(领导管理技能)领导方法和领导艺术

领导方法和领导艺术

（一）领导方法和领导艺术概述

领导方法和领导艺术是领导学原理的一个重要组成部分。

一、领导方法的涵义及重要性

方法，是指关于解决思想、说话、行动等问题的手段、程序等。

领导方法，一般是指领导者为实现领导目标在工作中解决实际问题的基本规则和途径。领导方法本质上是领导者所必须遵循和把握的那些实践规律和原则的总结。

领导方法的重要性：

方法是完成任务的手段。在任何工作的过程中，要完成一项任务，办好一件事情，都必须采用一定的方法。

毛泽东曾经用过河要有桥或船的生动形象的比喻，深刻说明了领导方法的极端重要性。他指出：“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船，过河就是句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”无数实践证明，凡属正确领导，总是同运用正确的工作方法相联系。从一定意义上说，能不能实施正确有效的领导，取决于领导者有没有科学的领导方法。

在领导工作中，领导者无不自觉或不自觉地运用这样那样的方法去解决问题，只不过有的领导方法好，有的不好，有的是科学的，有的是不科学的罢了。领导方法不同，其工作效果就不同。方法不对头，事与愿违；方法得当，事半功倍。从一定意义上讲，能不能实现正确的有效的领导，取决于领导者是否有科学的领导方法，这对工作的好坏至关重要。

二、两种对立的领导方法

在我们实际工作中，可以看到各式各样的领导方法，但是归纳起来不外乎两大类：一是实事求是的领导方法；二是主观主义的领导方法。前者是科学的，后者是不科学的，官僚主义的。

主观主义的领导方法，主要表现在６个方面：

１、主观。凭主观意愿、个人感觉、狭隘经验作决断，不调查，不研究，瞎指挥。

２、片面。执行上级的指示，不结合具体情况，照抄照转，搞一刀切，上下一般粗，到处一个样，或者把局部的经验，夸大为普遍适用的规律。

３、保守。因循守旧，安于现状，我行我素，墨守成规。

４、粗暴。强迫命令，以势压人，动不动就训人、骂人、整人，不合自己胃口的事就压着不办。

５、追求形式。做表面文章，把工作停留在嘴上、纸上、会议上，应付上级检查，报喜不报忧。

６、轻视群众。自认领导高明，听不进不同意见，特别是来自下级的群众意见。这种领导方法的集中表现就是脱离群众，脱离实际。

实事求是的领导方法，主要表现在６个方面：

１、客观。调查研究，根据实际情况作决断。

２、全面。从全局着眼，局部利益服从整体利益，执行上级的指示，不搞一刀切。

３、开拓。敢于根据实际情况突破旧框框、老经验，看准了的事坚决干，看不准的事试着干，违法乱纪的事决不干。

４、细致。做人的工作耐心细致，有分歧意见在争辩中求得统一，解决认识问题采取疏导说服的方法。

５、讲求突破。说老实话，办老实事，说得出，做得到，不搞花架子，不掩盖工作中的缺点，勇于纠正自己的失误。

６、尊重群众。善于倾听下级和群众的意见和建议，特别是注重批评意见，密切联系群众，善于集中群众的智慧和创造。

科学领导方法的灵魂是：解放思想，实事求是。

实事求是是党的思想路线的根本点，也是最根本的领导方法。有的同志说，实事求是说来容易，做到难。难在何处？看来固然有一个会不会的问题，但主要还是一个敢不敢的问题。比如上级指示不符合群众意愿，敢不敢如实反映情况提出建议？红头文件没有的敢不敢根据实际情况提出自己的见解？当然，不能敢于坚持实事求是的领导干部中，情况不完全一样。有的属于思想方法问题，有的属于精神状态问题，有的属于党性修养问题，有的属于道德品质问题，要坚持实事求是，不能一概而论。就必须把创造性和遵守组织原则结合起和起来。要做到实事求是，还必须解放思想，它是一个问题的两个方面。一方面，解放思想是坚持实事求是的前提；另一方面，实事求是是解放思想的内容和要求。总之，坚持科学的领导方法，就是要在领导工作中坚持党的思想路线。

三、领导艺术的涵义

要实行有效的领导，领导者不仅要掌握基本的领导方法，而且要有高超的领导艺术，这样才能创造性的完成各项领导任务，达到预期的目的。讲究领导艺术是提高领导效能的重要途径。所谓领导艺术，就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导原则和方法的才能。也可以说，领导艺术是领导者的一种特殊才能。这种才能表现为创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法，是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。

领导艺术有五个含义：①领导艺术的条件离不开领导者的个人素质，一个满足现状、不求上进的人不会成为一个成功的领导者。②领导艺术与实践密切联系，单靠书本永远培养不出有用人才，实践是领导艺术的基础。③领导艺术的主要特征是创造性，能够给人以美感的领导才能，不能给人以美感的领导者，谈不上领导艺术。④领导艺术的表现形式是程序化和非程序化，模式化和非模式化，呆板教条的人是掌握不了领导艺术的。⑤领导艺术的主要内容是解决领导工作中的各种复杂矛盾。

领导艺术同领导方法的关系：

两者的关系是不可分割的辩证统一的关系。广义地说，领导艺术也是领导方法；狭义地说，领导艺术是领导者熟练地创造性地运用领导方法的特殊才能。一方面，领导方法离不开

领导艺术，领导方法只有通过领导艺术才能体现出来。另一方面，领导艺术也离不开领导方法，领导艺术是以领导方法为前提的，在熟练掌握领导方法之中不断创新，不断发展的。

（二）领导者的思维方法与艺术

人的行动总是受思想支配的，领导活动的实质是思维活动。领导艺术水平的高低取决于领导者的思维能力。因此，做一个合格的领导者，必须掌握思维艺术，提高理性思维的能力。

领导者的思维类型大致分为四个方面：经验思维、逻辑思维、形象思维、灵感思维。这里着重介绍几种现代思维方法。

一、反向思维法（逆向思维）

反向思维的特征是别人从众他独行，以别人意想不到的方式去解决面临的问题。

一般正常思维、正向思维是这样的。干任何事情必须名正言顺，必须想好了再干，起好名再干，把性质定好了再干。而反向思维，把顺序颠倒了过来。事情认准了的，先干起来再说，干好了再起名，再论定性质。反向思维不是与上级唱对台戏，不是另搞一套，而是在不违背基本原则的前提下怀疑、否定，冲破流行的貌似有理的想法和做法，在表面看来最不可行甚至大逆不道的地方走出一条切实可行的富有特色的新路来。

怀疑、批判、探索、验证是反向思维必不可少的四个步骤。

二、多向思维法

多向思维又称多方位思维、发散思维。它的特点是从不同角度、不同方向、不同层次进行多方面的思维判断，从而形成解决问题的多种思路、多种方法、多种方案，进而为决策选择打下良好的基础。

举一个例子，在一次厂长培训班上，教师要求大家用四根火柴摆成算式，使其结果等于１。话音刚落，有个厂长说出了答案１×１＝１。教师没有说话，期待大家继续发言，然而过了５分钟仍没人说。教师遗憾地说，我所以等大家发言，是因为结果等于１的算式有很多种，刚才只是一种。可是你们的思维方式只局限于这一个方向、一个答案上，认为只有一个，