企业文化(免费)

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美发店企业文化

美发店企业文化

美发店企业文化一、背景介绍美发店是一个专业提供发型设计、美发服务的企业。

为了提升企业形象,吸引更多顾客,建立一个良好的企业文化是非常重要的。

本文将详细介绍美发店企业文化的内容和特点。

二、企业使命和愿景1. 企业使命:为每位顾客提供优质的美发服务,让他们在我们的店铺中感受到漂亮和自信。

2. 企业愿景:成为本地区最受欢迎和信赖的美发店,成为员工梦想的工作场所。

三、核心价值观1. 顾客至上:我们始终将顾客需求放在首位,提供个性化的发型设计和专业的美发服务,让顾客满意度达到最高。

2. 创新发展:我们鼓励员工不断学习和创新,引入最新的发型设计理念和技术,保持行业率先地位。

3. 团队合作:我们倡导团队合作精神,通过良好的沟通和协作,实现共同的目标。

4. 诚信守信:我们坚守诚信原则,保证服务质量和价格的透明度,赢得顾客的信任和忠诚。

四、员工培训与发展1. 培训计划:美发店为员工提供全面的培训计划,包括发型设计、剪发技术、染发技术等方面的培训,以提高他们的专业水平。

2. 激励机制:我们设立了员工激励机制,通过评选优秀员工、提供晋升机会和奖励制度,激发员工的工作热情和积极性。

3. 职业发展:美发店鼓励员工在职业发展上不断提升自己,提供晋升机会和培训资源,匡助员工实现个人职业目标。

五、服务承诺1. 个性化设计:我们根据每位顾客的需求和面部特点,提供个性化的发型设计,让每位顾客都能找到最适合自己的发型。

2. 专业技术:我们的员工经过专业培训,具备扎实的发型设计和美发技术,能够提供高质量的服务。

3. 优质产品:我们使用优质的美发产品,确保顾客的发型持久、光泽和健康。

4. 舒适环境:我们为顾客提供舒适、干净、温馨的美发环境,让顾客在放松的氛围中享受美发服务。

六、社会责任1. 环保意识:美发店致力于减少对环境的影响,采用环保的美发产品和设备,并进行废物分类和回收利用。

2. 公益活动:我们积极参预社区公益活动,为需要匡助的人群提供免费的美发服务,回馈社会。

企业的经营理念企业文化

企业的经营理念企业文化

企业的经营理念企业文化企业的经营理念企业文化篇一:企业文化和经营理念河南省花城办公家具第一编:企业文化和经营理念一、“花城”品牌文化:“花城”品牌的文化内涵源于《牡丹吟》中“天下名花数洛阳,一园开放满城芳”,其外延是要做冠夺群芳的花王牡丹,在办公家具行业中出类拔萃、勇作巨头。

广告语1、开创花城特色,永葆花城名牌。

2、花城办公,轻轻松松。

3、洛阳牡丹甲天下,花城金柜誉神州。

4、花城金柜,品质似金。

二、花城精神:“诚信、和谐、敬业、拼搏、创新、永续” “谦逊诚信、团结协作、爱岗敬业、奋勇拼搏、开拓创新、发展永续”是花城公司的精神信仰和企业价值观,是花城企业生存、发展的精神支柱。

三、“花城”企业的经理文化:“做人、做事、做生意”:作人:作孝道之人、诚信之人、敬业之人。

要求:自尊、诚信、和谐、敬业。

作事:做正确之事、有价值之事、每一细节小事,要求:认真、严格、主动、高效、负责。

作生意:诚信为本、取财有道,创新只为一点特,竞争只为一点强。

四、“花城”企业的经营宗旨以市场为导向、管理为重心、质量为根本、创新为动力;以人为本,以标治厂;内抓管理,外塑形象。

五、MIS理念识别系统(一)公司运作理念识别系统核心理念之一:开创花城特色,永葆花城名牌。

开拓创新、特色制胜,注重品牌文化,实施名牌战略,致力长远发展。

核心理念之二:公司的奋斗目标:设施现代化、管理科学化、市场国际化。

核心理念之三:企业发展,理念先行,公司管理,财务为重。

新世纪的市场竞争激烈而刺激,其实质就是企业核心竞争力和财务控制力的较量。

1、治制而不人治,标准治理杂乱。

2、企业在市场上的地位犹如斜面上的小球,需要上升力——通过创新使其不断向上发展,同时还需要止动力——基础管理,防止下滑。

3、企业运作应坚持“一竖、两横、一张网”原则:(1)“一竖”指垂直指挥原则:上级对下级逐级指挥、越级检查;下级对上级逐级报告、越级申诉。

(2)“两横”指企业工作、工艺程序化,制度化,自动化运作;部门横向联络既要相互制约控制,又要相互服务合作。

公司企业文化模板

公司企业文化模板

公司企业文化模板第一部分:引言在当今竞争激烈的商业环境中,公司企业文化扮演着至关重要的角色。

良好的企业文化可以促进员工的归属感和积极性,进而提高整体绩效,促进公司的长期发展。

本文将探讨一套适用于各类公司的企业文化模板,帮助企业打造具有鲜明特色和内涵的文化体系。

第二部分:企业愿景与使命任何一家成功的企业都应该明确自己的愿景和使命,它们是企业文化的核心。

公司的愿景应该是对未来的愿望和目标的清晰描述,为员工提供方向和动力。

而使命则是公司存在的意义和价值观,指导员工的行为和决策。

制定并沟通清晰的愿景和使命对于塑造企业文化至关重要。

第三部分:核心价值观公司的核心价值观是企业文化的灵魂,它是企业行为准则的根基。

核心价值观应该反映公司的信仰、态度和行为准则,指导员工在日常工作中的表现。

建立起与企业使命和愿景相一致的核心价值观,有助于形成统一的文化风貌,提升团队的凝聚力和执行力。

第四部分:员工发展和培训一家注重企业文化的公司应该重视员工的发展和培训。

通过提供全面的培训计划和发展机会,激发员工的潜力,为他们提供成长的平台。

公司可以建立导师制度、定期评估员工绩效,以及设立奖励机制,激励员工不断进步和提高。

第五部分:沟通与透明度建立开放和透明的沟通渠道是打造健康企业文化的重要一环。

公司应该注重领导层和员工之间的沟通,及时分享信息,听取员工意见和建议。

同时,建立起双向的沟通机制,让员工感受到自己被尊重和重视,增强企业凝聚力和信任度。

结语公司企业文化是一个公司内部的灵魂,是公司发展的动力源泉。

通过引导员工理解和秉持公司的愿景、使命和核心价值观,促进员工发展和沟通透明,可以形成健康的企业文化体系,提升公司的竞争力和生存力。

希望本文提供的企业文化模板可以帮助各类公司打造出独具特色和内涵的优秀企业文化。

大润发企业文化(精选多篇)(精品范文).doc

大润发企业文化(精选多篇)(精品范文).doc

大润发企业文化(精选多篇)第一篇:大润发企业文化什么是企业文化企业文化是指企业在长期经营活动中逐步形成的经营哲学,价值观,行为规范,群体意识,传统习惯和经营作风等精神财富,以及企业所创造物质财富中文化精华的总和。

大润发企业文化的主体架构架构在兄弟姐妹一家人的关系上,照顾同仁,服务顾客,精益求精;营造一个诚实,热忱,创新,健康,快乐的团队。

公司价值观:信任,分享,进步公司经营价值观:照顾同仁,服务顾客,精益求精公司文化:诚实,热忱,创新,团队团队精神:服务支援,可以讨论,互相学习,具反省力团队:健康,快乐组织气候:心怀感激,面带微笑,处处掌声,欢乐团队工作态度:欢喜做,甘愿受做事态度:追根究底,追踪到底服务态度:欢迎,微笑,协助,谢谢大润发创业精神:勤:勤劳,勤奋,勤俭的勤;亲临现场,以身作则俭:简俭,节俭,勤俭的俭;为顾客节约每一分钱经营理念大润发成立的目的:带来顾客和员工的幸福和快乐幸福:经由我们的努力,降低了顾客的经常性支出,使顾客、员工的生活水品得到不断改善;快乐:合理的工作环境与氛围,具有良好的工作气候,公平的晋升机会及学习环境。

公司使命:提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利,且一次购足的优质购物环境,成为社区的好邻居,及值得消费者信赖的采购代表。

公司愿景:成为最受顾客喜爱、信赖,员工引以为傲的国际一流零售业者。

公司定位:会员制的国际连锁平价时尚购物广场我们的商业政策:把愈来愈多的优质商品,以愈来愈低的价格,销售给愈来愈多的顾客。

我们的价格政策:edlp-everydaylowprice 天天便宜:商品价格天天是市场最低价(低于或等于市场最低价)满意保证:品质有保证,售后有服务,买贵退差价,无条件退换货大润发四个坚持:品质、价格、服务、效率大润发公司管理理念:公平清楚、以身作则,数字为纲,绩效为纪大润发经营理念:诚信务实,服务支援,顾客满意,参与管理,共同成长,利润分享经营理念(二)零售业管理:细节管理竞争力的含义:细节的被执行大润发做人原则:同仁—兄弟姐们;顾客—老板;厂商—合作伙伴;官员/记者—朋友大润发做事原则:今日事,今日毕顾客的需求:物美价廉,品项齐全,便利有保证我们的营运方式:营采分离,团队合作零售业两个重要概念:了解顾客的需求,并让顾客满意公司愿景的两大精神:创造一个值得信赖的卖场,员工引以为傲的公司企业存在的理由:所提供的商品和服务满足了顾客的需求经营理念(三)服务的内涵和目的内涵:售前服务,售中服务,售后服务目的:培养一群忠诚的顾客商品的广度和深度广度:顾客的需求;深度:顾客对商品的选择我们最重要的诉求:one stop shopping 一站式购物大超市的五大诉求:新鲜的品质,超低售价,一次购足,自选式购物,免费停车我们的行业是怎样的行业?浅而宽行业的基本功fcca:full 饱满——商品的量感陈列clean 清洁——人员清洁、设备清洁,卖场的边角及商品清洁clear 清楚——标识清楚atmosphere 氛围——三大张力(陈列、促销、美工)大润发的依靠:1、企业文化;2、系统(电脑、规范);3、团队(执行者);4、精益求精(更好);5、创新主管应具备的条件:品德操守、敬业肯负责,理想与坚持,具领导力。

有趣的企业文化范文

有趣的企业文化范文

有趣的企业文化范文企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的精神风貌和价值观念,它囊括了企业的使命、愿景、价值观、行为规范等方面的内容。

有趣的企业文化能够吸引并留住优秀的人才,激发员工的创造力和激情,提高企业的竞争力。

本文将介绍一些有趣的企业文化的案例,希望能够给读者带来启发和灵感。

1.谷歌:创新、自由和幸福谷歌是一家全球知名的科技公司,以其独特的企业文化而闻名。

谷歌鼓励创新和自由思考,员工可以花20%的时间进行自己感兴趣的项目,并且有机会将这些项目变成公司的产品。

此外,谷歌为员工提供了丰富多样的福利,如免费餐饮、按摩服务、免费健身房等,以提高员工的幸福感和工作效率。

2.网易:关注员工成长网易是中国一家知名的互联网公司,以其关注员工成长和创新的企业文化而著名。

网易提供了良好的培训和晋升机会,鼓励员工不断学习和提升自己的能力。

此外,网易还鼓励员工创新思维和创业精神,为员工提供了创新项目的支持和资源。

3.优步:追求卓越、尊重多样性优步是一家全球知名的出行服务公司,其企业文化强调卓越和多样性。

优步鼓励员工追求卓越,在工作中不断挑战自我,并提供了良好的晋升机会。

此外,优步注重多样性,尊重每个员工的个性和差异,并为员工提供了公正的待遇和机会。

4.乐高:激发创造力和团队合作乐高是一家以玩具积木闻名的丹麦公司,其企业文化强调激发创造力和团队合作。

乐高鼓励员工发挥想象力和创造力,不断创作出新的产品和游戏。

此外,乐高注重团队合作,认为团队合作是实现伟大事业的关键,因此公司建立了多个团队合作的机制和活动。

5. Airbnb:分享和包容的文化Airbnb是一家知名的共享经济平台,其企业文化强调分享和包容。

Airbnb鼓励员工分享自己的故事和经验,提倡开放和包容的工作环境。

此外,Airbnb注重企业社会责任,通过“Airbnb愿望基金”等项目,为社会做出贡献。

总结:有趣的企业文化能够激发员工的创造力和激情,提高员工的幸福感和工作效率。

海底捞的企业文化

海底捞的企业文化

海底捞的企业文化一、概述海底捞是一家知名的中国火锅连锁餐饮企业,以其独特的服务理念和优质的食品质量而闻名。

海底捞的企业文化是其成功的重要因素之一,它涵盖了公司的核心价值观、经营理念、员工行为准则以及客户服务等方面。

本文将详细介绍海底捞的企业文化,以及它对公司的影响和实施情况。

二、核心价值观1. 顾客至上:海底捞坚持以顾客为中心,致力于提供优质的食品和卓越的服务体验。

公司始终将顾客的需求放在首位,不断超越顾客的期望,为顾客创造价值。

2. 团队合作:海底捞注重团队合作的重要性,鼓励员工之间的互相支持和协作。

公司鼓励员工分享知识和经验,共同解决问题,实现共同目标。

3. 诚信朴重:海底捞秉持诚信朴重的原则,要求员工始终保持诚实、透明和道德的行为。

公司倡导诚信经营,与员工、供应商和客户建立长期的互信关系。

4. 创新进取:海底捞鼓励员工勇于创新和追求卓越。

公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,不断改进和优化业务流程,以适应市场的变化和需求。

三、经营理念1. 高品质食材:海底捞坚持使用新鲜、优质的食材,确保顾客享受到美味可口的火锅。

2. 个性化服务:海底捞注重提供个性化的服务,根据顾客的需求和喜好,定制火锅食材和调料。

3. 独特的用餐体验:海底捞致力于为顾客创造独特的用餐体验,例如提供免费的美甲服务、舞台表演和互动游戏等。

4. 持续改进:海底捞不断改进和优化经营管理,提高服务质量和效率。

公司定期进行员工培训和质量检查,以确保持续的改进和提升。

四、员工行为准则1. 热情服务:海底捞要求员工始终保持热情和友好的态度,主动关心顾客的需求,并提供周到的服务。

2. 团队合作:海底捞鼓励员工之间的团队合作和互相支持,共同完成工作任务。

3. 诚实守信:海底捞要求员工诚实守信,不得从事任何违法、不道德或者不诚实的行为。

4. 主动学习:海底捞鼓励员工不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应公司发展的需要。

五、客户服务1. 热情接待:海底捞注重为顾客提供热情的接待和周到的服务,包括引导就坐、提供菜单、介绍菜品等。

(企业文化)年度全国企业文化优秀案例

(企业文化)年度全国企业文化优秀案例

(企业文化)年度全国企业文化优秀案例岗位成才,质量创效,服务升值。

(二)企业愿景成为全球铜加工行业最具竞争力的跨国公司之一,铸百年卓越海亮,创国际经典品牌。

(三)管理目标1、实现社会效益、客户效益、员工效益、企业效益最大化。

2、岗位成才,诚信创效,服务升值。

(四)企业宗旨1、服务客户,关爱员工;回报社会,泽被后人。

2、产业报国,教育兴邦。

(五)海亮哲学1、经营理念人本管理,诚信双赢。

2、经营哲学产品经营和资本经营同步,有形资产经营和无形资产经营互动,知识经营和人才经营并举,专业化经营和多元化经营齐驱。

3、和谐理念顺应天时,借助地利,营造人和。

4、文化理念以竞争获取利润,以服务赢得竞争,以文化提升服务。

(六)海亮精神高效、卓越、服务、奉献。

(七)企业道德待人忠,办事诚,服务好,以德赢人;质量优,信誉好,创业实,以德兴业。

(八)海亮作风脚踏实地,精益求精;快速应变,雷厉风行。

(九)海亮价值观核心价值观:以人为本,诚信立业,利益共享,共筑辉煌。

1、人本观:为客户创造价值,为股东创造利益,为员工创造前途,为人类创造财富。

2、用人观:无德有才者,不用;有德小才者,可用;德才兼备者,重用。

3、财富观:员工的创造力是企业最大的财富。

4、公私观:公而忘私,可赞;公私分明,可行;损公肥私,可憎。

5、奖罚观:奖罚分明,奖比罚好。

6、廉洁观:清清白白做人,干干净净做事,老老实实创利。

7、工作观:今天做得比昨天好。

8、学习观:活到老,学到老,用到老。

9、市场观:尊重市场才能顺应市场,顺应市场才能驾御市场,驾御市场才能创造市场,创造市场才能拥有市场。

10、客户观:客户为海亮创造效益,海亮为客户实现价值。

11、服务观:客户满意我快乐。

12、质量观:质量胜于生命。

13、品牌观:经营品牌到永远。

14、诚信观:守信是成功者的座右铭,失信是失败者的墓志铭。

15、现场观:现场是海亮形象的第一张名片。

16、产品观:市场设计产品,人品决定产品,科技打造精品,客户享用精品。

中国的企业文化

中国的企业文化

中国的企业文化企业文化是指一个企业所具有的独特的价值观、信念、行为准则和工作方式。

在中国,企业文化扮演着至关重要的角色,影响着企业的发展和员工的行为。

本文将从不同角度探讨中国的企业文化。

一、价值观和信念1.1 尊重传统文化:中国企业往往注重传统文化的传承和发扬,尊重长辈、重视家庭价值观。

1.2 强调团队合作:中国企业文化强调团队合作和集体主义,重视团队的利益高于个人利益。

1.3 注重诚信和信任:中国企业注重诚信和信任,认为信任是企业文化的基石,诚信是企业永续发展的关键。

二、行为准则和工作方式2.1 尊重上级和长辈:中国企业文化中尊重上级和长辈是非常重要的行为准则,员工应该遵循长辈的意见和建议。

2.2 注重细节和仪式感:中国企业文化注重细节和仪式感,例如在会议上礼貌待人、注重礼仪。

2.3 重视关系网:中国企业文化中重视关系网,认为人际关系对企业的发展至关重要,建立良好的关系网是成功的关键。

三、领导风格和沟通方式3.1 崇尚领导者:中国企业文化中领导者的角色非常重要,员工往往会尊重和服从领导者的决定。

3.2 间接沟通方式:中国企业文化中往往采用间接的沟通方式,避免直接冲突和表达意见。

3.3 强调谦虚和谨慎:中国企业文化中领导者往往强调谦虚和谨慎,不张扬自己的成就和成功。

四、员工关怀和激励机制4.1 重视员工培训:中国企业文化中重视员工培训和发展,认为员工是企业的财富。

4.2 提供福利和关怀:中国企业文化中注重提供员工福利和关怀,例如健康保险、员工活动等。

4.3 激励机制灵活多样:中国企业文化中的激励机制往往灵活多样,可以是金钱激励、晋升机会等。

五、企业社会责任和可持续发展5.1 关注环境保护:中国企业文化中越来越重视环境保护和可持续发展,积极参与环保活动。

5.2 扶贫济困:中国企业文化中很多企业都积极扶贫济困,回馈社会。

5.3 关注公益事业:中国企业文化中越来越多的企业关注公益事业,积极参与公益活动。

公司文化范文

公司文化范文

公司文化范文一、公司使命和愿景。

我们的使命是通过创新和卓越的服务,为客户创造价值,为员工提供发展机会,为社会做出贡献。

我们的愿景是成为行业领先的企业,成为客户信赖的合作伙伴,成为员工引以为傲的公司,成为社会责任的典范。

二、核心价值观。

1.客户至上,客户是我们的衣食父母,我们始终以客户需求为中心,不断提升服务质量,满足客户的需求。

2.团队合作,团队是我们的力量,我们倡导团结合作,互相支持,共同成长,共同进步。

3.诚信正直,诚信是我们的基石,我们遵守承诺,言行一致,坚持诚实守信的原则。

4.创新进取,创新是我们的动力,我们鼓励员工勇于创新,不断追求卓越,勇于挑战自我。

5.责任担当,责任是我们的担当,我们积极承担社会责任,关爱员工,关注环保,回报社会。

三、员工关怀。

我们视员工为公司最宝贵的财富,关注员工的成长和福祉。

我们提供良好的工作环境和发展机会,鼓励员工学习和进步,为员工提供完善的福利待遇和职业发展通道。

我们注重员工的职业规划和个人发展,为员工提供广阔的发展空间和丰富的培训资源。

我们倡导员工之间的相互尊重和团队合作,营造和谐的企业文化和团队氛围。

四、社会责任。

作为一家负责任的企业,我们积极履行社会责任,关注社会公益事业。

我们支持教育事业,关爱弱势群体,积极参与公益活动,回馈社会。

我们关注环境保护,倡导绿色生活,积极推动可持续发展,为建设美丽家园贡献力量。

五、企业文化。

我们倡导开放包容的企业文化,鼓励员工敢于创新,勇于担当,追求卓越。

我们倡导团队合作,倡导分享和协作,营造和谐的工作氛围。

我们倡导诚信正直,倡导诚实守信,树立良好的企业形象。

我们倡导责任担当,倡导积极进取,努力实现企业的可持续发展。

六、总结。

公司文化是企业的灵魂和核心竞争力,是企业发展的根基和动力源泉。

我们将秉承使命和愿景,践行核心价值观,关怀员工,履行社会责任,树立企业文化,努力打造一流的企业文化,实现企业可持续发展的宏伟目标。

海底捞企业文化

海底捞企业文化

海底捞企业文化一、引言海底捞是一家中国知名的火锅连锁餐饮企业,以其独特的企业文化而闻名。

本文将详细介绍海底捞企业文化的核心价值观、经营理念、员工培训和激励机制,以及与顾客互动的特色服务等方面。

二、核心价值观1. 共同成长:海底捞坚信,企业的发展离不开每一位员工的共同努力。

公司鼓励员工在工作中不断学习和成长,提供良好的培训机会和晋升通道。

2. 顾客至上:海底捞始终把顾客的需求放在首位,不断提升服务质量,确保每一位顾客都能享受到优质的用餐体验。

3. 团队合作:海底捞强调团队合作的重要性,鼓励员工之间相互支持、协作,共同实现企业目标。

4. 品质追求:海底捞追求卓越的品质,从食材的选择到烹饪技艺的提升,始终保持高标准,为顾客提供美味可口的菜品。

三、经营理念1. 服务至上:海底捞将服务质量置于经营的核心位置,通过不断改进服务流程和提升员工的服务意识,为顾客提供温暖、周到的服务。

2. 创新发展:海底捞积极推动创新,不断开辟新产品、新技术,以满足不同顾客的需求,并保持企业的竞争力。

3. 社会责任:海底捞注重社会责任,积极参预公益事业,关注环境保护和社会发展,努力为社会做出贡献。

四、员工培训和激励机制1. 培训机制:海底捞为员工提供全面的培训计划,包括产品知识、服务技巧、团队合作等方面的培训,确保员工具备专业知识和技能。

2. 激励机制:海底捞设立了丰富的激励机制,包括绩效奖金、晋升机会、员工福利等,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。

五、特色服务1. 等位服务:海底捞为顾客提供舒适的等候区域,提供免费的茶水和小吃,让顾客在等待用餐的过程中感受到关心和舒适。

2. 活动互动:海底捞时常组织各种有趣的互动活动,如生日派对、抽奖活动等,增强与顾客的互动和沟通。

3. 个性化定制:海底捞充分尊重顾客的个性化需求,提供个性化的调料、菜品搭配等服务,让顾客感受到独特的用餐体验。

六、总结海底捞企业文化以共同成长、顾客至上、团队合作和品质追求为核心价值观,以服务至上、创新发展和社会责任为经营理念。

大润发的企业文化

大润发的企业文化

大润发的企业文化1. 公司使命:提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利,且一次购足的优质购物环境,成为社区的好邻居,及值得消费者信赖的采购代表。

2. 公司定位:会员制的国际连锁平价购物广场。

3. 服务态度:欢迎、微笑、协助、谢谢。

4. 团队精神:服务支援、可以讨论、互相学习、具反省力。

5. 组织气候:心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢乐团队。

6. 我们的诉求:新鲜、便宜、舒适、便利。

7. 我们的目标:顾客满意。

8. 工作态度:欢喜做、甘愿受。

9. 我们的职责:增进顾客购物愉快。

10. 大润发做人原则:同仁--兄弟姐妹的关系顾客—老板的关系、厂商—合作伙伴的关系官员、记者—朋友的关系。

11. 润泰集团的基本理念:润泽社会、泰安民生、以人为本、以客为尊12. 大润发公司基本理念:诚信务实、服务支援、顾客满意、参与管理、共同成长、利润分享13. 大润发公司管理理念:公平清楚、以身作则、数字为纲、绩效为纪14. 大润发的价值观:照顾同仁、服务顾客、精益求精。

15. 公司愿景:成为最受顾客喜爱、信赖,员工引以为傲及国际一流零售业者16. 导购同仁四不准守则:绝不说不知道、绝不过渡推销自已的产品、绝不低毁其它产品、绝不擅自移动或扩大自己的商品陈列面。

17. 企业文化:诚实、热忱、创新、团队。

18. 大润发的商业政策:把愈来愈多的优质商品,以愈来俞低的价格,销售给愈来愈多的顾客。

19. 大润发的价格政策:EDLP+满意保证(EDLP即天天低价;EveryDay Low Price,商品价格天天是<=市场最低价格)20. 大润发的创业精神:勤与俭(所谓勤:亲临现场,以身作则;所谓俭:为顾客节省每一分钱)21. 如何提升进步率:保持创业精神、要有执行力、执行力没有任何借口22. 满意保证:品质有保证、售后有服务、买贵退价差、无条件退换货23. 我们的工作是:协助顾客购物的服务人员。

24. 四个坚持:品质、价格、服务、效率25. 事业经营的目的:带来员工及顾客的幸福和快乐。

(免费下载)企业文化手册.doc

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企业文化手册【企业统一价值观】每一名公司员工必须对客户负责、对公司的产品及服务质量负责。

【企业目标】打造学习型企业,立志成为中国最具竞争力的“系统矿石处理机械解决方案销售商”。

【企业宗旨】针对行业特点,将员工培养成优秀销售工程师,让每一位员工都成为服务客户的专家,用心将优质服务传递到客户处,与客户成为亲密朋友。

【企业理念】能者为师活力团队认真负责能者为师:1、领导视培养优秀人才为已任。

2、向强者学习,向竞争对手学习。

3、敞开心怀,帮助同事进步。

活力团队:创造快乐环境,让员工快乐并把快乐传递到客户处。

认真负责:1、管好自己就管好了一半别人。

2、用主人翁精神认真履行自己的职责。

3、杜绝推诿责任。

【员工行为总则】1、踏踏实实做人,认认真真做事。

2、企业利益大于个人利益,建设大团队否定小团队。

3、视客户利益为自己的利益。

总经理致全体员工的一封信公司产品畅销于西南各省,远销东南亚及美洲国家。

YNFZ设备有限责任公司竭诚为用户量身订制产品设计、流程设计,提供全套安装服务。

并承诺24小时奔赴现场为客户解决售后问题,一系列贴心服务让客户省心、放心、省时,多年的合作公司与客户缔结深厚的感情,得到新老客户的支持和信赖。

YNFZ设备有限责任公司团队信奉敬业进取,追求卓越,勇于创新的精神,每一位员工都以充满热情的工作态度、对工作高度负责的工作精神赢得伙伴的接纳和支持。

以细心耐心的服务得到客户的信赖和喜爱。

作为营销为主的企业,希望公司每一位员工知道自己的角色——搭起客户与供货商的桥梁。

桥梁出现任何问题,都将导致桥两头的人无法沟通、联系。

脱节意味着不满的开始,不满将导致客户流失。

说我们是桥梁,是要求我们具备高度的责任感,用专业的服务精神兑现自己的职责。

期待你的存在,让公司变得更精彩。

总经理:致第一章公司使命对客户:以客户为中心,为客户提供优质的产品和服务,以服务作为销售的主体部分,为客户提供快捷、周到的售前、售中、售后服务。

企业文化内容范本(二)

企业文化内容范本(二)

企业文化内容范本(二)引言:企业文化是企业内部的核心价值观和行为准则的总称。

一个成功的企业文化可以促进员工的凝聚力和共同目标感,提高组织的执行力和创新力。

本文将介绍一个完整的企业文化内容范本,包括核心价值观、行为准则、沟通与协作、员工发展、奖励制度和总结。

1. 核心价值观1.1 诚信:以诚信为基础,遵守法律和道德规范。

1.2 创新:鼓励员工不断挑战传统,推动创新和改进。

1.3 卓越:追求卓越,追求品质和卓越的执行力。

1.4 服务至上:以客户为中心,提供卓越的服务体验。

1.5 合作共赢:鼓励团队合作,实现共同的目标。

2. 行为准则2.1 尊重他人:尊重每个人的个人权利和观点。

2.2 公平公正:遵守公平公正的原则,不偏袒或歧视。

2.3 责任感:承担自己的责任,勇于承担后果。

2.4 沟通透明:建立良好的沟通和透明度,保持信息流通。

2.5 高效执行:重视时间管理和高效的执行力。

3. 沟通与协作3.1 开放沟通:鼓励员工积极参与沟通,并提供反馈机制。

3.2 团队合作:培养团队合作和集体智慧,实现更好的结果。

3.3 跨部门协作:鼓励不同部门之间的协作和合作。

3.4 沟通工具:提供有效的沟通工具,如在线沟通平台和会议。

3.5 冲突解决:建立有效的冲突解决机制,处理团队冲突。

4. 员工发展4.1 培训和发展计划:为员工提供培训和发展计划,提高他们的专业能力。

4.2 晋升机会:提供晋升机会,鼓励员工追求职业发展。

4.3 多元化和包容性:尊重员工的多样性和不同的文化背景。

4.4 工作生活平衡:关注员工的工作和生活平衡,提供灵活的工作安排。

4.5 员工关怀:关注员工的福利和福利,提供员工关怀计划。

5. 奖励制度5.1 业绩奖励:设立业绩奖励制度,鼓励员工超过预期目标。

5.2 创新奖励:奖励员工提出创新想法和解决方案。

5.3 员工表彰:定期表彰员工的优秀表现和贡献。

5.4 发展机会:为员工提供发展机会和晋升空间作为奖励。

阿里巴巴的企业文化和价值观(完整版)

阿里巴巴的企业文化和价值观(完整版)

阿里巴巴的企业文化和价值观(完整版)阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景和价值体系,建立了强大的企业文化,作为我们业务的基石。

我们的业务成功和快速增长取决于我们对创业精神和创新的尊重,以及我们对客户需求的持续关注和满足。

阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景和价值体系,建立了强大的企业文化,作为我们业务的基石。

我们的业务成功和快速增长取决于我们对创业精神和创新的尊重,以及我们对客户需求的持续关注和满足。

当新员工加入阿里巴巴集团时,他们需要在杭州总部参加一个全面的入职培训和团队建设课程,重点是公司的使命、愿景和价值观,我们会在定期培训、团队建设培训和公司活动中再次强调这一点。

无论公司成长到什么阶段,这种强烈的共同价值观都让我们保持了一致的企业文化。

阿里巴巴集团使命:让天下没有难做的生意阿里巴巴的愿景:分享数据的第一平台;幸福指数最高的企业:“活102年”阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。

同时希望成为员工幸福指数最高的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪(阿里巴巴于1999年成立)。

阿里巴巴的价值观阿里坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。

阿里巴巴集团有六个核心价值观,是阿里企业文化的基石和公司DNA的重要部分。

该六个核心价值观为:1.客户第一——客户是衣食父母1)尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象2)微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题3)与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿4)站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意5)具有超前服务意识,防患于未然2.拥抱变化——迎接变化,勇于创新1)适应公司的日常变化,不抱怨2)面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合3)对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事4)在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路5)创造变化,并带来绩效突破性地提高3.团队合作——共享共担,平凡人做非凡事1)积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作2)决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持3)积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难4)善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则5)有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围4.诚信——诚实正直,言行坦荡1)诚实正直,表里如一2)通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳3)不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”4)勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正5)对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止5.激情——乐观向上,永不放弃1)喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化2)热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失3)以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩4)始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队5)不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求6.敬业——专业执着,精益求精1)今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情2)遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误3)持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向4)能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事5)遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果中小企业未来不可或缺的三种企业文化企业文化对企业的发展至关重要。

美发店企业文化

美发店企业文化

美发店企业文化一、背景介绍美发店作为一个专业的美容美发服务机构,致力于为顾客提供高品质的发型设计和护理服务。

为了提升企业形象和员工凝结力,建立一套健康、积极向上的企业文化是非常重要的。

二、企业使命我们的使命是通过创造独特的发型和提供专业的护理服务,让每一位顾客都能展现自信和漂亮。

我们致力于成为美发行业的领导者,为顾客带来无与伦比的体验。

三、核心价值观1. 顾客至上:我们的顾客是我们的一切,我们将竭尽全力满足他们的需求,提供优质的服务和产品。

2. 创新精神:我们鼓励员工积极创新,不断学习和提升自己的技能,以满足不断变化的市场需求。

3. 团队合作:我们强调团队合作的重要性,相互支持和协作,共同努力实现共同目标。

4. 诚信朴重:我们坚持诚实守信的原则,与顾客和员工建立互信关系,保持高度的职业道德和诚信。

四、员工培训和发展1. 新员工培训:为了确保每位员工都能胜任自己的工作,我们为新员工提供全面的培训,包括发型设计、护理技巧、顾客沟通等方面的知识和技能。

2. 继续教育:我们鼓励员工不断学习和提升自己的技能,提供各种培训机会,如参加行业研讨会、培训课程等,以保持行业率先地位。

3. 晋升机会:我们重视员工的职业发展,通过评估和培训,为有潜力的员工提供晋升机会,让他们在职业生涯中不断成长。

五、顾客服务1. 个性化服务:我们注重了解每位顾客的需求和喜好,根据不同的发型要求和面部特征,提供个性化的发型设计和护理方案。

2. 顾客反馈:我们重视顾客的意见和建议,定期进行顾客满意度调查,以不断改进我们的服务质量和顾客体验。

3. 顾客关心:我们建立了一套完善的顾客关心体系,包括生日礼物、会员福利等,以增加顾客的忠诚度和满意度。

六、企业社会责任1. 环境保护:我们致力于减少对环境的负面影响,采取可持续发展的措施,如节约用水、减少废物产生等,为社会和环境做出贡献。

2. 公益活动:我们积极参预社区公益活动,如为贫困儿童提供免费发型服务、支持地方慈悲机构等,回馈社会。

美的集团企业文化文档全文免费阅读、在线看

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经营准则
• 理性追求:宁慢两步、不错半步 • 授权经营:充分授权、业绩导向 • 协作共享:价值为尊、利益共享
管控准则
集权有道分权有序授权有章用权有度
发展理念
和谐发展科学发展有效发展协调发展
内部层级定位
• 企业集团:资本经营,股东价值最大化 • 二级集团:产业经营,成为市场领先者 • 经营单位:产品经营,建立产品竞争力
2003年,战略性结构调整,成 立制冷事业本部 2004年,武汉工业园正式投产,
与东芝开利合资合作,收购华 凌、荣事达
2009年,成立中国营销总部及国际事业部
2009年,无锡洗衣机工业园于2009年10月正 式竣工投产 2010年,家用空调国内邯郸生产基地于3月20 日奠基
Strategic Objectives
1273件;主持和参与国家标准修订77项,行业标准114项,并获得4A级标 准化良好行为企业认定;获得省级以上荣誉95项,市级以上荣誉144项。
Organizational Culture
企业文化
美的使命 为人类创造美好生活 美的愿景 做世界的美的 核心价值观 以人为本 理性追求 变革创新 授权经营协作共享 企业精神 开放 和谐 务实 创新 价值主张 为员工创造机会,为顾客创造价值 员工信念 敬业、责任、合作、学习、创新 人才理念 唯才是用 唯德重用 品质理念 品质是企业的尊严 技术理念 技术服务市场,创新引领未来 营销理念 营于思,销于行;大市场,细耕作 服务理念 认真做足100分,顾客满意100分 成本理念 追求系统成本最优,绝不浪费一分钱 团队价值观 鼓励培养优秀的团队胜于优秀的个人
2006年 2007年 2008年 2009年 2010年
总资产(单位:亿元) 112 152 185 265 294

大润发企业文化(精选多篇)

大润发企业文化(精选多篇)

大润发企业文化(精选多篇)什么是企业文化企业文化是指企业在长期经营活动中逐步形成的经营哲学,价值观,行为规范,群体意识,传统习惯和经营作风等精神财富,以及企业所创造物质财富中文化精华的总和。

大润发企业文化的主体架构架构在兄弟姐妹一家人的关系上,照顾同仁,服务顾客,精益求精;营造一个诚实,热忱,创新,健康,快乐的团队。

公司价值观:信任,分享,进步公司经营价值观:照顾同仁,服务顾客,精益求精公司文化:诚实,热忱,创新,团队团队精神:服务支援,可以讨论,互相学习,具反省力团队:健康,快乐组织气候:心怀感激,面带微笑,处处掌声,欢乐团队工作态度:欢喜做,甘愿受做事态度:追根究底,追踪到底服务态度:欢迎,微笑,协助,谢谢大润发创业精神:勤:勤劳,勤奋,勤俭的勤;亲临现场,以身作则俭:简俭,节俭,勤俭的俭;为顾客节约每一分钱经营理念大润发成立的目的:带来顾客和员工的幸福和快乐幸福:经由我们的努力,降低了顾客的经常性支出,使顾客、员工的生活水品得到不断改善;快乐:合理的工作环境与氛围,具有良好的工作气候,公平的晋升机会及学习环境。

公司使命:提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利,且一次购足的优质购物环境,成为社区的好邻居,及值得消费者信赖的采购代表。

公司愿景:成为最受顾客喜爱、信赖,员工引以为傲的国际一流零售业者。

公司定位:会员制的国际连锁平价时尚购物广场我们的商业政策:把愈来愈多的优质商品,以愈来愈低的价格,销售给愈来愈多的顾客。

我们的价格政策:edlp-everydaylowprice天天便宜:商品价格天天是市场最低价满意保证:品质有保证,售后有服务,买贵退差价,无条件退换货大润发四个坚持:品质、价格、服务、效率大润发公司管理理念:公平清楚、以身作则,数字为纲,绩效为纪大润发经营理念:诚信务实,服务支援,顾客满意,参与管理,共同成长,利润分享经营理念零售业管理:细节管理竞争力的含义:细节的被执行大润发做人原则:同仁—兄弟姐们;顾客—老板;厂商—合作伙伴;官员/记者—朋友大润发做事原则:今日事,今日毕顾客的需求:物美价廉,品项齐全,便利有保证我们的营运方式:营采分离,团队合作零售业两个重要概念:了解顾客的需求,并让顾客满意公司愿景的两大精神:创造一个值得信赖的卖场,员工引以为傲的公司企业存在的理由:所提供的商品和服务满足了顾客的需求经营理念服务的内涵和目的内涵:售前服务,售中服务,售后服务目的:培养一群忠诚的顾客商品的广度和深度广度:顾客的需求;深度:顾客对商品的选择我们最重要的诉求:one stop shopping 一站式购物大超市的五大诉求:新鲜的品质,超低售价,一次购足,自选式购物,免费停车我们的行业是怎样的行业?浅而宽行业的基本功fcca:full 饱满——商品的量感陈列clean 清洁——人员清洁、设备清洁,卖场的边角及商品清洁clear 清楚——标识清楚atmosphere 氛围——三大张力大润发的依靠:1、企业文化;2、系统;3、团队;4、精益求精;5、创新主管应具备的条件:品德操守、敬业肯负责,理想与坚持,具领导力。

建立共享共赢的企业文化

建立共享共赢的企业文化

建立共享共赢的企业文化企业文化是组织内部员工的行为准则和价值观念的体现,对于一个公司的发展和生存至关重要。

建立共享共赢的企业文化,意味着公司与员工之间建立起相互信任、互惠互利的关系,通过良好的内部沟通、积极的员工参与和公平的激励机制,共同实现个人和企业的发展目标。

一、激励正能量:员工成长与企业发展同步共享共赢的企业文化需要关注员工的发展,并通过激励措施来推动员工实现个人目标与企业目标的同步。

公司可以建立一套完善的激励机制,包括薪酬体系、福利待遇、晋升机会等,激发员工的积极性和创造力,使每个员工都能够通过个人奋斗实现人生价值,同时为企业的长期发展做出贡献。

二、开放分享:创造积极的沟通与合作氛围共享共赢的企业文化需要打破传统的组织结构和职能壁垒,促进各部门和员工之间的沟通与合作。

公司可以建设开放的办公环境,鼓励员工之间交流分享,并提供跨部门合作的机会。

此外,定期召开团队会议、讲座和培训等活动,加强企业内部的交流和学习氛围,推动员工之间的互动合作,形成共同进步的力量。

三、公平公正:打造透明的企业管理机制共享共赢的企业文化要确保公司的管理机制公平公正,避免出现任人唯亲、权力滥用和腐败现象。

公司可以建立健全的岗位评价体系,确保职业晋升、薪酬涨幅等方面的公正性。

此外,加强内部监管和制度建设,提高决策的透明度和公开性,使每个员工都能够清晰了解企业的运作机制,公平地参与企业事务。

四、关注员工福祉:营造和谐的工作环境共享共赢的企业文化要关注员工的身心健康和家庭幸福感。

公司可以提供全面的员工福利待遇,例如弹性工作制度、免费健身房、员工生日礼物等,关注员工的工作与生活平衡,提高他们的生活质量和幸福感。

同时,通过组织各类员工活动,如团建、年会等,增进员工之间的感情,营造和谐的工作氛围,形成互帮互助、共同成长的企业文化。

五、社会责任:积极回馈社会共享资源共享共赢的企业文化还应该体现在企业对社会的回馈和责任。

公司可以积极参与公益事业和社会活动,承担社会责任,回馈社会。

大疆的企业文化

大疆的企业文化

大疆的企业文化在中国的科技圈子里,大疆创新无疑是一个响亮的名字。

大疆是全球领先的无人机和航拍摄像系统解决方案提供商,创始人汪滔是中国无人机产业的先驱,也是无人机技术的开拓者之一。

而大疆的成功离不开其优秀的企业文化。

一、以用户为中心大疆一直秉持以用户为中心的理念,不断探索用户需求,不断改进产品和服务。

无人机作为一种新兴产品,大疆采用渐进式的方式,从飞行控制器到惯性导航系统,从飞控软件到FPV设备,一步步演进,不断优化用户体验。

同时,大疆秉承“始终保持学习的姿态,不断挑战自我”的理念,开展各种用户研究和用户调研活动,不断结合前沿技术和市场需求,为用户提供更好的产品和服务。

二、推崇科技创新大疆的成功与其推崇科技创新不无关系。

大疆一直注重人才引进和创新研发,保持了一支精通核心技术和有创造力团队的领先地位。

其中,大疆的硬件和软件研发人员多达5000多名,累计申请专利超过9000项,成为全球专利申请量最多的无人机公司。

大疆注重创新,投资研发,将人才、技术、市场紧密结合,不断优化产品性能,进一步提高客户体验。

三、高度的社会责任心大疆的管理团队秉承“回报社会,给予弱势群体更多关爱和支持”理念。

在2015年,四川省汶川地震发生后,大疆捐赠无人机协助搜救工作,可以说是无人机首次在地震救援中发挥了应有的作用,展示了先进科技在救灾救援中的重要性。

此外,在火灾、空难、海难等复杂场景中,大疆的无人机技术也为救援全力奉献。

同时,大疆还积极争取各地政府部门的支持,推动无人机技术的发展。

四、坚持专业服务大疆懂得专业服务是企业的核心竞争力所在,它把服务视为价值的重要来源,不断改善服务能力,为用户提供高效、周到的服务。

在产品销售、技术支持、保修等环节,大疆独具专业能力。

大疆通过在线客服、400电话、微信等,为客户提供7*24小时的实时服务;产品保修包括免费维修等多项保障,贴近客户需求。

此外,所有客户都可以直接到大疆各地售后服务站点享受专业服务,这种贴近客户的服务方式是大疆对客户的信任和支持。

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紀律
創新
品質
水牛文化:樸實、刻苦耐勞、默默耕耘、克難求進
四、觀察之二:
集團大陸同仁職業價值觀渴望轉移
消極依賴型
積極進取型
單純生活生存型
素質成就型
等級認同型
平等認同型
功 利 型
義利統一型
五、觀察之三:
富士康企業文化的現狀困惑與未來挑戰
企業體質
文化素質
小→大
無序→獨斷→專業管理(企業領袖對文化建設小→大
無序→獨斷→專業管理(企業領袖對文化建設的責任)
區域→跨國 蟲是龍→蟲變龍(國際化素質對文化擴張與融合之需求)
製造→服務 服從→創新(謹防代工文化的致命傷)
本土化趨勢 駕馭→尊重、激勵(企業主體對文化建設的參與)
第二講
富士康企業文化觀察
決心 信心 愛心
核心價值
一、FOXCONN 核心價值
企业文化(免费)
2020年5月22日星期五
一、何為企業文化?
企業文化是企業中一套共享的觀念 、信念、價值和行為規則,以致得以促 成一種共同行為模式的文化體系。
二、企業文化現象
1.風俗、習慣、輿論 3.行為準則 5.精神境界 7.待人藝術
2.思維方式 4.價值觀念 6.作 風
三、援例:著名企業的獨特經營理念
華人企業
七、文化影響跨國企業經營
市場選擇 產品與服務 進入新市場的方法 公司跨國求存的內在動力
八、新世紀企業文化建設的幾大趨勢
企業成敗興衰所繫 企業經營文化的一面鏡子 溝通與雙贏的寬容度 個性‧底蘊‧核心競爭力 人企合一 學習型組織 第一設計者的建設力/破壞力 企業文化建設與企業形象設計的結合
大中華區快速崛起
結合華商 打造中華品牌的典範文化
跨足新的產業領域
技術轉移 不斷成功搶灘的創新文化
廿一世紀勝局
掌握未來 精益求精 有章可循 上下同慾
有效管理
文化基石
融合 紀律 品質 創新
水牛文化:樸實、刻苦耐勞、默默耕耘、克難求進
四、觀察之二:
集團大陸同仁職業價值觀渴望轉移
消極依賴型
積極進取型
單純生活生存型
素質成就型
等級認同型
平等認同型
功 利 型
義利統一型
五、觀察之三:
富士康企業文化的現狀困惑與未來挑戰
企業
獨特經營理念
微軟 惠普 飛利浦
麥當勞
成功訣竅=人才+創新 管 理=合適的時間+應做的事 財 富=人才=資本+知識 新 產 品=技術內涵+觀念創新 企業活力=原材料×設備×人力資源 人力資源=人 數×能力×態 度
東芝 長虹
企業活力=智力×(毅力+體力+速度) 價值與目標:以產業報國、振興民族工業為己任 管理特徵:以人為本、剛性制度、有情激勵
科龍 清華同方 富士康
完美宣言:一分科龍,十分完美 發展戰略=技術+資本 優秀經營思想=一分鐘目標+一分鐘讚美+一分鐘懲罰 成功=策略+決心+方法(再加執行)
四、日本與美國:此消彼長的世紀之役
──企業文化具備時代性
日本
群體意識 等級秩序 環境安定 管理制度 統一行動
美國
個人導向 平等待遇 創新變化 柔性管理 靈活機動
經營理念
工作精神
進步 責任 融合
秉持手段
二、FOXCONN 核心目標
獨立自主經營 持續穩健成長 利潤分享員工
全中國最大及世界市場主要 的3C產業專業製造公司
達成目標
三、觀察之一:
文化基石:水牛文化的三缺一現象
前瞻領導 廿 一 世 紀 勝 局
掌握未來 精益求精 有章可循 上下同慾
有效管理
融合
文化基石 融合 紀律 品質 創新
日本「失去的10年」 」
美國「繁榮的10年
五、IT企業的「適應性」文化
目標與價值的內在化 溝 通 眼光向外 鼓勵創新與適度冒險 耐心與突變
六、華人企業的文化負累
儒家
道家
佛教
仁義禮智信 修齊治平 三軍可奪帥
匹夫不奪志
絕仁棄義 逍遙彷徨 無為而治
經世濟眾 眾生平等 棄惡從善 重智尚真 因果報應
區域→跨國 蟲是龍→蟲變龍(國際化素質對文化擴張與融合之需求)
製造→服務 服從→創新(謹防代工文化的致命傷)
本土化趨勢 駕馭→尊重、激勵(企業主體對文化建設的參與)
六、觀察之四:
重塑富士康新文化的契機
時代契機
優勢
建設方向
華人人力資源為主
同文同種 求大同存小異的彈性文化
CMM模式獨家所創 專業製造 大者恆大效應的強勢文化
第二講
富士康企業文化觀察
決心 信心 愛心
核心價值
一、FOXCONN 核心價值
經營理念
工作精神
進步 責任 融合
秉持手段
二、FOXCONN 核心目標
獨立自主經營 持續穩健成長 利潤分享員工
全中國最大及世界市場主要 的3C產業專業製造公司
達成目標
三、觀察之一:
文化基石:水牛文化的三缺一現象
前瞻領導
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