日本老年公寓考察成果汇报
日本养老产业考察
日本养老产业考察2011-11-13 16:26 作者: 站长来源：中国敬老院网阅读次数：9655 白岩松：虽然我们给您讲述了日本的老人在退休之后继续创业这样的情节，但其实即使在日本退休之后再创业，再就业这样的老人所占的比例也并不是特别高，仅仅超过2%而已，更多的老人要跟家庭、社会去完成自己这样整个养老的过程，我现在来到的横滨You of happy life，可以翻译成“你的快乐生活”这样的养老院，这个养老院很特别，在这边是一个老人的公寓楼，这是一个生活还能自立的老人住在这里头，但是住在这里他们可能就会签一个约定，当他们有一天生活不能自立，或者岁数变得更大的时候，就转移到这边服务设施更加周全的养老院，我们看看他们现在在过着怎样的日子。
细致入微的设计是这家养老院留给我们的第一印象，像老人们经常用到的扶手、触摸式呼叫铃等辅助设施就非常密集地分布在老人们可能活动的每个区域。
目前养老院里入住了115位老人，平均年龄86岁，这些耄耋老人在这里共同组成了一个新的大家。
白岩松：既然说了，进到这里就像进到自己家一样，那么我们就关心，在这个大楼里每一个房间，这个家是如何营造的呢？咱们接下来就一起去看一看，不过我们现在六楼，就是夫妇在一起的房间，我们一起去看一下。
初步的印象是一室一厅，我们进入的是一个小厅，在床头的时候，这都有紧急呼叫的方式，床的设计显然也是非常有助于在房间进行一些治疗和康复的时候设施，这是能够起来的。
我最注意的是，不光是这些细节老年人行动不便，这些扶手要非常非常的准确，不光要准确，而且要特别多，高低都有，你看就在这一个，就在它洗澡的房间里，即使躺在浴盆里头也能够到，也有这样呼叫的按纽，以便遇到不适的时候马上可以求救。
走出自己的小家，老人们可以去隔壁的电影院看场电影或者和老友们打打牌、下下棋，如果有谁腿脚不那么利索了，这些必要的康复训练设施就派上了用场。
白岩松：有时候老人下肢力量不够了，没法自己行走了，要用这种方式练自己走路的能力，这个我在运动康复医院的时候也经常看到这样的设施，所以他这里已经想到由于平均能力已经86岁了，有些人行走能力已经不便了，让他用这样的康复设施练自己的一些功能。
日本养老院考察报告
日本养老院考察报告二〇二〇年七月1支撑日本养老的保险制度●作为当今世界老龄化程度最高、最快、最严重的国家之一，同样也是在亚洲地区构建养老保险最早的国家，日本的养老产业日趋精细化、严谨化、多样化，成为世界养老产业发展的领头羊和学习榜样。
背景情况日本是世界上少子化和老龄化状况最严峻的国家之一，有“银发之国”之称。
日本总务省于2020年4月公布的2019年10月1日的人口估算数据显示：全国总人口为1.26亿人，比上年减少27.6万人，连续9年下降。
其中，65岁以上人口为3588.5万人，占总人口的28.4%，不到4个人当中就有一位老人。
75岁以上人口为1849万人，占总人口的14.7%，两项占比均创历史新高。
根据联合国人口与社会署人口数据预测，到2050年，日本60岁以上人口比例将增加至42.5%。
日本老年社会保障在日本，老年生活是以国民年金、介护保险、医疗保险这“三道关”来全面保障的。
国民年金：就是为受保人提供退休以后的生活开支，可理解为退休金，凡入保25年以上，且年龄超过65岁的老年人均可领取。
比如，缴纳保险费40年者，2012 年度一年保险金为786500日元。
介护保险：是为支付当老年人享受生活帮助或专业护理服务时所产生的费用。
老人在机构中享受护理和生活服务时产生的费用，由其介护保险承担90%，剩余的再由个人支付。
医疗保险：是使全体国民均能享受到较好的医疗服务。
对所有参保人员均按70%的比例报销医药费用，即个人负担30%的医疗费，其余70%由保险组织与医院结算，70岁以上老人报销比例更高。
日本介护保险制度 日本的介护保险制度从2000年正式施行，主要是针对由于老龄化而引起的有护理需求的人群。
“介护”，是一个比较生僻的概念，是综合“身体照护”和“家务服务”的双重概念，可视为介于“生活照顾”与“医疗护理”之间的工作。
“介护保险”就是通过保险的方式，将为老年人提供生活服务常规化的一种强制性的制度安排。
国外养老机构调研报告
国外养老机构调研报告
《国外养老机构调研报告》
随着我国老龄化问题日益严重，养老机构的建设和管理成为社会关注的焦点。
为了更好地了解国外养老机构的相关经验和做法，特进行了一次调研。
在调研的过程中，我们发现国外养老机构与中国现状存在一定差异。
首先，国外养老机构对于老年人的关爱和照顾更加细致和人性化。
他们注重老年人的心理健康和社交活动，有专门的活动安排和心理辅导，以提高老年人的生活质量。
其次，国外养老机构的管理更加科学和规范。
他们有完善的管理制度和专业的员工培训，以确保养老机构的安全和运营效率。
而且，国外养老机构的设施和服务更加完善。
无论是饮食、医疗还是日常生活服务，都能满足老年人的需求。
然而，在调研中我们也发现了一些不足之处。
国外养老机构的收费高昂，对于普通老年人来说并不是很容易负担得起。
另外，一些国外养老机构存在人才短缺和管理问题，也给老年人的养老生活带来了一定的困扰。
综合来看，国外养老机构的经验和做法对于我国养老事业的发展仍然具有借鉴的意义。
我们可以借鉴其人性化的服务理念，加强对养老机构的管理和规范，提升养老服务的质量，以满足我国老年人日益增长的养老需求。
同时，也要充分考虑到我国的国情和民生需求，有针对性地制定适合我国实际的养老政策和措施，以促进养老事业的健康发展。
日本养老院考察报告
日本养老院考察报告AbstractIntroductionFacilitiesThe facility provides a wide range of services and amenities to its residents. The facility is clean and well maintained,with a pleasant atmosphere of peace and relaxation. Bedrooms are of a good size, with plenty of natural light and fresh air. The facility also has a restaurant, where residents can enjoy nutritious and delicious meals prepared by a professional staff. In addition, there is a library and reading room, a large garden, a barber shop, a beauty salon, a fitness room, and a spa.Care and ServicesThe facility provides 24-hour medical care, as well as recreational and social activities. The nursing staff is highly experienced and knowledgeable in providing elderly care. Theyare well trained and sensitive to the needs of the residents,and they provide a high level of personalized care. In addition, the facility provides physical therapy, occupational therapy, speech therapy, and psychological services.ResidentsConclusionThe Laoze Jidu Nursing Home is an excellent choice for those seeking elderly care in Tokyo. The facility provides highquality care and a unique experience to its residents. The staff is highly supportive and attentive to the needs of the residents. The environment is clean and well maintained, and the facilities and amenities provided to the residents are outstanding. Overall, the facility provides a high quality of care and a unique experience to its residents, making it an ideal choice for those seeking elderly care in Tokyo.。
日本老年人社区照顾调研报告
传统 养老模 式 的思潮 ， 倡 家庭养 老 责任 的 “ 提 日本 型 福 利 模 式 ” 试 图 解 决 高 度 经 济 成 长 时 期 未 能 引 起 重 视 的 养 老 ，
服 务 问题 ， 是 为 时 已 晚 。日 面 临 的是 老 龄 化 问题 与少 子 但 本 化 问 题 所 引 起 的人 口结 构 扭 曲 ， 归 传 统 养 老 模 式 只能 是 回
画 饼 充 饥 。因此 多 重 化 与 扩 大化 的 养 老 诉 求 成 为 摆 在 日本 政 府 面 前 的 一 道 必 答 题 ， 这 也 成 为 社 区 老 年 服 务 体系 建 而
立的前提 。
长 期 服 务 事 业 ： 社 区为 老 人 提 供 超 过 ３ 月 以 上 的 指 个 服 务 。 于 因 身 体 、 神 上 有 明 显 障 碍 缺 乏 生 活 自理 能 力 ， 对 精 需 要 长 期 照 看 而 家 庭 照 料 又存 在 困难 的 ６ 岁 以 上 老 年人 ， ５
心 、 利 中心 等 机 构 ， 供 洗 浴 、 餐 服 务 ， 行 生 活 或 心 福 提 就 进 理 指 导 、 康 检 查 、 能 训 练 ， 织 兴 趣 小 组 开 展 娱 乐 活 动 健 功 组 等 。晚饭 后 则 派 车 送 他 们 回家 。
短 期 护 理 服 务 ： 对 ６ 岁 以 上 的 老 年人 ， 其 护 理 者 因 针 ５ 在 疾 病 及 其 他 原 因 暂 时 无 法 进 行 居 家 护 理 时 ， 他 们 短 时 间 让
白天 服 务 事 业 ： 是 白 天将 住 在 家 中 的 老 人 ， 要 是 ６ 就 主 ５ 岁 以上 行 动 不便 、 体 虚 弱 或 患 有身 体 障碍 或 精 神 障碍 而 难 身
日本老年公寓考察成果汇报
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日本老年公寓的室内外高差普遍很小，有的甚至为了 便于轮椅通行，室内外不设高差，室外场地通过坡度处理 室外排水的问题，门口也通常设置较大的雨蓬，使雨蓬下 区域保持干燥。
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（二）日本老年公寓产业化发展经验借鉴
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1、政府规范管理，政策法规、保险体系健全，财政资金支持； 2、老年公寓审批，政府采取区域统筹规划管理，避免过度无序 竞争； 3、金融保险行业全面介入、降低老年人及老年公寓经营方双方 风险； 4、投资开发、租赁经营房地产市场成熟，投资开发与经营分离 ，从而从固定资产投资经营模式转变为租赁经营模式（快速现 金流运营模式）； 5、标准化建造与经营管理，有利于快速复制扩张。
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2、各类工作人员职责 护理长，老年公寓实际管理最高负责人，主要工作责任
是管理整个老年公寓的服务人员，并在每个老人入住之前 ，根据其自身情况来指定相应的健康护理计划。
每个老人公寓都至少会各有 一名心理相谈员和机能训练员（ 物理治疗师），分别负责辅导老 年人的心理和帮助行动有困难的 老年进行身体机能训练。
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2、日本法律政策演变 1959年4月，日本颁布了《国民年金法》，采取国家、行
业、个人共同分担的办法，强制20岁以上60岁以下的日本 人都必须加入国民年金保险，加入期间满25年可在规定的年 龄起享受老龄基础年金。
1963年7月，日本政府又推出了倡导保障老年人整体生活 利益的《老人福利法》，这是日本政府在老龄化社会到来之 前颁布的一部老人福利大法，被日本各界称为“老人宪章” 。其立法的目的在于阐明有关老年人福利的原理，以及为保 持老年人的身心健康和生活安定而制定的必要措施，以谋求 老人的福利。
日本养老院工作情况汇报
日本养老院工作情况汇报
日本养老院是一个重要的社会福利机构，为老年人提供生活照料和医疗护理服务。
我作为一名养老院工作人员，经过一段时间的工作，我对日本养老院的工作情况有了一定的了解和体会。
首先，日本养老院的工作人员素质较高，他们经过专业培训，具有丰富的护理
经验和良好的服务意识。
他们能够耐心倾听老人的需求，关心老人的生活，提供温馨的服务。
在工作中，他们严格遵守工作纪律，严守职业操守，为老人提供安全、舒适的生活环境。
其次，日本养老院注重老年人的心理健康。
除了提供基本的生活照料和医疗护
理外，养老院还开展各种形式的文娱活动，如音乐欣赏、手工制作、健身操等，丰富老人的业余生活，帮助他们保持积极乐观的心态。
同时，养老院还注重心理护理，定期组织心理咨询和心理疏导，帮助老人排解心理压力，保持心理健康。
另外，日本养老院的医疗护理水平较高。
养老院配备了专业的医护人员和先进
的医疗设备，能够为老人提供全面的医疗护理服务。
医护人员能够及时发现和处理老人的健康问题，保障老人的身体健康。
总的来说，日本养老院工作情况良好，工作人员素质高，服务质量优秀，老人
生活得到了有效的保障和关爱。
但同时也存在一些问题，如人手不足、设施设备老化等，需要进一步加强管理和投入，提高养老服务水平。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养，为养老院的发展
和老人的幸福生活贡献自己的力量。
希望通过我们的共同努力，能够为日本养老事业的发展和老年人的幸福生活做出更大的贡献。
国外养老机构调研报告
国外养老机构调研报告近年来，随着我国人口老龄化的加剧，养老问题已经成为社会亟待解决的难题。
为了解决这一问题，我们进行了一次对国外养老机构的调研。
在调研中，我们前往了欧洲的瑞典和德国，以及亚洲的日本和新加坡，对这几个国家的养老机构进行了实地考察和深入交流。
我们发现，这些国家在养老问题上有着很多值得我们借鉴的经验。
首先，在养老机构的设计上，这些国家注重用户体验和人性化。
他们的养老机构不仅提供物质上的照料，还注重老年人的心理需求和社交活动。
例如，在瑞典的一家养老院里，除了提供医护人员和‘家政服务人员外，还设有公共花园、图书馆和健身房供老人们活动和交流。
这种综合性的设计提高了老年人的生活质量和幸福感。
其次，在养老机构的管理上，这些国家注重专业化和规范化。
他们拥有一支经过专业培训的医护团队，能够提供高质量的医疗和护理服务。
在德国的一家养老机构里，每个老人都有个人的医生和护士，每天定时进行身体检查和护理，并对老人进行个性化的康复训练。
这种规范化的管理可以有效提高老年人的健康水平和生活品质。
再次，这些国家也非常重视老年人的社会参与和自主性。
他们鼓励老年人积极参与社区活动，如文艺表演、手工制作等，让老年人在社交中感受到快乐和满足。
在日本的一家养老院，每天都会举行各种兴趣班和亲子活动，老年人可以积极参与，与家人和社区保持良好的联系。
这种社会参与可以减少老年人的孤独感和抑郁症状，有助于他们保持积极乐观的心态。
最后，这些国家也非常注重养老机构的财务可持续性。
他们的养老机构采取多种筹资方式，如政府补贴、个人自费和社会赞助等，确保机构的正常运营和财务稳定。
在新加坡，政府设立了一笔专项基金，用于养老机构的设施建设和运营资金，保证每个老人都能得到合理的照料和服务。
综上所述，国外的养老机构在设计、管理、社会参与和财务可持续性等方面都具备很多值得我们学习的经验。
我们应该加强对养老问题的研究和探讨，积极借鉴国外先进经验，为我国构建一个完善的养老体系贡献力量。
养老地产日本考察报告
SECOM——成城 居室内设计
公共走廊
小露台
介护居室
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ORIX——千叶
ORIX千叶项目
项目接待人员 养老地产运营事业部 部长 国仲伸浩
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ORIX——千叶
项目开发背景
•ORIX千叶项目地块最初是日本经济泡沫高峰期开发的一个婚纱市场，后来由于经济泡沫破裂，婚纱市 场倒闭，ORIX不动产以很低的价格获得这块土地。 •ORIX千叶项目与2006年开始营业 •项目地处距离千叶繁华区2公里的位置，距离轻轨站约10分钟路程。项目周边是日本经济泡沫破灭前 期的开发区，后来一直没有得到发展。项目一面临海，拥有良好的海景景观， 周边五公里范围内人口 约6-7万。
一次性入住金
0 315,000日元 （25,200元）
月金（人/月）
收费价格的核定标准为75岁以上的老人，如果年龄低于75岁，则一次性入住金价格及返还周期相应调整。
年龄 一次性入住金增长比例 偿还期计算 65~69岁 增长40% 84个月 70~74岁 增长20% 72个月 75岁以上 0% 60个月
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SunCity——银座太阳城
服务人员配置 介护老人服务：1.5(老人) ：1（服务人员）
医疗配置
•项目内设置提供日常健康管理诊察的就诊室 •与专门给日本皇室就医的圣路加国际医院合作，提供每年一次的体检及医疗救治服务。 经营状况 •自理型住宅单元的入住率为68% •介护型住宅单元的入住率为53% 入住老人特点
管理费 （公共空间水电费+物业管理费+行政费） 餐饮费
102,900日元（8,232元）/月/人
150,150日元（12,012元）/月/两人 66,150日元（5,292元）/月/人
去老年公寓的实践报告
去老年公寓的实践报告《去老年公寓的实践报告》篇一《去老年公寓的实践报告》一提到老年公寓，我脑海里就浮现出那种暮气沉沉的画面，也许那里到处都是行动迟缓、眼神浑浊的老人吧。
抱着这样有些偏见的想法，我参加了去老年公寓的实践活动。
刚到老年公寓的大门，我就有点发怵。
那扇大门像是一个巨兽的大口，仿佛要把我吞噬。
我深吸一口气，硬着头皮走了进去。
一进去，哇塞，和我想象的还真不太一样。
这里有个小花园，虽然不大，但是种满了各种各样的花，五颜六色的，就像打翻了颜料盒一样。
我跟着大部队走进了一间活动室，里面有好些老人正围坐在一起聊天呢。
我瞅见一个老奶奶，她的头发全白了，就像顶着一头雪，脸上的皱纹多得像一道道沟壑。
我小心翼翼地走过去，结结巴巴地说：“奶……奶奶，我能和您聊会儿天吗？”老奶奶抬起头，眼睛里突然有了光，笑着说：“好呀，小娃娃。
”我们就这么聊了起来。
老奶奶告诉我，她以前是个老师，教过好多好多学生。
她讲起她的教学生涯时，那眼神就像星星一样闪烁。
我心里想，这和我想象中的暮气沉沉完全不搭边啊。
可能我之前真的是大错特错了。
不过呢，这里也有让我觉得有些难受的地方。
有个老爷爷，他看起来有点孤单。
他坐在角落里，就像一个被遗忘的旧玩具。
我走过去想和他说话，他却只是呆呆地看着我，半天没反应。
我有点不知所措，也许他是沉浸在自己的世界里了吧。
在老年公寓的这一天，我的心情就像坐过山车一样。
一会儿被老人们的乐观积极所感染，一会儿又为那些看起来孤单落寞的老人感到心酸。
我就在想，老年公寓到底是个怎样的存在呢？它给老人们提供了住所和照顾，可为什么还是有老人看起来不那么开心呢？这是不是我们年轻人应该反思的呢？我们是不是应该多来陪陪这些老人呢？难道我们就只想着自己的生活，把这些曾经为社会做出贡献的老人丢在一边吗？这次实践活动真的让我大开眼界，也让我对老年公寓有了全新的认识。
我觉得以后我要多来这里，多给老人们带来一些欢笑，让他们的生活多一些色彩。
《去老年公寓的实践报告》篇二《去老年公寓的实践报告》嘿，去老年公寓的那次实践，可真是让我有一肚子的话想说。
分享会丨2019日本康养文旅田园综合体——标杆项目考察报告
分享会丨2019日本康养文旅田园综合体——标杆项目考察报告目前全国康养产业规模已接近5万亿,到2020年康养产业规模预估将达到8万亿,到2030年将达到22万亿!前景广阔,市场空间巨大。
在“健康中国”和“乡村振兴”双重国家战略下,集健康、养老、休闲、旅游等多种业态为一体的康养类项目成为全国各地政府和投资界都非常关注的一个发展方向和热点话题。
4月我司高管赴日本考察，全面学习日本文旅小镇+田园综合体休闲的精华所在。
8月8日下午，曾总就这次日本项目考察给我们做了一个生动的分享会。
让我们一起走进日本深入了解：知名养老机构，森林康养基地，养生温泉小镇等典型项目案例，领略日本康养文旅行业现状，借鉴和吸取日本康养文旅服务模式和运营创新。
日本《CCRC讲座》CCRC起源于美国一种复合式的老年社区。
全称叫可持续护理养老社区——Continuing Care Retirement Community，简称CCRC。
通过为老年人提供自理、介护、介助一体化的居住设施和服务，完成对老人的照料。
日本养老院的商业模式与思考：·狭窄：日本80%的养老院房间都小于25平方，没有厨房、浴室、厕所的房间很多。
·偏僻：介护的老年人基本不出门，所以养老院建的地方比较偏僻。
·介护保险和收益架构：日本养老院的收入大部分来源于介护保险。
·政府鼓励在乡下建造养老院：在乡下寻找价格便宜，离交通工具较近的偏远位置。
·介护保险+A：除了护理以外，需要考虑其他附加价值的服务。
中泽老年公寓中泽养老事业部在日本各个区域有十个养老社区，专注于养老社区运营，除一个投资自持外，余下皆为“租用”。
各机构均按住宅设计，入住者可以参与经营，并共同建立良好环境。
建设包括：诊所、介护设施、与医疗团队合作，与周边社区共用设施，形成社区中心。
合掌苑建筑空间：一层：家属探望，大堂超高设计，设置美发院，展示体验，药店、诊所等二层：认知症老人，提供医护三四层：自立老人，无障碍设计五六七层：自立富人重视理念教育：入职培训、公司文化培训、理念手册重视沟通频次，比沟通质量更重要，要求每周最少15分钟面谈时间。
日本老年人住宅对中国的启示--基于对日本“老年人优良租赁住宅(
Theory Research学论理★★★★收稿日期：2014-12-20作者简介：杨婧（1988-），女，黑龙江哈尔滨人，硕士，从事日本文化研究；柳鸿莉（1976-），女，黑龙江哈尔滨人，讲师，本科，从事就业指导研究。
日本老年人住宅对中国的启示———基于对日本“老年人优良租赁住宅（带服务）”的考察杨婧1，柳鸿莉2（1.东北师范大学，长春130024；2.哈尔滨学院，哈尔滨150086）一、考察背景近年来，日本老年人的居住环境发生了巨大变化。
从家庭形态上来看，“独居”和“只有夫妇两人生活”的家庭形态比例正逐年增加。
在传统的家庭养老模式的影响下，一直以来家庭成员都是老人日常生活照顾的主要承担者。
但是随着日本少子高龄化的日趋严重以及女性就业机会的增加等社会变化，日本的家庭规模不断缩小，家庭养老功能也逐渐弱化。
人手不足，相关介护设施不全等问题日益凸显，老人孤独死、家中安全事故等状况时有发生，老年人的居住问题已成为日本政府急需解决的社会问题之一。
为了保障老年人有一个良好的生活居住环境，日本政府于2001年出台了由国土交通省制定的《关于老年人居住的安定确保的法律》，并随着老龄化事业的发展不断地进行完善更新。
该法律促进了配有无障碍设施的“老年人优良租赁住宅”的完善。
从2007年起，“老年人优良租赁住宅”作为地区福利据点进行建设，由各地方自治体来运营管理。
2012年10月，日本开始实施“老年人住宅（带服务）”登录制度，更好地保障老年人的居住安全和稳定。
“老年人优良租赁住宅（带服务）”作为日本近几年新兴的老年人住宅，其配套福利设施更加完善，可以更好地保障老年人的日常生活。
本次考察的是日本冈山县冈山市的首个“老年人优良租赁住宅（带服务）”，于2013年2月刚刚竣工。
二、考察住宅简介设施名称：コモンライフやわらぎ设施地点：日本冈山县冈山市北区内山下1丁目7番17号设施简介：コモンライフやわらぎ是冈山市型“老年人优良租赁住宅（带服务）”的第一号，于2013年2月竣工。
日本公寓建设考察报告
日本公寓建设考察报告日本公寓建设考察已经结束，日本公寓建设考察报告怎么写?下面是XX为您整理资料，欢迎阅读!日本公寓建设考察报告考察背景日本进入老龄化社会已有40年;65岁以上的人口已占%，老龄化程度位于世界前列;老龄化压力促进养老地产的发展。
养老地产投资运营主体分为两类：政府和企业投资运营;企业投资项目与万通地产开发背景类似。
日本养老地产在产品设计、服务理念和运营模式上均有典型性。
日本文化与中国更为接近。
本次考察主要针对日本企业投资运营的养老地产项目，希望通过养老地产各环节的深入分析，得出万通地产可借鉴的要点。
高端运营机构项目SunCity——日本高端养老地产运营管理机构代表公司背景株式会社成立于1980年，由100家日本企业共同出资，注册资金120亿日元，股东涉及行业包括：银行、保险、证券、开发商、酒店、商业、实业公司等，大部分为日本业内顶级企业。
株式会社依靠股东自身资源，解决了融资、运营服务提供等产业环节的需求，成为日本最高端养老地产投资运营机构。
以下考察选取了SunCity旗下两个选址市中心以及选址郊区的典型项目。
横滨太阳城SunCity横滨项目接待人员项目建筑设计师 Perkins Eastma浦田尚志项目背景：SunCity自行投资建设的养老地产项目，与XX年投入运营。
土地原址为炸药厂，株式会社以较低的价格获得土地。
现有为一期规模，二期280户预计于XX年开工建设。
项目位置位于横滨市近郊，距离地铁横滨站约20-25分钟车程。
周边为成熟居住区边缘，即独立又融合。
地处高地，视野开阔，景观良好，天气晴朗时可俯瞰整个横滨市。
SunCity——横滨太阳城项目造价总造价1亿美元(不含土地成本)，每平米造价1785美元建筑设计：Perkins Eastman景观设计：SW景观设计公司项目规模占地面积：84350㎡建筑面积：56012㎡总户数：601户(其中自理型480户，介护型121户)自理型住宅单元中有几间为用于体验入住的客房。
美国日本国外老年社区考察报告(老年公寓、养老院)优秀课件
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抚养系数提高，加重年轻人负担
抚养系数，指总人口中非劳动年龄人数与劳动年龄人口数之比 。
我国自1978年实行的计划生育政策，使得大部分家庭模式为‘421’家庭， 即一对独生子女结婚生子后的一个家庭结构：四个父母长辈、夫妻两人和一个 小孩。
据调查显示，中国现有35%的家庭要供养4位老人；49％的城市家庭要供养2 至3位老人，如果独生子女下一代还是独生子女，那么第三代就要面对一对年 轻夫妇最多供养12位老人的局面。
年均100万的增长速度，对
(万人)
人)
人)
(%) 老年人尤其是高龄老人的生
2000
12975
7554 58.22 4125 31.79 1296 9.99 活照料、康复护理、医疗保
2010
16411
9492 57.84 5219 31.8 1700 10.36 健、精神文化等需求日益凸
2020
22815
据调查目前城市空巢老人的比例高达50%，农村达到38%。由于子女异地工 作或求学，情感的疏离与阻隔成为空巢老人的特征之一。
4/12/2020
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我国老龄事业现状
老年产业发展滞后 养老服务业发展滞后
4/12/2020
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老年产业发展滞后
老年人自身需要的产品与服务如养老机构、老年服装、老年食品、老年保健用品、 老年休闲、旅游、养生、娱乐等消费需求不断刺激市场，形成了老年产业。
资料来源:首届全国青年学者老龄问题报告
4/12/2020
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老龄化与经济发展不协调“未富先老”
据预测我国在1999年进入老龄社会时的人均GDP大约在800-1000美元，只在 中等收入国家中处于中等水平。预估到2050年人口老龄化达到峰值时，人均 GDP也仅达到中等发达国家水平。发达国家社会进入老龄化时，人均GDP一 般在5000美元以上，有的甚至达到8000美元，具备一定的经济实力，有能力 解决老龄化带来的一些社会问题。
日本养老院工作情况汇报
日本养老院工作情况汇报尊敬的领导：我是某养老院的负责人，通过此份汇报，我将向您详细介绍我所在养老院的工作情况。
首先，让我首先介绍我们养老院的基本情况。
我们养老院位于日本某地，建立于1990年，占地面积为5000平方米，目前共有员工80人，床位100张。
我们的养老院严格按照政府相关要求设立，设施设备齐全，管理规范，服务周到，一直以来得到了老人和家属的一致好评。
为了让老人们拥有更加美好的晚年生活，我们养老院工作人员不断努力提升服务水平，为老人们提供更加贴心的照护。
在日常工作中，我们不仅仅注重提供基本的生活照料，更注重提供心理、精神抚慰。
每一名老人都成为我们的家人，我们会尽心尽力地照料、关心和陪伴他们。
我们在保障老人的体魄同时，更加重视老人的心理健康。
我们定期组织开展各种文化活动和娱乐活动，如唱歌、跳舞、健身操、手工制作等，使老人们保持积极的生活态度，充满活力，积极面对生活。
我们还注重老人的饮食健康，结合老人的口味和需求，我们精心为老人准备营养丰富的餐饮，每餐都有荤素搭配，既美味又健康。
我们还特别成立了饮食健康小组，专门负责菜单的制定和食材的采购，确保老人们能够享受到最美味的餐饮。
另外，我们的医护团队也是充分的。
我们拥有一支经验丰富、业务技能过硬的医护团队，他们负责为老人们进行定期健康检查，并根据老人们的不同状况制定个性化的康复护理计划。
我们还与当地的医院建立了紧密的合作关系，一旦老人出现紧急情况，我们立即联系医院进行救治，保障老人的生命安全。
另外，我们养老院的环境卫生一直是我们工作的重点。
我们每天都会对养老院进行全方位的清洁，包括室内卫生、床单换洗、公共区域卫生等。
我们还定期组织环境整治和卫生宣传活动，加强员工的卫生意识，保障老人们的生活环境整洁卫生。
同时，我们还经常举办环境整治和美化活动，增添院内的绿化、艺术装饰等。
在服务管理方面，我们坚持以老人为本，不断优化服务内容和管理机制。
我们根据老人的需求不断完善养老服务项目，如提供义工服务、康复理疗、心理咨询等，丰富老人们的日常生活。
参观老年公寓情况汇报
参观老年公寓情况汇报
今天我们一行前往了某某老年公寓进行参观，对该公寓的情况进行了详细了解
和观察。
该老年公寓位于市中心，环境优美，交通便利，是一个专门为老年人提供居住和生活服务的机构。
在参观过程中，我们对公寓的设施、服务、管理等方面进行了全面的了解，现将情况进行汇报如下：
一、设施情况。
该老年公寓的建筑面积较大，拥有宽敞明亮的客厅、餐厅、活动室等公共区域，为老年人提供了舒适的居住环境。
公寓内部设施齐全，配备了现代化的电梯、无障碍通道和紧急呼叫系统，保障了老人们的日常生活安全。
同时，公寓还设有医务室，为老人提供了及时的健康保障。
二、服务情况。
在服务方面，该老年公寓注重为老人提供全方位的生活照料和精神关怀。
工作
人员经过专业培训，能够为老人提供个性化的饮食、健康护理、康复训练等服务。
此外，公寓还定期组织丰富多彩的文娱活动，包括舞蹈、手工制作、音乐欣赏等，丰富了老人们的业余生活。
三、管理情况。
在管理方面，该老年公寓建立了科学的管理制度，明确了各项规章制度和服务
流程。
工作人员严格遵守管理规定，保障了公寓的正常运营和老人们的生活质量。
同时，公寓还建立了健全的投诉处理机制，及时解决老人们的问题和困扰。
综上所述，该老年公寓在设施、服务和管理方面都表现出较高的水平，为老年
人提供了良好的居住和生活环境。
我们相信，在公寓的精心照料下，老人们能够享受到幸福安康的晚年生活。
希望该老年公寓能够继续保持优质的服务水平，为社会贡献更多的爱心和关怀。
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汇报内容
一、考察公司及项目简介
二、日本政府政策环境及老年公寓产业发展历程 三、日本老年公寓服务管理及配套设施特色借鉴 四、日本老年公寓产品设计经验借鉴 五、日本老年公寓经营管理模式及产业化发展经验借鉴
一、考察公司及项目简介
考察公司及项目简介: LIFECOMMUNE公司（来福宫公司）简介： 来福宫公司成立于1995年10月，注册资本金10.18亿日圆 。其创始人（董事长）佐佐木先生早年从事医院行业。目前该 公司在东京都、千叶县、埼玉县、神奈川县共有40个老年护理
寓都会有2个以上的护士。老年公寓没有常住的医生，但每周 会有一名医生前来看症。老人生病都要送往医院接受治疗。 指定专人负责对接老人家人各项事务。
3、部分服务实行专业外包
随着日本养老企业的成产业化发展，与养老产业相关联
的旁系产业应运而生，如养老医护业、养老保险理财业、养 老供餐业、养老保洁业、养老物料专卖服务业等，且逐渐形 成了产业细分、市场细分持续发展格局。
2、日本法律政策演变 1982年8月颁布实施《老人保健法》，保障老年人健康 ，并确保其得到适当的医疗服务，综合实施疾病预防、治疗 以及功能训练等保健事业，以提高国民保健水平和促进老年 人福利事业，强调家庭和社区是老人保健实施的社会基础。 随着老人福利措施的完善和老人福利需求的增加，从70 年代中期开始，日本政府逐步将国家政府主导型福利向地方 政府分权、让权。1990年，日本政府同时修改了《老人福利 法》和《老人保健法》，希望通过对两项法律的修改，构建 一个以地方政府为主体、福利与保健相互协作、功能交叉的 老人保健福利规划。这一规划第一阶段计划自1995年开始实 施，到2000年已基本完成。
4、配套设施
公共配套：
接待室、谈话室、护士站、健康管理室（机体康复室， 是专门针对中风等病人设置的锻炼室）、多功能厅、库房间
、洗衣间、洗浴间、污处间等。
四、日本老年公寓产品设计经验借鉴
1、总体评价 （1）设计节俭、朴素、紧凑，不片面追求档次；
（2）细节设计考虑周全，充分考虑到老年人的生活习性、
2、日本法律政策演变 随着老年人口大幅度增加，生活不能自理的老年人越来 越多，对老人福利服务以及特殊照料服务等方面的需求增大 ，日本政府从2000年4月1日开始实行《护理保险法》,将金 融保险完整引入老年公寓产业。这是继医疗保险、退休金保 险、雇用保险、意外伤害保险之后的第五种保险。 《护理保险法》改革了现行的老人福利、老人医疗制度 ，导入社会保险方式，使得福利服务和保健医疗服务在申请 手续、费用负担等方面都将实现根据使用者的意愿，选择享 受护理保险的新体系。《护理保险法》的出现为商业性老人 护理公司的发展提供了法律保障。
三、日本老年公寓服务管理及配套设施特色借鉴
1、日本老年公寓服务管理组织架构
院长 护理长
护理主任 看护师 护理员
事务员
厨房职员
生活相谈员
机能训练员
1、日本老年公寓服务管理组织架构 例：介护长１人（护理长）、主任２人（护理组长）、护 理计划１人（护士）、看护师２人、生活相谈员１人、机 能训练指导员１人、护理员１２人、厨房职员４人。
考察项目简介： ●神奈川县川崎市川崎区藤崎3-6-1 2005年开张，建筑面积约1500平方米。定员139人，其中住 宅型老年公寓54室。该项目定位较高档，住宅型公寓中最年 轻的入住者43岁。老年公寓有护理员62人，护理主任5个。 ●神奈川县横滨市青叶区 2004年开业，建筑面积约1850平方米，房屋租赁20年。该 项目属于护理型老年公寓。定员80人现已满员。护理人员 40人，每日有2个护士，如有紧急情况另有5名外遣护士。 ●神奈川县川崎市多摩区三田4丁目 2006年开业，建筑面积约1850平方米，房屋租赁20年。该 项目属于护理型老年公寓。定员89名，现基本满员。
1、政府规范管理，政策法规、保险体系健全，财政资金支持；
2、老年公寓审批，政府采取区域统筹规划管理，避免过度无序
竞争； 3、金融保险行业全面介入、降低老年人及老年公寓经营方双方 风险； 4、投资开发、租赁经营房地产市场成熟，投资开发与经营分离
，从而从固定资产投资经营模式转变为租赁经营模式（快速现
金流运营模式）； 5、标准化建造与经营管理，有利于快速复制扩张。
THANKS！
公寓（其中两家为自有，其余为租用），主要开展老人护理院
服务、居家老人护理服务、护理员培训等业务。 从业人员 1271名，服务老年客户约3200人。
来福宫公司老年公寓分布图
考察项目简介： ●神奈川县横滨希望丘护理院 2007年5月份开业，是LIFECOMMUNE公司最新的护理 院，该院定员96人，目前入住30人，入住的老人全部生活不 能自理，20%-30%痴呆，50%记忆力不佳。该护理院由公司 租用，租金约2000日圆/平方米/月，租期30年。该护理院的 人员配备为介护长（相当于院长）1人、护理长1人、护理主 任2人、生活相谈员1人、机能训练指导员1人、事务员3人、 看护师2人、介护职员（相当于护理员）12人、厨房职员4人 ，合计27人。该护理院全部为单人间，65周岁以上老人可以 申请入住。
日本老年公寓考察成果汇报
二00七年十月
考察行程及参与人员简介: 考察组一行11人，包含房产集团、控股集团下相关专 业公司于9月9日下午出发，14日上午返回。实际停留考察 时间共计4天，主要针对来福宫公司下属的四家老年公寓
（神奈川县横滨市旭区希望丘、川崎市川崎区藤崎、横滨 市青叶区、川崎市多摩区三田4丁目）进行详细考察。
规模特点: 因受日本土地面积稀少影响，老年公寓建筑体量均较小，建 筑面积基本在3000余平方米，80-100个房间。
室外活动空间： 基本没有室外活动场地（除了必要的交通面积和停 车面积）。部分有采用在屋顶设置室外活动空间。
电梯设置： 老年公寓设计规范：老年人建筑层数宜为三层及三 层以下，四层及四层以上应设电梯。
地址：神奈川县横滨市青叶区野南 交通：距离东急田园都市线江田站口徒步7分钟，约560米 占地面积：1848平方米 建筑面积：3015平方米 层数：地上4层 物 业：租赁20年 定员：80人 房间面积：18平方米
周边居住区
选址特点: 老年公寓建筑基本多位于东京郊区的居住区内，并与铁路交
通密切联系,距离站口步行时间多在10分钟以内。
2、日本法律政策演变
日本政府在规范养老服务市场、推动养老服务产业发
展上也相继对应制定并出台了若干行业管理政策。比如： 《养老企业资质审批条例》、《养老服务设施验收规范》 《养老企业从业人员资格认证条例》、《养老行业各项服 务收费标准》等等。
与此同时，政府在养老服务专业护理人员培训学校创
办等方面做了大量的工作，以此来维护该产业的科学、健 康发展。
心理习性特点； （3）温情关怀，人性化特征突出； （4）统一模式，各老年公寓设计基本相同，标准化管理； （5）部分老年公寓为原职工宿舍改建。
地址：神奈川县横滨市旭区东希望丘 交通：距离铁路站口徒步8分钟，约640米 占地面积：4282平方米 建筑面积：3211平方米 层数：地上3层 物 业：租赁20年 定员：96人 房间面积：18平方米
3、部分服务实行专业外包
来福宫公司将老年护理公寓的服务范围明确界定在护理
服务上，未涉及要求较高的医疗等专业领域，更多选择与专 业机构合作。在医疗方面，各护理公寓均与附近医院建立定 点合作关系，由医院定期巡诊，老人如突发健康问题，即送 往医院。餐饮、保洁、健康咨询等实行专业公司外包。一方 面，大大减少了人力资源成本；另一方面，使得老年公寓在 管理时更加专业化、精细化。
二、日本政府政策环境及老年公寓产业发展历程
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1、日本老龄化背景及特点 2007年日本国人口1.3亿，高龄人口（65岁以上）约 2500万，占20%，预计3年后将上升至25%，在2500万高龄人
口中有400万需要护理。由于日本生育率较低，年轻人需要
外出工作，家中的老人无人照顾，成了社会性问题。
数据对比：杭州计生委预计，到2010年，杭州65岁及以上老 人将达总人口的11.24%；到2020年将增长到16.97%，到2024
年达到20.97%；
2、日本法律政策演变
自20世纪50年代末，日本政府便开始通过立法来解决养
老问题，其中《国民年金法》、《老人福利法》和《老人保 健法》是构成日本老人福利法律体系的三大支柱，它们从经 济收入、社会福利、医疗保健三个方面对老年人的基本权益 给予了保障，使得老人福利机制能够良性运转。
2、日本法律政策演变 1959年4月，日本颁布了《国民年金法》，采取国家、 行业、个人共同分担的办法，强制20岁以上60岁以下的日本 人都必须加入国民年金保险，加入期间满25年可在规定的年 龄起享受老龄基础年金。 1963年7月，日本政府又推出了倡导保障老年人整体生 活利益的《老人福利法》，这是日本政府在老龄化社会到来 之前颁布的一部老人福利大法，被日本各界称为“老人宪章 ”。其立法的目的在于阐明有关老年人福利的原理，以及为 保持老年人的身心健康和生活安定而制定的必要措施，以谋 求老人的福利。
在考察项目中，一般3层老年公寓建筑，但因需要 护理的老人数量比较多，因而也会设置电梯。同时基本 采取医用电梯与普通电梯组合配备方式。
日本老年公寓的室内外高差普遍很小，有的甚至为了
便于轮椅通行，室内外不设高差，室外场地通过坡度处理
室外排水的问题，门口也通常设置较大的雨蓬，使雨蓬下 区域保持干燥。
（二）日本老年公寓产业化发展经验借鉴
2、各类工作人员职责
护理长，老年公寓实际管理最高负责人，主要工作责
任是管理整个老年公寓的服务人员，并在每个老人入住之 前，根据其自身情况来指定相应的健康护理计划。 每个老人公寓都至少会各有 一名心理相谈员和机能训练员（ 物理治疗师），分别负责辅导老 年人的心理和帮助行动有困难的 老年进行身体机能训练。
3、私营老年护理公寓的产生及发展 日本公立养老院诞生于1955年左右，目前有床位70万张 ，公立养老院费用较低（约14-15万日圆/月），但由于床位 紧张，需要护理的老人往往需要申请2-3年才能入住。 由于国家没有足够的预算来解决老年人护理问题，90年 代中期以后日本政府开始考虑让民间资本进入养老领域，一 批商业性老人护理公司开始诞生（目前仅东京都地区就有 500家公司从事老年公寓经营。商业性老人护理公司呈现收 费高、服务标准高的特点，入住者基本为中上阶层。 民营老年公寓居住条件较好，1人1间(公立为4人1间)。