汽车配件管理与营销说课
汽车配件管理与营销说课
汽车配件管理与营销说课大家好，今天我给大家带来的是关于汽车配件管理与营销的说课内容。
在我们的日常生活中，汽车已经成为了人们出行的必备工具，而汽车配件则是确保汽车正常运行的重要组成部分之一。
因此，对于汽车配件的管理与营销至关重要。
本次课程将围绕汽车配件管理和营销的基本原理、策略与案例展开。
首先，我们将介绍汽车配件管理的基本原理。
汽车配件管理是指对汽车配件的定货、采购、库存控制以及售后服务等方面进行合理安排和管理的过程。
在这一过程中，我们需要考虑到供应链管理、库存控制和物流管理等因素。
通过合理的配件管理，可以确保汽车配件的及时供应，从而提高售后服务的质量和效率。
其次，我们将讨论汽车配件营销的基本原理。
汽车配件营销是指通过市场调研、产品定位、销售渠道等手段，将汽车配件推向市场并取得销售的过程。
在这一过程中，我们需要关注市场需求、竞争环境和渠道建设等因素。
通过正确的营销策略，可以提高汽车配件销售的规模和利润。
接下来，我们将探讨汽车配件管理与营销的策略。
首先，我们将介绍如何进行供应商管理，包括寻找合适的供应商、建立长期合作关系以及进行供应商绩效评估等。
其次，我们将介绍如何进行库存控制和物流管理，包括准确预测需求、合理设置库存水平以及建立高效的物流网络等。
最后，我们将介绍如何进行市场调研和产品定位，包括了解市场需求、定位目标客户群体以及设计有竞争力的产品等。
最后，我们将通过实际案例来展示汽车配件管理与营销的应用。
通过案例分析，学生们可以更好地理解和运用所学的知识。
我们将选取一些成功的汽车配件管理与营销案例，并分析其背后的原理与策略。
通过本次课程的学习，学生们将能够全面了解汽车配件管理与营销的基本原理、策略与应用。
他们将掌握汽车配件管理与营销的核心理念，能够灵活运用相关知识解决实际问题。
这对于今后从事汽车行业相关的工作将具有重要的指导意义。
以上就是本次关于汽车配件管理与营销的说课内容。
谢谢大家！汽车配件是汽车行业的重要组成部分，它们直接影响着汽车的性能、安全性和可靠性。
汽车配件管理与营销教案
教案课程名称：《汽车配件管理与营销》面向专业: 汽车营销与服务教师：白镒华职称：助教学历：本科修订时间：2017年3月28日汽车技术系制3.常用汽车维修工具和设备教学难点1.汽车配件行业术语2.常用汽车维修工具和设备教学法多媒体教学设备、实物、课件、视频资料教学过程设计教学环节教学容教师活动学生活动新课引入汽车配件也称为汽车零部件、汽车备件。
从汽车产品的角度而言，凡构成整车的系统组件，系统，总成，部件、零件及其他相关件均称之为汽车配件。
包括：发动机配件、传动系配件、制动系配件、转向系配件、行驶系配件、电器仪表系配件、车身及附件、汽车外装饰等。
现场示听讲记录任务描述1.掌握汽车配件及其作用2.了解汽车配件行业术语3.掌握常用汽车维修工具和设备现场示听讲记录任务实施一、一般工具1.扳手2.螺钉旋具3.钳子4.动力工具1、螺钉旋具俗称改锥或螺丝刀，根据用途的不同，螺钉旋具分为一字、十字、专用三种类型，如图1-2所示。
现场示模仿操作3.钳子4.动力工具二、测量工具1.游标卡尺2.千分尺3.塞尺原理：20等分游标卡尺，是指采用20分度游标的游标卡尺，当尺身的最小分度值为1mm 时，游标可读出的最小读数为1/20=0.05mm 。
图1-6 游标卡尺结构1、4—尺身 2—内测量爪 3—紧固螺栓 5—深度尺 6—外测量尺7—游标尺外径千分尺构造三、检测与维修设备教学小结随着人们生活水平的提高，人们对汽车的消费也越来越多，汽车配件的这个市场变得也越来越大。
近些年来汽车配件制造厂也在飞速的发展。
讲解记录拓展实践 （课外）第二章 配件基础知识教学单元名称第一节：汽车配件类型（4）授 课教 师授课班级学时 4授课日期教学地点教能力目标了解并掌握配件类型及其常用材料塞尺图1-13 常见举升工具和设备a)小型液压起重机 b)变速器举升机 c)液压千斤顶教学小结随着汽车配件加工市场竞争的日趋激烈，环保理念的深入人心，以及技术的不断升级和应用，国际汽车配件加工零部件行业近年来呈现出如下发展特征：①汽车配件加工系统配套、模块化供应趋势兴未艾②汽车配件加工采购全球化③汽车配件加工产业转移速度加快。
《汽车配件营销与管理》(肖露云) 汽车配件—项目2
要
货位上要粘贴包含配件号和配件名称等信息的信息卡。
求
库房内应有明显的防火标志，并悬挂《配件仓库管理制
度》《配件仓库管理员职责》等制度牌。
4．汽车配件仓库的规划
2） 配件仓库的布局
平面布局是指对货区内的货垛、通道、垛间距等进行合理的规划，并 正确处理它们的相对位置。
横
纵
列
列
式
式
布
布
局
局
通
倾
道
斜
倾
式
斜
4．汽车配件仓库的规划
4） 配件仓库的货位编号 为优化配件仓库的管理，提高查找配件的速度，需要对配件的货位进行编号。
任务实施
1．任务描述
汽车配件仓库管理工作是汽车配件管理中最基本的工 作，直接关系到企业的经营效益。它主要包括配件仓库的 选址、布局、货位划分、货位编号等内容。无论是新建配 件仓库还是日常管理，都要求做到科学、合理。网上查找 或实地考察某汽车配件公司，针对其计划新建一个汽车配 件仓库的情况，来为该公司做一个汽车配件仓库规划。
要综合考虑运输条件、市场状况和地区特点等因素。 要评估设备安装和作业费用 要查看所选地点是否能够提供足以扩充的空间、是否具备
必要的公共设施、地面是否能够支撑仓库结构以及是否有 充分的排水系统等。
4．汽车配件仓库的规划
2） 配件仓库的布局
仓库布局的决策是指根据仓 库的场地条件、业务性质和规模 、储存要求等因素，对仓库内部 通道、空间布局、设备及设施等 实物布局进行的决策。
限制制作材料，但必须保证安全耐用。
4．汽车配件仓库的规划
3） 配件仓库的货位划分
配件仓库的货位划分是指 按照配件的性质、相关性、周 转率等，对配件进行分区分类 ，以保证每一种配件都有固定 、合理的存储位置。
《汽车配件营销与管理》教学教案
《汽车配件营销与管理》教学教案第一章：汽车配件概述1.1 教学目标1. 了解汽车配件的定义、分类和作用。
2. 掌握汽车配件的市场需求和发展趋势。
3. 熟悉我国汽车配件行业现状及政策法规。
1.2 教学内容1. 汽车配件的定义与分类2. 汽车配件的作用及重要性3. 汽车配件市场需求及发展趋势4. 我国汽车配件行业现状及政策法规1.3 教学方法1. 讲授法：讲解汽车配件的定义、分类和作用。
2. 案例分析法：分析典型汽车配件市场案例，了解市场需求和发展趋势。
3. 讨论法：探讨我国汽车配件行业现状及政策法规。
1.4 教学资源1. 教材：《汽车配件营销与管理》2. 课件：汽车配件图片、市场案例等3. 网络资源：了解最新汽车配件市场动态1.5 教学评估1. 课堂问答：检查学生对汽车配件定义、分类和作用的理解。
2. 案例分析报告：评估学生对市场需求和发展趋势的掌握。
3. 小组讨论：评估学生对我国汽车配件行业现状及政策法规的认识。
第二章：汽车配件市场调研与分析2.1 教学目标1. 掌握汽车配件市场调研的方法和技巧。
2. 学会分析汽车配件市场的竞争格局。
3. 了解消费者对汽车配件的需求和偏好。
2.2 教学内容1. 汽车配件市场调研方法：问卷调查、访谈、实地考察等。
2. 汽车配件市场竞争格局分析：竞争对手、市场份额、优势劣势等。
3. 消费者需求分析：消费者需求特点、消费习惯、购买动机等。
2.3 教学方法1. 讲授法：讲解市场调研方法和竞争格局分析。
2. 实践操作法：学生分组进行市场调研，分析调研数据。
3. 小组讨论法：讨论消费者需求分析及市场策略。
2.4 教学资源1. 教材：《汽车配件营销与管理》2. 课件：市场调研方法、竞争格局分析等3. 网络资源：了解消费者需求和市场趋势2.5 教学评估1. 市场调研报告：评估学生对市场调研方法和竞争格局分析的掌握。
2. 小组讨论报告：评估学生对消费者需求分析和市场策略的认识。
第三章：汽车配件品牌建设与推广3.1 教学目标1. 了解汽车配件品牌建设的意义和原则。
《汽车配件营销与管理》(肖露云) 汽车配件—项目5
汽车配件数据 库建设缓慢
汽车配件电子 商务人才匮乏
2．汽车配件电子商务应用
3）发展汽车配件电子商务的原则
美国汽车电子商务的发展 证实，配件电子商务要发展， 应该与汽车行业电子商务发展 的大环境一致。
“商务”是电子商务的最终 目的，汽车配件企业应该遵循先 “商务”后“电子”的原则。
2．汽车配件电子商务应用
子商务活动。
能够使用汽车配件计算 机管理软件。
3
能够在汽车配件电 子商务平台上开设
网店。
4
能够完成汽车配件的网 上交易活动。
素质目标
1
坚持实事求是的工作作 风，谨记一切从实际出
发，理论联系实际。
2
养成刻苦钻研、不断学 习的工匠精神。
任务一
认识汽车配件电子商务
任务引入
某配件销售人员接到H省一个特约服务站的电话，该特约服务站希望其帮 助订购1986年款BMW（宝马）530i轿车的发电机，并提供了详细的配件编号 和参考价格。销售人员很疑惑：“这款车型年代久远，很少有人经营其配件， 他是怎么知道这么详细的信息的呢？”原来，该客户在中车在线的网络配件数 据库中查到了该配件的详细信息。销售人员便与蓝霸（NAPA）中国公司进一 步沟通订货事宜，确认了配件编号与售价，并通过蓝霸的网络订货系统下了订 单。3周后，该配件被送到了客户手中。
知识目标
1
了解电子商务 的基础知识。
2
掌握汽车配件 电子商务的模 式和发展原则
。
3
了解计算机管 理系统的基本 组成模式及其
重要性。
4
掌握汽车配件 计算机管理系 统的主要模块 和使用方法。
5
掌握汽车配件 网络化经营的 模式和汽车配 件网店建设的
汽车配件管理与营销说课
本课程与其他课程的衔接
先导课程
《机械制图》 《汽车机械基础》 《汽车认识》 《汽车专业英语》 《汽车商务礼仪》 《汽车消费心理学》 《发动机构造与维
修》 《汽车地盘构造与
维修》 《汽车市场调查与
预测》 《汽车保险与理赔》 《经济法与汽车法
规》
《汽车配件 管理与营 销》
后续课程
《汽车维修服务接 待》
项目四、五主要以案例分析、角色扮演的教学 方法组织课程内容
以角色扮演教学法组织课堂内容
3.3、 教学手段
3.4教学设计实例
教师姓名 授课日期
宋玲安
授课班级
汽服121
2014年 06 月 4 日
授课形式 授课时数
项目名称 教学目标 教学重点 教学难点
项目三 汽车配件订货管理 任务3 汽车配件的出库
1.课程设计的理念和思路
2.教学内容序化与课时安排
二、课程设计
3.教学的重点和难点 4.企业领导与专家对课程设计的指导
2.1课程设计的理念和思路
“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位” （1） 根“学什么”、教师知道“教什么” 。
（2）明确汽车配件营销服务岗位需求，突出在教学中 的“应用性”、“开放性”、“职业性”特点。以岗位需 求分析和具体工作过程为基础，面向真实的工作岗位，参 照企业实际工作过程和行业规范，与企业专家一起研制并 不断改进学习型工作任务，保证校内学习和实际工作的一 致性。
1.3教学目标： 素质目标：
（1）养成严肃、认真的科学态度和良好的自主学习方法； （2）具有严谨的科学思维习惯和规范的操作意识。 （3）养成独立分析问题和解决问题的能力。 （4）能综合运用所学知识和技能独立解决实训中遇到的 实际问题；具有一定的归纳、总结能力。 （5）具有语言表达能力：能正确描述工作任务、工作要 求，任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。
《汽车配件营销与管理》(肖露云) 汽车配件—项目1
7．汽车配件采购的基本流程
申请采 购
确定供 应商
签订订 单
验收货 物
任务实施
1．任务描述
汽车配件采购是保证公司正常开展经营活动的前提， 因此做好汽车配件采购工作至关重要。网上查找或实地考 察某汽车配件公司，分析其汽车配件采购工作情况，指出 不足并制订适宜的汽车配件采购方案。
任务实施
2．实践操作
加强质量的监督和检 查
购进产品必须有生产 合格证及商标
4．汽车配件采购员的基本要求
汽车配件采购活动的好坏，直接影响经销 企业的经营活动和各项经济指标的完成，而 采购人员的业务素质、业务能力则是搞好采 购工作的关键因素。
采购员的基 本要求
采购员的岗 位职责
采购员的素 质要求
采购员的考 核指标
完成采购
合计 自评（20%）+互评（20%）+师评 （60%）=
综合等级：
满分
自评
10分 10分 10分 10分 15分 10分 15分 10分 10分 100分
指导教师（签名）：
评分 互评
师评
任务二
做好汽车配件采购前期工作
任务引入
老王是某大型汽车配件经销公司的老员工，一直从事汽车配件的采购工作 ，经验比较丰富。为使新员工小张尽快熟悉采购业务，公司领导指定老王对小 张进行帮带。
③ 各组分别制作PPT，并派代表在课堂上展示任务完成情况，全班进行讨论，进而优化汽车配件采 购方案。
任务实施
3．任务评价
指导教师按照学生的实际表现情况进行评价，各组组长配合指导教师将评分结果填入表中。
项目名称
评价内容
职业素养 考核项目 （40%）
专业能力 考核项目 （60%）
汽车配件管理与营销教案
教案课程名称：《汽车配件管理与营销》面向专业: 汽车营销与服务教师：白镒华职称：助教学历：本科修订时间：2017年3月28日汽车技术系制第一章绪论教学单元名称第一节：汽车配件及其作用（1）授课教师授课班级学时 2 授课日期教学地点教学目标能力目标了解并掌握配件的作用及其类型知识目标1.掌握汽车零部件使用寿命及其消耗规律2.掌握汽车配件消耗的规律性3.了解汽车配件销售的特点素质目标接受新知识，自主学习的能力。
教学重点1.汽车零部件使用寿命及其消耗规律2.汽车配件消耗的规律性教学难点汽车配件消耗的规律性教学方法讲授，多媒体演示教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动新课引入引入：从２００１年以来，我国汽车配件行业产品销售收入出现了两次增长高峰，与我国整车产销量在２００２年出现井喷式的高速增长期有点类似，我国汽车配件行业的增长高峰出现在２００２年、２００６、２００７年。
２００２年我国汽车配件行业产品销售收入达到２３３４．２３亿元，与２００１年相比增长了４３．７３％，是进入２１世纪以来。
增长速度最快的一年。
２００６年我国汽车配件行业产品销售收ｊ人达到５２４０．０２亿元，与２００５年相比增长了３０．４７％１２００７年我国汽车配件行业产品销售收入达到７３６６．３４亿元，与２００６年相比增长了“．４０％。
２００８年我国汽车零配件业产品销售收入达到９０００亿元。
PPT讲解听讲记录任务描述1.掌握汽车零部件使用寿命及其消耗规律2.掌握汽车配件消耗的规律性3.了解汽车配件销售的特点PPT讲解听讲记录任务实施第一节汽车配件及其作用一、汽车配件的作用汽车工业作为国家的支柱产业，在国家经济发展和社会进步中起着重要的作用，汽车配件作为汽车工业发展的基础和技术保障，推动了汽车工业的发展和进步。
汽车零部件使用寿命及其消耗规律(1)汽车的使用寿命周期汽车的使用寿命周期由初期使用→正常使用→大、中修理阶段→后使用期→报废期这样一个全过程所组成。
《汽车配件营销与管理》教学教案
《汽车配件营销与管理》教学教案一、教学目标1. 了解汽车配件的基本概念、分类及其在汽车行业中的重要性。
2. 掌握汽车配件市场的现状和趋势，以及我国汽车配件行业的发展状况。
3. 学习汽车配件营销的基本策略和方法，提高汽车配件企业的市场竞争力。
4. 了解汽车配件供应链管理的基本原理，提高汽车配件企业的运营效率。
二、教学内容1. 汽车配件概述：汽车配件的定义、分类及其在汽车行业中的作用。
2. 汽车配件市场分析：汽车配件市场的现状、趋势及我国汽车配件行业的发展状况。
3. 汽车配件营销策略：产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
4. 汽车配件供应链管理：供应链管理的基本原理、汽车配件供应链的优化。
三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车配件的基本概念、分类、市场分析及营销策略。
2. 案例分析法：分析典型汽车配件企业的成功案例，引导学生学会运用所学知识解决实际问题。
3. 小组讨论法：分组讨论汽车配件营销策略和供应链管理的相关问题，提高学生的团队协作能力。
4. 实地考察法：组织学生参观汽车配件企业，了解企业运营现状，增强学生的实践能力。
四、教学安排1. 第1-2课时：汽车配件概述及市场分析2. 第3-4课时：汽车配件营销策略3. 第5-6课时：汽车配件供应链管理五、教学评价1. 平时成绩：课堂表现、小组讨论及案例分析参与度。
2. 课后作业：对某一汽车配件企业的营销策略及供应链管理进行分析，评价其优缺点及改进措施。
3. 期末考试：考察学生对汽车配件营销与管理知识的掌握程度。
六、教学资源1. 教材：《汽车配件营销与管理》教材或相关书籍。
2. 案例资料：收集一些国内外汽车配件企业的成功案例和失败案例。
3. 网络资源：利用互联网查找相关汽车配件企业的信息，以便进行案例分析和课堂讨论。
4. 教学软件：使用多媒体教学软件或白板等辅助教学工具，提高课堂互动性。
七、教学过程1. 导入新课：简要介绍汽车配件的概念和重要性，激发学生的兴趣。
汽车配件管理与营销教案
教 1.掌握汽车零部件使用寿命及其消耗规律
学 知识目 2.掌握汽车配件消耗的规律性
目标 3.了解汽车配件销售的特点
标
素养目 同意新知识，自主学习的能力。
标
1.汽车零部件使用寿命及其消耗规律 教
2.汽车配件消耗的规律性 学
1/1
重
点
教
学 汽车配件消耗的规律性
难
点
教
学 讲授，多媒体演示
方
法
教
教
学 教学内容
小 的需求日益提高，产品技术含量加大，产品的生命周期日益 解
结 缩短，新产品推出速度加快，生产成本上升，竞争加剧．顾
1/1
记录
客对产品的需求趋向个性化、多样化，生产自动化技术不断 提高，信息化技术的应用愈来愈广泛，各主机厂面临以上诸 多矛盾，势必对零部件供应商提出越来越高的相应要求。
拓展实践 （课外）
教
案
课程名称：《汽车配件治理与营销》 面向专业: 汽车营销与服务 教 师：白镒华 职 称：助 教 学 历：本 科 修订时刻：2017 年 3 月 28 日
汽车技术系制
1/1
第一章 绪论
教
学
单
第一节：汽车配件及其作用（1）
元
名
称
授
课
授课班
教
级
学时
2
师
授课日期
教学地点
能力目 了解并掌握配件的作用及其类型
PPT 讲 解
听讲记录
长了“．４０％。２００８年我国汽车零配件业产品销售收
入达到９０００亿元。
1/1
PPT
任
1.掌握汽车零部件使用寿命及其消耗规律 讲 听讲记录
务
2.掌握汽车配件消耗的规律性
汽车配件管理与营销教案D
教案课程名称：《汽车配件经管与营销》面向专业: 汽车营销与服务教师：白镒华职称：助教学历：本科修订时间：2017年3月28日汽车技术系制教案难点1.汽车配件行业术语2.常用汽车维修工具和设备教案方法多媒体教案设备、实物、课件、视频资料教案过程设计教案环节教案内容教师活动学生活动新课引入汽车配件也称为汽车零部件、汽车备件。
从汽车产品的角度而言，凡构成整车的系统组件，系统，总成，部件、零件及其他相关件均称之为汽车配件。
包括：发动机配件、传动系配件、制动系配件、转向系配件、行驶系配件、电器仪表系配件、车身及附件、汽车内外装饰等。
现场示范听讲记录任务描述1.掌握汽车配件及其作用2.了解汽车配件行业术语3.掌握常用汽车维修工具和设备现场示范听讲记录任务实施一、一般工具1.扳手2.螺钉旋具3.钳子4.动力工具1、螺钉旋具俗称改锥或螺丝刀，根据用途的不同，螺钉旋具分为一字、十字、专用三种类型，如图1-2所示。
现场示范模仿操作3.钳子4.动力工具二、测量工具1.游标卡尺2.千分尺3.塞尺原理：20等分游标卡尺，是指采用20分度游标的游标卡尺，当尺身的最小分度值为1mm时，游标可读出的最小读数为1/20=0.05mm。
图1-6游标卡尺结构1、4—尺身2—内测量爪3—紧固螺栓5—深度尺6—外测量尺7—游标尺外径千分尺构造a—测砧b—固定刻度c—尺架d—旋钮e—f—g—三、检测与维修设备教案小结随着人们生活水平的提高，人们对汽车的消费也越来越多，汽车配件的这个市场变得也越来越大。
近些年来汽车配件制造厂也在飞速的发展。
讲解记录拓展实践（课外）第二章配件基础知识教案单元名称第一节：汽车配件类型（4）授课教师授课班级学时 4 授课日期教案地点教学目标能力目标了解并掌握配件类型及其常用材料知识目标1.了解汽车配件类型2..掌握按市场结构的配件分类塞尺图1-13常见举升工具和设备a)小型液压起重机b)变速器举升机c)液压千斤顶教案小结随着汽车配件加工市场竞争的日趋激烈，环保理念的深入人心，以及技术的不断升级和应用，国际汽车配件加工零部件行业近年来呈现出如下发展特征：①汽车配件加工系统配套、模块化供应趋势方兴未艾②汽车配件加工采购全球化③汽车配件加工产业转移速度加快。
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1.课程设计的理念和思路
2.教学内容序化与课时安排
二、课程设计
3.教学的重点和难点 4.企业领导与专家对课程设计的指导
2.1课程设计的理念和思路
“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位” （1） 根据汽车配件营销职业特点，明确通过学习使学 生知道“用什么”、“学什么”、教师知道“教什么” 。
（2）明确汽车配件营销服务岗位需求，突出在教学中 的“应用性”、“开放性”、“职业性”特点。以岗位需 求分析和具体工作过程为基础，面向真实的工作岗位，参 照企业实际工作过程和行业规范，与企业专家一起研制并 不断改进学习型工作任务，保证校内学习和实际工作的一 致性。
1.3教学目标： 素质目标：
（1）养成严肃、认真的科学态度和良好的自主学习方法； （2）具有严谨的科学思维习惯和规范的操作意识。 （3）养成独立分析问题和解决问题的能力。 （4）能综合运用所学知识和技能独立解决实训中遇到的 实际问题；具有一定的归纳、总结能力。 （5）具有语言表达能力：能正确描述工作任务、工作要 求，任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。
（3）教学中有效地激发学生的学习兴趣，使学生做到 “爱学”、“会学”、“善学” 。
2.2、教学内容序化与课时分配
2.3、课程的重点和难点
重点
难点
汽车配件检索 方法，汽车配 件订货管理， 汽车配件库存 管理。
汽车配件计算 机管理系统的 操作与应用。
2、4、企业领导与专家来我院对课程设计进行指导
济宁润华集团上海大众4s店领导来我院指导课程设计
《汽车配件管理与营销》说课
主讲教师： 职 称：讲师
授课专业：汽车技术服务 与营销专业
系 部：汽车工程学院 授课学时：48学时
1
一、课程设置
2
二、课程设计
3
三、教学实施
4
四、教学资源
5
五、教学效果
6
六、课程特色
7
七、改革思路
一、课程设置
1.1、行业背景
截止到2014年底，全国汽车保有量1.44亿辆 山东省汽车保有量2000多万辆，汽车销售企和 汽车配件销售企业多达1万多家，并且还在以每 年大约8%的速度在递增,全国第一位。
项目一 汽车配件市场营销业务
项目二 汽车配件检索方法
项目三 汽车配件订货管理
任务1 汽车配件市场调查 任务2 汽车配件供应商的选择 任务3 汽车配件的订货 任务4 汽车配件的入库 任务1 汽车配件仓储保管 任务2 汽车配件安全管理 任务3 汽车配件的出库
汽车配件知识 营销技巧 订货方法 仓储管理
项目六主要以演示的教学方法 组织课程内容
3.2、 教学方法
对难以理解的现 象给予演示说明
项目教学 法
演示法， 讨论法
教学方法
项目提出 项目分析 计划决策 实施准备 项目实施 项目评价
角色扮演法
情景模拟法
顾客 业务员 采购员 管理员
案例分 析法
设计案例，通过案例分析， 使用相关知识点，培养学 生分析、解决问题能力
以项目教学方法 组织课程内容
一、课程设置
1.3、课程定位
本课程是汽车技术服务与营销专业的一门非 常重要的专业核心课程。通过《汽车配件管理与 营销》课程的学习，使学生学会从事汽车配件营 销岗位所需的汽车配件基本知识及营销、管理的 常识，熟悉汽车配件销售和管理的基本流程，掌 握汽车配件营销技巧及管理的基本方法，从而获 得汽车配件营销工作岗位的职业能力，为学生将 来从事汽车营销及配件营销相关工作奠定一定的 基础。
本课程与其他课程的衔接
先导课程
《机械制图》 《汽车机械基础》 《汽车认识》 《汽车专业英语》 《汽车商务礼仪》 《汽车消费心理学》 《发动机构造与维
修》 《汽车地盘构造与
维修》 《汽车市场调查与
预测》 《汽车保险与理赔》 《经济法与汽车法
规》
《汽车配件 管理与营 销》
后续课程
《汽车维修服务接 待》
案例导入
某销售公司售出一批汽车配件，包括汽油滤清器、空气滤清器、机油滤清器、氙气灯、倒车 雷达。经理安排小李接车配件出库要求和出库程序。
济宁申科汽车有限公司领导来我院指导
德国专家的指导
三、教学实施
3.1、学情分析
部分同学理论 基础薄弱，缺 乏刻苦学习的 精神
更加愿意动手 易于接受新鲜 事物
思想活跃 精力旺盛
不了解就业 状况，学习 目标不明确
结论
需要通过正确引导，使学生明确学习目标 ，提高学习兴趣，夯实基础知识。通过加 强动手实践，掌握理论知识，提高学习效 率。
项目四、五主要以案例分析、角色扮演的教学 方法组织课程内容
以角色扮演教学法组织课堂内容
3.3、 教学手段
3.4教学设计实例
教师姓名 授课日期
宋玲安
授课班级
汽服121
2014年 06 月 4 日
授课形式 授课时数
项目名称 教学目标 教学重点 教学难点
项目三 汽车配件订货管理 任务3 汽车配件的出库
1、2.调研企业服务岗位
销售服务店 总经理
销售经理
财务经理
服务经理
客户经理
综合部经理
销售顾问 展厅接待 一条龙服务 库存管理 配件管理
会计 出纳
技术总监
服务顾问主管
配件主管
工具 资料员
质量 检查员
计划员 库管员 服务顾问
钣金班组 机电班组 油漆班组 索赔管理员
客户管理 信息员
行政人员 保安 清洁工 食堂人员
知识目标：掌握汽车配件出库要求 能力目标：能够根据出库要求进行出库作业 素质目标：培养学生严谨的科学思维和规范的操作意识
1.掌握汽车配件出库要求 2.掌握汽车配件出库程序
能够根据出库要求进行出库作业。
项目载体设计
载体1：新员工岗位培训——出库要求 载体2：根据提货单完成汽车配件的出库作业
教授 2
3.4教学设计实例
（1）能够应用汽车零配件检索工具进行零部件检索。 （2）能根据汽车配件销售和库存情况进行正确订货。 （3）能对汽车零配件进行正确库务管理（包括盘点、出
货）。 （4）能对汽车零配件的市场购买行为进行正确分析。 （5）能对汽车零配件进行目标市场选择。 （6）能对汽车零配件进行市场定位分析。 （7）能对汽车零配件进行合理定价。
《汽车检测与诊断 技术》
《汽车维修服务企 业管理》
1.4教学目标：
知识目标： （1）掌握识别汽车零配件编号的含义。 （2）掌握配件管理的相关办法。 （3）掌握并能解说汽车配件的种类及特性。 （4）掌握并熟练运用汽车配件营销管理知识。 （5）掌握并熟练应用汽车配件管理的软件。
1.3、教学目标： 能力目标：