1供应链管理的研究综述

收稿日期:2001 12 19

作者简介:董安邦(1957 ),男,内蒙古人,硕士,副教授,主要研究方向为管理信息系统、电子商务.

供应链管理的研究综述

董安邦,廖志英

(西安交通大学管理学院信息管理系,陕西西安710049)

摘要:首先阐述了供应链管理的概念,在此基础之上提出目前供应链的研究框架,并指出供应链管理实践中存在的问题,最后提出未来研究方向。

关键词:供应链管理;研究框架;存在问题;未来研究方向

中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1007 7375(2002)05 0016 05

Review of Supply Chain Management

DONG An bang,LI AO Zhi ying

(Information Department of School of Managemen t,Xi an Jiaotong Universi ty,Xi an 710049,China)

Abstract:This paper e xplains the c oncept of supply chain management(SC M),then presents a research frame work of current literatures,points out proble ms e xisting in the current SC M practice.In the end,the paper dis cusses the future research directions.

Key words:supply chain management;research framework;problems existed;future research direction

引言

企业管理模式经历了三个主要发展阶段:企业独立经营,纵向一体化管理和供应链管理,企业实体之间的关系表现为 分立-联合-再分立 的过程,而不断变化的市场环境是推动组织管理模式演变的原动力。

20世纪上半叶,是企业独立经营的时代。迈克 波特著名的 五力 模型向我们描绘了这一时期的竞争格局,企业和它的供应商、各种竞争者以及顾客的关系都表现为一种对立和竞争[1]

。为了在竞争中赢得主动,核心企业加强对原材料供应、产品制造、分销和销售全过程的控制,出现了纵向一体化管理模式[2]

。它通过控制所有权消除供应商和/或销售商的对立,增强抗风险能力,这是纵向一体化受到严重依赖供给(销售)的企业青睐的重要原因。这种模式的核心企业和上下游配套企业的关系是所有权的联

合,但联合体与外界竞争者以及顾客之间的关系仍然是竞争和对立。在市场环境相对稳定,以生产产品为中心的前提下,纵向一体化模式非常有效。但20世纪80年代以来市场环境发生巨大变化,顾客需求趋于多样化、个性化,不确定性增加,企业面临的是一个变化迅速且难以预测的买方市场。经济全球化趋势日益明显,这给企业带来的不仅是市场机遇,更增加了竞争难度,以Internet 技术为基础的现代信息技术和通信技术迅速发展,使纵向一体化管理,暴露出很多缺点[2],为此企业采取了许多先进的单项制造技术和管理方法,如MRP 、MRPII 、JI T 、LP 、AM 、C E 、ERP 、CI MS 等。虽然这些技术和方法取得了一定成效,但没有从根本上解决问题,企业仍需要从管理模式上进行创新。

人们开始将目光从企业内部生产过程转向整个生命周期不同过程的结合部,以挖掘新的利润增长点,并开始关注核心能力,摒弃那种从设计、制造直

第5卷第5期2002年9月

工业工程

Industrial Engineering Journal

Vol.5No.5Sep t.2002

到销售都自己负责的经营模式,把有限资源放在最擅长的业务上,在全球范围内与供应商和销售商建立合作伙伴关系,实现优势互补。随着全球市场和信息技术的发展,企业之间合作的趋势日益明显,有必要进行总体规划、重组、协调、控制和优化,以提高整体效益[3]。基于此,供应链管理成为20世纪90年代以来研究实践的热点。它快速反应市场需求、全局性战略管理、高度柔性等目标,比纵向一体化更能符合当前复杂多变的竞争环境,所以逐渐由一种管理技术上升为新的管理模式。供应链管理各实体企业所有权相互独立,实质上又相互联合,形成一个整体和其它供应链进行竞争。

1 供应链管理的概念和发展

供应链的概念最早出现在20世纪80年代左右,但到目前为止没有形成统一的定义。Lin F.R.等认为供应链是包括供应商、制造商、销售商在内,涉及物流、资金流、信息流的企业网络系统[4]。Stevens 认为,供应链是通过价值增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的整个过程,它始于供应的源点,终于消费的终点[5]。Christopher认为,供应链是一个组织网络,所涉及的组织从上游到下游,在不同的过程和活动中对交付给最终用户的产品或服务产生价值[6]。蓝伯雄认为,供应链是原材料供应商、零部件供应商、生产商、分销商、零售商、运输商等一系列企业组成的价值增值链[7]。陈国权认为,企业从原料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条,这就是供应链[3]。

通过分析供应链的定义,我们认为供应链的概念主要包括以下几个方面:1)供应链参与者:供应商(原材料供应商、零部件供应商)、生产商、销售商、运输商等。2)供应链活动:原材料采购、运输、加工制造、送达顾客。3)供应链的三种流:物流、资金流和信息流。4)供应链的拓扑结构:网络、链条、网链。由此我们认为,供应链可以看成是包括原材料采购、运输、加工制造直到送达顾客手中的一系列增值活动构成的网链结构,在提供这些活动的供应商(原材料供应商、零部件供应链)、生产商、销售商、运输商之间物流、资金流和信息流贯穿始末。

同样供应链管理也没有统一的定义。陈国权认为,供应链管理是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程,其目标是要将顾客所需的正确的产品Right Product能够在正确的时间Right Time、按照正确的数量Right Quantity、正确的质量Right Quality和正确的状态Right Status 送到正确的地点Right Place 即 6R ,并使总成本最小[3]。马士华认为,供应链管理是通过前馈的信息流(需方向供方流动,如订货合同、加工单、采购单等)和反馈的物料流及信息流(供方向需方的物料流及伴随的供给信息流,如提货单、入库单、完工报告等),将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的模式[2]。Harland认为,供应链管理是管理以下范围的企业活动和关系:组织内部、直接供应商、第一层第二层供应商及供应链上的顾客、整个供应链[6]。笔者认为供应链管理是以 6R 为目标对从供应商的供应商直到顾客的顾客整个网链结构上发生的物流、资金流和信息流进行综合、计划、控制和协调的一种现代管理技术和管理模式。

供应链管理最早源自后勤学,自20世纪80年代到现在经历了三个阶段:1)20世纪80年代供应链管理萌芽阶段,这个时期注重企业内部和外部的过程集成;2)20世纪90年代上半期供应链管理初步形成阶段,这个时期实践取得了长足发展,但信息不能完全共享成为最大障碍;3)20世纪90年代后半期至今,供应链管理开始强调合作伙伴关系[8]。供应链未来更强调合作伙伴关系、以顾客为中心、基于信息技术,朝敏捷化、虚拟化、全球化、绿色化方向发展。

2 供应链管理的研究现状

目前供应链研究领域出现大量文献,内容广泛,笔者针对供应链管理的研究现状提出了一个研究框架。当前研究从三个不同维度展开: 从研究方法角度可以分为理论研究和实证研究; 从供应链的管理内容角度主要包括供应链设计优化、供应链管理策略、库存问题、供应链信息支持技术、伙伴选择问题等; 从供应链运行模式角度可以分为:敏捷供应链、集成供应链、虚拟供应链、基于产品的供应链、基于电子商务供应链、绿色供应链。供应链管理研究框架见图1。

1)供应链管理策略:主要解决供应链管理的具体运作问题,如有效顾客反应ECR,快速响应QC,供

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