电子商务专业建设方案详细

省电子商务职业教育实训基地
建设方案
申报学校名称质量工程职业学院
实训基地名称电子商务实训基地
联系人蔡花真
联系 0
省工业和信息化厅
制
省教育厅
二○一四年十二月
目录
一、学院基本情况 (1)
（一）学院概况 (1)
（二）电子商务专业现有基础 (2)
1、专业基本情况 (2)
2、实训基地概况 (2)
3、师资概况 (3)
（三）校企合作成效 (5)
1、优势互补，搭建校企合作平台 (5)
2、根据企业需求，积极开展“订单培养” (6)
3、到合作企业顶岗实习，锻炼学生实践能力 (6)
二、实训基地建设必要性和可行性 (6)
（一）电子商务人才需求情况分析 (7)
（二）实训基地建设的可行性 (10)
1、运行良好的校外实训基地是项目建设的基础 (10)
2、高素质的师资队伍是项目建设的基本条件 (10)
3、完善的校企合作机制是项目建设的有力支撑 (11)
4、健全的实训基地管理制度是项目建设的可靠保障 (11)
（三）实训基地建设的思路和目标 (12)
1、实训基地建设思路 (12)
2、实训基地建设目标 (13)
三、建设容 (14)
（一）校实训基地建设 (14)
1、新建电子商务基础中心 (14)
2、扩建网络营销实训室为电子商务技术中心 (15)
3、改建沙盘模拟实训室、生产运营管理实训室为电子商务应用
中心 (15)
4、新建电子商务创业中心 (16)
（二）校外实习实训基地 (16)
（三）建设进度 (17)
四、实训基地建设保障措施 (19)
（一）实训基地人才培育计划 (19)
1、电子商务专业人才培训 (19)
2、师资培训 (19)
3、社会服务 (19)
（二）实训基地运行保障机制 (20)
1、组织保障 (20)
2、制度保障 (21)
3、师资保障 (22)
4、资金保障 (22)
（三）电子商务实训基地共享措施 (23)
1、教学中心 (24)
2、科研中心 (24)
3、技术服务中心 (24)
附：项目设备预算表 (25)
为落实国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》（国发【2014】19号）和省人民政府《关于加快现代职业教育的意见》（豫政【2014】75号）、《关于加快电子商务发展的若干意见》（豫政【2014】11号）的精神，助推省电子商务行业的发展，进一步发挥我院在中原经济区建设中的服务作用，加快电子商务专业型、复合型和实用型人才的建设，提高服务产业发展能力。

根据省工业和信息化厅、省教育厅《关于开展省电子商务职业教育实训基地申报工作的通知》，结合我院的实际情况，拟申报电子商务职业教育实训基地。

现将有关情况报告如下：
一、学院基本情况
（一）学院概况
质量工程职业学院于2003年经省人民政府、国家教育部批准成立，是一所以培养质量技术监督类人才为主的公办高等职业院校。

学院占地937.5亩，建筑面积317730平方米，设有经济与管理系、食品与化工系、机电工程系、建筑工程系等6系4部34个专业。

现有普通类在校生6200人，教职工850人，其中高级以上职称的教师190人，硕士研究生及以上学历的教师300余人。

学院以科学发展观统领全局，全面贯彻党的教育方针，坚持以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路。

在办学上突出我院的质量管理特色，努力推进人才培养模式的创新，强化教学、学习、
实训三者相融合的教育教学活动，坚持校企合作一体化育人。

建立健全课程衔接体系，根据经济发展、产业升级和技术进步的需要，合理设置专业课程标准和课程容。

加强师资队伍建设，努力提高教师的教学研究水平和科研能力。

构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面的有效机制，推进教育资源跨区域、跨行业共建共享。

（二）电子商务专业现有基础
1、专业基本情况
我院于2005年开设电子商务专业，截止2014年9月，电子商务专业已有七届毕业生，共计591名，在校生共有72名。

经过十年的不断努力，专业规模不断扩大，专业培养目标和规格定位准确，教学设施和办学条件有了极大改善，师资队伍趋于合理，人才培养质量有了显著提高。

2、实训基地概况
电子商务专业经过多年的不断建设，在实习、实训条件上得到了极大改善，校外实习、实训基地初具规模。

目前，校实训建设方面，已有管理模拟实训室、生产运营管理实训室、网络营销实训室、沙盘模拟实训室4个校实训室。

校外实训建设方面，以校企共建、共享、共赢的理念，建成了与九头崖集团实业、宝丰酒业、巨龙淀粉实业、美的集团制冷设备、辅讯光电（）、市浪潮电子网络有限责任公司6个长期稳定的校外实训
基地。

表1 校实训室一览表
表2 校外实训基地一览表
3、师资概况
电子商务专业已建立起一支结构合理、能适应高职办学特点的专兼结合的“双师素质”教学团队。

本专业教学团队现有专兼职教师
24人。

其中，专职教师17人，担任专业课程、实习、实训课程教学的企业高级技能人员和业务骨干（兼职教师）7人；研究生以上学历19人；高级职称13人；专任教师中，“双师”素质教师13人。

表3 电子商务专业专任教师一览表
表4 电子商务专业兼职教师一览表
（三）校企合作成效
1、优势互补，搭建校企合作平台
2009年3月，以我院为发起单位组建了“质量工程高等职业教学集团”，为校企合作创造了良好条件。

电子商务专业已与市浪潮电子网络有限责任公司等6家单位建立了良好合作关系，实践教学中注重与企业建立紧密的校企合作机制，针对企业岗位需求设置培养目标，
校企双方共同制定培养方案；利用双方教育资源，共同实施人才培养；针对职业岗位（群）要求进行实践能力培养；企业参与人才培养方案修订、课程标准的制订、实训课程开发、毕业设计指导等环节；使学生理论实践交替进行，学用紧密结合，可以为用人单位有针对性的培养急需的新技术人才的同时，解决大学生就业的后顾之忧，帮扶贫困生解决经济困难；提高在校生的职业素养，并为企业储备专业技术人才，校企双方资源共享，明确了双方的责任与权利，为深度合作奠定了基础。

2、根据企业需求，积极开展“订单培养”
以服务区域经济发展为出发点，以市场为导向，为企业量身定做所需人才。

从培养方案的确定、教学容的选取、课程标准的制订、实践环节的安排等，与企业密切配合，双方共同参与，共同实施，为企业培养专门人才。

多年来，电子商务、物流管理、市场营销、工商企业管理专业先后与舞钢公司、双汇集团、美的集团、伊利集团、中国移动分公司、九头崖集团、平高电气、神马实业等多家大型企业合作，开办了“舞钢班”、“九头崖班”、“众品班”等“订单培养班”。

3、到合作企业顶岗实习，锻炼学生实践能力
电子商务、物流管理等相关专业把实习作为“一把手”工程来抓，结合就业，灵活安排顶岗实习。

近年来，电子商务及相关专业实行灵活的教学组织形式，学生结合就业到企业进行顶岗实习，结合实
习岗位完成毕业综合训练项目。

毕业设计与实际的工作岗位相结合，在顶岗实习期间完成毕业设计。

这些措施既保证了人才培养目标的完成，也实现了教学容与工作岗位要求的无缝对接。

让顶岗实习见证教育质量，让学生从顶岗实习中练就过硬的职业能力。

2009年，国际质量科学院院士、省副省长徐济超来平调研时，对学院重视学生顶岗实习的做法表示赞赏，对取得的经验给予了肯定。

2011年5月20日，质量工程高等职业教育集团召开了第二届理事大会，职教集团进入了新的发展阶段，将进一步创新校企合作模式，完善多种合作方式共同发展的校企合作机制，构建校企“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的新格局。

2014年11月，我院加入市电子商务协会，电子商务专业校企合作将迎来新的发展契机。

二、实训基地建设必要性和可行性
（一）电子商务人才需求情况分析
随着近年来电子商务和互联网技术的迅猛发展，电子商务专业的发展速度及招生规模在逐步扩大。

截止目前，开设电子商务专业的院校已达上千所，为社会培养输送了大批不同层次的电子商务人才，为社会经济发展做出了极大贡献。

电子商务类人才也连续几年居热门需求岗位排行榜前列。

《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》显示：人才流失率高、人才需求强烈、招聘工作压力大的企业占
41.07%；而处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的企业占28.57%，而且，由于行业发展迅速且竞争激烈，为了夺得市场，许多企业也没充足的时间和精力去培训员工。

所以，对于电商企业而言，主要还是缺直接能够上手的、有工作经验的员工。

据2012年4月18日淘宝网淘工作频道数据显示，仅从2012年4月2日到18日半个多月的时间里，全部电子商务职位需求数是88870条。

而从2000年来，教育部批准设置电子商务专业的339所本科高校和650多所高职高专，每年大约有8万多毕业生，很难满足这个产业持续上升的人才需求。

随着电商产业逐步发展，目前社会对电子商务人才的需求，已呈现出四个显著特点：
第一，需求量大。

随着这几年各行业竞争的加剧，买方市场的进一步巩固和扩大，电子商务人员的需求则与日俱增，需求量巨大。

预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。

第二，行业需求面广。

从传统的生产制造行业到热门的房地产、汽车、保险、金融、快速消费品、农业、贸易等行业，都对电子商务专业人才有较大的需求。

第三，专业需求岗位多。

包括：设计类：电子商务平台美工设计；开发类：电子商务设计开发；运营类：电子商务运营；营销类：网络市场调查、电子商务支持系统的推广、网络营销专家/经理/助理；商务类：商务智能分析；管理类：营销分析管理、电子商务平台综合管理、电子商务综合管理；外贸类：外贸电子商务；策划编辑类：电子
商务平台设计、新型服务商的容服务，等等。

第四，普遍要求有相关岗位的从业经验。

掌握电子商务综合技能的院校学生尤其受到企业的欢迎，与此同时，对院校电子商务专业的人才培养提出了更高的要求，即要求学生毕业生具有较高的职业素质和职业能力、有较强的沟通能力和快速的适应岗位的能力。

表5 电子商务专业岗位与岗位职责一览表
因此，该行业的人才缺口相当惊人。

从社会调查实践来看，未来5年，我国3000 多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。

根据这个现象，中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。

（二）实训基地建设的可行性
1、运行良好的校外实训基地是项目建设的基础
根据电子商务相关岗位职业能力培养要求，依托质量工程高等职业教育集团，电子商务专业积极探索，不断深化校企合作，完善校、校外实习实训基地，在实习、实训条件上得到了极大改善。

特别是我系中央财政支持的职业教育实训基地建设项目工商企业管理（企业质量管理标准化方向）实训基地的获批，其资源共享和示作用的发挥，能够基本满足现有的课程实践教学、专业建设、实习实训、毕业设计等需要，校企互位互动、互惠互利的校外实习实训基地初具规模，为实训基地的建设奠定了坚实的基础。

2、高素质的师资队伍是项目建设的基本条件
通过培外聘，进一步优化教师队伍的年龄结构、学历结构和学缘结构，稳定骨干教师队伍的方式，已初步形成了由专业双带头人、骨干教师和兼职教师组成的以骨干教师为主体，职教理念新，专业技术能力好，课程开发能力强，具备“双师”素质和“双师”结构，结构合理、专兼结合的电子商务专业教学团队，为实训基地的建设提供了良好的人员条件。

3、完善的校企合作机制是项目建设的有力支撑
以合作办学为机制,以合作就业为目标, 大胆探索，开拓创新，依
托质量工程高等职业教育集团理事会，以经济与管理系校企合作委员会为纽带，电子商务专业与省外多家企业深度合作，不断深化实习实训基地合作机制建设、教学团队合作机制建设，课程体系合作机制建设，形成了利益相关、互利共赢的校企合作关系，为实训基地的建设提供了良好的机制条件。

4、健全的实训基地管理制度是项目建设的可靠保障
对于校外实习、实训基地的管理，实行院、系两级管理机制。

院级层面，成立由院长担任组长，其他有关职能部门主要负责人为成员的基地管理领导小组，协调教学、人事、财务、设备、后勤等有关部门的工作为基地建设服务；下设实训基地管理办公室，负责基地实习、实训、设备维护等日常工作。

系部层面，实行系部主任负责制，专职实训老师负责指导，分管实践教学的副主任、学院实训中心负责检查、监督、调控。

同时制订了《质量工程职业学院校实验实训室建设管理办法》、《质量工程职业学院实习实训教学工作规》等一系列管理规章制度，对实训基地进行严格的教学管理、设备管理、安全管理、资料管理，实现校、外实习实训基地的规化管理，健全完善的实习、实训基地管理制度为实训基地项目的建设提供了可靠保障。

（三）实训基地建设的思路和目标
1、实训基地建设思路
按照“产业、行业、企业岗位需求--知识点、技能--实训、实习
--创业/就业”的思想,从服务中原经济区建设、航空港经济综合实验区建设、跨境贸易电子商务试点省建设，以及国家农村信息化试点省建设对电子商务人才需要出发，以电子商务职业资格标准为依据，明确从事电子商务职业岗位所需的核心知识点、能力要素、专项和综合技能,结合电子商务专业“1254”人才培养模式，以培养电子商务应用、电子商务技术、电子商务运营、电子商务管理四项核心能力为主线，依托校、外实训基地，通过“电子商务认知实训—电子商务专项技能实训—电子商务综合创新创业实训”逐步实现电子商务专业职业基础能力、职业核心能力、职业综合能力和职业创新创业能力的培养。

具体思路如下图所示：
图1 实训基地建设思路
第一阶段为认知实训。

在现在的管理模拟实训室的基础上，新建电子商务基础中心，主要完成电子商务基础教学、电子商务案例分析等实训容，完成电子商务基础认知。

第二阶段为专项技能实训。

把现有的网络营销实训室扩建为电子
商务技术中心，实现网络营销、网络美工、网络编辑、开发等电子商务专业核心技能专项训练；同时，本实训中心面向社会提供建设、广告制作等技术服务。

第三阶段为创新创业实训。

整合现有的沙盘模拟实训室、生产运营管理实训室为电子商务应用中心，新建电子商务创业中心，实现电子商务综合创新创业能力实训。

本实训中心可为校学生、转岗职工、农村转移劳动力、退伍军人等提供就业创业培训及创业平台支持。

2、实训基地建设目标
本建设项目预计在三年投资214.4万元资金建成一个具有开放性、共享性的职业教育实训基地。

在现有校、外实训基地的基础之上新建电子商务基础中心、扩建网络营销实训室为电子商务技术中心、改建沙盘模拟实训室、生产运营管理实训室为电子商务应用中心、新建电子商务创业中心4个校实训中心，新建锐之旗信息技术、德邦物流股份、市互通电子商务、邮政分公司电子商务局、中国平煤神马集团国际贸易、新吉祥电子科技6个校外实训基地，形成以质量工程高等职业教育集团为平台，具有真实职业氛围，集实践教学、技能培训、职业技能鉴定、技能竞赛、就业创业五位一体的开放性、共享性综合实训平台。

三、建设容
（一）校实训基地建设
1、新建电子商务基础中心
该实训中心除完成专业基础相关课程实训教学外，主要作为电子商务师国家职业资格认证专用实验室，面向电子商务相关专业学生和社会人员开展电子商务师国家职业资格培训。

通过模拟以B2C、B2B、C2C三种交易模式为主的电子商务活动，辅助以虚拟银行、物流中心、CA、EDI等电子商务环境，使学生从大的电子商务环境到具体的电子商务应用中具体职责任务的完成直接感受到电子商务的商业化应用过程、主要领域和不同层次,掌握电子商务相关的理论、应用方面的容、经验与教训，从不同层面把握和理解国外电子商务的创新，了解电子商务最新发展动态，实现电子商务基础知识认知。

2、扩建网络营销实训室为电子商务技术中心
该实训中心一方面为电子商务相关专业学生营造提升职业核心技能的实训环境，进行网络美工、网络编辑、网络营销、开发等四大专业核心技能的训练。

培养学生网页策划、平面设计、图像处理、视频处理、动画设计等网页制作的能力；培养学生策划、容收集与整理、栏目容添加与设置、上线等网络编辑工作技能；培养学生综合运用搜索引擎营销、资源合作、病毒性营销、网络广告、许可Email营销、网络会员制营销等网络营销工具的能力；培养学生熟知电子商务应用
系统工作流程与电子商务的类型、结构及功能,自行开发电子商务的能力。

另一方面，服务区域经济发展和产业集聚区建设，重点面向开始应用电子商务的中小企业、银行、政府等部门，为其提供图片制作、动态广告、开发和维护等技术服务的同时，面向待业青年、转岗职工和退伍军人再就业提供photoshop处理、Flash制作等电子商务岗位职业核心能力培训。

3、改建沙盘模拟实训室、生产运营管理实训室为电子商务应用中心
该实训中心满足电子商务沙盘集中实践教学需要，同时作为电子商务相关专业学生参加全国电子商务沙盘技能竞赛的训练平台，树立“以赛促学、以赛促改、以赛促教、赛教结合”的教学观，培养学生电子商务策划、推广、经营等电子商务运营能力，还可以面向电子商务企业开展建设、策划与推广等技术服务，实现资源共享。

4、新建电子商务创业中心
该实训中心旨在为本校的学生提供一个良好的创业、就业实训平台和相应的创业指导服务。

通过该中心进行大学生创业实践活动，利用网上开店等形式，用真实的电子商务实践使学生深入了解电子商务真实的企业环境、企业运营模式及岗位工作流程，掌握电子商务的各个主要环节，让同学们在学习中工作，在工作中学习，实现工学结合，
提升电子商务的策划和管理能力的同时，培养学生洞察商机的能力和创业创新能力。

本实训中心同时为转岗工人、农村转移劳动力、退伍军人等提供就业创业培训及创业平台支持。

（二）校外实习实训基地
在现有校外实训基地的基础上，与锐之旗信息技术、德邦物流股份等6家企业建立紧密的校企合作关系，使这些企业成为学院稳定的校外实习实训基地和教师培训基地。

表6 拟建校外实训基地一览表
通过校外实习实训基地的运作，加强校企合作，保障顶岗实习质量，提高学生的职业道德和职业技能；满足企业订单式培养的需求；拓展学生就业渠道，实现学生实习和就业的有机结合。

（三）建设进度
表7 项目建设进度表
四、实训基地建设保障措施
（一）实训基地人才培育计划
1、电子商务专业人才培训
根据省电子商务发展对专业人才的需求，重点对两个领域（国际电子商务领域、国电子商务领域）、六个方向(网络客服、美工设计、
运营推广、建设、仓储物流管理、供应链管理)的电商专业人才进行培训。

培训面向具有高中及以上学历的社会人士；具有职高及同等学力、连续从事本职业工作的社会人士、院校学生。

通过培训使学员掌握电子商务营销实操技能和管理理念，培训后达到电子商务就业要求和具备创业能力。

预计每年培训人次达到500人。

2、师资培训
通过培外聘的方式，优化教师队伍的学历结构和学缘结构，稳定骨干教师队伍，形成由专业双带头人、骨干教师和兼职教师组成的电子商务专业教学团队。

通过学习、交流、培训、项目开发、企业顶岗等形式提高师资水平，制订认定、选拔教师标准；实施培养年度计划、方案；建立专项培训、实践锻炼、职称评聘、项目开发等长效机制；有计划的安排专业带头人、骨干教师进修与锻炼来健全师资管理机制。

三年，计划培养专业双带头人2名，聘用行业专家带头人1名，培养7名骨干实训指导老师，双师素质教师达90%以上。

3、社会服务
对质量工程学院高职教育集团成员、中小企业、银行系统开放，为其员工提供管理咨询、建设、网络美工、网络营销、网店推广、网络编辑等员工培训、智力支持、技术支持等服务，为待业青年、转岗职工和退伍转业军人再就业提供电子商务创业平台。

三年，预计每年培训人数为1400人，年均收益达20万元。

同时，面向社会继续开
展电子商务师、物流职业经理、人力资源师、市场营销师等技能培训及鉴定工作，预计每年达到300人。

（二）实训基地运行保障机制
为保证学生正常实习的需要，建立有效的实习保障机制，主要采取如下几个方面的措施：
1、组织保障
成立由党政一把手为组长的基地建设领导小组。

负责落实建设方案和基地协调小组的决定及专家的意见和建议，研究议定基地建设中的重大事项，争取各级政府部门的支持，落实建设资金和相关政策，指挥协调相关部门及各基地建设专门工作组的工作，及时处理建设过程中需要协调和解决的各种任务和问题，对各建设基地实施过程控制和目标管理，拟订相关规章制度，对申报基地进行阶段性验收，并审定相关材料及文件。

成立基地建设监督小组。

负责基地建设监控工作，根据政策法规和学院相关规定，监督基地建设资金的管理和使用情况，确保方案实施进度和质量，避免财产、资金损失。

成立由专业双带头人、骨干教师、行业专家组成的基地建设工作小组。

负责制定基地的建设方案，并按时、按量、保质、保量完成基地的建设计划。