教育研究方法——问卷法

3、问卷设计的基本要求
• • • • • • • 简前难后 趣前敏后 熟前生后 现状前，回忆后 行为前，态度后 把开放式问题放在后面。 个人的信息的资料放在前面。 （缺乏个人信息的问卷一般为废卷）
问题设计的基本要求
（1）问题描述中避免专业术语和抽象概念。 E.g.：你认为“蚁族”应当变为“归乡族”吗？ （2）一个句子只问一个问题。 E.g. ：你的父母对你严厉吗？ （3）问题价值中立 不用褒义或贬义的形容词 不引用权威观点或语言 不用反义疑问句。 E.g. ：你能容忍闯红灯这种恶劣的行为吗？ 国外著名的学者曾说：“绝对的权力导致绝对 的腐败”，你赞同这样的观点吗？ 烟民不应该在公共场所抽烟，你不这样认为吗 ？
三、问卷调查法的一般步骤
确定调查课题———选择调查对象———编制调查问卷
——— 制定调查计划——— 实施调查———整理、分析调 查资料，撰写调查报告
四、问卷的构成及设计
（一）问卷的构成 • 1、标题 • 2、指导语 • 3、问题和答案选项 • 4、结束语 （二）问卷的设计 • 1、问卷的基本类型 • 2、问卷题目的编制步骤 • 3、问卷设计的基本要求 • 4、问题答案的格式
• 你觉得下列现象在你们学校是否严重？（请在每一行适当 的格中打钩）
很严 重
迟到 早退 旷课
比较严 重
不太严重 不严重 不知道
五、问卷的发放与收回
• （一）问卷的发放：抽样的代表性 • 可以直接发放，这样有助于解决现场出现的突发事件，也 可以用邮寄的方式来发放，这样可以省时省力，但不利于 解决现场问题，如对问卷的理解等。 • （二）问卷的收回： • 回收率达到70%，才有效； • 问卷不少于100份； • 对无效问卷的剔除。
• • • • • • 填空式：人口学信息。您的民族：___ 是否式：您是否喜欢上英语课。A喜欢 B不喜欢 A是 B否 选择式： 单选式：您的婚姻状况：A已婚 B未婚 C离异 D丧偶 多选式：您认为目前大学教育存在的主要问题是（最多选3项）？ ①管理体制僵化 ③国家对教育投入不足 ⑤学生思想素质下降 • • ⑦教学设施陈旧、落后 排序式： 量表式： ②专业设置不适应社会需要 ④教育质量下降 ⑥教师素质不高 ⑧其他（请说明）——
二、问卷法的优缺点
• 优点：1、节省时间、经费和人力； 2、匿名性强，回答真实； 3、所得资料便于进行处理和定量分析； 4、可以避免主观偏见，减少人为的误差。 • 缺点：1、不够灵活，不能深入了解事情的原因； 2、适用对象是具有一定文化程度的人； 3、回收率有时难以保证； 4、问卷调查资料的质量常常得不到保证。
前后多个相连的问题中，被调查者是否回答后面的问题由他 对前一问题的回答结果来决定。 • 您的孩子是独生子女吗？（ • • 1 是的 2 不是的 ）
请跳过问题8-12，直接从 问题13答起。
a 您的政治面貌是（ 1.共青团员 2.共产党员 3.民主党派 4.群众
）
b 是 —— 年加入的？
4、问题答案的格式
（4）提问要使被调查者有能力回答。 E.g.：你认为地方政府应减少哪些审批环节？ （5）避免提问被调查者不愿意回答的问题。 E.g.：你喜不喜欢你的领导？ （6）尽量使用第二人称提问，必要时可以用第三人称 提问。 E.g.：你的同学考试作弊吗？ （7）语义相矛盾的题（测伪题）
相倚问题（关联式问题）
主持单位：教育部人文社会科学重点研究基地 华中师范大学中国农村问题研究中心 “百村十年”观察计划项目组
3、问题和答案选项
• 这是问卷的重点部分，也是问卷的主体部分。问题设计的 好坏、详略和难易程度直接关系着调查的结果和资料收集 的质量。（这部分在后面专门阐述）
4、结束语
这是问卷的最后一部分，可以简单进行。一般情况下是对 答卷这表示感谢。如：“谢谢您的合作”。有些情况下， 还可以提出一两个开放性的问题，请回答者针对问卷或研 究课题予以评价或提出意见和建议，以便于收集更详尽的 信息。
（二）问卷的设计：
• • • • 1、问卷的基本类型 2、问卷题目的编制步骤 3、问题设计的基本要求 4、问题答案的格式
1、问卷的基本类型
• 根据问卷问题和答案形式的不同，可以将问卷分为开放式 问卷、封闭式问卷、综合式问卷。 • 开放式问卷：不给被调查者提供任何答案而是让其按自己 的想法和观点用文字自由地回答。 • 封闭式问卷：把问题和答案类型事先加以限定，只允许在 问卷所限制的范围内进行选择。 • 综合式问卷：开放式问卷和封闭式问卷的结合。
问 卷 法 调 查 法
目录
• • • • • • 一、问卷调查法的含义 二、问卷调查法的优缺点 三、问卷调查法的一般步骤 四、问卷的构成及设计 五、问卷的发放与收回 六、问卷的统计
一、问卷调查法的含义
• 问卷调查法：是指调查者将事先设计好的问卷发放给被调 查者，让其在规定的时间内回答完毕，然后收回并进行汇 总统计，以取得所需资料的一种调查方法。 • 问卷：是研究者按照一定的研究目的编制的，遵循一定的 维度来设计的，对于被调查的问题，研究者可以不提供任 何答案，也可以提供备选的答案，还可以对答案的选择规 定某种要求。
中国农村“百村十年”问卷（农户篇）
• 亲爱的农户： 您好！我们正在全国选择100个村进行调查，希望了 解农村土地承包、使用情况；调查结果将直接呈送国家发 改委，为农村政策调整提供依据。此调查，匿名回答，请 您不必有任何顾虑。务请客观、真实地表达您的看法。 填写问卷时，请在最能表达您看法的选项上划√ 对您的支持与合作致以诚挚的谢意！
（一）问卷的构成
• • • • 1、标题 2、指导语 3、问题和答案选项 4、结束语
1、标题：
高度概括调查的中心内容，字数不宜太多，简洁明了。 eg:“大学生恋爱观的调查问卷”
2、指导语：
• 指导语是用来指导被调查对象填写问卷的一组说明性文字 • 称呼：对调查对象的称谓（得体） • 敬语的使用：“您好”、“你们好” • 本研究或本调查的目的是什么 如：“本研究是关于教师职业倦怠情况的调查研究，调查结 果仅供本人学术研究之用，所选答案并无好坏优劣之分” • 答谢词：“谢谢合作”、“衷心感谢您的配合”
• 指导语是问卷的重要部分，它是向个体介绍问卷，并鼓励 他们作答的工具。明确或隐含表示的报酬，都可以在前言 中提到。文字应当直接了当，阐明调查的目的和潜在的价 值，并说明个体作答的重要性。指导语中不能有任何能引 起个体对调查目的或内容有所怀疑的内容。研究人员应当 向个体保证，对其所有的回答都是保密的。 • 在指导语后签名也是很重要的(回答率的问题)。
2、问卷题目的编制步骤
• 确定主题——明确研究目的——明确调查的中心概念—— 建立问卷框架——将大问题进一步分解——广泛征求意见 ——修订题目——试测——再修订
有效回收率=
回收问卷有效份数 发出问卷份数
× 100%
(r)
ຫໍສະໝຸດ Baidu
r≤65%时，设计有问题
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发散法：具体问题——部分——整体 （1）写下所有问题； （2）对问题进行分类、排序； （3）调整、补充问题，形成问卷。 框图法：整体结构——部分——具体问题 （1）写出问卷应包含的主要部分 （2）设计每一部分的问题及答案选项 （3）检查调整所有问题，构成问卷