人性假设理论与管理课件

★ 人类的进步史是文化史非动物史，人类的升 华是动物性的减退和文化性的增加。-----进 化的方向。但若没有动物性，完全文化性， 不再作为人存在了。
★ 例：教育：就人性而言，家庭环境是一种自 然的人性环境，是使得人满足“原欲”和容 忍“原恶”的温床，容易让家人施展动物性。 相反，社会才是一个文化生息之地，才会引 发人的文化性。易子而教就是让孩子离开动 物性的温床去加强文化性的学习。
响着他们的管理行为。 —— 孔茨
★管理心理学中的人性假设，严格说来，是对 人的行为的一种解释，而不是哲学的人性论。
管理心理学关注的人性是什么？
• 管理讨论的是 动机 需要
人的行为问题
• 人的需要
◆ 人的需要是管理能够成立的基本依据。 ◆ 人的需要与马斯洛心理学
• 1954年出版了成为极具盛名的心理学著作 -------《动机与个性》。
★人人都会为人之子女，为人之父母，在亲情
的强弱交替中，代代平等。
从基因观点来看，上一代的基因已经传给了 你，他们以大功告成，你的基因也已经传给了 下一代，所以人们都要善待下一代，让他们能 够成功地接过传递基因的棒子继续向下一代传 承。
• 人类的原恶------- 任性、懒惰、嫉妒
• 任性：即无视存在的法则
方哲人，尤其宗教，主张性本恶，西方文化------古希腊文化和古希伯来文化，主要是宗 教信仰，基督教主张任何人天生即有罪，因 为祖先亚当和夏娃偷吃了智慧之果。同时又 相信只要笃信上帝，便可以获得灵魂的拯救。
在你心目中人性 是善的还是恶的？
★ 中国文化“性善论”，紧靠文化性做人 起点太高，人人都想没有弱点，做人是逆着 人性而为，“做人“是件很难得事情，善不 是人的天性，是要培养的，这种环境使得国 人逐渐养成谨慎行事，内敛克己的民族性格， 都一直生活在渴望修养达到最高境界。
第二章
人性假设理 论与管理
每一个管理决定或行为背后都 隐藏有关于人的本性和行为的假设。
—— 麦格雷戈
人性——人的本性
• 人性中包括动物性和文化性，二者缺一，则 不是人类。
• 孔子： “性相近也，习相远也” 《论语》 • 性的部分是先天的，习的部分是后天的。
人性的动物性 -——天性
•
现代生物学观点：人猿在DNA成分上与人类极
著作： “变态心理学”（1914）
“论动机‘（1943） “动机与人格”（1954） “存在心理学探索”（1968）
自我 实现 尊重和 自尊
爱和归属感
安全和安全感
生理需要：空气、食物、 水、睡眠、性需要等
发展需要
自我实现表现在对于下列 需要的生活追求中，包括追 求完整、完美、圆满、公正、 丰富、质朴、活跃、美、善 良、独特、幽默、真实、自 主、人生意义。
基本需要
得到尊重 爱的归属感 安全和安全感 生理需要
• 需要引导
◆人的需要是可以改变的，人的主观意识对自 身的需要有偏好。除了很少一部分外，绝大 部分都来自于社会文化的熏陶。
★哲学上讲的人性论是指人的一般本性和 各性个的时最代高发概生括了。变化的本性，是人类本 ★管理心理学上讲的人性是指管理者对 职工需要和劳动态度的看法，它不同于 哲学上的人性观。它一般离开人的阶级 性，而从人的自然属性方面展开。
人性的假设
★ 中西文化-----“性善论” 和“性恶论” • 中国哲人尤其儒家，主张人性本善，西
• 西方做人起点比较低，离人性的弱点（动物性） 近，人人都有弱点。顺着人的天性去做，就能做人。 ----- 养成开放豁达、外向冒险的民族性格，注重个 人自由发展，较少受外界约束的特点：
1.鼓励人和激励人的善行
2.有严格的法律维持社会生活的稳定。
3.注重制度、法律建设。
• 对西方人的行为标准界定不是道德标准而是法律 和制度标准。
马斯洛的“需要层次理论”
马斯洛：1908年 出生于纽约的一个犹太人家庭， 年轻时想学法律谋生，不久转向心理学。 1934年于威斯康星大学获哲学博士。 1937----1957年在哥伦比亚学院， 1957—1961年在布朗西斯大学任该校的
心理学系主任。 1968年当选为美国心理学会主席， 1970年去世。有“人本主义心理学之父”称号。
★人类以文化性制约动物性的过度发展，否则 就会自相残杀而灭种， 今天人类还在制造武 器，挑起战争，大肆残杀------但也维持生态 平衡。
★人类从采第一片树叶披在身上就有文化了 ， 钻木------登月，入山采药----复制人类，羊肠 小道------网络大道------文化的发展，科学发 展有余 ，但在人文上发展不足。
• 中西方的有关人性假设导致了中国人需要努力才 能做人而西方生来就是人
• ------恶是自发的，善是要培养的。
★人性假设在一定程度上是管理理论和管理方 法建立的基础。
Hale Waihona Puke Baidu
凡主管人员，不论有意还是无意， 在他们的头脑里一般都有根据自己对 人的某种假设而形成的关于个人和组织 行为的理论。这些假设和有关理论都影
为相似，把人类和人猿的基因图谱放在一起比较，
总体上来讲，在碱基对的顺序上只有1.23%的差别。
目前在人类身上找出的26588个基因中，除了300
多个之外，其余的老鼠身上都有，人和鼠身上的基
因不但数目相近，基因本身也很相似，人猿也是如
此。人既然来自动物，一定会有动物天性。
人类的动物性中包含
原欲 原恶
食欲、 性欲、 知欲
• 懒惰：即追求不劳而获 • 嫉妒：即对别人的优越怀有恶意 • 这里说的原恶，只是一种与生俱来的潜力，在未
构成行为之前，都不能成为罪恶。
人性中的文化性----习性
★ 文化性-----“习相远也”------习性，是学 来的、修来的、悟出的。
★人类的文化包罗万象，凡是为了争取生存、 适应环境、寻求快乐所作的一切努力的总 成果，都是文化。
任性 懒惰 妒忌
• 人类的原欲中有-----食欲、性欲、知欲
★ 这三种欲望是人类代代声声不息的原动力。
没有食人类会绝种，没有性，人类也会绝种， 没有知，在一个物竞天择的进化环境会绝种 的。
★对下一代的保护。 斯密斯《道德情操论》
“天性使得人把情感倾注在孩子身上，其强度 超过对父母；使人对孩子的温柔比对父母主动， 使人认为孩子是比老人更为重要的对象”。