中信证券的企业愿景使命与战略解析

MBA作业

研究时间：2014年11月15日研究地点：北京

学科：战略管理

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内容：《中信证券的企业愿景、使命和战略解析》

中信证券全称“中信证券股份有限公司”，是中信集团的主要组成部分。本文将通过梳理中信证券的历史沿革和发展脉络，解析中信证券的企业愿景、使命和战略，阐述围绕上述定位进行的市场布局。

一、企业情况

1979年1月17日，邓小平在人民大会堂福建厅约见胡厥文、胡子昂、荣毅仁、周叔弢、古耕虞五人，提出通过吸引外资解决经济建设资金的问题。次月，荣毅仁提交了《建议设立国际投资信托公司的一些初步意见》。

1979年7月1日，全国人大五届二次会议通过《中华人民共和国中外合资经营企业法》，7月8日正式公布。同日中国国际信托投资公司宣布成立，简称“中信公司”。

1979年10月4日，中信董事会在人民大会堂台湾厅正式成立。

董事会成员共44人，荣毅仁为董事长兼公司总经理。成立之后的中信，在发展过程中大致分为以下几个阶段：

创业时期（1979年—1984年）

公司成立初期，主要通过吸引和利用外资，服务于国内经济建设，发挥对国民经济“拾遗补缺”的作用；同时在管理体制、经营方式和业务领域等方面进行了一系列探索和创新，率先对外发行债券，开辟了多种融资方式，最早开展了融资租赁、海外投资、国际经济咨询等业务，积极开展中外经济技术交流与合作。

快速发展（1985年—1988年）

这一时期，公司继续开拓创新，利用外资发展投资业务。为适应业务快速发展的需要，公司进行了机构改革，将主要业务部门分别独立出来，先后成立了若干个专业子公司、地区子公司和海外子公司，逐步发展成为一个从事生产、技术、金融、贸易、服务等综合性业务的企业集团。

调整时期（1989年—1992年）

根据国家对经济工作的总体要求，公司围绕加强管理、压缩投资规模、提高经济效益等方面实施了一系列调整措施。1992年7月，公司制订了十年规划，确定了“加强管理，提高效益，抓住机遇，积极发展”的基本方针和发展目标。

稳步发展（1993年至今）

1994年，国务院明确了中国国际信托投资公司为现代企业制度试点。公司主动提出经营体制改革方案，得到国务院和有关部门支持

和批准。

1995 年10 月25 日，中信证券正式成立。原为有限责任公司，由中国国际信托投资公司、中信宁波信托投资公司、中信兴业信托投资公司和中信上海信托投资公司共同出资组建。

2002年，中国国际信托投资公司实施经营体制重大改革，更名为中国中信集团公司，中信集团新章程获得国务院批准，成为国家授权投资的机构。

其中，金融业是公司重点发展的业务，其资产约占公司总资产的81%，主要由商业银行、证券、保险、信托、租赁等金融机构组成。实业在公司总资产中约占18%，涉及信息产业、基础设施、能源、房地产等行业和领域。

2003年1月6日，中信证券在上海交易所上市，成为国内首家上市券商。2011年10月6日，在香港联合交易所上市交易。

二、愿景使命

从公司的历史沿革和发展脉络上可以看出，中信成立伊始就肩负着“改革开放的窗口”的职能，而作为公司整体布局核心的中信证券，其企业愿景与母体保持着高度一致，即：成为综合优势明显，若干领域领先，具有核心竞争力的国际一流大型金融集团。

在企业愿景的基础上，中信证券提出了自己的使命：为客户提供最好服务；为员工搭建施展才能的平台；为股东创造最大价值；为国家做出最大贡献。

作为价值创造的源泉，客户是企业的生存之基、发展之本。只有坚持客户第一的原则，准确把握和满足客户的多元化需求，才能真正提高客户的满意度，培育忠诚、优质、稳定的客户群体，不断巩固和拓展市场，实现企业与客户的双赢。

作为价值的直接创造者，人才是企业的第一资源。员工队伍的素质决定了企业的竞争力。因此，提倡以人为本，重视培养、吸纳和使用人才，为员工成长和发展提供良好环境，才能使员工随着企业的发展而成长成才。

作为一家上市公司，为股东创造理想的回报，是企业必须切实履行的基本责任和义务。在国内的上市企业中，中信证券形象一贯良好，努力维护股东的利益，以稳健的经营作风、优良的资产质量、有效的风险控制，不断提高经营管理水平和盈利能力，确保资产实现保值增值，使股东价值得到最大化。

在遵循市场规律的前提下，中信证券认真履行国家所赋予经济责任和社会责任，致力于企业与国家、社会的共同发展、共同繁荣。

三、经营战略

基于企业自身的愿景和使命，以及公司长期以来形成的“稳健经营、勇于创新”的风格，中信证券的经营战略可以归纳为：市场化、多元化、国际化。

（一）市场化

中信证券是在中国证券市场日趋发展和成熟的环境下应运而生

的，始终以市场化的运作方式经营企业，参与市场竞争。

对现代企业而言，最能体现市场化之处便是创新。中信证券是首批进入全国银行间拆借市场的证券公司之一，也是第一批获准进行股票抵押贷款的证券公司之一。2014年一季度，中信证券发行首单房地产投资信托基金，开创了国内此类业务的先河。中信证券已成为国内金融业务创新的风向标，是中国金融创新的有力推动者。

2013年以来中信证券在保持传统业务优势的同时，大力发展资本中介等创新业务，建立新的盈利模式。并进一步扩大与世界500强企业、大型央企和行业龙头企业的战略合作；同时持续推动金融子公司间开展交叉销售和产品创新，仅2013年金融子公司联合开发产品281支，规模达1407亿元。

（二）多元化

作为综合性的金融集团，多元化是中信证券的核心战略。中信证券与中信银行、中信信托、信诚人寿保险等公司共同组成中信控股之综合经营模式，2013年公司完成了多项战略布局，实现对里昂证券、中信万通证券的全资收购，再次控股华夏基金。

截止2014年，中信证券下辖中信证券（浙江）、中信证券（山东）、中信证券国际有限公司、中信期货有限公司、金石投资有限公司、华夏基金管理有限公司、中信证券投资有限公司等7家控股子公司，以及中信产业投资基金管理有限公司、建投中信资产管理有限公司、中信标普指数信息服务（北京）有限公司等3家参股子公司。

在业务模式和收入结构上，公司主营业务向差异化竞争、多元化