大一管理学期末考试试卷
管理学期末考试和答案

管理学期末考试和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的研究对象是()。
A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案:C2. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的个体性和群体性答案:C3. 管理学中的“计划”是指()。
A. 确定组织目标B. 制定行动方案C. 组织实施D. 检查和总结答案:B4. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B5. 泰勒的科学管理理论主要强调的是()。
A. 工作设计B. 工作激励C. 工作方法D. 工作条件答案:C6. 管理幅度是指()。
A. 一个人直接管理的下属人数B. 一个人间接管理的下属人数C. 一个人直接或间接管理的下属人数D. 一个人管理的下属和上级的总人数答案:A7. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D8. 决策树是一种()。
A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 群体决策方法D. 个体决策方法答案:B9. 组织变革的阻力主要来自于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 组织文化D. 员工个体答案:D10. 管理信息系统的主要功能不包括()。
A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息创造答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD12. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?()A. 组织规模B. 组织文化C. 技术因素D. 环境因素E. 员工素质答案:ABCDE13. 以下哪些属于有效的沟通技巧?()A. 明确沟通目的B. 选择合适的沟通渠道C. 保持信息的简洁性D. 及时反馈E. 避免使用专业术语答案:ABCD14. 以下哪些属于领导理论的范畴?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 激励理论答案:ABCD15. 以下哪些属于组织变革的类型?()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 文化变革E. 战略变革答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理就是指挥他人完成任务。
管理学基础期末考试试题及答案

一、单项选择1.下列各选项中,(B)属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人2.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是( A )。
A管理的实践性B管理的复杂性C管理的科学性D管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D )的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖5.对于高层管理者来说,掌握良好的(B )是最为重要的。
A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是( C )。
A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(B)为重要标准。
A感情的逻辑B正规的程序C科学的理念D效率的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是A)。
A形成了自己独特的企业文化B先进的社会制度C充分利用企业战略管理D进行了企业流程再造9.计划工作的前提是B)。
A决策B预测C管理D领导10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(B )特征。
A超前性B普遍性C创造性D灵活性11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(B )。
A更长B更短C适中D不确定12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(D)的方案。
A简单易行B利润最大C风险最小D最满意13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(C)是可取的方法。
A定性预测B宏观预测C定量预测D微观预测14.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(B )原则。
A现实性B权变性C关键性D协调性15.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。
大一管理学原理期末考试题及答案

大一管理学原理期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()A. 科学性和艺术性B. 自然属性和社会属性C. 动态性和静态性D. 普遍性和特殊性答案:B2. 管理学的研究对象是()A. 管理活动B. 管理过程C. 管理方法D. 管理理论答案:A3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是()A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作态度答案:C4. 以下哪项不是管理的四大职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调5. 管理层次和管理幅度的关系是()A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比答案:B6. 以下哪项不是决策的原则?()A. 经济性原则B. 系统性原则C. 可行性原则D. 随意性原则答案:D7. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织环境答案:C8. 以下哪项不是领导理论的内容?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 环境理论答案:D9. 激励理论中,双因素理论是由以下哪位学者提出的?()B. 赫茨伯格C. 麦克莱兰D. 弗鲁姆答案:B10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于管理的基本原理?()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案:ABCD2. 以下哪些是组织结构设计的原则?()A. 任务目标原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权原则D. 稳定性与适应性原则答案:ABCD3. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?()A. 组织历史B. 组织领导者C. 组织成员D. 外部环境答案:ABCD4. 以下哪些是沟通的障碍?()A. 语言障碍B. 信息过载C. 情绪障碍D. 组织结构障碍答案:ABCD5. 以下哪些是激励员工的方法?()A. 提供物质奖励B. 提供职业发展机会C. 提供工作反馈D. 提供工作环境改善答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的五大基本职能。
管理学大一期末考试题

管理学大一期末考试题一、选择题1. 下列哪项不是管理的基本功能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 检查与监控2. 管理层次结构由上至下依次是:A. 一线管理者、中层管理者、高级管理者B. 高级管理者、中层管理者、一线管理者C. 中层管理者、高级管理者、一线管理者D. 高级管理者、一线管理者、中层管理者3. 管理学强调的管理对象包括:A. 人员B. 资金C. 信息D. 以上都是4. 组织结构中权力传递的方式有:A. 授权B. 授权与下放C. 授权与委派D. 授权、下放和委派5. SWOT分析法中的SWOT是指:A. Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)B. Strengths(优势)、Weaknesses(弱点)、Objectives(目标)、Timelines(时间表)C. Strengths(实力)、Weaknesses(短板)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)D. Strengths(实力)、Weaknesses(劣势)、Objectives(目标)、Tactics(策略)二、简答题1. 请简要阐述管理的定义及其作用。
管理是指为实现组织的目标,运用计划、组织、领导和控制等一系列手段,对人员、资金、物资和信息等资源进行有效配置和协调的过程。
管理的作用包括提高组织绩效、实现组织目标、协调资源利用、促进组织发展、增强组织竞争力等。
2. 简述管理过程中的四个基本功能。
(1)计划:确定组织的目标和如何达成这些目标的行动方案,包括制定目标、决策和制定计划。
(2)组织:根据计划确定的任务和工作要求,将人员和资源进行合理配置,建立相应的组织结构和体系。
(3)领导:通过激励、指导和激发员工潜力,实现组织目标的有效执行。
(4)控制:对组织实际运行情况进行监测和评估,与计划进行对比,及时发现并纠正偏差,确保组织的正常运行和目标的实现。
管理学期末试题及答案
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管理学期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A2. 管理的二重性指的是()。
A. 科学性和艺术性B. 动态性和静态性C. 社会属性和技术属性D. 经济性和政治性答案:C3. 以下哪项不是法约尔提出的管理原则?()。
A. 统一指挥B. 统一领导C. 等级制度D. 员工参与答案:D4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案:D5. 以下哪项不是赫茨伯格的双因素理论中的激励因素?()。
A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬D. 公司政策答案:D6. 以下哪项不是管理的基本职能?()。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导答案:D7. 以下哪项不是决策的类型?()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案:C8. 以下哪项不是组织结构设计的原则?()。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则答案:D9. 以下哪项不是领导理论?()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 需求理论答案:D10. 以下哪项不是有效沟通的障碍?()。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 反馈及时答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?()。
A. 组织创始人B. 组织历史C. 组织结构D. 组织环境答案:ABCD12. 以下哪些是组织变革的类型?()。
A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 组织文化变革答案:ABCD13. 以下哪些是控制过程的步骤?()。
A. 确定标准B. 衡量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施答案:ABCD14. 以下哪些是有效的团队特征?()。
A. 明确的目标B. 互补的技能C. 相互的信任D. 外部的威胁答案:ABC15. 以下哪些是人力资源管理的主要活动?()。
管理学基础期末考试试题及答案
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管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的动态性和静态性D. 管理的客观性和主观性答案:B2. 科学管理理论的创始人是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A3. 管理的计划职能不包括()。
A. 确定目标B. 制定策略C. 制定规则D. 制定预算答案:C4. 组织结构设计的原则不包括()。
A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 效率优先原则答案:D5. 以下哪项不是领导理论的内容()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论答案:D6. 以下哪项不是激励理论的内容()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D7. 控制工作的基本过程不包括()。
A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案:D8. 以下哪项不是组织文化的功能()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能答案:D9. 以下哪项不是决策的原则()。
A. 经济性原则B. 系统性原则C. 可行性原则D. 随意性原则答案:D10. 以下哪项不是沟通的障碍()。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 信息过量答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是古典管理理论的代表人物()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:ABC2. 以下哪些是组织结构设计应考虑的因素()。
A. 组织的战略目标B. 组织的环境C. 组织的技术D. 组织规模答案:ABCD3. 以下哪些是领导权力的来源()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:ABCD4. 以下哪些是有效沟通的原则()。
A. 明确沟通目的B. 选择合适的沟通渠道C. 保持信息的简洁性D. 避免使用专业术语答案:ABCD5. 以下哪些是组织变革的类型()。
大一管理学考试及答案
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大一管理学考试及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的研究对象是()。
A. 管理过程B. 管理活动C. 管理职能D. 管理理论答案:B2. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的技术性和人文性D. 管理的动态性和静态性答案:B3. 以下哪项不是法约尔提出的管理原则?()。
A. 统一指挥B. 统一领导C. 等级制度D. 员工参与答案:D4. 泰勒的科学管理理论主要强调()。
A. 工作标准化B. 员工培训C. 工作满意度D. 组织结构设计答案:A5. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案:D6. 以下哪项是管理决策的特点?()A. 确定性B. 程序性C. 动态性D. 一次性答案:C7. 以下哪项是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 激励功能C. 约束功能D. 以上都是答案:D8. 以下哪项是领导理论中的行为理论?()A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境领导理论D. 以上都是答案:B9. 以下哪项是控制过程中的第一步?()A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 信息反馈答案:A10. 以下哪项是管理沟通的原则?()A. 开放性B. 及时性C. 准确性D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些是管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD12. 以下哪些是管理的基本原则?()A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 弹性原则答案:ABCD13. 以下哪些是有效沟通的障碍?()A. 语言障碍B. 信息过载C. 情绪障碍D. 信息失真答案:ABCD14. 以下哪些是组织变革的类型?()A. 结构变革B. 技术变革C. 文化变革D. 人员变革答案:ABCD15. 以下哪些是领导权力的来源?()A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)16. 简述管理的定义及其特点。
大一管理学期末考试题(1)
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大一管理学期末考试题(1)一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是(D)A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B)A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于(B)A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是(D)A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. (√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√)三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性B.艺术性C.科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括(ABC)A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
大一管理学期末考试题
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一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √ )3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
( √ )-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
( √ )三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括 ( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括 ( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有 ( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括( ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
管理学期末考试试题及答案doc
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管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案:A2. 科学管理理论的创始人是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D4. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案:C5. 在决策理论中,西蒙提出的“有限理性”概念指的是()。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案:C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次?A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案:D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤?A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案:D8. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C9. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案:D10. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案:ABC2. 以下哪些是领导理论的类型?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案:ABC3. 以下哪些是有效的激励手段?A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略?A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案:ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略?A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
大一管理学考试题及答案
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大一管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的研究对象是()。
A. 人B. 组织C. 资源D. 环境答案:B2. 管理的四项基本职能不包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容?()A. 工作分析B. 科学选工C. 工作标准化D. 人际关系答案:D4. 以下哪个理论不属于行为科学理论?()A. 霍桑实验B. 人际关系理论C. 系统理论D. 双因素理论答案:C5. 以下哪个不是管理决策的类型?()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C6. 以下哪个不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 娱乐功能答案:D7. 以下哪个不是领导理论的分类?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 道德理论答案:D8. 以下哪个不是控制的基本过程?()A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案:D9. 以下哪个不是管理沟通的原则?()A. 明确性原则B. 及时性原则C. 保密性原则答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的功能?()A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息创造答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是管理的基本原理?()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理答案:ABCD2. 以下哪些是组织结构设计的原则?()A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权原则D. 弹性原则答案:ABCD3. 以下哪些是决策的类型?()A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策答案:ABCD4. 以下哪些是领导权力的来源?()A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:ABCD5. 以下哪些是组织变革的类型?()A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。
大一管理学期末考试样题及答案汇总
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大一管理学期末考试样题及答案汇总一、单选题 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是 A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点? A.直线制B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √ ) 1 3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
( √ )- 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
( √ ) 三、多选题 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划B.组织C.指挥D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术 4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD ) A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效 2 5.目标管理的特点包括有( ACD ) A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;、组织的变更具革命性;、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;、知识管理将成为新时代管理的焦点。
管理学基础期末考试试题及答案
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管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性是指()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案:B2. 管理学是一门综合性的学科,其研究对象是()。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理职能答案:A3. 以下不属于管理的基本职能的是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 决策答案:D4. 科学管理理论的代表人物是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A5. 以下哪项是管理的自然属性()。
A. 管理的科学性B. 管理的艺术性C. 管理的合理性D. 管理的普遍性答案:D6. 管理层次和管理幅度的关系是()。
A. 正比关系B. 反比关系C. 无关关系D. 互补关系答案:B7. 以下哪项是组织文化的核心()。
A. 组织结构B. 组织制度C. 组织价值观D. 组织目标答案:C8. 以下哪项是领导理论中的行为理论()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论答案:B9. 以下哪项不是控制的基本过程()。
A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案:D10. 以下哪项是管理决策的前提()。
A. 信息收集B. 信息加工C. 信息传递D. 信息反馈答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 管理的职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD12. 以下哪些是管理的基本原则()。
A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 权变原则E. 创新原则答案:ABCD13. 以下哪些是组织结构设计应考虑的因素()。
A. 组织目标B. 组织环境C. 组织规模D. 组织文化E. 组织技术答案:ABCDE14. 以下哪些是领导理论中的权变理论()。
A. 菲德勒模型B. 赫塞-布兰查德模型C. 路径-目标理论D. 领导-成员交换理论E. 特质理论答案:ABCD15. 以下哪些是控制的类型()。
管理学期末考试题目配答案第一二套
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管理学期末考试题目配答案第一二套RUSER redacted on the night of December 17,2020管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案(第一、二套)一、填空(每空1分,共13分)1、管理思想的正确与否,直接决定了管理的效益和效率。
2、从管理的有效性角度出发,管理是一个系统的过程。
3、管理者不仅对自己的工作负责,而且对下属的工作负责。
4、组织文化的核心是组织成员共有的价值观。
5、控制是计划、组织、领导等工作的必要保证。
6、组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。
7、组织的本质是一个利益的共同体。
8、每一个组织都需要一定程度的集权和一定程度的分权。
9、计划的着眼点是有限资源的合理利用。
10领导的威信是建立在下属信服的基础之上。
二、是非分析(每题6分,共30分)11、管理就是管人管事。
12、管理者就应该指挥下属开展工作,不能去从事具体的操作性事务。
13、地理位置对一个杂货店来说是属于一般环境。
14、有效控制就是对工作或者活动进行全面控制。
15、通的目的就是为了达成共识。
解答:11、这种看法是片面的。
现代管理学中的管理的概念是,管理是依据事物发展的客观规律,通过综合运用人力资源和其他资源,以有效地实现目标的过程。
这个定义包含三层意思:1)、管理的内容是协调;2)、管理的实质是一种手段;3)、管理的作用在于它的有效性。
所以,对管理正确的观点是依据事物发展的客观规律,通过“管人”(综合运用人力资源)和“管事”(运用其他资源),来达到“做好对的事”的目的(以有效地实现目标的过程)。
“管人管事”只是管理的手段,“做好对的事”才是管理的目的。
12、这种观点是管理失调的表现。
管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人,他拥有指挥下属的特权,但也负有对下属工作承担责任的额外责任。
无论管理者在组织中的地位如何,其所担负的基本任务是一样的,即:设计和维护一种环境,使身处其间的人们能在组织中协调地工作,以充分发挥组织的力量,从而有效地实现组织的目标。
2023年本科管理学 第一学期 期末考试
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2023年本科管理学第一学期期末考试1[单选题]“管理的十四条原则”是由( )提出的A 泰罗B 法约尔C 马克斯•韦伯D 切斯特•巴纳德我的答案: B2[单选题]一般认为管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父是( )A 韦伯、法约尔、泰罗B 法约尔、泰罗、韦伯C 泰罗、韦伯、法约尔D 韦伯、泰罗、法约尔我的答案: B3[单选题]管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上,已经成为一门独立的学科,形成了自己的学科特征,这些特征主要是( )。
A 应用学科、发展学科、行为学科B 理论学科、交叉学科、发展学科C 人文学科、应用学科、交叉学科D 发展学科、交叉学科、应用学科我的答案: C4[单选题]在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是医术高深的医学专家。
但是,有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。
针对上述现象,正确的评价是( )。
A 就管理层次而言,越往上技术技能越重要,越往下人际技能越重要B 搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,难以担当管理之职C 对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其它技术技能和概念技能均不重要D 就管理层次而言,越往上概念技能越重要,越往下技术技能越重要我的答案: D5[单选题]在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着一下哪种关系( )A 领导与被领导B 一般协作与同事C 负直接责任与协助服务D 命令与服从我的答案: C6[单选题]以下关于明茨伯格提出的管理者角色中,哪一种属于决策制定方面的角色?( )A 监控者B 传播者C 创业者D 领导者我的答案: C7[单选题]管理的二重属性是指( )A 科学性与艺术性B 自然属性和科学属性C 自然属性与社会属性D 科学属性与社会属性我的答案: A8[单选题]管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )。
A 需要与他人配合完成组织目标B 需要从事具体的文件签发审阅工作C 需要对自己的工作成果负责D 需要协调他人的努力以实现组织目标我的答案: D9[单选题]某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。
管理学大一期末考试题
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管理学大一期末考试题管理学是一门研究组织和组织管理的学科,它涵盖了众多领域,包括领导力、市场营销、财务、人力资源管理等。
在大一的管理学课程中,学生被引导去理解管理的基本原则和概念,并将其应用于现实世界的情境中。
期末考试是检验学生对这些知识和技能掌握程度的重要手段。
以下是一份管理学大一期末考试题的示例。
一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本功能包括以下哪一项?A. 规划B. 组织C. 领导D. 所有以上2. 以下哪位学者被广泛认为是现代管理理论的奠基人?A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 什么是组织文化?A. 组织内部的规章制度A. 组织成员共同的价值观和行为准则B. 组织的物理环境C. 组织的市场定位4. 在管理学中,SWOT分析指的是什么?A. 优势、劣势、机会、威胁分析B. 系统、工作、操作、时间分析C. 战略、宽度、操作、技术分析D. 特殊、警告、订单、交易分析5. 以下哪项不是有效的领导特质?A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 专制主义D. 团队建设能力6. 什么是组织结构?A. 组织内部的层级关系和工作分配方式B. 组织的使命和愿景C. 组织的财务报表D. 组织的市场营销策略7. 人力资源管理的主要目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织有合适的人才来实现组织目标D. 增加市场份额8. 市场营销的核心是什么?A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客需求9. 财务管理的基本目的是:A. 确保组织的财务稳定性B. 最大化股东的投资回报C. 降低运营成本D. 两者都是10. 什么是战略管理?A. 短期的战术决策B. 长期的规划和资源分配C. 每日的运营管理D. 员工的个人发展计划二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容及其对现代管理实践的影响。
管理学期末试题及答案

管理学期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案:A2. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 下列哪一项不是泰勒的科学管理原理的内容?()A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案:C4. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B5. 下列哪一项不是有效的团队沟通的特点?()A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 双向性答案:C6. 管理决策的一般过程不包括以下哪一项?()A. 确定问题B. 制定决策C. 收集信息D. 执行决策答案:B7. 下列哪个不是管理信息系统的基本功能?()A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案:D8. 管理控制的目的是()。
A. 确保计划的实施B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案:A9. 组织变革的驱动因素不包括()。
A. 技术变革B. 市场需求变化C. 组织内部冲突D. 组织文化答案:D10. 下列哪一项不是人力资源管理的主要职能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于组织结构设计的原则?()A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 统一性答案:ABD2. 领导理论中,属于行为理论的有()。
A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 交易型理论答案:BCD3. 以下哪些是有效的激励策略?()A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立公平的工作环境D. 定期举办员工聚会答案:ABCD4. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?()A. 组织历史B. 组织规模C. 组织价值观D. 组织战略答案:ACD5. 以下哪些是组织变革的常见阻力?()A. 组织惯性B. 员工抵制C. 资源限制D. 管理层的反对答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
大一管理学期末考试试卷(含答案)(五篇范例)
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大一管理学期末考试试卷(含答案)(五篇范例)第一篇:大一管理学期末考试试卷(含答案)一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B)A〃经济人 B〃社会人 C〃自我实现人 D〃复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于(B)A〃需要按职能专业化管理的小型组织B〃没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C〃需要按职能专业化管理的中型组织D〃需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是(D)A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
(√)1/28页3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
(√)-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√)三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效 2/28页5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括(ABC)A.确定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
大一管理学期末考试题库及答案
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大一管理学期末考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()。
A. 科学性与艺术性B. 技术性与社会性C. 经济性与政治性D. 规范性与灵活性答案:B2. 管理学的研究对象是()。
A. 管理活动B. 管理过程C. 管理方法D. 管理理论答案:A3. 泰勒的科学管理理论主要强调()。
A. 工作流程的优化B. 工作条件的改善C. 工作技能的提升D. 工作效率的提高答案:D4. 以下哪项不是法约尔的管理原则?()A. 统一指挥B. 统一领导C. 秩序D. 员工参与答案:D5. 霍桑实验的主要贡献是揭示了()。
A. 人际关系的重要性B. 工作条件对生产效率的影响C. 工作动机对生产效率的影响D. 工作满意度对生产效率的影响答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的基本职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下属于定量决策方法的有()。
A. 线性规划B. 决策树C. 德尔菲法D. 模拟法答案:ABD3. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD4. 领导权力的来源包括()。
A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 专家权力答案:ABCD5. 以下属于非程序化决策的有()。
A. 员工招聘B. 产品定价C. 危机处理D. 预算编制答案:C三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
他认为只有当低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 什么是SWOT分析?答案:SWOT分析是一种战略规划方法,用于评估企业或项目的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
大一管理学考试题及答案
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大一管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的研究对象是什么?A. 管理过程B. 管理方法C. 管理理论D. 管理实践答案:A2. 管理学中,计划的第一步是什么?A. 确定目标B. 制定策略C. 收集信息D. 分配资源答案:A3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是什么?A. 人际关系B. 工作科学化C. 组织结构D. 领导风格答案:B4. 以下哪项不是管理的职能?A. 规划B. 组织C. 控制D. 协调5. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D6. 以下哪项不是决策的原则?A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随机原则答案:D7. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B8. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 随意性答案:D9. 领导的四分图理论中,高工作高关系型领导风格被称为什么?B. 支持型C. 参与型D. 达成型答案:B10. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 习惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 支持答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织文化C. 技术D. 环境答案:ABCD2. 以下哪些属于管理的外部环境因素?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD3. 以下哪些是有效的激励理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的类型?A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 文化变革答案:ABCD5. 以下哪些是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述管理的四个基本职能。
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一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B)A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于(B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是(D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √ )3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
(√ )-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. ( ×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. (√ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(× )10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√ )三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括(ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
2、如何理解人本原理?如何实现以人为中心的管理?答:管理作为一种社会活动,是以人为本来进行的。
人是管理中最活跃的因素,人既是管理的主体,又是管理的客体,人的积极性和创造性的充分发挥,是现代管理活动成功的保证。
因此,一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。
这就是现管理的人本原理。
人是管理的中心,人是管理的目的,民主管理是实现“以人为中心”管理的最佳途径,它是以民主集中制的形式出现的,具体做法为:先民主,再集中。
(1)创造条件让职工通过正常的渠道,对本单位的管理活动提出合理化的建议,参加组织决策;(2)让员工参加管理工作;(3)职工监督管理机构和按理说者。
它可以发挥领导者的作用与被管理工作者的积极参与结合起来。
坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。
在实行人本管理原理时,应坚持能级原则、动力原则和行为原则。
第一大题:单选题,10分,每题1分1. 西方权变理论学派的代表人物是(D)。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为(B )。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了(A)的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( C )。
A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为(A)。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来, 这种控制是(B)。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( D )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8. 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( C )。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论10 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:(C)A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要第二大题:名词解释,30分,每题5分1.目标管理目标管理是一种程序和过程,它使组织中的上级和下级一起商定组织的共同目标,并由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。
2.企业文化企业文化是全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。
3.决策决策为了达到一定的目的,在两个或两个以上的替代方案中,选择一个有效方案的过程。
4.组织组织是为了达到某些特定目标,经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度,而构成的人的集合。
5.战略管理战略管理对企业的生产经营活动实行的总体性管理,是组织制定和实施战略的一系列管理决策与行动,其核心问题是使企业的自身条件和环境相适应,以求企业生存和发展。
6.管理管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来调节人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织的目标的过程。
第三大题:简答题,40分,每题5分1.何谓组织生命周期理论?答:组织象任何有机体一样有其生命周期。
格林纳认为一个组织的成长大致可分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退五个阶段。
每阶段的组织结构、领导方式、管理体制和职工心态都有其特点。
2.管理思想的发展可分成几个阶段?第一阶段,早期的管理思想。
第二阶段,古典的管理思想。
以泰勒、法约尔等人的思想为代表。
第三阶段,中期的管理思想。
以梅奥与巴纳德等人的思想为代表。
第四阶段,现代管理思想。
3.费德勒模型的主要内容是什么?答:费德勒提出了有效领导的权变模型,他认为任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于所处的环境是否适应。
影响领导形态有效性的环境因素有:领导者和下级的关系,职位权力,任务结构。
费德勒以一种被称为“你最不喜欢的同事”(LPC)的问卷调查来反映和测定领导者的领导风格。
4. 控制过程一般有哪些步骤?答:①限定子系统的范围。
②识别所要测量的特性。
③订立标准。
④收集数据。
⑤衡量绩效。
⑥诊断与更正。
(答对5条给满分。
)5. 什么是人际关系平衡?其种类有哪些?答:所谓人际关系平衡是指交往双方的需要和这种需要的满足程度以及人际吸引的程度保持平衡。
种类有:自觉平衡,主动平衡,消极平衡。
6. 现代计划方法主要有哪些?答;①滚动计划法②网络分析技术③线性规划方法④投入产出法⑤计量经济学方法7. 双因素理论的主要内容是什么?答:双因素理论由赫兹伯格首先提出。
他认为,使职工感到不满意的因素(保健因素)往往由外界环境引起,如,公司政策、行为管理和监督方式、工作条件、人际关系、地位、安全等,使职工感到满意的因素通常是由工作本身产生的(激励因素),如,工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身具有挑战性、负有较大的责任等。
8. 为什么说管理学既是科学又是艺术?答:管理学是一门科学,这是因为它具有科学的特点,如客观性,实践性,理论系统性,真理性,发展性,是一种反映客观规律的综合的知识体系。
管理学又是一门艺术,是因为艺术的含义是指能够熟练地运用知识,并且通过巧妙的技能来达到某种效果。
而有效的管理活动正需要如此。
第四大题:论述题,20分,每题10分1.为什么强调正激与负激相结合,但应以正激为主?试举例说明。
答:所谓正激就是对职工的符合组织目标的期望行为进行奖励,以使得这种行为更多的出现,即职工积极性更高;所谓负激就是对职工的违背组织目的的非期望行为进行惩罚,以使得这种行为不再发生,积极性向正确方向转移。
正激和负激都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。
但鉴于负激具有一定的消极作用,容易产生挫折心理和挫折行为,应该慎用。
因此,领导者在激励时因该把正激与负激巧妙地结合起来,而坚持以正激为主,负激为辅。
举例参考:领导者应该把严格管理和思想工作相结合。
2.评述您学过的领导理论,谈谈管理学中的领导理论对提高领导艺术的作用。
答:(1)领导理论的主要内容包括:领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论。
(2)领导行为理论包括:包括勒温的三种极端理论、连续统一体理论、管理系统理论领导行为四分图、管理方格理论等。
(3)领导的权变理论:包括费德勒模型,领导生命周期模型和途径-目标理论。
这些理论分别从不同的方面来论述领导的有效性和相关情境的关系。
(4)总之,领导理论从领导应具备的素质、可供选择的领导形态以及在不同情境下合适的领导形态等方面进行了科学的总结。
这些领导理论,是一种反映了客观规律的综合的知识体系。
反映了领导活动中的规律性,具有科学性,而艺术的含义是能够熟练地运用知识,并通过巧妙的运用来达到某种效果。
所以,领导理论为指导管理者的素质培养和管理行为的选择提供了基本素材,是提高领导艺术性的基础。
一、选择题1.需要层次理论的代表人物是( A )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C)A直线型B职能型C矩阵结构D事业部制3.药品销售公司收购制药企业属于(B)A前向一体化B后向一体化C横向一体化D合资经营4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B )A回归分析法 B 德尔菲法C关连树法D先行指导法5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B )A直线型组织结构B扁平式结构C职能型组织结构D事业部制组织结构6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)A行为管理理论B古典管理理论C系统管理理论D权变管理理论7.人员的配备工作,属于(B)A现场控制B前馈控制C反馈控制D直接控制8.下列选项中,属于集权制组织特点的是(A)A、中下层可以有日常的决策权限B、中下层在统一规划下可独立经营C、中下层有一定的财务支配权D、以上都是9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其(D)A安全的需求B社交的需求C自尊与受人尊敬的需求D自我实现的需求10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理11.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。