综合性、全局性和前瞻性的战略课题研究,策划并组织实施公司与外部机构的战略研发合作和咨询项目;7。
战略规划与运营管理中心部门职责与权限
负责通过对内外部环境研究、行业研究、价值链研究、对集团未来的环境进行研究与总结,研究行业与价值链的商业模式与盈利模式,找到最适合,最 能支撑集团发展的战略方向、精准定位行业。
负责针对新项目、新业务研究、可行性分析,结合行业与环境,产业与发展趋势等,综合研究国内国际经济研究,产业政策研究等,并进行机会判断。
负责协助集团领导监督与协调,推动各子公司,事业部的运营管理予以制度化、程序化和规范化。
负责对重大战略运营管理或项目的运营执行过程,进度、计划节点跟踪,全方面监管,控制风险。
负责及时追踪,收集集团各职能中心、子公司、事业部的关键运营报表与数据、经营业绩、绩效数据、进行统计分析,形成管理结论。
负责协助集团公司参与各子公司,事业部的业绩管理、绩效考核,关键运营指标有:如毛利、帐期、库存金额、重大品质异常与客诉,成本管控的运 行,人力匹配程度与人力效益、总投入工时有效率、单机成本、应收与回款、人均产出与人均利润、单位万元产值等。
负责本中心员工心态管理、职业发展管理、定期进行员工访谈、调查员工满意度、收集员工的意见反馈、并进行持续改善。
负责开展部门文化、培训与拓展的活动,提升团队能力,打造团队的文化。
6
权限管 理
预算管理
负责根据公司的财务管理制度和本中心年度工作计划,编制中心年度财务预算,并经集团总经理批准后,严格按规定执行并追踪。
描述
负责内外部环境研究、行业研究、产业趋势研究、价值链研究、综合研究国内国际经济研究,产业政策研究,对集团未来发展的环境进行研究与总结, 为集团的战略规划提供规划基础,为集团的未来的发展机会研判。
战略梳理、分析、研 负责对集团公司各新项目,新业务领域研究、可行性分析;参与制订资本投资计划,为重大项目决策提供决策分析支持。
运营管理中心组织架构及岗位职责(第二稿)
运营管理中心组织架构及岗位职责1.运营管理中心部门权责1.1.部门权力1.1.1.对公司的运营有计划权、建议权和调度权;1.1.2.对下属部门完成任务的情况有考核权;1.1.3.对下属部门工作有指导权;1.1.4.对公司决策有建议权。
1.2.部门责任1.2.1.对完成公司年度运营计划的组织与协调负责;1.2.2.对公司中长期发展规划的组织、推动、执行负责;1.2.3.对影响公司重大决策的调研数据负责。
2.运营管理中心职能2.1.战略管理2.1.1.制定公司中长期发展战略规划;2.1.2.修订及执行公司战略规划,跟踪市场发展,适时、有效地调整经营策略。
2.2.运营管理2.2.4.制定运营计划;2.2.5.实施目标管理;2.2.6.实施绩效考核;2.2.7.组织协调项目实施并进行过程控制(进度考核);2.2.8.编制预算并进行资源调配;2.2.9.建设并监督流程的标准化、规范化;2.2.10.检查、考核与奖惩下属部门。
2.3.市场开发2.3.建设、传播公司形象及品牌——即将上市担保存货第三方管理公司;与国家法律、国家标准和改革方向衔接;2.3.代表公司进行商务活动,组织起草、签订协议及合同;2.3.1.组织推进市场开发,制定并实施公司盈利计划。
2.4.制度管理2.4.1.组织并参与运营制度的起草与颁布;2.4.2.执行并监督运营制度实施。
2.5.信息管理2.5.1.组织建设、完善信息调研,推进公司数据决策导向;2.5.2.组织建设、完善客户信息管理系统,推进公司数据架构优化;2.5.3.辅助建设顺畅的公司沟通渠道,完善公司提案、建议及反馈机制。
2.6.团队建设2.6.1.建设和发展运营团队,并做好内部员工的职业规划工作;2.6.2.每季度进行绩效面谈并听取员工对部门建设工作的建议和意见,增强部门工作向心力。
2.7.员工培训2.7.1.结合公司战略、年度重点工作部署、中国物流金融服务平台、新的员工绩效考核办法、最新国家标准和相关法律/法规等对部门员工进行专题培训。
运营管理科制度与岗位职责(共6篇)
运营管理科制度与岗位职责〔共6篇〕第1篇:运营管理岗位职责行政工作职责1、负责公司行政办公文秘工作,包括公文起草、签收、送审、存档、打印工作,行政文件立卷、归档、保管工作,领导讲话的起草,重大会议组织及记录等。
2、负责对内部行政文件以及对外发出的文字性资料进行审核。
3、负责上级来文的登记、传阅、归档以及公司发文的审核工作。
4、负责公司各项活动的摄像、拍照及对外宣传资料的编写、整理、审核工作,做好企业对外宣传和企业文化建设工作。
5、负责公司的印章、介绍信管理工作。
6、负责公司行政、人事档案管理工作。
7、负责公司机要、保密管理工作。
8、负责公司营业执照等资质证书有效证件的保管及年检工作。
9、负责公司法律事务和合同归口管理。
10、负责制定公司人力资源规划和年度方案,并组织实施。
11、负责员工招聘、考核、调配、培训、考勤及劳动用工、合同的管理工作。
12、参加人员工伤事故及职业病的调查处理工作。
工会工作职责1、保障企业利益,维护职工权益,协调企业与员工的关系,发挥桥梁纽带作用。
2、行使民主管理职权,履行员工工作职能。
3、采取不同形式,对员工进行爱企、爱岗敬业、社会公德、专业技能等各方面的培训、学习,不断提高员工的工作能力、业务水平、综合素质。
4、组织开展群众性文体活动。
5、参与公司平安监督、检查和事故调查分析及处理。
6、配合行政抓好后勤保障、员工生活。
运营副总职责〔一〕修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;〔二〕筹划推进及组织协调公司重大运营方案、进行市场开展跟踪和策略调整;〔三〕建立标准、高效的运营管理体系并优化完善;〔四〕制定公司运营标准并监督实施;〔五〕制定公司运营指标、年度开展方案,推动并确保营业指标的顺利完成;〔六〕制定运营中心各部门的战略开展和业务方案,协调各部门的工作,建设和开展优秀的运营队伍;〔七〕完成总经理交办的其他任务。
办公室副主任兼采购工作职责〔1〕负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;〔2〕负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好效劳工作;〔3〕协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;〔4〕协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;〔5〕配合公司进行企业文化的建立;〔6〕作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见;〔7〕催促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反响给领导;〔8〕负责公司对外联系、宣传工作;〔9〕负责本部门员工的评估与考核;〔10〕完成领导交办其它临时任务;〔11〕公司日常采购与供给商评估.运营管理部1、根据公司开展情况和高层领导的指导思想,协助领导拟订总体开展战略和中、长期开展规划,以及年度方针、经营目标的制订,并负责其目标管理工作。
运营部门岗位职责(24篇)
运营部门岗位职责(24篇)运营部门岗位职责(精选24篇)运营部门岗位职责篇1岗位职责:1、协助建立计划模板体系,组织项目公司编制各级管控计划,并负责定期复核计划完成情况;2、开展项目日常巡查,及时纠偏、预警,定期下发项目运营提示,编制项目巡查报告;3、执行运营报表管理体系,定期进行运营数据分析,撰写、提交项目运营报告;4、汇总、处理计划、知识考核结果,督促各部门根据考核结果改进绩效;5、负责运营管理、知识管理相关制度、流程文件的持续优化,跟进公司流程体系的日常运行监控;6、协助完成运营管理体系各项制度及标准化搭建与推行;7、协助完成集团年度整体经营分析及目标设定等工作;任职要求:1、国家统招本科及以上学历,工民建、项目管理等相关专业;2、五年以上房地产企业运营管理工作经验;3、熟悉计划管理流程和工作节点把控;4、具备较强的.计划管理能力;较强的分析预测能力;较强的沟通协调能力和组织能力。
运营部门岗位职责篇21、完善、健全公司运营管理的各项制度、流程及指引,如计划管理等;2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况,进行公司运营诊断,制定公司多年度战略,并推动战略实施及落地;3、根据公司战略和年度经营目标,制定项目全周期开发计划,包括项目开发计划、工程计划、成本计划、销售计划、资金计划等;4、各项企业经营计划的.管理,推动项目计划目标的达成,检查工作计划完成情况;5、分析计划执行中存在的风险及时预警,并组织相关资源形成解决方案;6、组织制定公司各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标,协助开展公司绩效考核工作;7、根据公司战略发展要求,编制企业管控模式,梳理公司流程、制度、授权,定期根据业务需求进行优化;8、根据公司战略和年度计划,定期组织召开运营工作会议,按期完成月度计划运营报告,并根据运营分析报告,提出改进措施;9、负责公司各项目投模管理,组织及审核基准版、动态版等投模;10、公司安排的其他工作.运营部门岗位职责篇3所有岗位:运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工一、运营总监岗位名称:运营总监部门名称:运营部直接上级:总经理下属部门:运营经理、营销经理部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责主要职责:1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要;2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行;4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
战略运营岗位职责
战略运营岗位职责战略运营岗位是企业中至关重要的一环,该岗位旨在协调和促进企业的整体运作,推动企业实现战略目标。
这个角色需要深入理解公司的战略定位,整合不同的资源和功能部门,以提高效率和减少冲突。
在以下方面负责和管理战略运营:1.战略规划战略运营岗位需要理解公司的使命、愿景和目标,将其转化为战略规划。
他们需要对公司的产业环境有深刻的认识,了解公司所处的市场趋势和竞争格局,以确保公司能够保持竞争优势。
2.资源管理战略运营岗位需要管理和整合企业内部的各项资源。
他们需要协调公司的不同部门,确保资源的有效使用和相互协调,以最大限度地提高企业的绩效和效率。
3.运营管理战略运营岗位需要确保企业各项运营活动的顺畅运作。
他们应该了解和了解公司的客户、产品和服务,以确保公司在市场上看起来像一个整体。
这个角色需要合理安排公司员工的工作,同时确保员工能够理解自己的工作职责和目标,以帮助他们更好地完成工作。
4.战略管理战略运营岗位应该能够有效地管理公司战略。
他们应该能够预测和解决公司可能遇到的问题,以及根据公司的当前状态制定有效的策略。
他们应该评估市场竞争、制定营销策略,以确保公司的发展需求得到满足。
5.协调管理战略运营岗位需要协调公司内外重要的合作伙伴。
他们应该能够建立和维护公司与其他合作伙伴的关系,以确保公司所需的外部资源可以快速得到。
他们还应该与潜在的投资者和其他战略伙伴合作,以确保公司的长期发展目标得到实现。
结论战略运营岗位在企业中扮演着至关重要的角色。
他们需要理解企业的战略目标,整合企业内部各部门的资源,系统地管理企业的运营活动,预测和解决可能遇到的问题,建立和维护与外部重要合作伙伴之间的关系。
这个角色需要具有丰富的企业管理经验和深入的行业知识,以确保公司可以在日益复杂的市场环境中保持竞争优势。
运营部门岗位职责
运营部门岗位职责运营部门是一个企业或组织中非常重要的职能部门,负责整体的运营管理和业务战略的执行。
运营部门的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1.战略规划和执行:运营部门负责制定和执行业务战略,根据市场需求和公司目标,制定长期和短期的运营计划,包括销售策略、市场推广计划、供应链管理等。
同时,运营部门也需要持续跟踪和评估业务执行效果,及时调整并优化运营策略。
2.预算管理和成本控制:运营部门需制定和执行年度预算,包括销售预算、市场推广预算、人力资源预算等。
并且,运营部门需要负责成本的控制,确保业务运营的效率和盈利能力。
运营部门也需要与财务部门密切合作,监控和管理运营成本以及其他财务指标。
3.供应链管理:运营部门负责管理供应链,确保生产和供货的效率和质量,以满足市场需求和客户的要求。
运营部门需要与供应商和分销商建立良好的合作关系,以确保供应链的稳定和迅速响应市场需求。
4.生产和质量管理:运营部门负责生产计划和协调生产活动,确保产品按时、按量地生产。
这需要运营部门与生产部门和其他相关部门进行紧密的合作和协调。
同时,运营部门也负责监控产品的质量,并制定和执行质量管理措施,以确保产品符合市场标准和客户要求。
5.销售和市场推广:运营部门负责制定销售策略和市场推广计划,并监督执行情况。
这包括确定目标市场、制定销售计划、培训销售团队、开发和维护客户关系等。
运营部门需要不断分析市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售和市场策略,以提高市场份额和销售业绩。
6.人力资源管理:运营部门负责招聘、培训和管理员工,确保人力资源的合理配置和运作。
运营部门需要与人力资源部门紧密合作,制定招聘计划,开展培训和绩效评估,提供良好的工作环境和员工福利,以激励员工的积极性和创造力。
7.数据分析和业绩评估:运营部门负责收集、分析和应用大量的数据,以监控和评估业务运营和市场情况。
通过数据分析,运营部门能够及时了解市场需求、客户反馈、产品反馈等信息,并根据数据指标制定和调整业务策略,以提高业绩和盈利能力。
运营管理部部门职责概述及岗位说明书
运营管理部职责概述运营管理部岗位说明书运营部长岗位说明书统筹总部各项标准、规章制度及流程;对总部各项规章制度及流程的执行情况进行监督;工作---------------------------------------------------- / 。
对一级子公司管理制度和流程的建设、执行提供指导。
任务---------------------------------------------------职责表述:集团公司安全管理小组下设办公室履职副部长岗位说明书持,不断提升总部和 子公司工作效率和经营管理水平,促进集 团整体生产效率和经营效益的提高。
主要职责与工作任务:组织建立信息交流渠道,为集团生产经营管理服务组织收集、整理、分 析、传递集团所需的生产经营、管理等所 需外部信息并提供给集团参考组织收集、整理、分 析、传递集团内部信息,加强信息资源综合利用职责表述:组织拟订集团管理信息系统的规划、 制度,建立完善的信息管理体系职 责职责表述:负责组织信息收集、整理、分析、传 递工作,为集团提供信息支持职责表述:负责组织信息系统的建设工作并监控信息系统的质量情况 职责表述:负责制定信息化相关技术推广计划, 推动公司信息化技术的普及应用运营专员岗位说明书主要职责与工作任务:职责表述:协助部长组织拟订、调整、分解集团年度经营计划和目标,并监督实施协助组织制定与调整集团年度经营计划和目标;协助组织集团年度经营计划与目标的分解工作;协助审核一级子公司和总部各部门年/月度经营计划的制定;协助编制集团年/月经营结果分析报告;汇总整理各子公司月度重点工作完成情况,并进行初步审阅后~~上交领导审核,将审批结果进行下发、跟踪、落实;收集并汇总伟钢物联及轧钢公司上游厂家销售政策,异动情况及时上报领导;每周一组织并准备召开行情分析会,对会议内容进行提炼汇总,形成行情分析会决定,按时间和流程进行及时下发;协助财务部做好年度预算的分解工作。
运营部岗位职责
运营部岗位职责运营中心部门职责概述运营中心部门负责公司业务计划和目标的管理和监督工作,以确保公司整体计划的实现。
此外,该部门还负责公司业务平台和相关软件产品的开发和维护。
一级职能:业务目标和计划管理该部门的二级职能包括:1.依据公司战略发展规划和目标,组织制定和调整部门年度/月度业务计划和目标。
2.负责制定部门年度/月度经营计划与目标的分解。
3.审核部门内部年度/季度/月度业务计划,跟踪完成情况。
4.审核部门内部年度/季度/月度业务成果,完成分析报告。
5.审查和监督各部门业务目标的执行情况。
该部门还负责对公司和部门业务计划和管理目标的完成情况进行阶段性分析和评估,根据公司业务计划制定考核对象的考核内容和评价标准,统计、分析、核实业务部门相关业绩考核数据(KPI),及时将业绩考核结果提报给人力行政部,并参与审核公司绩效考核制度。
二级职能:业务管控该部门的业务管控职责包括:1.负责公司运营管理相关制度的制定并监督执行。
2.按照管控权限、关键控制点履行业务运营方面管控职责,执行监督。
3.各部门之间协调合作,统筹公司业务平台与软件产品资源分配与流程控制。
二级职能:信息化规划与制度建设该部门的信息化规划与制度建设职责包括:1.编制公司信息化发展规划、系统规划。
2.编制信息化工作计划,经审核发布后进行实施、监控、考核和评价。
三级职能:公司软件产品开发维护该部门负责根据公司战略要求,对公司软件产品进行需求调研、设计、开发和验收。
此外,该部门还负责公司业务平台的维护,保证平台的高可用性,并针对平台和产品的优化和二次开发,以满足业务部门的需求。
三级职能:信息综合管理该部门的信息综合管理职责包括:1.负责公司信息化文档的整理、分类和加密保管。
2.负责公司IT技术资料文档的查阅管理、分发与交接管理。
四级职能:维护客户该部门负责接听客户来电,解答咨询投诉等事宜,整理记录以便下一步公司战略调整。
此外,该部门还负责对已有客户进行电话回访,维护客户满意度,提升品牌知名度,并负责商家与客户两端的沟通协调,使得服务体验提升。
营运中心管理方案(4篇)
营运中心管理方案一、目的:通过对设备的有效管理、使用和维护,使设备保持良好状态,满足各部门营运管理使用要求,延长设施设备使用寿命,以达到节约设施设备成本。
二、适用范围:1、与营运发展管理中心各部门有直(间)接关系的设备及其附带设施。
2、与水、电、气有关用设备设备。
3、中心各部门新添置的设备相关使用说明书、图纸、合格证等档案资料管理。
三、管理部门职责:1、大型设施设备改造项目。
中心所有大型设施设备改造项目,后期使用维护保养以及设备的资产管理、设备所需要的能源动力管理、设施设备管理台帐等,均由单位设备维保部负责统一规划管理。
____日常保养;使用部门负责相关设施设备的日常维护、保养和管理,并对维保管理情况进行登记备案。
3、设施设备维修;中心所有设施设备维修均由报单位维修平台,统一有平台负责下发工单负责维修。
四、设备的购置:1、申购。
1)新设备的申购由使用部门提出申请并填写《设施添置申请单》,并在单上注明设备的名称、规格、用途及要求设备达到的性能、数量等,报单位相关领导批准后由采购部购买。
2)设备维修用备品备件的请购,原则上由使用部门提出请购单。
2、订购。
采购部按采购流程的相关要求对请购单项目,向经评估认可的厂商下单订货,并明确设备要求(性能、指标等)、交货期、验收条件、付款方式等。
3、验收:1)新设备进厂后,由设备部会同使用部门共同开箱、安装调试。
重点、关键设备或特殊设备应委托专业安装单位进行。
2)新设备安装调试后,经验证合格后,由设备部办理设施验收,正式移交使用,设备使用说明书、图纸、合格证等档案资料移交中心秘书处管理。
3)新设备验收经试用不合格者,由采购部通知供应厂商处理。
4)、编号:设备验收完成,基础部门将设备编号并记入《设备(设施)台帐》五、设备的维护、保养:1、使用与一级维护保养:1)一级维护保养。
设备的日常点检、清扫、加油、消耗品的更换及简易零件的修理,并做好更换与修理记录。
2)使用部门负责设备的使用与一级维护保养(清洁、润滑、调整、紧固),并对设备保持完好和有效利用负直接责任。
商业运营管理部岗位职责
商业运营管理部岗位职责1. 岗位背景商业运营管理部是一个负责商业运营战略规划、业务拓展和持续优化的部门。
该部门旨在提高企业的运营效率、商业竞争力和盈利能力,确保企业持续发展壮大。
2. 岗位职责商业运营管理部的岗位职责主要包括以下几个方面:2.1. 商业运营战略规划•负责制定商业运营战略和目标,并与各相关部门合作,确保战略的有效实施;•分析市场趋势和竞争对手情况,为企业的战略决策提供参考和支持;•提出创新的商业模式和经营策略,以推动业务的快速增长和盈利能力的提升。
2.2. 业务拓展•寻找新的商业机会和合作伙伴,进行商务谈判和合作协议的洽谈;•分析市场需求,制定产品开发和市场推广的计划,实现市场份额的提升;•发掘和培养新的客户资源,建立和维护良好的客户关系,以扩大企业的客户基础。
2.3. 业务流程管理•建立和优化企业的业务流程,确保各个环节的高效运行和协同配合;•制定并监控关键绩效指标(KPI),跟踪业务数据和运营状况,及时调整和优化业务策略;•协调各部门间的工作,解决业务流程中的问题和难题,提高业务执行效率和质量。
2.4. 数据分析与决策支持•收集和整理相关数据,进行分析和挖掘,为决策提供数据支持;•运用数据分析工具和方法,监测和评估商业运营的效果和成果,并提供相应的改进建议;•参与制定企业的财务预算和费用控制计划,确保企业的资金利用和投资效益。
2.5. 团队协作与管理•领导和管理商业运营团队,建立和培养高绩效的团队文化和工作氛围;•制定团队目标和个人绩效评估制度,激发团队成员的工作热情和动力;•提供专业培训和发展计划,提升团队成员的专业能力和综合素质。
3. 岗位要求商业运营管理部的岗位要求如下:•具备较强的商业运营理论基础和实践经验,熟悉市场和行业动态;•具备良好的数据分析和决策支持能力,能够运用数据驱动业务决策;•具备团队管理和协作能力,能够有效领导和激励团队成员;•具备较强的沟通和谈判能力,能够与各相关方进行有效沟通和合作;•具备较强的问题解决和决策能力,能够在复杂的商业环境中作出准确判断和决策。
运营管理部工作职能
运营管理部门职责一、工作职能概括(一)板块公司经营计划组织指导和审查职能1、依照公司中长久发展战略,组织研究和指导板块公司拟订年度经营计划;2、协调、评估和审查板块公司拟订的年度经营计划;3、追踪、认识和评估板块公司年度经营计划的进展履行状况,联合公司内外面环境以及板块公司运营状况,合时提出板块公司经营计划的调整建议;4、组织研究和拟订公司运营管理有关工作流程以及配套工作规范。
(二)运营协调职能1、组织协调板块公司与公司有关部门的业务关系,为板块公司的运营活动供给必需的服务和支持;2、协调板块公司之间的经营活动,推进公司内部资源的共享与整合,实现整体价值的最大化;(三)运营风险监察职能1、采集、汇总公司整体运营信息,为公司管理层供给决议信息支持;2、组织剖析各业务运营信息,对重要事项进行动向追踪和管理;3、追踪、认识公司的经营活动和进展状况,实时有效地发现运营风险;4、追踪、检查公司董事会或管理层审批的有关板块公司运营方案的实行进展状况。
(四)运营绩效管理职能1、检查、监察板块公司实行运营管理工作流程及配套工作制度的履行状况;2、追踪、检查和评估公司运营进展状况以及经营绩效指标的完成状况;3、负责对公司的运营业绩查核,并提出查核建议。
(五)重要项目追踪管理职能1、追踪管理重要项目实行进展状况,供给必需的运营支持。
二、岗位设置、岗位职责和任职条件(一)部门总监岗位职责:1、组织研究拟订拥有规范性和可操作性的公司运营管理工作流程以及配套的部门工作规范;2、依照公司战略目标,组织研究板块公司年度经营计划,组织审查板块公司年度运营计划以及运营计划履行状况,对板块公司的业务查核提出考评建议;3、审查板块运营经理的运营剖析报告,提出对重要事项的办理建议,并实时反应给板块公司;4、依据板块公司的定位,不一样程度地给板块公司供给运营协调和支持;5、指导板块运营经理对重要项目进行动向追踪,供给相应的支持和协调,指导板块运营经理对重要项目进行绩效查核;6、负责组织项目运营过程中的风险管理工作,对公司资源的分配和利用进行合理安排;7、对板块公司限额以上投资项目提出评估建议;8、负责组织拟订部门年度工作计划和估算方案;9、组织对板块公司战略规划进行初审和追踪,并合时提出建议;10、拟订部门的人力资源规划和培训计划,负责对部门人员的平时管理和工作协调,提出业绩查核指标和评论建议;11、依据公司战略,拟订部门年度工作计划和估算方案;12、负责部门与公司其余部门、部门与板块公司之间的工作协调;13、对公司派出非履行董事进行一致管理,对其工作赐予适合的指导;14、组织落实公司管理层交办的有关工作。
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权限管 理
有经集团总经理授权的其他监管权力,要求各子公司与事业部配合的权力等。 其它领导与上级交办的一切事情。 7 其它管 理 积极响应,配合其它中心、其它部门的工作需求。
核准:
审核:
制作:
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运营管 理
负责依据公司的战略目标,参与各子公司、事业部基于战略目标的绩效目标分解与考核设定。 负责参与集团与各子公司,事业部年度战略规划与计划的分解,追踪与评审战略实施的措施,负责协助集团经营班子适时改进战略与决策管理。 负责对集团公司一级管理流程、程序进行管理。 负责发布流程与管理制度。 运营流程管理 负责参与子公司或事业部之间的跨部门关键性工作流程的评审、审核、协调。 负责对各管理体系的运行情况进行指导、监督。 负责跟踪收集内外各方面对关键运营流程的反馈意见、并进行深入分析、提出流程优化与改善建议。 负责通过对内外部环境研究、行业研究、价值链研究、对集团未来的环境进行研究与总结,研究行业与价值链的商业模式与盈利模式,找到最适合,最 能支撑集团发展的战略方向、精准定位行业。 负责针对新项目、新业务研究、可行性分析,结合行业与环境,产业与发展趋势等,综合研究国内国际经济研究,产业政策研究等,并进行机会判断。
战略规划与运营管理中心
中心定位与使命
序 号 职能域 职 能
在董办及总经办的指导下,参与集团公司的战略梳理、分析、规划、战略计划与战略目标建立,并协调,推动,管控各子公司、事业部、职能中心的战略计 划与目标落地,为实现集团公司经营目标提供支持与参考。
描
述
负责内外部环境研究、行业研究、产业趋势研究、价值链研究、综合研究国内国际经济研究,产业政策研究,对集团未来发展的环境进行研究与总结, 为集团的战略规划提供规划基础,为集团的未来的发展机会研判。 战略梳理、分析、研 负责对集团公司各新项目,新业务领域研究、可行性分析;参与制订资本投资计划,为重大项目决策提供决策分析支持。 究 负责研究公司发展模式、运营模式、商业模式、盈利模式等的研究与规划。 参与集团资本运作及投资项目运作等重大战略举措,提供发展战略、行业分析报告等,进行项目评估论证。 负责组织并推动集团战略管理体系的建立以及战略管理工作的开展,输出战略规划报告。 战略管 理 战略规划 负责参与制订集团投资计划,为重大项目决策提供信息支持。 负责参与集团未来的战略目标、战略途径、商业模式与盈利模式的设计与规划,确定未来1-3-5年的战略体系,持续完善公司战略管理平台的建设。 负责参与集团与各子公司、事业部年度战略计划的分解,追踪与评审战略实施的措施工具的可行性。 负责监控集团职能中心、子公司与事业部的战略规划执行情况并进行分析、落地稽核,确保战略执行到位。 战略实施与监管 负责牵头组织战略会议,组织各子公司与事业部根据实施过程的战略偏差进行检讨与纠偏,优化战略调整方案,提升战略实施能力;同时总结战略实施 情况和经验,提出持续优化建议,为战略调整及未来的战略制订奠定基础。 负责构建战略风险管理的整体构架,建立定期战略实施监控体系,根据数据分析,找出风险监控点,提出战略内控意见。 负责定期提交战略管控体系报告、战略简报、及时进行战略总结与战略预警。 负责集团各中心对各子公司、事业部运营管理状况进行日常的监控、管理评估,及时收集、整理运营管理的问题点,并追踪责任单位提报改善方案、措 施.同时本中心也可以提出改善建议,以实现运营管理的持续改进、提升。 负责组织集团公司各事业部、子公司,集团职能中心等单位召开季度、年度(或经受权的临时或其它时段)经营会议,形成会议决议,并追踪检查会议落 实结果。 负责制定运营管理监督体系与监控措施,并不断优化,完善运营体系,及时进行运营风险预警。 负责协助集团领导监督与协调,推动各子公司,事业部的运营管理予以制度化、程序化和规范化。 运营监管与支持 负责对重大战略运营管理或项目的运营执行过程,进度、计划节点跟踪,全方面监管,控制风险。 负责及时追踪,收集集团各职能中心、子公司、事业部的关键运营报表与数据、经营业绩、绩效数据、进行统计分析,形成管理结论。 运营管 理 负责协助集团公司参与各子公司,事业部的业绩管理、绩效考核,关键运营指标有:如毛利、帐期、库存金额、重大品质异常与客诉,成本管控的运 行,人力匹配程度与人力效益、总投入工时有效率、单机成本、应收与回款、人均产出与人均利润、单位万元产值等。
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团队与 体系管 理 团队管理与建设
根据公司的人力资源管理制度和授权,负责对本部门员工的管理,包括:奖惩管理、培训与考核、考勤管理、岗位调整与晋升、劳动合同的解除与终止 等,负责拟定本部门的员工岗位说明书并总经理批准。 负责将本中心职员年度净离职率控制在20%以内,不含被动离职的人员。 负责本中心员工心态管理、职业发展管理、定期进行员工访谈、调查员工满意度、收集员工的意见反馈、并进行持续改善。 负责开展部门文化、培训与拓展的活动,提升团队能力,打造团队的文化。
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行业研 究与标 杆管理
行业研究与标杆管理 负责参与制订行业投资计划,为重大项目决策提供信息支持。 负责参与评审、审核公司战略,提出战略调整方案建议。 负责参与集团资本运作及投资项目运作等重大战略举措,提供发展战略、行业分析报告等,进行项目评估论证 负责协助集团经营班子适时改进战略与决策管理。
拟定公司固定资产实物管理办法和有关制度。 投资项目管理 4 资产管 理 固定资产管理 对固定资产构建(含改建、扩建)实行预算管理。 负责宏观经济、行业政策和国资管理相关政策法规的研究,为公司资产运营提供支持。 固定资产的日常管理。 固定资产的处置管理。 负责严格贯彻公司各项规章制度及公司决议。 负责制定本中心各项规章制度、相关体系文件、流程,并严格执行。 制度建设与优化 负责拟定公司本中心的管理制度及相关流程报管理层审批。 负责不断优化完善本中心的运行与监管制度,对集团公司与子公司,事业部的制度提出优化与提升建议。 负责制定和实施本中心人力资源管理计划,并组织打造本中心高绩效团队。 5 团队与 体系管 理 团队管理与建设 负责培训指导下属,使其提升业务技能水平,提升工作效率和工作品质,负责本中心人员的绩效管理与改进提升。打造高绩效团队。