怎么合理描述产品的逻辑
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
逻辑能力的提升方法
本文由PMCaff志愿者编辑完成,欢迎斧正与优化,有任何建议请直接与“PMCaff小助理”联系
主讲人:陆蔚青
职业:宜信高级PM
1.逻辑的定义
大众所认知的逻辑是规律或者说是方法
什么情况下会谈到逻辑?
✓产品逻辑混乱
✓产品逻辑错误
✓产品逻辑中缺失?
PM自主定义:逻辑是业务流
对逻辑的期待
简洁的
正确的
完整的
清晰的
维基百科定义:逻辑是有效推论的哲学研究,本身是指推论和证明的思想过程
陆老师曰:产品逻辑是认识产品世界的思想过程,是工具、过程,也是结果
2.认识个体·产品定位(逻辑学上的四因论·方法)
示例:PMcaff的四因论表述
作业:用四因论的逻辑方式分析“足记”这款APP
总结:
在四因论中,我们描述的内容均是针对最终用户的,也就是To C的内容;对于中间环节(如产品提供商获利、获取用户资料等均不再此序列之中)
3.认识整体·产品间的关系(宜信产品)
用什么描述产品间的关系呢?
✓业务流程-以完成产品目标为终点的过程(用正确的逻辑关系描述产品见的关系或者功能之间的关系)
✓业务策略-流程节点(模块)的细节处理
认识P2P金融
a)钱进利出:理财业务-指旺APP(这个阶段是因为用户在投入其资本之后,最终返
还的为本息结合的资金)、
b)黑盒:在整个P2P行业中,风控、财务担保、逾期催收等均为理财服务商提供;
在整个产业链条中不需要用户参与,所以这部分内容被称为黑盒)
c)钱出利进:贷款业务-商贷通(贷款业务的最终还款为本息全还,而在这个过程中
P2P提供商则会抽取部分利息做为资本或者说最终获利,而再将其余本息部分返还为投资理财人),所以在P2P提供商赚取的利润仅为中间层次的抽成部分
细节分解:
∙S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;(具体的内容)
∙M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
∙A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
∙R代表相关性(Relevant),指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的;
∙T代表有时限(Time-bound),绩效指标必须具有明确的截止期限(Time-bound)而整个SMART法则的应用大家可以自行在搜索引擎搜索,要善于去运用其方法并且用于你的工作或者生活中;SMART法则同时可应用于个人书写简历;不过我自己更倾向于用STAR法则写简历,给大家借鉴一下,希望大家有所收获
STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写,具体含义是:
∙Situation: 事情是在什么情况下发生
∙Task: 你的任务是什么
∙Action: 针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式
∙Result: 结果怎样,取得了什么成就
4.产品经理基本功·竞品分析
✓如何选择竞品?
通过产品基本属性确定产品分类(选择竞品时不需要考虑对方企业的发展状况,
因竞品只是对于产品的分析,对于产品的市场占有率以及市场反响均为运营或者
商业模式上的事情;所以在竞品分析的时候一定要把握好分析的是什么)✓如何确定边界?
通过目标约束研究范围(在确定边界时,切记虚、夸、大)
✓如何确定亮点?
是此非彼的唯一属性(你和其他产品的不同点,并且可以给解决用户主要问题目
标的点)
如何研究业务流?
关注接口和规则
5.用户体验的量化
>什么是体验?
用户通过一组交互达成目标的过程及其结果称之为体验
>确定属性
用户、交互、目标、流程
我的个人理解:体验其实是用户在完成某个目标时整个过程中的感觉以及最终得到的结果
1)基于任务的用户体验量化方式
场景是否常见用户群
大小
子任务个
数
子任务
交互步
骤
交互反馈效
率
信息
准确
性
信息完
整性
2)基于交互流的用户体验量化方式
步骤1
步骤2
6.产品的改进方法
◆减法: 通过缩短流程(组合成解决方案)和优化节点规则(创新形式、新硬件
等)来节省用户时间(缩短流程指的是缩短用户达到最终目标所需要操作的步骤
以及所要面临的多步操作;优化节点规则可以让用户减少需要思考的时间从而节
省用户的时间成本而增强其体验)
◆加法:确定满足用户需求即目标(满足的标准)的最小个体,通过丰富最小个体的周边
来增加其用户价值,注意所有要增加的东西一定都要辅助于用户的目标
7.到底怎么提高逻辑能力?
心法:面向对象思想
✓产品为目标而生
✓产品及其构成模块都是对象
✓对象由属性及改变属性的行为工程
✓业务载体传递构成对象间的动态关系
✓规则是载体传递的顺序
招式:模型-视图-控制器
MVC是一种将应用程序的逻辑层和表现层进行分离的方法
最终招式:
◆归纳推理,求规则(如果天下雨,那么草地湿)
◆溯因推理,求前提
◆演绎推理,求结论(三段式推理等,可以去找相关资料)
逻辑能力会使你的语言表述更清晰,更容易将事物说透,也更容易理解一些事物之间的关系。
那么对于大多数PM来说,在逻辑能力上是需要去提升的。
而事实上逻辑能力提升本身比较困难,而逻辑又是一个抽象的概念;所以陆蔚青老师所给展示的是怎么样用逻辑的语言去描述和表达你的诉求。
用一种合理的方式去解决问题,逻辑需要理解,需要经常去按照一些特定的方法去尝试,学会用简单的方式表述清楚你的重点
作业:
用一种符合逻辑且有良好用户体验的方式保证PMCaff学员的到场率?。