即时通讯IM厂商分析对比-打码版
2024年移动即时通信(IM)市场规模分析
2024年移动即时通信（IM）市场规模分析简介移动即时通信（IM）是一种通过网络实现实时文字、语音和视频交流的技术。
近年来，随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动即时通信市场呈现出爆炸式增长的态势。
本文将对移动即时通信市场的规模进行分析，并探讨其未来发展趋势。
市场规模分析目前，移动即时通信市场已经成为全球互联网产业的重要组成部分之一。
根据市场研究公司的数据，2019年全球移动即时通信市场的总交易额约为500亿美元。
预计到2025年，这一数字将达到1500亿美元，年复合增长率约为15%。
用户规模移动即时通信市场的用户规模也在不断扩大。
据统计，截至2020年底，全球移动即时通信应用的用户数已经超过50亿。
预计到2025年，用户数将达到80亿。
这主要得益于互联网的普及，智能手机的普及率不断提高，以及移动数据流量的快速增长。
收入来源移动即时通信市场的主要收入来源有两个方面：广告和付费服务。
广告收入移动即时通信应用通过向用户展示广告获得收入。
这些广告通常以横幅广告、插页广告或推广消息的形式出现在应用界面上。
由于移动即时通信应用的用户活跃度高，广告商愿意花费大量资金在这些应用上进行广告投放。
预计到2025年，移动即时通信应用的广告收入将达到500亿美元。
付费服务收入除了广告收入外，移动即时通信应用还通过提供付费服务获得收入。
付费服务主要包括增值服务、虚拟礼物和游戏。
用户可以通过购买虚拟物品、付费解锁功能或参与游戏来获得更好的用户体验。
预计到2025年，移动即时通信应用的付费服务收入将达到1000亿美元。
发展趋势移动即时通信市场具有良好的发展前景，未来几年将呈现以下几个趋势：1. 视频通信成为主流随着移动网络的升级和5G技术的普及，移动视频通信将逐渐取代传统的语音通信成为主流。
视频通信可以更好地满足人们对面对面交流的需求，提供更加身临其境的沟通体验。
2. 社交化娱乐功能增强移动即时通信应用将越来越注重社交化娱乐功能的开发。
三款即时聊天兼容软件功能对比
三款即时聊天兼容软件功能对比2004-09-03 08:25 作者：PConline cc 来源：enet【简介】即时通讯市场已经成为一个各大IM提供商激烈竞争的市场。
目前，在市场上流行几大即时通讯软件，腾讯的QQ、微软的MSN、雅虎的Yahoo、ICQ、网易泡泡等即时通讯市场已经成为一个各大IM提供商激烈竞争的市场。
目前，在市场上流行几大即时通讯软件，腾讯的QQ、微软的MSN、雅虎的Yahoo、ICQ、网易泡泡等。
这些都是单方面直接面向广大网民的，网民使用这些软件只能够与同样使用该软件的朋友聊天。
由于不同聊天软件之间的切换比较麻烦，因此不少IM提供商看准机会，推出了另外一种新型的即时通讯软件——兼容式的聊天软件。
这种类型的兼容软件最大的特色就是将其他的聊天软件兼容到一起，在同一个窗口实现与不同朋友之间的交流。
纵观目前市场上的兼容式即时通讯软件，主要有一下几种：IMU、Trillian、MYIM。
这些兼容软件到底具有什么样的功能和特色呢？它们有什么地方吸引广大网民抛开原来的软件改投它们的怀抱？由于每个兼容软件都有自己不同的特色，下面仅仅对兼容式聊天软件的几大特色进行比较：(收集的版本均为最新一次升级的版本)一、可兼容的即时通讯协议比较：兼容式聊天软件能够兼容哪些聊天工具（即时通讯协议）是体现该兼容软件实力的一个标准。
可以兼容的聊天软件越多，表明它提供的即时通讯平台可使用的聊天软件也就越多，对IM使用者的吸引力也就越大。
[以下得分最高为5]二、兼容式软件的主界面比较：软件界面设计体现的是一个公司的开发实力和对软件的重视程度。
良好的操作界面，同时也是吸引用户的因素之一。
主状态窗口界面外观比较:三、兼容式聊天软件各自的特色功能比较：由于兼容式聊天软件各自都有自己不同的特色功能。
下面我们主要分析一下它们各自独有的一些特色功能。
IMU：在线游戏、情绪设定。
作为一个兼容式聊天软件，IMU效仿QQ推出了自己的在线游戏，虽然数量不多，但也比没有的话，总比纯粹的聊天要好。
2024年移动即时通信(IM)市场发展现状
移动即时通信（IM）市场发展现状简介随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，移动即时通信（Instant Messaging，简称IM）市场变得越来越庞大。
IM提供了实时、方便的沟通方式，已经成为人们日常生活和工作中必不可少的工具之一。
本文将对移动IM市场的发展现状进行详细分析。
迅猛发展的移动IM市场移动IM市场呈现出迅猛发展的趋势。
根据统计数据显示，全球移动IM用户数量不断增加，截至2020年底已经超过了50亿，占全球互联网用户总数的70%。
这一数值显示了移动IM市场的庞大潜力和广泛应用领域。
主要移动IM平台微信作为中国最大的移动IM平台，微信拥有庞大的用户基础，并且持续保持着稳定增长。
截至2020年底，微信的月活跃用户达到了11亿，广告和商业化业务收入也在不断增长。
微信提供了丰富的功能，包括即时消息、语音通话、视频通话、小程序等，满足了用户在社交、商务、娱乐等方面的需求。
WhatsAppWhatsApp是全球范围内使用最广泛的移动IM应用之一，其月活跃用户已经超过20亿。
WhatsApp提供了点对点的加密通讯功能，保障了用户的信息安全。
除了基本的即时消息功能，WhatsApp还支持语音通话、视频通话、文件传输等功能，满足用户的多样化需求。
Facebook MessengerFacebook Messenger是Facebook旗下的移动IM平台，用户数量超过10亿。
Facebook Messenger与Facebook账号紧密关联，用户可以与Facebook上的朋友进行即时通信。
该平台还支持多种功能，如语音通话、视频通话、支付等，让用户在社交、商务等方面保持便利的沟通。
TelegramTelegram是一款开源的移动IM应用，用户数量超过4亿。
该应用注重信息安全和隐私保护，提供了点对点的加密通讯功能。
此外，Telegram还提供了各种实用的功能，如群组聊天、频道订阅、文件传输等，满足了用户的多样化需求。
即时通讯竞品分析报告
中间聊天区域
下方聊天相关操作
➢ 聊天区：
左边显示对方信息，右边显示
本人消息，本人消息颜色突出显示
THANK YOU
陌陌
LINE
1、按住底部按钮录 音，按钮偏小 2、文字提示如何取 消 3、显示录音状态
1、按住底部按钮录 音，半屏显示录音按 钮 2、显示录音状态和 时间
交互-聊天中未读消息提示
陌陌
Line
易信
大神
旺信
在聊天窗口中，显示全部未读消息的数量，有助于知道当前其他是否有未读消息
交互-快捷方式
列表点击头像，显示个人名片、网络 通话、专线电话快捷方式
即时通讯软件对比分析报告
帮邦行——产品部
分析对象
易信
2021/4/1
Line
陌陌
旺信
主要功能点
相同功能点：收发文字、语音、图片、表情、位置、查看历史记录
微信 QQ 易信 陌陌 line
旺信
收发文件（文档、图片、影音、应用）
√
共享位置
√
发送视频
√
√
√
√
√
发红包、转账
√
√
√ 送礼物
视频聊天
√
√
√
√
√
突出聊天区，整体颜色 渐变不单一
界面UI
大神
1、整体采用黑、白、灰 、绿 2、整体白色背景，按钮 灰色和绿色，绿色按钮 突出显示 3、聊天区域文字左右和 颜色区分本人和对方的 聊天信息，绿底白字， 白底黑字
整体背景颜色统一，绿 色突出显示本人发的消 息和语音按钮
易信
陌陌
1、整体采用黑、白、灰 、蓝 2、状态栏黑色背景，灰 色、蓝色按钮，无返回 键 3、聊天区域文字左右和 颜色区分本人和对方的 聊天信息 4、操作栏按钮灰色、蓝 色
即时通讯软件的市场竞争分析
即时通讯软件的市场竞争分析随着移动互联网的发展，即时通讯软件逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
在这个领域，市场竞争异常激烈，各个品牌纷纷打出品牌口号、推出新版本，角逐用户流量。
本文将从品牌形象、产品特点和用户需求等方面探讨即时通讯软件的市场竞争现状。
一、品牌形象品牌形象是影响用户选择的重要因素之一。
当前市场上的即时通讯软件品牌众多，其中最具代表性的当属微信、QQ、WhatsApp、Line、Skype等品牌。
微信和QQ作为腾讯旗下的产品，其成功主要得益于腾讯在国内市场拥有的巨大用户基础和强大的社交功能。
这两款软件的品牌形象在国内市场上非常突出，用户数量和活跃度稳居第一。
而WhatsApp则在国际市场上占据了主流地位，其简洁易用的品牌形象和更高的数据加密标准受到用户的青睐。
与此同时，一些新兴品牌也在逐渐崛起。
例如Telegram、Signal等即时通讯软件，其拥有更高的安全性和隐私保护等特点广受用户追捧。
这些品牌以其独特品牌形象和差异化的产品特点来打破行业的壁垒，呈现出新的增长空间。
二、产品特点在即时通讯软件市场中，产品特点是另一个关键因素。
不同产品的特点与用户需求、场景以及口味有关。
例如，在日本，成为社交软件的一部分是成功的重要因素。
因此，在这个国家，Line 成为了一个非常流行的即时通讯软件品牌。
在印度，随着4G网络的普及，WhatsApp有望成为印度市场上的领先品牌，印度的用户群体更加注重低数据消耗和多功能。
此外，多数品牌在产品特点上都在打造一种个性化沟通方式，如表情包、语音短信、视频聊天等，让用户们在沟通的过程中更加富有表现力。
而由于工作场景和个人情况的不同，比如微信为了方便企业打造了内部运营平台，较好地满足了企业运营和沟通的需求，而面向学生人群的即时通讯软件，如学生圈和飞聊则具有更加轻便、时尚的品牌形象。
三、用户需求用户需求是市场竞争的最根本原因。
有越来越多的人依赖即时通讯软件进行沟通，社交、办公、教学、娱乐等各种应用场景不断涌现。
中国即时通讯(IM)产业市场分析预测报告
《中国即时通讯（IM）产业市场分析预测报告》引言：随着互联网产业的逐步升温，网络产业的价值逐步回归，即时通讯（Instant Messager , IM）作为互联网的典型应用之一，已经成为业内人士以及普通互联网用户等多种类型用户在互联网应用方面所关注的焦点之一。
在产业逐步细分化的发展趋势下和语音视频业务的崛起的市场背景下，了解未来市场规模、发展特征与产业趋势成为主流IM厂商和相关投资者所共同关心的问题。
根据数据，截至2006年底全球互联网用户量达到了10.9亿以上，而中国互联网用户已经达到了1.37亿户，中国互联网用户增速快于全球平均水平；而根据信产部的数据分析认为，截至2006年底中国移动通信用户数量已经达到了4.6亿以上，其中移动互联网（用手机上互联网）的用户量达到了1700万，同时，即时通讯（包括移动IM）的用户基础逐年放大，技术与市场环境逐年向好。
研究认为，截至2006年底，中国即时通讯注册用户量（一个用户可能同时成为多个软件的注册用户）合计达到了接近8亿户，较2005年同比小幅增长。
即时通讯所形成的产业市场规模则超过了20亿元，较2005年同比快速增长。
尽管竞争激烈，但其市场整体增长态势仍然被普遍看好。
分析认为，未来5年中国即时通讯用户仍将维持快速发展的态势，随着中国计算机终端与互联网的进一步快速普及，中国互联网用户快速增长的同时，即时通讯用户将同步增长，但纯粹从注册用户的角度来看，其增长速度则存在着不确定性因素，受互联互通的影响；未来几年3G等新型通信技术手段的应用，将对移动即时信息的发展直到重要的支撑作用，预计移动即时通讯用户与市场规模将同步快速增长；随着市场、经济技术条件的发展变化，未来几中国即时通讯用户的分化与融合将同时深入发展，一方面更多、专业的即时通讯应用将持续出现并得到发展，让其用户的应用分化界限更明显；另一方面，由于用户工作、生活、娱乐等的网络化环境日益成熟，同一用户将同时介入多种即时通讯应用市场。
最好的十个企业即时通讯(EIM)软件排名
企业即时通信，英文Enterprise Instant Messaging，简称EIM，是为企业和政府机构解决内外交流协作问题的通信工具，以互联网和移动互联网为媒介，能传输包括文字、图片、声音、文件等在内的各种信息，提高企业通信效率。
针对目前企业即时通信众多软件的功能、成本、可操作性、稳定性等多方面的综合考虑，笔者做出如下排名情况。
一、Microsoft LYNCMicrosoft LYNC做为全球领先的企业即时通信软件，在全球范围内流行最广，功能相对来说也比较完善，开放接口众多且非常标准，加上微软本身在办公软件和应用方面的绝对优势，实现了与OFFICE软件、EXCHANGE邮件日程系统等众多应用在LYNC平台上的无缝融合。
在功能方面，Microsoft LYNC的融合会议功能是这款软件的一大亮点，在线会议支持共享桌面、PPT演示、共享应用程序、白板、投票等多样的协同办公功能，有效提升员工的工作效率。
但是从成本方面来看，Microsoft LYNC 企业通500元/年/用户，商务通800元/年/用户，价格相对比较昂贵，不利于节省企业通信成本。
二、腾讯RTXRTX大概是目前国内企业即时通信市场份额最高的产品，主要得益于IM产品QQ的带动，在中国拥有大量的客户群体。
但是，2009年开始，腾讯停止了对RTX产品的开发，这无异于主动放弃在企业即时通信领域的巨大潜在市场。
RTX根据用户数不同，企业每年都要为其支持高额的年费，而且RTX有很多功能都需要通过插件来实现，而大多数插件都需要花钱购买，无形中增加了通信成本，而移动端的客户体验又毫无特色之言，因此，近几年腾讯RTX在企业融合通信领域呈现衰退之势。
三、Cisco jabber思科是国内企业融合通信领域的领先企业，Cisco Jabber是其旗下的一款统一通信应用程序，用于 Windows 的Cisco Jabber将在线状态、即时消息、视频、语音、语音消息、桌面共享以及会议功能安全地统一到桌面上的一个客户端，做到了一定程度上的统一通信。
十大企业即时通讯排名
企业即时通讯系统十大排名即时通信，简称IM （Instant Messaging ），是在网络技术飞速发展过程中个人电脑上涌现的一项非常流行的通信技术。
它是继电子邮件、Web 技术之后的第三大互联网应用。
技术之后的第三大互联网应用。
企业即时通信，它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。
交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。
视频及文件互发等。
从企业即时通讯的需求出发，参考国内外市场最主流的IM 产品以及WEB 级产品，按照国内外知名度来对其进行排名分析。
国内外知名度来对其进行排名分析。
NO.1、微软的LYNC微软的LYNC 由原来的OCS 升级而来，在企业级市场，这是排名第一的产品，是在美国和欧洲高居榜首的IM 产品，是目前在企业级做得最完善的产品，尤其是与微软OFFICE 以及EXCHANGE 的邮件、日程完全整合后，再结合其电话会议和视频会议系统，就产品本身而言，企业级IM 再没有比它们强的，产品功能强大，应用丰富，接口标准。
但是需要激活注册，不支持WEB 的在线客户。
的在线客户。
NO.2、思科 JABBER受微软的LYNC 在全球统一通信市场对思科和AVAYA 的冲击影响，思科在2011年年底，思科即面向全球发布了桌面的IM 产品JABBER JABBER，与，与LYNC 对比，它采用JAVA 的服务层架构，底层是用C/C++C/C++实现，桌面端与手机端它的界面和实现，桌面端与手机端它的界面和LYNC 几乎完全一样，连图标都很像，它的优点是突出与它的VOIP 和高清视频端到端的融合，和高清视频端到端的融合，IM IM 作为补充产品，和思科的统一通信网关高度集成与融合。
网关高度集成与融合。
它的缺点是在OFFICE 和邮件的集成比微软相对要逊色一些，不过也是大厂出的产品，国内目前用户很少。
它强调它在手机端采用JAVA 的服务层，更加开放，更加适合IOS 和ANDROID 的平台，这一点倒确实是它比微软LYNC 的突出优势，尤其是针对手机浏览器HTML5的支持，以及APP 原生态的开发环境，这一点微软确实在将来将受到比较大影响。
各im产品对比分析
无成本
软件275元/点*5000 点=1375000元；群 插件60元/点*5000 点=300000硬件服务 器20000元；费用总 计1695000
软件200000；170元 /点*5000=850000； 硬件服务器20000； 费用总计870000
1.可以按照组织 架构进行用户的 整理，可以有效 进行内部沟通， 安全性好。2.厂 商提供服务，上 线较快
各类IM软件盘点分析 各类IM软件盘点分析 IM
方案 产品名称 类别 标准功能 1.组织架构与OA系统共享，并同步 展现 2.每个人可以自己建立群，群的数 量无限制 3.支持语音打包传送，不支持视频 4.支持离线消息 1.手动建立组织架构，并同步显示 1.群插件2. 2.支持集群管理，分离部署多个分 知识管理3. 网络硬盘 支服务器（2万人以上才需要） 4.RTX消息 3.支持语音（只支持六人）、视频 监控 （只支持一对一）实时交互 5.LDAP6.办 公通知7.备 4.支持离线消息 忘录8.短信 9.考勤 5.权限管理 B电话 1.在线消息、离线消息、群消息、 系统消息；群组无人数限制 2.语音、视频、文件传输（在线、 离线）、文件共享、远程协助 3.支持协作区（即BBS） 4.无并发数限制，但受点数限制 5.支持组织架构、下级单位展现 6.用户管理（添加、删除、修改密 码、分配角色等） 7.企业通迅录定制管理 8.角色、权限管理（添加外部联系 人及协作区、语音通讯、视频通讯 、传送文件、远程控制等） 9.可监控通迅内容，日志 10.有备份恢复机制 11.数据MD5加密 12.产品在线升级 13.可布署在windows 和 Linux平 台上apache+mysql+php 1.即时通讯 开源 扩展功能
1.用户数多， 有些扩展功能 需要另付费， 成本高。2.破 解版本有法律 问题，而且没 有服务3.购买 点数限制4.
2023年即时通信行业市场研究报告
2023年即时通信行业市场研究报告即时通信（Instant Messaging，简称IM）是指通过互联网等通信网络进行的、具有实时交互功能的文字、音频、视频等多媒体信息传递。
随着智能手机的普及和互联网的高速发展，即时通信行业正快速发展，并成为人们日常沟通的主要方式之一。
本文将对即时通信行业的市场现状、发展趋势以及竞争态势进行研究和分析。
一、市场现状1. 市场规模：根据数据统计，全球即时通信用户规模已超过10亿人，预计未来几年还将有持续增长。
2. 主要玩家：当前即时通信市场上的主要玩家包括微信、WhatsApp、Facebook Messenger、LINE等。
其中，微信是中国市场的主导者，WhatsApp在国际市场占据主导地位。
3. 用户需求：随着社交媒体的普及，人们对即时通信的需求越来越高。
除了基本的文字聊天功能外，用户对于语音通话、视频通话、表情包等功能的需求也在不断增加。
二、发展趋势1. 移动化发展：随着智能手机的普及，移动即时通信成为主流趋势。
用户可以随时随地通过手机进行即时通信，增加了沟通的便利性。
2. 社交化发展：即时通信已经不仅仅是单纯的文字聊天，用户对于社交化的需求越来越高。
如微信的朋友圈、QQ空间等社交功能已经成为用户使用的重要组成部分。
3. 多媒体功能发展：用户对于多媒体功能的需求也在不断增加。
除了文字聊天外，语音通话、视频通话等功能也变得越来越重要。
此外，表情包、照片、音乐等多媒体内容的分享也成为用户使用即时通信的主要目的之一。
三、竞争态势1. 我国即时通信市场上，微信占据绝对优势地位，已经成为人们日常通讯的重要工具。
其他一些企业如QQ、钉钉等也在竞争中保持一定市场份额。
2. 国际市场上，WhatsApp在成熟市场如北美、欧洲等地占据主导地位。
Facebook Messenger也在全球范围内拥有庞大的用户群体。
3. 新兴市场，如印度、巴西等，也出现了一些本土即时通信服务提供商，如Hike、WeChat等。
企业即时通讯产品进化趋势 两大主流EIM类型对比
企业即时通讯产品进化趋势两大主流EIM类型对比移动互联网空前发展的今天，很多企业都在寻找一款能够促进内部交流沟通，排除娱乐等功能对员工工作的影响。
企业同样希望能够通过移动办公整合碎片化时间，在提升工作效率的同时也使员工获得更多的私人时间，形成良性循环。
假如公司没有企业即时通讯工具，那么在工作当中存在的问题就只好通过会议、电话、QQ聊天或者当面交流的方式来针对问题进行沟通了，然而这些方式对信息的传递并不能达到高效即时。
首先是企业即时通讯工具可以提高延伸能力，让公司从单一、封闭的内部管理体系，延伸成为跨地域、跨行业和跨企业发展的行业大联盟形式。
其次是企业即时通讯工具可以帮助公司企业自定义集成各种系统任务，从而有效地提高企业员工之间的协同工作能力。
再次是公司企业即时通讯工具可以让企业员之间的实力能力加强，让信息实现传达迅速、沟通交流和管理实时化更方便，更加适应了市场发展需求，变化也很快。
还有企业即时通讯工具普及后可以不受时间和地点的拘束，让企业员工们体验到安全、高效的办公方式。
现在市场上企业即时通讯种类虽多，但总体来说仍分为两大主流，即公有云EIM和私有云EIM。
那究竟企业该使用公有云EIM还是私有云EIM，该使用免费软件还是收费软件成了企业纠结的一个问题。
公有云与私有云的安全性长久以来，很多企业一直采用私有云部署下的EIM软件，避免自己的信息安全得到威胁。
实际上，这种认知在很大程度上是对私有云与公有云安全性的一种误解。
企业私有云是指在企业内部部署一台服务器，放在专用网络里，再配合一些路由管理措施。
很多人认为这一切都是自己控制、自己管理，因而要比公有云安全的多。
事实上，公有云为了保证期公有云的安全可靠性、稳定性，其整个服务器阵列都是比普通私有云安全性更强的私有云架构，其访问虚拟基础设施的权限也是被锁定的。
而这些在逻辑上相互分离的服务器会被提供商的基础设施严格的管理，并配合一些诸如防DDos攻击、负载均衡、热备切换、数据备份、TLS安全通道、SASL身份验证、高位非对称加密等多种软硬件安全策略。
即时通讯市场现状及分析报告
即时通讯市场现状及分析报告近年来，随着智能手机的普及以及互联网的高速发展，即时通讯应用成为人们生活中不可缺少的一部分，成为人们交流的主要方式之一。
随着人们对即时通讯应用的需求增加，即时通讯市场也越来越受到重视。
本文将就即时通讯市场现状及分析进行详细阐述。
一、市场概述随着智能手机的普及以及网络的高速发展，即时通讯软件市场也迅速发展起来。
据统计，目前全球用户最多的即时通讯应用为WhatsApp和Facebook Messenger，其次是微信和QQ。
在中国市场，微信和QQ的市场占有率最高，分别达到了80%和50%，其次是钉钉和企业微信等企业级通讯应用。
二、市场特点1.市场竞争激烈目前市场上的即时通讯应用很多，竞争激烈。
各个即时通讯应用之间的差距主要体现在用户量、用户活跃度、功能、安全性等方面。
如何提高用户量和用户活跃度，是市场竞争的主要方向之一。
2.市场需求不断升级随着技术的发展和用户需求的不断增加，即时通讯应用的市场需求也不断升级。
目前一些新兴的即时通讯应用开始注重用户隐私和数据安全性，把握用户痛点，推出更加贴合用户需求的产品，得到了用户的认可和赞赏。
3. 企业通讯需求逐渐增加除了个人用户，部分企业也开始使用即时通讯应用进行内部沟通和协作。
因此，企业通讯也成为市场的一个重要方向。
除了满足企业日常管理的用途，还可以通过即时通讯应用提高企业的知识交流和信息共享效率。
三、发展趋势1.智能化随着人工智能的发展和技术的创新，智能化将成为即时通讯市场未来的发展趋势。
智能化能够为用户带来更好的用户体验，提高用户的满意度。
目前一些即时通讯应用已经开始加入人工智能技术，如微信的语音翻译功能和自动回复功能。
2.安全性数据安全一直是即时通讯市场的重要问题，为了保障用户的隐私和数据安全性，即时通讯应用也需要不断加强安全性的建设。
比如加密技术的应用，可以更好地防止数据泄露的风险。
3.社交化与传统的社交网络相比，即时通讯应用相对私密，用户更偏向于与密友之间交流。
两款企业即时通信软件比较
两款企业即时通信软件比较艾瑞网艾瑞市场咨询根据eMarketer的资料整理显示，全球企业即时通信市场规模2005年为2.67亿美元，预计2010年市场将实现翻近两倍的增长，达到6.88亿美元。
到2011年，即时通信工具将取代声音、视频和文本，成为工作人群主要沟通方式。
预计2013年，领先跨国公司95%的职员将把即时通信软件作为他们实时沟通交流的主要工具。
由于个人即时通信软件大多免费，因此推出之后就获得了快速的增长，很多企业组织目前仍然认为既然有免费的即时通信软件，就没有必要付费获取。
但是根据艾瑞网的分析，随着时间的推移，将有越来越多的组织会意识到他们需要更多“免费IM”所不能实现的功能，企业即时通信软件EIM因此将获得快速增长。
个人即时通信，出现了像QQ、MSN等很多优秀的软件，企业即时通信软件经过这些年的发展，也出现了一些优秀的软件。
企业即时通信软件的出现让原本平静的企业即时通信软件市场热闹起来，他们的出现有什么冲击？它们之间又存在如何的差距？它们在未来能走多远呢？小编为大家选择了两款比较有代表性的国产企业即时通信软件来做一个评测，希望能够为企业在未来选择自己的即时通信软件时有一个参考。
腾讯通RTX：软件总大小 47.9 MB界面语言简体版使用授权共享软件适用系统 Windows 98/2000/ME/NT/XP/Vista开发商 /软件简介腾讯通RTX是腾讯公司推出的企业即时通信平台。
企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。
文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。
华途BigAnt：软件总大小7.8 MB界面语言简体版/繁体版/英文版使用授权免费软件/共享软件适用系统Windows 98/2000/ME/NT/XP/Vista开发商/软件简介华途BigAnt是一个企业级的即时通信软件，专为企业应用而设计，即时沟通，更高效率。
即时通信的综合比较分析
即时通信的综合比较分析摘要2011年是一个全新的一年。
通信已经离开不了我们的生活，目前人们熟知的，既有腾讯QQ、微软MSN等综合类即时通信工具，也有网易泡泡、新浪UC、百度Hi、阿里旺旺、淘宝旺旺、盛大圈圈等垂直即时通信工具，还包括中国移动飞信、中国电信天翼Live、Skype等跨平台、跨网络即时通信工具。
腾讯QQ在中国即时通讯市场的地位优势明显，是用户最喜爱的技术通讯软件品牌。
即时通讯工具作为未来跨越互联网与移动互联网的业务，其发展的潜力是十分巨大的。
同时，其商业模式的发展将是未来要关注的焦点。
免费与收费相结合的发展策略将是IM的主要发展模式。
现在我们的生活越来越方便我们也逐渐的变的更人性化。
关键词：腾讯QQ、MSN、品牌、模式目录一.什么是即时通讯 (3)二.商务性即时通信软件用户以20-29岁人群为主 (4)（一）MSN高学历用户比例最大 (4)（二）MSN Messenger与阿里旺旺高收入人群比例较大 (4)（三）MSN Messenger与阿里旺旺消费能力较高 (5)三．受众：势均力敌 (5)四．产品+创意PK整合 (6)五．品牌合作，殊途同归 (7)六．达率、月到达人数 (8)（一）用户细分 (8)（二）网民人群划分标准 (8)（三）用户区域分布特征 (8)（四）用户年龄特征 (8)（五）用户性别特征 (9)（六）上网时长分布 (9)七．致谢 (9)八．参考文献 (9)一.什么是即时通讯即时通讯（或即时通信，简称为IM）是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。
自1998年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。
即时通讯不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。
截至2010年底，我国即时通讯用户规模已突破2.77亿，同比增长23.7%，其中手机即时通讯用户占总体用户的1/3，规模达9141万。
中国市场主流移动IM平台分析简报(QQ、MSN与PICA剖析)
中国市场主流移动IM平台分析简报(QQ、MSN与PICA剖析）提示：1．概述即时消息（Instant Messaging，简称IM）诞生于1998年，其特点是可以通过网络进行即时通信。
在问世不久，IM就在互联网上成为最热门的应用之一，国外的MSN、Yahoo Messenger以及国内的QQ等IM通信软件就是其中的代表。
随着中国移动市场的高速发展，手机用户增长迅速，将IM与移动结合开始成为一种必然趋势。
对于用户来说，对在外出的情况下保持IM持续在线有很强的需求；对于IM提供商来说，将互联网上的成功复制到移动领域将大大拓宽其收入渠道；对于运营商来说，移动IM作为一种提升数据收入、增加ARPU值以及降低用户流失的重要业务也备受青睐。
2006年2月，在西班牙巴塞罗那举行的3GSM大会上，由GSM协会牵头，中国移动、沃达丰、Orange等14家世界一流运营商宣布将大力推动移动IM的发展。
这一举措表明，移动运营商已经将移动IM的发展放在了极其重要的位置，移动IM在全球也将踏上发展的快车道。
在中国移动IM市场，虽然发展的序幕刚刚拉开，但竞争却日趋激烈。
QQ和MSN倚靠其在PC上的庞大用户资源和品牌知名度，在进军移动领域方面雄心勃勃；也有PICA（皮咔）这样从一开始就专注移动IM发展的新兴力量，坚持技术驱动理念以及“构建个性化通信和信息平台”使其有望后来居上，在移动IM领域赢得更快发展；此外，还有Yahoo、Google等互联网巨头虎视眈眈……对于运营商而言，选择正确的移动IM平台非常重要。
同PC领域的IM不同，移动IM具有很多独特之处需要特别考虑。
例如支持的手机种类和数量如何？除了文本消息之外是否支持多媒体消息收发？开放性如何，是否支持第三方内容开发商？用户接口、反应速度等终端用户体验如何等等。
本白皮书以中国市场上主流的移动QQ、移动MSN和PICA三种移动IM平台为例，对总体特征、产品性能、终端支持与内容扩展、最终用户体验、品牌知名度等特性进行分析，希望帮助运营商在选择移动IM平台方面进行参考。
即时沟通新体验新型手机IM软件大PK
即时沟通新体验新型手机IM软件大PK
Bell
【期刊名称】《中国新通信》
【年(卷),期】2011(000)019
【摘要】移动互联网时代，沟通方式也在不断升级，身边有越来越多的人开始使
用米聊、微信等新型手机即时通讯（IM）软件来沟通。
一番研究之后，小编发现，相比传统的手机语音和短信业务，使用手机IM软件的确非常省钱，毕竟包月的网络流量费用更加低廉。
【总页数】2页(P71-72)
【作者】Bell
【作者单位】不详
【正文语种】中文
【中图分类】TN929.53
【相关文献】
1.话痨最爱免费手机通话工具大PK [J], 风刀
2.无代码管理软件工厂全新模式——华罗庚软件世纪桥解决了"四大难题"周期短全程沟通即时优化即时维护 [J],
3.省钱才是王道手机理财软件大PK [J], 李兵
4.玩转手机电子书之从麦穗中找出玫瑰智能手机阅读软件大PK [J], 一口袋米
5.湛河区人大即时沟通办建议 [J], 张旭长;刘选启;刘建锋
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
√
转让群
设置群管理员
√
群禁言
群成员上限 申请加群
2000
邀请加群
部门群
网易云信
√ √
融云
√ √
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
500
3000
√
√
√
容联
√ √
√ √ √
中科院 北斗集团 格力地产 东南亚电信 赛亿科技
报价对比
私有云部署模式-公开报价对比（以下报价均包含了音视频会议）
此 处 应 有 马 赛 克
此处应有马赛克
多次询价后报价对比（不包含音视频）
单位：万元
70
60
此50 处 应40 有 马30 赛 克
20
10
0 5千用户
擎旗
1万用户
企达 环信
融云
云信
企达 极光 视酷
√
√
×
PC端尚未推出SDK
提供类库说明
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
×
×
×
√
×
√
会话类型对比
擎旗
网易云信 融云
单聊 群聊
讨论组
聊天室
√
√
√
√
√
√
√
√
容联
√ √ √ √
企达
√ √ √
极光
√ √
√
视酷
√ √
消息类型
文字 图片 表情 动态表情 语音 小视频 文件 位置 实时音频 实时视频 名片 白板 阅后即焚 自定义消息
成立于2009年
近20年技术积累 消息必达 1天快速集成 全程加密 60万+开发者选 择 全球互通
智联招聘 网易新闻 科大讯飞 新东方 党员天天学
数十年专业积 累，锤炼出安 全稳定的 IM 即 时通讯服务 稳定健壮 亿级并发 全球多节点 安全可靠
稳定可靠 海量并发 数据安全 大数据 极简集成 全球节点
5万用户
容联
10万用户
公有云部署模式-报价
擎旗
网易云信 融云
容联 企达
极光
支持
支持
支持
支持
支持
支持
报价
50个许可9000， 每多一个许可 +180
次年： 产品标准报价的 10%。
免费版，少于100人 专业版，
月功能费： 1800元 (赠送10000日活) 超出单价： 超出部
分1000元/万日活
免费版，少于100人
容联
√ √ √ √ × √ √ √ √ √ √ √
企达
√ √ √ √ × √ √ √ √ √ √ √
极光
√ √ √ √ × √ √ √ √ √ √ √
视酷
√ √ √ √ × √ √ √ √ √ √ √
群组功能
擎旗
创建群组
√
修改群名称/群信
√
息
添加群成员
√
移除群成员
√
设置群公告
√
群文件
退群/解散群组
公开报价价格对比排名
排名： 1
2
3
4
5
6
7
视酷
极光
企达
云信
融云
擎旗
容联
功能对比
平台对比
提供SDK
Android
iOS
windows MAC
WEB端 H5端 公众号
擎旗
√
网易云 信
√
√
√
√
√
√
√
出版本中，与WEB
√
同一套框架
√
√
×
√
√
√
融云
√
√ √ √ √ √ × √
容联
√
√ √ √ √ √ √ √
含音视频
5000用户 67.6万 10000用户 88万 30000用户 133万 50000用户 163万 100000用户 224万
音视频报价：
按并发报价
方案1： 一并发80009000 方案2： 一并发 30005000
不含音视频 同时5000在线 45万 同时10000在线 50万 同时30000在线 70万 同时50000在线 90万
公众此号处（应服有务马号赛/企克业号）
12万
次年10-15%服务费
含音视频会议， 5千-1万 65/用户 >1万 50/用户
不含音视频 5千-1万 50/用户 >1万 40/用户
次年 按实际收取 技术服务费 1800/人天
包音视频 50万以下 45万 50-70万以上 70万
次年 10%
提供源码
IM：11万 音视频通话 ：10万
免费 | 注册用
专业版，
户上限2000
日活 ≤ 2,000 1200/月
2,000 < 日活 ≤ 1 万 2000/月
1 万 < 日活 ≤ 5 万 4000/月
5 万 < 日活 ≤ 10 万 8000/月
10 万 < 日活 ≤ 30 万 120此00处/月应有马赛克
按日活量收费
1000以下 1000元/月 5000以下 2000元/月 10000以下 3000元/月 20000以下 4000元/月
即时通讯（IM）厂商调研分析
考察要素
基本功能、性能
具备一定的扩展性
价格合适
IM厂商基本信息
IM厂商基本信息
厂商 擎旗
总部 深圳
经验 成立于2003年
优势
平台安全 通讯录安全 沟通安全 储存安全
案例
工商银行 中信银行 太平洋保险 安信证券 人民日报
网易云信 融云
容联
杭州
北京
北京
2015年成立
2014年
蔚来汽车 携程爱玩 沪江网校 致远 泛微
百合网 一汽集团 友邻 杏仁医生 中国科学院
企达
极光杭州深圳Fra bibliotek2015年开始
专业私有化部 署的通讯平台
局域网安全部 署 企业级通 讯录 一站式 协同办公
共享通道 稳定可靠 海量并发 定制化服务
中国银行 平安银行 中国电信 联通 东华软件
中兴通讯
视酷
深圳
提供完整无限 制源码
擎旗
√ √ √ × √
√
√ √
网易云信
√ √ √ × √ √ √ √ √ √
融云
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
√
√
√
√
√
容联
√ √ √ × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
企达
√ √ √ × √ √ √ √ √ √
√
极光
√ √ √ × √ √ √ √ √ √
√
视酷
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
免费
视酷
不支持
-无-
私有云部署模式-公开报价
擎旗 网易云信 融云
容联
企达
极光
视酷
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
报价
阶梯价：
500一个许可， 折扣90-200/许 可
1000-3000 200 10000 90-120
按每个项目在线人数
含音视频
同时5000在线 75万 同时10000在线 80万 同时30000在线 100万 同时50000在线 120万
√ √
消息处理
已读回执 屏蔽/免打扰 会话置顶 @功能 消息回复 消息转发 消息撤回 消息草稿 删除本地消息 会话删除 会话新消息提醒 会话未读消息数
擎旗
√ × √ × √ √ √ √ √ √ √
网易云信
√ √ √ √ × √ √ √ √ √ √ √
融云
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
次年 如果需要技术服务 10% 一般不需要
不含音视频
5000用户 37.6万 10000用户 49.4万 30000用户 74万 50000用户 90.8万 100000用户 124万
平台+许可（几十）费用： 含实时音视频+用户许可 10000用户 130万
不含音视频 10000用户 44万 100000用户 238万