绩效考核基本理念
某公司绩效考核的基本观点
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某公司绩效考核的基本观点随着企业竞争加剧,绩效考核已成为企业管理中不可或缺的一个环节,它可以评估员工的表现、激励员工继续努力、提高企业整体绩效和竞争力。
在这样的背景下,我们公司也实施了一套科学、合理的绩效考核制度,以下是我们公司绩效考核的基本观点。
一、公正、透明、客观我们公司始终坚持公正、透明、客观的原则,确保每个员工得到公平的评价。
我们的绩效考核制度通过明确的指标和标准,避免了主观性和恩惠主义的出现,确保员工的评价是客观、合理和可量化的。
我们公司还设置了专门的绩效考核委员会,由多个部门的代表组成,确保绩效考核的公正性和公平性。
二、激励与约束并重我们公司通过绩效考核制度,既激励员工,又对员工进行约束。
我们认为,尽管激励是激发员工积极性和努力工作的重要手段,但过于强调激励而荒废对员工的约束,不仅会导致员工的散漫和低效,同时也会伤害企业的利益和形象。
因此,我们公司在绩效考核中既考虑员工的工作表现、贡献和成果,也关注员工的行为规范、职业道德、团队协作和客户满意度等方面,综合评价员工的表现。
三、目标统一、分层递进我们公司的绩效考核制度采用目标管理的方法,确保公司的战略目标与员工个人目标的统一和协调。
在制定个人目标时,我们借鉴了SMART(Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-bound)原则,确保目标具有明确性、可衡量性、可达成性、相关性和时限性。
同时,我们也将目标分层递进,使员工能够根据自己的实际情况,制定短期、中期和长期的目标,以便更好地实现自我管理和个人成长。
四、多元化的评价方式我们公司采用了多种评价方式,满足不同岗位和不同层次员工的需要,包括自我评价、上司评价、同事评价、下属评价、客户评价以及360度评价等。
通过多元化的评价方式,我们公司能够全面、客观地评价员工的工作表现和个人素质,进一步提高绩效考核的公正性和科学性。
五、强化绩效管理与文化建设我们公司认为,绩效考核不仅仅是一个评价员工表现的过程,更是企业绩效管理和文化建设的重要手段。
对绩效考核的理解和认识
![对绩效考核的理解和认识](https://img.taocdn.com/s3/m/fdb76896dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b171b05f.png)
对绩效考核的理解和认识
绩效考核是一种评估个人或组织工作表现的方法,旨在衡量工作绩效、提供反馈和指导、促进个人和组织发展。
以下是对绩效考核的理解和认识:
1.目标导向:绩效考核应该以明确的目标和标准为基础,对工作表现进行客观评估。
通过设定具体的目标和指标,可以帮助员工明确工作重点,提高工作效率和质量。
2.公平公正:绩效考核应该公平公正,不受个人偏见或主观因素影响。
评估标准应该明确、透明,并且应该根据事实和数据进行评估,而不是主观臆断。
3.反馈和改进:绩效考核应该提供及时和有效的反馈,帮助员工了解自己的优势和改进的空间。
通过定期的评估和反馈,可以帮助员工发现问题,制定改进计划,并提供必要的培训和支持。
4.激励和奖励:绩效考核可以作为激励和奖励的手段,激励员工积极工作和提高绩效。
通过根据绩效评估结果给予奖励和晋升机会,可以激发员工的工作动力和积极性。
5.发展和成长:绩效考核应该是一个促进员工发展和成长的机会。
通过评估员工的工作表现,可以发现员工的优势和发展需求,为员工提供个性化的发展计划和培训机会,帮助他们提升能力和职业水平。
6.综合考虑:绩效考核应该综合考虑各方面的因素,包括工作成果、工作态度、团队合作等。
不仅仅关注结果,还应该关注过程中的努力和表现,避免仅仅以成果来评判绩效。
最重要的是,绩效考核应该是一种积极的管理工具,旨在促进个人和组织的发展。
它应该与员工的目标和组织的目标相一致,建立在相互信任和合作的基础上,以实现共赢的目标。
绩效考核的三大核心是什么
![绩效考核的三大核心是什么](https://img.taocdn.com/s3/m/5d2b19155627a5e9856a561252d380eb629423c0.png)
绩效考核的三大核心是什么绩效考核的三大核心是什么绩效考核是一种有效的管理行为,它贯穿于管理工作的全过程,完善企业绩效考核体系有着极其重要的意义。
下面是店铺为大家整理的绩效考核的三大核心是什么,仅供参考,欢迎大家阅读。
绩效考核的三大核心是什么绩效考核的核心理念是:对员工进行区分,把员工按业绩分为好中差,然后给业绩好的20%的员工晋升加薪,业绩差的20%另行安排,抓两头带中间,中间60%的员工,都被带动、激励起来了。
老板都需要对员工进行甄别,分出好中差,人力资源部也很容易参考各类工具书,设计出一个逻辑完美的朗识绩效考核系统,推广执行。
可人力资源部设计得不错的方案,在实施的时候,要面对的不仅是各层级管理人员的考核水平,方案还要面对人性的考验。
绩效考核的理念是促进员工与企业的共同进步,然而在现实面前,往往要接受诸多考验。
绩效考核的基本作用达成目标绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。
它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
挖掘问题绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。
分配利益与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。
绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。
促进成长绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。
通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。
绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。
薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。
在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。
绩效考核设计原则及基本思路
![绩效考核设计原则及基本思路](https://img.taocdn.com/s3/m/9dbd17c609a1284ac850ad02de80d4d8d15a013d.png)
绩效考核设计原则及基本思路为开发员工潜能,使公司各项工作目标得到有效贯彻,规范对员工的考察与评价,激励员工工作积极性,致力营造高效的工作团队,体现员工价值,促进公司发展,特制定本办法。
(一)绩效考核设计原则1、业绩考核为主,其他考核为辅,业绩考核以KPI为重点在实际工作中有大量的因素会影响公司总体目标,但根据管理中20/80原则,少数关键性因素会对公司目标的实现起到决定性作用。
部门关键绩效指标的设定正是为了抓住了这关键的少数,使考核起到事半功倍的作用。
2、考核以客观事实为依据对员工的绩效评估依据客观事实而不是印象或主观臆断,是保证考核考核结果客观、公正的重要前提。
我们应当培育“让事实说话"的考核理念;同时要建立起有关考核指标的数据及相关信息收集、统计系统,明确相关责任部门和责任人。
3、实行自我评价、管理部门(或上级)评价相结合绩效考核是一个考核者与被考核者的沟通过程,而自我评价是这种双向沟通的实现形式。
逐级考核对于绩效考核组织实施非常重要。
生产管理部门对生产活动负有监督、管理、指导的责任,因此由生产管理部门考核生产部门是比较合适的。
职能部门由其上级(考核小组)考核,是逐级考核原则的体现.4、简化操作,强化执行操作简便而有效是考核制度追求的目标。
从企业绩效考核的实践看,考核制度过于烦琐是其流于形式或难以执行的重要原因.有了适合的考核制度,剩下的就是执行问题。
可以说,考核制度的执行比考核制度的设计更关键、更难。
考核制度的执行要从两个方面入手:一是过程方面,考核一定要按照程序和标准去做;二是考核结果要真正运用,比如,绩效工资的发放要严格依据绩效考核的结果执行.5考核结果与员工的工资发放、人员调配、晋升辞退等紧密结合绩效考核应当居于人力资源管理的核心位置,就是人力资源管理的各个主要环节,如人员使用、工资分配、人员培训都以绩效考核结果为依据,建立业绩、能力导向的人力资源管理体系,激发员工努力工作,促进公司经营管理目标的实现。
绩效管理的原则及核心
![绩效管理的原则及核心](https://img.taocdn.com/s3/m/b0755477b80d6c85ec3a87c24028915f804d84fb.png)
绩效管理的原则及核心绩效管理是指通过制定目标、评估绩效、给予奖惩等手段,对组织内部成员的工作表现进行评估和激励,以实现组织的目标。
绩效管理的原则及核心理念是绩效导向和持续改进。
下面将详细介绍绩效管理的原则及核心理念。
一、原则1.明确目标:绩效管理的首要原则是明确目标。
目标明确有助于明确工作任务和期望,使员工能够理解自己的工作重点和绩效评估标准。
2.公平公正:绩效管理应该坚持公平公正的原则,确保评估依据客观、公正和公平。
评估过程要以实际绩效为基础,评估标准要具体明确,避免片面性和主观性评价。
3.透明公开:绩效管理应该尽量做到透明公开。
员工应该清楚绩效评估的标准和过程,评估结果也应该向员工公布,以便员工了解自己的表现和改进方向。
4.及时反馈:绩效管理应该及时反馈评估结果。
及时反馈可以帮助员工了解自己的表现和差距,及时进行改进和调整。
5.奖惩并重:绩效管理应该奖惩并重。
员工的优异表现应该得到奖励和认可,而表现不佳的员工则应该受到相应的惩罚和引导,以推动员工不断提高和发展。
6.全员参与:绩效管理应该全员参与。
绩效管理不仅仅是上级对下级的评估,员工应该积极参与绩效目标制定和评估过程,发表自己的意见和建议。
二、核心理念1.绩效导向:绩效管理的核心理念是以绩效为导向。
绩效导向意味着将组织的目标与员工的工作表现相连接,以绩效为基础制定目标、评估绩效和激励奖惩,实现员工与组织的共同发展。
2.持续改进:绩效管理的核心理念是持续改进。
绩效管理不仅仅是对员工的评估,更重要的是为了促使员工不断学习和成长,实现个人和组织的共同提升。
目标制定是绩效管理的第一步,通过与员工沟通,制定明确的工作目标和期望,使员工清楚自己的工作职责和应该取得的成果。
绩效评估是绩效管理的核心环节,通过定期、全面地评估员工的工作表现,根据预定的评估标准和绩效指标进行评估,并记录评估结果。
绩效反馈是绩效管理的关键环节,及时向员工提供评估结果和建议,帮助员工了解自己的优势和改进空间,进行相应的调整和改进。
卓越绩效评价准则基本理念
![卓越绩效评价准则基本理念](https://img.taocdn.com/s3/m/8329ec26793e0912a21614791711cc7931b77813.png)
卓越绩效评价准则基本理念
卓越绩效评价准则的基本理念是通过一系列明确的标准和指标,对员工的工作业绩进行全面、客观、公正的评价,以确定员工在工作中的优点和不足,并为员工的发展提供指导和支持。
以下是卓越绩效评价准则的基本理念:
1. 公正性:评价过程应公正、公平、透明,不偏袒任何一方,确保评价结果真实可信。
2. 目标导向:绩效评价应以员工的工作目标和职责为基础,评估其在实现目标和履行职责方面的表现。
3. 可度量性:评价准则应具备可度量性,即采用具体、可量化的指标和标准,以便能够准确评估员工的工作表现。
4. 综合性:绩效评价应综合考虑员工在不同方面的表现,包括工作成果、工作方法、沟通协作、团队合作等方面。
5. 反馈与改进:绩效评价应及时向员工反馈评价结果,帮助员工认识自己的优势和不足,并提供改进的建议和支持。
6. 结果导向:绩效评价的最终目的是为了帮助员工提高工作表现,达到更好的工作成果和组织目标。
综上所述,卓越绩效评价准则的基本理念是通过公正、目标导向、可度量、综合考虑、反馈与改进以及结果导向等原则,确
保员工的工作表现能够得到正确、全面的评价,并为员工的发展提供指导和支持。
卓越绩效管理评价准则九条基本理念
![卓越绩效管理评价准则九条基本理念](https://img.taocdn.com/s3/m/2405e859974bcf84b9d528ea81c758f5f61f29d8.png)
卓越绩效管理评价准则九条基本理念卓越绩效管理评价准则九条基本理念导语在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要依靠有效的绩效管理来确保员工与组织的共同成长。
卓越绩效管理评价准则是一个广泛应用于各个行业和组织的框架,它帮助企业建立起科学、公正且可持续的绩效管理体系。
在这篇文章中,我将深入探讨卓越绩效管理评价准则九条基本理念,以帮助读者全面理解并应用于实践中。
正文一、以企业价值为导向在绩效管理中,企业的价值观是至关重要的指导原则。
卓越绩效管理评价准则强调了以企业的核心价值观为导向,将绩效评价与企业的目标及战略相一致。
这意味着组织需要将绩效评价与企业的长期规划和发展紧密结合,以确保员工的绩效与组织的价值观相契合。
二、全面反映员工表现卓越绩效管理评价准则鼓励企业在绩效评价中全面考察员工的表现,包括成果、能力、行为和潜力等方面。
这有助于构建一个全面的绩效管理体系,将员工的表现进行客观而综合的评价,以更准确地反映其贡献和潜力。
三、公正和客观原则公正和客观是卓越绩效管理评价准则的基本原则之一。
绩效评价需要建立在事实和数据的基础上,以避免个人偏见和主观判断的影响。
公正性和客观性是确保绩效评价的公信力和可信度的关键要素。
四、识别和奖励卓越表现卓越绩效管理评价准则鼓励组织识别和奖励卓越表现。
通过明确奖励机制和激励措施,组织可以激发员工的积极性和创造力,促使他们为组织带来更大的价值。
这也能够建立一个公平和激励的工作环境,吸引和留住优秀人才。
五、持续学习和发展卓越绩效管理评价准则提倡组织和员工的持续学习和发展。
在评价过程中,应该关注员工的个人发展和职业成长,并为他们提供培训和发展机会。
这有助于提升员工的能力水平和工作满意度,同时也为组织的长期发展与创新提供支持。
六、沟通和共享信息在一个高效的绩效管理体系中,沟通和信息共享是至关重要的。
卓越绩效管理评价准则强调了沟通的重要性,组织应该建立畅通的沟通渠道,促进员工与管理层之间的沟通和理解。
绩效考核设计原则及基本思路
![绩效考核设计原则及基本思路](https://img.taocdn.com/s3/m/a2b184aee109581b6bd97f19227916888586b96a.png)
绩效考核设计原则及基本思路绩效考核是组织对员工绩效进行评估的一种管理工具,可以帮助组织有效地判断员工的工作表现,提供个人和组织发展的反馈和指导。
设计一个有效的绩效考核体系,需要遵循一些基本原则和思路。
以下是一些常用的绩效考核设计原则及基本思路:1.目标导向原则:绩效考核应该与组织的战略目标和个人工作目标相一致。
在设计绩效考核指标时,需要明确工作目标,并将其与员工的绩效评估相结合。
2.公平公正原则:绩效考核应该公平公正,不偏袒任何一方。
评估员工的绩效应该基于客观的标准和数据,减少主观判断的影响。
同时,组织应该确保评估过程的透明度,为员工提供机会申诉和解释。
3.可衡量性原则:绩效考核指标应该具备可衡量性,即可以通过量化和定量的方式来评估员工的绩效。
可以使用关键绩效指标(KPI)、完成情况评估、360度反馈等方法来收集数据和评估员工的表现。
4.多维度原则:绩效考核应该从多个维度来评估员工的表现。
除了定量的工作指标外,还可以考虑员工技能、态度和潜力等因素。
这样可以更全面地评估员工的绩效,促进个人全面发展。
5.个性化原则:绩效考核应该考虑员工的不同特点和岗位要求,设计个性化的绩效评估标准和方法。
不同的岗位需要不同的技能和能力,因此绩效考核应该根据具体情况进行调整和定制。
基于以上原则,可以采取一些基本思路设计绩效考核体系:1.设定明确的工作目标:为了能够评估员工的绩效,首先需要设定明确的工作目标。
工作目标应该具体、可衡量和可达成,并能够对组织的战略目标产生积极影响。
2.确定关键绩效指标:从工作目标中确定关键绩效指标(KPI),用于评估员工的工作表现。
关键绩效指标应该能够准确反映员工的工作质量和工作效率,具备可衡量性。
3.收集数据和信息:为了评估员工的绩效,需要收集相关的数据和信息。
可以通过直接观察、项目回顾、定期会议和员工自评等方式来收集数据,并结合其他员工的反馈和评估进行综合评估。
4.评估和反馈:根据收集的数据和信息,对员工的绩效进行评估,并及时提供个人和组织发展的反馈和指导。
园林工程部的绩效考核方案
![园林工程部的绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a35a73b0aff8941ea76e58fafab069dc502247f4.png)
园林工程部的绩效考核方案一、前言园林工程部作为公司的重要部门,其绩效考核对于企业的发展至关重要。
因此,建立科学合理的绩效考核方案,对于激励员工,促进部门发展,提高工作效率和质量有着重要的意义。
本文旨在通过制定一套完善的园林工程部绩效考核方案,促进园林工程部的高效运转和员工的健康发展。
二、绩效考核的基本理念1. 以目标为导向:绩效考核需要以部门的工作目标和企业的战略目标为导向,将绩效考核与园林工程部的整体发展紧密结合。
2. 以结果为导向:尽量避免主观评价,更加注重客观评价,以结果为导向,真实反映员工的工作业绩。
3. 公平、公正、公开:确保绩效考核的公平、公正和公开,杜绝一刀切,鼓励员工根据自身实际情况进行工作,并给予适当评价。
4. 激励和惩戒并重:对于工作表现优异的员工给予适当的奖励和激励,对于表现不佳的员工予以相应的惩戒。
三、员工绩效考核指标体系1. 工作质量:包括工作成果和质量、工作态度和精神状态、工作流程和方法的合理性、工作中的创新能力等方面。
通过细致的工作质量考核,确保员工的工作质量始终保持在一个较高水平。
2. 工作效率:包括工作完成速度、时间利用效率、资源利用效率、工作的主动性和积极性等方面,通过有效的工作效率考核,提高员工的工作效率。
3. 团队合作:包括团队协作精神、团队合作能力、团队成员间的协调与配合等方面,通过团队合作考核,提高团队成员间的协作能力。
4. 专业能力:包括专业技术水平、行业知识更新和专业技能培训、自身素质的提升、工作能力的提高等方面,通过专业能力考核,提升员工的专业素养。
5. 公司利益:包括企业财务利益、企业形象维护、企业发展推动等方面,通过企业利益考核,保障企业的整体利益。
四、绩效考核的工具和方法1. 360度绩效评估:通过360度绩效评估,将员工的工作表现纳入多方评价,包括领导、同事、下属以及客户等多方评价的绩效考核方法,以达到全面、客观的评价。
2. 绩效合同:通过和员工签订绩效合同,明确标准和指标,约定绩效考核的具体内容、类别、标准和指标、考核方式、考核时间和考核结果等。
卓越绩效的九个基本理念
![卓越绩效的九个基本理念](https://img.taocdn.com/s3/m/a4e6cea06aec0975f46527d3240c844769eaa08b.png)
卓越绩效的九个基本理念卓越绩效的九个基本理念卓越绩效是指企业或组织在实现其目标的过程中,通过不断优化自身的管理和运营方式,达到最优化的绩效表现。
卓越绩效可以提高企业或组织的竞争力,增强市场地位,提高客户满意度和员工满意度等。
为了实现卓越绩效,需要遵循以下九个基本理念:一、以客户为中心以客户为中心是卓越绩效的核心理念之一。
企业或组织应该始终关注客户需求和期望,并根据这些需求和期望来制定战略、制定产品、服务和流程等。
同时,企业或组织还应该积极主动地与客户进行沟通和反馈,及时解决问题并持续改进。
二、领导力领导力是指企业或组织领导者在达成目标方面所展现出来的能力和素质。
领导者应该具有明确的愿景、明确的目标和清晰的战略规划,并且能够激发员工积极性、推动变革、落实执行。
三、全员参与全员参与是指企业或组织所有员工都应该参与到卓越绩效的实现过程中。
每个员工都应该了解自己的职责和作用,并积极地为企业或组织的目标和战略贡献力量。
四、流程管理流程管理是指对企业或组织内部流程进行全面分析、评估和改进,以提高效率、降低成本、提高质量和减少错误。
流程管理需要从客户需求出发,对所有相关流程进行优化。
五、持续改进持续改进是指企业或组织不断地寻求改进和创新的过程。
持续改进需要建立一个反馈机制,及时收集客户反馈和员工建议,并根据这些反馈和建议来进行改进。
六、数据驱动数据驱动是指企业或组织在决策和执行过程中,以数据为基础来进行分析和决策。
数据驱动需要建立一个完善的数据收集、分析和应用体系,并将其纳入到企业或组织的日常运营中。
七、合作共赢合作共赢是指企业或组织积极与供应商、客户、合作伙伴等相关方进行合作,实现互利共赢的目标。
合作共赢需要建立一个良好的合作关系,加强沟通和信任。
八、员工发展员工发展是指企业或组织为员工提供良好的学习和发展机会,以提高员工能力和素质。
员工发展需要建立一个完善的培训和发展体系,并将其纳入到企业或组织的人力资源管理中。
世界知名企业绩效考核理念、准则全记录
![世界知名企业绩效考核理念、准则全记录](https://img.taocdn.com/s3/m/0aa2fd7ddcccda38376baf1ffc4ffe473368fdce.png)
世界知名企业绩效考核理念、准则全记录
500 强绩效考核准则全记录
绩效文化
丰田公司的基本理念:
1 、做得到国际社会信赖的企业市民;
2 、为当地经济和社会发展做出贡献;
3 、为创造更美好更舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努力;
4 、为满足全球顾客的需求提供充满魅力的产品和服务;
5 、最大限度发挥个人创造力和团队力量;
6 、通过创造性的经营与社会协调发展;
7 、以开放性的业务往来为基础,实现共生共存、长期发展。
善待技
术工人,尊重员工的劳动,成为丰田公司的一大准则。
员工没有绩
效,是因为管理者的管理方法不恰当。
——丰田公司
企业文化核心是强调“对人保持不变的尊重” 和“坚持完美操守”
——摩托罗拉公司
留住优秀员工主要通过:体制、环境、员工个人事业、感情。
美国惠普公司
现代企业讲究人性管理,员工的情绪与企业的效率息息相关,对员工的关心仅仅靠金钱是不够的。
人在放松的情况下才有活跃的思维。
IBM 至少有4 条通道给员工提供申诉的机会:
1 、“与高层管理人员面谈”制度;
2 、员工意见调查;
3 、直言
不讳(总裁信箱);4、申诉。
——IBM (国际商业机器公司)
高绩效文化首先要求的是一种高效的运营体系,然后是员工的执
行态度,最后才是数字。
——美国戴尔公司
薪酬与绩效挂钩的原则
薪酬制度的一个关键原则:薪酬中大部分与工作的绩效直接挂钩。
——通用电气
固定工资有好也有坏,工资结构应该有所变化,增加一些可变动的工资,并将以前的每年一次的奖金改为每季度发放。
美国摩托罗拉公司。
卓越绩效评价准则九大基本理念
![卓越绩效评价准则九大基本理念](https://img.taocdn.com/s3/m/46111650b94ae45c3b3567ec102de2bd9605de17.png)
卓越绩效评价准则九大基本理念卓越绩效评价准则是一个组织内部用来评价员工表现和达成目标的工具,它能帮助组织提高整体绩效和员工的工作满意度。
以下是卓越绩效评价准则的九大基本理念。
1. 目标导向性:卓越绩效评价准则的首要目标是确保员工和组织的目标保持一致。
员工应该明确知道他们的目标是什么,以及他们如何将自己的工作与组织的目标联系起来。
评价准则应该能够量化员工的目标,并提供明确的指标来衡量业绩。
2. 公平和公正性:卓越绩效评价准则应该公平地对待所有员工,不受个人偏见或歧视的影响。
评价准则应该建立在明确的标准和指标之上,且应该应用于所有员工,而不仅仅是某些特定人员。
评价准则还应该为员工提供自我评价的机会,以确保评价的公正性。
3. 简单明了:卓越绩效评价准则应该简单明了,易于理解和操作。
评价准则应该避免使用复杂的术语和概念,而应该使用简洁、清晰的语言来描述评价标准和指标。
此外,评价准则应该能够在短时间内完成,以减少工作负担。
4. 结果导向性:卓越绩效评价准则应该强调结果的重要性。
它应该关注员工在实现目标和交付结果方面的能力和表现。
评价准则应该鼓励员工积极持续地改进他们的工作方法和实践,以取得更好的结果。
5. 发展性:卓越绩效评价准则应该不仅仅关注当前的工作表现,还应该关注员工的发展和成长。
评价准则应该鼓励员工参与培训和学习机会,以提高自己的技能和知识。
此外,评价准则应该帮助员工制定个人发展计划,并提供支持和反馈。
6. 反馈性:卓越绩效评价准则应该提供及时和有效的反馈机制。
评价准则应该明确员工的优势和发展领域,并提供建议和指导来改善不足之处。
评价准则还应该为员工提供机会与主管讨论评价结果,并制定行动计划。
7. 动态性:卓越绩效评价准则应该是动态和灵活的。
评价准则应该根据组织目标和业务需求的变化而进行调整,以反映新的工作要求和期望。
此外,评价准则应该能够追踪员工的进展和变化,并提供适时的调整和支持。
8. 可度量性:卓越绩效评价准则应该是可度量的。
绩效管理的理念与方法
![绩效管理的理念与方法](https://img.taocdn.com/s3/m/438f9a8ec0c708a1284ac850ad02de80d5d80612.png)
绩效管理的理念与方法绩效管理是企业管理中至关重要的一项管理,它对于提高企业的整体绩效、增强企业的核心竞争力、实现企业的战略目标等方面具有重要的作用。
本文将从绩效管理的理念和方法两个方面进行阐述。
一、绩效管理的理念1.战略导向:绩效管理的首要理念是战略导向。
绩效管理应该与企业战略紧密相连,通过绩效管理的实施,将企业的战略目标层层分解,落实到各个部门和岗位,形成全员的绩效责任体系。
这样不仅可以确保企业战略目标的实现,还可以通过绩效管理推动企业战略的落实和调整。
2.持续改进:绩效管理的另一个重要理念是持续改进。
绩效管理不仅仅是一个考核过程,更是一个持续改进的过程。
通过绩效管理的实施,可以帮助企业发现存在的问题和不足,提出改进措施,从而不断优化和提升企业的整体绩效。
3.员工参与:绩效管理应该强调员工的参与和沟通。
在绩效管理中,应该充分尊重员工的意见,发挥员工的积极性和创造性,让员工参与到绩效管理中来,共同推动企业的绩效提升。
4.结果导向:绩效管理应该以结果为导向,注重结果而非过程。
在绩效管理中,应该关注最终的结果,而不是过程中的细节和琐碎事务。
通过结果导向的绩效管理,可以激励员工更加关注工作的成果和效益,从而推动企业整体效益的提升。
二、绩效管理的方法1.设定目标:设定明确、具体、可衡量的目标,是绩效管理的基础。
在设定目标时,应该充分考虑企业的战略目标、部门职责、岗位职责以及员工的个人能力特点等因素,确保目标的合理性和可行性。
同时,应该将目标层层分解,落实到各个部门和岗位,形成全员的绩效责任体系。
2.定期评估:绩效评估是绩效管理的重要环节。
在评估过程中,应该采用客观、公正、透明的评估方法,确保评估结果的准确性和可信度。
同时,应该及时反馈评估结果,与员工进行沟通和指导,帮助员工改进和提高。
3.激励机制:为了激励员工更好地完成绩效目标,应该建立有效的激励机制。
激励机制应该与绩效评估结果挂钩,根据不同的绩效水平给予相应的奖励和惩罚。
以下属于卓业绩效评价准则标准九条基本理念
![以下属于卓业绩效评价准则标准九条基本理念](https://img.taocdn.com/s3/m/97550d8709a1284ac850ad02de80d4d8d15a0192.png)
以下属于卓业绩效评价准则标准九条基本理念卓业绩效评价准则是一套用于评估员工绩效的标准,旨在帮助企业有效地管理和激励员工,以实现卓越的业绩和增长。
在这篇文章中,我们将深入探讨卓业绩效评价准则的九条基本理念,以帮助您更全面、深刻地理解这一主题。
九条基本理念如下:一、目标导向:卓业绩效评价准则始终将目标作为核心。
它鼓励员工制定明确的目标,将其与组织的整体目标相对应,并通过定期检查和反馈来跟踪和评估目标的达成程度。
目标导向的理念帮助员工明确方向,激发他们的主动性和积极性,为组织的成功做出贡献。
二、正式与非正式评估:卓业绩效评价准则认识到绩效评估不仅仅局限在正式的绩效考核过程中。
它鼓励组织建立一个正式和非正式的评估体系,以便及时提供反馈和指导。
正式评估可以在特定时间点对员工进行全面评估,而非正式评估则可以随时进行,以及时调整和改进员工的表现。
三、员工参与:卓业绩效评价准则鼓励员工参与评估过程,包括目标设定、评估标准的制定和评估结果的讨论。
员工参与激励了他们的个人责任感和承诺,并促使他们更深入地理解组织的期望和需求。
四、公开透明:卓业绩效评价准则倡导公开透明的评估过程和结果。
这意味着评估标准和程序应对所有员工公开,并且评估结果也应当与员工分享。
公开透明有助于建立公正公平的评估氛围,增强员工对评估的接受度和信任度。
五、个别化:卓业绩效评价准则强调评估过程的个别化。
它认识到每个员工的特点和需求是不同的,因此评估应根据个体的情况进行调整和个性化。
个别化的评估能够更好地发现员工的潜力和优势,并为其提供有针对性的发展机会。
六、持续反馈:卓业绩效评价准则鼓励持续的反馈和沟通。
它提倡上级与下级之间的交流,并提供及时的、具体的反馈。
持续反馈有助于员工了解自己的表现,发现问题和改进机会,并促使他们保持良好的绩效状态。
七、发展导向:卓业绩效评价准则将评估过程与员工发展紧密结合起来。
它鼓励通过评估结果来制定员工的发展计划,并为其提供相关的培训和支持。
卓越绩效评价基本理念
![卓越绩效评价基本理念](https://img.taocdn.com/s3/m/30658a892dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef08.png)
卓越绩效评价基本理念绩效评价是组织管理中至关重要的环节,它通过对员工工作表现和绩效水平的评估,帮助组织更好地了解员工的工作状况,指导员工的职业发展,激励员工的工作动力,提升组织整体绩效。
在进行绩效评价时,卓越绩效评价基本理念是至关重要的,它包括以下几个方面:1. 公平公正:卓越绩效评价的基本理念之一是公平公正,评价标准和评价过程应当公开透明,员工应当在评价中得到公平对待,不受任何非工作相关因素影响。
评价者应当客观公正地评价员工的工作表现,避免主观偏见和个人喜好的影响,确保评价结果公正合理。
2. 确立明确的评价标准:在进行绩效评价时,需要事先明确评价标准,明确规定员工工作表现的各个方面,以便员工清楚知道应当如何工作,达到什么样的标准才能被评定为卓越绩效。
评价标准应当与工作目标和组织战略目标相一致,确保评价的准确性和有效性。
3. 及时反馈和改进:卓越绩效评价的基本理念之一是及时反馈和改进,评价结果应当及时向员工反馈,指出员工工作表现的优点和不足之处,提出改进建议和措施,帮助员工改进工作表现,提升工作水平。
评价过程中应当注重员工的成长和发展,鼓励员工在工作中不断学习和提升,实现个人和组织的共同发展。
4. 激励和奖惩并举:卓越绩效评价的基本理念之一是激励和奖惩并举,评价结果应当与激励机制和奖惩制度相结合,对表现优秀的员工给予适当的奖励和认可,激励员工继续努力工作,对表现不佳的员工给予适当的惩罚和改进措施,促使员工改进工作表现,提升工作绩效。
总的来说,卓越绩效评价的基本理念是建立在公平公正、明确评价标准、及时反馈和改进、激励和奖惩并举的基础上,通过评价帮助员工提升工作绩效,激励员工实现个人和组织的共同发展,实现组织的卓越绩效目标。
只有在遵循这些基本理念的前提下,绩效评价才能发挥其应有的作用,为组织的可持续发展和员工的职业发展提供有效的支持和指导。
质量管理部绩效考核指标
![质量管理部绩效考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/65cc21753868011ca300a6c30c2259010302f314.png)
质量管理部绩效考核指标一、引言质量管理部作为企业重要的管理部门,其绩效考核指标对于企业整体的发展和竞争力具有重要意义。
质量管理部绩效考核指标的科学性和全面性,直接影响到企业的质量管理水平和综合实力。
建立科学合理的质量管理部绩效考核指标体系,具有重要的现实意义和战略意义。
二、质量管理部绩效考核指标的基本理念1.以客户为中心。
客户满意是企业发展的基石,质量管理部必须以客户满意度为核心指标,体现在整个绩效考核指标体系中。
2.全面质量管理。
绩效考核指标必须全面反映质量管理部在规划、组织、实施和监控质量全过程中的绩效。
3.数据驱动。
绩效考核指标必须基于客观数据,避免主观性过强,确保考核公平客观。
4.持续改进。
绩效考核指标必须包含持续改进的要求,鼓励质量管理部不断提高自身管理水平和绩效水平。
三、质量管理部绩效考核指标体系设计1.质量管理部绩效考核指标体系架构(1)质量绩效核心指标:包括客户满意度、产品合格率、质量投诉处理及时率等。
(2)质量成本指标:包括内部质量成本和外部质量成本等。
(3)质量管理技术指标:包括质量管理体系认证情况、持续改进项目执行情况等。
(4)质量管理过程指标:包括质量管理规则遵守情况、问题解决效率等。
2.质量管理部绩效考核指标具体内容(1)客户满意度:通过客户问卷调查、客户投诉率等客观数据来评估质量管理部门在客户满意度方面的绩效。
(2)产品合格率:统计产品质量合格率,反映产品质量稳定性和可靠性。
(3)质量投诉处理及时率:统计和评估质量投诉的处理时效性,确保对质量问题的快速响应和解决。
(4)内部质量成本:对内部质量问题导致的成本进行统计和评估,包括报废、返工、停工等成本。
(5)外部质量成本:对外部质量问题导致的成本进行统计,包括退货、赔偿和损失等成本。
(6)质量管理体系认证情况:包括ISO体系认证情况、质量管理体系持续改进情况等。
(7)持续改进项目执行情况:评估质量管理部门设立的持续改进项目的实施情况和效果。
卓越绩效9条基本理念
![卓越绩效9条基本理念](https://img.taocdn.com/s3/m/4bb059bbfbb069dc5022aaea998fcc22bdd1434e.png)
卓越绩效9条基本理念卓越绩效9条基本理念卓越绩效一直被视为企业成功的关键。
为了实现卓越绩效,企业需要遵循一系列核心理念。
本文将从深度和广度的角度,对卓越绩效的九个基本理念进行全面评估,并提供有价值的洞察和理解。
理念一:以员工为中心员工是企业最重要的资产,无论是招聘、培训还是激励都需要以员工为中心。
为了实现卓越绩效,企业需要关注员工的需求、个人发展和福利待遇。
通过建立良好的雇佣关系,企业能够吸引、留住并激励员工的创造力和才华。
理念二:清晰的愿景和使命卓越绩效需要企业有清晰的愿景和使命来指导目标和行动。
愿景是对未来的展望,使命是企业存在的意义。
企业需要向员工明确传达愿景和使命,并确保每个人都理解并与之保持一致。
理念三:全面的绩效管理绩效管理是实现卓越绩效的关键。
它包括设定目标、衡量绩效、提供反馈和奖励,以及发展和激励员工。
企业需要建立一个系统性的绩效管理过程,使员工的表现与企业的目标保持一致,并及时纠正不足。
理念四:持续的学习和发展企业需要鼓励员工进行持续的学习和发展,以适应不断变化的市场和竞争环境。
通过培训计划、导师制度和跨部门交流,企业能够提升员工的技能和知识,从而提高绩效和创新能力。
理念五:团队合作和沟通团队合作和沟通是实现卓越绩效的重要因素。
企业需要鼓励员工之间的合作和知识分享,建立良好的沟通渠道和开放的工作环境。
通过有效的团队合作,企业能够实现协同工作和共同成就。
理念六:客户至上客户是企业的生命线,满足客户需求是实现卓越绩效的前提。
企业需要深入了解客户需求、提供优质的产品和服务,并不断改善客户体验。
通过客户的口碑和忠诚度,企业能够实现可持续的增长和竞争优势。
理念七:创新和持续改进卓越绩效需要企业不断创新和改进业务流程、产品和服务。
企业需要鼓励员工提出改进意见、激发创新思维,并建立一个容许失败但追求持续改进的文化。
通过持续的创新和改进,企业能够保持竞争力和创造价值。
理念八:员工参与和授权员工参与和授权是实现卓越绩效的基础。
卓越绩效评价的九条基本理念
![卓越绩效评价的九条基本理念](https://img.taocdn.com/s3/m/89c887ac0875f46527d3240c844769eae009a3cf.png)
卓越绩效评价的九条基本理念卓越绩效评价的九条基本理念导语:卓越绩效评价是组织内部管理和发展的重要手段之一,通过对员工工作表现和能力进行全面评估,可以帮助组织更好地发挥人力资源的优势,提高整体绩效水平。
在进行卓越绩效评价时,有九条基本理念需要我们牢记和应用。
本文将逐一介绍这九条基本理念,并分享对其的个人观点和理解。
一、目标导向性:卓越绩效评价的首要目标是确保员工的工作与组织的目标和战略一致。
评价过程应该明确指定员工需完成的目标,并通过评价结果来衡量员工对目标的实现程度。
这样可以确保每个员工的工作都能对组织的整体发展产生积极的影响。
个人观点:目标导向性是卓越绩效评价的核心,也是组织成员达到共同目标的关键。
只有将个人工作与组织目标紧密结合起来,才能实现整体优势的提升。
二、全面性:卓越绩效评价应该从多个维度来评估员工的表现,包括工作成果、工作态度、工作技能等。
只有全面地了解员工的表现,才能提供准确的评价结果,并为员工的个人发展提供有效的指导。
个人观点:全面性评价可以避免过于片面或片段化的评估结果,更全面地了解员工整体表现。
这样可以发现员工的优势和不足之处,并有针对性地提供个人发展建议。
三、科学性:卓越绩效评价的方法和工具应该经过科学的验证和论证,确保其可信度和有效性。
评价过程应遵循科学的原则和规范,采用可量化的指标和标准,以便进行比较和分析。
个人观点:科学性是评价结果的基础,也是评价过程公正性的保证。
只有通过科学的方法和工具来评估员工的绩效,才能获得准确的评价结果,并为组织的决策提供科学依据。
四、可操作性:卓越绩效评价的结果应该能够为组织和员工提供实际可操作的建议和指导。
评价结果应具有明确、具体、可行的改进方向,以帮助员工进一步提升工作表现和能力。
个人观点:评价结果的可操作性是评价过程真正起作用的关键,只有为组织和员工提供具体的改进方向,才能促进持续的绩效提升。
五、公平公正性:卓越绩效评价应遵循公平、公正的原则,不偏袒个别员工,不受主观偏见的影响。
卓越绩效评价准则第九条基本理念
![卓越绩效评价准则第九条基本理念](https://img.taocdn.com/s3/m/fc1ab042bfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94e13.png)
卓越绩效评价准则第九条基本理念卓越绩效评价准则第九条基本理念在企业管理中,卓越绩效评价准则第九条的基本理念是一个非常重要的概念。
它强调了管理者在评价绩效时应该关注员工的整体表现和贡献,而不是片面看待某个方面。
本文将从不同的角度来探讨这一基本理念,并就其在实际工作中的应用进行深入的分析。
1. 什么是卓越绩效评价准则第九条基本理念?卓越绩效评价准则第九条基本理念强调从全面、整体的角度来评价员工的绩效。
它要求管理者不仅仅看重员工在日常工作中的表现,还要关注员工在团队协作、创新能力、领导力等方面的表现。
这一理念的提出,旨在避免管理者片面和主观的评价,从而更公正地对员工进行评价,同时也能激励员工的整体发展。
2. 如何理解卓越绩效评价准则第九条基本理念?卓越绩效评价准则第九条的基本理念其实是在强调“全面”和“整体”两个关键词。
全面意味着管理者在评价员工时需要考虑多方面的表现,不能只看重业绩,而忽略了员工在其他方面的贡献;整体则强调了员工在整体团队环境中的表现,包括团队合作、领导能力等方面。
这种整体评价的理念,有助于激励员工在各个方面进行全面发展。
3. 卓越绩效评价准则第九条基本理念在实际工作中的应用在实际工作中,如何应用卓越绩效评价准则第九条的基本理念呢?管理者需要建立一套全面的评价体系,包括考核员工的工作业绩、创新能力、团队协作能力等方面,而不仅仅是业绩。
在评价过程中,需要充分关注员工在团队中的角色和贡献,以及员工的领导潜力和未来发展空间。
管理者在评价员工时需要充分沟通,让员工了解自己的优势和不足,同时提供必要的支持和指导,帮助员工全面发展。
4. 个人观点和理解对于卓越绩效评价准则第九条的基本理念,我个人认为非常重要和必要。
在现代企业管理中,员工的整体能力和发展才是更加重要的,而不是片面的业绩评价。
管理者需要树立全面评价的观念,帮助员工进行全面发展,从而推动企业的持续发展。
总结回顾通过对卓越绩效评价准则第九条基本理念的探讨和分析,我们可以得出结论,全面、整体的评价是现代企业管理中不可或缺的一部分。
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3. 绩效考核的目的
2014/10/25
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绩效考核的目的
为了发奖 金
为了淘汰 人 为了选拔 干部
2014/10/25
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绩效考核的目的
最终目标
取得竞争优势
实现目标
改善技能态度
改善业绩
纠偏系统
直接目的
找出差异
监测系统
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4. 绩效考核的作用
2014/10/25
绩效考核对主管的作用:
1.加深对其员工的了解
2.加强主管与员工的联系
3.促使主管主动去关心和帮助员工
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5.制定绩效考核的原则
2014/10/25
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制定绩效考核的原则
公平 双向 客观
差别
绩效考 核的八 大原则
反馈
培训
制度化
2014/10/25
实用
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绩效考核的原则 公平的原则:
2014/10/25 6
绩效考核的意义 绩效考核对组织和部门的意义:
施加压力
不舒服
释放潜能
创造效益
1.绩效考核是一套加压系统,目的是对员工加压,释放员工 的潜能,从而为企业创造更好的效益
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绩效考核的意义
监测 控制 纠偏
检讨/评价 反馈/改善
2.建立了一套控制系统,通过这套系统来监测和纠偏,监测 我们在目标的控制过程中各公司人员是否沿着我们制定的方 向前进,纠偏就是若发现了脱离或是违背了方向,我们要采 取一套方法,将其改善回来
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绩效考核的作用
了解加深职责与目标 对员工 对主管
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绩效考核的作用 绩效考核对员工的作用: 1.加深对其职责的了解
2.加深对工作内容的了解
3.了解任职的条件
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绩效考核的作用
了解加深职责与目标 对员工 对主管
帮助建立伙伴关系
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绩效考核的作用
1.绩效考核的项目和标准明确化、公开化 2.绩效考核的程序明确化、公开化 3.绩效考核的责任的明确化、公开化
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制定绩效考核的原则
公平 双向 客观
差别
绩效考 核的八 大原则
反馈
培训
制度化
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实用
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绩效考核的原则
客观性的原则:
1.绩效考核的方案、规则、责任由人力资源 部负责 2.绩效考核的标准可由用人部门制定 3.绩效考核的实际结果应由财务部负责统计
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制定绩效考核的原则
公平 双向 客观
差别
绩效考 核的八 大原则
反馈
培训
制度化
2014/10/25
实用
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绩效考核的原则 差别化的原则:
绩效考核的结果要有差别,且差别明显, 能够通过考核分清员工的层次及工作的层 次
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制定绩效考核的原则
公平 双向 客观
差别
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制定绩效考核的原则
公平 双向 客观
差别
绩效考 核的八 大原则
反馈
培训
制度化
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实用
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绩效考核的原则 反馈的原则的要点:
1.要将绩效考核的评语对员工反馈 2.要肯定员工成绩的进步 3.提出缺点与不足 4.提供改善的建议
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制定绩效考核的原则
4
2. 绩效考核的意义
2014/10/25
5
绩效考核的意义
• 从绩效考核的核心意义上讲:绩效考核就 是组织管理者通过某种手段对下属的完成 情况进行定量或定性评价的过程 • 要点: – 1.绩效考核是管理者的一个责任 – 2.绩效考核是针对员工工作完成情况而做的 – 3.绩效考核是一个管理的过程,不是目的,不 是终点,而是一种手段
公平 双向 客观
差别
绩效考 核的八 大原则
反馈
培训
制度化
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实用
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绩效考核的原则 实用原则:
实用的原则要求不能追求文笔化,并非考 核能容越多越好,制度越厚越好,现代的 管理追求的是简洁有效
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制定绩效考核的原则
公平 双向 客观
差别
绩效考 核的八 大原则
反馈
培训
• 3.监督实施
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小结
• 小结:没有考核,就没有管理,企业若缺 少了绩效考核制度,就无法对员工的能力 与业绩作出客观和公正的评价,故每个有 作为的企业管理者都应该建立一套有效的 绩效管理体系,发挥员工的潜能,实现企 业的经营目标
2014/10/25
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建立一套有效的绩效考核制度
绩效考 核的八 大原则
பைடு நூலகம்
反馈
培训
制度化
2014/10/25
实用
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绩效考核的原则 双向的原则:
绩效考核双向原则要求,绩效考核要能体 现员工与主管的联系,而非是主管对员工 的单一的考核
2014/10/25
33
6.传统绩效考核与现代绩效考核的区别
2014/10/25
34
传统绩效考核与现代绩效考核的区别
制度化
2014/10/25
实用
26
绩效考核的原则 制度化原则:
绩效考核制度化,对任何人都是铁的约束, 通过体系和规范来约束
2014/10/25
27
制定绩效考核的原则
公平 双向 客观
差别
绩效考 核的八 大原则
反馈
培训
制度化
2014/10/25
实用
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绩效考核的原则 培训的原则:
绩效考核要求对各级经理、主管进行区分 的训练,统一其对评价标准、考核规则及 考核过程中遇到问题的理解
目录
1.绩效考核的含义 2.绩效考核的意义 3.绩效考核的目的 4.绩效考核的作用 5.制定绩效考核的原则 6.传统绩效考核与现代绩效考核的区别 7.绩效考核中人事经理与直接经理的职责的 区分
2014/10/25 1
1. 绩效考核的含义
2014/10/25
2
绩效考核的含义
传统绩效 考核 现代绩效 考核
单向的
双向的
注重性格
注重结果 主管像教 练
注重惩罚
2014/10/25
35
7.绩效考核人事经理与直接经理的 职责的区分
2014/10/25
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人事经理与直接经理的职责区分
• 人事经理 • 1.设计方案 • 2.培训主管
• 直接经理 • 1.实施评估
• 2.绩效反馈
• 3.绩效改善
• 绩效考核:就是是企业为了实现生产经营 目的,运用特定的标准和指标,采取科学 的方法,对承担生产经营过程及结果的各 级管理人员完成指定任务的工作实绩和由 此带来的诸多效果做出价值判断的过程。
2014/10/25
3
绩效考核的含义
企业经营目 的
各级管理人 员的实施
标准、指标、 方法
指导、评判
2014/10/25
翻开企业历史新篇章
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