2020年公文写作培训课件
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1、表彰性通报 2、批评性通报
通报的格式 1、标题：事由＋文种 “关于对驾驶员张某隐瞒事故的处罚通报” 2、主送部门（运行科、财务科、业务部） 3、正文：开头＋主体＋结尾
通报应具备的几个要素 1、引言部分 2、事实部分 3、分析处理部分 4、号召要求部分
常用公文写作要领
分析及处理部分。对事实进行分析，提出处理意见。 分析原因和处理决定 此事件反映出驾驶员张某专业技能不佳，且组织管理意识淡薄。 根据公司《安全管理制度》、《安全奖罚制度》、《事故报告管 理制度》等有关规定，决定给予张某批评通报，并纠错2000元的 处罚。 号召及要求部分。根据通报的精神要求如何做，或者号召为实现 什么目标而奋斗。 提出要求 望各驾驶员引以为戒，确保安全行驶。各科室要严格执行公司安 全管理制度，对相关岗位人员进行教育培训，认真做好事故的统 计报告工作，如有隐瞒、迟报、漏报情况，一经发现严肃处理。
要求与存在的问题
（五）语法错误 全国人大常委会第十八次会议于2005年10月27日通过《公司法 （修订案）》，并于2006年1月1日起施行。
我公司于9月30日召开了表彰先进个人和先进集体大会，董事长和 其他公司领导同志出席了这次会议
要求与存在的问题
（六）逻辑混乱 总公司领导：
2012年4月20日，我公司向总公司呈报了《关于**的请示》，在请示中，王总提出了有关要求，请答复。 修改：2012年4月20日，我公司向总公司呈报了《关于**的请示》，在请示中，王总提出了相关意见，妥否， 请批示。总部要求提高产品的折扣优惠度，建议从7折提高到9折。修改：总部要求产品的折扣优惠幅度从7折 降低到9折。
要求与存在的问题
（一） 语言重复、啰嗦 经公司领导批准同意 2012年5月25日~5月31日 下午18：45分 事故发生后，公司总部高度重视这次事故，接报事故后，立即----。 工作人员24小时夜以继日轮班作业。 ……… （二） 词序、语序不当 关于部分三、四号线施工单位拖欠钢筋、混凝土供应商的材料款问题，请建设总部抓紧给相关施工单位发文，限 期要求解决。 修改：关于三、四号线部分施工单位拖欠钢筋、混凝土供应商的材料款问题，请建设总部抓紧给相关施工单位发 文，要求限期解决。 岷江航电工程是乐山市委、市政府及广大市民备受关注的大型市政工程。 修改：岷江航电工程是备受乐山市委、市政府及广大市民关注的大型市政工程。
Official writing for training sessions
第一部分
公文介绍
official writing for training sessions
公文介绍
一、公文的含义和特点
公文是国家机关、社会团体、企事业单位，用于行政管理，具有 法定效力和规范体式的文体。简称“文件”。公文具有：政策性、 权威性、规范性三大特点
议讨论了” 、“会议认为”、“会议确定”、“会议指出”、 “会议强调”等。
4、会议纪要须以第三人称的语气来拟写。 5、会议纪要没有落款。
常用公文写作要领
公文写作，简明扼要很重要，要加强这种功力的修炼。 语言忌夸张。要努力追求“清水出芙蓉，天然去修饰”的语 言境界，夸张的修饰是写作文，不是写公文。 掌握格式是有效途径。 标题的草拟很重要。标题要与正文相一致，一目了然。 要学会用分列项式起草公文。学会用序号区分。 一件事一段文字，逻辑要清楚，忌混乱。
常用公文写作要领
这是会议纪要的核心部分。主要介绍会议议定事项。 1、重点将会议所研究的问题和决定事项逐条归纳，做到条
理清楚，简明扼要。不要把会议纪要写成会议记录。 2、要正确地集中会议的意见。没有取得一致意见的，一般
不写入纪要。会议没讨论的不得写入会议纪要。 3、会议纪要用“会议”作主语，即 “会议听取了”、“会
写作 要领
常用公文写作要领
主要反映会议的性质和范畴。1、会议名称+会议纪要（例行会议） 如: **公司月度总结会会议纪要2、关于--问题+会议纪要（专项会 议）如: 关于协调**公司开业庆典事宜的会议纪要
**公司月度总结会会议纪要 会议时间：2012年7月14日14：30分 会议地点：公司会议室 出席人员：张某、李某、王某、蒋某、周某 缺席人员：唐某（因公请假） 主持人：张某 记录人：周某 主要内容：总结本月工作情况，计划下月工作安排。详细如下：
孤本、秘密档案不予借阅。确需借阅的，须在指定时间内归还。 修改：孤本、秘密档案原则上不予借阅。如因特殊情况确需借阅的，须在指定时间内归还。2012年上半年，我 公司共组织培训30次，其中：总公司培训5次，企业培训19次。修改：2012年上半年，我公司共组织培训30次， 其中：总公司培训5次，企业培训19次，其它培训6次。
标题要高度概括来自百度文库文主旨 内容复杂、篇幅较长的公文，正文要分段描述 直接表述事由或要求，不要转弯抹角 观点明确，不要用模棱两可、易生歧义的词句
写作解决方案
公文写作，简明扼要很重要，要加强这种功力的修炼。 语言忌夸张。要努力追求“清水出芙蓉，天然去修饰” 的语言境界，夸张的修饰是写作文，不是写公文。 掌握格式是有效途径。 标题的草拟很重要。标题要与正文相一致，一目了然。 要学会用分列项式起草公文。学会用序号区分。 一件事一段文字，逻辑要清楚，忌混乱。
好读、好懂、好记、好执行 让你自己明白很重要，但让读者明白更重要 公文“四宜”：宜短、宜实、宜准、宜平和
二、掌握公文写作的“三步曲”
第一步：开头。交代发文的背景、依据、目的，为后面 叙述主体进行铺垫。宜开门见山、简短利落。
第二步：主体。阐明具体观点、叙述具体事项、提出具 体要求。宜多费笔墨、重点对待。
文字是行政人员的职业工具，公文写作水平是 衡量一名行政人员业务能力高低的重要标尺。希望各 位引起重视、勤学苦练、提高公文质量，维护企业形 象。
写作解决方案
序号的运用 第一层 一、 二、 三 、 第二层 （一）（二）（三） 第三层 1、 2、 3、 第四层 （1） （2） （3） 第五层 ① ② ③
Official writing for training sessions
03 写 作 解 决 方 案
Official writing for training sessions
02 常 用 公 文 写 作 要 领
Official writing for training sessions
04 要 求 与 存 在 的 问 题
文字是行政人员的职业工具，公文写作水平是衡量一 名行政人员业务能力高低的重要标尺。希望各位引起重视、 勤学苦练、提高公文质量，维护企业形象。
第三部分 公文写作解决方案
official writing for training sessions
写作解决方案
确立为别人而写的原则 拟文的直接目标是“四好”：
重要 途径
公文介绍
➢上行文——下级单位向上级单位的发文 如：请示、报告等
➢平行文——平级单位或不相隶属单位之间的发文 如：通知、函等
➢下行文——上级单位向下级单位的发文 如：命令、决定、决议、指示、通报、批复等
第二部分 常用公文写作要领
official writing for training sessions
常用公文写作要领
请示：适用于向上级请求指示、批准（上行 文）。 请示的标准结构
１、标题：事由＋文种（关于***的请示） ２、主体：（１）起因
（２）事项 （３）提出处理意见 ３、结尾用“妥否，请批示”
请示应注意的事项 1、“理由”部分简明扼要 2、主要内容在正文中表述 3、要有倾向性意见，且具可操作性 4、一事一请示 5、送往政府部门的请示要注明联系人和联系 电话 6、请示和报告有本质上的区别
函的要求 1、对于同级单位，大胆用函。 2、根据不同的收文单位和要办的事情，采用不同
的语气和结尾方式。 3、商洽函和问答函必须有回复函，并在其中注明
原函编号（如：贵公司ZHB2012001 号函已收悉，现答 复如下）。
常用公文写作要领
主要格式
通报：适用于向下级部门传达信息（下行文）。 通报常用的两种类型
要求与存在的问题
词义：制定——制作、定出。公文中习惯用在 较大场合。
举例：党的第十六次代表大会，为我们制定了 全面进入小康社会的总任务和政治路线。
词义：制订——制作、订立。公文中习惯用于 具体规章制度的订立。
举例：公司制订了防火、门卫等安全管理制 度。
词义：和——表示两者都是，是并列关系。 与——表示两者对立，是平等关系。 或——表示两者其一，是选择关系。
若公文附有附件资料，而公文内容中又有涉及附件内容，应备注说明，如：详细情况见附件1。
2、若公文附有附件资料，应在公文最后加上附件名称，如有多份附件，应当逐个列示，格式如下： 附件：1、《关于*********的办法》
2、《关于*********的通知》 3、《关于*********的方案》
要求与存在的问题
集中控制室的温度、湿度要确保符合国家标准，避免磁场干扰和保持清洁，要特别注意防火，并定期检查室内 的“八防”，发现问题及时补救。
修改：集体控制室的温度和湿度指数要确保符合国家标准，保持室内清洁，避免造成磁场干扰，定期检查室内 的“八防”情况，尤其要加强防火工作，发现隐患及时消灭。 解聘李四同志主管职务, 自2008年4月9日起执行。修改：解除李四同志主管职务，执行时间为2008年4月9日
数字的用法 公文标题、引用文件名中有日期的，必须用大写数字
（如：二〇一二年年度总结报告）；公文最后的落款日期必 须用大写数字（如：二〇一二年七月十四日）；正文中凡涉 及到日期、数字等一律只能用小写数字。
第四部分 要求与存在的问题
official writing for training sessions
二、公文的种类
命令、决定、公告、通告、议案、意见、批复、通报、通知、请 示、报告、函、会议记要
特点 分类
公文介绍
公文是国家机关、社会团体、企事业单位，用于行政管理，具有 法定效力和规范体式的文体。简称“文件”。公文具有：政策性、 权威性、规范性三大特点 • 公文是企业实现管理职能的重要途径 • 公文是体现企业形象的重要手段 • 公文是员工履行岗位职责的重要工具 • 公文是衡量员工综合素质的重要标尺
举例：集团公司举办的篮球赛经过两天的激 烈角逐，A公司和B公司一起进入了准决赛，明 天，A公司与B公司将展开争夺决赛权的较量， 届时，A公司或B公司将在决赛中向冠军宝座发 起冲击。
要求与存在的问题
（四）词语搭配不当 借阅人必须履行档案借阅登记制度
分析：履行对应的是义务、职责、承诺等，否则词不达意 修改：借阅人必须遵守档案借阅登记制度 为杜绝管理漏洞 分析：杜绝对应的是动词，而不是名词，管理漏洞属名词 修改：为杜绝管理出现漏洞 为杜绝此类情况的发生 嫌疑人应为熟悉当地环境的本地青年所为 分析：主、谓、宾混乱，主语是嫌疑人，谓语是应为，宾语却是 本地青年所为。 修改：嫌疑人应为熟悉当地环境的本地青年 案件应为熟悉当地 环境的本地青年所为
第三步：结尾。宜寥寥几笔、谨慎用字。
写作解决方案
主语、谓语、宾语齐全 正确运用标点符号 不要把日常生活中的表达方式运用到公 文表达中来
能用一句话表达清楚的，绝不用两句话 尽量用一个主语把后面的语言串起来 语句、段落之间要有连贯性
一份公文只解决一个问题 “复文”切忌不厌其烦地引述“来文” 在报告和请示中，不要向上级大讲方针政策 尽量用简短的句子
公文写作培训会
official document writing training meeting official document writing training meeting official document
宣讲人：XXX 时间：20XX.XX
目录 DIRECTORY
01 公 文 介 绍
常用公文写作要领
函：适用于与平级部门或外单位进行协商、联 络（平行文）。 适用范围及分类： １、适用于不相隶属单位之间商洽工作（商洽 函） ２、适用于同单位各部门之间工作联系（联系 函） ３、询问或答复问题 （问答函）
函的格式 1、标题：事由＋文种 “**公司关于调用办公物资的联系函” 2、函件编号（部门+年份+数字 如：ZHB2012001） 3、正文：开头＋主体＋结尾
通报的格式 1、标题：事由＋文种 “关于对驾驶员张某隐瞒事故的处罚通报” 2、主送部门（运行科、财务科、业务部） 3、正文：开头＋主体＋结尾
通报应具备的几个要素 1、引言部分 2、事实部分 3、分析处理部分 4、号召要求部分
常用公文写作要领
分析及处理部分。对事实进行分析，提出处理意见。 分析原因和处理决定 此事件反映出驾驶员张某专业技能不佳，且组织管理意识淡薄。 根据公司《安全管理制度》、《安全奖罚制度》、《事故报告管 理制度》等有关规定，决定给予张某批评通报，并纠错2000元的 处罚。 号召及要求部分。根据通报的精神要求如何做，或者号召为实现 什么目标而奋斗。 提出要求 望各驾驶员引以为戒，确保安全行驶。各科室要严格执行公司安 全管理制度，对相关岗位人员进行教育培训，认真做好事故的统 计报告工作，如有隐瞒、迟报、漏报情况，一经发现严肃处理。
要求与存在的问题
（五）语法错误 全国人大常委会第十八次会议于2005年10月27日通过《公司法 （修订案）》，并于2006年1月1日起施行。
我公司于9月30日召开了表彰先进个人和先进集体大会，董事长和 其他公司领导同志出席了这次会议
要求与存在的问题
（六）逻辑混乱 总公司领导：
2012年4月20日，我公司向总公司呈报了《关于**的请示》，在请示中，王总提出了有关要求，请答复。 修改：2012年4月20日，我公司向总公司呈报了《关于**的请示》，在请示中，王总提出了相关意见，妥否， 请批示。总部要求提高产品的折扣优惠度，建议从7折提高到9折。修改：总部要求产品的折扣优惠幅度从7折 降低到9折。
要求与存在的问题
（一） 语言重复、啰嗦 经公司领导批准同意 2012年5月25日~5月31日 下午18：45分 事故发生后，公司总部高度重视这次事故，接报事故后，立即----。 工作人员24小时夜以继日轮班作业。 ……… （二） 词序、语序不当 关于部分三、四号线施工单位拖欠钢筋、混凝土供应商的材料款问题，请建设总部抓紧给相关施工单位发文，限 期要求解决。 修改：关于三、四号线部分施工单位拖欠钢筋、混凝土供应商的材料款问题，请建设总部抓紧给相关施工单位发 文，要求限期解决。 岷江航电工程是乐山市委、市政府及广大市民备受关注的大型市政工程。 修改：岷江航电工程是备受乐山市委、市政府及广大市民关注的大型市政工程。
Official writing for training sessions
第一部分
公文介绍
official writing for training sessions
公文介绍
一、公文的含义和特点
公文是国家机关、社会团体、企事业单位，用于行政管理，具有 法定效力和规范体式的文体。简称“文件”。公文具有：政策性、 权威性、规范性三大特点
议讨论了” 、“会议认为”、“会议确定”、“会议指出”、 “会议强调”等。
4、会议纪要须以第三人称的语气来拟写。 5、会议纪要没有落款。
常用公文写作要领
公文写作，简明扼要很重要，要加强这种功力的修炼。 语言忌夸张。要努力追求“清水出芙蓉，天然去修饰”的语 言境界，夸张的修饰是写作文，不是写公文。 掌握格式是有效途径。 标题的草拟很重要。标题要与正文相一致，一目了然。 要学会用分列项式起草公文。学会用序号区分。 一件事一段文字，逻辑要清楚，忌混乱。
常用公文写作要领
这是会议纪要的核心部分。主要介绍会议议定事项。 1、重点将会议所研究的问题和决定事项逐条归纳，做到条
理清楚，简明扼要。不要把会议纪要写成会议记录。 2、要正确地集中会议的意见。没有取得一致意见的，一般
不写入纪要。会议没讨论的不得写入会议纪要。 3、会议纪要用“会议”作主语，即 “会议听取了”、“会
写作 要领
常用公文写作要领
主要反映会议的性质和范畴。1、会议名称+会议纪要（例行会议） 如: **公司月度总结会会议纪要2、关于--问题+会议纪要（专项会 议）如: 关于协调**公司开业庆典事宜的会议纪要
**公司月度总结会会议纪要 会议时间：2012年7月14日14：30分 会议地点：公司会议室 出席人员：张某、李某、王某、蒋某、周某 缺席人员：唐某（因公请假） 主持人：张某 记录人：周某 主要内容：总结本月工作情况，计划下月工作安排。详细如下：
孤本、秘密档案不予借阅。确需借阅的，须在指定时间内归还。 修改：孤本、秘密档案原则上不予借阅。如因特殊情况确需借阅的，须在指定时间内归还。2012年上半年，我 公司共组织培训30次，其中：总公司培训5次，企业培训19次。修改：2012年上半年，我公司共组织培训30次， 其中：总公司培训5次，企业培训19次，其它培训6次。
标题要高度概括来自百度文库文主旨 内容复杂、篇幅较长的公文，正文要分段描述 直接表述事由或要求，不要转弯抹角 观点明确，不要用模棱两可、易生歧义的词句
写作解决方案
公文写作，简明扼要很重要，要加强这种功力的修炼。 语言忌夸张。要努力追求“清水出芙蓉，天然去修饰” 的语言境界，夸张的修饰是写作文，不是写公文。 掌握格式是有效途径。 标题的草拟很重要。标题要与正文相一致，一目了然。 要学会用分列项式起草公文。学会用序号区分。 一件事一段文字，逻辑要清楚，忌混乱。
好读、好懂、好记、好执行 让你自己明白很重要，但让读者明白更重要 公文“四宜”：宜短、宜实、宜准、宜平和
二、掌握公文写作的“三步曲”
第一步：开头。交代发文的背景、依据、目的，为后面 叙述主体进行铺垫。宜开门见山、简短利落。
第二步：主体。阐明具体观点、叙述具体事项、提出具 体要求。宜多费笔墨、重点对待。
文字是行政人员的职业工具，公文写作水平是 衡量一名行政人员业务能力高低的重要标尺。希望各 位引起重视、勤学苦练、提高公文质量，维护企业形 象。
写作解决方案
序号的运用 第一层 一、 二、 三 、 第二层 （一）（二）（三） 第三层 1、 2、 3、 第四层 （1） （2） （3） 第五层 ① ② ③
Official writing for training sessions
03 写 作 解 决 方 案
Official writing for training sessions
02 常 用 公 文 写 作 要 领
Official writing for training sessions
04 要 求 与 存 在 的 问 题
文字是行政人员的职业工具，公文写作水平是衡量一 名行政人员业务能力高低的重要标尺。希望各位引起重视、 勤学苦练、提高公文质量，维护企业形象。
第三部分 公文写作解决方案
official writing for training sessions
写作解决方案
确立为别人而写的原则 拟文的直接目标是“四好”：
重要 途径
公文介绍
➢上行文——下级单位向上级单位的发文 如：请示、报告等
➢平行文——平级单位或不相隶属单位之间的发文 如：通知、函等
➢下行文——上级单位向下级单位的发文 如：命令、决定、决议、指示、通报、批复等
第二部分 常用公文写作要领
official writing for training sessions
常用公文写作要领
请示：适用于向上级请求指示、批准（上行 文）。 请示的标准结构
１、标题：事由＋文种（关于***的请示） ２、主体：（１）起因
（２）事项 （３）提出处理意见 ３、结尾用“妥否，请批示”
请示应注意的事项 1、“理由”部分简明扼要 2、主要内容在正文中表述 3、要有倾向性意见，且具可操作性 4、一事一请示 5、送往政府部门的请示要注明联系人和联系 电话 6、请示和报告有本质上的区别
函的要求 1、对于同级单位，大胆用函。 2、根据不同的收文单位和要办的事情，采用不同
的语气和结尾方式。 3、商洽函和问答函必须有回复函，并在其中注明
原函编号（如：贵公司ZHB2012001 号函已收悉，现答 复如下）。
常用公文写作要领
主要格式
通报：适用于向下级部门传达信息（下行文）。 通报常用的两种类型
要求与存在的问题
词义：制定——制作、定出。公文中习惯用在 较大场合。
举例：党的第十六次代表大会，为我们制定了 全面进入小康社会的总任务和政治路线。
词义：制订——制作、订立。公文中习惯用于 具体规章制度的订立。
举例：公司制订了防火、门卫等安全管理制 度。
词义：和——表示两者都是，是并列关系。 与——表示两者对立，是平等关系。 或——表示两者其一，是选择关系。
若公文附有附件资料，而公文内容中又有涉及附件内容，应备注说明，如：详细情况见附件1。
2、若公文附有附件资料，应在公文最后加上附件名称，如有多份附件，应当逐个列示，格式如下： 附件：1、《关于*********的办法》
2、《关于*********的通知》 3、《关于*********的方案》
要求与存在的问题
集中控制室的温度、湿度要确保符合国家标准，避免磁场干扰和保持清洁，要特别注意防火，并定期检查室内 的“八防”，发现问题及时补救。
修改：集体控制室的温度和湿度指数要确保符合国家标准，保持室内清洁，避免造成磁场干扰，定期检查室内 的“八防”情况，尤其要加强防火工作，发现隐患及时消灭。 解聘李四同志主管职务, 自2008年4月9日起执行。修改：解除李四同志主管职务，执行时间为2008年4月9日
数字的用法 公文标题、引用文件名中有日期的，必须用大写数字
（如：二〇一二年年度总结报告）；公文最后的落款日期必 须用大写数字（如：二〇一二年七月十四日）；正文中凡涉 及到日期、数字等一律只能用小写数字。
第四部分 要求与存在的问题
official writing for training sessions
二、公文的种类
命令、决定、公告、通告、议案、意见、批复、通报、通知、请 示、报告、函、会议记要
特点 分类
公文介绍
公文是国家机关、社会团体、企事业单位，用于行政管理，具有 法定效力和规范体式的文体。简称“文件”。公文具有：政策性、 权威性、规范性三大特点 • 公文是企业实现管理职能的重要途径 • 公文是体现企业形象的重要手段 • 公文是员工履行岗位职责的重要工具 • 公文是衡量员工综合素质的重要标尺
举例：集团公司举办的篮球赛经过两天的激 烈角逐，A公司和B公司一起进入了准决赛，明 天，A公司与B公司将展开争夺决赛权的较量， 届时，A公司或B公司将在决赛中向冠军宝座发 起冲击。
要求与存在的问题
（四）词语搭配不当 借阅人必须履行档案借阅登记制度
分析：履行对应的是义务、职责、承诺等，否则词不达意 修改：借阅人必须遵守档案借阅登记制度 为杜绝管理漏洞 分析：杜绝对应的是动词，而不是名词，管理漏洞属名词 修改：为杜绝管理出现漏洞 为杜绝此类情况的发生 嫌疑人应为熟悉当地环境的本地青年所为 分析：主、谓、宾混乱，主语是嫌疑人，谓语是应为，宾语却是 本地青年所为。 修改：嫌疑人应为熟悉当地环境的本地青年 案件应为熟悉当地 环境的本地青年所为
第三步：结尾。宜寥寥几笔、谨慎用字。
写作解决方案
主语、谓语、宾语齐全 正确运用标点符号 不要把日常生活中的表达方式运用到公 文表达中来
能用一句话表达清楚的，绝不用两句话 尽量用一个主语把后面的语言串起来 语句、段落之间要有连贯性
一份公文只解决一个问题 “复文”切忌不厌其烦地引述“来文” 在报告和请示中，不要向上级大讲方针政策 尽量用简短的句子
公文写作培训会
official document writing training meeting official document writing training meeting official document
宣讲人：XXX 时间：20XX.XX
目录 DIRECTORY
01 公 文 介 绍
常用公文写作要领
函：适用于与平级部门或外单位进行协商、联 络（平行文）。 适用范围及分类： １、适用于不相隶属单位之间商洽工作（商洽 函） ２、适用于同单位各部门之间工作联系（联系 函） ３、询问或答复问题 （问答函）
函的格式 1、标题：事由＋文种 “**公司关于调用办公物资的联系函” 2、函件编号（部门+年份+数字 如：ZHB2012001） 3、正文：开头＋主体＋结尾