团队执行力培训提高执行力讲义
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是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。
岗位股份制公司
投入：人力资本
投入：货币资本
员 工
股份公司
老 板
分红：知识、经验、技巧 分红：利润
• 打工者心理定位：我为别人做事、别人给我工资---分红机会较少； • 对自己负责定位：见工作就干，不管分内分外，有困难就上，不管报酬
高还是报酬低---分红机会较多
兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!
商界领袖谈执行力
比尔·盖茨：微软在未来的10年内，所面临的挑战就是执行力。
IBM前总裁郭士纳：成功企业和经理人具备三大特征：明确的 业务核心、优秀的领导能力、卓越的执行力。 海尔张瑞敏：什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好， 就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。 非常认真地做好它，就是不容易。即执行力。
责任胜于能力：拥抱责任、成就自我
承担责任让人能力 变得更强；
多一份责任就多一 次锻炼与学习。
责任是能力的核心 与统帅；人一旦受 责任感的驱使，就 能创造出奇迹来。
责任是造就成功的 “内在环境”，成 功不是追求得来， 而是被改变后自己 吸引而来的。
人们为什么对责任敬而远之？
趋利避害
• 责任是一种“压力”，责任是一种“约束” • 责任是一种“负担”，责任是一种“累赘” • 组织危机的症结在于责任缺失！责任缺失的根源
✓ 帮助别人就是强大 自己，让别人赢自
13 Clic每k天to多a付d出d 一Ti点tle点
己往往会获得更多。 24 C不li争ck-故to天a下dd莫T能it与le之争
裸奔法则：没有退路就是出路
✓ 如果你还不够成功，那是 因为你还没下定决心；如 果你还没下定决心，那是 因为你还不够痛苦。
✓ 研究发现，人的决心不够 大是因为痛苦还不够大， 你的痛苦越大，你的决心 就越大，你的行动力就越 强。
结果导向
责任逻辑
执行法则
要素一：结果导向
工作重在到位 靠结果生存、只为结果买单
从刘永行《昂贵的中国人力资源》谈起：
新希望集团总裁刘永行到韩国的一个面粉厂参观，受到强烈 的刺激，几个晚上睡不好觉。刘总裁受刺激的原因是：韩国 本土面粉厂和韩国在中国投资的面粉厂工作效率相比，差了 十倍，因为效益不好，韩国企业关闭了在中国投资的面粉厂 。刘总裁问韩国厂长：同样的设备、同样的管理层，为什么 效率相差这么大？韩国厂长含蓄地说：
有人说，许三多是“傻子”，许三多真傻吗？
• 不抛弃，不放弃。 • 好好活，就是做有意义的事，做有意义的事情
，就是好好活。 • 人不能太舒服，太舒服就会出问题。 • 日子是问题叠着问题。 • 世界上有能喝酒的人吗？没有！只有能扛的人
。 • 他做的每件小事就好像抓住一颗救命稻草一样
，到最后你才发现，他抱住的已经是参天大树 了。 • 信念这玩意不是说出来的，是做出来的。光荣 在于平淡，艰巨在于漫长。 • 别混日子了，小心日子把咱们给混了。
1 Cli不ck给t自o 己ad留d下Ti退tle路 2 Clic公k众to承a诺d失d 败Ti后tle果
第二部分：如何提高中层执行力
找准位 置
效率 做事
说对话办 对事
一、检讨缺失：糟糕中层的八大“罪状”
1. 喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”； 2. 个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”； 3. 不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”； 4. 布置工作不明确→ 下属“六神无主”； 5. 把布置当作完成→扮演“一号摇控员”； 6. 救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”； 7. 把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”； 8. 关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。
行百里者半九十 100-1=0一着不慎，满盘皆输
粟裕提出对攻击金门有“三不打”指示：没有一次 运载六个团的船只不打；敌增援不打；要求山东沿 海挑选六千名久经考验的船工支援十兵团，船工不 到不打。其中第一条和第三条都与渡海有关。
执行到位的三大标准：
保质保量 客户价值 圆圆满满
要素二：责任逻辑
责任胜于能力； 锁定责任、收获结果。
• 以对方感兴趣的方式表达； – 幽默热情、亲和友善
• 在适当的机会和场所中。 – 依据需求、变化场所
• 积极探询说者想说什么； – 设身处地、不要打断；
• 用对方乐意的方式倾听 – 积极回应、鼓励表达；
• 控制情绪适时回应与反馈 – 确认理解、听完澄清；
沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力）
• 微笑：欲取之，必先予之 • 赞美：面子给你，里子给我 • 推销：有好处能使鬼推磨
综合案例练习：夫妻对话
• 珍：你今晚又要加班啦？
• 明：……
• 珍：我们不是说好今晚出去逛街的吗？
• 明：……
• 珍：…… • 明：…… • 珍：……
要求： 1.加班还是要去的（立场问题） 2.太太应被“安顿”好 3.时间2分钟
综合案例练习：夫妻对话
• 珍：你今晚又要加班啦？ • 明：唉，真不好意思，老婆！看来今晚你又得一个人呆在家里了。 • 珍：能不去吗？ • 明：我也不想去，可是公司最近这么忙，我又是具体负责这项工作的，不去
完美，执行的陷阱：过分追求完美， 最终什么也得不到。往往为了追求 100而放弃1，结果得到的却是0。 速度大于完美：一个差的结果也比没 有结果强。
团队法则：利他就是利已
✓ 你希望别人怎样待
1 Cli首ck先t，o 让ad别d人Ti先tle赢
你们，你们也就怎 么待别人！ － 《圣经》
2 C尽lic最k大to的a努d力d 帮Ti助tle别人
什么是执行？
• “缺失的一环” • 公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之
间的差距。 • 不是简单的战术，而是一道通过提出问题、分析问题、采
取行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略、人员 、运营相结合，以实现预定目标的学问。 • 将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。
第一部分：铸造执行力3个要素
✓ 哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际 沟通不良而导致工作不称职者占82％。
沟通目标：鼓舞对方达成行动
自我检讨： • 是否感到备受鼓舞。开始采取行动，
努力干好每件事情。 • 是否将你的信息传达给其它人。可以
用自己的话描述你的期望。 • 是否知道什么是最重要。明白你设定
• F---属性或功效(Features或Fact)，即有哪些特点和属性
– 你是谁？你能做什么？让对方产生好感
• A---优点或优势(advantage)，即与别的有何不同
– 与其它的有什么不一样？让对方产生兴趣
冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功
人Βιβλιοθήκη Baidu三问
1. 知不知道你每天都在干些什么? 2. 你究竟愿意做什么样的工作？ 3. 你究竟擅长做什么工作？
铁棒难以磨成绣花针，与其补齐人生 的短板，不如找到你的长板，并让其 发挥到极致。
速度法则：先开枪再瞄准
速度
完美
1. 先做再说 2. 不过分追求完美 3. 诫除拖延的恶习 4. 与市场赛跑 5. 超越客户期望
沟通策略：运畴惟幄，志在必得 （同理心）
同理心：站在当事人的角度和位置上， 客观地理解当事人的内心感受及内 心世界，且把这种理解传达给当事 人的一种沟通交流方式。
同理心两个区别 1. 换位思考：仅做辨识，但没有明确
反馈。 2. 同情心：不仅辨识、反馈，且同意
对方的观点。
综合案例练习：夫妻对话
• 珍：你晚上还要加班吗？ • 明：是啊！没办法！ • 珍：不是说好了今晚一起出去逛街的吗? • 明：我又不知道今晚临时要加班。 • 珍：你天天就知道工作工作，从不留点时间给我。 • 明：你又在罗嗦啦，真烦死人了！ • 珍：我才烦死了呢！你老是工作第一。 • 明：先生工作这么辛苦，别人家的太太都会心痛，你却老这样发牢骚。 • 珍：太太理家也很辛苦，别人家的先生都那么体贴，你却一点也不关心我……
能行吗？你看怎么办呢？ • 珍：不是说好了今晚我们一起去逛街的吗？ • 明：我知道你又要怪我开空头去票了。可是，你也知道我真的也是非常非常
想多跟你呆在一起的呀！ • 珍：哼，假惺惺！你就知道工作工作，一点也不关心我。 • 明：你冤枉好人！我句句都是实话。再说，我多加班，多挣钱，不也是为了
我们以后的日子过得好一点吗…… • 珍：好啦好啦，不要烦了。早点回来，自己当心点！
二、管理认知
• 在设立了明确而清晰的目标的基础上，组织一群人员一 起积极而努力地工作。
---Mintzberg （明茨伯格）“The nature of Management Work”
让别人去做事情
---Mary Parker Follett（玛丽·帕克·芙丽特）
三、中层定位：三大任务
管理员工
主讲：蒋小华
蒋小华老师：中国战略执行第一人
• 杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师； 行课网执行总裁； 浙江大学主讲教授； 战略与执行研究院院长； 中国战略执行力第一人； 实战管理专家； 阿里巴巴特聘专家； 康师傅特聘讲师； 多家媒体杂志专栏撰稿人； 国内多家培训机构特聘高级专家； 中国管理咨询行业十佳杰出人物； 全球500强华人讲师； 最佳执行教练； 著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》
沟通策略：合一架构法（如果…更好）
• 当对方提出反对意见时，不要说“可是”、“但是”，而 要说：
– 我理解……同时（如果…更好） – 我感激……同时（如果…更好） – 我感谢……同时（如果…更好） – 我尊重……同时（如果…更好）
• 当你向别人提出意见时，也要说：如果…更好些。
沟通策略：销售建议（FAB）
的优先级，知道哪些事必须要先做到。 • 是否不只投入感情，也投入智慧。将
你的信息印在心里和脑子里。
技巧、态度、知识、文化背景
沟通步骤：编码、解码、反馈
编码
信息
解码
信息接收者 信息发送者
特定 信息
解码
反馈
干扰
扭曲
“理解”了 的信息
编码
沟通底线：说对方想听的、听对方想说的
• 弄清楚听者想听什么； – 认同赞美、询问需求
中国人做事不到位。
这种人力效率上的差距，绝不是简单的加和关系，而是乘积 关系，一个人的效率是我们的1.2倍，10个人的效率是我们 的1.2的10倍，所以他们的10个人就相当于我们的100个人 。刘永行得出惊人的结论：
中国的人力资源成本非常之高。
到位是有效执行的核心
• 最后步骤不到位，前面就是白执行（一字值83万元）
要素三：执行法则
你种下什么，就收获什么
服从法则：以服从为天职
规则
破除“聪明、不遵循规则”的意识:为什么海外留学生如此“聪明”呢？ 先学习规则再培训方法：为什么当兵前三个月必须做基本队列训练？ 建设新团队先制订“游戏规则”：为什么打麻将、扑克先得说清具体规则？
目标法则：瞄准一只野兔
目标
1. 漫无目标或者目标过多，都会阻碍我们的前进。 2. 心无旁骛地追求自己设定的目标，才是明智的选择。 3. 目标太多等于没有目标，记住：重点永远只有一个。 4. 属于你的野兔只有一只，也只有一只。
执行力：企业不得不长期关注的主题
• 为什么策略雷同，绩效大不相同？ • 为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白？ • 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助？ • 为什么战略思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？ • 为什么激励大会，员工听听感动，想想激动，回去不动？ • 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？ • 为什么经理人变成了“思想家”，而业绩却无提升？ • 为什么？……究其根源就是执行力问题！
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些 懂得如何执行的人获得成功。
无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些 懂得如何执行的公司获得成功。
解读企业执行力问题>>>
管理中最大的黑洞就是执行力问题，没有执行力就没有 竞争力，执行力是企业成败的关键。 成功=5%的战略+95%的执行，若不解决企业执行的问 题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。
指挥和调动 你的工作团队
设定目标 完成工作
管理策略
变化的市场环境
个人得到发展 管理自我
说对话办对事
沟通无障碍、执行有保障
相爱容 易相处
难
相处容 易理解
难
人间有四难
沟通容 易开口
难
理解容 易沟通
难
✓ 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、 “专业技术”和“经验”只占成功因素的25％ ，其余75％决定于良好的人际沟通；
岗位股份制公司
投入：人力资本
投入：货币资本
员 工
股份公司
老 板
分红：知识、经验、技巧 分红：利润
• 打工者心理定位：我为别人做事、别人给我工资---分红机会较少； • 对自己负责定位：见工作就干，不管分内分外，有困难就上，不管报酬
高还是报酬低---分红机会较多
兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!
商界领袖谈执行力
比尔·盖茨：微软在未来的10年内，所面临的挑战就是执行力。
IBM前总裁郭士纳：成功企业和经理人具备三大特征：明确的 业务核心、优秀的领导能力、卓越的执行力。 海尔张瑞敏：什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好， 就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。 非常认真地做好它，就是不容易。即执行力。
责任胜于能力：拥抱责任、成就自我
承担责任让人能力 变得更强；
多一份责任就多一 次锻炼与学习。
责任是能力的核心 与统帅；人一旦受 责任感的驱使，就 能创造出奇迹来。
责任是造就成功的 “内在环境”，成 功不是追求得来， 而是被改变后自己 吸引而来的。
人们为什么对责任敬而远之？
趋利避害
• 责任是一种“压力”，责任是一种“约束” • 责任是一种“负担”，责任是一种“累赘” • 组织危机的症结在于责任缺失！责任缺失的根源
✓ 帮助别人就是强大 自己，让别人赢自
13 Clic每k天to多a付d出d 一Ti点tle点
己往往会获得更多。 24 C不li争ck-故to天a下dd莫T能it与le之争
裸奔法则：没有退路就是出路
✓ 如果你还不够成功，那是 因为你还没下定决心；如 果你还没下定决心，那是 因为你还不够痛苦。
✓ 研究发现，人的决心不够 大是因为痛苦还不够大， 你的痛苦越大，你的决心 就越大，你的行动力就越 强。
结果导向
责任逻辑
执行法则
要素一：结果导向
工作重在到位 靠结果生存、只为结果买单
从刘永行《昂贵的中国人力资源》谈起：
新希望集团总裁刘永行到韩国的一个面粉厂参观，受到强烈 的刺激，几个晚上睡不好觉。刘总裁受刺激的原因是：韩国 本土面粉厂和韩国在中国投资的面粉厂工作效率相比，差了 十倍，因为效益不好，韩国企业关闭了在中国投资的面粉厂 。刘总裁问韩国厂长：同样的设备、同样的管理层，为什么 效率相差这么大？韩国厂长含蓄地说：
有人说，许三多是“傻子”，许三多真傻吗？
• 不抛弃，不放弃。 • 好好活，就是做有意义的事，做有意义的事情
，就是好好活。 • 人不能太舒服，太舒服就会出问题。 • 日子是问题叠着问题。 • 世界上有能喝酒的人吗？没有！只有能扛的人
。 • 他做的每件小事就好像抓住一颗救命稻草一样
，到最后你才发现，他抱住的已经是参天大树 了。 • 信念这玩意不是说出来的，是做出来的。光荣 在于平淡，艰巨在于漫长。 • 别混日子了，小心日子把咱们给混了。
1 Cli不ck给t自o 己ad留d下Ti退tle路 2 Clic公k众to承a诺d失d 败Ti后tle果
第二部分：如何提高中层执行力
找准位 置
效率 做事
说对话办 对事
一、检讨缺失：糟糕中层的八大“罪状”
1. 喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”； 2. 个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”； 3. 不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”； 4. 布置工作不明确→ 下属“六神无主”； 5. 把布置当作完成→扮演“一号摇控员”； 6. 救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”； 7. 把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”； 8. 关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。
行百里者半九十 100-1=0一着不慎，满盘皆输
粟裕提出对攻击金门有“三不打”指示：没有一次 运载六个团的船只不打；敌增援不打；要求山东沿 海挑选六千名久经考验的船工支援十兵团，船工不 到不打。其中第一条和第三条都与渡海有关。
执行到位的三大标准：
保质保量 客户价值 圆圆满满
要素二：责任逻辑
责任胜于能力； 锁定责任、收获结果。
• 以对方感兴趣的方式表达； – 幽默热情、亲和友善
• 在适当的机会和场所中。 – 依据需求、变化场所
• 积极探询说者想说什么； – 设身处地、不要打断；
• 用对方乐意的方式倾听 – 积极回应、鼓励表达；
• 控制情绪适时回应与反馈 – 确认理解、听完澄清；
沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力）
• 微笑：欲取之，必先予之 • 赞美：面子给你，里子给我 • 推销：有好处能使鬼推磨
综合案例练习：夫妻对话
• 珍：你今晚又要加班啦？
• 明：……
• 珍：我们不是说好今晚出去逛街的吗？
• 明：……
• 珍：…… • 明：…… • 珍：……
要求： 1.加班还是要去的（立场问题） 2.太太应被“安顿”好 3.时间2分钟
综合案例练习：夫妻对话
• 珍：你今晚又要加班啦？ • 明：唉，真不好意思，老婆！看来今晚你又得一个人呆在家里了。 • 珍：能不去吗？ • 明：我也不想去，可是公司最近这么忙，我又是具体负责这项工作的，不去
完美，执行的陷阱：过分追求完美， 最终什么也得不到。往往为了追求 100而放弃1，结果得到的却是0。 速度大于完美：一个差的结果也比没 有结果强。
团队法则：利他就是利已
✓ 你希望别人怎样待
1 Cli首ck先t，o 让ad别d人Ti先tle赢
你们，你们也就怎 么待别人！ － 《圣经》
2 C尽lic最k大to的a努d力d 帮Ti助tle别人
什么是执行？
• “缺失的一环” • 公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之
间的差距。 • 不是简单的战术，而是一道通过提出问题、分析问题、采
取行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略、人员 、运营相结合，以实现预定目标的学问。 • 将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。
第一部分：铸造执行力3个要素
✓ 哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际 沟通不良而导致工作不称职者占82％。
沟通目标：鼓舞对方达成行动
自我检讨： • 是否感到备受鼓舞。开始采取行动，
努力干好每件事情。 • 是否将你的信息传达给其它人。可以
用自己的话描述你的期望。 • 是否知道什么是最重要。明白你设定
• F---属性或功效(Features或Fact)，即有哪些特点和属性
– 你是谁？你能做什么？让对方产生好感
• A---优点或优势(advantage)，即与别的有何不同
– 与其它的有什么不一样？让对方产生兴趣
冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功
人Βιβλιοθήκη Baidu三问
1. 知不知道你每天都在干些什么? 2. 你究竟愿意做什么样的工作？ 3. 你究竟擅长做什么工作？
铁棒难以磨成绣花针，与其补齐人生 的短板，不如找到你的长板，并让其 发挥到极致。
速度法则：先开枪再瞄准
速度
完美
1. 先做再说 2. 不过分追求完美 3. 诫除拖延的恶习 4. 与市场赛跑 5. 超越客户期望
沟通策略：运畴惟幄，志在必得 （同理心）
同理心：站在当事人的角度和位置上， 客观地理解当事人的内心感受及内 心世界，且把这种理解传达给当事 人的一种沟通交流方式。
同理心两个区别 1. 换位思考：仅做辨识，但没有明确
反馈。 2. 同情心：不仅辨识、反馈，且同意
对方的观点。
综合案例练习：夫妻对话
• 珍：你晚上还要加班吗？ • 明：是啊！没办法！ • 珍：不是说好了今晚一起出去逛街的吗? • 明：我又不知道今晚临时要加班。 • 珍：你天天就知道工作工作，从不留点时间给我。 • 明：你又在罗嗦啦，真烦死人了！ • 珍：我才烦死了呢！你老是工作第一。 • 明：先生工作这么辛苦，别人家的太太都会心痛，你却老这样发牢骚。 • 珍：太太理家也很辛苦，别人家的先生都那么体贴，你却一点也不关心我……
能行吗？你看怎么办呢？ • 珍：不是说好了今晚我们一起去逛街的吗？ • 明：我知道你又要怪我开空头去票了。可是，你也知道我真的也是非常非常
想多跟你呆在一起的呀！ • 珍：哼，假惺惺！你就知道工作工作，一点也不关心我。 • 明：你冤枉好人！我句句都是实话。再说，我多加班，多挣钱，不也是为了
我们以后的日子过得好一点吗…… • 珍：好啦好啦，不要烦了。早点回来，自己当心点！
二、管理认知
• 在设立了明确而清晰的目标的基础上，组织一群人员一 起积极而努力地工作。
---Mintzberg （明茨伯格）“The nature of Management Work”
让别人去做事情
---Mary Parker Follett（玛丽·帕克·芙丽特）
三、中层定位：三大任务
管理员工
主讲：蒋小华
蒋小华老师：中国战略执行第一人
• 杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师； 行课网执行总裁； 浙江大学主讲教授； 战略与执行研究院院长； 中国战略执行力第一人； 实战管理专家； 阿里巴巴特聘专家； 康师傅特聘讲师； 多家媒体杂志专栏撰稿人； 国内多家培训机构特聘高级专家； 中国管理咨询行业十佳杰出人物； 全球500强华人讲师； 最佳执行教练； 著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》
沟通策略：合一架构法（如果…更好）
• 当对方提出反对意见时，不要说“可是”、“但是”，而 要说：
– 我理解……同时（如果…更好） – 我感激……同时（如果…更好） – 我感谢……同时（如果…更好） – 我尊重……同时（如果…更好）
• 当你向别人提出意见时，也要说：如果…更好些。
沟通策略：销售建议（FAB）
的优先级，知道哪些事必须要先做到。 • 是否不只投入感情，也投入智慧。将
你的信息印在心里和脑子里。
技巧、态度、知识、文化背景
沟通步骤：编码、解码、反馈
编码
信息
解码
信息接收者 信息发送者
特定 信息
解码
反馈
干扰
扭曲
“理解”了 的信息
编码
沟通底线：说对方想听的、听对方想说的
• 弄清楚听者想听什么； – 认同赞美、询问需求
中国人做事不到位。
这种人力效率上的差距，绝不是简单的加和关系，而是乘积 关系，一个人的效率是我们的1.2倍，10个人的效率是我们 的1.2的10倍，所以他们的10个人就相当于我们的100个人 。刘永行得出惊人的结论：
中国的人力资源成本非常之高。
到位是有效执行的核心
• 最后步骤不到位，前面就是白执行（一字值83万元）
要素三：执行法则
你种下什么，就收获什么
服从法则：以服从为天职
规则
破除“聪明、不遵循规则”的意识:为什么海外留学生如此“聪明”呢？ 先学习规则再培训方法：为什么当兵前三个月必须做基本队列训练？ 建设新团队先制订“游戏规则”：为什么打麻将、扑克先得说清具体规则？
目标法则：瞄准一只野兔
目标
1. 漫无目标或者目标过多，都会阻碍我们的前进。 2. 心无旁骛地追求自己设定的目标，才是明智的选择。 3. 目标太多等于没有目标，记住：重点永远只有一个。 4. 属于你的野兔只有一只，也只有一只。
执行力：企业不得不长期关注的主题
• 为什么策略雷同，绩效大不相同？ • 为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白？ • 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助？ • 为什么战略思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？ • 为什么激励大会，员工听听感动，想想激动，回去不动？ • 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？ • 为什么经理人变成了“思想家”，而业绩却无提升？ • 为什么？……究其根源就是执行力问题！
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些 懂得如何执行的人获得成功。
无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些 懂得如何执行的公司获得成功。
解读企业执行力问题>>>
管理中最大的黑洞就是执行力问题，没有执行力就没有 竞争力，执行力是企业成败的关键。 成功=5%的战略+95%的执行，若不解决企业执行的问 题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。
指挥和调动 你的工作团队
设定目标 完成工作
管理策略
变化的市场环境
个人得到发展 管理自我
说对话办对事
沟通无障碍、执行有保障
相爱容 易相处
难
相处容 易理解
难
人间有四难
沟通容 易开口
难
理解容 易沟通
难
✓ 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、 “专业技术”和“经验”只占成功因素的25％ ，其余75％决定于良好的人际沟通；