第三章创业者与创业团队
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– 我的服装在市场中很受欢迎，每次刚刚拿到批发市场， 就被各个摊主围住，很多订不上货的摊主甚至天天打电话 央求我给他们再做一批。这让我信心大增。不到3个月，我 已经赚到了将近6万元，于是我开始惦记着扩大经营。很快， 我退掉原来租的房子，换了一间100多平方米的小库房， 又添置了10台缝纫机，增聘了10个缝纫工。
创业团队的价值
• 提高机会识别、开发和利用能力 • 提高新企业运作能力，发挥合成效应 • 加强组织发展和管理工作提供独特的社会
角度 • 有利于营造更轻松愉快的心理环境 • 例：唐僧团队
创业团队类型
• 星状创业团队
– 向心力强 – 决策程序相对简单，组织效率较高。 – 权力过分集中，决策失误风险加大。 – 发生冲突对组织的影响较大。
——是蚂蚁军团来了！
对中国企业来说，人更重要！
柳传志的三不原则
• 有钱，但没有好项目，不投资。 • 有好项目，但没有钱，不投资Biblioteka Baidu • 有好项目，又有钱，但没有人，
不投资。
团队的普遍性
• 2O世纪6O年代和7O年代对高科技创业者的调查表明， 美国奥斯汀和帕洛阿尔托的高科技企业以及955家不同地 理区位的企业中分别有61％和59％是由两至三人的团队 创建的。
创业者与创业团队
学习目标
• 1、了解创业者性格在心理特质和工作特征方面的表现 • 2、理解作为创业者应具备的基本创业素养,包括人格品
质、知识和技能能力 • 3、认识创业团队对于创业成功和企业成长的意义 • 4、认识不同类型创业团队的特点及其优缺点 • 5、了解影响创建创业团队的关键因素 • 6、认识高效团队的主要特征 • 7、认识导致团队冲突分裂的主要原因 • 8、理解和掌握创建高效创业团队需把握的主要方面 • 9、认识和理解创建学习型团队的要素和主要内容
创业团队的组建与管理
• 我更喜欢拥有二流创意的一流创业者和团 队，而不是拥有一流创意的二流创业团队。
-----乔治.多里特(George Doriet)
团队的力量
• 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那 一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避， 那就是象群发怒了；如果见到成百上千的 狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什 么来了呢？
创业者工作特征
• 目的明确 积极主动 • 乐观向上 充满信心 • 心胸开阔 勤学好问 • 志存高远 勇于开拓
创业者必备的素养
• 创业知识素养 • 创业人格品质素养
– 使命责任 – 创新冒险 秦池 巨人集团 – 坚韧执著 杨宽基 – 正直诚信
• 创业技能能力素养
– 决策学习能力 – 沟通协调能力—建立信任管理冲突 – 组织执行能力—整合资源实现目标 – 组建团队的能力—形成协同优势
– 又是几个月过去了，我的产量一直在增加，销量也一路 飙升，可账面资金不但没有增加，反而在慢慢减少。这时的 作坊已经发展到有15个工人了，每日的工作量都排得满满 的。因为大量的设计任务都需要我一个人负责，后来我也只 能是将成本问题放下，先赶着出设计样，让工人制作。
– 到2003年非典时期，危机终于爆发，当时服装市场的生 意基本停顿。付清全部货款和工人们的工资后，我惊呆了： 除了赚到了一仓库的旧款服装和零碎的面料外，我所剩无几。
创业者特质和技能
• 1.创业者心理特质 • 2.创业者工作特征
创业者心理特质
• 成就需求
– 个人自我实现 – 小企业创业动力排序
• 风险承担倾向
– 资本风险、职业风险、家庭和社会风险以及心 理风险
• 控制欲
– 自信、创造性和责任感
小企业创业动力排序
马斯洛的需要层次理论
需要层次理论
美国心理学家马斯洛
引例—难以成长的创业
– 创业之前我是一个图片社的文员，因为关注时尚，对服装 有着独特的理解。一次，我帮开服装 店的同学设计修改了 一批样式陈旧的衬裙，赚了5000多元。这件事情让我很 兴奋。回家考虑了很久，我决定辞职自己创业。这5000 多元钱也就成了我的创业资本。起初我只是从同学的店中 拿他积压的服装修改，可是不久我就发现，他的小店虽然 生意火爆，但销售量依然很有限，我需要扩大销售，才能 赚取尽可能多的利润。于是我开始跑批发市场，并且以极 低的价格批发来款式陈旧的服装进行“再创作”。我租了 一间平房，购置了3台缝纫机，同时聘请了3个熟练的缝纫 工人，一个小服装作坊就这样开办了起来。
基本论点：
（1）人是有需要的 （2）人的需要是有层次的 （3）未满足的需要起激励作用
自我 实现需要 尊重需要 社会需要 安全需要 生理需要
低级需要
高级需要
如果希望激励某人，就需要了解此人目前所处 的需要层次，然后着重满足这一层次或更高层次 的需要.
需要层次理论简单明了，得到普遍认可，但缺 乏实证基础。
引例—难以成长的创业
– 由于生产量的增加，很快我发现原来用来装饰服装的布头出 现严重短缺，只好改成批量进各式的布匹，成本数十倍地增 加了。我想：只要销量增加了，就一定有利润的。
– 说实话我一点儿都不懂财务，创业前每月连自己的收入 支出管理都是一团糟。扩大生产后，每天繁重的设计任务压 在身上，索性根本不去顾及财务管理了。在我的印象中，每 天都在拿回大量的资金，每天都在赚钱，却从来没有注意自 己每天也在消耗着大量的资金。
• 波士顿、旧金山等地区的33家成功的高科技公司，其中 有23家公司是由创业团队创建的。对237家个人计算机 软件企业所进行的研究显示，其中只有68家由个人创建， 而三分之二以上的企业由两个或更多的合伙人创建。
• 我国学者张玉利和杨俊(2003)在2002年1O月~2003 年4月期间对我国企业进行的调查显示，合伙创业的比例 是6O.5% ，而个体创业的比例只占39.5％，这说明我 国的企业也倾向于合伙创业或团队创业。
• 网状创业团队
– 团队没有明显的核心，整体结构较为松散。 – 集体决策，因此组织的决策效率相对较低。 – 容易在组织中形成多头领导的局面。 – 发生冲突时，团队成员不会轻易离开。但是一旦团队
成员间的冲突升级，就容易导致整个团队的涣散。
创业团队的关键要素
• 核心创业者 • 商业机会 • 外部资源 • 价值观和目标 • 团队成员的角色定位 • 机会成本及亲友的态度
创业团队的价值
• 提高机会识别、开发和利用能力 • 提高新企业运作能力，发挥合成效应 • 加强组织发展和管理工作提供独特的社会
角度 • 有利于营造更轻松愉快的心理环境 • 例：唐僧团队
创业团队类型
• 星状创业团队
– 向心力强 – 决策程序相对简单，组织效率较高。 – 权力过分集中，决策失误风险加大。 – 发生冲突对组织的影响较大。
——是蚂蚁军团来了！
对中国企业来说，人更重要！
柳传志的三不原则
• 有钱，但没有好项目，不投资。 • 有好项目，但没有钱，不投资Biblioteka Baidu • 有好项目，又有钱，但没有人，
不投资。
团队的普遍性
• 2O世纪6O年代和7O年代对高科技创业者的调查表明， 美国奥斯汀和帕洛阿尔托的高科技企业以及955家不同地 理区位的企业中分别有61％和59％是由两至三人的团队 创建的。
创业者与创业团队
学习目标
• 1、了解创业者性格在心理特质和工作特征方面的表现 • 2、理解作为创业者应具备的基本创业素养,包括人格品
质、知识和技能能力 • 3、认识创业团队对于创业成功和企业成长的意义 • 4、认识不同类型创业团队的特点及其优缺点 • 5、了解影响创建创业团队的关键因素 • 6、认识高效团队的主要特征 • 7、认识导致团队冲突分裂的主要原因 • 8、理解和掌握创建高效创业团队需把握的主要方面 • 9、认识和理解创建学习型团队的要素和主要内容
创业团队的组建与管理
• 我更喜欢拥有二流创意的一流创业者和团 队，而不是拥有一流创意的二流创业团队。
-----乔治.多里特(George Doriet)
团队的力量
• 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那 一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避， 那就是象群发怒了；如果见到成百上千的 狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什 么来了呢？
创业者工作特征
• 目的明确 积极主动 • 乐观向上 充满信心 • 心胸开阔 勤学好问 • 志存高远 勇于开拓
创业者必备的素养
• 创业知识素养 • 创业人格品质素养
– 使命责任 – 创新冒险 秦池 巨人集团 – 坚韧执著 杨宽基 – 正直诚信
• 创业技能能力素养
– 决策学习能力 – 沟通协调能力—建立信任管理冲突 – 组织执行能力—整合资源实现目标 – 组建团队的能力—形成协同优势
– 又是几个月过去了，我的产量一直在增加，销量也一路 飙升，可账面资金不但没有增加，反而在慢慢减少。这时的 作坊已经发展到有15个工人了，每日的工作量都排得满满 的。因为大量的设计任务都需要我一个人负责，后来我也只 能是将成本问题放下，先赶着出设计样，让工人制作。
– 到2003年非典时期，危机终于爆发，当时服装市场的生 意基本停顿。付清全部货款和工人们的工资后，我惊呆了： 除了赚到了一仓库的旧款服装和零碎的面料外，我所剩无几。
创业者特质和技能
• 1.创业者心理特质 • 2.创业者工作特征
创业者心理特质
• 成就需求
– 个人自我实现 – 小企业创业动力排序
• 风险承担倾向
– 资本风险、职业风险、家庭和社会风险以及心 理风险
• 控制欲
– 自信、创造性和责任感
小企业创业动力排序
马斯洛的需要层次理论
需要层次理论
美国心理学家马斯洛
引例—难以成长的创业
– 创业之前我是一个图片社的文员，因为关注时尚，对服装 有着独特的理解。一次，我帮开服装 店的同学设计修改了 一批样式陈旧的衬裙，赚了5000多元。这件事情让我很 兴奋。回家考虑了很久，我决定辞职自己创业。这5000 多元钱也就成了我的创业资本。起初我只是从同学的店中 拿他积压的服装修改，可是不久我就发现，他的小店虽然 生意火爆，但销售量依然很有限，我需要扩大销售，才能 赚取尽可能多的利润。于是我开始跑批发市场，并且以极 低的价格批发来款式陈旧的服装进行“再创作”。我租了 一间平房，购置了3台缝纫机，同时聘请了3个熟练的缝纫 工人，一个小服装作坊就这样开办了起来。
基本论点：
（1）人是有需要的 （2）人的需要是有层次的 （3）未满足的需要起激励作用
自我 实现需要 尊重需要 社会需要 安全需要 生理需要
低级需要
高级需要
如果希望激励某人，就需要了解此人目前所处 的需要层次，然后着重满足这一层次或更高层次 的需要.
需要层次理论简单明了，得到普遍认可，但缺 乏实证基础。
引例—难以成长的创业
– 由于生产量的增加，很快我发现原来用来装饰服装的布头出 现严重短缺，只好改成批量进各式的布匹，成本数十倍地增 加了。我想：只要销量增加了，就一定有利润的。
– 说实话我一点儿都不懂财务，创业前每月连自己的收入 支出管理都是一团糟。扩大生产后，每天繁重的设计任务压 在身上，索性根本不去顾及财务管理了。在我的印象中，每 天都在拿回大量的资金，每天都在赚钱，却从来没有注意自 己每天也在消耗着大量的资金。
• 波士顿、旧金山等地区的33家成功的高科技公司，其中 有23家公司是由创业团队创建的。对237家个人计算机 软件企业所进行的研究显示，其中只有68家由个人创建， 而三分之二以上的企业由两个或更多的合伙人创建。
• 我国学者张玉利和杨俊(2003)在2002年1O月~2003 年4月期间对我国企业进行的调查显示，合伙创业的比例 是6O.5% ，而个体创业的比例只占39.5％，这说明我 国的企业也倾向于合伙创业或团队创业。
• 网状创业团队
– 团队没有明显的核心，整体结构较为松散。 – 集体决策，因此组织的决策效率相对较低。 – 容易在组织中形成多头领导的局面。 – 发生冲突时，团队成员不会轻易离开。但是一旦团队
成员间的冲突升级，就容易导致整个团队的涣散。
创业团队的关键要素
• 核心创业者 • 商业机会 • 外部资源 • 价值观和目标 • 团队成员的角色定位 • 机会成本及亲友的态度