会议运营管理复习题
会议运营管理考试真题
会议运营管理考试真题一、单项选择题1.会议准备的步骤包括以下哪几项？ A. 选定会议日期和地点 B. 确定会议主题和议程 C. 确定会议费用和预算 D. 确定主持人和发言嘉宾2.会议期间的具体工作包括以下哪几项？ A. 会议签到和注册 B. 会议主题演讲和座谈会 C. 会议现场布置和装饰 D. 会议后的跟进和总结3.会议运营管理的核心是什么？ A. 组织与协调能力 B. 沟通与协调能力C. 领导与管理能力D. 分析与决策能力4.会议美工设计的内容主要包括以下哪几个方面？ A. 会议背景和主题B. 会议日程安排C. 会议登记表和签到表D. 会议会场布置和装饰5.会议运营管理中风险管理的重点包括以下哪几个方面？ A. 会议费用控制 B. 会议安全保障 C. 会议信息保密 D. 会议参与者满意度调查二、简答题1.请列举会议运营管理中的主要工作内容。
会议运营管理的主要工作内容包括会议的策划与准备、会议期间的组织与协调、会议后的跟进与总结。
具体包括选定会议日期和地点、确定会议主题和议程、拟定会议预算、邀请主持人和发言嘉宾、会议签到和注册、会议现场布置和装饰、会议期间的控制和协调、会议后的反馈和总结等方面的工作。
2.会议美工设计在会议运营管理中的作用是什么？会议美工设计在会议运营管理中起到了重要的作用。
通过合理的美工设计，可以提升会议的形象和品牌价值，为参会者创造良好的视觉体验。
美工设计内容包括会议背景和主题设计、会议日程安排设计、会议登记表和签到表设计、会议会场布置和装饰设计等方面。
通过精心设计，可以使会议具有独特的风格和特色，增加会议的吸引力和影响力。
三、论述题1.请论述会议运营管理中的风险管理措施。
在会议运营管理中，风险管理是至关重要的一项工作。
以下是一些常见的风险管理措施：•会议安全保障：制定完善的安全保障计划，确保会议期间的安全，包括消防安全、交通安全、人员安全等方面的考虑。
•会议费用控制：制定详细的预算，并进行严格的费用管控，确保会议的经济效益。
会议运营期末考试试题
会议运营期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 会议运营中，以下哪项不是会议策划的主要内容？A. 确定会议主题B. 选择会议地点C. 会议预算管理D. 会议现场布置2. 以下哪项不是会议运营中风险管理的措施？A. 制定应急预案B. 购买保险C. 会议内容保密D. 风险评估3. 会议运营中，以下哪项不是会议宣传推广的途径？A. 社交媒体B. 邮件营销C. 现场推销D. 网络广告4. 会议运营中，以下哪项不是会议服务的组成部分？A. 注册服务B. 餐饮服务C. 技术支持D. 会议记录5. 以下哪项不是会议运营中财务管理的主要内容？A. 收入预算B. 成本控制C. 利润分配D. 财务报告6. 以下哪项不是会议运营中安全保障的措施？A. 安全检查B. 紧急疏散演练C. 现场安保D. 会议内容审查7. 以下哪项不是会议运营中技术设备管理的主要内容？A. 设备采购B. 设备维护C. 设备使用培训D. 设备租赁8. 以下哪项不是会议运营中客户关系管理的目的？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失率D. 降低客户投诉率9. 会议运营中，以下哪项不是会议评估的指标？A. 参会人数B. 会议成本C. 会议影响力D. 会议主题10. 以下哪项不是会议运营中危机处理的策略？A. 及时沟通B. 责任推卸C. 问题解决D. 形象恢复二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述会议运营中风险管理的重要性及其主要措施。
2. 描述会议运营中如何进行有效的客户关系管理。
3. 阐述会议运营中技术设备管理的关键点。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你负责一个国际会议的运营，会议期间发生了突发的网络故障，导致现场直播无法进行。
请分析可能的原因，并提出你的应对策略。
2. 某大型会议在筹备过程中，由于预算超支，导致会议服务质量下降，参会者满意度降低。
请分析预算超支的原因，并提出改善措施。
四、论述题（共30分）结合实际案例，论述会议运营中如何平衡成本与服务质量，以实现会议的成功举办。
会议管理测试题汇编
会议管理测试题汇编会议管理测试题汇编第一部分：基础知识测试1. 会议的定义是什么？2. 请列举并简要解释会议的三个主要目标。
3. 请列举并简要解释会议组织过程中的四个主要步骤。
4. 请解释会议议程是什么，以及其在会议中的作用。
5. 请解释会议纪要是什么，以及其在会议中的重要性。
第二部分：规划和准备会议1. 请简要描述如何制定一个成功的会议计划。
2. 在会议之前，您需要准备哪些信息和材料？3. 请列举至少三个确保会议顺利进行的准备工作。
4. 会议室布置和设备准备对会议的成功有何影响？5. 请列举至少三个会议前的沟通和确认工作。
第三部分：组织和管理会议1. 请列举至少三种会议组织结构，并解释它们的特点。
2. 在会议进行中，您需要注意哪些事项以确保会议的顺利进行？3. 请解释议程控制在会议中的作用。
4. 在会议中解决冲突和处理问题的技巧有哪些？5. 请简要描述如何评估会议的效果和成功程度。
第四部分：会议后的工作1. 会议纪要是什么？请解释其在会议后的重要性。
2. 请解释行动计划是什么，并描述其在会议后的重要性。
3. 请列举至少三个在会议结束后需要完成的工作。
4. 如何评估会议的效果和成功程度？5. 在会议结束后，您需要做一些什么以便将会议的成果推动到下一步？第五部分：案例分析请根据以下情景回答问题：您负责组织一个全球公司的高级管理层会议。
会议将在一个月后举行，预计参与者约有100人。
会议的主要目标是讨论公司的战略方向和开展团队建设活动。
会议将进行两天，地点在公司位于城市中心的独立会议中心。
1. 您将如何制定一个成功的会议计划？2. 您在会议之前需要准备哪些信息和材料？3. 请列举至少三个确保会议顺利进行的准备工作。
4. 会议室布置和设备准备对会议的成功有何影响？5. 请列举至少三个会议结束后需要完成的工作。
答案样例：第一部分：基础知识测试1. 会议的定义是一群人为了特定目的而聚集在一起的活动，通常涉及讨论、决策和知识分享。
2016年 会议运营管理复习资料
会议运营管理复习资料单项选择题：1*18=18分填空题：1*10=10分名词解释：3*4=12分简答题：6*5=30分论述题：15*2=30分一、选择题1、congress：指普通大会、政治性的代表大会或专业人员代表大会，Panel 专题研讨会。
要求有两位甚至更多的发言人讲述其观点，发言人和与会者一起进行充分的讨论,convention：大型会议。
conference：专业性会议，forum：论坛,s ession：一届会议。
2、注册台：设置在大厅，用于与会者进行注册（报到）和缴费。
存储区：存放会议用品、会议资料等3、会议室的布置：中空圆（正方，多边）形：规格较高、与的身份都重要的讨论会。
中空椭圆（长方）形：但体现出主次之分。
宴会形：用于与酒会、饮食结合在一起的会议。
4、会议专业活动：大会报告、分组会报告、张贴报告、专业参观5、话筒：主持人使用台式固定话筒，演讲人使用小型无线话筒，提问话筒采用无线话筒和立式固定话筒。
视听设备：6、最终程序和会议指南：会议日程安排、会议内容摘要、当地交通安排表、参加会议者名单（住房安排表）7、会议名卡：胸卡、挂卡、IC卡8、会议午餐：统一安排，自助餐和非酒精饮料9、附设展览对会议主办者的好处：增加会议收入；对与会者的好处：看到新产品，了解专业、行业的产品发展情况；对参展商的好处：从而获得的商机。
10、PCO的收费方式：包价式，基本费+参会者人头费，参会者人头费，按小时收费11、会议局可以是以政府机构，也可以是一个非官方机构或半官方机构。
会议局的特点：非营利性、中立性、以会议客户为中心。
12、国际社团会议审批时限：省部级，提前8-12个月申请报批；国务院，提前12个月13、会议开幕式安排：在会议正式开始前一天的晚上，也可以安排在会议正式开始的第一天上午；地点取决于会议代表的人数14、欢迎招待会（宴会）的安排：正式前一天晚上或正式开始的第一天晚上，时间可以稍晚一点。
欢送（闭幕）宴会的安排：正式结束的前一天晚上或会议结束的当天晚上15、茶歇：每天安排2次16、餐饮费是会议可变支出中比例最大的一笔费用17、注册费是会议最主要的收入，是决定会议能否做到收支平衡的绝对因素。
自考会议运营管理总复习资料
第一章绪论会议的定义：会议是指三人以上的群体为了研究问题、交流信息、获取知识、统一思想等目的中的一个或者数个而在特定的时间聚集在特定的地点、围绕一定的主题、按照一定的规则所进行的演讲、发言、讲解、讨论、商议、交流等行为从而集思广益、达成一定结论的活动。
会议的特征一个可以称作为会议的活动必须具备下列特征：1，有明确的目的2，有明确的主题和各种议题3，有一定的结果4，人数不少于三人5，有主持人6，遵循一定的规则7，是一种短暂性的行为会议的本质属性1，会议的信息性会议的最本质的属性就是信息传递、信息交流与信息创造功能。
2，会议的社会性会议是一种社会活动会议的社会性正是电视会议、电话会议、网络会议等无法取代一般会议的根本原因所在。
3，会议的积聚性会议会带来人流、信息流、物流和资金流的积聚。
ICCA统计国际会议的标准1，固定性会议2，至少3个国家轮流举行3，与会人数至少50人UIA统计国际会议的标准1，与会人数至少300人。
2，国外人士占与会人数40%以上。
3，与会者来自至少5个国家4，会期至少3天中国国际会议推展社团组织为国际会议确定的标准：1，参加会议的国家（含主办国）至少在两国以上2，与会人数需达50人以上3，外国与会人数需占与会人数20%以上4，以年会、展览或奖励旅游形式均可。
我国的国际会议标准按我国有关文件的规定，国际会议是指来自3个或3个以上的国家和地区（不含港澳台地区）的代表参加、以交流为主要目的研讨会、报告会、交流会、论坛以及国际组织的行政会议，而对参加会议的国外代表人数和时间长短没有具体的要求，这就可以认为是我国衡量国际会议的标准。
凡参加国家或地区数或来自国外的与会者人数占出席会议总人数的比例达不到国际会议标准的会议均称国内会议。
按会议的主办者来划分会议可分为：1，社团会议2，企业会议3，政府会议4，教育会议会议的作用1，会议可以传递、交流并创造信息会议所带来和创造的信息（知识、观念、思想等）首先使会议目的地受益。
会议运营管理考试复习资料
会展业职业经理人证书考试--- 《会议运营管理》考试复习资料第一章会议概述第一节会议的概念狭义的会议是指一种围绕特定目标和议题进行的、以口头发言或书面交流为主要方式的、有组织、有计划地群体性商议活动。
（1）会议的针对性（2）会议的规定性。
（3）会议的程序性，广义的会议则包含一切围绕特定目的开展的、使用口头交流方式的群体性活动。
区分广义会议和狭义会议，首先要看会议有无特定的议题。
有目的而无特定议题的活动，如：开幕式、闭幕式、颁奖仪式、开业仪式等，属于广义的会议；二、会议的特征1. 会议是一种围绕特定目标和议题开展的活动2. 会议是一种以口头交流为主要方式、以书面交流、声像交流以及其他交流手段为辅助方式的活动3. 会议是一种群体性的社会交往活动第二节会议的要素要素大致可以分为三类：会议人员要素、会议物质要素和会议形式要素。
会议主体是指主要策划、组织会议的人员，包括主办者、承办者、支持单位、赞助单位和协助单位等。
会议人员的活动决定着会议的效果。
会议的物质要素，是会议顺利进行的必要保证，会议议题是根据会议目标确定并提交会议讨论或解决的具体问题，会议议题处于会议的核心地位。
以议题内容分。
会议议题可以分为政治性工作议题、经济工作议题、外交工作议题、教育工作议题、科技工作议题等等。
以议题来源分。
主要有法定例会议题和非例会议题。
会议名称是指能够概括一次会议的主办单位、参加对象、内容和时间地点等的简短精炼的标题。
会议时间通常包括三个方面：一是会议的起止时间。
二是会议的时间量。
三是会议的周期。
第三节会议的功能作用会议的功能1. 信息交流、传递2. 集思广益、科学决策和管理3. 发扬民主、宣传教育4. 联络感情5.树立形象、产生权威6. 检查、监督第二章会议类型第一节会议类型按会议性质划分1. 法定性会议2. 非法定性会议交流性会议的意图着重于在文化、专业学术及其它方面的交流学习、经验分享，根据会议内容不同，对出席者的要求也各有不同。
会议运营管理复习题
会议运营管理复习题一、1、小型会场内座位安排,常以离会议主持人或主席位置近得座位为上座,而会议得主持人或会议主席得位置应置于( D )。
A.接近入口处、正对门B.远离入口处、背对门C.接近入口处、背对门D.远离入口处、正对门3.哪项不属于会议规范得内容？( B )。
A.超过1小时得会议应有书面通知B.部分与会者要准备在会上发言C.必要时请第三方监控,以保证会议质量D.所有与会者应承担起对会议质量进行反馈得职责4、根据统计调查,会议最合适得人数一般为几个？(C )A.10-13B.6-9C.5-7D.3-55、会议开场白一般控制在几分钟之内？( C )A.1-2分钟B.2-3分钟C.3-5分钟D.6-7分钟6、在沟通漏斗中,如果一个人心里想得就是100%得东西,别人具体行动时,变为了( D )A、80%B、60%C、40%D、20%7、当决策有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式？( C )A、权威决策B、共识决策C、少数服从多数决策D、无异议决策8、哪一种不就是正确得倾听方式？( A )A、只听自己感兴趣得东西B、保持点头且微笑C、发出一些倾听得声音D、身体前倾9、哪一个不属于会议主持人得责任？( A )A、积极发表自己得见解B、营造与谐气氛C、尊重别人,避免出现会中意见一边倒得情况D、保持中立得态度10、解决冲突最理想得方式就是( D )A、妥协型B、回避型C、迁就型D、协作型11、对会议记录者得说法错误得就是( C )A、会议记录者得一个主要功能就是记录与维持议程所设计得程序B、可以起到“与事佬”得作用C、会议记录者就是会议中最“简单”得角色D、会议记录者最好由与会者轮流担任12、面对一些容易滔滔不绝得发言者,主持人不应做得就是( C )。
A、转移说话对象B、尽量缩短其发言时间C、让其最后发言D、采用一带而过得方法13、哪种情况需要开会( D )A、已经按惯例每周聚会 B.您就是唯一做决策并知道该如何做得人C.还有比开会更好得办法D.必须把信息传达给许多人14、哪种措施会导致会议得效率不高( C )A.参会者具有倾听能力B.事先通知出席会议得人C.地点设置在一个开放得会议室内D.选择具有亲与力、影响力得人担任主持人一职15、半岛型得会议布局适用于什么样得会议？( C )A.会议人数超过10人B.全体会议C.5—7人得会议D.3—4人得会议16、下面哪一项不属于有效沟通得原则？( C )A.有明确得沟通目标B.有明确得时间约束C.重视一部分细节D.努力达成目标17、会议中出现矛盾时,主持人得哪种行为就是正确得？( C )A.当双方争执时,表达不愉快得情绪B.缩小问题得严重性C.保持中立态度D.阻止双方宣泄,建议冷静后再谈18、对沟通得冰山模式理解错误得就是( D )。
《会议运营管理》复习资料2019
第一章绪论一、会议的特征【简答题】P3（1）有明确的目的（2）有明确的主题和各种议题（3）有一定的结果（4）人数不少于三人（5）有主持人（6）遵循一定的规则（7）是一种短暂性的行为二、会议的本质属性【选择题】P5（1）会议的信息性：会议的最本质的属性就是信息传递、信息交流与信息创造功能。
（2）会议的社会性：会议的社会性正是电视会议、电话会议、网络会议等无法取代一般会议的根本原因所在。
（3）会议的积聚性：会议会带来人流、信息流、物流和资金流的积聚。
三、SeSSiOn —届会议【选择题】P7四、国内会议【名词解释】P8凡参加国家或地区数或来自国外的与会者人数占出席会议总人数的比例达不到国际会议标准的会议均称国内会议五、会议的作用【填空简答】（1）传递、交流并创造信息（2）给所在城市或国家的会议业带来直接收益（3）给所在城市或国家的旅游业、商业等服务业带来间接收益（4）提升会议目的地的知名度（5）促进目的地的建设和经济发展（6）会议是社会民主的重要手段（7）帮助人们消除隔阂、促进和平（8）促进目的地社会文明程度的提高第二章会议市场一、社团会议市场类型【简答题】P23（1）年会：年会是几乎每个社团不可或缺的会议，它是社团存在的象征，它是会员聚集的方式。
（2）地区年会：一个全国性的社团在各个地区的分会也会举行年会，只是规模较小，会期较短。
（3）理事会和委员会会议：社团理事会和委员会成员往往定期召开会议，人数视社团大小从10 人至200 人不等。
（4）专业性会议和专题讨论会：这种会议往往需要一个大的会议室和若干个小会议室。
（5）专题（学术）研讨会议，研修会（6）培训课程（7）其他会议二.社团会议的特点【单选简答，注意与企业会议特点对比记忆】1. 会议举办频率有规律2. 大会筹备时间长3. 会员自愿参加4. 与会者常常带有陪同人员5. 会议节目内容和社会活动很重要6. 会议主办者事先并不很清楚与会者的具体情况（2013，2015单选）7. 会议地点经常变换8. 会议人数确定的比较晚9. 会议组织者通常不直接与会议供应商接触三、社团会议市场与企业会议市场的比较【论述题】P36-37 所谓会议市场，对会议服务企业而言，是指那些主办会议的机构所组成的客户群体；对会议组织者而言，是指参加会议的人们所组成的消费群体。
会议运营管理
会议运营管理一、单项选择题1、会议是一种围绕特定（）和议题展开的活动。
A.主题B.目标C.时间D.方式正确答案:B您的答案:B答案正确答案解析:本题正确答案为B：狭义的会议是指一种围绕特定目标和议题进行的、以口头发言或书面交流为主要方式的、有组织、有计划地群体性商议活动。
2、（）是会议人员、物质条件、议题、时间、地点等诸要素综合的结果。
A.会议效果B.会议结果C.会议作用D.会议成果正确答案:A您的答案:A答案正确答案解析:本题正确答案为A：会议效果是会议人员、物质条件、议题、时间、地点等诸要素综合的结果。
3、一种非常独特的方便电视转播的讨论会议类型，通常由6到8名与会者参加的会议是（）。
A.玻璃鱼缸式会议B.辩论会C.角色扮演式会议D.网络会议正确答案：a你的答案：a是正确的。
答案解析:本题正确答案为A：这是一种非常独特的方便电视转播的讨论会议类型。
通常由6到8名与会者在台上或房间中心围成一圈，圈子中间留一个空位。
4、（）是会议策划者或整个组织所期望的成果，是会议策划过程中头等考虑的内容。
A.会议主题B.会议议题C.会议准备d.会议目标正确答案：d您的答案:D答案正确答案：本题正确答案是d:会议目标是会议策划人或整个组织所期望的结果，是会议策划过程中首先要考虑的。
5.()是单位会议活动或单独仪式活动的详细顺序和步骤。
a.会议议程B.会议程序C.会议日程D.会议事项正确答案:B你的答案：b是正确的。
答案解析：本题正确答案是b:会议程序是一个单位会议活动或单独仪式活动的详细顺序和步骤。
6、以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量的产品，而拉近企业与消费者距离的营销方法是()。
A.体验营销b.数据库营销C.亲情营销D.活动营销正确答案:A您的答案:A答案正确答案解析：本题正确答案为a:体验式营销以满足消费者的体验需求为目的，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产和经营高品质的产品，拉近企业与消费者的距离。
会议运营期末考试题及答案
会议运营期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 会议运营的首要任务是什么？A. 确保会议场地的布置B. 制定会议预算C. 确定会议目标和议程D. 邀请与会人员2. 以下哪项不是会议运营中的风险管理内容？A. 场地安全B. 与会者健康C. 会议内容保密D. 会议场地的装饰3. 会议预算中不包括以下哪项费用？A. 场地租赁费B. 餐饮服务费C. 会议资料印刷费D. 与会者个人交通费4. 会议策划中，以下哪项不是会议宣传的常见方式？A. 社交媒体推广B. 电子邮件通知C. 现场横幅广告D. 电话邀请5. 会议结束后，以下哪项不是会议评估的内容？A. 会议成本分析B. 与会者满意度调查C. 会议场地选择D. 会议目标达成情况...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述会议运营中风险管理的重要性及其主要措施。
2. 描述会议预算制定的基本步骤。
3. 说明会议宣传策略的选择对会议成功的影响。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你负责一个国际会议的运营，会议主题是“可持续发展的未来”，请列举至少五个关键环节，并为每个环节制定相应的运营策略。
2. 某公司计划举办一个新产品发布会，但预算有限。
请分析如何有效利用有限资源，确保发布会的成功。
四、论述题（共30分）1. 论述会议运营中团队协作的重要性，并给出三个具体策略来增强团队协作。
五、附加题（10分）1. 假设你是一名会议运营经理，你将如何利用现代技术（如移动应用、云计算等）来提高会议运营的效率？会议运营期末考试答案一、选择题1. C2. D3. D4. D5. C...（此处省略其他选择题答案）二、简答题1. 风险管理在会议运营中至关重要，它可以帮助识别和减轻可能影响会议成功的不确定性因素。
主要措施包括：制定应急预案、进行风险评估、实施风险监控和沟通机制。
2. 会议预算制定的基本步骤包括：确定会议目标、收集成本信息、制定预算计划、分配预算资源、监控预算执行和调整预算。
2017年会议运营管理试题
2017年会议运营管理试题1.分公司会议由综合管理部计划运营主管/专员负责在会议结束后（）内撰写并下发会议纪要。
[单选题] *A.8小时B.12小时C.16小时D.24小时(正确答案)2.违反会议管理办法第十七条规定的(会议进行期间全体人员的手机必须调成静音，严令禁止在开会期间玩耍手机、交头接耳、打瞌睡和做与开会无关的事情)，按照（）标准予以考核。
[单选题] *A. 50元/人B.100元/人C. 150元/人D. 200元/人(正确答案)3.参会人员务必严格按照会议通知要求准时参加会议。
参会人员如需请假，至少于开会前（）向会议主持人请假。
[单选题] *A.半小时B.1小时C.2小时D.3小时(正确答案)4.集团视频会议、总公司视频会议、分公司会议参会人员至少提前（）到达会场并签到；其他会议参会人员至少提前5分钟到达会场并签到。
[单选题] *A. 10分钟B. 15分钟(正确答案)C.20分钟D.30分钟5.会议纪要的特征（） [单选题] *A.真实性(正确答案)B.资料性C.针对性D.感召性6.入库物品验收时，单批次物品数量多于10个的，要求抽样比例不低于（） [单选题] *A. 10%(正确答案)B. 20%C. 30%D. 40%7.在开会期间玩耍手机、交头接耳、打瞌睡，按照（）标准予以考核。
[单选题] *A.50元/人B. 100元/人C. 150元/人D. 200元/人(正确答案)8.会议期间参会人员在会议室内吸烟，应如何处理（） [单选题] *A.不考核B.考核50元/人C.考核150元/人D.考核200元/人(正确答案)9.会议参会人员未经许可随意挪动或搬走会议室的设施设备，应如何处理（） [单选题] *A.不考核B.考核50元/人C.考核150元/人D.考核200元/人(正确答案)10.违反会议管理办法第十六条规定的(参会人员务必严格按照会议通知要求准时参加会议)，按照（）标准予以考核。
会议运营管理考试复习资料.
会展业职业经理人证书考试---《会议运营管理》考试复习资料第一章会议概述第一节会议的概念狭义的会议是指一种围绕特定目标和议题进行的、以口头发言或书面交流为主要方式的、有组织、有计划地群体性商议活动。
（1）会议的针对性（2）会议的规定性。
（3）会议的程序性，广义的会议则包含一切围绕特定目的开展的、使用口头交流方式的群体性活动。
区分广义会议和狭义会议，首先要看会议有无特定的议题。
有目的而无特定议题的活动，如：开幕式、闭幕式、颁奖仪式、开业仪式等，属于广义的会议；二、会议的特征1.会议是一种围绕特定目标和议题开展的活动2.会议是一种以口头交流为主要方式、以书面交流、声像交流以及其他交流手段为辅助方式的活动3.会议是一种群体性的社会交往活动第二节会议的要素要素大致可以分为三类：会议人员要素、会议物质要素和会议形式要素。
会议主体是指主要策划、组织会议的人员，包括主办者、承办者、支持单位、赞助单位和协助单位等。
会议人员的活动决定着会议的效果。
会议的物质要素，是会议顺利进行的必要保证，会议议题是根据会议目标确定并提交会议讨论或解决的具体问题，会议议题处于会议的核心地位。
以议题内容分。
会议议题可以分为政治性工作议题、经济工作议题、外交工作议题、教育工作议题、科技工作议题等等。
以议题来源分。
主要有法定例会议题和非例会议题。
会议名称是指能够概括一次会议的主办单位、参加对象、内容和时间地点等的简短精炼的标题。
会议时间通常包括三个方面：一是会议的起止时间。
二是会议的时间量。
三是会议的周期。
第三节会议的功能作用1.信息交流、传递2.集思广益、科学决策和管理3.发扬民主、宣传教育4.联络感情5.树立形象、产生权威6.检查、监督第二章会议类型第一节会议类型按会议性质划分1.法定性会议2.非法定性会议交流性会议的意图着重于在文化、专业学术及其它方面的交流学习、经验分享，根据会议内容不同，对出席者的要求也各有不同。
法定代表性会议（也称立法性会议）协会类会议在会议市场中占有相当重要的位置。
自考会议运营管理历年试题
自考会议运营管理历年试题1. 试题一题目在自考会议运营管理中，会议策划是一项重要的工作。
请简要介绍会议策划的基本步骤和要点。
答案会议策划是指在组织一场会议之前，对会议的目标、内容、流程等进行周密策划和安排的过程。
会议策划的基本步骤和要点如下：1.确定会议目标：明确会议的目的，并根据目标来确定会议的内容和流程。
2.确定会议主题：根据会议目标，确定一个醒目且贴切的会议主题，以吸引与会者的兴趣。
3.制定会议日程：根据会议主题和目标，制定详细的会议日程安排，包括会议议程、会议时间、演讲者安排等。
4.确定会议场地：选择适合会议规模和要求的场地，并做好场地布置和设备准备工作。
5.确定会议人员：根据会议目标和内容，确定需要邀请的演讲者、嘉宾和与会者，并发送邀请函和参会确认函。
6.安排会议餐饮：根据会议时间和规模，确定会议期间的用餐安排，包括提供的餐饮种类、用餐时间和地点等。
7.确定会议宣传方式：通过适当的宣传方式，向目标群体传达会议信息，并吸引更多参会者。
8.确定会议礼品和纪念品：根据会议主题和预算，选择合适的会议礼品和纪念品，以增加与会者的满意度。
9.检查和测试：在会议开始前，对会议场地、设备和流程进行全面检查和测试，确保一切准备就绪。
10.会后总结和评估：对会议进行总结和评估，了解会议的效果和反馈意见，为下一次会议的策划积累经验。
以上是会议策划的基本步骤和要点，希望能对自考会议运营管理的学习和实践有所帮助。
2. 试题二题目在自考会议运营管理中，会议的运营管理是至关重要的。
请列举几种常见的会议运营管理工具和技巧。
答案在自考会议运营管理中，会议的运营管理工具和技巧可以帮助提高会议的效率和质量。
以下是几种常见的会议运营管理工具和技巧：1.会议管理软件：使用专业的会议管理软件，可以帮助管理者进行会议日程安排、人员管理、会议材料分发等工作，提高工作效率。
2.电子签到系统：通过使用电子签到系统，可以简化与会者的签到流程，节省时间和纸张，提高签到效率。
会议管理复习题
会议管理复习题会议管理复习题一、会议的定义和分类会议是指为了讨论、决策和交流而组织的集体活动。
根据目的和性质的不同，会议可以分为内部会议和外部会议。
内部会议是指组织机构内部成员之间的会议，用于内部事务的讨论和决策；外部会议是指组织机构与外部人员之间的会议，用于与外部合作伙伴的交流和合作。
二、会议的准备工作1.确定会议目的和议题：明确会议的目标和需要讨论的议题，确保会议的目标明确，议题具体。
2.确定会议时间和地点：根据与会人员的日程安排和会议规模，确定合适的会议时间和地点。
3.制定会议议程：根据会议目的和议题，制定详细的会议议程，包括每个议题的时间安排和讨论内容。
4.邀请与会人员：根据会议目的和议题，邀请合适的人员参加会议，并提前发送邀请函和会议议程。
5.准备会议材料：根据会议议程，准备会议所需的材料，如报告、数据分析等。
6.测试会议设备：提前测试会议所需的设备，如投影仪、音响等，确保设备正常运行。
三、会议的组织和主持1.会议组织：会议组织包括会场布置、签到登记、礼仪接待等工作。
会场布置要考虑与会人员的舒适度和视觉效果，签到登记要确保与会人员的准确记录，礼仪接待要热情周到。
2.会议主持：会议主持要确保会议的秩序和效率。
主持人应事先熟悉会议议程和议题，掌握会议的时间控制和讨论技巧，引导与会人员积极参与讨论，确保会议达到预期效果。
四、会议的记录和总结1.会议记录：会议记录是会议的重要文档，记录了会议的讨论内容和决策结果。
会议记录应准确、简明扼要，包括与会人员名单、议题讨论过程和决策结果等。
2.会议总结：会议总结是对会议的回顾和总结，反映了会议的成果和不足。
会议总结应包括会议目标是否达成、议题讨论的重点和亮点、与会人员的反馈意见等。
五、会议的后续工作1.会议纪要的编写和发送：根据会议记录，编写会议纪要，并及时发送给与会人员，确保大家对会议的内容有清晰的了解。
2.落实会议决策：根据会议的决策结果，制定相应的实施计划，并落实到各个相关部门和人员，确保决策的有效执行。
会议管理制度考试试题
会议管理制度考试试题一、选择题1. 会议管理制度的主要目的是什么？A. 提高工作效率B. 规范会议流程C. 加强沟通协调D. 所有以上都是2. 会议主持人应具备的能力和素质包括以下哪些？A. 善于沟通B. 具有主持能力C. 具备分析问题及解决问题的能力D. 以上都是3. 会议记录应该包括以下哪些内容？A. 会议时间地点B. 参会人员名单C. 会议议程及主要内容D. 以上都是4. 会议管理中的场地选择应该考虑以下哪些因素？A. 会议规模B. 会议时间和地点C. 参会人员的习惯和风俗D. 所有以上都是5. 以下哪种情况不适合召开会议？A. 信息传达B. 集体决策D. 单方面宣讲6. 会议礼仪中，以下哪些行为是不恰当的？A. 没有准备充足的议题B. 不守会议纪律C. 互相指责和辱骂D. 以上都是7. 以下哪种会议形式是有效的？A. 单向通知会议B. 循序渐进型会议C. 平行交流型会议D. 上级领导示范会议8. 会议管理制度的建立要考虑以下哪些因素？A. 预算B. 组织架构C. 管理过程D. 所有以上都是9. 会议管理中的危机处置应该包括以下哪些步骤？A. 排除危险B. 立即通知上级C. 及时制订应急措施D. 所有以上都是10. 以下哪项是会议管理中的关键指标？A. 参会率B. 会议效率D. 所有以上都是二、填空题1. 会议主持人应具备____________的能力和素质。
2. 会议记录应该包括会议的____________、参会人员名单以及会议议程及主要内容。
3. 会议管理中的场地选择应该考虑会议____________、会议时间和地点以及参会人员的习惯和风俗。
4. 会议礼仪中，以下哪些行为是不恰当的：____________。
5. 以下哪种情况不适合召开会议：____________。
6. 会议管理制度的建立要考虑的因素有____________、组织架构和管理过程。
7. 会议管理中的危机处置应该包括以下哪些步骤：____________。
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会议运营管理复习题
一、
1.小型会场内座位安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于( D )。
A．接近入口处、正对门B．远离入口处、背对门
C．接近入口处、背对门D．远离入口处、正对门
3．哪项不属于会议规范的内容（ B ）。
A．超过1小时的会议应有书面通知
B．部分与会者要准备在会上发言
C．必要时请第三方监控，以保证会议质量
D．所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责
4. 根据统计调查，会议最合适的人数一般为几个（C ）
A．10-13 B．6-9
C．5-7 D．3-5
5. 会议开场白一般控制在几分钟之内（ C ）
A．1-2分钟B．2-3分钟
C．3-5分钟D．6-7分钟
6.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了（ D ）
% %
% %
7.当决策有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式（ C ）
A.权威决策
B.共识决策
C.少数服从多数决策
D.无异议决策
8.哪一种不是正确的倾听方式（ A ）
A.只听自己感兴趣的东西
B.保持点头且微笑
C.发出一些倾听的声音
D.身体前倾
9.哪一个不属于会议主持人的责任（ A ）
A.积极发表自己的见解
B.营造和谐气氛
C.尊重别人，避免出现会中意见一边倒的情况
D.保持中立的态度
10.解决冲突最理想的方式是（ D ）
A.妥协型
B.回避型
C.迁就型
D.协作型
11.对会议记录者的说法错误的是（C ）
A.会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序
B.可以起到“和事佬”的作用
C.会议记录者是会议中最“简单”的角色
D.会议记录者最好由与会者轮流担任
12. 面对一些容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的是（ C ）。
A.转移说话对象
B.尽量缩短其发言时间
C.让其最后发言
D.采用一带而过的方法
13.哪种情况需要开会（ D ）
A.已经按惯例每周聚会B．你是唯一做决策并知道该如何做的人C．还有比开会更好的办法D．必须把信息传达给许多人
14.哪种措施会导致会议的效率不高（ C ）
A．参会者具有倾听能力
B．事先通知出席会议的人
C．地点设置在一个开放的会议室内
D．选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职
15. 半岛型的会议布局适用于什么样的会议（C ）
A．会议人数超过10人B．全体会议
C．5—7人的会议D．3—4人的会议
16.下面哪一项不属于有效沟通的原则（ C ）
A．有明确的沟通目标B．有明确的时间约束
C．重视一部分细节D．努力达成目标
17.会议中出现矛盾时，主持人的哪种行为是正确的（ C ）
A．当双方争执时，表达不愉快的情绪
B．缩小问题的严重性
C．保持中立态度
D．阻止双方宣泄，建议冷静后再谈
18.对沟通的冰山模式理解错误的是（ D ）。
A.大家说出的内容只是冰山露出水面的部分
B.对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下
C.该模式中包括工作层面和关系层面
D.对方真正想说却没说出的内容占到50%～75%
19．在选择会址时，检查膳食供应通常使用的方法是( A )。
A．看菜单B．打电话询问
C．派人去品尝D．根据以往的经验
20.会议记录中漏记的内容可以根据( B )在会后进行补充修正。
A．记录员的记忆B．录音
C．与会者的笔记D．主持人的意图
21.要保证会议在安静的环境中顺利进行就需要考虑以下哪些因素（ABCD ）。
A．会议拥有隔音设施
B．谢绝访客参观
C．关闭场内的手机、呼机
D．调整会场扩音器的音量
22.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门事先要（AB ）
A．进行会商B．广泛征求意见
C．激励D．由牵头部门提出主要意见
23.会议记录的要求包括（BCD ）。
A．有言必录B．速度要快
C．内容真实D．资料性强
24.对会议筹备方案进行全面审核，审核的内容应包括（ABCD ）。
A．审核会议的议程和内容是否在法定权力或组织权力之内
B. 审核主持人的条件是否与会议要求相符
C．审核是否已有专人负责对特殊情况作紧急处理
D．审核是否有专人负责会议决议整理与处理
25. 会议总结的要求是（ABC ）。
A．有理有据B．一分为二
C．探求办会规律D．建立规章制度
26. 对会议主持人评估的要素包括（BCD ）。
A．领导能力
B．业务水平
C．对会议进程的控制能力
D．对会议时间的控制能力
27.选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有（ABCD ）。
A．交通便利B．会场的大小应与会议规模相符C．良好的设备配置D．场地租借的成本合理
28.大型茶话会、团拜会、宴会可采用( AD )，此形式比较稳定，易形成轻松和缓气氛。
A.星点式
B.众星拱月式
C.方形
D.圆形
29.会议签到时发给与会人员的文件一般有（BCD ）
A.工作报告
B.会议议程
C.日程安排
D.会议须知
30.会场的附属性声像设备包括（BC）
A．耳机B．电脑控制的多镜头幻灯
C．同声传译D．立体电视
二、
31.一个理想的会议场所需要具备哪些条件
（1）在会议时间内可自由使用的场所
（2）隔音效果良好
（3）会场须舒适宽敞
（4）采光通风良好
（5）没有其他干扰源
（6）最好有窗帘，在放投影资料时才能看清楚
（7）安静不嘈杂，空调良好
（8）插座电源及白板、麦克风等要齐全
32. 在会议进行过程中提出自己见解有哪几种方式
（1）轮到自己发言时，直接、正面地提出自己的看法
（2）从别人的观点引申，提出自己的看法
（3）综合多个人的观点，提出自己的看法
（4）同意他人的观点
（5）针对别人的观点，提出不同的意见
（6）以设问的形式，提出自己的看法
33.会议中经常持消极否定意见的人，会议主持人应采取何种措施
（1）理解对方的想法或措施，通过长期激励留住人才。
（2）重申会议中各种意见都可以提，但正面的建议更受欢迎。
（3）非语言性打断。
34.进行有效沟通应遵循何种原则
（1）双方都有明确的沟通目标
（2）有明确的时间约束
（3）注重双方的每一个细节
（4）善于倾听对方
（5）为达成目标而不断努力
35.要想成功的安排一次会议，会前都应该进行哪些准备工作
（1）确定是否一定要开会
一般来说，一定要召开的会议至少应该符合下列条件中的一个：
需要进行信息交换；需要整合不同意见；涉及多方面的工作安排。
（2）会议议程不可太过冗长
一般来说，会议的议程是有一定模式的，大多数的会议议程都需要包括主席的开场白、介绍基本情况、自由发言、讨论问题、整合意见、得出结论和会议结束等几个部分。
议程确定之后，一定要根据会议的类型把握好会议的长度。
（3）开会地点的安排
开会地点的选择要切合会议的内容以及形式，还要注意会议的预算、会议的规模及室温、灯光、噪声等各种因素，而且需要确保与会者的舒适度。
（4）确定合适的开会时间
日常的例会最好选择在周二至周四8：00～11：00或14：00～16：00举行；临时例会则要选择与会者都感到方便的时间。
会议召开时间的安排要根据与会者的情况来进行，要求一切以与会者为本。
（5）邀请适合参与会议的对象
适合参与会议的人员应该符合如下条件：
有利于议题的讨论；有利于会议的顺利进行；有利于召集者的意愿。
（6）辅助器材的搭配
公司的会议室由于需要长期使用，所以应配有常用的辅助器材，它们主要是一些电子设备：照明设备；扩音设备；投影设备；视听设备。