精细化管理实施方案

精细化管理实施方案

方案一

进一步提升集团公司整体管理水平，经集团公司党政研究决定，在矿区实施以人为本的精细化管理。现制定如下意见，望遵照执行。一、实施以人为本的精细化管理的重要性和必要性近年来，矿区各单位解放思想、与时俱进，大力开展企业文化建设，积极探索并实践了各种模式的精细化管理，对提升企业综合管理水平和员工基本素质起到了很好的促进作用，为大集团战略的全面实施打下了坚实的基础，得到了上级和社会各界的广泛好评。但就目前来讲，矿区各单位的精细化管理模式不统一、标准不一致、操作不规范、发展不平衡，尤其在精细化与市场化一体运作上还有很大差距，给集团公司整合管理资源、提升管理效能、创建管理品牌带来了不便。因此，形成统一规范的精细化管理势在必行。根据枣矿实际，整合提升基层单位的做法，……

方案二

关于开展精细化管理年活动的决定

近年来，我局经过不懈努力，基本改变了过去粗放式管理现状，走上了良性经营发展的轨道，保持了持续稳定发展的良好局面。但按照“一强三优”的奋斗目标和一流供电企业标准以及市委五届五次全委扩大会议精神和上级局的要求，仍然存在很大的差距。为此经党政班子联席会议讨论决定， 2006 年在全局范围内深入推行精细化管理工作，并确定 2006 年为我局精细化管理年，主题理念为“用心经营、精细管理”。

一、充分认识推行精细化管理的重要意义

贯彻实施《五年发展纲要》，在保持全局适度规模增长的基础上，坚持经济效益和社会效益双赢的经营思想，大力提升经营质量和企业管理能力，最终实现企业全面、协调和可持续发展，必然要求企业有强大的执行能力和高超的运作水平，所有这些都依赖于精细化管理的强大支撑。实施精细化管理，就是让我局的《五年发展纲要》能有效贯彻到企业每个环节并发挥作用，同时精细化管理工作也是提升我局整体效益的一个重要途径。精细化管理的过程是对战略目标分解细化和落实的过程，是我局管理创新的具体实践，是落实科学的发展观，推进企业持续发展的重要举措。只有充分认识到推行精细化管理的重要意义，才能全面把握和领会精细化管理的灵魂和精髓，才能真正抓好《五年发展纲要》的贯彻落实，才能促进全局的管理水平再上台阶，从而实现全局和谐发展。

二、精细化管理的目的和重点内容

2006 年，我们要从各项基础工作抓起，仔细解读我们管理中存在的问题，按目标管理和过程控制的要求，在全局各岗位推行精细化管理活动，使企业的运行始终处于受控状态，从而使企业管理更务实、更高效。要以同业对标工作为契机，以精细化为取向，全面完善涵盖生产经营全过程的各项管理制度和工作标准，细化责任，严格考核，建立起全过程、全方位的管理体系，加速实现管理思想超前化、管理组织精干化、管理方法科学化、管理手段精细化、管理人才知识化，全面提升我局的综合管理水平，促进效益增长。

精细化管理的核心内容是“五精、五细”。

“五精”是：

一是在安全生产、资产经营、优质服务三条管理战线以同业对标为契机，以一流供电企业为目标，打造管理精品；

二是推行以财务管理为中心的成本精算；

三是掌握先进适用的科学技术精华；

四是培养德才兼备的人才精英；

五是塑造先进、有效、适用的企业文化精髓。

“五细”是：

一是细分目标和任务；

二是细分人力资源；

三是细化岗位和职能；

四是细化制度和流程；

五是细化指标和责任；

三、精细化管理应遵循的原则

一是以人为本的原则。通过有效激励和约束，最大限度地发挥员工的积极性、主动性和创造性；

二是实事求是的原则。对各项工作的要求和责任目标的制定，一定要从本单位实际出发，不要照抄照搬；

三是坚持创新原则。以观念创新去引领思路创新和方法的创新，树立一种严谨的工作作风，务实高效抓落实，持续改进，完善提高；

四是突出重点原则。确定以核心指标（安全、稳定）带动重要指标（电费、线损、优质服务等），其他指标辅助考核；

五是方便考核原则。目标要量化和具体化，对难以量化的任务指标，要根据情况认定边界考核条件，减少不确定因素在考核中的影响；

四、精细化管理工作的要求

1 、统一思想，加强领导

各单位和部门必须深刻认识实施精细化管理的必要性和重要性，在管理理念上，逐步实现由粗放经验型向精细科学型转变。为切实加强对精细化管理工作的组织领导，局成立精细化管理年活动领导小组，由田东旭局长、周长江书记任组长，党政班子成员任副组长，各科室长和基层单位一把手为成员。各基层单位也要成立相应的领导机构，具体负责本单位精细化管理工作的推行，保障精细化管理年活动的顺利开展。

2 、强化认识，全员参与

精细化管理工作涉及每个基层单位、每个部门、每个岗位和每个员工。要开展好这项工作，必须要充分调动和发挥广大干部职工的积极性，依靠大家的智慧和创造力，使每个干部职工充分认识到开展精细化管理的重要性和必要性，形成人人主动参与精细化管理的良好氛围。

3 、突出重点，以点带面

突出重点就是集中精力解决我局管理和发展中的关键问题。各基层单位、各部门一定要按照我局开展精细化管理的要求和部署，密切结合工作实际，找准自身工作的重点和薄弱环节，关注每一个细节，做好每一件小事，着力解决突出问题，带动和促进各方面工作，推动整体管理水平的提升。

4 、立足当前着眼长远

通过精细化管理年活动，进一步增强全员的精细管理意识。各单位、部门要在开展精细化管理活动中，把当前的重点工作与实施我局“五项发展战略”结合起来，不仅要解决当前的重点问题，更要为长远发展奠定基础，建立起加强企业管理的长效机制。

5 、结合实际、务求实效

各单位、各部门在开展精细化管理活动中，要紧密结合自身工作实际，扎扎实实地搞好每个环节、每个步骤和每项工作，在务求实效上狠下功夫。积极主动将精细化管理

工作引向深入。每个任务都是用最佳的方式完成，每项指标都是最节约的成本体现，每个目标都是最捷径的方法达到。通过不断的完善优化，最终实现劳动效率最佳和利益最大化。

方案三

公司颁布《精细化管理工作实施方案》

为了认真贯彻落实省公司“集团化运作、集约化发展、精细化管理”的工作思路，适应公司发展的要求，不断提高公司整体管理水平，公司近期颁布了《精细化管理工作实施方案》。

实施精细化管理，是不断提升公司整体管理水平的重要举措，也是针对公司管理现状，切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是：在认真学习精细化管理方法论的基础上，通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕公司中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高公司整体管理水平，内强素质，外树形象，培育精细文化，为公司的可持续发展而努力。《实施方案》还明确提出了总体目标、具体目标和要求。

实施精细化管理，其具体要求是在公司日常管理工作中，做到“八化”。1、细化。任务分解要细化（横向到个人，纵向到时间）；布置工作要细化（符合SMART原则）；制定计划要细化（符合5W2H原则）；指挥、指导要细化（有效沟通原则）。2、量化。绩效衡量标准要量化或行为化，不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。3、流程优化。要本着复杂问题简单化，简单问题流程化和规范化的思路，不断改进和优化关键业务流程，提高结构性效率。4、协同化。工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同。强调为内部客户服务的理念。5、模板化。核心业务流程的关键节点输出产品要模板化。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化。6、标准化。统一规格标准、操作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。7、实证化。绩效评估实证化。以事实为依据，对照绩效标准，进行事实结果核对比较，强调日常数据及事实的收集。8、严格化。执行的标准和控制偏差的标准要精细，结果的处理要严肃、要严格。