“互联网医疗健康”存在的困难及建议

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“互联网+医疗健康”存在的困难及建议互联网+医疗是互联网行业与传统医疗行业之间的跨界融合,随着我国互联网+医疗产业的不断进步,互联网医疗行业发展迅猛,取得了一定的成果。同时也为我国的医疗行业带来了新的发展机遇,但是就目前我院来看,互联网+医疗没有建立,但还有很多急需解决的问题,如法律法规不健全,缺乏有效监督、用药安全和隐私保护存在漏洞、专业型人才缺乏等现象,长此以往必将阻碍互联网医疗事业的快速发展。可以说是既面临难得机遇,又存在巨大挑战。因此,针对这些问题提出相应的解决对策,为互联网医疗的发展注入新的活力。

一、“互联网+医疗”主要应用于以下几个方面:一是优化医疗服务流程,实行网上挂号、缴费、查看检验检查报告,患者就医便利化程度大大提高。二是推进分级诊疗。患者首先在网上问诊,确定是否到大医院以及到哪一级别或哪家医疗机构就诊,从而缓解了大医院就医负担,也避免了患者无序就医。实施远程医疗,建立不同级别医疗机构协作网络,患者在基层医疗机构就能接受高级别医疗机构专家的诊疗服务。三是加强健康管理,居民健康档案实现及时更新。医生利用网络平台为患者提供咨询服务,提高了医生资源的利用效率。四是建立卫生信息平台,医疗机构之间实现互联互通,患者电子健康档案、电子病历在不同医疗机构之间实现共享。行政部门可根据平台数据进行分析,为加强医疗行为监管、强化基本公共卫生服务等提供了大数据支撑。另外,医院管理实现了智能化,医务人员工作效率、医疗服务质量等明显提高。

二、互联网医疗存在的问题

相关法律法规尚不健全,缺乏有效监督

由于互联网医疗属于新兴行业,目前仍然存在着相关法律法规不健全的问题,并且相关部门缺乏有效的监督。同时也缺乏应有的执法力度,这类问题如不加以快速解决的话,必将严重阻碍我国互联网医疗的健康有序发展。

患者用药安全和隐私保护存在漏洞

互联网+医疗对于患者的用药安全和隐私保护上存在巨大漏洞,我们都知道传统的医疗模式下,医生为患者开具的处方单都会经过层层审核,而且医院有着严格严肃的患者隐私保密制度,一旦发现有医师恶意暴露患者隐私必将立即给予严肃处分。但是互联网医疗不同,很多网上就医的患者收到医生开具的电子处方是没有经过审核程序的,也就无法保证患者的用药安全。除此之外,电子处方单据在网络传输的过程中很容易被泄露出去,使得患者的隐私公之于众,严重地侵犯了患者的隐私权。而且电子病历很容易被人恶意修改后在网上流传,给患者造成了不小的心灵伤害。

缺乏专业型人才

由于医疗行业的特殊性,无论是传统医疗还是互联网医疗,医生的水平、技术仍是该行业至关重要的核心所在,虽然我国的公立医院中优秀医生人数众多,但是他们本身的业务已经十分繁忙,导致没有闲暇时间应对网上的需求,所以这些公立医院的优秀医生很少会选择与互联网医疗平台合作。

互联网医疗公信度较低、患者更多依赖传统医疗

目前大多数的民众由于受传统思维的影响,基本已经习惯了直接去实体医院进行会诊、就医。尤其是患病多发年龄层的一些老人,他们对新生事物接受较慢,传统医疗服务模式早已根深蒂固,再加上他们很多不会使用互联网,这些都成为了互联网医疗发展的一个潜在阻力。

三、互联网医疗存在问题的解决对策

建立健全相关法律法规,加强有效监督

建立相关的法律法规并加强有效的监督是互联网医疗发展的重中之重,要加快相关问题的立法速度,对已有的法律法规和监管机制要加以完善,尽快解决当前互联网医疗市场法规滞后,监管缺失的问题。要令这个新兴行业做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。同时也要加强互联网医疗的行业准入、资质鉴定、隐私保护、服务范围以及消费维权等方面的监管,明确各大医疗企业和互联网企业的职责和义务,对医生的从业资格要进行严格审查。只有这样才能够维护患者的合法权益,使得患者能够更加优质、安全、高效的进行互联网医疗。

培养和引进专业人才

由于互联网医疗特殊的专业性,因此对于互联网医疗的从业人员往往提出较高的要求,而目前这样的人才较少,因此应该加大力度培养和吸引专业人才来从事相关工作。首先应该加强高校互联网医疗复合型人才培养计划,在各大高校设立相关专业,源源不断的输送相关人才。另一方面还要加强国外相关先进人才的引进,学习外国先进的技术和思路理念,整体提高互联网医疗的抓呢水平、服务质量和公信力。

总而言之,互联网医疗为医疗事业带来了全新的发展机遇,也为国民健康水平起到了重要的促进作用。诚然,近些年互联网医疗行业取得了一定的成绩,但是就目前来看,仍然存在很多急需解决的问题。因此要建立健全相关法律法规,加强有效监督、培养和引进专业人才、加强政策扶持,转变传统健康观念,为互联网医疗提供全新的思路,互联网医疗必将发展迅猛、做大做强。

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