自考企业管理概论试题答案
自考企业管理概论习题库及答案
自考企业管理概论习题库及答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。
该企业在制定市场战略决策时，应当选择( )A、维持型市场战略B、扩张型市场战略C、撤退型市场战略D、多种组合市场战略正确答案：A2.某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）A、租赁融资B、商业信用C、股权融资D、债权融资正确答案：B3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( )A、指挥职能B、控制职能C、组织职能D、计划职能正确答案：B4.组织结构的设计要服从和服务于战略的实施，确保企业战略目标的实现。
提出该观点的学者是A、安德鲁斯B、波特C、德鲁克D、钱德勒正确答案：D5.企业借助资产评估中心对经理人形成的约束是（）A、组织机构约束B、市场机制约束C、法律约束D、社会约束正确答案：D6.下列费用中，不得计入产品制造成本的是（）A、生产工人工资B、排污费C、保险费D、业务招待费正确答案：D7.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（）A、辅助生产和服务过程B、设计过程C、使用过程D、制造过程正确答案：C8.对于单价较低，需用量比较稳定，缺货损失较大的库存物资管理，应当采用（）A、定量库存控制法B、定期库存控制法C、周期检查控制法D、ABC分析法正确答案：A9.为实现企业的目标，确定企业成员的分工和协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致并彼此协调的一系列管理工作职能，属于A、控制职能B、计划职能C、组织职能D、指挥职能正确答案：C10.安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是( )A、产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B、企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标C、战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤D、总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略正确答案：A11.企业生产经营流程中被称为价值流程的是（）A、资金流B、物流C、人事流D、信息流正确答案：A12.随着现代营销观念的深化和发展，一些产品生产企业采用清洁生产方式，减少生产过程中的“三废”，并尽可能变“废”为宝，循环使用各种资源，努力减少对环境的影响。
自考企业管理概论题库+答案
自考企业管理概论题库+答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.在企业一系列规章制度中，厂长（经理）负责制属于（）A、基本制度B、责任制度C、工作制度D、人事制度正确答案：A2.某公司在每天早晨上班时，要求员工集体背诵本公司的服务宗旨和口号，并且每隔一段时间就要对员工进行企业文化的知识测试。
这说明（）A、企业文化必须形成一定的系统和规范B、企业文化往往发端于少数领袖人物和先进分子的倡导与示范C、企业文化建设需要不断宣传、坚持实践和规范管理D、企业文化建设是企业生存发展的需要正确答案：B3.某手机制造企业推出G牌智能手机已有4年，该手机需求增长率虽然不高，但在同行业中市场占有率却最大，该手机业务位于波士顿矩阵中的A、现金牛区B、野猫区C、瘦狗区D、明星区正确答案：A4.新源公司是一家新设立的高科技企业，在其组建的监事会中，可以作为监事会成员的是A、经理B、工程师C、财务总监D、董事正确答案：B5.“全聚德烤鸭”是北京一家著名老字号餐饮企业。
该企业长期以此为品牌开展经营活动，取得了较好的效益。
该企业实施的品牌战略属于( )A、商标和商号共创名牌战略B、名牌商标战略C、名牌商号战略D、商标、商号统一名牌战略正确答案：D6.某轮胎企业制定了出口导向型发展战略，但近期人民币不断升值，美国又提高中国轮胎进口关税。
从战略控制的角度看，该企业需要（）A、适时调整出口导向发展战略B、实施促销开路战略C、完全放弃出口导向发展战略D、坚持该发展战略，不做任何变化正确答案：A7.2011年7月某企业招收了7名大学应届毕业生，经培训后安排在市场部负责搜集信息。
半年后，这些新员工感觉工作枯燥乏味，工作积极性下降，这时合适的处理方式是（）A、增加工资B、职务扩大化或职务轮换C、技术晋升D、行政晋升正确答案：D8.企业管理理论在管理活动时间维度上的发展趋势是（）A、网络化B、整体化C、人本化D、战略化正确答案：D9.创立目标战略理论及SWOT分析方法的学者是( )A、安索夫B、安德鲁斯C、迈克尔·波特D、钱德勒正确答案：B10.具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是（）A、引进型B、独创型C、综合与延伸型D、总结提高型正确答案：C11.企业全面质量管理走向成熟的标志是（）A、实施预防型质量管理B、实施开发型质量管理C、实施经营型质量管理D、实施“三全管理”正确答案：C12.形成于20世纪20年代初期，以分权为基本特征的企业组织结构形式是（）A、直线职能结构B、事业部结构C、矩阵结构D、模拟分权结构正确答案：B13.某企业经过前30年的高速增长后，需要进行调整和提高，进一步积蓄力量，以便继续发展。
全国2023年4月自考00144《企业管理概论》真题及答案
2023年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：001441.请考生接规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔100填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项：每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.在企业生产经营过程中，由员工招聘、调配、考核、升迁等形成的要素流动是（）A.人员流B.资金流C.物流D.信息流【答案】A【解析】根据物流与资金流的需要，对企业员工进行的招聘、调配、考核、培训、薪酬分配、升迁、辞退等。
参考教材P39【考点】企业的流程要素2.实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是（）A.个人业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.个体工商户【答案】C【解析】实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是公司制企业。
参考教材P40【考点】公司制企业3.协调员工之间关系、激励每位员工积极性的管理职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】C【解析】任何活动的行为主体是人，因此指导和协调实施过程中人与人之间的关系，激励和调动人的积极性，是管理的基本工作之一。
参考教材P71【考点】管理职能——领导4.基于物质利益原则，运用工资、奖金等手段调动经营者积极性的企业管理方法是（）A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.文化方法【答案】B【解析】这是按照经济规律的要求，运用经济手段（价格、工资、利润、奖金等）和经济方式（经济责任制等）来执行管理职能，实现管理任务的方法。
参考教材P74【考点】企业管理的一般方法5.某公司生产的14纳米芯片的市场需求增长率高，但相对市场占有率低。
自考企业管理概论练习题库+答案
自考企业管理概论练习题库+答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.某通讯产品制造商的A品牌手机在非智能手机市场上具有很强的竞争优势，但是，随着智能手机市场的日趋扩大，非智能手机经营领域的战略吸引力在迅速下降。
根据麦肯锡矩阵分析法，目前A品牌手机在该矩阵中位于A、现金牛区B、明星区C、野猫区D、瘦狗区正确答案：A2.库存控制工作中，每次物资出库时，都盘点剩余物资，如果库存量等于或低于事先规定的订购点，就按规定的订购批量发出订购指令。
这种库存控制的方法是（）A、周期检查控制法B、定期库存控制法C、库存重点控制法D、定量库存控制法正确答案：D3.某日化厂将已经拥有的知名品牌“天娇”运用于新开发的产品上，使企业的新产品比较顺利地进入市场。
该企业利用的是（）A、名牌积累效应B、名牌乘数效应C、名牌辐射效应D、名牌扩散效应正确答案：D4.企业在进行组织结构设计时应遵循的原则很多。
其中总的指导原则是（）A、任务目标原则B、指挥统一原则C、有效管理幅度原则D、专业分工与协作原则正确答案：A5.企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即( )A、物质满意层、精神满意层、社会满意层B、物质满意层、心理满意层、社会满意层C、物质满意层、文化满意层、心理满意层D、物质满意层、心理满意层、精神满意层正确答案：A6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。
这一现象体现出企业文化的( )A、导向功能B、激励功能C、凝聚功能D、辐射功能正确答案：D7.下列选项中，属于中层企业文化的是（）A、规章制度B、企业标识C、厂容厂貌D、职工的意识形态正确答案：A8.甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。
由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是( )A、矩阵结构B、直线结构C、事业部结构D、直线职能结构正确答案：B9.“康师傅”是知名的方便面品牌，则该品牌的拥有者顶新国际集团并不被大多数人所熟知，这是由于该企业采用的战略是A、商标、商号统一的名牌战略B、名牌商号战略C、名牌商标战略D、商标租商号共创名牌战略正确答案：C10.消费者购买商品的本源是( )A、需要B、动机C、兴趣D、行为正确答案：A11.下列能够计入企业成本与费用的是（）A、各个生产单位的存货盘亏B、支付的滞纳金、违约金C、购置固定资产、无形资产的支出D、企业赞助、捐献支出正确答案：A12.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是( )A、职务工资B、年功工资C、奖励工资D、基础工资正确答案：B13.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（）A、价格要素子系统B、渠道要素子系统C、促销要素子系统D、产品要素子系统正确答案：C14.企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）A、产品观念B、生产观念C、社会营销理念D、市场营销理念正确答案：C15.在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（）A、不足功能B、不必要功能C、过剩功能D、辅助功能正确答案：D16.在市场营销组合中，以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统属于（）A、促销要素子系统B、渠道要素子系统C、价格要素子系统D、产品要素子系统正确答案：A17.企业流程管理的最终目标是( )A、取得最大经济效益B、提高企业竞争力C、满足顾客的需要D、生产出高质量的产品正确答案：C18.系统的人力资源管理包括人力资源规划、招聘、使用、考核、激励、培训等一系列工作，而开展这些工作的前提和依据是A、人力资源规划B、职务价值评价C、人力资源的招聘与考核D、职务分析正确答案：D19.在法人治理结构中，股东大会与董事会之间的关系是（）A、平等关系B、对立统一关系C、信任与托管关系D、隶属关系正确答案：C20.成立于1991年的W企业集团，现已发展成为涉足制药、商贸、房地产、酒店、金融及高尔夫等领域的大型企业集团，该企业集团类型可以归为（）A、出口导向型B、产品辐射型C、项目成套型D、多元复合型正确答案：C21.价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向，该导向是（）A、价值随成本的减少而减少B、价值随功能的减少而减少C、提高功能对成本的比值D、价值随功能的增加而减少正确答案：C22.下列四种筹资方式组合中，所有筹资活动均为间接融资的是( )A、银行贷款、赊购商品和发行股票B、从非金融机构借款、银行贷款和分期付款C、发行债券、租赁融资和拖欠应付款D、银行贷款、预收货款和发行债券正确答案：B23.对企业内外部环境的优势、劣势、机会、威胁进行分析所采用的方法是A、波士顿矩阵分析法B、麦肯锡矩阵分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法正确答案：D24.用于防止物资供应因企救无法控制的外部因素而影响企业正常生产所储备的物资称为A、经常性库存B、安全库存C、备件库存D、季节性库存正确答案：B25.下列四种激励理论中，研究如何满足人们需要的理论是（）A、强化理论B、双因素理论C、公平理论D、期望理论正确答案：B26.企业外部环境调研内容有一般和重点之分，下列属于重点调研内容的是( )A、资源环境B、经济环境C、竞争环境D、政治环境正确答案：C27.某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为：“应严格控制该产品的投资规模，设法获取更多的利润”。
2023年自考企业管理概论试卷及答案
2０23年１０月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷 (课程代码０0１44)一、单项选择题：本大题共20小题，每题1分，共２０分。
１．按照平等互利旳原则，印度塔塔汽车企业与中国某汽车制造商以契约旳形式在中国境内共同开办汽车零配件旳生产企业。
该企业应属于Ａ.个体企业 B．中外合资经营企业C．外商独资经营企业 D.中外合作经营企业2.１9９0年,克莱斯勒为实现与零部件供应商旳紧密合作，发起了意在减少供应成本旳SCOＲE项目，与供应商结成纵向联盟关系,实现利润共享，颠覆了数年来美国汽车工业中生产商与供应商之间水火不容旳敌对关系，这属于A．后竞争战略联盟 B.竞争联盟Ｃ.非竞争联盟Ｄ．前竞争联盟３．从时间维度延伸上看,管理活动旳重点由处理眼前旳技术问题转向处理事关企业长远发展旳问题，这反应旳企业管理理论旳发展趋势是A．人本化Ｂ．整体化 C.战略化 D．网络化4．２0世纪23年代初,由通用汽车企业总经理斯隆首先提出把企业旳经营活动按产品或地区加以划分，成立若干个经营单位,每个经营单位在财务上向总企业负责，内部实现独立核算、自负盈亏。
这种企业组织构造指旳是A．直线构造 B.事业部构造C.直线职能构造 D．矩阵构造5．“我们生产凝聚力”已经成为某水泥企业全体组员旳最高理想和追求,是企业向世人旳庄严宣言,它反应旳是企业文化中旳Ａ．企业最高目旳B．企业精神C．经营管理风格Ｄ．企业道德６.某企业人力资源部以书面文献旳方式对各个岗位旳工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员旳资格规定等做了系统描述,该文献被称为A．职业发展规划 B．职务阐明书C．绩效考核指标 D．人员配置规划7.以提高在职工工观测能力、分析能力、创新能力、沟通能力为重要内容旳培训属于A.能力培训B.专业知识培训C.工作措施改善培D．态度转变培训８．通过对不一样步期自身与竞争对手实力旳对比分析，某企业可以采用与竞争对手抗衡或合作旳行动方略,战胜对手或者实现双赢，这体现了企业经营战略特点中旳A.全局性 B．竞合性C.大纲性 D．相对稳定性9．１993年美国学者迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮明确提出了企业再造旳战略理论，如下属于其重要观点旳是A.知识是企业旳经营资源B.“双赢”、“多赢”将成为二十一世纪旳重要竞争模式Ｃ．关键能力是一种组织内部一系列互补旳技能和知识旳结合Ｄ．企业对生产流程进行主线改造10.在微波炉行业,G电器企业旳L品牌占据了二分之一以上旳市场份额，且近年来市场需求增长相对稳定，可谓财源滚滚。
自考企业管理概论考试题+答案
自考企业管理概论考试题+答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.下列能够计入企业成本与费用的是（）A、企业赞助、捐献支出B、各个生产单位的存货盘亏C、购置固定资产、无形资产的支出D、支付的滞纳金、违约金正确答案：B2.有效管理幅度取决于多种因素，下列关于有效管理幅度表述正确的是A、企业层次越多，有效管理幅度就越大B、所管理下级的能力越强，有效管理幅度就越小C、企业组织机构越健全，有效管理幅度就越大D、企业管理者的能力越强，有效管理幅度就越小正确答案：C3.有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答：“没有别的，看到下雨了，就要打伞。
只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。
”松下幸之助这句话讲的是企业系统特征的A、相关性B、目的性C、整体性D、环境适应性正确答案：D4.流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是A、流程整合B、流程协调C、流程分析D、流程规范化正确答案：D5.以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（）A、促销开路战略B、渠道开通战略C、价格引路战略D、产品开道战略正确答案：B6.某酒店总经理经常越过餐饮部经理直接向餐饮部的基层主管布置工作，这种做法所违背的组织设计工作的原则是A、有效管理幅度原则B、稳定和适应性相结合的原则C、精简机构的原则D、指挥统一原则正确答案：D7.某印染厂与其原料供应商结为战略联盟，该联盟属于（）A、后竞争战略联盟B、非竞争联盟C、竞争联盟D、前竞争战略联盟正确答案：A8.某企业召集职工代表以及全体中层干部共同制定和讨论企业未来发展战略，并邀请了几位战略研究专家到场进行指导。
这一做法体现出战略决策的（）A、民主化原则B、科学化原则C、普遍性原则D、最优化原则正确答案：B9.日本丰田公司于20世纪70年代首先提出并采用，旨在克服传统流水线生产的局限，实行多品种、小批量生产，以满足顾客对产品种类、型号、颜色等的多样化需求，并强调消除浪费、减少库存占用，追求质量完美和准时供货的生产方式是A、单件生产方式B、小批量生产方式C、个性化生产方式D、适时生产方式(JIT)正确答案：D10.根据企业经营特点不同，下列哪种新建的企业应立即成立人力资源部门?（）A、律师事务所B、会计师事务所C、生产型企业D、旅行社正确答案：C11.下列有关企业含义正确的表述是( )A、企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B、企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C、企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D、企业是依法设立、依法经营的民间组织正确答案：B12.企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（）A、服务营销观念B、循环经济观念C、社会营销观念D、市场营销观念正确答案：D13.关于人性的假设，从“工具人”到“社会人”的变化所体现的企业管理理论的发展趋势是A、战略化B、人本化C、整体化D、网络化正确答案：B14.人力资源的特征有多种，其中最重要的是( )A、再生性B、可激励性C、时效性D、能动性正确答案：D15.T公司的某项业务市场需求增长率比较低，相对市场占有率却较高。
自考企业管理概论试题(附参考答案)
自考企业管理概论试题（附参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为：“应严格控制该产品的投资规模，设法获取更多的利润”。
该产品处于（）A、明星区B、野猫区C、现金牛区D、瘦狗区正确答案：C2、2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（）A、特殊贡献奖B、单项奖C、超额奖D、综合奖正确答案：B3、D企业将经营活动按产品或地区加以划分，成立不同的经营单位，每个经营单位内部实行独立核算、自负盈亏，拥有独立经营自主权。
D企业采用的组织结构是A、事业部结构B、直线职能结构C、直线结构D、矩阵结构正确答案：A4、单件生产企业生产过程的各道工序常常交互进行作业，此类企业在编制生产作业计划时应采取（）A、工艺顺序法B、经济批量法C、线性规划法D、网络计划法正确答案：C5、某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公道的商品，还特别注重提供最佳服务。
该企业的这种营销观念是（）A、循环经济观念B、明智消费观念C、服务营销观念D、社会营销观念正确答案：C6、凡是经营实力强，且产品的市场容量大、利润率高的企业，在制定企业职能战略时应选择（）A、维持撤退型战略B、扩张型市场战略C、撤退型市场战略D、维持型市场战略正确答案：B7、价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向，该导向是（）A、价值随成本的减少而减少B、价值随功能的增加而减少C、提高功能对成本的比值D、价值随功能的减少而减少正确答案：C8、美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。
其中最重要的目标是（）A、创新目标和资金目标B、创新目标和人力资源目标C、市场推销目标和创新目标D、市场推销目标和社会责任目标正确答案：C9、市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是（）A、渠道B、促销C、产品D、价格正确答案：C10、评价和选择经营战略方案的基本的依据是( )A、战略对策B、战略重点C、战略方针D、战略目标正确答案：D11、随着企业规模的扩大，人力资源管理的职能逐步丰富。
全国高等教育自学考试《企业管理概论》试题及答案
全国高等教育自学考试《企业管理概论》试题及答案-卷面总分：100分答题时间：80分钟试卷题量：28题一、单选题（共20题，共40分）1.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是（）。
A.职责不清B.产权不清C.权责不对等D.滋生机会主义倾向正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。
下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现（）。
A.社会人B.文化人C.网络人D.学习人正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析3.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。
该公司属于（）。
A.高新技术企业B.第三方物流商C.第四方物流商D.管理咨询公司正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析4.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的（）。
A.计划职能B.控制职能C.指挥职能D.组织职能正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析5.某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。
这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的（）。
A.任务目标原则B.专业分工与协作原则C.指挥统一原则D.集权与分权相结合的原则正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。
这一现象体现出企业文化的()。
A.导向功能B.激励功能C.凝聚功能D.辐射功能正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析7.某生产企业成立以来规模不断扩大，职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。
目前该企业是否需设置独立的人力资源部()。
A.设置独立人力资源部B.不设，任命几个专职人员处理日常人事事务C.不设，由兼职人员处理日常事务D.不独立设置，由某职能部门代理正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()。
自考《企业管理概论》习题及答案
《企业管理概论》（课程代码：00144）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答：“没有别的，看到下雨了，就要打伞。
只不过是顺应天地自然的规律去工作而己。
”松下幸之助这句话讲的是企业系统特征的（）。
A．环境适应性 B．整体性C．相关性 D．目的性2．从市场需求出发，通过对企业的运作过程进行根本性的分析，对企业流程的构成要素进行重新组合和设计。
上述观点所依据的管理理论是（）。
A．学习型组织理论 B．权变理论C．机制设计理论D．企业流程再造理论3．作为人力资源管理中的一项基础工作，其内容包括职务说明和任职资格说明。
这项基础工作指的是（）。
A．人力资源规划 B．激励C．职务分析 D．培训4．某乳品公司将其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目标市场主要是20-30岁之间的都市白领。
按照安索夫的观点，以上表述体现的企业经营战略要素是（）。
A．成长方向 B．竞争优势C．协同作用 D．产品与市场领域5．许多著名公司经过长期积累形成了多种能力，特别是可以通过整合多种能力获得“组织中积累性学识”。
符合上述观点的战略管理理论是（）。
A．战略同盟理论 B．企业核心能力理论C．战略再造理论 D．竞争战略理论6．当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且实力较弱的情况下，企业应考虑选择（）。
A．稳定型战略 B．紧缩型战略C．发展型战略 D．防御型战略7．我国某轴承制造企业通过聘用外方技术人员、购买耐磨专利和使用国外成套设备等方式直接从事新产品研发，不再进行其他投入。
该技术开发途径属于（）。
A．独创型技术开发 B．综合与延伸型技术开发C．总结提高型技术开发 D．引进型技术开发8．以供应链管理理论为基础，综合运用各种现代管理思想，借助现代网络化信息技术构建运行平台，对以核心企业为龙头的供应链的全部资源进行计划、组织和控制的计算机管理系统，称为（）。
2022年10月高等教育自学考试财务管理学企业管理概论真题(含答案解析)
2022年10月高等教育自学考试财务管理学企业管理概论真题（含答案解析）一、单选题1.企业集团的组织结构一般有四个层次，由集团公司控股的子公司组成的层次属于（）。
A.核心层B.紧密层√C.半紧密层D.松散层解析：（1）核心层即集团公司，是起主导作用的。
（2）紧密层由集团公司控股的子公司组成，是集团实施一体化经营的基本力量。
（3）半紧密层由集团公司参股的企业组成，是集团一体化经营的辅助力量。
（4）松散层是那些承认集团章程、与集团公司及紧密层企业建立有长期、稳定、优惠协作关系的关联企业。
2.在职权等级链上所设置的管理职位的级数称为（）。
A.管理跨度B.管理部门C.管理层次√D.管理幅度解析：管理层次是指在职权等级链上所设置的管理职位的级数。
管理幅度又称管理宽度、管理跨度，指在一个组织结构中，一名领导者直接领导的下属人员的数目。
管理层次与管理幅度之间存在反比例的关系。
3.企业管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备更多的（）。
A.技术技能B.财务技能C.人际技能D.概念技能√解析：概念技能指纵观全局，洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力;概念技能对于高层管理者最重要。
技术技能指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力;技术技能对于基层管理者最重要。
人际技能指与处理人际关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力;是有效管理者的突出特征之一。
4.当管理者处理冲突问题，调解各种争端时，其所扮演的主要角色是（）。
A.混乱驾驭者√B.谈判者C.资源分配者D.形象大使解析：当管理者处理冲突问题，调解各种争端时，其所扮演的主要角色是混乱驾驭者。
A.当管理者为了组织的利益与其他组织或个人讨价还价、商定成交条件时，他在扮演谈判者的角色。
C.当管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时，他在扮演资源分配者的角色。
5.企业为了提高各方面素质，增强其发展能力所制定的战略目标属于（）。
2023年自考企业管理概论试题和答案
全国2023年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码:00１44一、单项选择题（本大题共20小题,每题1分，共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为关键，与有关旳协作配套企业、销售企业和科研机构联合所构成旳企业集团属于( )A.产品辐射型企业集团ﻩﻩﻩB.多元复合型企业集团C.出口导向型企业集团ﻩﻩﻩＤ.项目成套型企业集团2．在企业管理旳各项职能中，位于首要职能旳是（)A．计划ﻩﻩﻩﻩﻩﻩB.组织C．用人ﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩＤ．控制3．“1+１>2”是用来描述人造系统旳(）A．有关性特性ﻩﻩﻩﻩ B.整体性特性C.目旳性特性ﻩﻩﻩﻩﻩD.环境适应性特性4.以集权为重要特性旳组织构造是（)A．事业部构造ﻩﻩ B.直线职能构造C．矩阵构造ﻩﻩﻩﻩ D.职能构造５．美国管理学家哈默和钱皮把当今市场旳特性概括为（)A．顾客、竞争、变化ﻩﻩﻩ B.顾客、制造者、竞争C．竞争、经销者、变化ﻩﻩﻩＤ．制造者、经销者、顾客６.海尔集团旳“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化旳高度概括？( ）A．企业精神ﻩﻩﻩﻩB．经营管理风格C．企业风气ﻩﻩﻩ D.企业道德7．１９97年出台旳《国务院有关建立统一企业员工基本养老保险制度旳决定》中规定, 个人缴费比例不低于本人工资旳4％,且后来两年提高一种百分点，最终到达（)A.7%ﻩﻩﻩB.８%C.9％ﻩﻩﻩﻩﻩﻩD.10％８.在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点旳人员招聘方式是（）Ａ.招聘会ﻩﻩﻩﻩﻩB.报纸、期刊Ｃ.网上招聘ﻩﻩﻩﻩﻩD．猎头企业9.主张“双赢”、“多赢”经营战略旳理论是（)A.企业关键竞争力理论ﻩﻩﻩＢ.知识经营战略理论C.战略同盟理论ﻩﻩﻩﻩＤ.战略再造理论10.SWＯT组合战略图中旳“复合多样化战略”属于( )A.扭转型战略ﻩB.增长型战略C.防御型战略ﻩﻩﻩﻩﻩﻩＤ.扬长避短型战略11．当企业生产旳产品近期和远期需求量都很大,竞争又不剧烈旳状况下,企业可以实行（)Ａ．紧缩型战略ﻩﻩﻩﻩﻩﻩB.稳定型战略C.发展型战略ﻩﻩﻩﻩﻩD．转移型战略12．把圆珠笔装上电子表，成为多功能旳电子表笔旳技术开发途径属于( )Ａ．独创型ﻩﻩﻩﻩﻩﻩ B.引进(转移)型C．综合与延伸型ﻩﻩﻩＤ．总结提高型13．对新产品试制或单件小批量生产旳劳动定额多采用（）Ａ．经验估工法ﻩﻩﻩﻩＢ．类推比较法C．记录分析法ﻩﻩﻩﻩﻩD．工时测定法14.强调“防止为主”旳ＩSＯ900０系列原则是（)A．ISＯ90０1 ﻩﻩﻩﻩＢ.IＳO９０02C．IＳO9003 ﻩﻩﻩﻩﻩD．ISO90０4１5．通过免费旳、邮购、答复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流旳市场开拓方略是（) A．直复营销ﻩﻩﻩﻩＢ．品牌营销C.关系营销ﻩﻩﻩﻩﻩD．整合营销16．一般来说,生产消费类产品旳企业应当首先把重点放在创立和实行（)A．名牌商号战略上ﻩﻩ B.商标、商号统一旳名牌战略上Ｃ．商标和商号共创名牌战略上ﻩﻩﻩﻩD.名牌商标战略上17.在投资回收期内,反应单位投资每年可提供多少盈利旳指标是（)A.投资回收率ﻩﻩﻩﻩB.投资回收期C.现金流量现值ﻩﻩﻩﻩﻩD.投资盈利率1８．职工福利费旳计提比例为职工工资总额扣除奖金后旳( )Ａ．8％ﻩﻩﻩﻩﻩﻩB.10％C.１2%ﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩﻩＤ.１４%１9．企业生产经营活动中发生旳设备维修费一般称为( ）A.固定费用ﻩﻩﻩﻩﻩﻩB．变动费用Ｃ.半变动费用ﻩﻩﻩﻩﻩ D.间接费用２0.从市场竞争旳角度看，原则旳本质意义是( )A.技术ﻩﻩﻩﻩﻩB.权力C．手段ﻩﻩﻩﻩﻩﻩD．工具二、多选题（本大题共5小题,每题2分，共1０分）在每题列出旳五个备选项中有二个至五个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
自考企业管理概论练习题含参考答案
自考企业管理概论练习题含参考答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在( )A、金牛区B、野猫区C、明星区D、瘦狗区正确答案：C2.根据生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗限额所规定的劳动定额属于( )A、服务定额B、时间定额C、单位定额D、产量定额正确答案：B3.“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的( )A、竞争性目标B、效益性目标C、发展性目标D、利益性目标正确答案：B4.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。
该企业在制定市场战略决策时，应当选择( )A、扩张型市场战略B、维持型市场战略C、撤退型市场战略D、多种组合市场战略正确答案：B5.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是( )A、基础工资B、奖励工资C、年功工资D、职务工资正确答案：C6.企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即( )A、物质满意层、文化满意层、心理满意层B、物质满意层、心理满意层、精神满意层C、物质满意层、精神满意层、社会满意层D、物质满意层、心理满意层、社会满意层正确答案：C7.具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是（）A、引进型B、总结提高型C、独创型D、综合与延伸型正确答案：D8.“结构跟着战略变”是美国管理学家钱德勒的著名结论，它反映出的组织变革的内部动因是A、企业战略改变B、企业规模扩大C、信息技术革命D、经济的全球化正确答案：A9.对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面是企业经营战略内容中的A、战略思想B、战略重点C、战略目标D、战略阶段正确答案：B10.具有完全独立意志、代表公司全体股东和公司整体利益的董事会成员是（）A、总经理B、董事长C、独立董事D、监事会成员正确答案：C11.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（）A、工程师B、董事C、经理D、财务总监正确答案：A12.某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。
2023年10月自考00144企业管理概论真题试题及答案解析
2023年10月自考00144企业管理概论真题试题及答案解析单选 :1、某公司营销总监直接领导6名营销经理。
数字“6”表示的是企业组织结构的A、管理层次B、管理幅度C、管理深度D、管理长度正确答案：B答案解析：管理幅度，又称管理宽度、管理跨度，是指在一个组织结构中，一名领导者直接领导的下属人员的数目。
单选 :2、对企业家行为的约束中，由会计师事务所、审计事务所等中介组织形成的约束类型是A、合同约束B、组织机构约束C、公司章程约束D、社会约束正确答案：D答案解析：社会约束主要来自三个方面：一是社会中介组织，诸如会计师事务所、审计事务所、资产评估中心等形成的对企业家的约束单选 :3、某企业成长速度放缓但利润率提高，其所处的生命周期阶段是A、培育期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案：C答案解析：企业坚持过了成长期，就会进入成长速度放缓但利润率提高的收获季节——“成熟期”。
单选 :4、某电脑制造商新推出的产品定制平台允许消费者自主选择电脑软硬件配置，并将客户定制需求数据直接导入制造管理系统。
这种商业模式创新方式是A、收入模式创新B、合作模式创新C、产品模式创新D、生产模式创新正确答案：D答案解析：生产模式的商业模式创新。
随着知识经济时代的来临，顾客群体的购买能力正在逐步增强，越来越多的顾客希望得到一种有创意的、细致入微的、独一无二的产品和服务。
例如生产牛仔裤的李维斯公司就是进行生产模式创新的成功典范，李维斯公司开发了一个系统，该系统可根据客户的尺码选定相应的数据，然后传给加工厂，在流水线上定制，两周内就可以将产品送到客户家。
单选 :5、某企业依托现有市场平台，导入各种有市场关联性的新产品。
这种产品-市场组合战略是A、市场渗透B、市场开拓C、新产品开发D、多元化经营正确答案：C答案解析：新产品开发，即依托现有市场平台，导入各种有市场关联性的新产品。
单选 :6、波士顿矩阵中，处于市场需求增长率和相对市场占有率“双高”位置，同时也是企业资源主要消耗者的业务区域是A、明星区B、瘦狗区C、野猫区D、现金牛区正确答案：A答案解析：“明星”业务处于双高位置，在增长和获利上有长期机会，同时也是企业资源的主要消耗者。
自考企业管理概论练习题及答案
自考企业管理概论练习题及答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.大写的黄色字母“M”是麦当劳的企业标志，这个标志属于企业文化层次中的A、中层文化B、社会文化C、深层文化D、表层文化正确答案：D2.我国《公司法》规定，不设股东大会的公司是（）A、国有独资公司B、股份有限公司C、有限责任公司D、无限责任公司正确答案：A3.在企业外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的（）A、需求状况调研B、价格状况调研C、营销状况调研D、供给状况调研正确答案：D4.某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。
该管理者采用的管理方法是（）A、经济方法B、法律方法C、教育方法D、行政方法正确答案：D5.某企业产品已进入衰退期。
假如你是该企业总经理，你将选择下列哪种经营战略?（）A、发展型战略B、单一化经营战略C、紧缩型战略D、稳定型战略正确答案：C6.在企业内源型筹资渠道中，最基本的筹资渠道是( )A、折旧准备基金B、应付税利C、留存利润D、内部集资正确答案：C7.在法人治理结构中，监事会应当对( )A、股东大会负责B、首席执行官负责C、董事会负责D、总经理负责正确答案：A8.提出把创造和满足顾客需要作为企业经营宗旨的管理学家是（）A、迈克尔·波特B、彼得·德鲁克C、安德鲁斯D、钱德勒正确答案：B9.企业全面质量管理走向成熟的标志是实施（）A、全员的质量管理B、经营型的质量管理C、全过程的质量成本控制D、开发型的质量管理正确答案：B10.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（）A、计划、组织和激励B、计划、组织和指挥C、计划、组织和用人D、计划、组织和控制正确答案：C11.通过建立有效规模的生产设施，把竞争的重点放在全力以赴降低生产成本、控制管理费用上，企业的这种经营单位竞争战略指的是A、产品专业化战略方案B、差异化战略方案C、集中化战略方案D、成本领先战略方案正确答案：D12.根据《财富》杂志资料显示，全球1000家大公司中，90%以上的公司在对员工绩效考核时采取的方式是（）A、定期考核B、上级考核C、全方位绩效考核D、日常考核正确答案：C13.消费者购买商品的本源是( )A、动机B、需要C、兴趣D、行为正确答案：B14.第四方物流的核心是( )A、供应商B、分包商C、集成商D、制造商正确答案：C15.一般来说，主要提供初级产品、部分中间产品和服务的第三产业企业应选择（）A、名牌商号战略B、商标和商号共创名牌战略C、商标、商号统一名牌战略D、名牌商标战略正确答案：A16.企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（）A、美国B、日本C、英国D、德国正确答案：A17.某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。
自考企业管理概论试题库及参考答案
自考企业管理概论试题库及参考答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.当企业处于复杂多变的环境时，下列关于组织结构和相应管理方式的表述正确盼是A、权力集中，所有决策都由企业高鼷决定B、适当分配权力，各部门有专人负资C、给中下层管理人员较多的决策权和随机处理权D、采用程序化管理正确答案：C2.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()A、奖励工资B、职务工资C、基础工资D、年功工资正确答案：D3.市场营销组合(4Ps)的内容包括A、品牌要素、广告要素、市场要素、关系要素B、成本要素、资金要素、设备要素、时机要素C、资金要素、技术要素、人员要素、产品要素D、产品要素、渠道要素、价格要素、促销要素正确答案：D4.在企业管理的标准化工作中，我国的标准分为（）A、国家标准、地区标准和企业标准三级B、国家标准、部颁标准和企业标准三级C、国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级D、国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级正确答案：B5.鉴于近年来中国数码消费产品市场的火爆，日本尼康相机公司已同中国南方某公司按照平等互利的原则，以契约的形式在中国境内共同举办了生产数码照相机零配件的合营企业，这个企业应属于（）A、中外合作经营企业B、外商独资经营企业C、个体企业D、中外合资经营企业正确答案：A6.电子商务平台企业的网络组织类型是A、机会网络B、市场闯网络C、垂直网络D、内部网络正确答案：A7.两个或两个以上的企业，为了具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织是A、企业联合体B、战略联盟C、虚拟企业D、联合公司正确答案：B8.大写的黄色字母“M”是麦当劳的企业标志，这个标志属于企业文化层次中的A、社会文化B、表层文化C、中层文化D、深层文化正确答案：B9.某肉制品企业把“打造行业领导品牌，引领健康消费潮流”作为企业全体成员的最高理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性。
自考企业管理概论测试题及答案
自考企业管理概论测试题及答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.许多著名公司经过长期积累形成了多种能力，特别是可以通过整合多种能力获得“组织中积累性学识”。
符合上述观点的战略管理理论是A、战略同盟理论B、战略再造理论C、竞争战略理论D、企业核心能力理论正确答案：D2.企业管理的内容很多，其中最核心的部分是（）A、经营战略管理B、财务管理C、全面质量管理D、人力资源管理正确答案：A3.目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的企业组织形式是（）A、联合公司B、总厂型企业C、企业集团D、专业公司正确答案：C4.根据控制论观点，难以纳入目标管理体系考核目标的是A、产品产量B、员工工作积极性C、销售额D、资金利润率正确答案：B5.在企业管理中，劳动定额的直接作用一是组织生产，二是()A、组织员工培训B、组织分配C、调控生产进度D、为控制成本提供依据正确答案：B6.按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在()A、瘦狗区B、明星区C、野猫区D、金牛区正确答案：B7.管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上，这一现象在管理学中被称为（）A、彼得原理B、波特定律C、默菲定律D、麦克莱兰定律正确答案：A8.某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。
该服装商店所做的此项工作属于()A、按购买心理细分市场B、按人口因素细分市场C、按地理区划细分市场D、按购买行为细分市场正确答案：A9.由两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是A、自然人企业B、个人业主制企业C、合伙制企业D、公司制企业正确答案：D10.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是()A、产权不清B、滋生机会主义倾向C、职责不清D、权责不对等正确答案：C11.下列资产项目中属于流动资产的是A、厂房B、运输车辆C、存货D、大型生产设备正确答案：C12.企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（）A、基层管理B、中层管理C、作业层管理D、高层管理正确答案：D13.把企业划分为个人业主制企业、合伙制企业以及公司制企业的标准是A、企业内部分工协作B、企业管理方式C、企业外部社会联系方式D、财产构成正确答案：D14.在各种企业规章制度中，最重要的是（）A、责任制度B、领导制度C、财务制度D、人事制度正确答案：B15.面对可乐市场的超高人气，七喜汽水曾以一句“七喜饮料非可乐”的广告语在非可乐饮料市场获得了巨大成功。
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企业管理概论试题课程代码：00144一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。
错选、多选或未选均无分。
1．下列有关企业含义正确的表述是( )A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B.企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织2．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于( )A．合伙制企业 B.个人业主企业C．有限责任公司 D.股份3．企业管理的二重性是指( )A．生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性C．自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性4．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是( )A．计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥C．计划、组织、用人 D.计划、组织、控制5．在一个学习型组织中，最佳的学习单位是( )A．班组 B.车间C．科室 D.团队6．公司制企业最高的权力机构是( )A．股东大会 B.董事会C．高层经理班子 D.监事会7．甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。
由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是( )A．直线职能结构 B.直线结构C．事业部结构 D.矩阵结构8．哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即( )页脚A．顾客、竞争、合作 B.顾客、竞争、变化C．顾客、消费、竞争 D.顾客、合作、变化9．企业文化的作用对象只有一个，即( )A．企业 B.产品C．市场 D.人10．企业编制人力资源规划的核心和前提条件是( )A．必须做好企业战略发展规划 B.必须做好企业预算C．必须做好企业人力资源需求预测 D.必须做好企业人力资源供给预测11．安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是( )A．产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B.战略目标、战略容、战略重点和战略步骤C．企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略12．按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在( ) A．野猫区 B.明星区C．金牛区 D.瘦狗区13．甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。
该企业在制定市场战略决策时，应当选择( )A．扩型市场战略 B.维持型市场战略C．撤退型市场战略 D.多种组合市场战略14．在采用经济评价法对企业的技术开发进行评价时，课题收益率的大小除了与课题预计收益额和预计开发费用有关外，还取决于( )A．研发人员的水平 B.国家的政策、法规C．课题开发的成功概率 D.国际、国经济形势15．在企业管理中，劳动定额的直接作用一是组织生产，二是( )A．调控生产进度 B.为控制成本提供依据C．组织员工培训 D.组织分配16．对于质量体系的全部质量活动，可以概括为以下四个过程，即( )A．设计、制造、使用、辅助生产和服务B.设计、工艺准备、制造和销售C．设计、制造、销售和服务D.设计、制造、检验和销售17．企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即( )页脚A．物质满意层、心理满意层、精神满意层B.物质满意层、文化满意层、心理满意层C．物质满意层、精神满意层、社会满意层D.物质满意层、心理满意层、社会满意层18．下列四种筹资方式组合中，所有筹资活动均为间接融资的是( )A．银行贷款、赊购商品和发行股票B.银行贷款、预收货款和发行债券C．发行债券、租赁融资和拖欠应付款D.从非金融机构借款、银行贷款和分期付款19．对于企业来说，标准化工作既包括技术标准化工作，也包括( )A．生产标准化工作 B.管理标准化工作C．营销标准化工作 D.服务标准化工作20．企业的岗位责任制有两类。
一类是管理人员岗位责任制，另一类是( )A．研发人员岗位责任制B.领导人员岗位责任制C．操作人员岗位责任制D.辅助人员岗位责任制二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。
错选、多选、少选或未选均无分。
21．企业文化发展的总趋势将呈现出( )A．国际化 B.本土化C．多元化 D.模式化E．人性化22．企业市场需求分析的容包括( )A．总体市场的调查和分析B.细分市场需求的调查和分析C．用户和消费者产品需求趋势分析D.资源环境调查和分析E．文化环境调查和分析23．可供企业选择的人才使用战略方案有( )A．岗位轮换使用战略 B.台阶提升使用战略C．职能、资格双轨使用战略 D.权力委让使用战略页脚E．破格提拔使用战略24．名牌效应具体表现为( )A．名牌累积效应 B.名牌乘数效应C．名牌扩散效应 D.名牌融合效应E．名牌辐射效应25．企业对知识的管理应当遵循的原则包括( )A．积累原则B.共享原则C．交流原则D.原则E．效益原则三、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分)26．公司制企业两个以上出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。
27．战略思想指导经营战略制定和实施的基本思想28．质量职能为了保证产品具有一定的适用性所进行的全部活动的总称四、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)29页脚(1)利用库存重点控制方法(ABC分析法)对物资进行分类。
(6分)(2)如何控制A类物资的库存水平?(3分)P25630．某企业2010年甲种产品产量为5000吨，单位产品成本为500元。
该企业可比产品各成本项目的比重分别为：材料费占70％，生产工人工资占15％，制造费用占15％。
2011年计划产量为5500吨，劳动生产率增长5％，材料消耗定额降低2％，生产工人工资总额增长3％，制造费用增长1％。
要求：测算该企业可比产品计划成本降低率和降低额。
P382五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)31．简述企业财务管理的主要容。
P34032．简述企业组织结构设计中的指挥统一原则。
P6833．简述企业员工培训的意义。
P129六、论述题(本题13分)34．试述企业文化结构中的深层企业文化。
P96七、案例分析题(本题15分)35．案例背景：某钢铁公司始建于20世纪80年代初期，经过改革开放30年的快速发展，该公司从一个名不见经传的中小型企业一跃成为钢铁行业中举足轻重的企业之一。
公司的人员规模不断扩大，其人员从建厂初期的一百多人发展到目前的上万人。
资产也从几百万增加到上百亿元，产品从单一的炼铁延伸到炼钢、轧钢、钢材制成品等系列钢铁产品。
企业为适应发展的需要，在过去10年里曾对企业部组织结构进行调整，即从原来的直线制，调整为直线职能制。
2010年公司的领导层做了重大调整。
新的领导班子通过调研后认为，现有的组织结构已不能适应新形势发展的需要，必须对其进行调整。
但是，对于如何调整组织结构，公司董事会意见不统一，有的认为应维持现有的组织结构，有的认为应实行事业部制，还有的认为应采取模拟分权制。
总而言之，众说纷纭。
问题：(1)结合该公司的情况，你认为其最适宜采用何种组织结构?(4分)模拟分权制(2)为什么采取该种组织结构?请画出相应的组织结构图。
(11分)页脚P78全国2010年4月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案课程代码：00144一、单项选择题1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。
该公司属于()A.高新技术企业B.第三方物流商C.第四方物流商D.管理咨询公司2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。
下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?()A.社会人B.文化人C.网络人D.学习人3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的()A.计划职能B.控制职能C.指挥职能D.组织职能4.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是()A.职责不清B.产权不清C.权责不对等D.滋生机会主义倾向5.某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。
这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?()A.任务目标原则B.专业分工与协作原则C.指挥统一原则D.集权与分权相结合的原则6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。
这一现象体现出企业文化的()A.导向功能页脚B.激励功能C.凝聚功能D.辐射功能7.某生产企业成立以来规模不断扩大，职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。
目前该企业是否需设置独立的人力资源部?()A.设置独立人力资源部B.不设，任命几个专职人员处理日常人事事务C.不设，由兼职人员处理日常事务D.不独立设置，由某职能部门代理8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()A.基础工资B.职务工资C.年功工资D.奖励工资9.当产品市场容量有限，竞争十分激烈，而企业的经营实力居中时，应当选择()A.扩型市场战略B.维持型市场战略C.撤退型市场战略D.市场集中化战略10.我国加入WTO以后，民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击，各企业积极寻找应对措施。
部分大型企业与中小型企业为了生存和发展，选择联合发展的道路，以应对强大的竞争对手，从而实现双赢。
企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是()A.全局性B.长远性C.竞合性D.相对稳定性11.海上石油钻井装置的开发，需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身，因此，此种开发应当走()A.独创型的技术开发途径B.引进(转移)型的技术开发途径C.综合与延伸型的技术开发途径D.总结提高型的技术开发途径12.价值工程的中心容是()A.对功能与费用进行系统分析和不断创新页脚B.对功能进行评价C.实施价值工程D.对价值工程进行成果鉴定13.劳动定额在质量上的要求就是使定额水平()A.平均B.平均合理C.先进D.先进合理14.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的?()A.MRPB.MRP IIC.JITD.TQM15.某电视机厂的质检人员，在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。
这种检验属于对()A.产品性能的检验B.产品寿命的检验C.产品可靠性的检验D.产品安全性的检验16.某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。