金字塔原理培训课件(理论版)

提高到具有竞争力的水平。
初学者构建金字塔注意事项
1.一定先搭结构，尝试自上而下法 2.序言先写背景，将背景作为序言的起点 3.多花时间思考序言，不要省略 4.将历史背景放到序言部分 5.序言部分要仅涉及到读者不会对其真实性提出怀疑的内容 6. 在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而不是演绎论证法
总结：金字塔原理的四个基本原则
明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。
表达的逻辑 思考的逻辑 解决问题的逻辑 演示的逻辑
介绍金字塔原理基 本概念，以及如何 构建基本的金字塔 结构。
介绍如何深入细致 地把握思维的细节， 以保证使用的语句 能真实、明确地呈 现你希望表达的思 想。
介绍如何在解决问题过 介绍如何在书面、 程中的不同阶段，使用 PPT和字里行间呈现 多种框架组织分子过程， 具有金字塔结构的 使思路预先组织，从而 思想，使读者或观 方便使用金字塔原理。 众感受到金字塔结
构建初步的框架结构 不断发现新的素材材 料
框架结构逐步完善 调整素材材料分类 给框架补充新的内容
1. 列出你想表达的所有思想要点； 2. 找出各要点之间的关系； 3. 得出结论 4. 倒推出序言
形成完整的框架结构和完整的内容支撑 好的金字塔结构可以不断重复复用
两种建立金字塔结构的方法
自下而上法
1.主题
大客户要求改变记账 方式的建议是可行的
背景（S）=大客户建议改变 记账的方式
冲突（C）=你们问我该建议 是否可行？
疑问（Q）=该建议是否可行？
答案（A）=可行。
将向我们提供所 需的所有信息
将增加我们的 现金流
将减少我们的 工作量
两种建立金字塔结构的方法
如果你对业务不太熟悉:自下而上法
零星的素材 想办法搜集更多
我们是否应该这样
做？
我们应该如何做?
为什么会发生这种
情况？
请求支持 式
√
解释做法 式
√
比较选择 式
√
序言最常见的四种模式
模式 发号施令式
寻求支持式 解释方法式 比较选择式
模型
S:我们打算做X C:需要你们做Y Q:我们如何做？
S:你做X C:必须以Y方式进行 Q:什么是Y方式？
S:我们遇到了一个问题 C:我们的解决方案需要X美元 Q:应该同意吗？
大前提 组织成金字塔结构的思想将容易被理解 结论 因此，我们需要通过金字塔结构表达思想
金字塔满足大脑处理信息的基本需求
大脑最多仅记忆7个思想 因此需要将过多的思想分类和分组 经过分组的思想之间需要建立逻辑关系 可选择的逻辑关系有向上、向下和横向三种
只有金字塔结 构满足这些要求， 读者的大脑会自动 按照金字塔结构组 织阅读获得的信息。
子主题
子结构二：各子主题之间的横向关系
纵向关系引导疑问/问答式对话
为什么？ 猪很漂亮 为什么？ 猪很肥
猪应当被当 作宠物来养
猪可以培育出 哪些品种？ 很多品种
具有典型 英国特征
种类 尺寸 性格 功能
使别人显 得更苗条
使肥胖者 更谦虚
同大地相 互联系
为什么？
说明权力可 与仁慈相容
符合英国 特征
纵向结构迫 使读者提出 问题，并在 下一级的思 想中寻找答 案。
构。
理解和应用简单的 公文写作技巧
要明确阐述思想必 须迫使自己“冷静 思考”
针对需要写研究报告的 人，需要分析复杂问题， 提出结论以做出决策的 人
表达的逻辑
为什么要用金字
表达的逻辑 思考的逻辑
塔结构
解决问题的逻辑
演示的逻辑
为什么要用金字塔结构
人类大脑偏爱有逻辑的信息 金字塔结构符合人类思维的基本规律 金字塔结构组成的内容易理解和记忆
表达的逻辑
表序达言的逻的辑 具思体考写的逻法辑 解决问题的逻辑 演示的逻辑
序言必须用讲故事形式
背景(现象)（S） 冲突（问题、困扰）（C） 疑问（Q）
答案（A）
序言要用讲故事的形式，是为了让读者抛开复杂的思想，专注于你的话题。激 发读者兴趣，吸引注意力：新奇、悬念、与读者本人相关。
背景、冲突与疑问的衔接关系
老板，我认为我们的牌子应该涨价20%。 而且要超过竞争品牌，
因为
第一，原材料最近都涨价了30%，物流 成本也上涨了；
第二，竞争品牌全部都调价10-20%， 我们应该跟进；
第三，广告费超标，我们还应该拉出空 间，可以做广告……，
老板，你觉得这个建议是否可行？
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自下而上思考，总结概括
核心观点 章节 段落 句子
突出忧虑式（冲突—背景—解决方案）突出信息式（疑问—背景—冲突）
冲突：熬夜完成的PPT领导不满意 情境：你的领导又要你赶PPT 解决方案：赶紧学习
疑问：如何才能做出领导满意的PPT 情境：你的领导又要你赶PPT 冲突：熬夜完成的PPT领导不满意
序言要列出关键句要点
文章标题 背景
冲突（疑问）
主题思想
= 排版成本
2.疑问（1）= 排版成本过高？
3.答案（1）= 是的。
4.背景
= 排版成本是总成本中的一部分。
5.冲突
= 不知道排版成本占总成本的比重是否过高，但竞争
优势较低的事实说明可能如此。
疑问（2）= 排版成本可以被降低吗？
答案（2）= 可以
6.新的疑问 = 如何实现？
7. 关键句要点=省略排版过程中不必要的步骤，并且将员工工资
背景（关于文章主 冲突（推动情节发展并引发 读者的疑问 题的公认事实） 读者提出疑问的因素）
需要完成某项任务 发生了障碍完成任务的事情 我们应该怎么办？
存在某个问题
知道解决的方法
我们如何执行？
存在某个问题
有人提出一项解决方案
这个方案可行吗？
采取了某项行动 行动未能奏效
多数文章回答以上四种疑问之一
为什么行动失败？
读者已知 的事实
疑问：读者提出的问题
Ａ
Ｂ
Ｃ
A1 A2 A3
B1 B2 B3
C1 C2 C3
总结：金字塔结构中的逻辑关系
各种思想的纵向关系（疑问/回答式对话） 各种思想的横向关系（演绎/归纳，MECE原则） 金字塔顶端思想回答的疑问，来自读者已知的事实 序言引出读者最初的疑问
表达的逻辑
如何构建金字塔
• 否则读者将会按照自己的归类概括进行理解，这不仅增加了读者的阅 读负担，而且还很容易使我们的表达与读者的理解之间产生歧异。
表达的逻辑
金字塔中的子结
表达的逻辑 思考的逻辑
构
解决问题的逻辑
演示的逻辑
金字塔中的三种子结构
子结构一：主题与子主题 之间的纵向关系
子结构三：序言的讲故事结构
序言 主题
子主题
结论先行：一篇文章的结构
必定只支持一个思想，这个思 想将概括所有各级各组的思想。
以上统下：任何
一个层次上的思想
Ａ
都必须是其下一层
次思想的概括。
A1 A2 A3
Ｇ Ｂ B1 B2 B3
Ｃ C1 C2 C3
归类分组：每一组
中的思想必须属于 同一逻辑范畴。
逻辑递进：每一组中
的思想都必须按照逻 辑顺序排列。
通过金字塔提前告知读者我们的结构
思维能力一 识别和解读所读到的词语
思维能力二 找出各种思想之间的关系
思维能力三
理解思想的内在含义
通过有效的表达方法 减少读者花费在这两 项活动上的时间，使 其集中精力专注于第 三项活动。
• 读者会将所读到的思想自发地进行归类概括，以便记住和更好的理解 这些思想
• 如果作者传达给读者的思想事先已经经过归类和概括，并且按照自上 而下的顺序表示出来，那么读者就能够很容易的理解作者的基本思路
如果你对业务很熟悉:自上而下法
快速列出中心思想
列出分析问题的经典框架
1. 确定作者想论述的主题 2. 设想受众的主要疑问 3. 给出答案 4. 检查背景和冲突是否引发读者疑问 5. 证实答案 6. 填写关键句要点
分析可以获得的素材 将素材放进对应的框架下
完成金字塔
两种建立金字塔结构的方法
自上而下法
作为管理者，我们每天都在做决策—— 那么，哪些”自我”因素在支撑我们的决策呢？
进行决策的四大要素：
经验 知识 信息 思维
THE MINTO PYRAMID PRINCIPLE
LOGIC IN WRITING, THINKING AND PROBLEM SOLVING
巴巴拉 · 明托（Barbara Minto）
序言标准结构与变化
Sltuation
Complication
Question
Answer
背景
冲突
疑问
回答
标准式（背景—冲突——解决方案） 开门见山式（解决方案—冲突—背景）
情境：你的领导又要你赶PPT 冲突：熬夜完成的PPT领导不满意 解决方案：赶紧学习
解决方案：如果不学习 情境：你的领导又要你赶PPT 冲突：熬夜完成的PPT领导不满意
中心思想
文章中的思想必须符合三条规则
文章中任一层次上的思想必
纵向
须是其下一层次思想的总结
横向
文章中每组中的思想必须属
于同一逻辑范畴（类型）
文章中每组中的思想必须按
横向 照逻辑顺序组织
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不是建立了金字塔你就成功
同层分类按照 MECE原则组织
市场份额为什么不能 快速放大？
金字塔中任何级别 内容都必须是其下 级内容的总结
写作过程中的三种困境
问题表现
问题类型
影
响
写
作 及
用词不够准确
思
风格问题
想
表
语句不够简洁
达
的
三 大
结构不够清晰 语句组织问题
原
因
解决办法 基本语言训练 使用金字塔结构
金字塔能清楚表达思想的复杂关系
写作的目的是要读者理解自己的思想
读者怎样理解作者表达的思想呢？
小前提 我们需要容易被理解的表达方法
读者的理解过程是组建金字塔的过程
S:必须做好X C:还未做好准备 Q:如何做准备？
S:我们希望做X C:我们有多种捉X的方案 Q:哪一种最好？
序言的常见模式——以咨询为例
模式
项目建议书
项目进度小结
模型
S:你遇到了一个问题 C:你希望通过咨询解决该问题 Q:你们如何帮助我们解决？ S:我们一直在处理该问题 C:分析的第一步是确定Y是否成立，我 们已经完成 Q:发现了什么？ S:我们告诉过你X C:你要求我们调查Y，我们已经完成 Q:发现了什么？
总结：序言的写法
1. 说明背景 2. 指出冲突 3. 冲突引发读者疑问 4. 作者的文章给出答案
表达的逻辑
演绎推理与归纳
表达的逻辑 思考的逻辑
推理
解决问题的逻辑
演示的逻辑
演绎推理：由一个大前提和一个小 前提推导出一个结论
第一步 大前提
横向关系确定同一级别思想之间的逻辑关系
我会飞，因为我是鸟
演绎推理
鸟会飞
我是鸟
因此，我会飞
后续重点 讨论
波兰将遭到（多国）坦克入侵
归纳推理
法军坦克抵 达波兰边境
德军坦克抵 达波兰边境
俄军坦克抵 达波兰边境
序言的讲故事结构引发读者兴趣
后续重点 讨论
序言 Ｇ：回答
背景：时间和地点 冲突：应当发生的事情
第一关键句要点 第二关键句要点 第三关键句要点 第一小标题
首先列出关 键句要点
写好序言的原则
序言的目的是“提示”读者而
不是“告诉”读者
序言必须包含讲故事的三个要素，
即“背景、冲突、答案“
序言的长度取决于读者和主题 的需要
序言最常见的四种模式
序言模式 发出指令
问题类型
式
我们应该做什么？ √
我们应该如何做?
1961年 1963年 1966年
巴巴拉 · 明托成为哈佛商学院录取的第一批女学员之一；
成为麦肯锡公司第一位女性咨询顾问，在写作方面的长处很快得 到赏识；
被派往伦敦，负责提高麦肯锡欧洲员工的写作能力；
1973年 出版 The Minto Pyramid Principle。
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层析分
产品
定位不清晰
产品线不全
产品包装差
每个分组中内容必须按逻 辑进行排列，例如因为缺 少低价品，高价商品销售 慢，自然回款周期长
价格 缺少低价品 回款周期长 团购优惠少
渠道 营销人员少 销售网点少 渠道返利少
每个分组中的内 容必须属于相同 类型的内容
促销 广告投入少 广告形式少 无促销策略 人员培训少
两种建立金字塔结构的方法
自上而下表达，结论先行
一个糟糕的汇报者
假如他学习了金字塔
老板，我最近在留意原材料的 价格，发现很多钢材都涨价了；
还有刚才物流公司也打电话来 说提价；
我又比较了几家的价格，但是 还是没有办法说服他不涨价；
还有，竞争品牌***最近也涨价 了，我看到……；
对了，广告费最近花销也比较 快，
如果……可能……”。
表达的逻辑 思考的逻辑
结构
解决问题的逻辑
演示的逻辑
归类分组，将思想组成金字塔
葡萄、桔子、酸奶油 土豆、苹果、牛奶、 鸡蛋、胡萝卜、黄油
水果
第三步：逻辑顺序
食品
蛋奶
蔬菜
第二步： 分层
葡萄 桔子 苹果 牛奶 鸡蛋 黄油 酸奶油 土豆 胡萝卜
第一步：归类分组
归类分组，将Hale Waihona Puke Baidu想组成金字塔
分类原则：
1. 事物的分类方式从来不是唯一的 2. 同样的数据可以有多种分类方式 3. 不同的分类方式可以用于不同的场合 4. 对某一场合而言，往往存在最佳分类 5. 好的分类要依据一定的逻辑 6. 最好的逻辑要符合大家都认可的共识