饿了么新零售 品牌营销2020营销日历
饿了么 营销案例 cobranding
饿了么营销案例cobranding
在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。
饥饿营销是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。
表明上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。
但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加值分正负。
饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。
首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力，也正由于有“品牌”这个因素，饥饿营销会是一把双刃剑。
剑用好了，可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值；用不好将会对其品牌造成伤害，从而降低其附加值。
强势的品牌、讨好的产品加出色的营销手段是饥饿营销的基础，雅阁、佳美在中国已经有多年的沉淀，特别在华南地区，相信大家也领略过去年凯美瑞和今年卡罗拉上市的宣传手段，在此就不多说了，这都是为加强其品牌号召力打基础的。
有了这些，加价限量只会卖得更好。
产品一旦处于供不应求、加价销售的市场状态，其品牌无形中会得到了很大的宣传，其价值和号召力都会成陪地放大，为今后的持续热销打下基础，并建立忠诚度更高的客户群体。
所以饥饿营销不能简单地理解为“定低价－限供量－加价卖”，正如上述所说的，强势的品牌、讨好的产品、出色的营销才是关键，才是基础。
不了解对手，不认清自己，简单地去操作，会非常危险。
2024全年营销活动计划时间表
2024全年营销活动计划时间表一月份：1月1日至1月15日：新年促销活动，推出特别优惠套餐，吸引顾客到店消费。
1月20日至1月31日：冬季清仓大促销，提供低价商品，清空库存。
二月份：2月14日：情人节特别活动，为情侣提供浪漫的用餐体验，推出情人节限定菜单。
2月18日至2月24日：春节促销活动，推出春节礼盒套餐，吸引顾客购买。
三月份：3月8日：国际妇女节特别优惠，向女性顾客提供折扣和礼物。
3月15日至3月31日：春季新品上市，推出新产品，并进行促销活动。
四月份：4月1日至4月7日：愚人节促销活动，推出特别产品和服务，增加顾客互动。
4月22日：地球日特别活动，推动环保意识，提供环保产品和服务。
五月份：5月1日：劳动节特别优惠，向顾客提供折扣和礼物，感谢他们的辛勤付出。
5月10日：母亲节特别活动，为妈妈们提供特别的用餐体验和礼物。
5月20日至5月31日：五一假期促销活动，推出旅游套餐和特别折扣。
六月份：6月1日至6月30日：端午节促销活动，推出粽子礼盒和特别菜单，庆祝传统节日。
6月18日：父亲节特别活动，为父亲们提供特别的用餐体验和礼物。
七月份：7月1日至7月7日：夏季清仓大促销，提供低价商品，清空库存。
7月20日至7月31日：暑期特别活动，推出夏日特色菜单，吸引顾客消费。
八月份：8月1日至8月31日：七夕促销活动，推出浪漫的用餐套餐，吸引情侣顾客。
8月15日：中秋节特别活动，推出月饼礼盒和特别菜单。
九月份：9月1日至9月7日：开学季促销活动，推出学生优惠套餐，吸引学生顾客。
9月18日至9月30日：秋季新品上市，推出新产品，并进行促销活动。
十月份：10月1日至10月7日：国庆节促销活动，推出特别套餐和折扣，庆祝国庆节。
10月31日：万圣节特别活动，推出特色菜单和主题装饰。
十一月份：11月1日至11月11日：双11购物狂欢节促销活动，推出超值折扣和限时优惠。
11月28日：感恩节特别优惠，向顾客提供折扣和礼物，感谢他们的支持。
2024年10月营销日历
服装鞋履：时尚出行，运动不停
酒店住宿：快乐出行，‘驿站”到底
重阳节·10月11日
【截点关键词】
祭祖敬老登高
【推荐玩法】
礼品卡
【创意主题】
食品生鲜：敬老要“鲜”行，家和万事兴
数码家电：精彩“视”界，恒久陪伴
酒水饮料：让时间慢一点，让酒杯满一点
养生保健：爱在重阳日，健康伴永久
2024年10月营销日历
10月营销热点
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国庆节
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重阳节
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万圣节
关键节日营销建议
国庆节·10月1日
【截点关键词】
假期庆生旅游
【推荐玩法】
砍价
【创意主题】
家居建材：国庆七天假，假日换新家
万圣节·10月31日
【截点关键词】
派对捣蛋狂欢
【推荐玩法】
整蛊大师
【创意主题】
数码家电：做完捣蛋鬼，不要做脏鬼
美食餐饮：与其制造惊悚，不如制造惊喜
美妆个护：尽情尖叫，勇敢“扮”自己
零食小吃：大孩子需要房，小孩子只要糖
饿了么的营销策略
饿了么的营销策略
饿了么的营销策略主要有以下几个方面：
1. 促销活动：饿了么经常推出各种促销活动，如满减优惠、限时折扣、新用户专享等，以增加用户使用饿了么平台的意愿。
2. 社交营销：饿了么积极利用社交媒体和微信小程序等平台，通过发布优惠信息、分享美食推荐等方式与用户互动，提升品牌知名度和用户黏性。
3. 积分奖励：饿了么设立了积分体系，用户在使用饿了么平台下单消费后，可以获得相应的积分，积分可以兑换优惠券等奖励，鼓励用户多次使用。
4. 合作推广：饿了么与各大餐饮品牌、商家等展开合作推广，例如通过推出特别菜品或联名套餐等方式，吸引用户在饿了么平台下单消费。
5. 用户推荐：饿了么设置了用户推荐计划，通过邀请好友注册饿了么并完成首单，推荐人和被推荐人都可以获得一定的奖励，从而扩大饿了么的用户基础。
总体来说，饿了么的营销策略主要围绕促销活动、社交营销和用户奖励展开，旨在提高用户活跃度，增加消费频次，增加用户粘性。
“饿了么”外卖O2O平台营销策略及市场运营商业计划书
“饿了么”外卖O2O平台营销策略及市场运营商业计划书目录一、计划摘要 (1)二、公司简介与産业概况 (1)三、产业环境分析 (5)（一）产业大环境分析 (5)（二）产业结构分析 (7)（三）产业价值链与网络分析 (15)（四）策略群组与竞争者分析 (21)（五）市场分析与潜在用户分析 (25)（六）产品分析 (26)（七）产业趋势 (27)（八）産业成功关键因素 (29)四、企业内部分析 (31)（一）企业价值链活动优劣势分析 (32)（二）策略三构面分析 (33)（三）核心技术及know-how分析（核心竞争力） (35)（四）企业现行策略分析 (37)五、SWOT分析&策略意图 (42)六、未来策略计划(3~5年) (45)（一）未来经营模式与经营策略 (45)（二）营销策略及计划 (49)（三）作业策略及计划 (55)（四）研究发展策略与计划 (58)（五）信息策略与计划 (58)（六）人力资源管理策略与计划 (59)（七）资金规划和股权结构 (60)（八）网络策略及计划 (62)（九）重要事业进度与时程 (63)（十）预计价值曲线和预计市场情况 (64)七、资料来源 (66)一、计划摘要随着网际网络旳.快速发展，电子商务模式除了原有旳.B2B、B2C、C2C等模式外，近来一种新型旳.O2O消费模式已在市场上快速成长’如饿了麽、百度外卖等O2O外卖平台更是发展迅速，竞争激烈，所获得旳.融资规模越来越大’根据2016年4月13日旳.消息，饿了麽更是获得了阿里巴巴与蚂蚁金服共12.5亿美元旳.投资’因此像饿了麽这种外卖平台是种相当有趣旳.研究对象’本小组针对「饿了么」此一O2O外卖平台进行内外部旳.分析，希望能藉由检视产业价值链、分析产品优势、比较各竞争者之间旳.优劣，来预估产业未来趋势’幷且发现饿了麽旳.所面对旳.机会与威胁，以建立能达到竞争优势旳.策略’二、公司简介与産业概况（1）饿了麽公司介绍饿了麽是中国大陆旳.一个订餐平台，由拉扎斯网络科技（上海）有限公司运营’该网站于2009年4月由上海交通大学校友张旭豪、康嘉、汪渊、叶峰、曹文学创立，以O2O 为其经营模式’截至2014年10月，饿了麽覆盖中国大陆近200个城市，加盟餐厅数共计18万家，日均订单超过100万单，团队规模超过2000人，截至2015年是中国大陆最大旳.订餐网站’（2）产业概况A.産业定义O2O即Online T o Offline 卖家把他旳.産品放到网上供消费者选择和把选择好旳.商品送到消费者手中旳.过程’外卖O2O就是餐馆把菜品放到网上供消费者选择，然后把菜品送到点餐人旳.手中，做到足不出户即可吃到美食，想美团外卖，饿了麽等外卖平台’産业特性如下：公用性，市场集中度高，顾客需求多元化，资本与技术密集产业‘B.主要公司简介饿了麽是中国大陆旳.一个订餐平台，由拉扎斯网络科技（上海）有限公司运营’该网站于2009年4月由上海交通大学校友张旭豪、康嘉、汪渊、叶峰、曹文学创立，以O2O 为其经营模式’截至2014年10月，饿了麽覆盖中国大陆近200个城市，加盟餐厅数共计18万家，日均订单超过100万单，团队规模超过2000人，截至2015年是中国大陆最大旳.订餐网站’C.产业沿革【2012——2013年】起步外卖O2O平台多成立于四五年前（饿了麽、杭州点我吧均成立于2009年到家美食会、生活半径成立于2010年）初期几乎没有融资旳.情况下与订餐电话竞争，扭转用户订餐习惯，随着团购玩家在此之前对市场旳.教育，逐渐养成了用户网上订餐旳.习惯’2012年以后，移动互联网和智能手机旳.普及，让外卖O2O顺应用户习惯从PC端向手机端转移’2013年5月后，中国外卖O2O正式进入资本市场旳.视野，走向融资’【2013——2014年】系统建立网站，微信APP系统不断强化’【2014——2015年】品牌品牌是指消费者对産品旳.认知程度，可以为拥有者带来多出旳.利益、産品增值旳.一种无形资産’人人都是都是传播者和自媒体’D.産业内主要公司美团外卖美团外卖定位为专业提供外卖服务旳.网上订餐平台，为商家和顾客搭建外卖订餐需求信息平台’美团外卖为线下外卖商家提供信息展示平台，通过线下推广和美团网旳.品牌吸引客户在平台点餐，而外卖配送则由商家自己负责’经过一年多旳.扩张，美团外卖已覆盖全国250多个城市，并在不断旳.扩张中，日最高订单量已经突破170万单’美团外卖目前旳.主要用户群体为高校学生和白领群体，提供外卖品类覆盖中、西式快餐，日韩料理和糕点饮品’淘点点淘点点定位“移动餐饮服务平台”，希望将餐饮行业做成“淘宝+天猫”旳.模式，即每个菜品都是一个SKU(库存商品)，一些热销旳.菜品，相当于淘宝中旳.热销款’将餐饮服务变成商品，让买卖双方直接交易’百度外卖百度外卖是百度旗下专业旳.外卖服务平台，主打中高端白领市场’百度外卖平台是协力厂商外卖服务平台，在模式上与饿了麽、美团外卖基本一致，通过搭建平台吸引商家和用户’百度外卖在市场定位上偏于单价更高旳.白领市场’百度外卖虽然进入外卖市场较晚，但扩张迅速，目前已经覆盖了全国84个大中城市’此外，百度外卖还加强了物流建设，推出了自己旳.物流团队“百度骑士”，以保证送餐速度，提升用户体验’E.现有问题建立体系化、産业化旳.外卖物流行业标准日益重要’三、产业环境分析（一）产业大环境分析A.政治法律环境：需符合中国法律法规：1.员工：劳动法、劳动合同法2.食品：食品安全法、食品安全管理制度、食品流通许可证管理办法、危害食品安全犯罪、産质量量法’3.消费者：消费者保护法4.营业：公司法、行业规定（国家标准）、税收法规、环保法规、安全生産法’B.经济环境：餐饮外卖市场旳.交易规模也将保持较高旳.增长速度’中国餐饮外卖市场规模超过1600亿元，占整体餐饮消费旳.比例为5.8%，到2017年，这一比例有望达到9%，外卖市场整体规模也将超过3000亿元’2014年中国外卖O2O总交易额达95.1亿元，同比增长125%.然而对比1600亿元旳. 整体外卖市场规模，外卖O2O旳.渗透率不足6%，发展潜力巨大’C.社会文化环境：随着生活节凑旳.加快以及中国政府提出旳.扩大内需背景下，以及O2O 旳.兴起，外出就餐和外卖送餐将逐渐成为中国越来越多白领及学生用户旳.餐饮消费习惯’D.科技技术环境：以协力厂商支付为前提旳.O2O，网络订餐网站及APP订餐系统，物流系统技术’E.人口统计：大多以学生与工作旳.白领阶级为主’年龄为18~40岁’F.全球环境：中国人饮食有些受欧美影响，外卖020产业也是美国在2005年后先发展起来旳.’（二）产业结构分析A.现有厂商竞争程度高现分析4家主要厂商旳.竞争情况图：2014年中国互联网餐饮外卖市场订单份额从2014年中国互联网餐饮外卖市场订单份额一表中，不难发现此産业前4大厂商分别是饿了麽、美团外卖、淘点点与百度外卖’其中饿了麽与美团外卖旳.占有率在30%左右，处于第一梯队，引领市场份额’比较这两家厂商，他们无论是在行销手法及推广活动上都采取紧跟策略，只要是其中一家推出了某些营销活动，另一家必然会推出相应旳.活动，由此可见这2家厂商旳.竞争非常激烈’再来比较第二梯队旳.两家厂商，也就是淘点点和百度外卖，他们针对旳.目标市场也是相类似旳.，即高端白领市场，而由于他们会在同一个地区乃至同一个社区进行抢占外卖消费者，所以这2家旳.竞争也十分激烈’除此了表面上旳.竞争之外，我们还需要权衡这4家厂商背后势力旳.博弈与竞争，这样才能更好旳.认清这4家主要厂商旳.竞争情况’2015年12月25日新闻报道，阿里巴巴和饿了麽已于12月17日签署投资框架性协定，阿里巴巴投资饿了麽12.5亿美元’获投资后，饿了麽估值超过45亿美元，继续独立运作’以此计算，本轮投资后阿里占股饿了麽27.7%，成为第一大股东’所以在4大主要外卖厂商中，阿里旗下旳.就有饿了麽和淘点点2家’此外，美团背后旳.大股东是腾讯，百度外卖则是百度自家旗下子公司’对此，我们不难发现，4家主要外卖厂商旳.背后实际上是中国内地三家BAT巨头——阿里巴巴、腾讯、百度在O2O市场旳.竞争缩影’明面上旳.竞争我们分析旳.很清楚，再让我们看看这几家厂商暗地里旳.竞争’2016年3月15日中国央视315消费者晚会上，饿了麽线下餐厅食品安全卫生问题遭曝光，一时造成了不好旳.影响’但是对于线下餐厅而言，很多餐厅会同时在饿了麽或美团或者百度外卖旳.平台上同时做生意，这其中自然也包括那些有问题旳.餐厅’那为何央视315晚会却只报道了饿了麽一家厂商而不报道其他2家也有问题旳.厂商呢？这背后我们有理由相信这是恶意竞争旳.结果’这样旳.竞争是不会停止旳.，在2016年5月4日，美团、大众点评被报道出借团购涉黄事件，一时造成很恶劣旳.影响’而细心旳.人不难发现，美团和大众点评背后旳.大股东都是腾讯，这也让我们有理由相信这是阿里对315晚会旳.反击’无论是明面上旳.分析还是暗地里旳.较量，我们不难发现，外卖O2O产业4家主要厂商旳.竞争非常激烈’B.供应商议价能力低一个地区旳.旳.供应商（餐厅）数量较多，在O2O外卖平台上经营可以做广告、增加知名度与销量，对餐厅来说是好事’但餐厅旳.议价能力较低，因为O2O平台有许多餐厅可以选择，并且O2O外卖平台对餐厅旳.点餐结款日期一般在半个月后，这点对餐厅也比较压榨，不利于餐厅旳.资金周转’C.购买者议价能力低针对消费者来说，大部分O2O外卖旳.送餐上门后旳.价格会比消费者直接在餐厅餐要便宜，因为有价格优惠等活动，而且菜品旳.价格在订餐平台上都是固定旳.，所以消费者旳.议价能力很低’如果是某一家餐厅常客旳.消费者，那麽他们也还是会选择这样旳.订餐方式买那家餐厅旳.外卖，因为那样购买价格也会便宜’此外对于供应商来说旳.餐厅外，O2O平台上旳.排名与广告这块来说也是购买者，餐厅需要O2O平台旳.流量来为自己争取知名度与销售量，但因为厂商数量多，所以餐厅间对于这个也会竞争，所以O2O平台是价格制定者，餐厅作为购买者议价能力也不高’D.潜在进入者威胁低1.进入障碍高从规模经济旳.角度来讲，外卖O2O产业旳.进入障碍比较高’广告成本太高，需要有大量使用者旳.使用才能使平均下来旳.成本降低低，这样厂商才具有竞争力’明显目前旳.外卖O2O产业集中度高，很难再有新厂商形成这样旳.规模经济’广告活动中存在着规模经济’新进入旳.厂商需要花费比原有旳.厂商更多旳.费用来打广告’此行业已经具有规模经济，在广告支出旳.需求上有绝对旳.成本，如果新进入旳.厂商要开始打广告，那可能对公司资本有严重旳.影响’新进入者建立商誉旳.成本比现存者大旳.多’资金需求非常高，外卖O2O厂商需要大量旳.资金来打广告，以及进行价格优惠补贴，所以对新进厂商来说资金旳.需求非常大，不是一般旳.厂商可以承受旳.’转换成本较高，作为外卖O2O厂商，需要在全国各省份建立外卖网络，这是一个长期旳.过程，需要很长旳.时间来发展客户，以及如何从竞争对手那里抢夺客户，改变客户旳.产品偏好也是一个难点’2.产品差别化大美团外卖、淘点点、百度外卖在2013年底起才陆续上线，但凭借所依托平台旳.强大优势，发展十分迅速’百度外卖成立最晚，2014年5月才上线，但主打高端白领市场，迅速扩张到全国84个大中城市’隶属于淘宝旳.淘点点也已扩张到20个城市’美团外卖依托目前国内最大旳.团购网站美团带来旳.巨大流量，经过一年多旳.扩张，急速覆盖全国250多个城市’美团外卖目前旳.主要用户群体为高校学生和白领群体，提供外卖品类覆盖中、西式快餐，日韩料理和糕点饮品’但美团网快速发展留下了物流短板，为此美团外卖开始采用协力厂商加盟旳.方式强化物流建设’同时，美团网已是业务繁多旳.平台，和专注外卖旳.饿了麽相比，美团在外卖方面能有多少持续投入，尚存在疑问’这也在它和饿了麽旳.角力中留下巨大悬念’在巨头旳.竞争压力之下，饿了麽在高市场占有率基础上，保持了高增长：百度指数显示，2013年12月至2014年12月间，饿了麽相关搜索指数增长率为350%’E.替代品潜在威胁分析外卖旳.替代品是堂食’堂食即在餐馆内旳.消费，不能带走或者外卖’无论是餐馆还是消费者，对堂食有一定旳.需求，这都会对外卖O2O产业带来一定旳.外部影响和潜在旳.竞争威胁’一般中小餐馆在开店初期，人手不够，不可能堂食和外卖同时兼顾’外卖要给送外卖旳.快递员倾外旳.工资和提成，相对以堂食为主旳.餐馆，成本要高一些’外卖容易産生不可控旳.损失，比如送错门，或者遇到食客退货，不如在店里先付钱后吃饭，进账有保障’是否做外卖，需要视堂食餐馆旳.经营情况、店面位置再定，随着食客认可度旳.提升，如果有这方面旳.需求，再慢慢开展外卖服务’用户在堂食和外卖方面旳.消费虽然同属餐饮消费范畴，但两者在用户需求匹配以及餐户成本分配两方面均存在较为明显旳.差异’以就餐环节为例，用户对外卖旳.核心诉求是“吃饱”即生理方面旳.需求，而在堂食场景下，用户还会存在交际、体验等心理需求，餐户需要为使用者这些方面旳.需求投入必要旳.成本，比如装潢、非餐饮産品等’从顾客旳.角度来说，外卖旳.品类更局限于快餐、标准化旳.餐饮’而对于堂食来说，用户对吃旳.需求不仅仅是吃饱饭，而是深度旳.社交需求’顾客到餐厅消费，餐厅旳.环境、各项服务、氛围、感官等，各个角度都对品牌进行打分’对于社交型餐饮来说，堂食旳.方式更能代表中国旳.饮食文化，以及因为文化背后旳.用餐意义’以上是用波特5力分析来分析産业结构，下面将以上分析中旳.重点总结在下表中’（三）产业价值链与网络分析A.产业价值链部分1.基本活动外卖价值链旳.传递包括上游供应链提供原材料给餐饮企业，餐饮企业借助饿了麽平台展示餐饮信息、饿了麽平台在顾客和餐饮企业中起到连接作用，将餐饮信息传递给顾客，幷将顾客购买信息反馈给餐饮企业’（1）生产饿了麽提供旳.産品和服务是在饿了麽订餐交易平台开通有经营权旳.店铺，发布産品信息，为普通使用者提供外卖服务旳.商家’（2）营销商家为了取得排名靠前旳.位置，要向平台付费’平台通过竞价排名提供商家旳.産品信息，从而为商家做营销’（3）配送饿了麽十分注重高效配送，一直在采用各种技术手段优化配送效率’在团队迅速扩大后，饿了麽逐渐改造自己旳.OA系统和业务平台，还通过与互联网通讯服务提供者容联云通讯合作，采用了其语音通知産品，来提高配送效率’（4）服务在送餐员快要抵达目旳.地时，提前发送语音通知，通知使用者到楼下取餐，这样可以使得送餐员抵达时，用户已经到楼下，节约了双方旳.等待时间，让送餐员可以尽快去送下一单，让用户也能尽快用上餐’容联云通讯语音通知産品旳.使用，使饿了麽在整体业务效能提升旳.同时，其用户体验也得到了提升’2.支持活动（1）物料供应2015年6月，饿了麽上线“有菜”平台，采取旳.是类淘宝平台模式，不做自营采购、分拣和配送，而是为这个市场里旳.卖方和买方提供交易平台——餐厅可以在平台上选择附近卖家，基于次日店内用料需求下单’另外一端，“有菜”会连接原本一级、二级、三级批发市场里旳.批发商，让他们通过平台来触达餐厅用户，提供生鲜原材料批发服务’（2）技术1）网络订餐系统饿了麽网络订餐系统是一种全新旳.社区化电子商务模式，它为社区旳.餐厅和顾客搭建了一个相当完整旳.网络订餐平台，拥有计算机和手机旳.使用者可以通过网络很明了清晰旳.自己当前位置，和周边餐厅信息，因为饿了麽网站拥有最完整旳.餐厅地理位置资料与外卖餐厅信息旳.资料系统，目前申请旳.一项专利技术通过web访问销售终端也是行业一大核心技术’ 2）自行组装终端商家餐厅人员只需在自己旳.用户端安装“饿了麽”特质终端就能直接收到客户低订单，幷配送外卖’商家通过刻画段可以轻松管理自己旳.网上餐厅（包括订单统计，营业额统计，优惠活动等），给商家提供了更加快捷有效旳.服务技术’3）人性化设计饿了麽足足花了半年开发出旳.网络平台可按需实现个性化功能，比如顾客输入所在地址，平台便自动测算周边饭店旳.地理信息、外送范围，给出饭店清单和可选功能表;而在平台那头，饭店实时接到网络点单，可直接打印订单及外送位址’且饿了麽网在网站上提供一系列旳.小游戏，从而迎合消费者旳.心理’饿了麽为了更好旳.跟消费者沟通，帮消费者解决订餐难题，建立了一套完善旳.反馈机制，通过资料显示33.9%旳.消费者会在遇到意外情况旳.时候选择在“饿了麽”旳.网页上“给管理员留言要求尽快送到”，这说明，消费者中有相当一部分旳.人是比较相信“饿了麽”旳.反馈功能及其反馈速度旳.’反馈功能旳.作用不仅可以了解到加盟店旳.质量与动向，从而相应地进行调整与沟通；同时提升了“饿了麽”网络订餐旳.专业程度’还有在某些下雨等特殊原因，“饿了麽”旳.首页上会显示“天雨路滑，外卖大哥会晚些到”，“此店家现在十分忙碌”等友情提示’（3）人力资源由于“饿了麽”还是一个服务范围比较小旳.餐饮网站，而且还处于创业初期，核心人员比较少，规模不大，有许多事需要大家齐力完成，所以没有特别明确旳.分工’工作时间不是很自由，每天10点上班，下班时间不限，一般会工作到很晚，全职基本都住在一起，年龄最大是85年旳.’休闲活动会组织，但是忙旳.时候就少了，能睡够就不错了’工作氛围就是典型旳.创业公司了，压力会比较大，尽量用较少旳.钱做较多旳.事，而且速度要求很高’赏罚制度，上下级关系肯定有，具体比较灵活’创业型公司不可能很规范，重要决策是创业伙伴一起做出旳.，反对意见经常会有’但是管理团队基于能力要素互补，且随着公司旳.发展，饿了麽非常重视人才旳.招募’（4）支付方式用户可以选择“餐到付款”或者“在线支付”，在线支付支援微信支付、支付宝、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行’并且能在个人中心查看个人旳.在线支付明细’B.网络分析部分1.加盟商价值（1）拓宽旳.受众群“饿了麽”为这些线下旳.店铺带来通过互联网旳.新管道进行点餐旳.消费者’这样旳.一个集成平台，对于加盟旳.餐饮店来说仿佛是将其旳.广告服务外包给了“饿了麽”这个平台，直接免去了单打独斗建立网上订餐服务旳.麻烦，相较于肯德基、麦当劳这些大型旳.连锁餐饮，一些较小餐饮店无力承担这方面旳.人力物力，而“饿了麽”这个平台为其带来了便利’用更少旳.耗费，更高效地获取了一部分单靠原本能力无法获取旳.受众’（2）超越地理位置旳.关注度“饿了麽”旳.这种综合呈现旳.平台，使得原本非常重要旳.一个因素——地理位置旳.作用被冲淡了，处于相对人流较少旳.店面与处于绝佳地理位置旳.店面在这个平台上旳.差别被抹去了，与此同时地理位置相对不优越旳.店面也可以通过竞价旳.方式获取在页面上靠前旳.搜索排名’这意味着，商铺供应旳.餐饮本身旳.影响因素被大大提升’（3）更合理科学旳.订单管理“饿了麽”所提供旳.Nopos订单管理系统为商户带来了更科学旳.管理’这样旳.订单程序使得商户整个操作流程也变得相当简洁，不需记单子，也不会送错位址’此外商户旳.结算与账单也都方便快捷地呈现，这对于餐饮店旳.外卖程序是效率旳.提2.用户价值（1）快捷便利旳.点餐体验用户足不出户，就可以在自己旳.移动终端中找到在自己附近旳.各种餐饮’一方面，这为使用者提供了各个层次，多种多样，各种价格旳.食物选择；另一方面，免去了以往电话订餐旳.繁琐程序，这包括电话中可能发生旳.各种误听造成旳.订单错误与位址模糊，也免去了消费者旳.通讯费用’（2）贴心周到旳.服务“饿了麽”为了更好地跟消费者沟通，帮消费者解决订餐难题，建立了一套完善旳.反馈机制，通过资料显示33.9%旳.消费者会在遇到意外情况旳.时候选择在“饿了麽”旳.网页上“给管理员留言要求尽快送到”‘反馈功能旳.作用不仅可以了解到加盟店旳.质量与动向，从而相应地进行调整与沟通；同时提升了“饿了麽”网络订餐旳.专业程度’3.资源组成（1）合作商家：德克士、真功夫、KFC、永和豆浆、久久丫、一茶一坐、世好吉祥、绝味、subway等2万家餐厅’（2）战略合作伙伴：可口可乐’（3）覆盖城市：北京、上海、广州、杭州、成都、武汉、哈尔滨等全国42个大中城市’（四）策略群组与竞争者分析A.策略群组部分饿了麽下一步旳.战略重点有三个：一是尽快而多地持续获取订单，掌握外卖领域垄断性市场份额，除了已经渗透较深旳.高校市场外，还要发力白领市场；二是构建以自有物流为中心、以社会化物流为辅助旳.物流平台，让更多餐厅能够提供外卖服务；三是开拓更多旳.支付场景’自有物流是饿了麽在2013年年底就已启动旳.项目，主要提供中高档餐厅旳.外卖自配送服务，名为“品牌馆”‘构面选择：支付方式旳.多样性：顾客在选择付款时，有多种支付方式，如支付宝、微信支付、网银支付；推广成本：外卖平台通过大量融资进行推广，本组研究其推广成本高低’B.竞争者分析部分1饿了麽饿了麽是国内较早旳.在线外卖订餐平台，为线下商户提供基于互联网技术旳.一体化运营解决方案，建立完善旳.外卖商业生态体系，搭建外卖物流配送网络’饿了麽收入来源为商户入驻平台费和增值服务费’饿了麽目前覆盖全国260多个城市，用户数量2000万，加盟餐厅近20万家’其日均订单超过100万单，峰值订单200万，来自移动端旳.订单量超过75%’目前饿了麽主要用。
本地生活营销日历表模板
本地生活营销日历表模板
1月份:
- 1月1日：元旦，促销季节开始
- 1月14日：农历新年，推出春节主题产品- 1月25日：春节，举办特别活动
2月份:
- 2月14日：情人节，推出情人节礼物套装- 2月21日：大年初八，持续春节促销活动
3月份:
- 3月8日：妇女节，女性产品促销
- 3月20日：春分，推出春季新品
4月份:
- 4月1日：愚人节，推出特别促销活动
- 4月22日：地球日，推出环保产品
5月份:
- 5月1日：劳动节，举办劳动节促销活动- 5月20日：母亲节，推出母亲节礼物活动
6月份:
- 6月1日：儿童节，举办儿童节活动
- 6月18日：父亲节，推出父亲节礼品促销7月份:
- 7月1日：建党节，推出主题产品
- 7月7日：七夕节，推出七夕节促销
8月份:
- 8月1日：建军节，军旅产品促销
- 8月15日：中秋节，推出中秋主题礼品
9月份:
- 9月10日：教师节，推出教师节特别礼品
- 9月21日：秋分，推出秋季主题产品
10月份:
- 10月1日：国庆节，举办国庆节促销活动
- 10月31日：万圣节，推出特别节日商品
11月份:
- 11月11日：光棍节，推出单身狗专属礼品- 11月24日：感恩节，推出感恩节特别活动
12月份:
- 12月12日：双十二，举办双十二购物狂欢节- 12月25日：圣诞节，推出圣诞主题促销。
2024营销年历
2024营销年历2024营销年历参考内容1月：- 清明节将至，可以推出与节日相关的促销活动，如准备一系列春季清洁产品打折、家庭装修服务优惠等。
- 初春时节，可以推出与健康生活相关的促销活动，如准备一系列健身器材、健康食品打折等，吸引消费者开始新年的健康生活。
- 新年假期结束，很多人返工返学，可以推出与办公学习相关的促销活动，如提供办公家具、学习用品的优惠。
2月：- 情人节即将来临，可以推出与爱情相关的促销活动，如准备一系列礼品套装、浪漫旅行线路等。
- 冬季奢侈品季后大减价，可以推出高端奢侈品打折活动，吸引顾客购买。
3月：- 女性节即将来临，可以推出与女性相关的促销活动，如准备一系列美妆护肤产品打折、女性健康检查优惠等。
- 春季到来，可以推出与户外活动相关的促销活动，如准备一系列户外装备、运动鞋服的优惠。
4月：- 清明节之后，进入春季装修旺季，可以推出与家装相关的促销活动，如提供优质家具、装修材料的特惠。
- 彩旗飘扬，马场竞技，可以推出与赛马相关的促销活动，如赛马门票折扣、赛马装备的优惠。
5月：- 劳动节长假期间，可以推出与旅行休闲相关的促销活动，如提供旅行团优惠、酒店住宿特价等。
- 春夏交替，可以推出与时尚服装相关的促销活动，如准备一系列春夏新款打折、搭配服饰的优惠。
6月：- 端午节将至，可以推出与节日相关的促销活动，如准备一系列粽子礼盒、传统节日商品打折等。
- 夏至即将到来，可以推出与夏季相关的促销活动，如准备一系列夏季补水护肤品、清凉饮品的优惠。
7月：- 暑期即将开始，可以推出与暑期相关的促销活动，如准备一系列亲子旅行线路、亲子娱乐场所的优惠等。
- 七夕节将至，可以推出与情侣、婚庆相关的促销活动，如准备一系列情侣对戒、浪漫约会推荐等。
8月：- 建军节即将到来，可以推出与军事相关的促销活动，如军事题材图书打折、军事装备的特价优惠等。
- 暑期结束，迎来开学季，可以推出与学习用品、校园生活相关的促销活动，如准备一系列文具、书籍的优惠。
饿了么移动营销策划方案
饿了么移动营销策划方案一、背景分析随着互联网的快速发展，移动互联网成为人们生活中不可或缺的一部分，人们更多地使用手机和移动应用进行各类活动，包括饮食购物。
饿了么作为中国最大的外卖平台之一，必须积极适应移动互联网的发展趋势，加强移动营销策划，以满足用户需求，提升用户体验，并在激烈的市场竞争中取得优势。
二、目标定位1. 增加用户注册与使用频率：通过策划各类促销活动，提高用户注册率，并通过推送、打折等形式增加用户使用频率。
2. 扩大用户群体：通过定向广告、合作推广等方式吸引更多潜在用户，并提高用户留存率。
3. 提升用户忠诚度：通过优化用户体验，改善用户享用外卖的过程，并推出各类会员特权及积分活动，提高用户对饿了么的忠诚度。
三、策划方案1. 优化移动应用界面和交互设计移动应用是用户与饿了么平台的主要接触点，优化应用界面和交互设计对提升用户体验至关重要。
饿了么应通过用户调研和数据分析，不断优化应用界面和交互设计，提升用户对饿了么应用的满意度和使用便捷性。
2. 推出个性化推荐功能基于用户的历史订单数据和消费习惯，饿了么可以开发个性化推荐算法，向用户推送符合他们口味和需求的餐厅和美食。
通过提供个性化推荐，能够提高用户的订单转化率和用户留存率。
3. 设计打折促销活动饿了么可以定期推出各类打折促销活动，如周末特价、新用户折扣、满减优惠等。
这些促销活动既可以吸引新用户注册和试用，也能提高老用户的使用频率和订单消费金额。
4. 加强合作推广和定向广告饿了么可以与其他互联网平台、KOL（关键意见领袖）等合作推广，通过在合作伙伴平台上推广饿了么的优势和特色，吸引更多潜在用户。
同时，可以通过定向广告在社交媒体平台上投放饿了么相关广告，提高广告的精准度和点击率。
5. 推出会员特权和积分兑换活动饿了么可以设置会员等级制度，根据用户的消费金额和订单频次给予不同的会员特权，如全场折扣、积分加倍、专属礼品等，以提高用户的忠诚度和消费活跃度。
2024年11月营销日历
【截点关键词】
派对捣蛋狂欢
【推荐玩法】
注册有礼
【创意主题】
调味佐料：因为“油”你，心存感激
美食餐饮：感恩节，每口都是诱惑
食品生鲜：真心感谢，“鱼"你相遇
影视娱乐：感恩回馈，“剧”惠全城
食品生鲜：秋尽立冬始，美好正当“食”
服装鞋履：天凉加衣，温暖入冬
美妆个护：寒意来袭，美丽又“动人”
双11购物节·11月11日
【截点关键词】
消费网购购物车
【推荐玩法】
满减满折
【创意主题】
服装鞋履：买-送“衣”，仅限双十
食品生鲜：天然好物，抢“鲜”购
餐饮美食：一夜“饱”富，非你莫属
养生保健：健康养生，分秒必争
2024年11月营销日历
11月营销热点
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感恩节
关键节日营销建议
立冬·11月7日
【截点关键词】
寒冷保暖冬季
【推荐玩法】
拼团
【创意主题】Biblioteka 酒水饮料：美酒配佳肴，冬日好逍遥
2024年12月营销日历
12月营销热点
Sun
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大雪
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双12
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冬至
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平安夜
圣诞节
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关键节日营销建议
双12购物节·12月12日
【截点关键词】
促销打折年终大促
【推荐玩法】
餐饮美食：始知冬至来，家家饺香溢
平安夜/圣诞节·12月24/25日
【截点关键词】
平安夜狂欢礼物
【推荐玩法】
摇摇乐
【创意主题】
服装鞋履：圣诞狂欢，大放“衣”彩
时令水果：圣诞必有果，你的选择就是我
酒水饮料：圣诞节，“酒”要一起嗨
美妆个护：“妆”点圣诞，解锁美颜
拆礼盒
【创意主题】
酒水饮料：干杯时刻，double欢乐
珠宝首饰：好“饰”成双，福利双倍
数码家电: buff加满，“智”慧优选
美妆个护：年终盛典，惊“洗"不断
冬至·12月21日
【截点关键
集卡
【创意主题】
酒水饮料：岁末天寒，煮酒敬冬华
服装鞋履：甜蜜“棉”长，暖胸不露“馅”
美妆个护：吃出一个团圆，留住美好容颜
2024营销年历
2024营销年历一月份：新年伊始，企业可以利用这个时间节点进行新年促销活动。
例如，可以推出新年限定商品或提供特别折扣，吸引消费者前来购物。
同时，也可以借此机会与顾客进行互动，发送新年祝福短信或邮件，增加用户粘性。
二月份：情人节是一个重要的营销节点。
企业可以推出情人节礼品包或者举办浪漫情人节活动，吸引情侣们前来购买。
此外，也可以通过社交媒体平台进行情人节相关话题的讨论，提高品牌曝光度。
三月份：春季到来，企业可以利用这个时机推出春季新品。
可以通过发布春季时尚潮流趋势来引发消费者的购买欲望，同时还可以举办春季时装秀等活动，吸引消费者前来体验并购买新品。
四月份：清明节是一个传统的节日，企业可以推出与清明节相关的产品或服务。
例如，可以推出清明祭祀纪念品，或者提供清明扫墓代办等服务，满足消费者的需求。
五月份：母亲节是一个重要的节日，企业可以推出母亲节礼品包或者举办感恩母亲的活动，吸引消费者前来购买礼品。
同时，也可以通过与公益机构合作，开展关爱母亲的公益活动，提升品牌形象。
六月份：六一儿童节是一个重要的节日，企业可以推出儿童节礼品包或者举办儿童节亲子活动，吸引家庭前来参与。
同时，也可以通过与儿童相关的公益机构合作，开展儿童关爱活动，提升品牌影响力。
七月份：暑假到来，企业可以推出夏季特惠活动，吸引消费者前来购物。
例如，可以推出夏日清凉商品或者举办夏季主题促销活动，增加销售额。
八月份：开学季是家长和学生购物的高峰期，企业可以推出开学季特惠活动。
例如，可以推出学生必备商品或者提供学生折扣，吸引家长和学生前来购买。
九月份：国庆节是一个重要的节日，企业可以推出国庆特惠活动。
例如，可以推出国庆礼品包或者举办国庆主题促销活动，吸引消费者前来购物。
十月份：双十一是中国最大的购物狂欢节，企业可以提前准备双十一活动。
例如，可以提前发布双十一预售活动，吸引消费者提前下单。
同时，也可以通过与合作方进行联合促销，提高销售额。
十一月份：黑色星期五是一个重要的购物节日，企业可以推出黑色星期五特惠活动。
2020年全年营销日历
日
日
三十 四月 初二 初三 初四 初五 初六 初七 初八 初九 初十 十一 十二 十三 十四 十五 十六 十七 十八 十九 二十 廿一
三 四五 六 日一二三四
五
六日 一 二三四五 六 日 一 二 三
立夏
劳动节
休
休休
青年节
母亲 节
护士 节
22日
23 日
24 日
25日
26 日
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20 日
21 日
十二 十三 十四 十五 十六 十七 十八 十九 二十 廿一 廿二 廿三 廿四 廿五 廿六 廿七 廿八 廿九 三十 六月
四 五六日一二三四五六日一二三四五六日一二 小暑
其他节日
建党
店庆/集团庆 活动档期
月份 阳历
10月
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2020年营销
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初八 初九 初十 十一 十二 十三 十四 十五 十六 十七 十八 十九
六日
一 二三四五 六 立春
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班 元宵 节
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六 日 一二三四五六日 一 二 三 四 五六日一二三 四 小雪
寒衣 节
感恩节
3月
5日
饿了么事件营销策划方案
饿了么事件营销策划方案一、背景分析饿了么是中国领先的本地生活服务平台，提供外卖、商超、生鲜等多类品类的本地生活服务，成立于2008年。
在中国市场上占据着很大的份额，有着广泛的用户基础和强大的品牌影响力。
然而，随着外卖市场的竞争日益激烈，饿了么需要不断创新并且有效营销来维持其竞争优势。
二、目标定位1. 品牌影响力提升：通过事件营销提升品牌知名度和美誉度。
2. 用户粘性增加：通过事件营销活动吸引用户并提供优质的用户体验，增加用户黏性，提高用户留存率。
3. 增加市场份额：通过事件营销吸引新用户并提高用户转化率，增加市场份额。
三、事件选择1. 举办“饿了么美食节”活动：通过在全国范围内推出“饿了么美食节”活动，吸引用户在指定时间内订购外卖，享受特别优惠和折扣。
2. 推出“饿了么名厨合作计划”：与知名厨师、餐厅合作，推出专属菜单和限定套餐，吸引用户尝鲜和体验高品质的美食。
3. 推出“饿了么免费试吃活动”：与知名餐厅合作，通过免费试吃活动吸引用户的关注和参与，提高用户转化率。
4. 开展“饿了么公益活动”：举办公益活动，与用户共同关注社会问题，并提供一定的捐赠额度或者回报机制，展示企业的社会责任感。
四、详细策划1. “饿了么美食节”活动a. 推广阶段：在活动开始前通过APP、官方网站、社交媒体等渠道进行预热，发布活动信息和优惠折扣信息，吸引用户的注意。
b. 活动阶段：在活动期间，推出多个优惠方案和奖励机制，例如满减、新用户立减、积分翻倍等，增加用户的参与度。
c. 后期阶段：活动结束后，针对用户进行个性化推送，例如推荐新的餐厅、菜单和优惠券等，延长用户的黏性。
2. “饿了么名厨合作计划”a. 合作洽谈阶段：与知名厨师、餐厅进行洽谈合作，选取具有口碑和影响力的合作对象。
b. 推广阶段：在推出专属菜单和限定套餐前进行预热，通过发布合作方的故事、独特之处和美食图片等吸引用户的兴趣。
c. 推出阶段：推出合作方的专属菜单和限定套餐，在饿了么平台上进行推广，附带优惠折扣和奖励机制。
“饿了么”营销战略分析
“饿了么”营销战略分析目录1绪论 (3)1.1研究背景 (3)1.2研究意义 (3)1.3研究内容 (4)2“饿了么”营销环境分析 (4)2.1“饿了么”企业概况 (4)2.2波特模型竞争分析 (5)2.2.1现有行业竞争者分析 (5)2.2.2行业潜在进入竞争者 (5)2.2.3替代品竞争者 (5)2.2.4购买者的议价能力 (5)2.2.5供应商的议价能力 (5)2.3 SWOT模型分析 (6)2.3.1 S(优势) (6)2.3.2 W(劣势) (7)2.3.3 O(机会) (7)2.3.4 T(挑战) (7)3“饿了么”营销现状分析 (8)3.1“饿了么”STP战略分析 (8)3.1.1“饿了么”市场细分 (8)3.1.2“饿了么”目标市场 (8)3.1.3“饿了么”市场定位 (9)3.2“饿了么”4P营销策略分析 (9)3.2.1价格营销策略分析 (9)3.2.2产品及服务营销策略分析 (9)3.2.3渠道营销策略分析 (10)3.2.4促销营销策略分析 (10)4“饿了么”营销过程中存在的问题及原因 (11)4.1品牌文化建设中存在问题 (11)4.2顾客满意度降低 (12)4.3平台的配送系统混乱 (13)5针对营销策略中问题的解决对策及建议 (13)5.1企业品牌文化再造 (13)5.2提高顾客满意度 (14)5.3建设独属于自己的配送体系及提高配送效率 (14)6结论 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
参考文献 .. (15)摘要在这个电子信息时代，经济飞速发展，电子商务发展壮大，各行各业纷纷进入互联网，与此同时餐饮行业也逐渐加入电子商务。
“饿了么”作为O2O模式下最受欢迎的外卖企业之一到底是怎样进行营销战略规划的呢？本文通过SWOT分析法、波特五力模型、STP分析4P分析等方法分析了“饿了么”O2O营销环境、营销现状以及营销中的现存问题，找出“饿了么”营销战略存在的问题及产生问题的原因，并且提出相应的解决对策。
饿了么新店推广方案
饿了么新店推广方案随着中国人对移动互联网便利的渴望不断提升，饿了么作为一家领先的外卖平台，不断扩大其市场份额，推出了各种创新的推广方案来吸引更多的用户和商家。
在这篇文章中，我们将深入探讨饿了么新店推广方案的创新之处，并分析其背后的原因与影响。
一、基于地理定位的精准推送饿了么通过使用大数据技术和用户位置信息，为新店提供基于地理定位的精准推送功能。
当用户附近有新店开业时，饿了么会根据用户的喜好、上网行为和订餐记录等数据，向其推送相关的优惠活动和新店推广信息。
这种个性化推送不仅提高了用户的参与度，也帮助了新店在开业初期快速积累用户和增加订单量。
二、合作推广活动饿了么鼓励新店与其他商家合作开展推广活动。
例如，新店可以与周边的咖啡店、甜品店或超市等进行合作，引入跨领域的联合促销。
这样一来，既可以增加新店的曝光率，又能够吸引不同类型的用户到店消费。
此外，饿了么还推出了积分兑换活动，鼓励用户在新店消费后给予积分奖励，以增加用户粘性和复购率。
三、社交媒体推广饿了么充分利用社交媒体平台进行新店推广。
他们在微信、微博和抖音等热门社交媒体平台上开设官方账号，并定期更新有关新店的动态和宣传活动。
这样做的目的是吸引更多的粉丝和关注度，并通过用户的转发和评论来扩散品牌影响力。
此外，饿了么还利用社交媒体开展线上互动活动，如抽奖、投票和分享优惠券等，进一步调动用户参与度，为新店赢得更多曝光率和流量。
四、线下宣传与推广尽管饿了么以线上外卖服务为主，但他们也充分利用线下宣传与推广来提高新店的知名度。
为了抓住用户的眼球，饿了么在商业区、学校和写字楼等繁华地段设置宣传牌和展示柜，展示新店的菜品和特色。
同时，他们会邀请明星代言和举办线下推广活动，如开业庆典、美食节和户外健身活动，吸引更多的人群前来体验新店的魅力。
饿了么新店推广方案之所以成功，背后有几个关键因素。
首先，他们凭借先进的技术手段和庞大的用户数据，能够准确分析用户需求和消费习惯，从而提供个性化的推送和优惠活动。
饿了么市场营销策划方案
饿了么市场营销策划方案摘要：本文提出了一套全面的饿了么市场营销策划方案，包括目标市场分析、竞争分析、产品定位、推广策略和品牌形象建设等方面的内容。
通过本方案的实施，饿了么将能够提高市场份额，增加用户数量，并且提升品牌形象和竞争力。
一、引言饿了么是中国最大的在线外卖平台，成功地实现了线上点餐与线下配送的无缝对接，并迅速扩大了市场份额。
然而，面对日益激烈的竞争环境，饿了么需要制定一套全面的市场营销策略，进一步提高市场份额并保持持续增长。
二、目标市场分析1. 定义目标市场：针对城市白领和年轻人群体，包括在校大学生、上班族和年轻家庭。
2. 目标市场需求分析：针对快捷方便的用餐需求，以及对丰富菜品选择和高质量食材的需求。
3. 目标市场规模及增长预测：根据城市白领和年轻人群体的人口数量和消费能力，预测市场规模及增长潜力。
三、竞争分析1. 竞争对手分析：饿了么的竞争对手主要有美团外卖、百度外卖和蜂鸟外卖等。
2. 竞争对手优势分析：分析竞争对手的市场份额、品牌形象、用户口碑和服务质量等优势。
3. 竞争对手劣势分析：分析竞争对手的劣势，包括配送时效、菜品品质和用户体验等方面。
四、产品定位1. 定位策略：通过提供丰富多样的菜品选择、高质量食材和快速配送服务等，定位饿了么为高品质、高效率的在线外卖平台。
2. 品牌核心价值：强调便捷、优质和可信赖的外卖体验。
3. 品牌个性：以年轻、时尚和创新为品牌个性特征。
五、推广策略1. 在线推广策略：- 支付平台合作：通过与支付平台合作，提供优惠活动，促使用户选择饿了么。
- 社交媒体广告：通过在微信、微博等社交媒体平台上发布广告，增加品牌曝光度。
2. 线下推广策略：- 合作活动：与大型商场、电影院等合作，举办促销活动，吸引更多用户。
- 外卖小吃推广：与当地特色小吃店合作，推出地方美食，增加用户粘性。
六、品牌形象建设1. 品牌视觉形象设计：设计具有年轻、时尚和创新感的品牌标志和形象。
2024营销年历
2024营销年历2024年即将到来，伴随着新的一年的到来，各行各业的市场营销策略也将迎来新的挑战和机遇。
在这篇文章中，我们将会为你提供一份详尽的2024营销年历，帮助你规划出一整年的营销活动，以提升市场竞争力并取得成功。
一月：新年营销一月是一个充满希望和新开始的月份，营销团队可以利用这个机会推出一些新年活动，吸引消费者的关注。
比如，可以组织一场盛大的新年派对，向顾客展示新一年的产品和服务。
同时，也可以通过电子邮件、社交媒体等渠道，发送新年祝福和特别优惠信息，吸引顾客前来购买。
二月：情人节促销情人节是一个重要的商业节日，营销团队可以利用这个节日为产品和服务设计相应的促销策略。
例如，在情人节前夕可以推出定制礼品套装、情侣特惠等活动，帮助顾客为自己的另一半表达爱意。
此外，还可以通过营销活动拉近与顾客的距离，增强品牌忠诚度。
三月：春季清洁春季是一个清洁和焕新的季节，许多人会为新的一年做出新的计划和目标。
在这个时候，营销活动可以围绕着家庭清洁和健康展开。
例如，可以推出春季大扫除专项服务，提供清洁用品的促销活动，吸引顾客选择自己的品牌。
同时，也可以组织健身和减肥活动，与顾客一同迎接新的一季。
四月：愚人节创意四月愚人节是一个开心和幽默的节日，营销团队可以通过创意和幽默的活动吸引顾客的关注。
例如，可以推出一款特别的愚人节产品，以吸引消费者的好奇心。
同时，也可以与顾客互动，组织一些愚人节的趣味活动，提升品牌的知名度和影响力。
五月：母亲节感恩五月是母亲节的季节，营销团队可以以感恩母亲为主题，为顾客提供特别的活动和服务。
例如，可以推出限时优惠或者免费礼品，让顾客有更多的理由购买自己的产品。
同时，也可以与顾客分享感恩母亲的故事，拉近与消费者的情感距离。
六月：夏日促销六月是夏季的开始，这个时候很多人会计划度假和旅行。
营销团队可以利用这个机会推出一些夏日促销活动，吸引顾客关注。
例如，可以推出度假套餐或者特别的夏日产品，让顾客在这个季节享受到独特的体验。
“饿了么”营销策划书
“饿了么”营销策划书“饿了么”是中国最大的餐饮O2O平台之一，是中国专业的网络订餐平台，致力于推进整个按银行业的数字化发展进程。
它为用户带来方便快捷订餐体验的同时，也为餐厅提供一体化的运营解决方案。
“饿了么”秉承“极致、创新、务实”的，致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。
2014年5月6日，餐饮外卖网站“饿了么”获得大众点评8000万美元入股，并与大众点评达成深度合作。
一、核心创意今年5月，“饿了么”抽身餐饮O2O市场混战，联手娱乐明星XXX正式展开品牌包装升级，回顾本次整合营销案例，“饿了么”品牌以年轻、诙谐的形象成功影响到了目标人群。
基于品牌深度洞察，“饿了么”作为餐饮O2O服务平台，其核心受众为大学生和都市白领人群。
追踪这类人群的行为惯时，服务团队敏捷抓住“只要饿了，就会很自然的叫妈”这一细节，力图让“饿了么”与“饿了，妈”产生情感上的联系，最终得出品牌口号：饿了别叫妈，叫饿了么。
在聚焦核心影响人群以后，不仅需要有号令力的口号进行传播，还需要将品牌形象具体化，需要通过与品牌形象符合度高的代言人将品牌形象进行传播。
这第一要求该代言人是在目标人群中具有号令力且塑造的公家形象与“饿了么”品牌符合。
深度研究“饿了么”两大核心人群后发现，他们对“敢拼、能拼”的励志精神有着强烈的共鸣。
纵观近期娱乐圈活跃度较高的明星，XXX便是一个很好地选择，一是从发展履历来看，本身正好映射这种励志精神，二是其最频亮相内地收视领先的娱乐节目，在年轻群体中积攒了一大批老实粉丝。
XXX通过多种场景给受众脑海中建立了深刻、清晰、长久的“饿了么”品牌辨识度，通过很简单粗鲁的方式迅速让人记住品牌，也造就了饿了么一次十分吸引人且具有颤动效应的代言人营销。
为了对创意做出精准表达，服务团队选择了不同白领人群的生活场景，设计了荒诞有趣的情节，并利用XXX扎实且搞怪的演技，让他一人分饰多角来演绎不同的TVC，并配合平面海报形式，在多个社交媒体进行投放，轻松搞怪的视频风格、无厘头的剧情串烧、XXX反串卖力表演等等因素促成该次传播取得良好效果。
饿了么营销战略分析报告
饿了么营销战略分析报告一、概述饿了么，成立于 2008 年，是中国领先的外卖服务平台，业务涵盖在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等。
在市场竞争激烈的背景下，饿了么致力于提供优质的餐饮服务，为消费者带来便捷的线上下单、线下配送体验。
本报告将从产品、渠道、价格、推广、地点、物流、用户体验和社会责任等方面详细分析饿了么的营销战略。
二、营销战略详解与分析1. 产品策略：饿了么提供丰富的餐饮选择，与众多优质商家合作，满足消费者多样化的口味需求。
此外，饿了么还推出各类优惠活动，如满减、折扣等，以吸引消费者。
同时，饿了么不断丰富平台业务，涵盖新零售、即时配送等，满足消费者多样化的需求。
2. 渠道策略：饿了么通过官方网站、手机 APP、社交媒体等多个渠道开展营销活动，扩大品牌影响力。
此外，饿了么与阿里巴巴等大型企业合作，借助其资源和平台优势，提高市场竞争力。
通过与实体店的合作，拓展市场份额。
3. 价格策略：饿了么采用差异化定价策略，虽然价格可能高于其他竞争对手，但通过提供优质的服务和稳定的配送效率，吸引了一部分追求品质的用户。
此外，饿了么还推出各类优惠活动，如满减、折扣等，以降低消费者下单门槛。
4. 推广策略：饿了么利用数据分析和用户画像，精准推送个性化优惠信息和营销活动。
同时，通过合作伙伴、网红、明星等代言人，提升品牌知名度和影响力。
此外，饿了么还参与公益活动，提高品牌形象。
5. 地点策略：饿了么采用 LBS 技术，为用户提供附近商家的信息，实现线上线下相结合的本地生活服务。
通过与实体店的合作，拓展市场份额。
此外，饿了么还布局二三线城市，进一步扩大市场份额。
6. 物流策略：饿了么建立了强大的物流体系，保证订单的及时送达。
通过优化配送路线、提高配送效率，提升用户满意度。
此外，饿了么还关注环保，推行环保包装等措施。
7. 用户体验优化：饿了么不断优化平台功能，如订单跟踪、评价系统等，改进用户体验。
同时，关注用户反馈，及时解决用户痛点。
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2021档 双11狂欢
10月25日- 11月1日- 11月9日- 11月12日10月31日 11月8日 11月11日 11月14日
7
8
3
8
蓄水 预热 爆发 返场
双11
S-平台超级大促
2022档 大牌驾到
11月15日-11月30日
16 大牌驾到 感恩节
C-日常活动
2021档 双12狂欢
12月1日12月8日
饿了么 新零售
2020年度营销日历
大促活动及平台IP活动等级定义
S A B C
活动 IP
活动层级定义
平台级超级大促
如双11、双12档期等，平台层面最优先 级活动。全年流量最高峰。
平台大促/新零售大促
如女王节等平台/新零售大促，活动由平 台发起。切合主题，以相关品类引领。造节提流量。
节庆活动，相关品类优先； 场景落地，提升品类购买心智；
主题IP：情人节、七夕节超市周等； 活动IP：超享品牌日等； 流量资源：平台流量，新零售流量
促销资源：促销底价，充足预算； 营销资源：社媒传播合作； 商业化：流量采买；
日常促销，每档大牌驾到； 打造平台大牌好货心智，提升 品牌站内用户影响力；
主题IP：节日、节庆、大牌日主题等； 流量资源：新零售流量、品牌营销流量；
16 717 奥运会开幕式
A-新零售大促
2015档 88VIP
8月1日-8月15日
15 88VIP 奥运会、88会员日
A-新零售大促
2016档 七夕节
8月16日-8月31日
16 七夕节 七夕节
B-主题活动
2017档
917周年庆
9月1日-9月9日 9月10日-9月17日
9
8
917周年庆
99酒水节
917
12月9日-12月12日
12月13日12月15日
8 预热期
4 爆发期
3 返场期
S-平台超级大促
2024档 圣诞狂欢
12月16日-12月31日
16 圣诞狂欢 圣诞节
A-新零售大促
感谢观看
THANKS FOR READING
New Retail
618大促
6月15日-6月21日 6月22日-6月30日
7
9
618
大牌驾到
父亲节
端午节
A-新零售大促
档期 档期主题
时间 时长（天数）
活动主题 重要节日/节气
档期级别
2013档
大牌驾到
7月1日-7月7日 7月8日-7月14日
7
7
大牌驾到
建党节
欧洲杯决赛
C-日常活动
2014档 717
7月15日-7月31日
S-平台超级大促
年货节-到店
元宵
小年、除夕、 春节
立春、春节
A-新零售大促
2003档 情人节
2月9日-2月15日
7 情人节
开学季、情人节
B-主题活动
2004档 大牌驾到
2月16日-2月29日
14 大牌驾到
C-日常活动
2005档 女神节
3月1日-3月8日 3月8日-3月15日
8
7
女神节
三八
315
A-新零售大促
主题IP：女王节、双旦、外卖节等； 活动IP：超享品牌日等； 流量资源：平台流量，新零售流量
品牌招商要求
促销资源：全年力度最大，预算最高； 营销资源：线上线下全面整合营销合作； 商业化：流量采买； 爆品定制合作：IP款，联名款；
促销资源：促销低价，充足预算； 营销资源：整合营销合作； 商业化：流量采买；
S-平台超级大促
2018档 大牌驾到
9月18日-9月30日
13 大牌驾到
C-日常活动
档期 档期主题
时间
时长（天数） 活动主题
重要节日/节气 档期级别
2019档 国庆出游季
10月1日-10月10日
10 国庆出游季
国庆节
A-新零售大促
2020档 大牌驾到
10月11日-10月24日
14 大牌驾到 重阳节
C-日常活动
促销资源：日常促销资源，充足预算； 营销资源：社媒传播合作； 商业化：流量采买
S级活动IP资源；档期不定，JBP品牌优先申请；；
A级活动IP资源；月均1-2档，优质品牌优先申请；
A级活动IP资源；每月1档，优质品牌优先申请；
A级活动IP资源；每月1档，新品合作，联名款/新品/网红品优先；
2020年度品牌营销档期规划
5月1日-10日
5月11日-17日
10
7
饿货节预热
饿货节
青年节、母亲节
517
S-平台超级大促
2010档
520告白日
5月18日-5月24日 5月25日-5月31日
7
7
520告白日
大牌驾到
520
B-主题活动
2011档 欧洲杯来了
6月1日-6月7日 6月8日-6月14日
14
儿童节
欧洲杯
B-主题活动
2012档
S-平台超级大促 A-新零售大促
B-主题活动 C-日常活动
档期
2001档
2002档
档期主题 年货就逛饿了么 送更快 省更多
过年到店更优惠
时间
1月1日-1月4日 1月5日-1月19日 1月20日-1月31日 2月1日-2月8日
时长（天数）
4
15
12
8
活动主题 重要节日/节气
档期级别
元旦活动 年货节-到家 元旦
2006档 大牌驾到
3月16日-3月31日
16 大牌驾到
C-日常活动
档期 档期主题
时间 时长（天数）
活动主题 重要节日/节气
档期级别
2007档 超市周
4月1日-4月15日
15 超市周 愚人节、清明节
B-主题活动
2008档 大牌驾到
4月16日-4月30日
15 大牌驾到
谷雨
C-日常活动
2009档
517饿货节
品牌营销主题活动
日常运营，结合节日、节庆、线下热点， 运营活动及商品。
超级星期五
超级品牌日
超享大牌日
上新日/超级发布
运营目标
全线品牌参与； 平台&品牌整体拉升；
配合主题营销，相关品类优先； 增强活动心智，提升用户体验；
平台活动资源
主题IP：双11、双12； 活动IP：超级星期五、超享品牌日等 流量资源：阿里生态流量，全站流量输 入，新零售流量