管理人员职务描述问卷MPDQ

知识技能和能力部分：这部分要求问卷填写者判 定为高效完成工作所需要达到的知识、技能和能 力的熟练程度，包括对种素质范围的评定。本部 分还要求问卷填写者回答他们是否希望接受培训， 接受哪一方面的培训。
组织层级结构图部分：这部分给出了一般性的组 织层级结构图，让问卷填写者填写他们的下属、 同级、直接上级和上级的上级分别是什么职位。 这部分的信息有助于薪酬专家快速确定某任职者 在组织中的位置。
协作部分：这部分描述当存在内部联系时的 行为，在矩阵式组织和团队作业为主的组织 中多存在这种合作行为。
表现力部分：这部分描述的行为通常发生在 营销活动、谈判活动和广告宣传活动中。
监控商业指标部分：包括监控财务指标、 经济指标、市场指标的行为，多为高级经 理人的职责。
综合评定部分：这部分根据上述部分将管 理活动分为10种职能，要求问卷填写者估 计这10种职能分别占整个工作时间的多大 比重以及它们的重要程度。
级差异
（2）要容易区分哪些是工作评价要素、哪些
是绩效评价要素、哪些是工作描述要素、哪些
用于描述知识、技能和能力（KSAs）等ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（3）要能从各方面全面的对管理工作进行分 析
（4）要形成一种易于任职者理解和完成的问 卷模式
（5）要有助于准确评价管理人员的工作内容
MPDQ模型：
信息分析板块
管理人员职务 描述问卷 （MPDQ）
MPDQ问卷的定义：
管理人员职务描述问卷（MPDQ）是专门 针对管理人员而设计的工作分析系统，是所 有工作分析系统中最有针对性的一种工作分 析方法。
MPDQ问卷主要用来分析管理职位和督 导职位
MPDQ问卷的产生背景：
管理人员在组织中的特殊地位使得专门针对管理人员 的工作分析系统具有很高的价值。为了确保组织拥有高素质
控制部分：这部分内容包括跟踪、控制和 分析项目运作、财务预算、产品生产和其 他商业活动
督导部分：这部分描述的是与监督、指导 下属相关的活动和行为。
咨询与创新部分：这部分包括的内容属于 技术性专家的行为，比如律师、工业心理 学家等的行为通常属于这一部分。
联系部分：包括两个矩阵：内部联系矩阵 和外部联系矩阵。收集的信息包括联系对 象和联系目的。
评论部分：问卷的最后一部分要求问卷填 写人员反馈对问卷的看法。他们首先要回 答的问题是估计自己的工作有多大比例的 内容被本问卷涵盖；其次，问卷设计了5个 问题，让问卷填写人员评定问卷总体、问 卷题目以及问卷模式的质量和使用的难易 程度等；然后，问卷填写者还要回答他们 花费了多少时间来完成问卷；最后，问卷 填写者需要回答是否有重要的活动本问卷 没有涉及，如果有，需要说明是什么活动， 这个问卷将有助于收集到其它的重要信息， 而且为MPDQ将来的发展与修改提供依据。
12、综合评定（overall ratings）
10
0
13、知识技能与能力（knowledge, skills,
0
31
and abilities）
14、组织层级结构图（organization chart） 0
0
15、评论（comments and reactions）
0
7
一般信息部分：这部分收集的是被分析工作 的一般信息，比如，任职者的姓名、头衔和 该工作的职能范围。同时，这部分还收集关 于该工作的人力资源管理职责和财务职责以 及其它主要职责的信息，另外还包括管理人 员下属的数量和类型、管理人员每年能支配 的财政预算等。
的管理人才，组织需要工作分析明确各类管理人员的工作内容以及各类 管理工作之间的相同点和不同点。
研究者们认为传统的工作分析系统难以抓住管理工作 的实质，因此需要有一种与管理工作特点相对应的方法来更准确地分
析管理岗位。
最早的MPDQ问卷产生于1974年，到1984年趋于成熟。
（1）M题目PD要有Q区问分卷度的 ，能设体计现管原理则职位：的等
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0
innovating）
8、联系（contacting）
16
0
9、协作（coordinating）
18
0
10、表现力（representing）
21
0
MPDQ内容
题目数量
描述工作行 其它内容的 为的题目数 题目数
11、监控商业指标（monitoring business
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0
indicators）
限”的评价尺度。
“0”——不适用：我不参与这项活动的决策
“1”——为决策提供一般性服务：我记录和分析
各种候选方案和它们带来的可能后果
“2”——有建议权：我要向我的主管提出建议或提
决策部分：这部分包括两个要素：决策 背景与决策活动。决策背景描述与决策相 关的背景因素，反映决策的复杂程度，可 为工作评价提供依据；决策活动反映整个 决策过程中涉及的行为，可为工作描述和 工作评价提供信息。
计划与组织部分：这部分描述制定战略计 划和执行计划的活动。
行政部分：这部分评估管理者的文件处理、 写作、记录、公文管理等活动。
信息输入板块
信息输出板块
一、信息输入板块：
即管理职位分析问卷的主体部分，包块15 个部分，274项工作行为。
由管理职位任职者填写，主要用于搜集该 职位的相关信息。
MPDQ内容
题目数量
描述工作行 其它内容的 为的题目数 题目数
1、一般信息（general information）
0
16
2、决策（decision making）
MPDQ所用的评价尺度是5分评定
“0”——该活动与本工作完全无关 “1”——该活动只占本工作的一小部分且重
要程度不高 “2”——该活动属于本工作的一般重要部分 “3”——该活动是本工作的重要组成部分 “4”——该活动是本工作的关键部分或者说
至关重要的部分
“计划与组织”部分，用到了关于“决策权
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5
3 、 计 划 与 组 织 （ planning and
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0
organizing）
4、行政（administering）
21
0
5、控制（controling）
17
0
MPDQ内容
题目数量
描述工作行 其它内容的 为的题目数 题目数
6、督导（supervising）
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0
7 、 咨 询 与 创 新 （ consulting and