员工职业素养培训

做一个时间管理高手
谁善于管理时间，谁就能赢… 学会统筹安排 把你的手表调快10分钟
主动就是提高效率
工作中没有“分外事” “分外事” 不是“要我做”，而是“我要做” “我要做” 想做“毛遂”就得自荐 就得自荐
服从第一
时 刻 保 持 学 习 心 态
勇于承担责任
右图阐述的是 什么道理呢？ 什么道理呢？
工作就是一种责任 企业青睐具备强烈责任心的员工
互动小游戏环节
最后祝福大家 未来有更好的发展
本次课程结束 谢谢大家
第一节
职业素养概述
我们常常都会说谁谁职业素养真高， 谁谁职业素养太低。 那么，这个叫“职业素养”的东西到 底是什么呢？
职业素养定义： 职业素养定义：
职业素养就是人类在社会活动中 要遵守的行为规范和个人行为的总 和，它包含了职业意识，职业礼仪 和职业技能
Байду номын сангаас
职业素养概述：
1.职业道德 2.职业思想（意识） 3.职业行为习惯 4.职业技能
前三项属世界观、价 值观、人生观范畴的 产物。从出生到退休 或至死亡逐步形成， 逐渐完善。
通过学习、培训比较 容易获得
层次的不 同，能力 有区别
门店5S运动： 门店5S运动：
5S起源于日本，就是常规范，常整顿，常清洁， 整自律，常组织。 5S运动提出的目标简单而明确，就是要为员工创 造一个干净，整洁，舒适，合理的工作场所和空间 环境，5S的倡导者相信，保持工作环境的干净整洁， 物品摆放有条不紊，一目了然，能最大程度地提高 工作效率
善于表现自己
善于表现的人才有竞争力 把握一切能够表现自己的机会 善于表现而非刻意表现
低调做人，高调做事
1.在“低调做人”中修炼自己，在“高调做事” 中展示自己 2.低调做人，赢得好人缘 3.做事要适当高调 4.将军必起于卒任
设立工作目标，按计划执行
~ ~ ~ 目标是一道分水岭 ！！ 工作前设定目标！！ 确立有效的工作目标！！
内在性特征
职业从业人员在长期的职业活动中， 经过自己学习，认识和亲身体验，觉得 怎样做是对的，怎样做是不对的，这种 有意识地内化，积淀和升华的心理品质， 就是职业素养的内在性。
整体性特征
从业人员的执业素养是和他整个素养有 关的。我们说某某职业素养好，不仅指 他的思想政治素养，职业道德素养，而 且还包括其他各方面的身心素养。 同样，我们要说这个人整体素养好，必 须要从多方面去综合考虑
发展性特征
一个人的素养是通过教育，资深社会时 间和社会影响逐步形成的，它具有相对 性和稳定性，但是，随着社会发展对人 们不断提出的要求，人们为了更好地适 应，满足，促进社会的发展的需要，总 是不断地提高自己的素养，所以，素养 具有发展性。
第三节
优秀的员工应具备什么样的 职业素养
尊重自己岗位， 尊重自己岗位，成就辉煌人生
5S管理步骤 5S管理步骤
第二节 职业素养特征
五大特点
1.职业性 2.稳定性 3.内在性 4.整体性 5.发展性
职业性特征
不同的职业，职业素养是不同的。 对建筑工人的要求，不同于对护士职业 的素养要求； 对餐饮服务人员的素养要求，不同于对 教师职业的素养要求。
稳定性特征
一个人的职业素养是在长期执业时间 中日积月累形成的。它一旦形成，便产 生相对的稳定性
有人问三个砌墙工人：“你们在做什么呢？” 第一个工作没好气说：“你没看到，我正在砌墙吗？” 第二个工人有气无力地说：“嗨，我正在一项每小时9 美元的工作。” 第三个工人哼着小调，欢快地说：“你问我啊，朋友， 我不妨坦白告诉你，我正在建造这世界上最伟大的 教堂！”
优秀员工应具备的素养： 优秀员工应具备的素养：
第五节
如何培养优秀职业素养
蒙牛董事长：牛根生
寻找榜样
用最高的标准要求自己，实现自己的梦想。 用最高的标准要求自己，实现自己的梦想。 不要为了赚钱而工作，不要为了工作而工作。 不要为了赚钱而工作，不要为了工作而工作。 第一时间维护企业的形象。 第一时间维护企业的形象。
化工作压力为动力
压力，是工作中的一种常态，对待压力， 不可回避，要以积极的态度去疏导、去 化解，并将压力转化为自己前进的动力。
要坐金板凳，先坐冷板凳
一大公司副总裁职位空缺， 两位经理，旗鼓相当，暗暗较劲，想荣登宝座 总裁决定： 一位外派偏远分公司任职 一位去看管仓库 外派者,满腹牢骚，弄得人心惶惶 看管仓库者，毫无抱怨，工作井井有条！ 四个月后，总裁决定：看管仓库经理任副总裁
启示: 启示:
人生中充满考试，步出校门后再也没 有人通知我们哪天几点到哪个考场参加 考试了 等待我们的，将会是随时随地的考验。
员工职业素养培训
培训专员： 培训专员：黄海涛
互动游戏环节 雨点变奏曲
课程大纲：
1.职业素养概述 2.职业素养特征 3.优秀的员工应具备什么样的职业素养 4.学习职业素养培训的重要性 5.如何培养职业素养
名言分享：
智慧高于知识，素养高于智慧
智慧超越于知识，是领悟和把握真理的能力 素养又超越于智慧，是一个人立身的基石！
热爱这个岗位并且为之享受
第四节 学习职业素养培训的重要性
对企业而言
为企业的长期稳定发展奠定基本竞争力 基础 具备持续竞争优势的企业，必须拥有众 多职业素养优秀的人才 企业业绩能够大大提升 1+1大于2的道理
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对个人而言
为职业生涯目标的实现提供助力 企业各项工作顺利开展和运行的根本 体现个人的人生价值 成为一名优秀的社会职业人才 满足个人成就感最直接途径