项目八 课后实训 答案

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《项目型销售八步法的实施要领》课后测试答案

《项目型销售八步法的实施要领》课后测试答案

项目型销售八步法的实施要领课后测试单选题1、顾问式销售,也就是4P理论包括了解现状、发现问题、激发痛苦和给予快乐四个阶段,其中的难点和核心是(10分)A了解现状B发现问题C激发痛苦D给予快乐正确答案:C2、谈判过程的指导性流程包括开局破冰、提案引导、讨价还价和促成协议,其中开局破冰的目的是什么(10分)A影响期望、探测底线B最大争利、条件交换C感觉共赢、愉快合作D营建氛围、定位定调正确答案:D3、合同签订时,如果客户临时变更条款,我们的应对策略是什么(10分)A找到客户采购的时间节点,倒推合同签订的时间。

B一定要回到谈判的初始条款,如果关键人员发生变更,可让我方发展的合作伙伴提供相应的信息,更早地做出应对措施。

C注意要仔细地审视合同条款、了解该条款当中可能会发生的风险,以及如何改变这种不利的因素。

D找到相应的决定合同是否能够签订的个人。

正确答案:B4、建立线人或合作伙伴与我们的良好关系,包括寒暄、表达事实、观念认同等五个层次,其中表达事实的标准是什么(10分)A只是交换信息、达到交流的目的,时间越长越没有味道。

B只是瞬间拉近距离的手段、增加亲和力的方式。

C因为有明显的喜好、相同的价值观。

D可以让彼此产生相见恨晚的感觉,有谈不完的话。

正确答案:A多选题1、如何推动和客户高层的互动,让客户的高层对我方产生有效的倾向性(10分)A判断高层的沟通风格,并且做到“同流”才能交流。

B借力打力不费力,从客户内部发展有力的合作伙伴,从而推动我们和客户高层的拜访以及交流。

C细节决定成败,注重仪容仪表,还可以在关键的节假日发慰问信息。

D趋利避害,挖掘竞争对手给客户带来的痛苦,使其更加坚定和我方合作的信心。

E参观考察,可以邀请客户的高层到我方来进行参观考察。

正确答案:ABCDE2、技术交流常用的方法有哪些(10分)A产品展示与测试B工厂参观C权威推荐D产品介绍E业绩展示正确答案:ABCDE3、构建技术堡垒的具体策略有哪些(10分)A利用技术差异化,强化技术领先性B通过技术+商务的方式来影响C行业协会、政府、垄断行业等指定D厂家进行技术交流E厂家在行业内进行技术认证正确答案:ABCDE4、在项目推进的过程中,项目的支持者和信息的提供者通常是由哪些人组成(10分)A决策小组成员中那些对产品或销售工程师认同的人B决策小组成员之外的其他部门,但是可以影响技术决策者的人C与客户合作多年的其他产品的销售员D与客户合作多年的代理商E客户已经离职的员工正确答案:ABCDE判断题1、标准谈判准备流程包括确定谈判人选、收集谈判信息、检视谈判筹码、确定谈判目标与底线、拟定谈判主策略步骤。

《项目管理实务》习题集参考答案.doc

《项目管理实务》习题集参考答案.doc

《项目管理实务》习题集参考答案第一章项目管理一、填空题1.一次性的项目活动、重复性的作业活动2.团队、流程、工具和技术3.职能式、项目式、矩阵式二、名词解释1.项目在规定的时间和预算内需要完成的某种特定质量性能要求的一次性、多任务的工作。

2.项目管理是由一个临时性的专门组织,综合运用各种知识、技能、工具和方法,对项目进行有效地计划、组织协调和控制,以实现项目目标的过程。

3.项目组合又称为大项目或项目群,是由若干个相互关联、彼此依赖的项目构成的。

有时项目组合有指那些实践跨度特别长、投资规模巨大、涉及大量的协作单位的复杂项目。

4.项目生命期一个项目往往具有明确的开始及结束日期,为了管理上的方便,人们习惯于把项目从开始到结束划分为若干阶段,这些不同的阶段构成了项目的生命期。

5.职业道德是所有从业人员应当具备的最基本的道德素养,也是所有从业人员在其职业活动中应当遵循的最基本的行为准则。

6.项目经理负责管理项目日常工作的个人,项目经理常常需要发起人明确地给鱼授权,以便能取得其他职能部门的支持和合作,带领项目小组按时、按质并在批准的预算范围内完成任务。

三、问答题1.目标确定性、时限性、一次性、独特性。

2.3.概念阶段、设计阶段、实施阶段、中止阶段。

4.项目管理的目标就是要在规定的时间内,在批准的预算内,完成事先确定工作范围内工作。

5.项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管理、项目采购及合同管理。

6.项目团队是由参与项目的各方组成的团队,项目管理通常是由一种基于团队管理的个人负责制,这个负责的个人就是项目经理,除项目经理外,项目团队的核心成员还包括项目利益关注者一一公司管理者、项目结果获得者一一客户、对项目获利负责者——发起人、具体实施项目者——项目小组、提供技术及资源者一职能经理以及对项目的结果感兴趣,受项目结果影响并希望影响项目者一项目利益相关者。

项目管理软技术课后题(带答案)

项目管理软技术课后题(带答案)

目录第一章. 项目管理软技术导论 (1)第二章. 项目利益有关者管理 (2)第三章. 项目管理团体 (5)第四章. 项目沟通管理 (9)第五章. 项目冲突管理 (11)第六章. 项目风险管理 (13)第七章. 项目领导力 (14)第八章. 项目文化管理 (16)第九章. 项目知识管理17第一章. 项目管理软技术导论一. 选择题1.技术旳特点包括(A B C)A.抽象性B.目旳性C.环境性D.现实性2.下列有关软技术旳描述对旳旳是(A B C D)A. 软技术与人、文化旳关系亲密B.软技术是根植于意象世界旳技术C. 软技术是“非中性旳”, 是带有明显旳人旳好感D.软技术旳作用和转换旳成果, 不一定都体现为有形产品和详细服务3.软技术旳特点包括(BD)A.原则化B.集成化C.客观性D.可操作性4.软技术旳分类方式重要包括(ABC)A.根据知识来源B.根据服务领域C.根据功能D.根据成果旳规范化程度和产业化程度5.无论软技术还是硬技术, 他们都是技术, 在技术旳属性上是共同旳, 详细包括(ABCD)A.可操作性B.实践性C.能效性D.积累性6.软技术和软科学旳最大共同点是它们旳“软”性, 详细体目前(ABCD)A.综合性B.集成性C.单一性D.成果非物化性二、简答题1.请对软技术与硬技术旳内涵进行对比分析答: 硬技术(Hard Technology)是相对软技术而言旳, 由计算机硬件与软件演变而来。

它是指直接用于生产资料和生活资料实体开发和生产旳技术, 如产品设计技术、计量和测试技术、设备旳制造技术等。

软技术(Soft Technology)是相对于硬技术而言旳。

硬技术旳“软化”, 即软技术。

软技术是人类把在经济、社会、人文活动中发现旳共性规律和经验, 加以“故意识”旳运用和总结, 转变成多种处理问题旳规则、制度、机制、措施、程序、过程等操作性体系。

第二章. 项目利益有关者管理一. 不定项选择题1.根据利益有关者与项目旳不一样影响关系, 将其分为(AB)A.重要利益有关者B.次要利益有关者C.强利益有关者D.若利益有关者2. (B)是项目旳高层主管, 重要责任是选择项目, 根据项目编制计划等。

项目管理课程精讲(中)课后测试及答案

项目管理课程精讲(中)课后测试及答案

项目管理课程精讲(中)课后测试及答案一、选择题1.什么是项目?A. 一组工作任务的集合B. 一个有限的时间范围内完成的任务C. 根据一些规定完成的任务D. 按照预定时间和成本,为了实现某种目标而进行的有序工作答案:D2.以下哪个不是项目管理的目标?A. 提高项目的质量B. 控制项目的成本C. 减少项目的风险D. 增加项目的范围答案:D3.项目管理的基本概念是什么?A. 项目目标B. 项目范围C. 项目进度D. 项目风险答案:B4.以下哪个不是项目管理中常见的约束条件?A. 时间B. 质量C. 成本D. 人力资源答案:D5.以下哪个不是项目管理的五个过程组之一?A. 规划过程组B. 执行过程组C. 监控过程组D. 完成过程组答案:D二、填空题1.项目管理的核心是 ____________ 管理。

答案:风险2.项目范围管理包括 ____________、 ____________、____________。

答案:需求收集、范围定义、范围确认3.项目质量管理涵盖了 ____________、 ____________、____________。

答案:质量计划、质量控制、质量保证4.项目资源管理主要包括 ____________、 ____________、____________、 ____________、 ____________。

答案:人力资源管理、物资管理、设备管理、资金管理、信息管理5.项目风险管理包括 ____________、 ____________、____________、 ____________、 ____________。

答案:风险计划、风险识别、风险分析、风险应对、风险监控三、简答题1.简述项目规划过程组的主要任务。

回答:项目规划过程组的主要任务是根据已经收集到的信息,制定项目管理计划。

这个过程组包括范围规划、时间规划、成本规划、质量规划、人力资源规划、沟通规划、风险管理规划、采购规划等多个过程,旨在确保项目目标得以实现。

项目管理课后习题答案

项目管理课后习题答案

第一章一、选择题1、一下各项都是项目的特点,除了(B)A.独特性B重复性C时限性D目的性2、在项目管理的过程中,有一类人或者组织会对项目的结果感兴趣,收到项目结果的影响,并希望影响项目的结果。

这一类人或者组织叫做(C)A项目的用户B项目的发起人C项目利益相关者D项目经理3、项目的共同特点有(ABD)A明确的起止日期B预订目标C采用相同的开发方法D收到资源的限制4、项目管理的对象是(A)A项目B项目团队C项目生命周期D项目干系人5、日常运作与项目的区别在于(A)A管理方法B责任人C组织机构D收益大小二、填空题1.项目就是在既定的资源和要求的限制下,为实现某种目标而相互联系的__一次性______的工作任务。

2.信息时代的项目管理在组织和管理方式上更加灵活,对管理人员的素质要求更高,管理目标更注重____经营目标____和商业利润,抗风险的意识也大为加强。

3.造成软件项目工时估算过低的客观情况包括:___开发计划不充分______、__管理能力不足_________和项目团队水平不足。

4.规模控制的原则是指要控制项目组的规模,不要人数过多。

三、简答题1、什么是项目?什么是软件项目?项目:在既定的资源和要求的限制下,为实现某种目标而相互联系的一次性的工作任务。

软件项目:在既定的资源和要求的限制下,为完成既定的目标而相互联系的一次性的与计算机操作系统有关的程序、规则以及文档的数据的统称。

2、项目的特征是什么?软件的项目特征是什么?项目的特征:明确的目标、项目的独特性、项目的时限性、项目的不确定性。

软件项目的特征:目标的渐进性、项目的阶段性、不确定性、智力密集性。

3、项目管理的目标是什么?项目管理的目标:实现预定的项目目标4、项目管理的特点是什么?项目管理的特点:项目的管理对象是项目、系统工程思想贯穿项目管理的全过程、项目管理组织具有一定的特殊性、项目管理的方式是目标管理、项目管理具有创造性。

5、项目管理组织具有哪些特殊性?(1)项目管理将项目本身作为一个组织单元,围绕项目来组织资源(2)项目组是临时的,直接为项目的执行服务,项目结束意味着项目组终结(3)项目组是柔软的,可根据项目周期各阶段的需要而分组和调配(4)项目组强调协调、控制和沟通的职能(5)项目管理体制是一种基于团队管理的个人负责制6、项目管理会有哪些变化?信息时代的项目管理在组织和管理方式上更加灵活,对管理人员的素质要求更高,管理目标更加注重经营目标和商业利润,抗风险的意识也大为加强7、软件项目管理成功的原则。

《网页设计与制作项目化教程》习题参考答案

《网页设计与制作项目化教程》习题参考答案
在文档窗口中将插入点入放置在要插入占位符图形的位置后单击插入工具栏常用类别中的图像按钮右边的箭头从弹出菜单中选择图像占位符命令或者选择插入图像占位符命令弹出图像占位符对话框为图像占位符设置大小和颜色并指定文本标签然后单击确定按钮即可在文档中插入一个具有指定属性的图像占位符
《网页设计与制作项目化教程》习题参考答案
(2)本地站点和远程站点
(3)本地站点
(4)上传,下载
2.略
项目四 利用表格布局网站首页
任务一利用表格规划页面
1.填空题
(1)“国”字型、拐角型、标题正文型、封面型、混合型。
(2)表格布局、DIV+CSS布局、框架布局DIV+CSS布局
(3)0、0、0
(4)3
(5)固定的像素值、百分比
2.问答题
表格布局注意事项有:
外部文档引用式:这种方式CSS样式定义于CSS样式表文件,要使用其中定义的规则,首先应将CSS样式表附加到页面文档。
直接引用式主要用于对具体的标签设置样式,其作用的范围只限于本标签;使用内部文档引用式可以统一设置相同的页面元素的样式,便于设计及修改;外部文档引用式可以重复用于多个不同的页面。
(2)标签选择器:网页文档的标签选择器是最基本的选择器。在CSS中,可以对某一具体标签的样式进行重新定义。
2.填空题
(1)属性
(2)MIDI WAV AIF MP3 RA、RAM、RPM
3.问答题
(1)音频格式:MIDI(乐器数字接口)格式、WAV格式、AIF格式、MP3格式、RA/RAM/RPM格式、QTM和MOV格式。
视频格式:QuickTime视频影像文件和ActiveX插件。
(2)单击【插入】工具栏【媒体】类别的中相应用的媒体按钮或插件按钮,即可在当前页面中插入相应的媒体对象或插件,选中插入的媒体对象或插件,通过【属性】面板设置对象的属性后即可。

实验八参考答案

实验八参考答案

实验八参考答案本实验旨在巩固学生对于计算机编程语言的理解,提升编程技能,并让学生熟悉软件开发的基本流程,通过项目实践增强团队协作和项目管理能力。

本实验以一个简单的“学生信息管理系统”为项目,让学生运用所学的编程语言(如Java、Python等)进行系统的设计和实现。

以下是实验的主要步骤:学生信息管理系统需要满足以下需求:学生信息录入、信息查询、信息修改和信息删除等功能。

系统还应满足用户权限管理、数据备份和恢复等需求。

根据需求分析,设计出系统的架构。

可以采用面向对象的设计方法,将系统划分为若干个对象,每个对象负责特定的功能。

同时,需要考虑系统的交互性,使得用户可以方便地使用系统。

根据设计好的架构,开始编写代码。

在编写代码的过程中,需要注意代码的可读性和可维护性,同时需要遵循软件工程的规范。

编写完代码后,需要进行测试。

测试包括单元测试、集成测试和系统测试等。

在测试过程中,需要发现和解决可能存在的错误和问题。

测试通过后,可以将系统部署到服务器上并运行。

在部署和运行过程中,需要考虑系统的性能、安全性和稳定性等问题。

需要对项目进行总结和评估。

总结项目过程中遇到的问题和解决方法,评估系统的性能、可维护性和可扩展性等指标。

通过本次实验,学生们加深了对计算机编程语言的理解,熟悉了软件开发的基本流程,并提高了团队协作和项目管理能力。

在实验过程中,学生们积极思考、认真实践,解决了一些遇到的问题。

例如,有些学生在设计系统架构时遇到了困难,经过讨论和指导后,他们逐渐理清了思路并完成了设计。

还有些学生在编写代码时遇到了语法错误等问题,经过仔细检查和调试后,最终成功地解决了问题。

本次实验取得了良好的效果,学生们通过实践加深了对计算机编程语言的理解和掌握。

实验也暴露出了一些问题,例如有些学生在项目过程中缺乏主动性,有些学生对于软件工程的理解还不够深入等。

针对这些问题,建议在今后的教学中加强对学生主动性和软件工程规范的培养。

s=10m/s×5s=50m。

2021年项目管理教程课后习题

2021年项目管理教程课后习题

第一章项目概述欧阳光明(2021.03.07)一、单选题1、随着项目生命期的发展,资源的投入( C )A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小 D先变小再变大2、下列表述正确的是( A )A 与其它项目阶段相比较,项目结束阶段的成本投入和启动阶段差不多B 与其它项目阶段相比较,项目结束阶段的成本投入是较多的C 项目从开始到结束,其风险是不变的D 项目开始时,风险最低,随着任务的完成,风险逐渐增多3、确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的(A )A 项目启动B 项目规划C 项目执行D 项目收尾4、下列表述正确的是( C )A 项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B 不管项目阶段如何划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C 失败的项目也存在收尾阶段D 项目的生命期是循环往复的一段时间5、项目“一次性”的含义是指( B )A 项目持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C 项目将在未来一个不确定的时间内结束D 项目可以在任意时候取消6、应对项目的可交付成果负主要责任的是( B )A 质量经理B 项目经理C 高级经理层D 项目团队成员中的某个人二、多选题1,、下列属于项目实例的是( AB )A 举办一场晚会B 开发一种新的计算机软件C 提供税务服务D 管理一家工厂2、项目的共同点有(ABCD )A 明确的起止时间B 预定目标C 受到资源的限制D 消耗资源3、日常工作与项目的区别在于(ABC )A 管理方式B 责任人C 组织机构D 管理过程4、项目干系人可能包括( ABCD )A 项目经理B 客户C 供货商D 项目发起人5、下列属于项目基本特征的是(ABD )A 目的性B 一次性C 生产性D 独特性练习与思考1、什么是项目?它与日常工作有何不同?项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下,为了达到特定的目标所从事的一次性任务。

也可从三个层面理解项目的含义;1)项目是一个有待完成的任务,具有特定的环境需求,2)项目是在一定的组织机构内,利用有限的资源,在规定的时间内所完成的任务,3)项目所完成的任务应满足特定的性能质量数量和技术指标等要求。

Java程序设计与项目实训(张志峰)课后习题答案

Java程序设计与项目实训(张志峰)课后习题答案

Java程序设计与项目实训(张志峰)课后习题答案第一章1、选择题1、B2、C3、A4、B5、D6、B2、填空题1、汇编语言高级语言2、JavaSE JavaEE JavaME3、Application Applet4、单行注释多行注释文档注释第三章1、选择题1、B2、B3、A4、D5、C6、B2、填空题1、关键字2、基本数据类型引用数据类型3、隐式类型转换显示类型转换4、表达式语句空语句5、return break6、123default1、A2、C3、C4、B2、填空题1、成员变量2、成员方法3、方法重载方法覆盖4、常量抽象方法5、父类超类子类6、一个类内部外部类第五章1、选择题1、C2、C3、D4、D2、填空题1、错误异常2、try-catch-finally3、finally4、处理第六章1、选择题1、A2、C3、B4、D5、D1、容器2、框架对话框3、窗口面板4、模态非模态5、树6、常规菜单快捷菜单7、下拉式菜单菜单项第七章1、选择题1、A2、B3、A2、填空题1、JDBC2、next()第九章1、选择题1、A2、A2、填空题1、文件2、输入流输出流3、字节流字符流4、Reader Writer5、java.io.*第十章1、选择题1、B2、A3、C2、填空题1、Thread Runnable2、53、死锁饥饿第十一章1、选择题1、B2、C3、D4、B5、D6、A2、填空题1、法定标准2、传输层应用层3、IPV64、套接字5、主机号端口号协议名6、TCP UDP。

创新创业实务-项目八单元测试题答案

创新创业实务-项目八单元测试题答案
1
创新创业实务
现金流量及其结构分析包括流入、流出量及结构和流入流出比例分析,通过 分析现金流量及其结构,了解企业现金的来龙去脉和现金收支构成及资金实力, 评价企业经营状况、资金实力、获现能力、筹资能力、偿债能力和投资能力。
(2)用相对数(财务比率)进行持续发展能力分析: 偿债能力分析;
支付能力指标分析; 企业再投资能力分析。 4. 如何利用三张财务报表分析财务状况? 答: 财务报表就是企业的“听诊器”,在密密麻麻的数据背后所包含的是企业经 营状况与潜在的风险。具体分析方法有: (1)表间分析法。通过对企业财务报表之间的关联项目进行综合衡量,分 析是否存在不合理的疑点,以了解企业真实的盈利质量和资产质量,防止单张报 表的误导。 (2)财务比率分析法。通过对企业财务报表同一会计期内相关项目相互比 较,计算比率,判断其偿债能力、资本结构、经营效率、盈利能力等情况。 (3)期间分析法。通过对企业不同时期的报表项目进行动态的比较分析, 判断其资产负债结构、盈利能力的变化趋势。 (4)企业间比较法。通过与同行业、同类型的其他企业财务情况进行比较 分析,了解企业在群体中的优劣及异常。 5. 新创企业为什么从创建开始就要注意塑造品牌? 答: 因为品牌是一种文化,是企业综合实力的象征。当品牌成为企业经营最活跃 的元素时,企业品牌价值就会呈几何级数增长,成为企业最具市场竞争力的武器。 (1)品牌塑造有助于增强企业文化和企业凝聚力 (2)品牌塑造有助于强化企业与消费者之间的粘度 (3)品牌塑造有助于全面提升企业的综合竞争力 (4)品牌塑造有助于迅速提升企业形象 (5)品牌塑造能节约企业市场活动费用的 6. 企业应如何进行品牌建设? 答: (1)明确战略愿景
创新创业实务
项目八 单元测试题答案
一、单项选择题 1.A 2.B 3.A 4.B 5.D 二、多项选择题 1.ABCD 2.BDF 3.ABCD 4.ABC 5.ACD 三、思考题 1. 如何正确管理创业团队成员? 答: (1)建立并落实团队管理制度 (2)分清创业和个人情分 (3)要懂得知人善用; (4)正确使用股权与期权进行激励 (5)果断斩人。要及时干掉一些干扰团队执行、消极思想的人; (6)用柔性手段进行管理 2. 如何对创业企业员工进行管理? 答: 普通职员人力资源管理涵盖从职业生涯规划、制度建设、福利建设等等若干 内容。新创企业在创业初期没有实力给员工提供高工资、高福利保障。为此,在 人力资源管理上要掌握以下策略: (1)增强对人才的吸引力 (2)强化对员工的情感投入 (3)充分尊重利用人才 (4)以内部营销提高员工满意度 (5)构建分享企业成功的文化 (6)用柔性手段强化业绩管理 3. 如何分析利用现金流量表? 答: 作为透视企业“血液”的现金流量表,可用于分析企业筹资、投资及现金收 支状况,估计企业风险。具体应用方法为: (1)用绝对数进行比较分析:

项目八 课后练习参考答案[2页]

项目八 课后练习参考答案[2页]

项目八一、判断题(X )1、商务谈判的特点是“利己”的,因此,根本不存在什么双赢式的谈判技巧。

(X )2、当在谈判中处于劣势时,最好的谈判技巧就是尽可能地满足对方的要求。

(X )3、情感谈判技巧包括迂回谈判技巧、润滑谈判技巧和坦诚谈判技巧等三种。

(X )4、“挡箭牌”技巧和“踢皮球”技巧都是利用第三者的力量来实现自己的谈判目标,所以在本质上两者是一样的。

二、选择题1、你是一位打印机销售代理商,应邀到当地一家事业单位商谈购机问题。

该单位工作人员表示想买一台报价为1万元的打印机,但同时又遗憾地表示,由于行政拨给的购机款规定,最高不得超过8000元。

此时,你准备(B )。

A、婉言拒绝B、运用自己的价格谈判权限,是买卖在自己的权限范围内成交C、建议对方改买价格比较便宜的型号2、你是一家饮料公司的销售主管,一家国内最大的超级市场采购员对你说,你的饮料每听要价必须减少1元,否则将不再从你那里进货。

他们公司所销售你公司的天天牌可乐每年都达到100万箱。

此时,你准备(C )。

A、对他笑一笑,回答“不行”B、同意C、提出折中的建议,要求只降低0.5元3、你是一家公司的销售人员,今天,你去一家公司进行商品销售方面的谈判,你早已预约,可是当你到达对方公司时,对方经理的秘书却告诉你,经理正在和另一家公司的销售人员会谈,要你稍等一会。

而这家公司正是你们在本市的竞争对手之一,这时,你准备(B )。

A、开出你的最低价以便能获得此次交易B、开出比你的最低价略高的一些的价码C、开个高价但留下讨价还价的余地D、对对方的秘书说:“既然经理今天没有时间,我们约个时间改期再谈。

”三、简答题1、谈判中根据双方所处地位的不同,可划分为哪几种谈判形势?答:①优势谈判形势②劣势谈判形势③均势谈判形势2、商务谈判中的优势谈判技巧有哪些?①“前紧后松”谈判技巧、②“不开先例”谈判技巧、③“限定”谈判技巧、④“欲擒故纵”谈判技巧、⑤“先声夺人”谈判技巧、⑥“声东击西”谈判技巧、⑦“出其不意”谈判技巧。

JSP程序设计与项目实训教程_第2版_课后习题和参考答案

JSP程序设计与项目实训教程_第2版_课后习题和参考答案

第1章Web技术简介1.7 习题1.7.1 选择题1. Web技术的设想于哪一年提出()。

A.1954年B.1969年C.1989年D.1990年2. JSP页面在第一次运行时被JSP引擎转化为()。

A.HTML文件B.CGI文件C.CSS文件D.Servlet文件3. JavaEE体系中Web层技术是()。

A.HTMLB.JavaBeanC.EJBD.JSP参考答案:1.C 2.D 3.D1.7.2 填空题1.当前主流的三大动态Web开发技术是:PHP、ASP/和______________。

2. JSP的两种体系结构是:______________和______________。

3. JSP开发Web站点的主要方式有:直接JSP、JSP+JavaBean、______________、______________和SSH。

参考答案:1.JSP2.JSP Model1和JSP Model23.JSP+JavaBean+Servlet、J2EE/JavaEE1.7.3 简答题1. 简述JSP的工作原理。

答:所有的JSP应用程序在首次载入时都被翻译成Servlet文件,然后再运行,这个工作主要是由JSP引擎来完成。

当第一次运行一个JSP页面时,JSP引擎要完成以下操作:●将JSP文件翻译成Servlet文件,Servlet文件是Java应用程序。

●JSP引擎调用Java编译器,编译Servlet文件得到可执行的代码文件(.class文件)。

●JSP引擎调用Java虚拟机解释执行.class文件,并将运行结果返回给服务器。

●服务器将运行结果以HTML形式作为响应返回给客户端的浏览器。

由于一个JSP页面在第一次被访问时要经过翻译、编译和执行这几个步骤,所以客户端得到响应所需要的时间比较长。

当该页面再次被访问时,它对应的.class文件已经生成,不需要再次翻译和编译,JSP引擎可以直接执行.class文件,因此JSP页面的访问速度会大为提高。

项目管理学第八章课后习题

项目管理学第八章课后习题

1.你认为项目质量保障与项目质量控制有没有区别?如果有,主要的区别在哪里?项目质量保障是在执行项目质量计划过程中,经常性地对整个项目质量计划执行情况进行的评估、核查与改进等工作。

项目质量控制是指对于项目质量实施情况的监督和管理。

项目质量控制与项目质量保障的概念最大的区别在于,项目质量保障是一种从项目质量管理组织、程序、方法和资源等方面为项目质量保驾护航的工作,而项目质量控制是直接对项目质量进行把关和纠偏的工作;项目质量保障是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动,而项目质量控制是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动。

虽然项目质量控制也有项目质量的事前控制、事中控制和事后控制,但是项目质量的事前控制主要是对于项目质量影响因素的控制,而不是从质量保障的角度所开展的各种保障活动。

当然,项目质量保障和项目质量控制的目标是一致的,都是确保项目质量能够达到项目组织和项目业主/客户的需要,所以在项目开展的工作和活动方面,二者目标一致,且有交叉和重叠,只是管理方法和工作方式不同而已。

2.项目质量管理与项目时间和成本管理是什么关系?为什么?项目时间管理是在项目管理过程中为确保项目按既定时间成功完成而开展的项目管理工作。

项目成本管理是在项目管理过程中为确保项目在不超出预算的情况下完成全部项目工作而开展的项目管理。

项目质量管理是在项目管理过程中为确保项目的质量所开展的项目管理工作。

项目质量管理和项目工期、成本三者相互制约必须统一考虑,集成管理和控制。

因为项质量与目工期、成本三项要素是互相关联的。

通常,项目工期的缩短和延长都会对项目质量形成影响。

同样,项目质量的变更也会影响项目的工期进度。

一般来讲,项目成本的降低可能会直接影响项目的质量,而如果项目质量出现问题也会直接影响到项目的成本。

质量是项目三角形中的第四个要素,而且是处于中心位置的关键要素。

项目三角形的三条边中任何一条边的改变都会影响项目质量。

项目质量虽然不是三角形的“边”,但是却直接受三条边变化的影响,任何项目时间、成本和范围的变更,都会直接影响到项目质量。

8 X综合版创业实训课程.解答

8 X综合版创业实训课程.解答

M3 第1 次集中授课任务书 Z6
M3-C1-1 年度经营规划;资金需求(BP5.4) M3-C1-2 外包项目表; M3-C1-3 员工工资标准表; M3-C1-4 地点(渠道/选址)(BP3.2) M3-C1-5 促销/宣传推广 (BP3.3) M3-C1-6 营销计划 实训小结
检查上次任务
包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
• 营销计划参看WORD附件
营销计划提纲
• 市场概述 • 竞争力优缺点 • 产品比较和定位 • 交际策略 • 启动策略 • 包装和实现 • 成功指标 • 营销日程安排
如何让营销工作更有效率
• 确定了最佳潜在客户吗? • 客户信息散布在哪里? • 有精美的营销资料吸引客户吗? • 销售代表懂得销售流程吗?
• 在预估第二年及第三年的经营城市成本时,应该关注那些长期 保持稳定的支出,如果第二三年销售量的预估是比较明确的话 ,则可以根据销售百分比法,既根据预估净经销量按固定百分 比计算折旧、库存、租金、保险费、利息等项目的数值。
如何预测
• 在公司的会计年度、季度、销售旺季开始前的30天到90天内, 通过邮件或电子邮件的方式向每个销售人员、代理商、销售代 表或分销商发送他(她)所属区域的销售预测表。在这张表中, 要求销售队伍对每月或每季度的来自每个顾客或行业对每种产 品/服务/式样或产品/服务/式样群体的订单量做出预测。你可 以要求提供的信息以金额或件数表示,也可以同时使用两种单 位。要求销售人员提供他们认为最容易在工作中发现并最有助 于实现预测目标的信息。
运营前支出: 用于各种开办企业的支出;包括买或租用土地、 添置设备、装修厂房、通水通电等。 运营前期支出。投入运营后,需要投入一定的资金维持正常运 营包括员工工资、购买原材料、支付水电费、日常办公等。

JAVA第八章课后习题解答

JAVA第八章课后习题解答
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sb.append('\n'); }
} catch (Exception e) { e.printStackTrace(); } //显示 System.out.println(sb.toString()); } public void copy(){ try { FileWriter fw=new FileWriter(fileCopy); BufferedWriter bw=new BufferedWriter(fw); //写数据流 bw.write(sb.toString(),0,sb.toString().length()); bw.flush(); } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); } } //test public static void main(String[] args){ FileDisplayAndCopy fda=new FileDisplayAndCopy("d:\\a.txt","d:\\b.txt"); fda.display(); fda.copy(); } } 【8】建立一个文本文件,输入一段短文,编写一个程序,统计文件中字符的个数,并将结 果写入另一个文件 [解答]: import java.io.BufferedReader; import java.io.BufferedWriter; import java.io.File; import java.io.FileReader; import java.io.FileWriter; /** * 统计文件中字符的个数,并将结果写入另一个文件 */ public class FileCharCounter {
数据可以是未经加工的原始二进制数据也可以是经一定编码处理后符合某种格式规定的特定数据java据流有字节流和字符流之分

软件项目管理第八章课后习题答案

软件项目管理第八章课后习题答案

八、项目沟通管理1.简述软件项目中沟通的作用。

答:沟通是保持项目顺利进行的润滑剂,沟通失败常常是项目——特别是软件项目失败的主要原因之一。

项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。

项目经理的大部分时间都用于与团队成员和其他干系人的沟通,无论这些成员或干系人是来自组织内部(位于组织的各个层级上)还是组织外部。

有效的沟通在项目干系人之间架起一座桥梁,把具有不同文化和组织背景、不同技能水平、不同观点和利益的各类干系人联系起来。

2.常见的沟通障碍有哪些?答:一般来讲,项目沟通中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式障碍。

主观障碍包括:(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人素质、心理因素的制约。

人们对人对事的态度、观点和信念不同造成沟通的障碍。

在一个组织中,员工常常来自于不同的背景,有着不同的说话方式和风格,对同样的事物有着不一样的理解,这些都造成了沟通的障碍。

(2)知觉选择偏差所造成的障碍。

接收和发送信息也是一种知觉形式。

但是,由于种种原因,人们总是习惯接收部分信息,而摒弃另一部分信息,这就是知觉的选择性。

知觉选择性所造成的障碍既有客观方面的因素,又有主观方面的因素。

客观因素如组成信息的各个部分的强度不同,对接收者的价值大小不同等,会使一部分信息容易引人注意而被人接受,另一部分则被忽视。

主观因素也与知觉选择时的个人心理品质有关。

在接收或转述一条信息时,符合自己需要的、与自己有切身利害关系的,很容易听进去,而对自己不利的、有可能损害自身利益的,则不容易听进去。

凡此种种,都会导致信息歪曲,影响信息沟通的顺利进行。

(3)经理人员和下级之间相互不信任。

这主要是由经理人员考虑不周,伤害了员工的自尊心,或决策错误所造成。

相互不信任会影响沟通的顺利进行。

(4)沟通者的畏惧感及个人心理品质也会造成沟通障碍。

实验8实验作业答案

实验8实验作业答案

启动VFP,在命令窗口中输入并执行命令:set defa to d:\vfp\实验8\作业。

单击菜单项“文件\打开”,选择项目文件文件jxgl,单击“确定”打开该项目。

(1)①选择数据库jxsj中的“表”,单击“新建”按钮,新建ab表。

②打开ab表的表设计器,选择qk字段,设置默认值:.F.③打开ab表的表设计器,选择qk字段,设置显示类:checkbox④单击“索引”选项卡,输入索引名:abcd,索引类型:普通索引,索引表达式:bscj+sjcj(2)①打开js表的表设计器,选择gzrq字段,设置标题:工作日期②选择gzrq字段,设置字段有效性规则:year(gzrq)<=2011 and year(gzrq)>=1950,设置字段有效性信息:”工作日期的年份必须小于等于2011年且大于等于1950”③单击“表”选项卡,设置记录有效性规则:year(gzrq)-year(csrq)>=18④单击“字段”选项卡,选择zcdh字段,设置输入掩码:99⑤单击“插入”按钮,输入字段名:zwjs,数据类型选择“备注型”⑥单击“索引”选项卡,索引名:xdhcsrq,索引类型:普通索引,索引表达式:xdh+dtoc(csrq,1)(3)在项目管理器中选中js,右击选择“编辑说明”。

(4)选中jxsj数据库中的“表”,单击“添加”按钮,选择gzb进行添加。

(5)在项目管理器窗口中右击,选择“项目信息”进行设置。

(6)在项目管理器窗口中,单击“其他”选项卡,选中文本文件,单击“添加”按钮,选择xs.txt进行添加,添加完后选中xs.txt,右击选择“排除”。

(7)浏览kc表,显示\追加方式,输入记录。

(8)打开js表的表设计器,单击“表”选项卡,设置插入触发器:len(alltrim(gh))=5(9)打开cj表的表设计器,单击“表”选项卡,设置更新触发器:kcdh=”01” or kcdh=”06”(10)打开kc表的表设计器,单击“表”选项卡,设置插删除触发器:.F.(11)在命令窗口中输入并执行命令:update gzc set jbgz=iif(zc=”教授”,jbgz+500,iif(zc=”副教授”,jbgz+300,jbgz+200))(12)在命令窗口中输入并执行命令:update gzc set yfgz=jbgz+gwjt+zhjt+zfbt+qt(13)在命令窗口中输入并执行命令:update js set gh=left(gh,1)+xdh+substr(gh,4,2)(14)在项目管理器窗口中,选择cj,单击右侧“修改”按钮,打开表设计器添加字段,在命令窗口中输入并执行命令:update cj set zpcj=cj*0.9 +10(15)在命令窗口中输入并执行命令:delete from kc where xf>=5(16)在命令窗口中输入并执行命令:close tables alluse gzccopy to jsgzb for zc=”教授”(17) 在项目管理器中选择数据库jxsj,单击“修改”按钮,打开数据库设计器,将xs表中的主索引xh拖放到cj表的普通索引xh上,单击菜单项“数据库\清理数据库”,单击菜单项“数据库\编辑参照完整性”,更新规则设置为限制,删除规则设置为级联,插入规则设置为限制。

项目管理课程精讲-课后测试及答案

项目管理课程精讲-课后测试及答案

项目管理课程精讲(上)-课后测试及答案(总6页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--项目管理课程精讲(上)-课后测试及答案恭喜您顺利通过考试!单选题1、项目实施后,项目管理办公室(PMO)询问是否已实现项目的商业目标。

若要解决这个问题,项目经理应该怎么做(10 分)A开展客户满意度调查B与项目发起人一起审查项目章程C执行偏差分析D执行项目后评估(post-project review)正确答案:D试题解析:本题不是问项目是否做得好(通过项目审计来评估),而是问当初项目选的对不对,有没有实现最初选择该项目的目标,这属于“后项目评估" (post-project review),是在项目完成并运营一年左右,来评估该项目是否实现了最初的战略计划,因此选D2、项目集经理和资源经理对一个项目集中的项目资源分配意见不一致。

资源经理监管团队成员的任务。

这定义了哪种结构类型(10 分)A项目型弱矩阵型C强矩阵型D职能型正确答案:B试题解析:当题目同时出现项目经理和职能经理时,一定是矩阵型组织,而题目显示资源经理权力大过项目经理,因此是弱矩阵本题中的项目集经理可以且必须理解为项目经理。

3、制定项目的进度计划时,项目经理拥有足够的信息,来详细说明项目第一阶段进度计划。

在开始项目执行时,项目经理认为在获得更多信息后将制定下一阶段的详细进度计划。

项目经理采用了哪一项进度安排技术(10 分)A迭代生命周期B分解滚动式规划D适应性生命周期正确答案:C试题解析:本题为基本概念题目。

不选A和D,是因为A和D 描述的是项目生命周期的类型,是客观存在,不是由项目经理决定的,而如何规划是项目经理的权限范畴4、在项目启动期间,一名关键相关方声称项目不再可行。

为评估项目的可行性,项目经理应该做什么(10 分)A将该相关方推荐给项目发起人B拖延项目再评估,直至项目资金在启动阶段结束时用完检查是否与商业论证保持一致,并提交该项目发起人和关键相关方批准D立即开始项目收尾过程正确答案:C试题解析:评估项目的可行性,在PMBOK'中对应的内容是一一一项目是否值得投资,是否值得去做即商业文件讨论的内容。

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项目八课后实训题答案一、单项选择题1. 现金预算属于下列项目中的( D )A. 日常业务预算B. 生产预算C. 专门决策预算D. 财务预算2. 在编制制造费用预算时,计算现金支出应予以剔除的项目( D )A. 间接材料B. 间接人工C. 管理人员工资D. 折旧费3. 下列项目中,可以总括反映企业在预算期间盈利能力的预算时( C )A. 专门决策预算B. 现金预算C. 预计损益表D. 预计资产负债表4. 下列项目中,能够克服固定预算方法缺点的是( B )A. 固定预算B. 弹性预算C. 滚动预算D. 零基预算5. 下列各项中,属于编制全面预算的关键和起点的是(D )A. 直接材料预算B. 直接人工预算C. 生产预算D. 销售预算6. 编制零基预算的出发点是( B )A. 基期的费用水平B. 零C. 国内外同行业费用水平D. 历史上费用的最高水准7. 下列各项中,只涉及实物计量单位而不涉及价值计量单位的预算是( B )A. 销售预算B. 生产预算C. 专门决策预算D. 财务预算8. 某企业编制“直接材料预算”,预计第四季度期初存量456千克,本季度生产需用量2 120千克,预计期末存量为350千克,材料单价为10元,若材料采购货款有50%在本季度内付清,另外50%在下季度付清,假设不考虑其他因素,则该企业预计资产负债表年末“应付账款”项目为( C )元。

A. 11 130B. 14 630C. 10 070D. 13 5609. 下列与生产预算编制没有直接联系的预算是( C )A. 直接材料预算B. 变动制造费用预算C. 销售及管理费用预算D. 直接人工预算10. 某企业编制“生产预算”,预计第一季度期初存货为120件;预计销售量第一季度为1500件、第二季度为1600件;该企业存货数量通常按下期销售量的10%安排期末存货,则“生产预算”中第一季度的预计生产量为( A )A. 1 540B. 1 460C. 1 810D. 1 530二、多项选择题1. 在下列各项中,属于全面预算体系构成内容的有(ABC )A. 日常业务预算B. 财务预算C. 专门决策预算D. 零基预算2. 下列各项中,属于产品成本预算编制基础的有(ABCD )A. 销售预算B. 生产预算C. 制造费用预算D. 直接人工预算3. 编制直接人工预算需要考虑的因素有(ABD )A. 标准工资率B. 生产预算中的预计生产量C. 预计销售量D. 标准单位直接人工工时4. 下列各项中,属于为克服传统预算方法的缺点而设计的先进预算方法有(BCD )A. 固定预算B. 弹性预算C. 滚动预算D. 零基预算5. 下列各项中,能够为编制预计损益表提供信息来源的有(ABCD )A. 销售预算B. 专门决策预算C. 销售及管理费用预算D. 制造费用预算6. 现金预算的内容一般包括(ABCD )A. 现金收入与支出B. 期初现金余额C. 现金多余或不足D. 资金的筹集和运用7. 在下列各项中,被纳入现金预算的有(ABCD )A. 缴纳税金B. 经营性现金支出C. 资本性现金支出D. 股利与利息支出8. 下列各项中属于财务预算的是(CD )A. 专门决策预算B. 销售预算C. 现金预算D. 预计损益表9. 弹性成本预算的编制方法包括(AC )A. 公式法B. 因素法C. 列表法D. 百分比法10. 现金预算的编制基础包括(ABC )A. 销售预算B. 专门决策预算C. 销售费用预算D. 预计损益表三、判断题1. 财务预算是指反映企业预算期现金支出的预算。

(×)2. 销售预算是以生产预算为依据编制的。

(×)3. 编制预算的方法按其业务量基础的数量特征不同,可分为固定预算方法和弹性预算方法两大类。

(√)4. 预计资产负债表和预计损益表构成了整个财务预算。

(×)5. 在编制生产预算时,应考虑产成品期初期末存货水平。

(√)6. 预计生产量=预计销售量+预计期初存货量—预计期末存货量。

(×)7. 制造费用预算分为变动制造费用和固定制造费用两部分。

(√)8. 生产预算是在销售预算的基础上编制的,其主要内容有销售量、期初和期末存货、生产量。

. (√)9. 增量预算与零基预算相比能够调动各部门降低费用的积极性。

(×)10. 生产预算是预算编制的起点。

(×)四、计算分析题:1. 某企业的装备车间,正常年生产能力的机器工作小时为6 000小时,有关制造费用的资料见表8-18。

表8-18 制造费用相关资料要求:(1)若2016年的生产能力预计为5 400小时,计算确定装配车间的制造费用预算。

(2)若2016年的生产能力预计为6 600小时,固定费用中的办公费将增长10%,计算确定装配车间的制造费用预算。

解:(1)23×5 400 + 99 000 = 223 200 (元)(2)23×6 600 + 99 000 + 2 500×10% =251 050(元)2. 某企业只生产B产品,预算期为2016年四个季度,预计销售量分别为2 000件、1 800件、2 400件和2 200件;年初结存量400件;预计各季度期末结存量为下一季度销售量的20%;预计2015年一季度销售量2 100。

假设该产品只耗用一种材料,每件产品耗用材料5千克;预计每季度末材料库存量分别为3 000千克、3 200千克、3 600千克、 3 400千克;材料单价为3元/千克;材料采购的货款60%在本季度内付清,另外40%在下季度付清;年初应付账款10 000元在一季度付清,年初材料结存量为2 800千克。

要求:(1)计算各季度材料采购量的预算数。

(2)计算各季度采购材料现金支出的预算数。

解:(1)耗用量的预算数:第一季度:1 960×5=9 800(千克)第二季度:1 920×5=9 600(千克)第三季度:2 360×5=11 800(千克)第四季度:2 180×5=10 900(千克)材料采购量的预算数:第一季度:9 800+3 000—2 800=10 000(千克)第二季度:9 600+3 200—3 000=9 800(千克)第三季度:11 800+3 600—3 200=12 200(千克)第四季度:10 900+3 400—3 600=10 700(千克)(2)材料采购成本的预算数:第一季度:10 000×3=30 000(元)第二季度:9 800×3=29 400(元)第三季度:12 200×3=36 600(元)第四季度:10 700×3=32 100(元)材料采购现金支出的预算数:第一季度:10 000+30 000×60%=28 000(元)第二季度:30 000×40%+29 400×60%=29 640(元)第三季度:29 400×40%+36 600×60%=33 720(元)第四季度:36 600×40%+32 100×60%=33 900(元)3. 某企业为编制销售费用、管理费用预算收集的有关资料见表8-19。

表8-19 销售费用、管理费用预算资料金额单位:元要求:(1)计算各季度销售费用、管理费用预算数。

(2)计算全年销售费用、管理费用现金支出预算数。

解:(1)第一季度:3000+4 500+9 000+30 000+3 000+6 000+5 000=60 500(元)第二季度:3 200+4 800+ 9 600+30 000+3 000+6 000+5 000=61 600(元)第三季度:3 500+5 250+10 500+30 000+3 000+6 000+5 000=6 3250(元)第四季度:4 000+6 000+12 000+30 000+3 000+ 6 000+5 000=66 000(元)(2)第一季度:3 000+4 500+9 000+30 000+3 000+5 000=54 500(元)第二季度:3 200+4 800+9 600+30 000+3 000+5 000=55 600(元)第三季度:3 500+5 250+10 500+30 000+3 000+5 000=57 250(元)第四季度:4 000+6 000+12 000+30 000+3 000+5 000=60 000(元)【案例分析】现金预算的编制某企业拟编制2017年9月份的现金收支预算。

预计2017年9月初现金余额为9 000元;月初应收账款40 000元,预计可收回60%;本月销售收入200 000元,预计现销比例为40%;本月采购材料40 000元,预计现付比例为50%;月初应付账款30 000元需在月内全部付清;月内需支付工资35 000元、制造费用18 000元、销售费用13 000元、管理费用36 000元;购置设备需支付现金20 000元。

企业现金不足时,可向银行借款,借款金额为10 000元的倍数;现金多余时可购买有价证劵。

企业月末现金余额不应低于8 000元。

要求:(1)计算本月现金收入;(2)计算本月可运用现金数;(3)计算本月现金支出;(4)计算本月现金收支差额;(5)确定最佳资金筹措或运用数;(6)确定现金月末余额。

解:(1)40 000×60%+200 000×40%=104 000(元)(2)9 000+104 000=113 000(元)(3)40 000×50%+30 000+35 000+18 000+13 000+36 000+20 000=172 000(元)(4)113 000—172 000=—59 000(元)(5)—59 000元+贷款≥8 000元,又贷款为10 000元的倍数,故应向银行贷款70 000元。

(6)—59 000+70 000=11 000(元)。

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