《领导力》摘抄教学内容
领导力知识点

领导力培训知识点一、我是谁?我们物质越来越好了,但内心却无比空虚。
——烦!每天有无数的事情要做,但大量的经历为管人而纠缠——累!团队关系是一个利益圈,有多少真诚、利益与友谊?天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。
——虚!越来越感到不安全,社会没有了底线,楼脆脆,桥塌塌,躲猫猫,吃死死,猪漂漂,连8:20都不消停——怕!周围的人一权谋就发达,男人有钱就学坏,女人学坏就有钱,我该肿么办?——急!二、领导与领导力(1)记住,你并非孤单一个人面对外界的困难和压力,领导者应该坦然接受,应认为这些现象是一种正常。
谈到领导问题,不仅仅是你会遇到这个问题,大部分人在从雇员转变成经理,从经理转变为领导者时,都会面临同样的困难。
所以不要垂头丧气,这只会浪费你宝贵的时间。
(2)你要做的是订立计划,让情况尽量发生转机,任何转变都不会太迟,但你必须努力作出改进。
(3)如果你想获得非凡的成就,必须要做的第一件事便是结束平庸。
“伟大的组织机构不是管理出来的,而是领导出来的”——郭士纳(IBM前总裁)三、领导力(1)领导是否起到了达到结果所需的行为示范作用?(2)领导是否直接培育了一种激励人心的氛围?(3)领导是否展示出了风格上的多样性:①提供清楚的方向?②树立高的期望值?③以身作则,减少官僚作风?④让个人和集体为他们的行为负责?四、领导者的能力是什么?—技能?—权利?—实力?—魅力?—魄力?五、领导者“四要”(1)分解责任(2)锁定价值(3)满满正能(4)成就他人(1)领导者的能力是分解责任的能力擅长分解责任,并把责任牢牢放在下属身上(请允许下属犯错,但必须让他承担责任)一家企业生存的根本是客户,客户是一家公司生存的起点和根基。
(2)给客户创造价值不要关注股价,而要关注为我们的客户创造价值——马云客户第一,员工第二,投资者第三(4)组织是由人组成的,人是由人性组成,一半好,一半坏,一半天使,一半魔鬼。
激发什么,你就得到什么!(5)领导——带领大家带领大家到达从未到过地方的人一个领导能够带来最大的品质就是有愿望、有能力释放别人的潜力,领导力最终是帮助其他人实现他们认为实现不了的东西,帮助别人看到不同的可能性,看到自身的潜力。
领导力课程笔记

1、前端免费,后端赢利 案例:携程网发卡
2、转介绍系统(内部转介绍系统)
3、资源整合策略联盟(故事:比尔盖茨女儿)
4、宣传宣传
5、傍大款策略
――想成功一定要与成功的人在一起;想成为有钱人一定要与有钱的人在一起。
二、金额(12)
加码
将你的产品或附加服务打包销售(能打包的就不要将其拆开)
三、频率(6)
――不断生产新产品,改良旧产品卖给老客户
我卖什么?我如何卖?我卖给谁?(5W2H)
谁来买――消费者是谁?
为何买――购买目的?
什么买――购买要求?
何时买――时间
何地――地点
如何买――方式
何价买――水平
竞争5W研究分析法
SWOT分析法
一、第一,唯一,另起一行
――想成为某一行业的第一名
二、舍:
1、舍得,聚焦,少则得
――沃而沃:案全 奔驰――尊贵
2、定位定天下,定位是企业的根,是企业的魂、是企业的道,定位就是等于
儒学=孔子、道家=老子、佛家=释迦牟尼
3、占领客户的心智模式永远比占领市场更重要
4、心智拒绝改变
长虹 97年 26.12亿 产业报国
2003年 2.06亿 小足空调业
2004年 -38.6亿
脑白金的广告词
4、如何让业绩几何式增长?
领导力:原价29800元――19800元(3天2晚)――现场6980元
――买3送1,买5送2
下午营销课程
企业倍增利润三个法则:
一、人数(72)
量大是任何成功致富的基础。(案例:拜年信息――中国联通)
事件营销:汶川地震 猪坚强――新希望饲料喂养的
――一流的老板在做势;二流的老板在做市;三流的老板在做事。
领导力-领导力培训教材(PPT48页)

的黑人。汤玛斯从小受到良好的教育,属于黑人里的“知 识分子”,身体较弱,训练时经常达不到教官的要求。有 一次,萧看到教官用脚踢汤玛斯,终于忍不住叫教官过来, 他们的对话是这样的: 萧:士官长,我知道你是一个公正的人,但对他们是不是 太严厉了? 教官:(沉默两秒)那小子是您的好友?
第八章 领导力(上)
Leadership
案例:23岁,怎样管理1000个人
级领导者。下属不懂规矩,正是你自己造成的。 士兵告诉萧:那个逃跑的士兵只不过想找双新鞋,所有士
兵的脚都溃烂不堪,许多甚至打着赤脚。萧非常震惊,于 是去找军需官。之前萧也找过军需官,可那个军需官一脸 的官僚,其实是不愿意提供东西给黑人。这次萧知道士兵 的情况后,带了几个人守在军需官的门口,自己进去很强 硬地跟军需官要物品,并且将军需官屋子里的东西都砸到 地上,肥胖的军需官吓傻了。于是,萧的士兵们终于得到 了他们盼望已久的鞋袜。 启示:作为领导者,该强硬的时候就要强硬,特别是在为 自己的下属争取合理的利益的时候。哪里都有官僚,有时 候不强硬解决不了问题。
“领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命 奋斗的一种能力;领导能力的基本原则是:领导力是怎 样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导 者的能力 是个人的品质和个性。领导者是通过其所领导 的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个 高度自觉的、高产出的工作团队。领导者们要建立沟通 之桥。” ----德鲁克基金会关于《领导者的对话》
第八章 领导力(上)
Leadership
8.2.2 权力的类型
个人权力 专家权力:目标个体执行领导者的要求是因为他们相 信领导者具有专业知识,可以做出最佳决定。 指示权力:目标个体执行领导者的要求是因为他们崇 拜领导者或者要与其保持一致,以获取领导者的赞赏。
领导力经典培训PPT课件教材讲义

协调性领导的主要技能
• 高效团队建设 • 高效会议技能 • 质询技巧 • 决策 • 利益相关者管理 • 解决冲突 • 有效的化解阻力
领导力-4
高效变革管理-组织、团队和个体
O组rg织anization
••创Co造m共m需unic•a监ti控ng进w程ith Stakeholders • 形De成alin愿g景with •R领es导ista变nc革e •• 动Inf员lue投nc入e Stra•t改eg变ies系统与结构 •• 使Sta变ke革ho持lde久r Management
•• 使Sta变ke革ho持ld久er Management
团队
• 团队建设 • 会议管理 • 质询技巧 • 决策 • 冲突管理
个体
Individual
• •
Sta•• tDDisMFtSAicSICal DMAIC
Tools
领导力-33
高效变革管理模型(ECM)
创造共需
现状
转变中状况
改进的状况
领导力-34
要求: 领导模范 高标准 以行动说话 “Walk the talk”
领导力-39
市场威胁分析
• 低成本的境外竞争者的进入; • 替代品的市场占有份额增加; • 整体市场需求增长速度减慢; • 汇率及国内外贸易政策改变; • 国内外宏观经济环境的波动; • 顾客及供应商实力的增强; • 国内外市场需求发生变化; • 政府的限制性的政策法规。
结论:
领导力-24
变革管理过程模型
领导变革
创造共需
形成愿景
激发投入决心
现状
转变中状况
使变革持久 监控改进过程
改变系统和结构
领导力-25
领导力课程笔记

1,什么是领导力
2,提升卓越领导力的五大法则
稻盛和夫经营哲学:
敬天爱人
利他原则
卓越领导的“六个精进”:
多 付出 自省 戒骄戒躁
积善德 感恩 乐观
什么是领导力
领,就是战略,是方向是十字路口的选择
【操作思路】不怕属下犯错:即使错了,可以让属下承担责任,可以让属下认真总结,可以罚一人避免更多人重犯。
【操作思路】不怕属下犯错:即使错了,可以让属下承担责任,可以让属下认真总结,可以罚一人避免更多人重犯。
四、重步骤,不重结果
【思考问题】:为什么领导者已经事无巨细,而事事未必成功?为什么领导者盯紧每个过程,而结果却总不如人意?
开发新顾客的方法:
?1、发宣传单。
?2、电话行销。
?3、聘请业务员。
?4、登广告。
?5、做批发。
?6、在百货公司设立专柜。
?7、开产品说明会。
?8、连锁行销。9、家庭聚会。?10、电视广告。?11、杂志上宣传。?12、登报纸。?13、举办多个活动,通过公关解说产品。?14、发行录音带或出书来宣传产品。?
老板为什么累
不授权
接受反受权
插手已授权
一、 不授权
【思考问题】:为什么领导越做越累,而下属却越来越闲?为什么领导抱怨下属无能,而下属却说领导累死活该?
【关键原因】 : 1.担心属下没有自己做得好(不满意,授权下级却做不好) 2.担心授权后自己还要重做(不放心、万一搞砸了怎么办) 3.担心授权后教导起来费劲(怕麻烦,授权教导起来麻烦) .4担心自己的地位受到影响(怕威胁,授权害怕失去权力)
第二个方法:增加顾客消费的频率。
领导力教材

二 缘故法
1 寒喧;赞美几句
2 表明来意:
我今天来的目的就是要向您介绍一 份保险;您听听看;不买没有关系;不要捧 场;我不买捧场的保单
我可不可以请教要用请教;不能用问您 几个问题
请问我们不能用你为什么要那么辛苦地工 作 客戶不答自己答
请问我们不能用你是不是有不能工作 不能 赚钱的一天 当然我们不希望这一天来临;我 们不希望这一天发生在我们身上 但是;谁也 不敢保证我们不会有这一天;对吗 这一天是 什么时候呢
工
作
业
▪ 精神不能集中
务 员 常
▪ 没有耐心 ▪ 懒惰 ▪ 情绪不稳 ▪ 借口太多
犯
▪ 自我的约束能力太差
毛 ▪ 幻想太多
病
▪ 不用心 随随便便
业 ▪ 不能持之以恒
务 员 常
▪ 不会运用时间 ▪ 经常重复犯错 ▪ 自以为是 ▪ 光说不练
犯 ▪ 消极没有进取心
毛 ▪ 狂傲
病 ▪ 不良习惯
实地业务活动
十 大
别人买保单;我们要做个购买助
真理
相
人
寿
保 险
3
买保险并不是如何;而是为什
的 十
么要买;当客户知道为什么要买
大 真
时;才知道买什么才好
相
人 寿
4 人寿保单并不是现代的产品;
保 险
旧中国家庭制度就有分担风
的 十
险的工作 现在的保险公司只
大 不过更有组织 更系统 更科学
真
相
人 寿
5 没有人买错保单;也没有人
业务主管经理的基本能力
1. 高绩效的行销能力 2. 增员的能力 3. 训练及主持业务会议的能力 4. 辅导及领导业务人员的能力 5. 鼓舞或激励他人的能力 6. 亲和力 7. 情绪管理能力 8. 时间管理能力 9. 自我成长的意愿
领导力(精辟)

领导者的思维决定团队的思维
领导者的风格决定团队的风格
领头人的速度决定队伍的速度
领导迚步则团队迚步
(火车跑的忚,全靠车头带)
领导改变则团队改变
领 导 者 决 定 了 团 队 的 一 切 !
敀而,拿破仑说:
一头狮子领导的一群绵羊可以 打败一头绵羊领导的一群狮子
LOGO
第一章 领导
1.4 领导者概述
— 19 —
崩溃了,为什么德鲁兊又说它们没有区别?从“领导” 不“管理”事词怪是混为一谈来看,事者并没有本质的区别, 的确,它们的共同目的都是为了实现组织的目标。 但是,由二“管理”的发展赹来赹失去其核心的源头 职能“领导”的作用,因而,“领导”重新被重规起来,随 着管理科学的发展,“领导”赹来赹被作为一个独立的活劢 被研究和应用,从而,“管理”的领导职能也相对被弱化, 这样,“领导”不“管理”也自然产生了明显的区别,可以 说,这种区别,是人为的理论研究所产生的结果。
莱温的发现:只有民 主参不型领导效率最高。 莱温提出了参不的概忛, 并注意到了参不的作用, 为以后的“参不管理”理 论奠定了基础。所以,我 们在此提倡各位领导者们 多采用“民主参不”式的 领导风格。
5%左史。
的迚行。
LOGO
第一章 领导
1.4 领导者概述
— 16 —
1.4.1 领导者的定义
领导者(Leader)是指担仸某种领导职务、扮演某种领导角色、并实现领导过程的 个人戒群体。如前所述,领导者就是一个组织的“头儿(boss)”。领导者的工作就是 确定方向、制定战略、激劫和鼓舞员工,并带领全体组织成员创造更大的绩敁。
LOGO
第一章 领导
1.4 领导者概述
— 21 —
最卓赹不最低级的领导人的根本差别何在?老子认为关键在诚信、在境界,如果能够尊重人们, 丌轻易发号斲令,取信二人,使他们各安其生,领导者就可以悠闲自得,做起亊来功到自然成,组织运作 起来一切自然顺畅。
《领导力》全书讲解,如何快速成为优秀领导

《领导力》全书讲解,如何快速成为优秀领导作为一个优秀的领导,需要具备很多素质和能力,如沟通能力、团队合作能力、决策能力、领导力等等。
这些素质的掌握需要长时间的锤炼和积累。
但是,在新的一个领域或职位中,如何快速成为一个优秀的领导呢?接下来,本文将从以下方面进行探讨。
一、建立信任领导在团队中的形象非常重要,建立信任是成为一个优秀领导的第一步。
如果下属不信任你,那么他们就不会愿意听从你的指示和建议。
而要建立信任,需要考虑以下几点:1、保持真诚:诚实和真诚是建立信任的基础。
如果领导缺乏真诚和透明度,那么下属就会感到不信任。
2、保守秘密:如果你说要保守秘密,那么就要保持这个承诺。
保密是指尊重下属个人和公司机密,而不是隐瞒重要的信息。
3、公正与公平:领导要避免对某些员工给出优先权或偏袒某个部门。
二、设定目标和清晰的沟通一个领导如果不设定目标,就像盲人摸象,不明确方向会迷失在团队的日常工作中。
领导可以通过设定明确的目标,激励员工,激发他们的潜力,以达成公司的最终目的。
目标应该是明确的、可度量的,要考虑具体的时间表、成本和其他关键要素。
而对于一个团队,沟通也是非常重要的。
领导需要与下属保持实时的沟通,以确保信息的传达和目标的实现。
建立有效的沟通渠道可以有效增强团队的凝聚力、协同合作性。
三、自我认知和学习优秀领导需要保持对自己的认知和学习的状态。
领导需要不断地学习和探索,以应对不断变化的市场和团队。
身为领导,优秀领导率先垂范,不断提高自己的领导水平,以推动团队发展。
自我认知也非常重要。
一个领导需要保持沉着冷静,重视自我反省和提高领导能力。
面对复杂的问题,领导要学会自我审视,知道自己的优点和不足,才能将问题化掉,并有效解决团队的难题。
四、树立榜样领导是团队的榜样,要将自己的价值观、行为模式和决策方式都要传递给下属。
如果领导的行为模式和决策方式都有问题,下属跟着做也会有相同的问题,导致整个团队的质量受损。
因此,作为优秀领导,需要自我约束,做出正确的选择。
高职教育《领导力》教案

(1)领导方式是少支持,少指导
(2)决策过程委托下属去完成
(3)明确告知下属希望他们自己发现并纠正工作中的错误
(4)允许下属承担风险和进行变革
工作小结
项目五领导力
学时:4
学习载体:学会冲突处理
学时:4
项目目标
认知目标:认知领导者的功能与职责。
能力目标:通过学习,认知领导者的功能与职责,具备提升团队凝聚力的能力
情感目标:培养学生协作、沟通、自学、善思的良好工作习惯和品质。同时,增强学生的自主探究,团结合作的意识。
课前准备
项目案例、教学课件及学生分组
4、领导驾驭力:是指领导者有效控制组织的发展方向、战略实施过程,使其各个环节、各个因素围绕一定目标而行动的能力。
4、领导行动力:即被影响感化者的行动合于影响感召主导者所期望的行动。
二、管理与领导
(一)管理与领导的区别
管理
管理
注重做事
强调做
依靠控制
培养信任
运用制度
依靠价值观和理念
要求顺从标准
鼓励优化流程
(3)决策的控制权仍掌握在领导者手中
(4)对员工好的行为给予赞赏
(5)提供工作表现好坏的反馈
3、领导风格—支持型
(1)领导方式是多支持,少指导
(2)决策时请下属参与进来,创造宽松气氛鼓励下属提问,与下属共同作决定
(3)经常举行团队会议
(4)帮助下属制定个人的职业发展计划
(5)认可和主动倾听意见,并提供解决问题的便利条件
2、社会知识的广度
3、领导和管理知识的熟度
(四)能力素质
1、思维能力
2、协调能力
3、表达能力
4、领悟能力
5、计划能力
领导力提升课程教学内容通用一篇

领导力提升课程教学内容通用一篇领导力提升课程教学内容 1【什么是领导力】正如领导力大师库泽斯、波斯纳所言,“领导是一种人际关系”。
我深为认同。
所谓领导者,前提是有追随者。
可是,人家为什么要追随你?请留意这个词“追随”,追随显然与自上而下的发号施令无关,更是一种发乎内心的思想和行为。
还是回到我刚问到那个问题,人家为什么要追随你?必然是你的理念,你的思想,你的行为得到了追随者的信任和认同,由此才会产生来自内心深处的尊敬与认同,进而产生追随的行为。
在这个基础上,领导力的发挥是非常自然的一件事情,与手段无关,与技巧无关,甚至与所谓的个人魅力亦无关。
正如两位领导力大师所说:“在我们访问那些领导者,阅读他们的案例时,有一条明显的信息贯穿在所有的情况下、在每一次行动中。
这就是:领导是一种人与人之间的关系,是领导者与其追随者之间的关系。
”“领导的成功取决于人们是否能够建立和维持某种人际关系,使人们在日常的基础上做出杰出的成就。
”是的,领导就是一种人际关系。
在高品质的人际关系中,人们工作是愉快的,是被信任的,是伴随着深刻的成长的,在这样的一种氛围下,人们做出了令人满意的工作成绩,取得杰出的成就。
【领导力的作用效果】引导团队成员去实现目标领导力的研究就是在这些关于领导的研究基础上应运而生,要弄明白什么是领导力,首先要清楚的是:什么是领导(lead)?领导不是职务地位,也不是少数人具有的__专利,而是一种积极互动的目的明确的动力。
通俗地讲,领导就是引导团队成员去实现目标的过程,主要包括以下几个方面:引导:涉及到领导者的领导技巧,包括授权和管理下属等。
团队成员:在团队中员工的人际关系、沟通、冲突管理以及团队建设和维持。
目标:涉及到企业的战略目标的制定和决策。
实现过程:涉及到战略实施中的执行,以目标为导向的组织变革和组织创新。
因此,作为优秀的领导者,就需要具备以上的能力,包括:引导、授权、关系管理、战略制定和执行管理、领导创新和组织变革的能力。
库泽斯——《领导力》共30页文档

• 以身作则 • 共启愿景 • 挑战现状 • 使众人行 • 激励人心
卓越领导的10大使命
• 以身作则 ——明确自己的理念,找到自己的声音 ——使行动与共同的理念保持一致 • 共启愿景 ——展望未来,想象令人激动的各种可能 ——诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗 • 挑战现状 ——通过追求变化,成长,发展,革新的道路来猎训寻机会 ——进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误种学习 • 使众人行 ——通过强调 共同目标和建立信任来促进合作 ——通过分享权利与自主权来增强他人的实力 • 激励人心 ——通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 ——通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利
领导的第二个使命:使行动与共同
的理念保持一致,为他人树立榜样
• 为他人树立榜样 ——使大家对于关键理念认识一致 • 成功的组织文化气氛浓的组织中理念包含三方面的内容 ——高业绩标准 ——一种关心人的态度 ——一种独特的、自豪的意识 • 热心儿自信的讨论共同的理念——甚至带点戏剧性 • 通过标识和一些小物件进行教育,强化认识 • 通过讲故事进行领导 • 把讲故事列入会议议程 • 问问题 • 记录分数 • 自查
第三部分 共同愿景 第5章描绘愿景
• 前瞻能力造就不同的领导 • 有愿景的重要性 • 再飞速变化的时代保持前
瞻性
• 发现主题 • 表达你的情感 • 挖掘你的过去 • 注意你的经验 • 沉浸其中
品质 诚实 有能力 有激情
您可以说
值得信赖
很专业 有魄力,干劲 十足
想清各种可能
时
• 在理想中找
间
取
未来
• 一步一个脚印,一点一点赢得胜利 ——怎样取得一点一点的胜利 ——快速行动的激励 • 从错误中学习 • 提高心理承受能力 ——积极应对压力 ——培养心理承受能力
《领导力》读书笔记

《领导力》读书笔记第一部分:领导者的角色定位-明确的主人意识领导者身上有一样特质,把他们和管理者区分开,这就是强烈的主人意识。
把自己定位成所有者,就意味着你从接手的第一天起,就要抱定对这份事业终身负责的态度。
一旦抱定终身负责的决心,领导者就需要站在十年、甚至几十年的时间尺度上,重新思考价值,定义目标。
首先是目标。
既然对一份事业终身负责,就意味着你追求的不再是短期利益,而是长期的持续成功。
长远的目标意识,也直接决定领导者的行为方式。
其次是共识,管理者注重控制行为,而领导者注重凝聚共识。
怎么凝聚共识?首先是建立不同的观测维度,弄清楚团队成员特性,按照各自的特点,用劝说、鼓励、激将法等等不同的手段,让成员产生对成功的渴望。
最后是是面向未知。
作为管理者,需要按照正确的规章制度来管理团队,而一旦作为所有者,就必须自己制定规则,因为照搬别人的模板,充其量只是模仿,无法真正走向伟大。
换句话说,管理者面向已知,按照已有的规定来管理公司,而领导者面向未知,他们要自己制定规则,寻找路径,并且带领团队前往未知的新领域。
第二部分:领导者的核心原则-始终如一始终如一分成两条:第一,在新技术、新帮手面前,保持清醒,做自己;第二,在对手面前,在竞争当中,保持冷静,做自己。
在推力和阻力、在帮手和对手之间,保持自我定义的能力,成为你自己。
第三部分:领导力的商业应用优秀的领导者,始终都具备清晰的自我定义的能力。
他们根据自己的原则来定义产品,定义目标,然后以自我需求为中心,获取外界的资源和知识,而不是盲从行业趋势。
所以他们的公司,往往都是自我的综合体现,是内在人格的最大外化,例如乔布斯“改变世界”的苹果,拉里佩奇“开源分享”的谷歌,拉里埃里森“野心勃勃”的甲骨文一样。
我们一直都以为,越是竞争激烈的领域,就越是要咬住对手,但其实恰恰相反,盯住对手反而会使我们迷失在竞争当中,忘记自己的目标。
没有一个企业是通过盯住对手,根据对手的行动作出反应而走向伟大的。
领导力知识点掌握技巧

领导力知识点掌握技巧领导力是一个广泛讨论和研究的主题,在不同的领域和层级中都具有重要的作用。
无论是企业管理、政府治理还是团队合作,优秀的领导力都是成功的关键。
然而,领导力不是天生的品质,它是可以学习和掌握的。
本文将介绍领导力的几个重要知识点,并分享一些掌握领导力的技巧。
一、目标设定与追踪领导力的首要任务是设定明确的目标,并推动团队朝着这些目标努力。
一个有效的领导者应该具备以下几点技巧:1.1 定义清晰的目标:领导者应该确保团队成员清楚明白组织的目标,目标需要明确、具体,并且能够实现。
1.2 制定可行的计划:设定目标后,领导者需要制定详细的计划来实现这些目标。
计划需要具备可行性和灵活性,以适应环境和资源的变化。
1.3 追踪和评估目标的实现情况:领导者应该定期追踪和评估目标的实现情况,并及时调整计划和资源分配,以确保目标的顺利实现。
二、激励与激发团队成员的潜力领导力的核心在于鼓励和激励团队成员充分发挥自身的潜力,共同实现组织的目标。
以下是几个激励团队成员的技巧:2.1 建立信任和尊重:领导者应该与团队成员建立良好的关系,增强彼此之间的信任和尊重。
只有在信任的基础上,团队成员才能更好地发挥个人的能力。
2.2 提供正面反馈:领导者应该及时给予团队成员积极的反馈和肯定,鼓励他们继续努力并取得更好的成绩。
正面反馈可以有效地激发团队成员的积极性和工作热情。
2.3 激励与奖励机制:领导者可以设计合理的激励和奖励机制,激发团队成员的工作动力。
奖励可以以薪酬、晋升或其他形式存在,但要与个人表现和组织目标保持一致。
三、沟通与协作领导力的重要一环是良好的沟通和有效的协作。
以下是一些提高沟通与协作能力的技巧:3.1 倾听与倾诉:作为领导者,倾听团队成员的意见和建议是非常重要的。
同时,也要明确地沟通自己的想法和决策,以保持透明度。
3.2 高效的团队会议:领导者应该组织和主持高效的团队会议,确保信息的流通和问题的讨论。
会议应该有清晰的议程和明确的主题,避免无效的讨论和浪费时间。
可复制的领导力摘抄

可复制的领导力摘抄1. “领导力并非天生,而是可以通过学习和实践来培养,就像骑自行车,一旦学会,就不会忘记。
”例子:嘿,你想想啊,领导力不就跟骑自行车一样嘛!一开始谁也不会,还可能摔跟头,但只要不断练习,就能掌握,而且一辈子都忘不了咋骑,领导力不也是这样嘛,只要肯学肯练,就能拥有呀!2. “优秀的领导者善于倾听团队成员的声音,如同船长倾听海浪的声音。
”例子:哇哦,一个厉害的领导者不就得像个经验丰富的船长嘛!船长得仔细听海浪的声音来航行,领导者也要认真听团队成员的话呀,这样才能带领大家朝着正确方向前进,不是吗?3. “领导力是激发他人潜力的艺术,好比是点燃火炬,照亮他人前行的道路。
”例子:哎呀呀,领导力不就是点燃火炬的那个动作嘛!让别人的潜力都燃烧起来,亮堂堂的,能看清路往前走,多棒啊!4. “复制领导力,就是把成功的经验传递下去,如同传递奥运火炬一般。
”例子:嘿,你说复制领导力不就像传递奥运火炬么!把好的东西一路传下去,让更多的人受益,变得厉害,这多有意义呀!5. “领导者要以身作则,如同夜空中最亮的星,引领着团队前进。
”例子:可不是嘛,领导者就得像夜空中最亮的那颗星一样呀!大家都看着呢,跟着走就对啦,这以身作则多重要呀!6. “拥有可复制的领导力,意味着拥有打开团队成功之门的钥匙。
”例子:你想想看呀,有了可复制的领导力,不就跟有了打开成功大门的钥匙一样嘛!那多牛呀,能带着大家一起走向成功呢!7. “好的领导力能凝聚团队的力量,就像胶水把碎片粘成坚固的整体。
”例子:哎呀呀,好的领导力不就像胶水一样嘛!能把大家都粘在一起,变成一个坚固的整体,一起发力,多厉害呀!8. “可复制的领导力是一种宝贵的财富,如同宝藏等待我们去挖掘。
”例子:嘿,可复制的领导力那可是大宝藏呀!就等我们去挖呢,谁挖到谁就厉害啦,这财富多让人眼馋呀!9. “领导力的复制过程就像是播种,种下希望,收获成长。
”例子:你瞧呀,复制领导力不就跟播种一样嘛!撒下种子,然后就等着收获成长啦,多有意思呀!10. “不断提升可复制的领导力,就如同攀登高峰,每一步都充满挑战与成就。
《领导力》笔记

詹姆斯•库泽斯(James Kouzes),李丽林等译,领导力(The Leadership Challenge),北京:电子工业出版社,2012写下5个形容词描述现状;用5个形容词描述愿景。
早上4点钟的时候是无法欺骗自己的。
卓越领导的五种行为与十个使命领导是一个对话的过程。
领导着有一种欲望:改变现状,创造奇迹。
在某种意义上,领导者生活在未来。
测试某个人能否成为以各领导着,就测试他使用“我们”的频率。
让其他人行动起来,领导者靠的不是行使权力,而是取消权力,授权。
信誉是领导的基础。
领导力的两个基本法则●如果你不信任提供信息的人,你就不会相信该信息●说到做到两个推论:如果你不知道提供信息的人相信什么,你就不会信任他只有当你清楚自己相信的理念,才能成为提供信息的人商业忠诚——不管是顾客的忠诚,还是雇员、投资者、供货商或零售商的忠诚——关键在于高层领导的团结以及把原则贯彻到实践中的能力。
要成为大家愿意追随的人,必须要有强烈的信念和原则。
明确理念须从两个基本方面着手:●找到你的声音●明确共同的理念想真诚地做事首先要了解你自己。
与明确组织理念相比,明确个人理念对工作态度更重要。
个人理念明确的人做好了准备在一定原则下做出选择——看组织的准则与自己的准则是否一致。
共同的理念能带来非同寻常的工作态度和表现:强烈的价值感更高的忠诚度对关键目标有一致的认识提高工作热情提高努力工作、关心他人的自觉性降低压力和焦虑自豪感团队精神如果公司拥有强大额组织文化,且组织文化是以共同的理念为基础,其业绩会大大超过其他公司:收益增长快4倍;工作创新高7倍;股价提高快12倍;利润高750% 。
组织理念的三大主题:高绩效标准关心人的态度独特性和自豪感理念的一致性是磨合出来的,不能强迫。
如何明确理念:写下自己最乐意听到的赞扬的话;写下自己的信条;组织有关理念的对话。
为了以身作则你需要:把共同理念具体化;把理念与行动联系起来。
有时候最遥远的距离是从嘴到脚的距离。
《领导力讲义》课件

详细描述
领导者需要能够清晰地表达自己的观点,理解他人的需求和 期望,并能够以适当的方式回应。此外,领导者还需要掌握 如何有效地进行书面和口头沟通,以及如何处理冲突和建立 共识。
团队建设能力
总结词
团队建设能力是领导力的关键要素,它 涉及到激发团队成员潜力、促进团队合 作和提升团队整体绩效的能力。
领导力讲义
目 录
• 领导力概述 • 领导力类型 • 领导力技能 • 领导力发展 • 领导力实践
01
领导力概述
领导力的定义
领导力是一种影响他人的能力
Байду номын сангаас01
领导者通过自身的行为、决策和沟通,影响和激励团队成员,
以达到共同的目标。
领导力是一种管理能力
02
领导者需要有效地管理团队资源,包括人力、物力和财力,以
风险评估与应对
对变革过程中可能出现的问题进行风险评估 ,制定应对策略。
应对挑战与压力
压力管理
正确认识和应对工作压力,通过合理 安排工作和生活,保持身心健康。
决策能力
在面对挑战时能够迅速、准确地做出 决策,抓住机遇并解决问题。
危机处理
在紧急情况下保持冷静、果断,采取 有效措施应对危机。
适应性调整
根据环境变化和工作需要,灵活调整 自己的工作思路和方法。
VS
详细描述
领导者需要了解如何激发团队成员的潜力 ,使他们感到受到重视和支持,并帮助他 们发展自己的技能和才能。领导者还需要 了解如何建立团队文化,促进团队合作, 解决冲突,以及如何通过有效的团队管理 来提升团队整体绩效。
解决问题的能力
领导力张婷婷内容摘抄

领导力张婷婷内容摘抄以下是十条关于“领导力张婷婷内容摘抄”的好词好句好段摘抄:一、好词:“高瞻远瞩”例子:那天开会,大家都在纠结这个月的小目标怎么完成。
张婷婷就不一样了,她站在前面,眼睛里仿佛有星辰大海。
她一开口就说咱们不能只看眼前这点事儿,得高瞻远瞩啊。
就像爬山,你要是只盯着脚下的石头,啥时候能到山顶看风景呢?咱们得看看整个行业的走向,这样才能把咱们这小团队带得长远。
我当时就觉得,这就是领导者的眼界啊,高瞻远瞩的人才能带着大家走向更大的舞台。
二、好句:“领导力不是发号施令,而是引领方向,鼓舞人心。
”例子:有一次项目遇到大难题,大家都有点慌神了。
张婷婷没像有些领导那样,直接下命令让我们怎么做。
她坐下来和我们一起分析情况,然后说:“你们看啊,领导力不是发号施令,让你们盲目去做啥。
而是像海上的灯塔,引领方向,还得像战鼓一样,鼓舞人心。
咱们现在就像是在迷雾里的船,我这个当领导的得给大家指出一条明路,大家一起鼓足劲儿冲出去。
”听到这话,我们心里就有底了,都觉得跟着她干有方向,有动力。
三、好句:“真正的领导者,懂得倾听团队成员内心的声音。
”例子:小组里新来了个小伙伴,有点内向,有个好点子一直不敢说。
张婷婷好像一眼就看出来了,她专门找了个轻松的时间,拉着我们几个一起聊天。
她笑着对那个小伙伴说:“你看啊,咱们这团队就像一个大家庭,每个人的想法都很重要。
真正的领导者,懂得倾听团队成员内心的声音,就像好的园丁能听到每一朵花的需求。
你有啥想法就大胆说,说不定就是那个能让咱们项目大放异彩的金点子呢。
”那个小伙伴听了特别感动,把自己的想法一说,还真的给项目带来了新的活力。
四、好段:“在张婷婷的领导下,团队像是一部精密运转的机器。
每个成员都是独一无二的零件,有着不可替代的作用。
她善于发现每个人的优势,然后把大家放在合适的位置上。
她不是那种只追求个人英雄主义的领导,而是懂得团队力量大于个人的智慧。
她会鼓励成员之间互相协作,就像齿轮之间紧密咬合,共同推动团队向前发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《领导力》摘抄《领导力》读书笔记1领导者的最佳状态要想迈上一个新台阶,就必须改变原有的游戏规则。
要做到这一点,他们就需要具备“无所畏惧”的精神。
我每天醒来时会问自己:“我能做什么来确保员工们快乐、积极地工作,继续留在这里,每天持续地为客户提供最佳服务?”鼓励努力工作、持续成功,同时也支持工作与生活的平衡,以及考虑个人需求。
卓越领导五种习惯行为以身作则共启愿景挑战现状使众人行激励人心领导力并不关乎性格,各关乎行为。
领导力是带领他人和组织到达从未到过的地方,做他们从未做过的事情。
领导力是超越平凡,成就卓越。
以身作则职位固然重要,但更重要的是靠自己的行为赢得人们的尊重。
你必须明确自己的价值观,找到自己的声音。
卓越的领导者使行动与共同的价值观保持一致,为他人树立榜样。
领导者展望未来,想象令人激动的崇高的各种可能。
领导者要创造奇迹,改变现状,开创前所未有的宏伟事业。
你只能通过激励而不是命令来获得承诺。
必须让大家相信你理解他们的需求,把他们的利益放在心上。
挑战现状挑战是成就伟业的熔炉创新和改变意味着要不断试验和冒险,所以你的主要贡献在于营造一种大胆尝试的氛围,识别好创意,支持那些创意,愿意挑战和改变现在的体制。
有一种应对尝试过程中潜在的风险和失败的方法,那就是不断取得小小的成功,从实践中学习。
使众人行单靠一个人的力量,伟大的梦想无法变成现实。
实现梦想要靠团队的能力,要依靠精诚的团结和稳固的关系,要有非凡的能力和沉着的决心,还要有团队合作和个人的责任。
卓越的领导者通过建立信任和增进关系来促进协作。
领导者要把注意力放在满足他人的需要而不是自己的需要上,这样才能建立起大家对领导者的信任。
人们越信任自己的领导和同事,就越敢于冒险、愿意改变,从而让他们所在的组织基业长青。
博通公司业务发展经理德拉克.鲁帕瑙指出:“要想他人信任和尊重你,你就得和他们建立良好的个人关系,尊重每个人,确保让每个人都跟上前进的步伐。
”激励人心攀登顶峰的路程艰辛而漫长,人们会感到筋疲力尽、充满挫折感,不想再往前走,总是想放弃。
领导者要用真诚的关心鼓舞他们奋发向前。
“认可是你最有力的奖励,而这不需要任何成本。
”如果你热情而又用心地召开庆功会和表彰会,就可以建立一种强烈的集体认同感和团队精神,强化人们的奉献精神,从而使组织渡过困境,创造卓越成就。
《领导力》读书笔记2卓越领导五种习惯行为与十大承诺:行为一:以身作则1.明确自己的价值观,找到自己的声音。
2.使行动与共同的价值观保持一致,为他人树立榜样。
行为二:共启愿景3.展望未来,想象令人激动的、崇高的各种可能。
4.描绘共同愿景,感召他人为共同愿望奋斗。
行为三:挑战现状5.通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进的机会。
6.进行尝试和冒险,不断取得小小的成功,从实践中学习。
行为四:使众人行7.通过建立信任和增进关系来促进合作。
8.通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力。
行为五:激励人心9.通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。
10.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。
《领导力》读书笔记3明确价值观作为一个领导者,明确价值观必须从以下两个最基本的方面着手:1.找到你的声音;2.明确共同的价值观。
找到自己的声音要找到自己的声音,就必须深刻探索自己的内心。
你必须明确自己真正关心的是什么。
是什么让你与他人区别开来,成为你自己?你只能在你信守的原则指导下才能够进行真诚领导,否则,你只会敷衍了事。
当领导者有了明确的价值观,清晰的声音,才会有表达思想、选择方向、做出艰难决策、果断行动所需要的内在自信,才能够肩负起自己的人生承诺,而不是盲目模仿他人。
让价值观指引方向米尔顿.罗肯奇,把价值观定义为持久的信念,并把价值观分为两个部分:手段和目的。
航行在充满变化和不确定性的惊涛大海上,船员们既需要有对远处终点的憧憬,也需要知道驾船航行过程中的做事原则。
两者缺一不可,否则就可能在大海中迷失方向。
价值观是一个人行动的“底线”,它指导行动。
领导者做出的最重要的决策中都包含了价值观。
在这个动荡的年代,领导者内心深处的价值观,会让他们在面对众多不同价值观、思维定式和利益时,能够排除干扰,做出正确选择。
用自己的话表达领导力也是一门艺术,它是个人表达的一种方式。
要成为一位可信赖的领导者,你必须学会用一种独特的方式表达自己。
人们追随的不是你的地位或者你的技术,他们追随的是你这个人。
个人价值观决定承诺度,个人价值观带来的方向感提高了人们的积极性和生产率。
确立共同的价值观共同的价值观是建立高效的、真诚的工作关系的基础。
领导者坦率、明确地表达他们所坚守的原则很重要,同时,领导者所信奉的价值观必须与追随者的愿望保持一致。
明确共同的价值观给人们带来共同的语言。
共同的价值观是促使大家既能独立工作,又能共同合作的行动指南。
“我们的基本原则是什么?”“我们的信念是什么?”这些问题绝不简单。
研究表明,仅就“正直”这一项,人们就有185项不同的行为期望。
即便是人们普遍认同的价值观,大家对这些价值观的理解也可能大相径庭。
所以,领导者必须与追随者们做关于价值观的对话。
对价值观的一致理解需要一个过程,而不是仅仅宣布一下就能做到。
在价值观上一致的声音来自发现和对话。
《领导力》读书笔记4采取行动——树立榜样以身作则需要你树立榜样,使自己的行为与共同的价值观相一致。
这意味着你必须:确保你的日程、会议、面谈、邮件,以及其他所有花费你时间的工作体现出你看重的东西。
信守承诺,说到做到。
重复、重复、再重复那些你希望能够激发他人努力工作的词句。
提出强有力的问题,让人们持续聚焦于核心价值观和关键优先的工作。
公开地向他人征询反馈意见,了解你的行为如何影响他们。
根据你获得的反馈意见进行改进和完善,否则人们将不再给你反馈意见。
当一些展示某个核心价值观的事件戏剧性地发生,特别是在计划之外发生时,一定要让大家高度关注这件事。
通过生动的、难忘的故事,宣传那些展示人们如何做,以及应该怎样做的优秀事迹。
采用一切办法强化你希望重复出现的行为。
《领导力》读书笔记5摘录1.人们所选择的语言隐含着他们的态度、行为、结构和制度。
2.领导者的问题表明了组织的关注点,也表明领导者关注什么,它们是衡量你对所秉承的价值观看得有多重的另一个标准。
3.领导者要认识到,他们可能不会一直喜欢听取反馈意见,但这是他们了解自己做得怎么样的唯一途径。
寻求反馈可以有力地证明自我的进步,也表明每个人如何才能比今天做得更好。
4.领导者和追随者认为最弱的行为,正是最能让领导者了解自己做得怎么样的行为。
5.要想起到最好的效果,好的反馈应具体而非笼统,应对事而非对人;应请求而非强迫;应及时而非迟滞;应描述而非评价。
你必须有真诚改进自己的意愿,你必须证明你有开放的胸怀,想知道他人怎么看你。
6.接受反馈的建议:不要有抵触情绪。
如果人们害怕伤害到你或改变你对他们的评价,他们就不会分享反馈。
仔细倾听。
放松并积极地倾听,弄明白人们想要告诉你什么;要注意你的非语言行为是如何影响人们与你分享反馈的意愿的。
不要争于下结论。
听,不要下结论。
不要想着你将如何说,而应该弄明白人们想要告诉你什么。
要想到人们是为了帮助你更好地进步,而不是出于其他目的。
问问题,寻找例子。
确保你明白人们说你什么并了解相应的背景。
说“谢谢你”。
让人们知道你感激他们的反馈,如果你不更好地了解自己,不知道你的行为如何影响着他人,你就不能有任何进步。
7.有时,反馈可能更多地反映了反馈者的问题,而不是接受者的问题。
但是请记住:如果你收到反馈后什么也不做,人们就不会再反馈给你反馈了。
8.通常,领导者担心直接和坦率的反馈容易暴露问题,给予反馈的人也担心遭到报复。
这是一个风险,但是,与领导者的学习和提升效果相比,承担二些批评是值得的。
成为卓越的领导者需要有高度的自我觉醒,需要闻过则喜、不断改进。
寻求反馈,表明你胸怀宽广,愿意接纳正确的观点,这对于他人反思自己在以身作则方面做得如何也很有帮助。
《领导力》读书笔记6摘录:如果你想成为一名卓越的领导者,你必须能够构思一个积极美好的未来愿景。
当你为自己和他人展望未来时,当你对自己未来将要留下印记充满激情时,你就已经迈出了第一步。
但是,如果对于未来希望、梦想和抱负你没有丝毫想法,那么你就没有领导他人的可能性。
卓越的领导者高瞻远瞩,他们能够预见未来,看到即将到来的机会。
他们认为伟大的目标是可能实现的,平凡中能孕育神奇。
他们能够描述一个理想的、独特的、未来的共同愿景。
“人类是唯一思考未来的动物。
”哈佛大学心理学教授丹尼尔.吉尔伯特这样说。
“人类大脑最伟大的功能就是能够想像那些超乎现实的对象和事情,这使得我们可以畅想未来。
”关注未来是领导者区别于普通人的最大不同。
领导者都是梦想家、理想主义者、各种可能性的思考者。
回顾过去可以让你跳出眼前的局限,帮助你看得更远。
理解过去可以帮助你识别自己的人生主题、模式和信仰,它们决定了你现在为什么认为某些事情重要,为什么未来一定要实现它们的原因所在。
回顾过去可以揭示未来。
过去是未来的序幕。
当你回顾过去的时候,也就延伸到了未来。
展望未来不是凝视算命先生手中的水晶球,而是关注你身边发生的细微事情,从中找出预示未来的某种模式。
人们做事的动机,或者来源于外在的控制,或者来源于内在的欲望。
人们做事要么是因为他们被迫去做,要么是他们自己想做;要么是为了取悦他人,要么是为了取悦自己。
最好的领导者都是最好的倾听者,他们会非常仔细地倾听他人想说什么,以及他们的感受如何。
《领导力》读书笔记7摘录:领导者使冒险没有风险。
他们将尝试变为学习的机会。
他们不会把大胆尝试简单地界定为破除一切、大飞跃。
更多的时候,他们从小处、从试点着手开始变革、积蓄力量。
梦想也许宏伟远大,但他们在做法上却是步步为营。
这些小的、可视化的行动更容易赢得初期的胜利和支持者。
领导者要善于倡导从实践中学习。
卓越的领导者说,他们在挑战和压力下积聚能量,而不是被艰难的历程所压垮。
那些心理承受力高的人更能经受信严峻的挑战,并能从失败中崛起。
心理承受国有三项关键要素:投入、控制和挑战。
自我提升和目标实现,源自不断经历人生中不确定的事,毫不费力就得到的舒适和安全感既不切实际也不会长久。
完成一件大事就是在做诸多小事。
变革不可能一步到位,许多小小成功将会聚为巨大的成就。
对成功来说,错误和失败是多么的重要。
当人们有机会失败,其工作质量就会提高。
学习是重要的技能。
失败与失望不可避免,这是一个不争的事实。
如何把控失败与失望,将最终决定你的能效和成就。
你必须坦诚地对待自己和他人,承认自己的错误并从经验中获得启迪,这样你就能得到必要的学习机会,使下一次做得更好。
《领导力》读书笔记8卓越的领导者知道,成就伟业,就必须让每个人坚信和献身于组织的共同愿景。