企业信息化建设管理培训方案.pptx
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企业信息化培训课件
提高企业信息化应用水平的对策
制定信息化发展规划
根据企业战略目标和业务需求，制定科学合 理的信息化发展规划。
加大信息化投入
增加对信息化建设的投入，包括硬件、软件 、网络等方面的投入。
推广信息化应用
积极推广信息化应用，如办公自动化、生产 管理、市场营销等方面的应用。
提高员工信息化素质
加强对员工的信息化培训和教育，提高员工 的信息化素质和应用能力。
CHAPTER 04
企业信息化战略规划与实施
企业信息化战略规划的制定
分析企业现状与需求
深入了解企业当前的信息化水 平、业务需求和发展目标，为
制定信息化战略提供基础。
制定信息化战略目标
根据企业总体战略和业务需求 ，明确信息化建设的目标、重 点和时间表。
评估资源与能力
分析企业现有的信息技术资源 、人才储备和资金状况，确保 信息化战略的可行性。
意义
企业信息化是现代企业发展的必然趋势，它有助于企业实现 管理现代化、决策科学化、生产自动化、营销电子化，从而 提升企业整体竞争力。
企业信息化的发展历程
01
02
03
初级阶段
以计算机单机应用为主， 如计算机辅助设计（CAD ）、计算机辅助制造（ CAM）等。
中级阶段
以企业内部网络建设为主 ，实现部门间的信息共享 和协同工作。
社会进步。
物联网安全与隐私保护
03
确保物联网设备的安全接入和数据的安全传输，保护个人隐私
和企业机密。
CHAPTER 03
企业信息化的应用实践
办公自动化系统
1 2 3
办公自动化系统的基本概念
介绍办公自动化的定义、发展历程和主要特点， 阐述办公自动化系统在企业信息化建设中的重要 地位。
企业信息化建设方案培训课件.pptx
实现对企业岗位规划，合理的给出各岗 位所需人员
对企业内人员进行详细的管理，包括:人 员信息、考勤、培训、保险等
支持对企业人员合同、相关制度，并提 供员工自助渠道
根据各类信息，提供相应的预警，例如 ：合同到期、未培训等
人力资源
OA办公管理1/2
内部邮件
个人工具
企业办公自动化系统
信息中心
业务工作
公共信息
订订单单信信息息
经经销销商商
生生产产
范
体
财财务务
……………………
系
基 础 设
备 企企业业机机房房 安安全全设设备备
网网络络设设备备
服服务务器器 运运行行系系统统环环境境 办办公公终终端端
租
Or 赁 云
Laas服务
总体架构
技术架构
设计方案 Part 3
客户管理、订单管理、分销管理、进销存管理、生产管理、仓储管理、HR管理、OA办公管理
保
业
障
内
信息系统 体
部
统
一
门
户
移动应用
业 客户关系系统 务 系
统 生产管理系统
订单管理系统 经销商系统
进销存系统
系 人力资源管理 、
运 行 维
、
系统
内部办公系统 护
统
体
一
系
用 户
财务系统
数据交互平台
（web service）
仓储管理系统 、 标
管
准
理
规
数 据 人人员员数数据据
库库房房数数据据
客客户户信信息息
订单管理2/2
与客户管理系统无缝对接，实现统一管 理，无重复操作
实现订单与客户联动查询，每个订单可 追溯到客户，每个客户可绑定多个订单
对企业内人员进行详细的管理，包括:人 员信息、考勤、培训、保险等
支持对企业人员合同、相关制度，并提 供员工自助渠道
根据各类信息，提供相应的预警，例如 ：合同到期、未培训等
人力资源
OA办公管理1/2
内部邮件
个人工具
企业办公自动化系统
信息中心
业务工作
公共信息
订订单单信信息息
经经销销商商
生生产产
范
体
财财务务
……………………
系
基 础 设
备 企企业业机机房房 安安全全设设备备
网网络络设设备备
服服务务器器 运运行行系系统统环环境境 办办公公终终端端
租
Or 赁 云
Laas服务
总体架构
技术架构
设计方案 Part 3
客户管理、订单管理、分销管理、进销存管理、生产管理、仓储管理、HR管理、OA办公管理
保
业
障
内
信息系统 体
部
统
一
门
户
移动应用
业 客户关系系统 务 系
统 生产管理系统
订单管理系统 经销商系统
进销存系统
系 人力资源管理 、
运 行 维
、
系统
内部办公系统 护
统
体
一
系
用 户
财务系统
数据交互平台
（web service）
仓储管理系统 、 标
管
准
理
规
数 据 人人员员数数据据
库库房房数数据据
客客户户信信息息
订单管理2/2
与客户管理系统无缝对接，实现统一管 理，无重复操作
实现订单与客户联动查询，每个订单可 追溯到客户，每个客户可绑定多个订单
(2024年)企业信息化培训PPT课件8
15
企业信息化基础设施的构成与特点
构成
包括硬件设备（如服务器、网络设备、存储设备等）、软件 系统（如操作系统、数据库管理系统、中间件等）和网络环 境（如局域网、广域网、互联网等）。
特点
具有高度的集成性、共享性和可扩展性，能够支持企业的各 种业务应用和信息管理系统。
2024/3/26
16
企业信息化基础设施的建设原则与方法
02
03
04
建立完善的数据管理体系和制 度
实现数据的标准化、规范化和 集中化管理
促进数据的共享、交换和应用
26
企业信息化数据管理的原则与方法
完整性原则
确保数据的全面性和准确性
一致性原则
保持数据在不同系统和部门之间的一致性
2024/3/26
27
企业信息化数据管理的原则与方法
• 安全性原则：保障数据的保密性、完整性和可用性
8
制定企业信息化战略的原则与方法
2024/3/26
战略导向
企业信息化战略应以企业战略为 导向，服务于企业战略目标的实 现。
统筹规划
对企业信息化进行全面、系统的 规划，确保各项信息化工作协调 推进。
9
制定企业信息化战略的原则与方法
• 因地制宜：根据企业自身实际情况制定信息化战略，避免 盲目跟风或照搬其他企业模式。
培训周期与进度
根据企业实际情况和培训目标，制定详细的培训计划和时间表， 确保培训效果。
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39
企业信息化人才的培养与选拔
培养计划
制定针对不同岗位和层次的信息化人才培养计划，明确培养目标、 课程设置、实践环节等。
选拔机制
建立科学的选拔机制，通过考试、面试、实践操作等方式选拔具备 潜力和能力的信息化人才。
企业信息化建设方案PPT(47张)
技术平台 调查人数
4.2
4.2
3.1
67
3.2
285
2.8
42
3.0
230
3.0
50
2.9
50
2.7
307
3.0
1221
3.2
112
2.8
35
2.7
220
3.1
510
2.9
158
3.2
282
3.2
267
3.2
254
3.1
102
2.8
74
4266
行业水平（例）
领导决心“有远见的领导组 织”
技术平台
4.1 2.13
配套机制
4.1 3.9 3.0 3.1 2.6 2.9 2.9 2.7 2.5 2.9 3.1 3.0 2.6 2.9 2.7 3.1 3.0 3.1 3.0 2.6
配套能力
4.1 4.1 2.9 3.1 2.6 3.0 3.0 2.8 2.4 2.8 3.0 3.1 2.7 3.0 2.9 3.1 3.1 3.2 3.2 2.5
4、描述贵公司成为一家独特领先地位公司的 特性？ 5、怎样衡量这些特性，让你们知道你们究竟有多成功？
6、这些衡量标准跟两年前相比，增加了多少倍？两倍？三倍？
两年远景（例）
•到2003年，AAA公司将通过致力于构建企业电子商务管理平台，建立企业 同用户、供应商和经销商的长期战略伙伴关系，形成长玲企业独特的产品研 发，市场营销等核心竞争优势。成为行业内第一集团的领导企业。并通过建 立长铃企业文化，提高员工素质和企业的凝聚力，最终赢得最大的经济回报。
我们已经清楚的定义了电子商务创意的角色、责任、义务和控制 1 2 3 4 5
企业信息化建设讲义.pptx
资源
初始 普及 控制 综合集成 数据管理 成熟 发展阶段
诺兰的发展阶段——横坐标
初始阶段：一般是在财务或统计部门应用。特点 是只有少数人使用计算机。
普及阶段：从少数部门扩散到各个部门，但同时 又出现了数据冗余、无法共享等问题。
控制阶段：针对已开发的应用系统的不协调和数 据冗余等问题，建立统一的计划。
路线2：经营战略--〉组织结构及业务流程--〉信息基础设 施设计
当企业处在信息化管理的中级阶段，公司会指定整体的经营战略， 业务部门会根据公司经营战略和目标的指导，对现有的业务流程 和组织进行变革（业务流程重组），然后由不同的业务部门分别 提出信息化需求，由信息技术部门分别独立实施。
路线3：经营战略--〉信息技术战略--〉信息基础设施设计
划到长期的、战略的计划； 数据处理组织。指管理信息系统（MIS）功能在
组织中所占的地位； 领导模式。在前两个阶段，是以技术领导为主的，
随着用户和上层管理人员的深入了解，在后两个 阶段，上层管理部门开始与管理信息系统（MIS） 管理部门一起决定发展战略； 用户意识。人们心目中的管理信息系统（MIS） 用户从操作管理级的用户发展到中、上层管理级。
企业信息化建设
信息产业部全国信息技术人才 培训广东省管理中心
信息系统的项目管理 企业信息系统的环境
一、教材中讲述的内容
企业信息系统的基本概念 企业信息系统的应用与发展 网络环境下的信息系统的开发
信息系统的战略规划 企业信息系统的开发方法 企业信息系统的开发过程
1 企业信息系统的环境
经济全球化 组织环境的变革
诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的 经验和规律。一般认为，模型中的各阶段都是不 能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统 的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候， 都应首先明确本企业当前处于哪一发展阶段，进 而根据该阶段的特征指导信息系统的建设。
初始 普及 控制 综合集成 数据管理 成熟 发展阶段
诺兰的发展阶段——横坐标
初始阶段：一般是在财务或统计部门应用。特点 是只有少数人使用计算机。
普及阶段：从少数部门扩散到各个部门，但同时 又出现了数据冗余、无法共享等问题。
控制阶段：针对已开发的应用系统的不协调和数 据冗余等问题，建立统一的计划。
路线2：经营战略--〉组织结构及业务流程--〉信息基础设 施设计
当企业处在信息化管理的中级阶段，公司会指定整体的经营战略， 业务部门会根据公司经营战略和目标的指导，对现有的业务流程 和组织进行变革（业务流程重组），然后由不同的业务部门分别 提出信息化需求，由信息技术部门分别独立实施。
路线3：经营战略--〉信息技术战略--〉信息基础设施设计
划到长期的、战略的计划； 数据处理组织。指管理信息系统（MIS）功能在
组织中所占的地位； 领导模式。在前两个阶段，是以技术领导为主的，
随着用户和上层管理人员的深入了解，在后两个 阶段，上层管理部门开始与管理信息系统（MIS） 管理部门一起决定发展战略； 用户意识。人们心目中的管理信息系统（MIS） 用户从操作管理级的用户发展到中、上层管理级。
企业信息化建设
信息产业部全国信息技术人才 培训广东省管理中心
信息系统的项目管理 企业信息系统的环境
一、教材中讲述的内容
企业信息系统的基本概念 企业信息系统的应用与发展 网络环境下的信息系统的开发
信息系统的战略规划 企业信息系统的开发方法 企业信息系统的开发过程
1 企业信息系统的环境
经济全球化 组织环境的变革
诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的 经验和规律。一般认为，模型中的各阶段都是不 能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统 的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候， 都应首先明确本企业当前处于哪一发展阶段，进 而根据该阶段的特征指导信息系统的建设。
6企业信息化建设与管理.pptx
3
第六章 企业信息化建设与管理
案例6.1 《大英百科全书》如何生存（3）
❖《大英百科全书》出路何在
• 光盘版百科全书市场竞争在延续，价格仍在下跌 •《大英百科全书》能否夺回原有市场，收回成本 • 更为严峻的问题却是能否再生存下去
讨论： （1）《大英百科全书》所处环境有哪些特点 ？ （2）《大英百科全书》信息化效果为何有距离 ？ （3）《大英百科全书》如何应对市场竞争 ？ （4）《大英百科全书》处境有何引鉴 ？
信息资源就是一种战略性资源 信息资源开发利用是信息化的出发点和归宿 • 开发：所有可为企业所用的信息的收集、整理和组织 • 利用：支持经营活动和管理的分析、决策和控制 • 使用数据库或数据仓库等技术 • 使用数据挖掘和在线分析等技术 • 开展知识系统建设，加强知识管理
13
第六章 企业信息化建设与管理
第六章 企业信息化建设与管理
第六章 企业信息化建设与管理
请点击小节看课件 6.1 信息化与企业生存发展（自学） 6.2 信息化推动企业变革（自学） 6.3 企业信息化的内容与过程 6.4 企业信息化的规划 6.5 企业信息化的策略(自学) 6.6 企业信息系统成败因素分析（补充） 本章小结
1
第六章 企业信息化建设与管理
11
第六章 企业信息化建设与管理
6.3.1 企业信息化内容 —3
• （2）管理、研发、生产信息化
–ERP、CRM、e-Business、DSS等 –PDM、CAD、KM & KS等 –CAE、CAM、QIS、CIMS等
12
第六章 企业信息化建设与管理
6.3.1 企业信息化内容 — 4
（3）信息资源开发利用
❖ Ford公司 BPR 后的采购付款过程
第六章 企业信息化建设与管理
案例6.1 《大英百科全书》如何生存（3）
❖《大英百科全书》出路何在
• 光盘版百科全书市场竞争在延续，价格仍在下跌 •《大英百科全书》能否夺回原有市场，收回成本 • 更为严峻的问题却是能否再生存下去
讨论： （1）《大英百科全书》所处环境有哪些特点 ？ （2）《大英百科全书》信息化效果为何有距离 ？ （3）《大英百科全书》如何应对市场竞争 ？ （4）《大英百科全书》处境有何引鉴 ？
信息资源就是一种战略性资源 信息资源开发利用是信息化的出发点和归宿 • 开发：所有可为企业所用的信息的收集、整理和组织 • 利用：支持经营活动和管理的分析、决策和控制 • 使用数据库或数据仓库等技术 • 使用数据挖掘和在线分析等技术 • 开展知识系统建设，加强知识管理
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第六章 企业信息化建设与管理
第六章 企业信息化建设与管理
第六章 企业信息化建设与管理
请点击小节看课件 6.1 信息化与企业生存发展（自学） 6.2 信息化推动企业变革（自学） 6.3 企业信息化的内容与过程 6.4 企业信息化的规划 6.5 企业信息化的策略(自学) 6.6 企业信息系统成败因素分析（补充） 本章小结
1
第六章 企业信息化建设与管理
11
第六章 企业信息化建设与管理
6.3.1 企业信息化内容 —3
• （2）管理、研发、生产信息化
–ERP、CRM、e-Business、DSS等 –PDM、CAD、KM & KS等 –CAE、CAM、QIS、CIMS等
12
第六章 企业信息化建设与管理
6.3.1 企业信息化内容 — 4
（3）信息资源开发利用
❖ Ford公司 BPR 后的采购付款过程
企业信息化建设ppt课件(2024)
数据备份与恢复
采用专业的运维管理工具和技术，保障数据中心稳定运行。
数据中心运维管理
13
2024/1/26
部署防火墙、入侵检测等安全设备，防范网络攻击和数据泄露。
网络安全防护
数据加密传输
身份认证与访问控制
安全审计与监控
采用SSL/TLS等加密技术，确保数据传输过程中的安全性。
实施严格的身份认证和访问控制机制，防止未经授权的访问和数据泄露。
07
CHAPTER
企业信息化风险防范与应对
27
2024/1/26
28
2024/1/26
技术防范措施
建立完善的信息安全体系，包括防火墙、入侵检测、数据加密等技术手段，确保系统稳定和数据安全。
29
2024/1/26
制定应急响应计划
定期组织应急演练，检验应急响应计划的可行性和有效性，提高团队的应急处置能力。
强化项目管理
02
在项目实施过程中，应建立完善的项目管理体系，确保项目的进度和质量得到有效控制。
注重团队协作
03
信息化系统建设涉及多个部门和人员，应注重团队协作和沟通，确保项目的顺利实施。
33
2024/1/26
加强信息安全保障
随着网络安全风险的日益加剧，企业应继续加强信息安全保障工作，建立完善的信息安全管理体系，确保企业信息系统的安全性和稳定性。
34
2024/1/26
THANKS
感谢您的观看。
35
2024/1/26
16
2024/1/26
01
02
04
03
17
2024/1/26
制定系统上线计划，完成系统上线准备工作
提供系统运维支持，解决系统在使用过程中出现的问题
采用专业的运维管理工具和技术，保障数据中心稳定运行。
数据中心运维管理
13
2024/1/26
部署防火墙、入侵检测等安全设备，防范网络攻击和数据泄露。
网络安全防护
数据加密传输
身份认证与访问控制
安全审计与监控
采用SSL/TLS等加密技术，确保数据传输过程中的安全性。
实施严格的身份认证和访问控制机制，防止未经授权的访问和数据泄露。
07
CHAPTER
企业信息化风险防范与应对
27
2024/1/26
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2024/1/26
技术防范措施
建立完善的信息安全体系，包括防火墙、入侵检测、数据加密等技术手段，确保系统稳定和数据安全。
29
2024/1/26
制定应急响应计划
定期组织应急演练，检验应急响应计划的可行性和有效性，提高团队的应急处置能力。
强化项目管理
02
在项目实施过程中，应建立完善的项目管理体系，确保项目的进度和质量得到有效控制。
注重团队协作
03
信息化系统建设涉及多个部门和人员，应注重团队协作和沟通，确保项目的顺利实施。
33
2024/1/26
加强信息安全保障
随着网络安全风险的日益加剧，企业应继续加强信息安全保障工作，建立完善的信息安全管理体系，确保企业信息系统的安全性和稳定性。
34
2024/1/26
THANKS
感谢您的观看。
35
2024/1/26
16
2024/1/26
01
02
04
03
17
2024/1/26
制定系统上线计划，完成系统上线准备工作
提供系统运维支持，解决系统在使用过程中出现的问题
企业信息化整体解决方案PPT培训课件
骤和时间表。
确定标准
03
统一信息化建设的标准和技术规范，确保系统的可扩展性和兼
容性。
系统设计与开发
01
02
03
04
系统架构设计
设计符合企业需求的系统架构 ，包括硬件和软件环境、网络
拓扑等。
功能模块设计
根据企业业务需求，设计系统 的功能模块，包括业务流程、
数据流程等。
界面设计
设计简洁、直观的用户界面， 提高用户体验和操作便捷性。
数据安全与备份
数据加密
采用数据加密技术，保护企业数据在传输和存储 过程中的安全。
备份与恢复
建立完善的数据备份和恢复机制，确保企业数据 的安全可靠。
安全审计
定期进行安全审计，发现和防范潜在的安全风险。
云计算与大数据应用
云服务部署
根据企业需求，选择合适的云服务，降低IT成本和提高资源利用 率。
大数据处理
06
企业信息化未来展望与挑战
企业信息化面临的挑战与机遇
挑战
随着信息技术的快速发展，企业信息化面临着不断更 新的需求和技术挑战，需要不断适应和更新信息化系 统。同时，信息安全和隐私保护也是企业信息化面临 的重大挑战。
机遇
企业信息化为企业提供了更高效、更便捷的管理和运 营方式，有助于提高企业的竞争力和创新能力。同时 ，企业信息化也有助于企业实现数字化转型，开拓新 的市场和商业模式。
需求。
终端设备
提供符合企业需求的终端设备， 如计算机、打印机、扫描仪等。
软件系统
操作系统
选择稳定、安全的操作系统，满足企业日常办公和管理需求。
办公软件
提供常用的办公软件，如Office套件、图像处理软件等，提高企业 工作效率。
【精选PPT】企业信息化培训计划
对称化解员工之间，部门之间的矛盾与不和谐。
责任义务
Duty
企事业内部的组织机构健全、合理；各个部门的职权范围明确，分工合理；具有与其承担责任相适
应的经济权力，人员的配置和使用适合工作要求。企事业的信息网络健全而具有功效，信息的手机 和利用有针对性、形同性、时效性和经济性。
Байду номын сангаас
针对性
系统性
经济性
时效性
工作体会
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自我评价
POST COGNTIVE
知识技能
Knowledge Skills
良好的心态
人力资源管理意识
专业的知识与技能
知识 技能
组织力 决策力
执行力
领导力
感召力
执行力
Executive Power
制度执 行力 应急执 行力 战略执 行力
制度的效用取决于制度
克服一切困难，确保完 成上级交办的急、难、 险、阻任务。
通过一套有效的系统、 组织、文化和行动计划 管理方法等把战略决策 转化为结果。
执行力，党的意志和主
张能否实现，关键也在 执行力
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责任义务
Duty
企事业内部的组织机构健全、合理；各个部门的职权范围明确，分工合理；具有与其承担责任相适
应的经济权力，人员的配置和使用适合工作要求。企事业的信息网络健全而具有功效，信息的手机 和利用有针对性、形同性、时效性和经济性。
Байду номын сангаас
针对性
系统性
经济性
时效性
工作体会
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自我评价
POST COGNTIVE
知识技能
Knowledge Skills
良好的心态
人力资源管理意识
专业的知识与技能
知识 技能
组织力 决策力
执行力
领导力
感召力
执行力
Executive Power
制度执 行力 应急执 行力 战略执 行力
制度的效用取决于制度
克服一切困难，确保完 成上级交办的急、难、 险、阻任务。
通过一套有效的系统、 组织、文化和行动计划 管理方法等把战略决策 转化为结果。
执行力，党的意志和主
张能否实现，关键也在 执行力
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某有限公司企业信息化建设培训资料.PPT
•特定的说，AAA公司将在二年内做到：
• 生产成本比同行业平均水平低5%； – 生产效率提高5倍； – 市场占有率提高5倍以上；
•在B2C方面， •在B2B方面， •在B2E方面，
目录
信息化愿境 信息化程度及提高措施 信息化问题及改进措施
内部评价及改进措施
评价指标
领导决心 技术平台 配套机制 配套能力
4、第三合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎 样描述这些困难？
5、第四合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎 样描述这些困难？
问题总结
高
对业务影响 的 重要性
低
低 有创意及 创新性
高
•障碍点 •障碍点 •障碍点
BtoB障碍点-(1)
•Nr •解决方案 •1
•Nr •解决方案 •2 •Nr •解决方案 •3
二、站在合作伙伴的立场上 （BtoB）
站在合作伙伴的立场上（BtoB ）
1、我公司最好的四个合作伙伴/合作伙伴 群是谁？
➢ 1、 ➢ 2、 ➢ 3、 ➢ 4、
站在合作伙伴的立场上（BtoB ）
2、第一合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎 样描述这些困难？
3、第二合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎 样描述这些困难？
评估互联网的成功经验，对信息部门及业务部门的管理人员进行奖 励。
应考虑投资于其他质量因素（如客户满意度、员工生产率等）。更 积极的实施技术或过程更复杂或对业务有重大影响的项目。
为电子商务行为确定可衡量的标准。
应考虑的行动（例
提升技术能力）的行为
负责 完成
人
时间
在企业内任命电子商务的技术主管并鼓励其引入新的资源来填补技
BtoC障碍点-(1)
• 生产成本比同行业平均水平低5%； – 生产效率提高5倍； – 市场占有率提高5倍以上；
•在B2C方面， •在B2B方面， •在B2E方面，
目录
信息化愿境 信息化程度及提高措施 信息化问题及改进措施
内部评价及改进措施
评价指标
领导决心 技术平台 配套机制 配套能力
4、第三合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎 样描述这些困难？
5、第四合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎 样描述这些困难？
问题总结
高
对业务影响 的 重要性
低
低 有创意及 创新性
高
•障碍点 •障碍点 •障碍点
BtoB障碍点-(1)
•Nr •解决方案 •1
•Nr •解决方案 •2 •Nr •解决方案 •3
二、站在合作伙伴的立场上 （BtoB）
站在合作伙伴的立场上（BtoB ）
1、我公司最好的四个合作伙伴/合作伙伴 群是谁？
➢ 1、 ➢ 2、 ➢ 3、 ➢ 4、
站在合作伙伴的立场上（BtoB ）
2、第一合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎 样描述这些困难？
3、第二合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎 样描述这些困难？
评估互联网的成功经验，对信息部门及业务部门的管理人员进行奖 励。
应考虑投资于其他质量因素（如客户满意度、员工生产率等）。更 积极的实施技术或过程更复杂或对业务有重大影响的项目。
为电子商务行为确定可衡量的标准。
应考虑的行动（例
提升技术能力）的行为
负责 完成
人
时间
在企业内任命电子商务的技术主管并鼓励其引入新的资源来填补技
BtoC障碍点-(1)
信息化建设培训ppt课件精品模板分享(带动画)
信息化建设方案的实施步骤
确定实施计划： 制定详细的实 施计划，包括 时间表、人员、
预算等。
建立团队：组 建一个具有实 施能力的团队， 包括技术、管 理、市场等各
方面人才。
采购设备：根 据方案要求， 采购必要的硬 件和软件设备， 并进行安装和
调试。
开发和测试： 根据方案要求， 进行应用软件 开发和测试， 确保系统的稳 定性和可靠性。
信息化人才培训内容：高校和企业应该根据市场需求和行业特点，制定 出符合实际需求的信息化人才培训内容。
信息化人才培养的课程体系设计
确定培养目标：根据企业需求确定信息化人才的培养目标，明确培养方向和重点。
制定培养计划：根据培养目标和人才需求，制定详细的信息化人才培养计划，包括课程设置、 培训内容、培训方式等。
信息化的重要性
提高企业竞争力 优化企业流程 降低运营成本 提高工作效率
信息化的应用领域
工业领域：提高生产效率，降低成本 服务业：提升服务质量，优化管理 金融业：加快交易速度，保障信息安全 教育领域：实现远程教育，提高教育质量
信息化的未来趋势
云计算、大数据、人工智能等技术的融合 数字化转型成为企业发展的必经之路 信息化将无处不在，渗透到各个领域 信息安全和隐私保护成为重要议题
案例分析与应用实 践
案例一：某企业信息化建设成功案例分享
公司背景：该企 业是一家大型制 造企业
信息化建设目标： 提高生产效率、 降低成本、提高 市场竞争力
实施过程：选择合 适的信息化软件、 进行业务流程优化、 实施信息化管理
成功关键因素：领 导层支持、团队协 作、合理规划、选 择合适的合作伙伴
案例二：某政府部门信息安全保障体系建设实践案例分 享
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源 开
特征、发展变化情况的数据和资料之中。
发
（5）公开的经济知识也是经济信息的一部分内容。 中 心
企业信息化建设与管理
河
2．经济信息的分类和特点
南
（1）经济信息的分类
油
①按经济活动部门分：宏观经济信息和微观经济信息。 田
②按经济活动主体分：工业经济信息、农业经济信息、
人 力
服务经济信息。
资
③按经济信息的内容范围分：经济系统内部信息和外 源
献载体。
源
（3）二次信息资源：在原始信息的基础上加工整
开 发
理而成的信息产品。
中
（4）三次信息资源：通过对一、二次信息进行加 心
工整理而成的信息产品。
企业信息化建设与管理
部信息。
开
（2）经济信息的特点：多变性、时效性、多元性、偶 发
发性和效用性。
中
心
企业信息化建设与管理
河
3．经济信息的功能：联系功能、调节功能、辨识 南
功能和预测功能。
油
田
4．经济信息是重要的生产力要素：生产力系统包 人
括硬要素、软要素，信息是软要素。信息通过 力
与生产力各要素的作用，实现对生产力硬件要 资
用信息设的主体；包括一切能够提供各种信息 开
内容与信息技术服务的机构与媒体，如因特网 发
的各类网站。
中 心
企业信息化建设与管理
1.2.2信息资源的分类
河
南
1．按信息加工程度区分信息资源
油
（1）零次信息资源：直接用以观察客观事物活动 田
的人、事、物。
人
力
（2）一次信息资源：只记录有原始全文信息的文 资
源
第7章 客户信息资源开发与管理
开
第8章 市场信息资源开发
发
第9章 网络信息资源开发发
中
第10章 竞争信息资源开发
心
企业信息化建设与管理
第1章 信息、信息资源及其开发
河
1.1 信息
南 油
1.1.1信息及相关概念
田
人
1．信息的概念
力
（1）信息是对客观世界（社会、自然界）中各种 资
事物运动变化和特征的反映；
素的优化与合理组配，由此增强生产力系统的 源
开
有序度与效率性。
发
中
心
企业信息化建设与管理
1.1.4企业信息
河
南
1．企业信息的含义
油
企业：是指商品经济中以盈利为目的，从事独立 田
的商品生产或服务等经营活动的经济组织。
人 力
企业信息：从信源讲，它是指对企业的生产经营 资
活动进行反应的信息；从信宿讲，它是指对企 源
源
（2）信息是客观事物之间相互作用和联系的表征； 开
（A事物变化→B事物变化）
发 中
（3）信息是客观事物经过感知或认识后的再现。 心
企业信息化建设与管理
河
E
S
Y
南
油
信息概念理解图
田
人 “E”— 客观事物运动状态的无穷集合，包括 力
物质世界运动状态和人类实践、认识活动状态。 资
“S”— 被各种信息媒介再现或反映的客观事 物状态的集合。
2．信息是资源
源 开
（1）信息的资源特征分析
发
信息具有资源的上述三个特征。
中
（2）信息是经济发展的重要战略资源
心
企业信息化建设与管理
3．信息资源构成
河 南
狭义信息资源：记录在载体上的信息内容；
油
广义信息资源：包括用于组织、处理与传播信 田 息内容的各种信息技术资源；包括信息设备资 人
力 源，它们是信息技术资源的物理体现；包括信 资 息人才资源，他们是传播、实施信息技术，使 源
1.1.2信息的作用
河
南
1．资源论：信息能给人带来财富（举例日本战后经济崛起）。
油
田
人
新产品 新工艺
力
E
S
Y
新知识 新材料
资
科学的管理
方法．．．
源
开
社会物质财富
企业的产品
发
应用有生产实践
中
信息资源向财富的转化过程
心
企业信息化建设与管理
河
2．经济论：信息资源利用的基础上搞发明、生产、 南
搞经营是经济的。
油
田
3．决定论：信息获取多少、获取迟早将决定一个 人
企业在竞争的胜负。
力
资
源
开
发
中
心
企业信息化建设与管理
1.1.3经济信息
河
南
1．经济信息的概念
油
（1）经济信息是特定种类的社会信息。
田 人
（2）经济信息是对经济要素的客观描述。
力
（3）经济活动的信息，都属于经济信息。
资
（4）经济信息包含在一切反映经济活动的状态、
河
（3）效用性：信息的基本功能就是消除不确定性， 南
这体现了信息的效用性。
油
田
（4）共享性：同一信息可以供给多个信宿，而自 人
身不减少。
力
（5）载体可变性：同一信息的载体是可以改变的。
资 源
（6）普遍性和无限性：是事物运动是普遍存在和 开
无限性决定
发
中
心
企业信息化建设与管理
河
3．信息与相关概念
南
（1）信息与数据：信息与数据是不可分离的，即信息 油
业在经营活动中所需要的一切信息。
开
发
中
心
企业信息化建设与管理
2．企业信息的构成
河
企业
南
信息
油
田
人
企业
业外
内部
企部
力
资
源
开
宏观信息
微观信息 …… 财务信息 人事信息 开发信息 管理信息 销售信息 生产信息
发
中
心
…… 自然 科学 文化 经济 政治 技术开发 市场
企业信息化建设与管理河南3．企业信息来源及其主要收集方法
油
（1）初始源：包括直接生产信息的人、事、物。
田 人
（2）再生源：是指人们对原始信息加工后记录在 力
某种载体上的再生信息。它可分为公共信息源 资
和部门信息源。
源
开
发
中
心
企业信息化建设与管理
1.2 信息资源
河
1.2.1信息是现代社会的重要战略资源
南 油
1．资源
田
资源：是财富的来源，
人 力
其特征是：财富性、原始性或待开发性、大量性。 资
源 开 发
“Y”— 被信息用户接收并感知、认识的事物 中
状态集合。
心
企业信息化建设与管理
2．信息的基本属性
河
南 （1）传递性：信息传递紧密依赖科学技术的进步， 油
还与信宿的接受能力和意识有关。
田
（2）知识性：信息能帮助人们创造新知识；公开 人
传递的知识就是一种信息。
力 资
源
开
发
中
心
企业信息化建设与管理
企业信息化建设与管理
河
南
油
田
企业信息化建设管理
人 力
资
源
开
全国高等院校电子商务联编教材
发
中
心
企业信息化建设与管理
目录
河
第1章 信息、信息资源及其开发 第2章 企业信息基础
南 油 田
第3章 企业信息化工程基础建设
人
第4章 制造企业的生产作业信息化
力
第5章 企业内部业务管理信息化
资
第6章企业信息化的高级阶段建设
是数据的内涵；而数据是信息的表达，也就是说数 田
据是信息的载体。
人
（2）信息与信号：信息通过信号传递；信号是信息的 携带者。
力 资 源
（3）信息与消息：信息是消息的内核；是能给人带来 开
新知识的消息。
发
（4）信息与知识：信息是知识的“毛坯”；信息经过 中
科学系统的加工，才能上升为知识。
心
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