护理pdca循环管理ppt
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何玉梅
何成丽
20%
贾晶晶
A10%何成丽
六病区 六病区 六病区 六病区 六病区 六病区
小组讨论 头 脑风暴
柏拉图 鱼骨 图
冰山图
头脑风暴 小组讨论
头脑风暴 小 组讨论
柏拉图 雷达 图
头脑风暴 小 组讨论
六病区 小组讨论
六病区 小组讨论
计划用虚线
实施用实线
03 现状把握
（一）现状流程图
患者入院 安置于病房
更像小姑娘身上穿着的粉红礼服一样迷人。一条条桃红
色、像小拱桥的小丝丝，整齐地排列在花瓣上。花瓣中
间是一个个没有成熟的小莲蓬。小莲蓬还穿着一件黄色
的小草裙呢！荷花真美！0你1 看，有主的题花选瓣定全都展开了，
07
有的才展开两三片，有的还是一个形如瓜子的花苞呢。
难怪唐朝的大诗人王昌龄0赞2叹道：活;荷动叶计罗划裙拟一定色裁，
约束使用人次
84
使用率（%）
8.81%
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前 检查表
约束原因
（自冲精伤动神、伤症行人状为、支紊毁配乱物）、不肯住疗院治
治疗不配 合
要求未得到 满足
其它
合计
约束例数
38
20
16
6
4 84
占有比例
45.24%
23.81% 19.05% 7.14% 4.76%
累积比例
小组讨论 甘 特图
何玉梅
六病区
查检表 流程 图柱状图
4 5
30% 目标
设定 要因
计划 实际 计划
分析 实际
6
对策 计划 拟订 实际
7
对策 计划 实施 实际
8
效果 计划 评价 实际
9
标准 计划 化 实际
10
课题 计划 总结 实际
11
成果 计划 发布 实际
邹莉
杨星星
D40% C
贾晶晶 杨星星 杨星星 贾晶晶
否认有病，不肯住院
配合治疗
否
保护约束
能
否
精神症状得到控制
能
病人安心住院ຫໍສະໝຸດ 03 现状把握（二）收集数据：（查检表）
改善前的数据收集
收集方式 收集资料 收集时间
回顾性调查患者病历记录、保护性约束观察 记录单
统计工作量登记本（住院人数）和住院过程 中发生约束的人次
2016年2月1日—2016年2月28日
收集住院患者累积人次 954
精神症状控制
不肯住院治疗
治疗不配合
04 目标设定
（一）目标设定
8.81%
改善前
改善前住院患者约束使用率为8.81%
设立总目标值为=3.88%
下降 56%
改善幅度=56%
3.88%
改善后
04 目标设定
（二）设定理由 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现况值×圈能力×改善重点） =8.81-（8.81×0.7×0.8） =3.88
45.24%
42
38
33.6
25.2
20
16
16.8 8.4
6
0 0.00%
95.24% 100.00%100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
4
20.00%
0.00%
03 现状把握
（四）结论：
通过查检表做了观察，得出精神患者住院过程中约束发生的原因有五个方 面，根据柏拉图二八定律得出主要的导致原因有三个：
住院患者约束 使用率（%）
每月约束总例数 × 100%
每月患者累积总数
01 主题选定
（二）主题选取原因
对患者而言 维护自尊，减少痛苦，防治意 外发生。
对护士而言 掌握病情，掌握各种精神症状 护理，降低病人约束率，获得 职业成就感。
对医院而言 提高医疗品质及病患满意度， 减少医患纠纷。
对个人而言 可以提高个人专科业务水平及 技能。
护理PDCA循环管理PPT
汇报时间：2020年X月 汇报人：某某某
来就感觉有股芳香的味道。到了小雨时，那池塘上的小 鱼儿，都游到荷花下面躲雨，而莲蓬，就像优雅的小仙 女一样，给鱼儿们演奏，这真是一场十分精彩的演出呀！ 小鱼儿们都高高兴兴地游来游去，欣赏着那优雅的荷花。
运用PDCA降低精神科住 雨停了，那些小鱼儿都高高兴兴地回家去了，它们对荷
02 活动计划表
What
When（2016年）
Who Where How
月份周数 步骤
3月
4月
5月
6月
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 23 4
1
7月 23
负责人
地点
品管工具
1
主题 计划 选定 实际
何成丽 六病区 头脑风暴
2
拟订 计划 计划 实际
3
现状 计划 把握 实际
P
贾晶晶
六病区
花依依不舍，就像荷花的兄弟一样，有趣极了。难道这 荷花不优雅吗？荷花作文350字
院患者约束使用率 我最喜欢荷花了！以前，街道中心公园的池塘里，每到
夏天时，总是会开出一大片一大片的荷花。;它们;总是 像一群群
汇报人：某某某
CONTENTS
美透丽 红的、少洁女白，的亭花亭瓣玉。立像的小立姑在娘河的中脸央蛋。儿一;它样们讨;有人着喜白欢里汇， 报内容
08
芙蓉向脸两边开。乱入池中看不见，闻歌始觉有人
03 现状把握
09
对策拟定 对策实施与检讨 效果确认
04 目标设定
10 标准化
05 解析
11 检讨与改进
来。;说起荷叶，;它0们1 ;还很主勇敢题。选不定管是刮大风，还是
下大雨，总是在荷花旁（边一义）无主反题顾选地取守背护着景荷花。啊，
荷花，真美！我爱公园里池塘上的;;荷花。荷花作文350 字 夏天到了，荷花开了，约妈束妈率带是着精我神来科到护了理河质边量看监荷测花指。标之一。目前精神科患者在住院时约束率 荷叶像大大的玉盘，又占像2猪9.八31戒%的，肚约皮束，对还住像院一精个神大病披患者可带来不同程度的身心及社会影响。 萨，逗着我哈哈大笑。荷叶上还蹲着一只大青蛙，青蛙 最大的爱好就是喜欢;呱由呱此;地引叫发着的，医好疗像纠在纷说、;法你律好方;，面我的争论，从优质护理服务来看，对约束措 也和青蛙说了一句;你好施;。的密不密同的态荷度叶，中激间发，着躲精着神一科朵医护人员不得不采取减少约束使用率，以增 朵荷花。有的;有的;还有加患者的满意率。
45.24%
69.05% 88.10% 95.24% 100%
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：何玉梅
03 现状把握
（三）现状数据的分析：改善前的柏拉图
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：贾晶晶
84 75.6
88.10%
67.2
69.05%
58.8
50.4
本次活动主要通过各种 方法的改善和干预
降低精神患者住院过程
中受约束的发生率
参考文献：【1】蒋凤丽，主编 .住院精神科患者如何减少约束使用率.中外健康文摘,2014(21).
02 主题选定
（二）主题定义、计算公式
降低精神科患者约束使用率的定义 指精神科患者在住院过程当中由各种原因导致约束的发生，计算公式如下：
何成丽
20%
贾晶晶
A10%何成丽
六病区 六病区 六病区 六病区 六病区 六病区
小组讨论 头 脑风暴
柏拉图 鱼骨 图
冰山图
头脑风暴 小组讨论
头脑风暴 小 组讨论
柏拉图 雷达 图
头脑风暴 小 组讨论
六病区 小组讨论
六病区 小组讨论
计划用虚线
实施用实线
03 现状把握
（一）现状流程图
患者入院 安置于病房
更像小姑娘身上穿着的粉红礼服一样迷人。一条条桃红
色、像小拱桥的小丝丝，整齐地排列在花瓣上。花瓣中
间是一个个没有成熟的小莲蓬。小莲蓬还穿着一件黄色
的小草裙呢！荷花真美！0你1 看，有主的题花选瓣定全都展开了，
07
有的才展开两三片，有的还是一个形如瓜子的花苞呢。
难怪唐朝的大诗人王昌龄0赞2叹道：活;荷动叶计罗划裙拟一定色裁，
约束使用人次
84
使用率（%）
8.81%
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前 检查表
约束原因
（自冲精伤动神、伤症行人状为、支紊毁配乱物）、不肯住疗院治
治疗不配 合
要求未得到 满足
其它
合计
约束例数
38
20
16
6
4 84
占有比例
45.24%
23.81% 19.05% 7.14% 4.76%
累积比例
小组讨论 甘 特图
何玉梅
六病区
查检表 流程 图柱状图
4 5
30% 目标
设定 要因
计划 实际 计划
分析 实际
6
对策 计划 拟订 实际
7
对策 计划 实施 实际
8
效果 计划 评价 实际
9
标准 计划 化 实际
10
课题 计划 总结 实际
11
成果 计划 发布 实际
邹莉
杨星星
D40% C
贾晶晶 杨星星 杨星星 贾晶晶
否认有病，不肯住院
配合治疗
否
保护约束
能
否
精神症状得到控制
能
病人安心住院ຫໍສະໝຸດ 03 现状把握（二）收集数据：（查检表）
改善前的数据收集
收集方式 收集资料 收集时间
回顾性调查患者病历记录、保护性约束观察 记录单
统计工作量登记本（住院人数）和住院过程 中发生约束的人次
2016年2月1日—2016年2月28日
收集住院患者累积人次 954
精神症状控制
不肯住院治疗
治疗不配合
04 目标设定
（一）目标设定
8.81%
改善前
改善前住院患者约束使用率为8.81%
设立总目标值为=3.88%
下降 56%
改善幅度=56%
3.88%
改善后
04 目标设定
（二）设定理由 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现况值×圈能力×改善重点） =8.81-（8.81×0.7×0.8） =3.88
45.24%
42
38
33.6
25.2
20
16
16.8 8.4
6
0 0.00%
95.24% 100.00%100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
4
20.00%
0.00%
03 现状把握
（四）结论：
通过查检表做了观察，得出精神患者住院过程中约束发生的原因有五个方 面，根据柏拉图二八定律得出主要的导致原因有三个：
住院患者约束 使用率（%）
每月约束总例数 × 100%
每月患者累积总数
01 主题选定
（二）主题选取原因
对患者而言 维护自尊，减少痛苦，防治意 外发生。
对护士而言 掌握病情，掌握各种精神症状 护理，降低病人约束率，获得 职业成就感。
对医院而言 提高医疗品质及病患满意度， 减少医患纠纷。
对个人而言 可以提高个人专科业务水平及 技能。
护理PDCA循环管理PPT
汇报时间：2020年X月 汇报人：某某某
来就感觉有股芳香的味道。到了小雨时，那池塘上的小 鱼儿，都游到荷花下面躲雨，而莲蓬，就像优雅的小仙 女一样，给鱼儿们演奏，这真是一场十分精彩的演出呀！ 小鱼儿们都高高兴兴地游来游去，欣赏着那优雅的荷花。
运用PDCA降低精神科住 雨停了，那些小鱼儿都高高兴兴地回家去了，它们对荷
02 活动计划表
What
When（2016年）
Who Where How
月份周数 步骤
3月
4月
5月
6月
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 23 4
1
7月 23
负责人
地点
品管工具
1
主题 计划 选定 实际
何成丽 六病区 头脑风暴
2
拟订 计划 计划 实际
3
现状 计划 把握 实际
P
贾晶晶
六病区
花依依不舍，就像荷花的兄弟一样，有趣极了。难道这 荷花不优雅吗？荷花作文350字
院患者约束使用率 我最喜欢荷花了！以前，街道中心公园的池塘里，每到
夏天时，总是会开出一大片一大片的荷花。;它们;总是 像一群群
汇报人：某某某
CONTENTS
美透丽 红的、少洁女白，的亭花亭瓣玉。立像的小立姑在娘河的中脸央蛋。儿一;它样们讨;有人着喜白欢里汇， 报内容
08
芙蓉向脸两边开。乱入池中看不见，闻歌始觉有人
03 现状把握
09
对策拟定 对策实施与检讨 效果确认
04 目标设定
10 标准化
05 解析
11 检讨与改进
来。;说起荷叶，;它0们1 ;还很主勇敢题。选不定管是刮大风，还是
下大雨，总是在荷花旁（边一义）无主反题顾选地取守背护着景荷花。啊，
荷花，真美！我爱公园里池塘上的;;荷花。荷花作文350 字 夏天到了，荷花开了，约妈束妈率带是着精我神来科到护了理河质边量看监荷测花指。标之一。目前精神科患者在住院时约束率 荷叶像大大的玉盘，又占像2猪9.八31戒%的，肚约皮束，对还住像院一精个神大病披患者可带来不同程度的身心及社会影响。 萨，逗着我哈哈大笑。荷叶上还蹲着一只大青蛙，青蛙 最大的爱好就是喜欢;呱由呱此;地引叫发着的，医好疗像纠在纷说、;法你律好方;，面我的争论，从优质护理服务来看，对约束措 也和青蛙说了一句;你好施;。的密不密同的态荷度叶，中激间发，着躲精着神一科朵医护人员不得不采取减少约束使用率，以增 朵荷花。有的;有的;还有加患者的满意率。
45.24%
69.05% 88.10% 95.24% 100%
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：何玉梅
03 现状把握
（三）现状数据的分析：改善前的柏拉图
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：贾晶晶
84 75.6
88.10%
67.2
69.05%
58.8
50.4
本次活动主要通过各种 方法的改善和干预
降低精神患者住院过程
中受约束的发生率
参考文献：【1】蒋凤丽，主编 .住院精神科患者如何减少约束使用率.中外健康文摘,2014(21).
02 主题选定
（二）主题定义、计算公式
降低精神科患者约束使用率的定义 指精神科患者在住院过程当中由各种原因导致约束的发生，计算公式如下：