企业文化与班组团队建设-在线作业和自测
企业文化与团队建设考试题答案
企业文化与团队建设考试题一、填空题(共20分，每空1分)1、广州奥图弹簧有限公司发展历程：1984 年在香港成立，1999年3月在广州成立“广州奥图弹簧有限公司”。
2000 年3月在深圳设立“奥特图弹簧（深圳）有限公司”，2003年3月，将广州东圃和深圳两工厂合并，并搬迁广州现址，新建厂房面积13000m2。
2、2009年，我们公司销售额首次超过1 亿元。
2019年，公司销售额目标为2.5亿元。
3、公司的企业定位：做中国最专业的弹簧、五金生产企业，企业目标：成为百年企业。
4、追求卓越是我们公司永恒的目标。
5、按公司的保密制度规定，秘密级文件须经部门经理同意，机密级文件须经总经理或主管副总经理同意，绝密级文件须经总经理同意方可进行复制和摘抄。
6、公司奖励种类分为精神奖励和物质奖励，其中精神奖励包括口头表扬、书面表扬、记嘉奖、记小功、记大功等五种。
物质奖励分为：一次性奖金、加薪和其他（培训机会等）。
7、作为华南最专业的弹簧生产基地，奥图拥有大量的现代化设备，甚至是超前的设备。
能根据客户的需求生产出线径范围为0.03-14.00mm mm的各种弹簧零件。
8、以人为本，诚信经营是我们公司坚持的原则。
二、判断题（共20分，每题1分）1、领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。
（×）2、部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。
（√）3、阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人。
（√）4、为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。
（√）5、领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。
（×）6、按公司考勤管理规定，月迟到、早退累计时间＞2小时的按事假处理。
（×）7、上班时间不按公司规定正确使用劳保用品者，记通报批评处罚。
（√）8、员工全年记嘉奖达到3次，由人事部统计，报总经理批准记小功。
企业文化与班组团队管理作业与自测
企业文化与班组团队管理作业与自测第一篇：企业文化与班组团队管理作业与自测企业文化与班组团队管理一、多项选择题1.目标管理的主要内容？A.具体B.量化C.时限D.相关性E.可接受F.考核答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E,F 题目分数：32.学习型组织的修炼是？A.自我超越B.共同愿景C.团队学习D.系统思考E.改善心智模式答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：33.科学筹划要解决？A.目标B.执行C.控制D.考核E.评价F.奖惩答案:A,B,C,D,F 您的答案：A,B,C,D,E,F 题目分数：34.下列说法属于创新范畴的是？A.生产出一种新的产品；B.采用一种新的生产方法；C.开辟一个新的市场；D.获得一种原料或半成品的新的供应来源；E.实行一种新的企业组织形式。
答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：35.团队发展的主要阶段有？A.形成期B.成熟期C.动荡期D.规范期E.成长期答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D 题目分数：36.班组管理的基础工作？A.班组标准化工作B.班组定额工作C.班组原始记录D.班组计量工作E.班组信息工作F.班组规章制度答案:A,B,C,D,E,F您的答案：A,B,C,D,E,F 题目分数：37.企业员工如何认同企业文化（）A.以身作则最关键B.人人参与C.于己无关，漠不关心D.与日常工作结合答案:A,B,D您的答案：A,B,D 题目分数：48.影响部属执行力的因素是？A.意愿B.目标C.能力D.绩效答案:A,C您的答案：A,C 题目分数：39.下列关于班组团队文化塑造策略的说法，正确的是（）A.班组长须保证全部班组成员明确班组目标B.班组长要提高自己的领导能力，加强班组的凝聚力C.班组长要及时修正班组不良文化，引导班组健康发展D.重塑班组成员的责任心，事业心，激发员工上进答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D 题目分数：410.班组标准化管理的内容？A.料B.机C.人D.环E.法答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：3一、判断题1.学习力是班组长一个人的主要工作。
企业文化与团队建设的实践-答案
企业文化与团队建设的实践
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多选题（共2题，每题20分）
1 . 企业文化包含了哪几个层次
• A.行为文化
• B.物质文化
• C.制度文化
• D.精神文化
2 . 关于企业文化的含义，以下表述恰当的是
• A.是企业大多数员工认可的价值观念
• B.能够从企业员工服务客户的言谈举止中反映出来
• C.只是企业高级管理人员秉持的信念
• D.企业价值观体系主要用于对外宣传
判断题（共3题，每题20分）
1 . 员工往往从哪些人得到提拔、哪些人得到表扬、哪些人受到批评中去理解企业的核心价值观。
对错
2 . 经常组织员工背诵企业价值观口号，就可以在思想观念上建立共识了。
对错
3 . 证券行业的法规和有关业务管理办法，是证券行业文化的重要组成部分。
对错。
企业文化在线作业
企业文化-在线作业_A一单项选择题1. 企业文化结构体系一般包含三个层次（表、中、深）多少项内容？（）(5.0 分)a 十五项b 十项c 十二项d 八项2. 企业员工学习培训，应坚持四个结合，你认为其中最重要的结合是什么？（）(5.0 分)a 基础培训与重点培训相结合b 在职培训与脱产培训相结合c 集中培训与分散培训相结合d 全员培训与专业培训相结合3. 企业文化典型人物主要是指什么人？（）(5.0 分)a 企业尖子b 德才兼备、业绩突出者c 劳动模范d 见义勇为4. 为将之道五条，你认为其中可以稍弱的是哪一项？（）(5.0 分)a 智b 严c 仁d 信5. 企业形象是指下列哪几项？请指出其中哪一项是不对的。
（）(5.0 分)a 员工形象b 环境形象c 产品形象d 财务形象6. 企业文化理论何时引入我国学术界与企业界？（）(5.0 分)a 20世纪90年代b 21世纪初期c 20世纪70年代d 20世纪80年代7. 企业文化为什么具有凝聚力功能？这是由于（）。
(5.0 分)a 职业保障b 利益驱动c 个人与企业理想目标一致d 感情融合8. 现代企业精神中最关键的是要树立什么精神？（）(5.0 分)a 拼搏精神b 参与精神c 奉献精神d 协作精神9. 企业创新的文化风格主要表现在哪方面？（）(5.0 分)a 敢于挑战自我超越自我，打破今天的平衡，创造新的平衡，追求明天更高目标b 坚持好想法的实践c 具有风险意识d 宽容在创新中出现的失误10. 企业管理发展的最高阶段是（）。
(5.0 分)a 科学管理b 文化管理c 行为管理d 经营管理11. 企业正式行为就是企业明确规定或要求的公开行为，其特征是（）。
(5.0 分)a 正式性b 公共性c 隐藏于内d 显露于外12. .1911年出版的《科学管理原理》的作者是（）。
(5.0 分)a 法约尔b 麦格雷戈c 韦伯d 泰勒13. 现代企业的价值观核心是（）。
企业文化-在线作业-1.2.3.4
企业文化_在线作业_1一、单选题1。
(5分）企业文化结构体系一般包含三个层次（表、中、深）多少项内容？( ）A。
十五项B。
十二项C。
十项D. 八项纠错得分：5知识点：2.1 第一节企业文化的特征展开解析2.(5分）网络经济发展对企业哪方面的创新，最为直接最为有效?( )A。
科学创新B。
结构创新C. 制度创新D。
营销创新纠错得分：5知识点：8。
2 第二节企业文化创新的重点展开解析3.(5分）企业的核心竞争力是( ）。
A. 具有团队精神的竞争力B。
技术力、管理力、文化力的动态组织力C. 创新或高科技产品推向市场的能力D. 具有特色优势的知识体系纠错得分: 5知识点: 8。
3 第三节企业文化的发展趋势展开解析4。
(5分）与资金、设备比较起来，企业文化属于企业中的（)。
A. 软件B. 附属C. 硬件D。
中介纠错得分：5知识点：2.3 第三节企业文化的基本价值展开解析5。
（5分）我国优秀的民族文化传统，在人民中最深入人心的，主要体现在哪方面？( ) A。
和为贵的和谐思想B. 吃苦耐劳、勤奋自强C. 爱国主义精神D. 先天下之忧而忧，后天之乐而乐.“天下兴亡，匹夫有责”,的责任意识纠错得分：5知识点：7。
4 第四节中国的企业文化展开解析6。
（5分）科学发展观的核心是( )。
A. 发展的全面性B。
发展的可持续性C. 发展的协调性D. 以人为本的指导思想纠错得分：5知识点：3。
1 第一节企业文化体系（结构）展开解析7.（5分)企业文化建设的至高境界是（）。
A。
企业品牌文化B. 企业产品文化C。
企业制度文化D. 企业精神文化纠错得分：5知识点：7.3 第三节欧洲国家的企业文化展开解析8.(5分）在中西文化的影响下，相对而言，中国企业文化更强调（）。
A。
冒险意识B. 个体意识C. 主体意识D。
团队意识纠错得分: 5知识点：7.4 第四节中国的企业文化展开解析9。
(5分)表达企业以及企业中的各类事件行为“是什么”的概念属于（）。
企业文化与团队建设考核试卷
D.减少决策时间
（以下为答题纸，请考生将答案填写在答题纸上）
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.企业文化是企业长期发展过程中形成的，具有企业特色的______、价值观和行为规范的总和。
2.团队建设的核心是培养团队成员之间的______和协同工作能力。
B.目标不明确
C.资源不足
D.沟通不充分
13.企业文化在招聘中的作用包括以下哪些？（）
A.吸引与企业文化相符合的人才
B.帮助候选人了解企业
C.作为筛选标准之一
D.提高招聘效率
14.以下哪些是团队协作的工具和技术？（）
A.项目管理软件
B.在线协作平台
C.冲突解决技巧
D.团队建设活动
15.企业文化对员工行为规范的作用体现在以下哪些方面？（）
8.团队协作
9.优势
10.适度竞争
四、判断题
1. ×
2. √
3. ×
4. √
5. ×
6. ×
7. √
8. ×
9. √
10. ×
五、主观题（参考）
1.企业文化建设能够提升企业的核心竞争力，通过明确企业价值观、增强员工归属感和提高工作积极性，从而提升产品质量和服务水平，增强市场竞争力。
2.障碍：目标不一致、沟通不畅、信任缺失。策略：明确共同目标、加强沟通、建立信任机制、提供团队建设培训。
C.企业文化影响团队沟通
D.企业文化决定团队薪酬
12.以下哪个不是团队沟通的有效方式？（）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.单向沟通
13.企业文化创新的动力来源于：（）
企业文化与班组团队建设-在线作业和自测
在线作业题一、单项选择题题目1：下列关于主要的文化植入机制中，班组长对关键事件和危机的反应的描述，不正确的是：A. 班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设，在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序B. 班组长可能没有意识到行为的不一致，因此可能传递出相互矛盾的信息，从而导致企业的文化冲突及组织病态C. 危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用，处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度D. 危机会提升焦虑感，组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力答案:B题目2：企业文化产生的来源，不包括A. 企业创建者的信念、价值观和认知模式B. 企业成员在企业演变过程中的学习经历C. 企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D. 由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式答案:C题目3：《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是A. 这些公司的激励机制好B. 这些公司善于给他们的企业文化注入活力C. 这些公司的员工福利好D. 这些公司的企业战略规划制定的详细答案:B题目4：技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是A. 技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物”B. 技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果”C. 技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学D. 技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度”答案:B题目5：在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括A. 年会B. 签约仪式C. 郊游D. 运动会答案:B题目6：实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是A. 组织文化塑造的系统性和盲目性B. 组织文化“高、大、空”C. 组织行为与公开宣扬的价值观念不一致D. 不能持之以恒答案:A题目7：下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是A. 如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系B. 班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的C. 班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解D. 班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案:C题目8：次要的表达和强化机制的作用，不包括A. 次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化B. 随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者C. 只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源D. 一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制答案:D题目9：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要A. 将主要步骤逐个给员工示范讲解B. 强调重点耐心指导C. 指明可以向谁请教，引导员工提问D. 和蔼、清楚、有条理、易理解答案:C题目10：下列对企业文化主要功能的表述，不正确的是A. 提供行为范式B. 保证企业目标一致性C. 企业竞争优势的唯一来源D. 影响企业成员价值观和工作态度答案:C二、多项选择题题目11：班组文化理念系统建设可通过建立A. 班组口号B. 班组使命和宗旨C. 班组目标和班组精神D. 班组哲学和价值观答案:A,B,C,D题目12：企业研究中关于人的假设这么认为A. 人是理性的经济人B. 人是社会需求主导的社会动物C. 人是问题的解决者，并追求自我实现，其需求之一是迎接挑战和发挥才能D. 人是复杂且可塑的答案:A,B,C,D题目13：次要的表达和强化机制包括A. 组织设计与组织结构B. 企业制度与组织程序C. 企业的各种典礼和仪式D. 物理空间、外观以及建筑物的设计答案:A,B,C,D题目14：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要A. 放松员工的紧张心理B. 告诉员工学习的内容与目的C. 确定员工对该作业的掌握程度D. 使其处于日常的位置答案:A,B,C题目15：下列属于企业文化维度的是A. 创新B. 注重细节、结果取向C. 人际导向、团队导向D. 进取性、稳定性答案:A,B,C,D题目16：文化的三个层次是指A. 人工成分B. 客观成分C. 表达的价值观和理念D. 潜在的基本假设答案:A,C,D题目17：文化可以分为A. 宏观文化B. 组织文化C. 亚文化D. 微观文化答案:A,B,C,D18：下列对文化的特征描述正确的是A. 是一种具有影响力的背景结构，以多种方式对人们施加影响B. 在我们与他人间的互动中不断地再现和创造，并被我们自身的行为所塑造C. 具有一定的稳定性，提供了“社会秩序”和“行为规则”的基础D. 当我们有权力塑造他人的行为和价值观时，那就是“领导力”的表现，领导力是创造、形成新的文化的条件答案:A,B,C,D题目19：文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制，主要的文化植入机制有A. 班组长需要定期关注、检测和控制问题B. 班组长如何分配资源C. 班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导D. 班组长如何分配奖酬和职位答案:A,B,C,D题目20：企业文化建设中的人文基础包括A. 遵守规则的习惯B. 积极向上与身心健康C. 归属感和参与感D. 团队合作的习惯答案:A,B,C,D三、判断题题目21：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在实际操作层面需要做到：请员工独自做并纠正错误；让员工边做边说明操作步骤；让员工进一步重申要点；做的好及时赞美增强员工信心直至学会。
xxxx中央企业班组长岗位管理认证培训在线自测、在线作.docx
一、企业战略认知（新）-在线自测1、班组长理解企业的战略定位，应从（B,C,D）三个方面把握。
A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样 D.企业的战略是如何选择的2、企业战略构成要素（A,B,C,D）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配臵3、战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。
（正确）4、企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。
（错误）5、班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层关注的东西。
（错误）企业战略认知（新）-在线作业一、判断题1. 班组长不需要具备远见卓识（错误）2. 核心能力竞争对手很容易模仿（错误）3. 市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好（错误）4. 在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难（错误）5. 高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上（错误）6. 企业的效率越高越好（错误）7. 客户价值等于客户感觉的效用（错误）二、单项选择题1. 客户购买的是（B）A. 那些具体的产品与服务 B. 价值2. 每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像（B）A. 追求效率的组织 B. 建立并维持亲密客户关系的组织3. 产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段（A）A.四个 B. 三个4. 企业真正害怕的是（A）A. 高效率的做错误的事情 B. 效率低5. 运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于（B）A. 技术技能B. 概念技能6. 开发领先产品性能的组织,一般会（A）A. 鼓励打破常规并容忍失败 B. 执行标准化的运营程序7. 下面关于战略的认识更准确的是（B）A. 战略为企业提供发展方向 B. 战略为企业提供发展方向和途径三、多项选择题1. 班组长理解企业的战略定位，应从（B,C,D）三个方面把握。
中央企业班组长培训网络课堂在线作业与在线自测(终版)
01企业战略认知在线作业：一、判断题题目1：班组长不需要具备远见卓识。
答案:错误题目2：核心能力竞争对手很容易模仿。
答案:错误题目3：市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好。
答案:错误题目4：在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难。
答案:错误题目5：高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上。
答案:错误题目6：企业的效率越高越好。
答案:错误题目7：客户价值等于客户感觉的效用。
答案:错误一、单项选择题第1题、客户购买的是：BA. 那些具体的产品与服务。
B. 价值第2题、每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像：BA. 追求效率的组织。
B. 建立并维持亲密客户关系的组织第3题、产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段。
AA. 四个。
B. 三个第4题、企业真正害怕的是。
AA. 高效率的做错误的事情。
B. 效率低第5题、运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于。
BA. 技术技能。
B. 概念技能第6题、开发领先产品性能的组织,一般会。
AA. 鼓励打破常规并容忍失败。
B. 执行标准化的运营程序第7题、下面关于战略的认识更准确的是。
BA. 战略为企业提供发展方向。
B. 战略为企业提供发展方向和途径一、多项选择题第1题、班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。
BCDA. 企业的战略计划是谁制定的B. 企业的远景和使命陈述如何C. 企业的战略环境怎样D. 企业的战略是如何选择的第2题、企业战略构成要素（）ABCDA. 经营范围；B. 协同作用；C. 竞争优势；D. 资源配置第3题、下列关于班组建设的说法，正确的是（）（新）ABCDA. 创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B. 提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台C. 要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能D. 传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队在线自测第1题：班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。
企业文化与班组团队管理(在线自测).doc
企业文化与班组团队管理(在线自测)1企业文化与班组团队管理－在线自测题目－参考答案第1题如何解决班组长不会总结管理经验的问题A.公司给办业余大学，所有班组长共同提高文化知识水平B.公司成立班组长俱乐部，定期组织观摩学习，之后要求每人写心得，养成动笔写文章的习惯C.套用毛主席的话：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”，没有文化的班组长是愚蠢的基层干部，是不能跟上企业前进的步伐的。
从写工作日志、工作总结开始吧。
D.逼迫自己看书、写文章，并渐渐掌握IT技能。
答案:C第2题企业文化的三大作用A.指导作用、行为的约束、宣传作用B.行为的约束、力量的源泉、人心的凝聚C.丰富生活、创造生活、享受生活D.管企业、管班组、管员工答案:B第3题企业文化的三层结构A.高管的领导力、中层的协调能力、基层的执行力B.对外的形象、内部的控制、深邃的哲理C.卓越的领导、高效的中层、充满活力的员工队伍D.内部策划、中间协调、对外的表象答案:B第4题企业文化不见成效的主要原因A.太难，不好搞。
B.比较虚，不容易落地。
C.不理解。
D.不太适合中国国情。
答案:C第5题如何把企业文化搞好A.企业领导会搞就可以了。
B.请咨询公司帮助搞比较好。
C.让每位员工理解，大家共同实践。
D.企业规模足够大才有搞的意义。
答案:C第6题为何说班组长是员工行为的样板A.员工与班组长接触时间最长B.员工认为班组长是他们的官，你怎么做，我就怎么做C.员工自有判断能力，知道该怎么做D.近朱则赤，近墨则黑答案:B第7题企业文化建设中班组长的作用A.认真理解、带头实践、为员工作表率B.上传下达、双向沟通、宣传理解C.领导怎么说我们就怎么做D.向员工充分宣传，认真宣贯答案:A第8题企业文化对员工行为到底起不起作用A.企业文化是高管层的事，对员工行为不起作用B.人的行为受思想支配；员工行为受企业文化的作用C.认同企业文化，按公司的要求去做、弘扬企业文化D.优秀的企业都有良好的企业文化；员工行为标准很一致答案:C第9题班组长带队伍，带的就是作风A.一个班组一个风气，企业内各班组的作风都差不多B.班组长主要是完成生产任务，与作风关系不大C.好作风是言传身教带出来的D.搞班组文化主要是提高员工素质答案:C第10题班组长如何总结自己的管理经验A.系统地学习管理知识。
企业文化与班组团队管制(在线自测)1.doc
企业文化与班组团队管理(在线自测)1企业文化与班组团队管理－在线自测题目－参考答案第1题如何解决班组长不会总结管理经验的问题A.公司给办业余大学，所有班组长共同提高文化知识水平B.公司成立班组长俱乐部，定期组织观摩学习，之后要求每人写心得，养成动笔写文章的习惯C.套用毛主席的话：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”，没有文化的班组长是愚蠢的基层干部，是不能跟上企业前进的步伐的。
从写工作日志、工作总结开始吧。
D.逼迫自己看书、写文章，并渐渐掌握IT技能。
答案:C第2题企业文化的三大作用A.指导作用、行为的约束、宣传作用B.行为的约束、力量的源泉、人心的凝聚C.丰富生活、创造生活、享受生活D.管企业、管班组、管员工答案:B第3题企业文化的三层结构A.高管的领导力、中层的协调能力、基层的执行力B.对外的形象、内部的控制、深邃的哲理C.卓越的领导、高效的中层、充满活力的员工队伍D.内部策划、中间协调、对外的表象答案:B第4题企业文化不见成效的主要原因A.太难，不好搞。
B.比较虚，不容易落地。
C.不理解。
D.不太适合中国国情。
答案:C第5题如何把企业文化搞好A.企业领导会搞就可以了。
B.请咨询公司帮助搞比较好。
C.让每位员工理解，大家共同实践。
D.企业规模足够大才有搞的意义。
答案:C第6题为何说班组长是员工行为的样板A.员工与班组长接触时间最长B.员工认为班组长是他们的官，你怎么做，我就怎么做C.员工自有判断能力，知道该怎么做D.近朱则赤，近墨则黑答案:B第7题企业文化建设中班组长的作用A.认真理解、带头实践、为员工作表率B.上传下达、双向沟通、宣传理解C.领导怎么说我们就怎么做D.向员工充分宣传，认真宣贯答案:A第8题企业文化对员工行为到底起不起作用A.企业文化是高管层的事，对员工行为不起作用B.人的行为受思想支配；员工行为受企业文化的作用C.认同企业文化，按公司的要求去做、弘扬企业文化D.优秀的企业都有良好的企业文化；员工行为标准很一致答案:C第9题班组长带队伍，带的就是作风A.一个班组一个风气，企业内各班组的作风都差不多B.班组长主要是完成生产任务，与作风关系不大C.好作风是言传身教带出来的D.搞班组文化主要是提高员工素质第10题班组长如何总结自己的管理经验A.系统地学习管理知识。
班组建设试题(精选多篇)
班组建设试题(精选多篇)第一篇：班组建设试题保全课《班组建设》测试题一姓名：工号：成绩：1、要做好企业的班组建设，首先必须分清楚班组长（培训课程）的内容与（班组建设）的内容的区别，班组长培训课程的内容，主要是提升班组长的（管理技能）和职业素养，如班组长的日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、团队管理能力的提升，而班组建设的主要内容则是将班组管理的思路和方法形成制度化、标淮化的管理体系，使班组管理体系规范化和科学化，简单而言之，班组建设更侧重于（制度体系）的建立和完善。
2、员工的创新是班组最有价值的（资产）,不懂得利用员工的脑力资源为班组最大的（浪费），激活员工改善的（智慧）是班组的核心竞争力。
3、通过班组制度建设与班组现场改善，达到班组内“（观念创新）、技术创新、管理创新、流程创新”。
成功创建好“（技能型）、管理型、创新型、和谐型、效益型的”五型班组，打造出“目视化、（规范化）、傻瓜化、动态化、人性化、活性化”的班组现场。
4、要做好企业的班组建设，必须明确班组建设的（目标）。
管理的最高目标是（自主管理），自主管理的最高境界是（自主创新）。
但员工真的能做到自主管理吗？佛家有一句话叫“慈悲出祸害，（方便出下流）”，如果让员工在没有任何约束的情况下自主管理，最后整个班组团队就是一盘散沙了。
我们要把“自主管理”理解为目标约束下、绩效约束下、（制度约束）下、奖惩约束下的自主管理。
5、要做好企业班组建设，就要明确班组建设之制度体系与班组现场改善的具体（内容和标准）。
6、班组（日清制度）的建立和完善是企业班组建设的关键；班组（标准作业）的实施是班组建设的基础；人才培养是班组建设的（核心）；创建一流生产现场是班组建设的（灵魂）；7、标杆班组生产现场至少要具备以下三条：㈠.建立好班组内的（改善队伍），运用自主改善和课题改善等方法持续改善班组现场的（浪费和异常），并使用数据和图像展示改善成果。
㈡.致力于流程、作业、管理的（可视化管理）。
中央企业班组长网络课堂在线作业与自测作业
中央企业班组长网络课堂在线作业与自测作1企业治理概览2企业战略认知3治理沟通实务124企业文化与班组团队治理175认识班组长246 班组基础治理277 班组现场治理308 班组打算与目标治理349 班组质量治理3710班组经济核算4011班组建设与班组长治理实战4312 领导力与执行力打造4813 责任胜于能力511 企业治理概览单项选择：第1 题治理者面对下属时，其角色定位正确的是？A.内部服务者B.公司代言人D.受训者C.协助者第2 题现代治理理论称之为领导艺术，其工作重点之一是DA.打算B.执行C.操纵D.鼓舞第3 题显现咨询题时，应该第一查找哪一方的缘故和责任？CA.不人的B.客观缘故C.自己的D.以上三项都不正确第4 题工作治理是治理者的一项重要的治理技能，我们又把它称为BA.阻碍力B.执行力C.领导力D.以上三项都不正确第5 题范忡俺的名句”庞辱皆忘光明思维C..不以物喜,不以己悲”，是哪一级A. 一级光明B. 二级光明C.三级光明D.四级光明第6 题企业的目标是什么? CA.改善职员待遇B.为社会做奉献C.所有有关者都赢利赚钞票D.替老总第7 题一级光明思维的意思是AA.任何事物都有正、反面B.反面可能向好的方面转变都能鼓舞我的前进D.以上三项都不正确C.不管好坏第8 题下列属于中层经理对下属的角色定位的是DA .内部客户B .公司代言人 C.协助者 D.鼓舞者第9 题下列不属于概括技能的是A.摸索B.分析C.判定D.鼓舞第10 题与20世纪相比、21 世纪治理者强调的是DA.打算、执行、人事、操纵B.打算、执行、操纵、行动操纵、行动、鼓舞D.授权、鼓舞、培训C.执行、判定题：第1题答案:错误第2题治理定义中“运用”的含义是猎取、调度和利用三个方面。
治理者存在的价值是集合职员团队的力量去达成企业的绩效。
答案:正确第3题不能。
答案:错误第4 题治理技能包括：专业技能、概括技能和人际技能。
企业文化与班组团队管理 作业与自测范文
企业文化与班组团队管理一、多项选择题1.目标管理的主要内容？A. 具体B. 量化C. 时限D. 相关性E. 可接受F. 考核答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E,F题目分数：32.学习型组织的修炼是？A. 自我超越B. 共同愿景C. 团队学习D. 系统思考E. 改善心智模式答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E题目分数：33.科学筹划要解决？A. 目标B. 执行C. 控制D. 考核E. 评价F. 奖惩答案:A,B,C,D,F您的答案：A,B,C,D,E,F题目分数：34.下列说法属于创新范畴的是？A. 生产出一种新的产品；B. 采用一种新的生产方法；C. 开辟一个新的市场；D. 获得一种原料或半成品的新的供应来源；E. 实行一种新的企业组织形式。
答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E题目分数：35.团队发展的主要阶段有？A. 形成期B. 成熟期C. 动荡期D. 规范期E. 成长期答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：36.班组管理的基础工作？A. 班组标准化工作B. 班组定额工作C. 班组原始记录D. 班组计量工作E. 班组信息工作F. 班组规章制度答案:A,B,C,D,E,F您的答案：A,B,C,D,E,F题目分数：37.企业员工如何认同企业文化（）A. 以身作则最关键B. 人人参与C. 于己无关，漠不关心D. 与日常工作结合答案:A,B,D您的答案：A,B,D题目分数：48.影响部属执行力的因素是？A. 意愿B. 目标C. 能力D. 绩效答案:A,C您的答案：A,C题目分数：39.下列关于班组团队文化塑造策略的说法，正确的是（）A. 班组长须保证全部班组成员明确班组目标B. 班组长要提高自己的领导能力，加强班组的凝聚力C. 班组长要及时修正班组不良文化，引导班组健康发展D. 重塑班组成员的责任心，事业心，激发员工上进答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：410.班组标准化管理的内容？A. 料B. 机C. 人D. 环E. 法答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E题目分数：3一、判断题1.学习力是班组长一个人的主要工作。
企业文化(三次网上作业)
企业文化网上作业第一次作业一、单选题1、企业文化建设的内涵，以下说法不正确的是（ ) A。
企业文化建设是企业被动的组织行为2、制度行为层中的( ）更能反映一个企业的管理特点和文化特色，如海尔的日清日高制度，奥康集团的“思考周”制度等.B.特殊制度3、企业文化的基础是（）。
A.员工对企业文化的认同4、企业文化的个性主要体现在（）A。
理念层5、企业的名称、标识等属于企业文化的( ）。
D。
符号层6、企业文化实施的( )阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度.C。
制度化7、企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为，这种企业文化建设的方法应用了（ )的心理机制。
B.心理强化8、企业文化的（ )是企业文化的生命力所在.C.个异性9、企业文化设计中最重要的是（ )，它决定了企业文化的整体效果，也是设计的难点所在。
A.企业理念体系的设计10、企业文化建设的步骤，以下顺序正确的是( ）。
A.盘点→设计→实施11、歌咏比赛、体育比赛、生日纪念活动等长期沿袭的、约定俗成的典礼、仪式、活动等属于公司制度行为的（ ) C。
企业风俗12、企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的（ )。
A。
一般制度13、科学管理理论认为( )是唯一有效的激励手段A.金钱杠杆14、优秀企业通过高尚而先进的理念培养人，教育人，如美国HP公司树立了7个目标：利润、客户、感兴趣的领域、增长、育人、管理、好公民。
体现了企业文化的（）.D。
陶冶作用15、创新精神已经成为Google的生存指南，更让Google成为创新的代名词.企业文化在Google公司的表现体现了企业文化的（ ).D.创新作用16、（）是价值观等理念的载体，它使企业活动具有可预见性，并降低随意性、模糊性。
A.组织制度17、企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段,形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。
粮油企业文化建设与团队协作考核试卷
3.论述粮油企业在进行团队协作考核时，应考虑哪些关键指标，并说明这些指标如何反映团队协作的成效。（）
4.请举例说明粮油企业如何通过企业文化建设来提升员工的归属感和忠诚度，以及这种提升对团队协作的积极影响。（）
标准答案
A.桥梁构建者
B.执行者
C.创新者
D.监督者
18.在团队协作中，以下哪些方法可以提高决策效率？（）
A.明确决策流程
B.利用技术工具辅助决策
C.培养团队成员的决策能力
D.避免团队成员参与决策
19.以下哪些因素可能影响粮油企业文化建设的效果？（）
A.领导风格
B.组织结构
C.市场竞争环境
D.员工的年龄结构
C.资源共享
D.独立作战
5.粮油企业团队协作中，如何处理团队内部矛盾？（）
A.忽视矛盾
B.及时沟通
C.单方面妥协
D.上报领导
6.以下哪个不是企业文化建设与团队协作的关系？（）
A.相互促进
B.相互制约
C.互不相干
D.相辅相成
7.粮油企业团队协作中，以下哪个角色最重要？（）
A.领导
B.技术人员
C.市场人员
3.粮油企业团队协作中，合理的______能够提高团队效率。（）
4.企业文化建设的目标之一是形成企业______的核心竞争力。（）
5.在团队协作中，______是确保团队目标顺利实现的关键因素。（）
6.粮油企业通过______和______来提升员工的职业技能和工作效率。（）
7.企业文化建设的实质是______、______和______的整合。（）
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在线作业题一、单项选择题题目1：下列关于主要的文化植入机制中，班组长对关键事件和危机的反应的描述，不正确的是：A. 班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设，在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序B. 班组长可能没有意识到行为的不一致，因此可能传递出相互矛盾的信息，从而导致企业的文化冲突及组织病态C. 危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用，处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度D. 危机会提升焦虑感，组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力答案:B题目2：企业文化产生的来源，不包括A. 企业创建者的信念、价值观和认知模式B. 企业成员在企业演变过程中的学习经历C. 企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D. 由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式答案:C题目3：《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是A. 这些公司的激励机制好B. 这些公司善于给他们的企业文化注入活力C. 这些公司的员工福利好D. 这些公司的企业战略规划制定的详细答案:B题目4：技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是A. 技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物”B. 技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果”C. 技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学D. 技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度”答案:B题目5：在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括A. 年会B. 签约仪式C. 郊游D. 运动会答案:B题目6：实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是A. 组织文化塑造的系统性和盲目性B. 组织文化“高、大、空”C. 组织行为与公开宣扬的价值观念不一致D. 不能持之以恒答案:A题目7：下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是A. 如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系B. 班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的C. 班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解D. 班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案:C题目8：次要的表达和强化机制的作用，不包括A. 次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化B. 随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者C. 只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源D. 一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制答案:D题目9：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要A. 将主要步骤逐个给员工示范讲解B. 强调重点耐心指导C. 指明可以向谁请教，引导员工提问D. 和蔼、清楚、有条理、易理解答案:C题目10：下列对企业文化主要功能的表述，不正确的是A. 提供行为范式B. 保证企业目标一致性C. 企业竞争优势的唯一来源D. 影响企业成员价值观和工作态度答案:C二、多项选择题题目11：班组文化理念系统建设可通过建立A. 班组口号B. 班组使命和宗旨C. 班组目标和班组精神D. 班组哲学和价值观答案:A,B,C,D题目12：企业研究中关于人的假设这么认为A. 人是理性的经济人B. 人是社会需求主导的社会动物C. 人是问题的解决者，并追求自我实现，其需求之一是迎接挑战和发挥才能D. 人是复杂且可塑的答案:A,B,C,D题目13：次要的表达和强化机制包括A. 组织设计与组织结构B. 企业制度与组织程序C. 企业的各种典礼和仪式D. 物理空间、外观以及建筑物的设计答案:A,B,C,D题目14：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要A. 放松员工的紧张心理B. 告诉员工学习的内容与目的C. 确定员工对该作业的掌握程度D. 使其处于日常的位置答案:A,B,C题目15：下列属于企业文化维度的是A. 创新B. 注重细节、结果取向C. 人际导向、团队导向D. 进取性、稳定性答案:A,B,C,D题目16：文化的三个层次是指A. 人工成分B. 客观成分C. 表达的价值观和理念D. 潜在的基本假设答案:A,C,D题目17：文化可以分为A. 宏观文化B. 组织文化C. 亚文化D. 微观文化答案:A,B,C,D18：下列对文化的特征描述正确的是A. 是一种具有影响力的背景结构，以多种方式对人们施加影响B. 在我们与他人间的互动中不断地再现和创造，并被我们自身的行为所塑造C. 具有一定的稳定性，提供了“社会秩序”和“行为规则”的基础D. 当我们有权力塑造他人的行为和价值观时，那就是“领导力”的表现，领导力是创造、形成新的文化的条件答案:A,B,C,D题目19：文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制，主要的文化植入机制有A. 班组长需要定期关注、检测和控制问题B. 班组长如何分配资源C. 班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导D. 班组长如何分配奖酬和职位答案:A,B,C,D题目20：企业文化建设中的人文基础包括A. 遵守规则的习惯B. 积极向上与身心健康C. 归属感和参与感D. 团队合作的习惯答案:A,B,C,D三、判断题题目21：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在实际操作层面需要做到：请员工独自做并纠正错误；让员工边做边说明操作步骤；让员工进一步重申要点；做的好及时赞美增强员工信心直至学会。
答案:正确题目22：班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导是最主要的文化植入方法。
答案:错误题目23：班组文化建设的做法之一，就是在日常工作中，深入挖掘员工的精神和事迹，达到引导人、规范人、激活人、塑造人的目的。
答案:正确题目24：制度和程序能增强班组生活的可预测性，降低模糊性和焦虑。
答案:正确题目25：班组文化理念系统建设，即总结和提炼存在于班组成员思想和行为中的观念和共识。
答案:正确题目26：企业哲学、信条、及规章流程的正式声明，是强调企业和班组中特别事务的一种方式，让班组恢复士气，提醒人们不要遗忘企业的基本理念。
答案:正确题目27：文化可以理解为是一个群体在解决其外部适应性问题以及内部整合问题的过程中发展出来的、共享的认知模式。
答案:正确题目28：班组文化表现系统，即班组文化的外在展现，是将卓越班组的优秀文化成果进行展示和渗透的工具。
答案:正确题目29：企业文化的三层次结构包括精神文化、制度文化、物质文化。
其中，精神文化是基础核心，是企业文化的内容实质。
答案:正确题目30：班组长总是试图去找寻与现有组织成员的风格、价值观和信念完全一致的员工。
答案:错误四、问答题题目31：请简述学习型班组长的特征答案:答：1)感知与洞察：能够感知到问题所在，并对文化和文化中的不良元素具有洞察力。
2)动机：有动机和能力干预自己组织的文化过程。
3)情感力量：拥有足够的情感力量去吸收组织变革带来的焦虑，以奉献精神和承诺带领企业渡过转型阶段。
4)改变文化理念的能力：有能力进行“认知再定义”，通过明确表达新的价值观和理念，或通过创造某种情境供组织成员发现新的价值观和理念。
激发投入和参与的能力：不仅要能领导大家，还要懂得倾听，学会调动所有人来洞察组织的文化困境，同时参与到学习和变革中。
您的答案：答：1)感知与洞察：能够感知到问题所在，并对文化和文化中的不良元素具有洞察力。
2)动机：有动机和能力干预自己组织的文化过程。
3)情感力量：拥有足够的情感力量去吸收组织变革带来的焦虑，以奉献精神和承诺带领企业渡过转型阶段。
4)改变文化理念的能力：有能力进行“认知再定义”，通过明确表达新的价值观和理念，或通过创造某种情境供组织成员发现新的价值观和理念。
激发投入和参与的能力：不仅要能领导大家，还要懂得倾听，学会调动所有人来洞察组织的文化困境，同时参与到学习和变革中。
自测题第1题:《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是A.这些公司的激励机制好B.这些公司善于给他们的企业文化注入活力C.这些公司的员工福利好D.这些公司的企业战略规划制定的详细答案:B第2题:实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是A.组织文化塑造的系统性和盲目性B.组织文化“高、大、空”C.组织行为与公开宣扬的价值观念不一致D.不能持之以恒答案:A第3题:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是A.如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系B.班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的C.班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解D.班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案:C第4题:技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是A.技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物”B.技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果”C.技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学D.技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度”答案:B第5题:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括A.年会B.签约仪式C.郊游D.运动会答案:B第6题:次要的表达和强化机制的作用，不包括A.次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化B.随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者C.只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源D.一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制答案:D第7题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要A.将主要步骤逐个给员工示范讲解B.强调重点耐心指导C.指明可以向谁请教，引导员工提问D.和蔼、清楚、有条理、易理解答案:C第8题:下列对企业文化主要功能的表述，不正确的是A.提供行为范式B.保证企业目标一致性C.企业竞争优势的唯一来源D.影响企业成员价值观和工作态度答案:C第9题:下列关于主要的文化植入机制中班组长对关键事件和危机的反应的描述不正确的是A.班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设，在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序B.班组长可能没有意识到行为的不一致，因此可能传递出相互矛盾的信息，从而导致企业的文化冲突及组织病态C.危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用，处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度D.危机会提升焦虑感，组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力答案:B第10题:企业文化产生的来源，不包括A.企业创建者的信念、价值观和认知模式B.企业成员在企业演变过程中的学习经历C.企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D.由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式答案:C第11题:企业研究中关于人的假设这么认为A.人是理性的经济人B.人是社会需求主导的社会动物C.人是问题的解决者，并追求自我实现，其需求之一是迎接挑战和发挥才能D.人是复杂且可塑的答案:A,B,C,D第12题:次要的表达和强化机制包括A.组织设计与组织结构B.企业制度与组织程序C.企业的各种典礼和仪式D.物理空间、外观以及建筑物的设计答案:A,B,C,D第13题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要A.放松员工的紧张心理B.告诉员工学习的内容与目的C.确定员工对该作业的掌握程度D.使其处于日常的位置答案:A,B,C第14题:班组文化理念系统建设可通过建立A.班组口号B.班组使命和宗旨C.班组目标和班组精神D.班组哲学和价值观答案:A,B,C,D第15题:下列属于企业文化维度的是A.创新B.注重细节、结果取向C.人际导向、团队导向D.进取性、稳定性答案:A,B,C,D第16题:文化的三个层次是指A.人工成分B.客观成分C.表达的价值观和理念D.潜在的基本假设答案:A,C,D第17题:文化可以分为A.宏观文化B.组织文化C.亚文化D.微观文化答案:A,B,C,D第18题:下列对文化的特征描述正确的是A.是一种具有影响力的背景结构，以多种方式对人们施加影响B.在我们与他人间的互动中不断地再现和创造，并被我们自身的行为所塑造C.具有一定的稳定性，提供了“社会秩序”和“行为规则”的基础D.当我们有权力塑造他人的行为和价值观时，那就是“领导力”的表现，领导力是创造、形成新的文化的条件答案:A,B,C,D第19题:文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制，主要的文化植入机制有A.班组长需要定期关注、检测和控制问题B.班组长如何分配资源C.班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导D.班组长如何分配奖酬和职位答案:A,B,C,D第20题:企业文化建设中的人文基础包括A.遵守规则的习惯B.积极向上与身心健康C.归属感和参与感D.团队合作的习惯答案:A,B,C,D第21题:企业文化的三层次结构包括精神文化、制度文化、物质文化。