电子商务案例分析ppt课件

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线上线下联动
在成功打造亚朵•网易严选酒店以及推出名为“严选HOME” 的场景空间后，在推进实体商家新零售升级方面，网易严选 通过B2b2C的循环模式，收获稳定的线下流量，为实体商家 解决智慧店铺升级问题，为顾客提供海量货源以及到店到家 一体化的贴心服务。
网易严选携“严选货架”正式入驻考拉先生平台，通过大数 据分析为35万考拉先生实体商户提供爆款热销产品，免去商 家的选货烦恼，帮助更多实体商户完成从零售终端向服务终 端的终端升级。网易严选携“严选货架”与考拉先生合作， 凭借网易系产品的流量入口以及与上游制造商深入密切的合 作模式，通过大数据分析为考拉先生平台商家提供爆款热销 产品，免去商家的选货烦恼，生产、物流、售后都能通过 “严选货架”搞定，即使顾客不在店铺，会员系统也能推荐 热销商品给客户，客户在家也能随时下单，真正实现了到家 到店服务一体化。对于考拉先生平台商家而言，可以在考拉 商圈一键下单进货，获得网易严选的优质供货。
网易严选案例分析
网易严选介绍
是网易旗下原创生活类自营电商品牌。 以“好的生活，没那么贵”为品牌理念。 由跨国品牌制造商供货，连接消费者和工厂。 所有商品售价遵循“成本价+增值税+邮费”
规则，去掉了高昂品牌溢价，挤掉广告公关成 本，摒弃传统销售模式，使得价格回归理性， 让消费者享受到物超所值的品质生活。 由网易公司负责采购、品控、物流、销售、 售后
采购管 理
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网易严选系统模块
手持终 端系
订单出 库
仓库管理 系统
采购入 库
退换货
仓库盘
管理
点
库位管
理
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网易严选的运营模式
ODM(Original Design Manufacture),即指原始设计制造商模式。 ODM模式由制造商企业设计、生产产品，由品牌方采购，配上各 自的品牌名称或稍作改良生产；产品的外观、面料等权益归属方为 制造商；制造商可以将方案和产品售于多个品牌方
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社区推荐模式
网易严选宣布与万科泊寓、爱范儿、乐动力、 花 点 时 间 、 ENJOY 、 时 光 网 等 7 个 品 牌 成 立 “发现生活小组”，品牌之间会在一定程度上 进行打通，信息实现一定程度的共享，各个品 牌中的用户可相互认证，会员权益相互打通， 消费福利可共享，并且品牌间将在线上与线下 的营销活动总共同联动。社群融合以用户需求 为中心，先有用户需求的洞察，再寻找合适的 品牌一起满足用户的需求。这样更有利于网易 严选的持续发展。
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网易严选与大数据
例如网易严选通过大数据收集用户的反馈，指导制造商改良 符合用户需求的商品。即网易严选通过ODM模式跟供应链 建立了紧密的合作关系后，将供应链介入流程前置到设计环 节，意味着更懂得用户的网易严选能在产品开发环节就通过 大数据技术介入，比ODM模式更接近消费者，满足人们对 商品的个性化、设计感和情感诉求。 品控方面，虽然平台和自营电商都会有商品质量监控的系统， 但自有品牌的方式，可以有更多的维度来进行监控，监控更 加精准，商品选品进入流水线生产前，网易严选会要求制造 商先行打样。例如在产品开发设计阶段，严选在和质监局合 作，其中系统里面的产品信息反馈，会被加以应用在前期的 开发设计，实现数据与制造商共享，为自己生产质量好的产 品。
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网易严选的物流系统
为了提升送达时效，网易严选新建武汉、无锡仓 储物流系统，健全全国物流仓储体系。目前网易 严选已在杭州、东莞、天津、武汉、成都、无锡 等地设立8个仓库共计30余万平米，全国协同调 配，多仓同步发货。基于大数据预测，网易严选 把当地顾客要购买的商品提前布置到就近的仓库， 同时网易严选同行业最优质的配送服务商合作， 不断优化配送网络，提升配送的速度。
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网易严选的运作模式图
网易严选和 制造商确认 合作、签订
合同
网易严选提 出商品要求
制造商研制商 品并制造样本
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网易严选 确认商品
生产、包 装、送货
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网易严选兴起背后的支持
网易严选主要是由网易的邮箱部门发起，成立 之初大部分流量也是来自网易的自有流量。口 碑和影响力俱佳的网易新闻，以及拥有海量用 户的网易邮箱，都成为网易严选免费的流量入 口，省去巨额流量购买的成本。海量流量作为 一种先天优势，使得网易严选前期的发展相对 较易。在流量支持、商务合作以及营销推广等 各方面得到支持，使得严选得到快速发展得到 可能。
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Baidu Nhomakorabea
网易严选系统模块
前台购 物商城
仓库管 理系统
后台业务处 理系统
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网易严选系统模块
帮助中 心
用户注 册
产品导 航
退换货 申请
前台购 物商城
产品搜 索
商城公 告
账户中 .心
购物车
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网易严选系统模块
系统管 理
网站制 定
客户管 理
财务管 理
后台业 务处理
订单管 理
售后服 务
库存管 理
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产品管 理