儿科护士长个人工作计划(2020年)

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2024年关于儿科护士长年终工作总结及计划(3篇)

2024年关于儿科护士长年终工作总结及计划(3篇)

2024年关于儿科护士长年终工作总结及计划众所周知,由于婴幼儿的年龄小,无法有效地表达自我需求,加上儿科护理工作的复杂性和家属理解难度大,儿科护理岗位常被视为不受欢迎的选择。

儿科护理真的如此艰巨吗?我已在儿科领域辛勤耕耘了整整____年,目前担任护士长,以下是我根据今年的经验总结的四点体会:对儿童护理事业的热爱是不可或缺的。

儿科的特殊性在于药物剂量计算复杂,液体渗漏频繁,工作强度高且细致入微。

护士常常在忙碌中应对各种突发情况,长时间的工作压力可能导致厌倦和不满。

因此,坚定的敬业精神和献身精神至关重要,要坚信我们的工作对儿童的健康和祖国的未来具有深远意义。

建立良好的护患关系是必要的。

家属对儿科护士的期望值高,易产生紧张和不满。

护士应设身处地理解家属的焦虑,保持平和的心态,以宽容和耐心的态度进行沟通,以减少误解和冲突的发生。

精湛的穿刺技术是儿科护士的基本功。

一针见血在儿科护理中尤为重要,因为任何不必要的痛苦都会引起家属的强烈反应。

因此,护士应不断学习和实践,提高穿刺技术,确保操作的顺利进行。

敏锐的病情观察力是保证护理质量的关键。

儿科患者往往无法清晰表达不适,护士需凭借扎实的医学知识和敏锐的观察力,及时发现病情变化,确保及时的医疗干预。

儿科护士的成功在于对护理事业的热爱,与家属的有效沟通,卓越的临床技能以及对病情变化的敏锐洞察。

只有具备这些素质,才能在儿科护理岗位上发挥出色,成为一名合格的儿科护士。

2024年关于儿科护士长年终工作总结及计划(二)在过去的一年中,我作为普外科护士长,于新旧交替之际,对过去一年的工作进行了详尽的总结,并对未来的工作进行了规划,旨在自我反思与激励。

____年度,在院领导、护理院长及科护士长的悉心指导与大力支持下,我主要完成了以下几项工作,现将本年度个人工作总结报告如下:一、病房护理管理自担任普外科护士长以来,我致力于深入学习专科知识,弥补业务短板。

在紧急抢救及病房人力紧张时期,我能够率先垂范,直接参与病人护理工作。

儿科护士长年终总结和计划8篇

儿科护士长年终总结和计划8篇

儿科护士长年终总结和计划8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,儿科护士团队在院领导的正确领导下,在各科室的大力支持配合下,在全体儿科医护人员的共同努力下,圆满完成了本年度医院交给的各项任务。

现将本年度工作情况总结如下:一、政治思想方面一年来,科室全体医护人员积极参加医院组织的各项政治学习,在思想上、政治上与党中央保持一致,坚持党的路线、方针、政策,坚持救死扶伤的人道主义精神。

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,严格执行医院各项规章制度,认真履行护士职责,关心病人,尊重病人,保护病人,乐于奉献,真正体现了二院精神。

二、业务工作方面1. 护理工作方面(1)继续加强护理人员的业务技能培训。

在原有基础上制定了护理人员的培训计划,对护理人员进行了业务技能考核,提高护理人员的业务技能。

在加强业务技能的同时,我们还对护理人员进行了安全意识培训,组织学习了相关安全预案及急救流程,提高了护理人员的安全意识及应急能力。

(2)持续改进护理质量。

护理质量是护理工作的核心,也是医院整体医疗质量的重要组成部分。

科室围绕护理质量持续改进的核心理念,不断细化护理质量管理体系,定期对科室护理工作进行督导检查,及时提出整改意见并落实整改措施。

通过这一系列措施的实施,科室护理质量有了显著提高。

(3)严格执行消毒隔离制度。

科室严格按规定执行消毒隔离制度,配备专职消毒人员,定期对医院环境、空气、物体表面及医护人员的手进行监测,并将监测结果及时反馈给相关科室及医护人员。

同时,科室还定期组织医护人员学习消毒隔离制度及操作规范,确保医疗安全。

2. 护理管理方面(1)加强护士长自身建设。

作为科室的带头人,护士长的一言一行都影响着科室的整体建设。

因此,护士长必须具备较高的政治素质、业务素质和管理素质。

在日常工作中,护士长要严格要求自己,以身作则,注重个人仪表礼仪及工作态度。

同时,还要不断加强学习,提高自身业务水平和管理能力。

医院儿科护士长个人工作计划(5篇)

医院儿科护士长个人工作计划(5篇)

医院儿科护士长个人工作计划一加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。

互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。

病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。

病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班,工作计划《科护士长月工作计划》护理操作的环节监控:严格查对制度,每日主班,服药班查对医嘱两次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。

七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。

规范执行各种操作如:静脉输液、输血、注射、各种过敏试验,口腔护理等各种护理操作。

虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

三转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

加强培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2024年儿科护士长的个人工作计划模版(三篇)

2024年儿科护士长的个人工作计划模版(三篇)

2024年儿科护士长的个人工作计划模版在讨论护士管理工作时,我们发现在早上八点到下午一点这段时间内,护理工作特别繁忙,甚至会出现人手不足的状况。

下午四点之后,护士的工作态度变得较为松懈,这是可以理解的,因为白天的忙碌程度较高。

但更让人难以理解的是夜班护士的工作态度,有护士在前台玩手机,甚至在上班时间发朋友圈,这种对工作极度不负责任的行为是绝对不能容忍的。

因此,我们需要制定一份合理的夜班执勤表,同时我也会在夜间巡视医院,确保护士们的工作状态,并在儿科各个病房进行照看,以防止突发状况的发生。

我们也需要与后勤部门进行有效沟通,鉴于儿科的特殊情况,我们可以申请一批婴儿用品,如尿不湿和痱子粉等,以减轻家属的压力,从而更好地完成儿科护理工作。

我们还需要对大龄儿童进行教育,防止他们在医院内追逐打闹,遇到这种情况必须及时制止,以免影响其他病患的治疗和休息。

我们也要管理好那些大声喧哗和抽烟的家属,遇到这样的情况一定要及时提醒他们注意行为举止。

在护士培训方面,我们也认识到并非所有护士都熟练掌握儿科护理技能,因此,对于护理技能不熟练的护士,我们应该进行专业培训。

我将在下一次会议中向院长提出这一建议,希望得到他的重视。

另外,儿科病房的卫生状况也需要特别注意,我们必须清理病患和家属留下的垃圾,我将与清洁人员强调这一点,确保多次清扫。

总的来说,下半年的工作与上半年大致相似,但由于之前出现的一些问题,我们需要保持灵活的工作计划,以便在突发情况下及时应对。

最重要的仍然是安全工作,我们不仅要做好儿童的护理工作,还要向家属普及一些安全知识,确保孩子们出院后能得到良好的照顾。

2024年儿科护士长的个人工作计划模版(二)为了提升护理服务品质,我们需严格遵循《医疗质量暂行规定》,并通过以下措施加以实施:一、深入学习医疗质量管理要求具体目标:1. 全员护士须系统学习并贯彻执行《医疗质量暂行规定》,确保护理工作合规性。

2. 在护理实践中,我们应以病人为中心,秉持“以病人需求为导向”的服务理念,恪守护士职责,提升服务意识,并激发工作热情。

儿科护士长工作计划

儿科护士长工作计划

儿科护士长工作计划作为儿科护士长,肩负着为患儿提供优质护理服务、保障科室护理工作顺利进行的重要责任。

为了更好地履行职责,提升护理质量,特制定以下工作计划。

一、人员管理与培训1、合理调配护理人员根据科室的工作需求和护士的个人能力,合理安排各班次的护理人员,确保每个患儿都能得到及时、周到的护理服务。

2、加强团队建设定期组织团队活动,促进护理人员之间的沟通与协作,营造一个和谐、积极向上的工作氛围。

3、培训与提升制定详细的培训计划,包括专业知识、操作技能、沟通技巧等方面的培训。

鼓励护士参加院内外的学术交流活动,不断更新知识,提升业务水平。

二、护理质量管理1、完善质量控制体系建立健全护理质量评估标准和监控机制,定期进行护理质量检查,及时发现问题并整改。

2、规范护理操作流程修订和完善儿科常见疾病的护理操作流程,确保护士在工作中有章可循,提高护理工作的规范性和安全性。

3、强化护理安全管理加强对护理人员的安全教育,提高风险防范意识。

严格执行三查七对制度,杜绝护理差错事故的发生。

三、患儿护理服务1、优化护理服务流程从患儿入院到出院,全程优化服务流程,提供便捷、高效的护理服务,减少患儿及家属的等待时间。

2、实施个性化护理根据患儿的年龄、病情、性格特点等,制定个性化的护理方案,满足患儿的特殊需求。

3、加强患儿及家属的健康教育通过多种形式,如宣传栏、健康讲座、一对一指导等,向患儿及家属普及疾病预防、护理知识,提高他们的自我护理能力和健康意识。

四、病房管理1、环境管理保持病房整洁、安静、舒适,定期进行消毒,为患儿创造一个良好的治疗环境。

2、物资管理合理配置和管理病房内的医疗物资和设备,定期进行检查和维护,确保其正常运行。

3、探视管理制定合理的探视制度,在保障患儿休息和治疗的前提下,满足家属的探视需求。

五、与其他科室的协作1、加强与医生的沟通及时了解患儿的病情变化,共同制定和调整治疗护理方案,提高医疗效果。

2、与医技科室的配合协助患儿顺利完成各项检查和检验,确保诊疗工作的顺利进行。

医院儿科护士长个人工作计划

医院儿科护士长个人工作计划

医院儿科护士长个人工作计划医院儿科护士长个人工作计划一、工作目标和目标规划:1. 提高儿科护理水平,为患儿提供更优质的服务和护理;2. 加强护士团队建设,推动工作效率和团队凝聚力的提升;3. 保证工作安全,防范和化解医疗风险;4. 实现目标的过程中,保证团队与领导之间的良好沟通和协作,提升工作效能。

二、工作任务和时间安排:1. 加强综合素质训练,学习并掌握孕产妇和婴儿护理的专业知识。

时间安排:每周选派部分人员参加妇幼保健学习班。

2. 加强同行交流,开展技能培训和讨论。

时间安排:每月开展一次技能培训班,护士团队组织“护理经验交流会”,部分参会人员需向全体护士分享一篇护理心得。

3. 贯彻医院各项规章制度,做好质量管理。

时间安排:定期参与医院各种管理规划的研讨和讨论,了解工作中的安全隐患和风险,针对问题拟定解决方案。

4. 不断加强团队建设,促进员工的专业性和敬业精神。

时间安排:每季度开展团建活动,庆祝重大节日,激励中层干部及员工的工作积极性。

三、资源调配和预算计划:1. 根据设备和材料的需求,合理预算,精简总预算,降低材料浪费率。

2. 通过购买更好的设备,提升护理质量和效率。

3. 在收入和开支之间,建立平衡。

四、项目风险评估和管理:1. 及时跟踪和反馈问题,采取有效措施,防范风险。

2. 制定预案,对工作中的突发事件进行预警和处理。

五、工作绩效管理:1. 定期进行考核,强调员工的责任和自律。

2. 绩效目标不断提高,加强管理控制,持续推动工作进步。

六、作沟通和协调:1. 与医院上级领导、医生等紧密配合,促进儿科护理工作的顺利开展;2. 加强护士团队间的信息沟通和交流,增强各部门之间的合作。

七、工作总结和复盘:1. 定期总结和复盘,总结经验,总结团队成员的工作表现和绩效;2. 创鼓励工作,激励员工的积极性和参与度,提高工作质量和效率。

以上便是本人医院儿科护士长个人工作计划的详细内容。

如有不足之处,还请各位前辈给予指正。

儿科护士长工作计划

儿科护士长工作计划

儿科护士长工作计划作为儿科的护士长,肩负着保障患儿健康、提升护理质量、管理护理团队等重要责任。

为了更好地履行职责,为患儿提供优质的护理服务,特制定以下工作计划。

一、工作目标1、提升护理质量,确保患儿得到安全、有效的护理。

2、提高患儿及家属的满意度,营造和谐的医患关系。

3、加强护理团队建设,提升团队的专业素养和协作能力。

4、优化护理流程,提高工作效率。

二、工作重点1、护理质量管理(1)建立完善的护理质量监控体系,定期进行护理质量检查和评估,包括基础护理、专科护理、护理文书书写等方面。

(2)加强对护理人员的培训,提高其护理操作技能和理论知识水平,确保护理操作规范、准确。

(3)针对护理过程中出现的问题和差错,及时进行分析和整改,制定预防措施,避免类似问题再次发生。

2、患儿及家属的满意度(1)加强与患儿及家属的沟通,了解其需求和期望,提供个性化的护理服务。

(2)注重护理服务的细节,如微笑服务、关爱语言、耐心解答疑问等,提升患儿及家属的就医体验。

(3)定期开展患儿及家属满意度调查,对反馈的问题及时进行处理和改进。

3、护理团队建设(1)制定详细的培训计划,包括专业知识培训、沟通技巧培训、团队协作培训等,提升护理人员的综合素质。

(2)合理安排护理人员的工作,关注其工作压力和职业倦怠情况,及时进行心理疏导和支持。

(3)建立激励机制,对工作表现优秀的护理人员进行表彰和奖励,激发团队的积极性和创造力。

4、护理流程优化(1)对现有的护理流程进行梳理和分析,找出存在的问题和不足。

(2)与相关部门合作,共同优化护理流程,如入院流程、出院流程、输液流程等,减少不必要的环节,提高工作效率。

(3)定期对优化后的护理流程进行评估和调整,确保其有效性和适应性。

三、具体措施1、每月组织护理质量检查,对检查结果进行详细记录和分析,在科室会议上进行通报和讨论,制定整改措施,并跟踪整改效果。

2、每周开展一次业务学习,邀请专家进行讲座或由科室内部经验丰富的护士进行分享,学习内容包括儿科常见疾病的护理、新的护理技术和理念等。

儿科护士长工作计划参考范文(三篇)

儿科护士长工作计划参考范文(三篇)

儿科护士长工作计划参考范文一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立正确的人生观和价值观在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。

严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、专业知识、工作能力方面协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处,认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。

遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

三、在生活方面养成良好的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,与同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

为此我要做到:1、认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

2、认真做好领导分配给我的工作和任务。

3、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

4、加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

5、加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

6、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

儿科护士长工作计划参考范文(二)一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量详细目标:组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

2024年医院儿科护士长个人工作计划例文(五篇)

2024年医院儿科护士长个人工作计划例文(五篇)

2024年医院儿科护士长个人工作计划例文在____年,院领导和护理部的正确指导下,儿科科室主任与全体医护人员的共同努力下,我严格遵守自我要求,积极进取,响应医院及护理部对儿科工作的各项要求,完成了上级交付的任务。

为了进一步优化明年儿科护理工作,我现将护士长的工作情况报告如下。

一、坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念。

1. 严格执行核心制度,确保护理安全。

特别是在人力资源紧张、工作繁重期间,更要强化对核心制度的掌握与执行。

2. 严格交接班和查对制度,确保抢救设备和药物的完好性。

执行医嘱的查对工作,护士长每周进行____次的大查对,并有日常和每周的记录,以确保用药准确性。

3. 将护理安全教育与管理作为重中之重,及时发现工作中的薄弱环节,提高各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。

二、完善各项工作,加强护理质量管理1. 严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。

2. 合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们能很好地完成本职工作。

3. 积极组织护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,提供安全、优质、满意的护理服务。

三、坚持不断学习业务知识,严格进行“三基”培训1. 按要求进行基础和专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。

2. 抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。

四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质在工作当中,我始终按照护士长的职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献。

要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。

不断提升自身的业务素质,带领科室护理骨干学习新生儿护理知识和护理管理知识,制定培训计划和措施。

五、工作成绩和不足1. 在医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,与护理部主任共同完成了病区的初步规划和病床申请。

2. 协助护理部完成儿科新生儿室工作制度的制定和应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。

医院儿科护士长个人工作计划

医院儿科护士长个人工作计划

医院儿科护士长个人工作计划一、工作目标作为儿科护士长,我的工作目标是确保病人安全、舒适和满意,同时也要帮助每一位护士实现她们的职业发展。

具体来说,我们将在护理质量、病人满意度、员工培训和团队建设等方面取得显著的成果。

二、人员管理人员培训:定期组织护理人员的业务技能培训,确保她们能够熟练掌握儿科护理的特殊要求和技术。

对新入职的护士进行系统培训,并确保所有护士都能在规定的时间内达到专业标准。

人员激励:鼓励护士之间的团队合作,表彰优秀表现,提升护士的工作积极性和职业满意度。

同时,关心护士的生活和工作状况,解决她们的困难,让她们能更好地专注于工作。

人员评估:定期对护士进行工作评估,以确保她们的工作质量与医院的要求相符合。

对表现不佳的护士进行个别辅导和再培训,必要时进行岗位调整。

三、护理质量管理护理流程优化:针对儿科患者的特点,不断优化护理流程,减少患者的等待时间和治疗时间,提高护理效率。

护理安全:强调护理安全的重要性,通过定期的安全教育和培训,减少医疗事故和护理差错的发生。

护理质量检查:定期进行护理质量检查,及时发现并解决护理过程中存在的问题,持续提高护理质量。

四、沟通协作内部沟通:加强与医生、药师、检验师等其他医疗人员的沟通与协作,确保病人得到全面、及时的治疗和护理。

外部沟通:与患者家属保持良好的沟通,及时解答他们的疑问,让他们对治疗方案和护理计划有充分的了解和信任。

团队建设:定期组织团队活动,增强团队的凝聚力和向心力,提高团队协作能力。

五、护理教学与科研教学计划:制定详细的教学计划,为实习生和进修生提供专业的儿科护理培训,帮助他们更好地掌握相关知识和技能。

科研活动:鼓励和支持护士参与科研活动,提高我们的护理实践水平和理论素养。

通过参加学术会议、分享会等活动,了解最新的护理动态和技术。

六、工作计划执行与调整计划执行:根据既定的目标和工作计划,合理分配工作任务,确保每项工作都能按时完成。

同时,通过定期的工作汇报和反馈机制,及时了解工作计划执行情况。

2024儿科护士长个人工作计划5篇

2024儿科护士长个人工作计划5篇

2024儿科护士长个人工作方案2024儿科护士长个人工作方案精选5篇〔一〕2024年是一个重要的年份,对于我来说更是如此。

我有幸担任2024年儿科护士长的职位,这是一项要求高度专业技能的工作。

因此,我需要制定一份详尽的个人工作方案,以确保我可以有效地管理和协调护理工作,并为儿童提供高质量的护理效劳。

作为儿科护士长,与医生、家庭以及护理团队保持良好的沟通非常重要。

在管理整个团队的过程中,沟通将是关键所在。

我将确保与相关人员建立有效的沟通渠道,以便及时理解关于患儿情况方面的最新信息,并在需要时作出正确的医疗护理决策。

作为儿科护士长,对于我们所接触的每一个孩子来说,我们的效劳质量都至关重要。

我会制定详细的方案来进步儿科护理效劳的质量。

这将包括关注每位患儿的独特需求,培训护理人员以进步护理技能和专业程度,并帮助患儿和家属理解和参与诊断和治疗方案。

优化护理流程对于进步工作效率至关重要。

我将与其他护理领导合作,制定并施行有效可行的护理流程。

这些流程将涉及患者的管理、药品的储存和分配、卫生管理等方面。

此外,我们还将通过使用新技术来改良工作流程并加强信息系统的管理。

在儿科护理团队中,加强团队合作是进步效劳质量和工作效率的重要根底。

我将与团队中的每一个成员建立良好的合作关系,并提供必要的培训和支持,以保证他们具备高效的工作才能和高质量的护理效劳。

通过团队合作,我们将为儿童和家庭提供更优质和人性化的效劳。

我们将总是以患者为中心来开展我们的工作,这是我们持续改良和进步护理质量的关键所在。

我们将关注每位患者的独特需求,并制定出最正确的护理方案。

同时,我们还将积极协作,为儿童提供温馨、平安的环境,让他们感受到我们的关爱和关注。

以上五点是我个人工作方案中的重点内容。

作为儿科护士长,我深知这项工作的重要性以及责任和义务。

我将不遗余力地维护和改良儿科护理效劳的质量,努力营造积极的团队气氛和患者中心的护理效劳。

最终,我相信我们将可以为所有儿童提供最好的医疗护理,为他们在成长过程中提供可靠的安康保障。

医院儿科护士长个人工作计划

医院儿科护士长个人工作计划

医院儿科护士长个人工作计划背景介绍作为医院儿科的护士长,我主要负责护理部门的管理工作,包括招聘培训、岗位分配、工作监管等方面。

同时,我也需要协调其他科室的工作,以确保医院整体的顺畅运作。

工作目标在即将开始的工作计划中,我希望能够做到以下几点:1.提高护理质量:通过更加严格的质量管理制度和培训计划,提高护士们的专业水平,降低误诊率和治疗失败率。

2.提高效率:通过分配岗位和制定工作流程,加速工作进程,提高医院的总体效率。

3.加强卫生管理:通过健全的卫生管理制度和规范操作流程,加强医院的卫生管理,确保患者及员工的身体健康。

具体计划1. 提高护理质量1.1 制定全员培训计划通过为护士们提供更加系统的培训课程和实际操作经验,提高他们的专业技能和判断能力,降低误诊率和治疗失败率。

1.2 实行严格的质量管理制度制定全流程的护理管理制度,从入院到出院的每个环节都有具体的护理质量要求,并对每个环节的操作进行监督和考核。

2. 提高效率2.1 制定工作流程并分配岗位根据护士的专业特长和个人经验等,制定科学化的工作流程,并给予岗位分配。

同时,加强对工作流程和岗位分配的监管和调整。

2.2 统一数据管理系统建立医院信息数据平台,实现不同科室之间数据的交流和共享,避免信息孤岛以及重复工作。

3. 加强卫生管理3.1 建立规范的操作流程根据医院的卫生管理要求,制定操作流程和作业规范,确保每个操作环节的卫生质量。

3.2 强化卫生管理监管成立卫生管理小组对医院的各个环节进行日常检查,及时发现卫生管理的问题,并对问题进行处理和改进。

总结以上是我个人的工作计划,通过这些具体计划,我相信可以带领儿科部门更好地完成工作,提升护理质量和医疗效率,同时也可以加强医院的卫生管理,为员工和患者的身体健康保障做出自己的贡献。

儿科护士长工作计划范本

儿科护士长工作计划范本

儿科护士长工作计划范本作为儿科护士长,我深知肩负着巨大的责任和使命。

在这个充满挑战和机遇的时代,我将全力以赴,带领团队为患者提供高质量的护理服务。

为了确保工作的顺利进行,我制定了以下详细的工作计划。

一、明确护理目标首先,我们要明确儿科护理的总体目标,即为患儿提供安全、舒适、全面的护理服务。

在此基础上,我们还将根据患儿的具体病情和需求,制定个性化的护理方案,确保每位患儿都能得到最适合他们的护理。

同时,我们还将关注患儿家属的需求和感受,为他们提供必要的支持和帮助。

二、优化护理流程为了提高护理效率和质量,我们将对现有的护理流程进行全面的梳理和优化。

通过简化流程、减少不必要的环节和缩短等待时间,我们将为患儿提供更加及时、有效的护理服务。

此外,我们还将建立完善的护理记录制度,确保每位患儿的病情变化都能得到及时、准确的记录。

三、提升护理技能护理技能的提升是护理工作的重要组成部分。

我们将通过定期组织培训、学习新知识、掌握新技能等方式,不断提高护士的护理水平。

同时,我们还将鼓励护士参加各类学术交流和研讨会,拓宽视野、增长见识。

通过这些措施,我们将打造一支高素质、专业化的护理团队。

四、强化团队协作团队协作是提高护理工作效率和质量的关键。

我们将加强团队内部的沟通与协作,建立良好的工作氛围和信任关系。

通过定期的团队会议、分享交流等方式,我们将促进团队成员之间的了解和合作。

同时,我们还将注重与其他科室的沟通与协作,共同为患儿提供全方位的医疗服务。

五、关注患儿心理患儿在疾病面前往往会产生恐惧、焦虑等心理问题。

我们将关注患儿的心理状态,为他们提供必要的心理支持和安抚。

通过与患儿建立亲密的关系、进行心理疏导等方式,我们将帮助患儿减轻心理负担、增强治疗信心。

同时,我们还将向患儿家属提供必要的心理指导和帮助,共同为患儿创造一个温馨、和谐的治疗环境。

六、完善护理质量评估为了确保护理工作的质量和效果,我们将建立完善的护理质量评估体系。

儿科护士长工作计划

儿科护士长工作计划

儿科护士长工作计划作为一名儿科护士长,我深知自己肩负着重要的责任,需要对儿童患者的护理工作进行全面的规划和管理。

为了提高工作效率和护理质量,我制定了以下工作计划:一、建立良好的团队。

1. 招聘和培训,加强团队建设,招聘有经验、责任心强的护士,并对新员工进行系统的培训,确保他们熟悉儿科护理工作流程和规范。

2. 团队沟通,定期组织团队会议,倾听护士们的意见和建议,解决工作中的问题,增进团队凝聚力。

二、优化护理流程。

1. 制定规范操作流程,建立儿科护理操作手册,明确每个环节的操作规范,确保护理工作的标准化和规范化。

2. 定期评估改进,定期对护理流程进行评估,及时发现问题并进行改进,提高护理工作的效率和质量。

三、加强患者安全管理。

1. 安全意识培训,加强护士对儿童患者安全管理的培训,提高他们的安全意识和应急处理能力。

2. 定期安全检查,定期对儿科病房进行安全检查,排除安全隐患,确保患者的安全。

四、提升服务质量。

1. 患者关怀,建立患者档案,了解患者的病情和需求,提供个性化的护理服务,增强患者的满意度。

2. 护理质量评估,建立护理质量评估制度,定期对护理质量进行评估,发现问题并及时改进,提升护理服务质量。

五、维护良好的医患关系。

1. 加强沟通,与医生和其他医护人员保持良好的沟通和合作,共同为患者提供更好的医疗护理服务。

2. 处理投诉,及时处理患者和家属的投诉,倾听他们的意见,改进工作不足之处,维护良好的医患关系。

六、个人提升。

1. 继续教育,定期参加相关学术会议和培训课程,不断提升自己的专业知识和技能。

2. 自我管理,合理安排工作和生活,保持良好的工作状态和心态,为患者提供更好的护理服务。

通过以上工作计划的实施,我相信能够提高儿科护理工作的质量和效率,为儿童患者提供更加专业、安全、温馨的护理服务。

同时,也将不断提升自己的专业水平,为团队的发展做出更大的贡献。

2024年医院儿科护士长的个人工作计划范例(三篇)

2024年医院儿科护士长的个人工作计划范例(三篇)

2024年医院儿科护士长的个人工作计划范例为不断提升护理服务质量,强化护理人员专业素质,本院特制定以下措施:一、深化护士在职教育培训,本院将定期组织护士进行专业授课,通过轮流主讲等形式,加强规章制度及神经内科专业知识的学习与掌握。

针对特殊疑难情况,将邀请科主任及医生进行专题授课,以更新护理人员的知识与技能。

开展护理病例讨论,并做好详细记录。

为缩小护理水平与医疗技术发展的差距,本院将选派优秀护士外出深造,以优化护理团队结构,不断更新护理知识库。

二、护理安全管理是护理工作的重中之重。

本院将对新调入及情绪波动的护士加强管理,并对重点病人、重点时段进行严格监控,确保患者就医安全。

在护理操作过程中,本院严格执行查对制度,规范各类护理操作,确保患者安全。

本院将不定期进行护理安全隐患检查,对发现的问题及时解决,并深入分析原因,制定防范与改进措施。

三、转变护理观念,提升服务质量。

本院将持续加强医德医风建设,培养护理人员“以病人为中心”的服务理念,强化主动服务意识,提升护患沟通技能。

通过多种渠道收集患者需求信息,及时调整改进护理工作,确保护理安全与质量。

本院将倡导微笑服务,培养护士良好的职业形象,并向其他科室学习,全面提高临床护理工作水平。

四、合理配置科室人力资源。

针对内五科护士人力资源紧张的现状,本院将根据病人情况和护理工作量,合理分配人力资源,确保在高峰期有足够的护理人员为患者提供服务。

五、增强法律意识,规范护理文件书写。

随着医疗事故处理条例的颁布,本院将严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,提高护理人员的法制意识,确保护理记录的完整性与客观性。

本院将积极向其他科室及护理部学习,不断提高护理文件书写质量,以满足标准要求。

2024年医院儿科护士长的个人工作计划范例(二)为全面提升护理团队的专业素质与业务水平,本单位将持续推进护士在职工教育,定期组织专业授课及技能培训。

授课采取轮讲制,内容涵盖规章制度和神经内科专业知识,确保护理人员对于特殊疑难情况的处理能够得到及时更新。

儿科护士长工作计划

儿科护士长工作计划

儿科护士长工作计划作为儿科护士长,我深知自己的职责重大,肩负着儿科护理工作的重任。

为了提高儿科护理质量,保障患儿安全,我将本季度的工作计划如下:一、工作目标1.提高护理服务质量,确保患儿及家长满意度。

2.加强护理团队建设,提升护理人员综合素质。

3.严格遵守各项护理规章制度,确保护理安全。

4.持续改进护理流程,提高工作效率。

二、工作重点1.加强病情观察,确保及时发现并处理患儿病情变化。

2.提升护理人员专业技能,定期组织培训和考核。

3.加强医患沟通,提高患儿家长满意度。

4.严格把控护理质量,开展质量改进项目。

三、具体措施1.加强病情观察(1)要求护理人员严格执行巡视制度,观察患儿生命体征及病情变化。

(2)对危重患儿制定个性化观察计划,确保24小时密切观察。

(3)加强夜间及节假日值班力量,确保患儿安全。

2.提升专业技能(1)组织定期的护理培训,针对新技术、新业务进行学习。

(2)开展护理技能竞赛,激发护理人员学习热情。

(3)鼓励护理人员参加各类学术活动,拓宽知识面。

3.加强医患沟通(1)主动向家长解释病情、治疗及护理措施,提高家长满意度。

(2)定期开展家长座谈会,听取家长意见和建议,不断改进工作。

(3)加强与医生的沟通,确保治疗和护理的顺利进行。

4.严格把控护理质量(1)开展护理质量改进项目,提高护理工作效果。

(2)加强护理文书管理,确保记录真实、完整、准确。

(3)严格执行手卫生及无菌操作规程,降低感染风险。

四、工作评估1.每月对工作计划的执行情况进行评估,分析优点和不足。

2.每季度进行护理质量满意度调查,及时了解家长和同事的意见和建议。

3.定期组织护理人员座谈会,分享工作经验,共同提高。

儿科护士长工作计划补充点:五、工作亮点与创新1.引入精细化管理理念,对儿科护理工作进行细分,提高工作效率。

2.强化护理人员分区负责制,确保各个区域护理质量。

3.建立护理人员激励机制,调动工作积极性。

4.深化护理信息化建设,实现护理文书电子化。

儿科护士长年终总结和计划5篇

儿科护士长年终总结和计划5篇

儿科护士长年终总结和计划5篇篇1一、背景作为儿科护士长,我在过去一年中肩负着重要的责任与使命。

面对各种挑战,我带领护理团队努力提升护理质量,保障患儿的健康与安全。

在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结,并为未来的工作制定明确的计划。

二、年终总结1. 工作成绩过去一年中,我带领护理团队完成了大量的工作任务。

首先,我们实现了较高的护理质量,确保了患儿的安全与健康。

其次,我们积极参与了医院组织的各项活动,提高了护理团队的整体素质。

此外,我们还加强了对护理人员的培训和管理,提高了护理效率和服务质量。

2. 工作经验在过去的一年中,我深刻体会到团队合作的重要性。

只有全体护理人员紧密协作,才能确保工作的顺利进行。

同时,我还认识到持续学习和提高专业技能的必要性。

只有不断提高自己的专业素养,才能更好地服务患儿。

3. 工作不足虽然我们在过去一年中取得了一些成绩,但也存在一些不足。

首先,部分护理人员的服务意识还有待提高。

其次,我们在应对突发情况时的应变能力还有待加强。

此外,我们在与家长的沟通方面还存在一些不足,需要进一步提高沟通技巧和效果。

三、未来计划1. 提高护理质量我们将继续加强护理质量的监控和管理,确保患儿得到优质、安全的护理服务。

同时,我们将加强对护理人员的培训和管理,提高护理团队的整体素质。

2. 加强团队建设我们将继续加强团队合作,促进护理人员之间的沟通与协作。

通过举办团队建设活动,增强团队凝聚力,提高工作效率。

3. 提高服务意识我们将加强对护理人员的服务意识教育,提高他们对工作的热情和责任感。

通过举办服务技能培训,提高他们的服务技能和服务水平。

4. 加强应对突发情况的能力我们将加强对应急情况的培训和演练,提高护理团队在应对突发情况时的应变能力。

同时,我们将加强与相关部门的协作,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。

5. 加强与家长沟通我们将提高护理人员的沟通技巧和效果,加强与家长的沟通。

通过举办家长座谈会等活动,增强家长对医院的信任和支持,提高患儿的治疗效果。

2024年儿科护士长个人工作计划(六篇)

2024年儿科护士长个人工作计划(六篇)

2024年儿科护士长个人工作计划一、强化医疗道德和职业风气的建设,提升患者满意度1、对住院患者实施满意度调查,对表现出色的护士给予表彰,并对调查中发现的问题采取具体的改正措施。

2、规范护士的言语行为,确保在日常工作中使用文明用语。

3、对新入职护士进行严格的职业道德教育,熟悉并遵守规章制度,以及护士行为规范。

同时,对护理基础知识、专科知识和护理技术操作进行考核,只有通过考核的护士才能被允许上岗。

4、科室定期召开工休座谈会,收集患者意见,及时解决出现的问题。

二、实施责任制整体护理,提升临床护理服务质量1、推行责任制整体护理模式,规范护理流程,提高整体护理病历质量,丰富健康教育内容,以提供更全面的护理服务。

2、组织学习《儿科学》,深入理解相关疾病的病因、病理和发病机制,以丰富健康教育内容。

责任护士深入病房,加强对患者家属的健康教育,提高利用护理手段解决问题的能力,促进患者的早日康复。

3、资深护士向新护士传授整体护理经验,遇到模糊的概念,通过集体讨论共同解决。

4、每月进行一次教学查房,分析存在的问题,提出改进措施。

三、注重护理人员的素质培养以《第五版基础护理学》为基石,持续提升业务知识水平。

强化十一项护理技术及急救能力训练,提高护理质量,打造一支业务精湛、素质优良的护理团队。

1、制定年度培训计划,由科室中业务能力突出的护士担任培训导师。

加强十一项护理技术,提升小儿头皮静脉穿刺成功率,增强护理人员的法律意识,强化法律观念,组织学习相关法律知识,并在工作中灵活运用。

鼓励护士自我学习并做好学习笔记。

2、资深护士应强化应急和急救能力训练,工作中为年轻护士树立榜样,通过言传身教,发扬儿科团结协作的优良传统。

3、对在历次考核中表现出色的护士给予高度赞扬和奖励,激发护士的敬业热情,以提供更优质的患者服务。

四、加强基础护理,规范工作秩序1、严格遵守消毒隔离制度,每次操作前洗手,确保治疗室和病房的空气消毒,防止医源性感染的发生。

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编号:YB-JH-0963( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑儿科护士长个人工作计划(2020年)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things儿科护士长个人工作计划(2020年)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。

本内容可以放心修改调整或直接使用。

【篇一】一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量详细目标:组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。

坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理,全面增高职业素质详细目标:继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。

实施措施:1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。

责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。

如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。

4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力详细目标:以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。

加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。

实施措施:1、制定20xx年训练计划,每月组织一次专题讲座。

鼓励护士自学并做好读书笔记。

2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。

3、高年资护士加强应急、急救能力训练。

工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团、协作的优良作风发扬光大。

【篇二】一加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。

互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。

病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。

病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班,工作计划《科护士长月工作计划》护理操作的环节监控:严格查对制度,每日主班,服药班查对医嘱两次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。

七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。

规范执行各种操作如:静脉输液、输血、注射、各种过敏试验,口腔护理等各种护理操作。

虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

三转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

加强培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

加强护理人员主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效进行。

注重收集护理服务需求信息,主要通过了解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月召开公休座谈会等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取科主任,科室医生的意见和建议及时的提出改进措施,同时对科室护理人员工作给予激励,调动全科护士的工作积极性,树立对工作的自信,增强科室的凝聚力。

从思想上,行动上作到真正的主动服务。

把"微笑用心服务,创造感动患者"的服务理念运用到实际工作中。

加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

深化亲情服务,提高服务质量。

提高护患沟通技能。

提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。

同时向兄弟科室学习和借鉴,开展"优质护理服务",全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把"以病人为中心"的服务理念落到实处。

四合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。

在201x年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。

明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

【篇三】一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。

年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

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