供应链网络结构特性分析

供应链网的结构模型

在产品生命周期不断缩短，企业之间的合作日益复杂以及顾客的要求更加严格的今天，原料供应商、产品制造商和分销商被组织起来，形成了供应--生产--销售的链条，我们称之为供应链。实际上，供应链中的供应商常常为多家，分销商也有多个。供应商、制造商和分销商在战略、任务、资源和能力方面相互依赖，构成了较复杂的供应--生产--销售网，这就是供应链网[38-40]。

供应链网一词最早是FU-RENLIN和MICHAEL [41]在《Reengineering the Order Fulfillment Process in Supply Chain Network.》一文中提出的。他们认为，供应链网是由一系列自主程度不同的业务实体构成的网络，实体之间互为上下游企业。而且，他们专门对供应链网进行了分类，研究了在供应链网中对订货完成过程的管理。在此之后，国外的专家和学者都把供应链和供应链网当作同一问题来研究，且把它们统称为供应链。例如，通用公司研究与开发中心的Sita Bhaskaran指出，供应链的结构包括水平结构和垂直结构，其中水平结构反映共享某一资源的实体之间的合作关系，而垂直结构体现上下游实体之间的物流和信息流关系。更确切地说，Sita研究的是供应链网结构，而供应链网的垂直结构才是指供应链结构。在国内，有关供应链的研究刚刚开始，还没有人对供应链和供应链网进行区分，也没有人专门研究供应链网。

从供应链网和供应链的关系看，供应链网是由若干条供应链交错形成的，供应链网可以覆盖世界范围内的所有国家和地区。另一方面，供应链网在水平结构压缩后就成为供应链。

一般的供应链网如图3-1所示。其中，长方框表示业务实体，带方向的箭线表示物流。

图3-1 一般的供应链网

A general supply chain

供应链网的结构特性

首先，供应链网的结构具有层次性特征。从组织边界的角度看，虽然每个业务实体都是供应链网的成员，但是它们可以通过不同的组织边界体现出来，如图3-2[42,43]。其中，A环包括了一个组织内的所有业务实体，同时也包括了作为供应链网子链的下层供应─生产—销售系统。对于A而言，供应商B是一个由供应─生产—销售实体构成的外部组织，在图2中以环B表示。供应链网的每个业务流程都是跨组织边的，这反映了多层业务实体相互依存与合作的特性。

其次，供应链网的结构表现为双向性。从横向看，使用某一共同资源（如原材料、半成品或产品）的实体之间既相互竞争又相互合作。从纵向看，供应链网的结构就是供应链结构，反映从原材料供应商到制造商、分销商及顾客的物流、信息流和资金流的过程。

A

图3-2 供应链网的分层结构

Level structure of supply chain

第三，供应链网的结构呈多级性。随着供应、生产和销售关系的复杂化，供应链网的成员越来越多。如果把供应链网中相邻两个业务实体的关系看作供应──购买关系，那么这种关系是多级的，而且涉及的供应商和购买商也是多个。供应链网的多级结构增加了了供应链管理的困难，同时又有利于供应链的优化与组合。

第四，供应链网的结构是动态的。供应链网的成员通过物流和信息流而联结起来，它

们之间的关系是不确定的，其中某一成员在业务方面的稍微调整都会引起供应链网结构的变动。而且，供应链成员之间、供应链之间的关系也由于顾客需求的变化而经常作出适应性的调整。

第五，供应链网具有跨地区的特性。供应链网中的业务实体超越了空间的限制，在业务上紧密合作，共同加速物流和信息流，创造了更多的供应链效益。最终，世界各地的供应商、制造商和分销商被联结成一体，形成全球供应链网（Global Supply Chain Network, GSCN）。

供应链网结构模型

虽然供应链网的结构具有层次性、双向性、多级性、动态性和跨地域性等特点，而且在管理上都涉及生产设计部门、计划与控制部门、采购与市场营销部门等多个业务实体，但是供应链网的目标、运作过程和成员类型存在较大的差异。为方便供应链网的管理，我们采用（1）制造特性；（2）业务目标；（3）生产的差异；（4）产品模式；（5）装配阶段；（6）产品生命周期；（7）库存需求等七项指标，将供应链网区分为三种类型。表 3-1对比了三种供应链网的特点。

表3-1 三种供应链网的特点

Table3-1 The character of three supply chain network

──────────────────────────────────特性指标集中型供应链网分散型供应链网适应型供应链网

──────────────────────────────────制造模式集中装配分散装配分散区分主要目标小批量生产订货生产适应外部环境产品区分较早较晚较晚

产品种类较少多多

装配过程集中在制造阶段分散到分销阶段集中在制造阶段

产品生命周期数年数月—数年数周—数月

主要库存类型产成品半成品原材料

──────────────────────────────────（1）集中型供应链网

在集中型供应链网中，公司完成将零件和组件装配成最终产品的制造过程，在各个业务实体所建立的零件库存引发了库存成本。为了使业务双方减少库存，供应商与制造商必须紧

密合作，采用JIT（Just -in-time）技术。由于产品的制造过程使用了资本密集型的设备和许多不同种类的零件，所以最终产品实际上是在装配阶段制造出来的。这种过早的产品区分使供应商很难在采用库存生产策略的条件下满足顾客的特殊要求。因此，当市场的需求不确定时，产成品库存成为主要的库存。为此，集中型供应链网制定了小批量生产目标，要求供应商和制造商紧密合作，共同控制最终产品的库存水平。其突出特点是，制造过程和装配过程集中于某地完成，在一处作业地点将许多独立的零件组装成少量的最终产品。汽车工业、航空工业和机械制造工业的供应链网就属于这种类型，其产品的生命周期长达数年，如图3-3。

图3-3 一家农机公司的供应链网

Supply chain network of a farm machinery company （2）分散型供应链网

在分散型供应链网中，公司拥有最终产品的装配线和分销机构。装配分两步进行：（1）在工厂完成通用产品的复杂装配过程；（2）在分销地完成订货产品的简单装配过程。这种延迟的产品区分策略适合于产品大量订货的情况。制造商在复杂的装配过程结束后，采用了分散装配方法，对通用的零件进行不同组装，形成不同种类的最终产品。这里，库存对象主要是第一步装配生产出来的组件。由于半成品和组件要运送到不同的地点装配成顾客所需要的最终产品，所以半成品库存遍及分散型供应链网的每一处。为满足订货者的要求，公司往往采用订货生产方式。但是，这种生产方式延长了从订货到交货的时间，可能降低顾客的满意度。因此，管理分散型供应链网的主要问题是，设计出一种缩短这段时间的方法。器械工业、电子工业和计算机行业的供应链网属于这种类型，其产品生命周期为几个月到几年。图3-4是一个私人电脑公司的供应链网。

图3-4 一个私人电脑公司的供应链网

PLC company`s supply chain network

（3）适应型供应链网

在适应型供应链网中，公司拥有最终产品的装配线和分销机构。但是，市场环境不断变化。因此，适应型供应链网必须对市场变化做出反应，这是适应动态环境的关键措施。为了有效地、迅速地对市场变化做出反应，应该在产品生命周期的投入期就搜集市场信息，并做出分析，保证连续的生产过程能动态地适应不断变化的市场。为此，公司采用了预测生产策略，即尽可能准确地估计出产品需求的变化趋势，然后根据预测安排生产。