河北省公安机关便民利民二十项服务措施
公安部关于印发《公安机关执法公开规定》的通知（2018年修订）
公安部关于印发《公安机关执法公开规定》的通知（2018年修订）文章属性•【制定机关】公安部•【公布日期】2018.08.23•【文号】公通字〔2018〕26号•【施行日期】2018.12.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公安综合规定正文公安部关于印发《公安机关执法公开规定》的通知公通字〔2018〕26号各省、自治区、直辖市公安厅、局，新疆生产建设兵团公安局：为适应深化依法治国实践和“放管服”改革新要求，进一步规范公安机关执法公开工作，促进严格规范公正文明执法，保障公民、法人和其他组织依法获取执法信息和方便办事，公安部对《公安机关执法公开规定》（公通字〔2012〕38号）进行了修订，现印发给你们。
请结合本地实际，认真贯彻执行。
执行中遇到的问题，请及时报部。
公安部2018年8月23日公安机关执法公开规定第一章总则第一条为了规范公安机关执法公开行为，促进公安机关严格规范公正文明执法，保障公民、法人和其他组织依法获取执法信息，实现便民利民，制定本规定。
第二条本规定适用于公安机关主动公开执法信息，以及开展网上公开办事。
公民、法人或者其他组织申请获取执法信息的，公安机关应当依照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定办理。
第三条执法公开应当遵循合法有序、及时准确、便民利民的原则。
第四条公安机关应当采取措施使社会广为知晓执法公开的范围、期限和途径，方便公民、法人和其他组织依法获取执法信息。
第五条对涉及公共利益、公众普遍关注、需要社会知晓的执法信息，应当主动向社会公开；对不宜向社会公开，但涉及特定对象权利义务、需要特定对象知悉的执法信息，应当主动向特定对象告知或者提供查询服务。
第六条公安机关不得公开涉及国家秘密或者警务工作秘密，以及可能影响国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定或者妨害执法活动的执法信息。
公安机关不得向权利人以外的公民、法人或者其他组织公开涉及商业秘密、个人隐私的执法信息。
公安局出台19项服务措施
公安局出台19项措施服务经济发展保障民计民生内容提要：2014年9 月29日，记者从市公安局举办的新闻发布会上获悉，为认真贯彻市委十届五次全会精神，市公安局在严格落实公安部16项便民利民措施的同时，制定了19项服务措施，充分发挥公安机关保障经济社会发展、服务民计民生的职能作用，努力为推动京津冀一体化协同发展、建设美丽天津营造良好的环境……公安局出台19项服务措施天津北方网讯：9月29日，记者从市公安局举办的新闻发布会上获悉，为认真贯彻市委十届五次全会精神，市公安局在严格落实公安部16项便民利民措施的同时，制定了19项服务措施，充分发挥公安机关保障经济社会发展、服务民计民生的职能作用，努力为推动京津冀一体化协同发展、建设美丽天津营造良好的环境。
一、建立京津冀协同发展交通管理服务机制1.开展京津冀三省市间区域联动，加强客货车、危化品运输车等重点车辆源头管理，开展交通违法联合治理和恶劣天气、重大交通事故应急演练，全面提升道路交通管理水平。
2.建立京津冀三地客货运车辆交通违法和交通事故信息抄告机制，定期转递京津冀三地客货运车辆交通违法、交通事故信息，监督运输企业落实交通安全管理主体责任，努力消除交通安全隐患。
(2015年3月1日起实施)二、完善促进滨海新区发展服务举措3.建立滨海新区大项目、好项目和“民生工程”施工现场警务室，方便办理暂住人口登记服务。
4.滨海新区行政审批时限再提速。
除涉枪、涉密行政审批事项外，全部进入行政服务中心，在承诺审批时限内部分审批时限再提速。
对易制毒、剧毒、民爆物品购买、运输企业实施首次(对生产资格检验合格的企业，以后可以网上进行审批)上门服务。
5.开通滨海新区消防审批服务“直通车”，对重大工程消防审批提前介入、现场服务，对规模大、周期长大型工程项目通过消防核准后分期审核、分期验收，对重大复杂项目实行会诊式审核，7个工作日办结。
6.在滨海新区中心商务区光耀东方文化广场设立公安出入境办证服务大厅，方便群众办理公民因私出国境、海港口岸签证等业务。
公安部便民服务措施
公安部便民服务措施公安部便民服务措施引言公安部多年来致力于提升服务质量，为广大人民群众提供更便捷、高效的公安服务。
以下是公安部最新推出的一系列便民服务措施，力图满足人民对安全与方便的需求。
1. 便民交管服务•自助办理交通违法案件：市民可通过手机应用自助申请办理交通违法处理，无需亲自前往交警队办理，节省了大量时间。
•网络预约办理机动车业务：通过公安部门官方网站或手机应用，市民可提前预约办理机动车业务，大幅减少了排队等候时间。
2. 便民出入境服务•自助制证服务：在机场、口岸等出入境通关点，公安部推出自助制证服务，市民只需自助办理相关手续，无需等候人工办理，大大提高了出入境效率。
•全球在线签证申请：市民可通过公安部门官方网站在线申请签证，无需亲自前往签证中心，方便快捷。
3. 公民身份证服务•居民身份证快速办理：在社区居民服务中心或公安部门办事大厅，市民可享受快速办理居民身份证服务，一站式解决办证问题。
•自助查验身份证有效期：市民可通过公安部门官方网站或手机应用查询身份证有效期，避免因有效期过期而导致不便。
4. 社区警务服务•社区警务宣传进社区：公安部门积极开展社区警务宣传活动，通过进社区的形式，向市民宣传治安、交通法规等知识，提高市民安全意识和法律素质。
•社区警务APP上线：公安部门开发了社区警务手机应用，市民可通过该应用获取实时的社区治安信息，并能报警、咨询等功能，方便市民与警方之间的沟通。
以上是公安部最新推出的便民服务措施，希望这些措施能够进一步提升公安服务的质量，方便广大人民群众。
公安部将继续秉持“便民、为民、同民”的服务理念，不断探索创新，为社会和谐稳定做出贡献。
5. 手机报警服务•一键报警：公安部门推出一键报警功能，市民只需点击手机应用上的按钮，即可快速报警，遇到紧急情况时能够及时获得帮助。
•实时定位：手机报警功能中还包含实时定位功能，警方可以根据市民所在位置迅速派遣警力到达，增加了处理紧急情况的效率。
河北省人民政府办公厅关于印发河北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知
河北省人民政府办公厅关于印发河北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知文章属性•【制定机关】河北省人民政府办公厅•【公布日期】2021.02.11•【字号】冀政办字〔2021〕20号•【施行日期】2021.02.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文河北省人民政府办公厅关于印发河北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知冀政办字〔2021〕20号各市（含定州、辛集市）人民政府，雄安新区管委会，省政府有关部门：《河北省进一步优化政务服务便民热线工作方案》已经省政府同意，现印发给你们，请结合实际认真组织实施。
河北省人民政府办公厅2021年2月11日河北省进一步优化政务服务便民热线工作方案为深入贯彻落实党中央、国务院关于畅通政府与企业群众互动渠道，建设人民满意的服务型政府的决策部署，深化“放管服”改革，持续优化营商环境，根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号），结合我省实际，制定本方案。
一、总体要求（一）指导思想。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会及省委九届十一次、十二次全会精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持以一个号码服务企业和群众为目标，推动各类政务服务便民热线归并优化，进一步畅通政府与企业和群众互动渠道，提高政务服务水平，建设人民满意的服务型政府，推进国家治理体系和治理能力现代化，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（二）工作目标。
加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作。
2021年底前，对我省各级各部门设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在我省接听的政务服务便民热线，按照河北省12345热线归并清单，采取整体并入、双号并行、设分中心三种方式，进行分类分级归并优化，统一名称、统一号码、统一标识、统一全天候在线，实现一个号码服务。
公安机关十六项便民利民措施解读
公安机关十六项便民利民措施解读文章属性•【公布机关】•【公布日期】•【分类】法规、规章解读正文公安机关十六项便民利民措施解读为积极回应人民群众新期待新要求，进一步改进行政管理方式、提高公共服务水平，公安部决定，在户政、边检、出入境、消防、监所管理、道路交通管理等方面，集中推出十六项便民利民措施。
一、提高户口办理时效。
实行户籍窗口首接责任制，落实民警办理户口终身责任。
对群众办理户口、居民身份证的申请，符合政策规定但手续材料不齐的，提供书面清单，一次性告知需要补充的事项。
对群众更正户籍登记信息的申请，原登记信息存在明显差错的，按照实际情况立即更正；需要调查核实的，不超过10个工作日核实办理，情况不属实的书面告知申请人不予更正及理由。
解读：坚持谁受理、谁负责的原则，实行户籍窗口首接责任制，承办民警无论职务、岗位有何变动，即使已经离开原工作岗位或退休、离职的，也要对所办理的户口事项负责，落实民警办理户口终身责任。
对群众办理户口、居民身份证的申请，符合政策规定但手续材料不齐的，提供书面清单，一次性告知需要补充的事项。
对群众更正户籍登记信息的申请，原登记信息存在明显差错的，包括群众本人错报发生的差错和工作人员登记中造成的差错，应立即按照实际情况予以更正；需要调查核实的，不超过10个工作日核实办理，情况不属实的书面告知申请人不予更正及理由。
二、畅通户口办理监督渠道。
公安部和省（自治区、直辖市）公安厅、局两级户政（治安）部门分别设立专门监督举报电话，收到群众办理户口投诉或举报15个工作日内，将初步查处情况答复群众。
解读：目前，公安部和省（自治区、直辖市）公安厅、局两级户政（治安）部门已分别设立专门监督举报电话。
收到群众办理户口投诉或举报后，公安机关将认真调查核实并于15个工作日内，将初步查处情况答复群众。
三、推行鲜活产品优先验放制度。
在陆地口岸边检站为载运水产品、蔬菜、水果等鲜活产品出入境的车辆开设绿色通道，优先检查验放，缩短侯检时间。
公安部三十条便民利民措施
公安部三十条便民利民措施2020年8月26日，公安部发布了《关于进一步深化公安“放管服”改革提升服务便民利民水平的意见》，提出了30项具体措施，致力于为人民群众营造更加安全、便利、舒适的生活环境。
以下是这30条便民利民措施的详细内容：1.建设全国公安服务热线110调度中心，统一接听、调度、转接和快速处置来电事项，提升接处警量和效率。
2.推行“办事不用跑”服务模式，实现公安政务服务“零跑腿”。
3.推广“五证合一、一照一码”营业执照制度，加强市场主体管理和预防经济犯罪。
4.提供自助服务终端，便民利民服务更便捷。
5.推进交通警务“一网通管”，信息共享、协同作战。
6.加快推广智慧警务建设，提升智慧警务能力和水平。
7.推进公共安全视频监控联网，在城市、交通、重点目标等区域全面推广。
8.优化边境管控措施，加强对边境地区群众的服务和保障。
9.完善人口管理服务，提升人口信息化管理水平。
10.全面推进公安信息化建设，为警务工作提供科技支撑和技术保障。
11.加强刑侦科技工作，提升刑侦能力和水平。
12.推广全民自助维权“12345”平台，便捷群众维护自身合法权益。
13.加强交通安全宣传教育，推进“驾乘人员安全行为自查自纠”活动。
14.提高派出所工作能力和服务水平，建立“部门协同、全员服务、便民利民”的派出所工作机制。
15.强化公民个人信息保护意识，提高社会信息安全意识和技能。
16.维护公共秩序，促进社会和谐稳定，依法打击各类违法犯罪活动。
17.加强公安队伍建设，提升素质和能力。
18.推进公务员职业能力培训，提高公务员综合素质和工作能力。
19.加强公共安全审计，提升预防化解风险能力。
20.加强司法鉴定工作，提高司法鉴定能力和公信力。
21.推进量刑规范化、裁量标准化，提高司法公正性和透明度。
22.建立信访举报工作制度，畅通人民群众提出问题和意见的渠道。
23.强化公安行政执法规范化，提高行政执法水平和能力。
24.推进公安工作标准化，提高警务标准的执行力和效果。
湖南省公安厅关于印发《全省公安机关深化改革推进便民利民服务30项举措》的通知
湖南省公安厅关于印发《全省公安机关深化改革推进便民利民服务30项举措》的通知文章属性•【制定机关】湖南省公安厅•【公布日期】2015.09.09•【字号】湘公发﹝2015﹞43号•【施行日期】2015.09.09•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】民政其他规定正文湖南省公安厅关于印发《全省公安机关深化改革推进便民利民服务30项举措》的通知湘公发﹝2015﹞43号各市州公安局:《全省公安机关深化改革推进便民利民服务30项举措》已经厅党委审定，现印发给你们。
请各地、各警种部门切实强化工作责任，加强督促检查，确保各项举措落到实处、取得实效。
湖南省公安厅2015年9月9日全省公安机关深化改革推进便民利民服务30项举措一、简化省内户口迁移手续。
湖南省户籍居民在省内迁移户口，免迁出手续，在户口迁入地公安机关即可办理。
二、提供居民身份证补领、换领网上办理服务。
已登记过指纹信息的湖南省户籍居民办理居民身份证遗失补领、损坏换领的，可直接登陆湖南省公安厅人口与出入境管理局电子政务网办理。
三、提供居民身份证异地办理服务。
在全省各县市区公安机关均设立不少于1个省内居民身份证异地办理服务点，继续设立8个省外居民身份证异地办理服务点，湖南省户籍居民可在任一异地服务点办理居民身份证。
四、提供出国境证件自助办理服务。
在全省出入境接待场所推行出国境证件自助办理服务，申请人可以自助填表、自助取证、自助办理赴港澳旅游再次签注，对持有电子往来港澳通行证的，实行申请、缴费、审批、电子签注制作、领证“一站式”办结，证件实现“立等可取”。
五、提供出国境证件可在省内非户籍地办理服务。
湖南省户籍居民可以在省内非户籍地办理护照、往来港澳通行证及团队旅游签注、大陆居民往来台湾通行证及签注（赴台个人游和赴台定居除外），并且免提交居住证明。
六、提供出国境证件办理网上预约服务。
湖南省户籍居民可通过湖南省公安厅人口与出入境管理局电子政务网，填写身份信息及需要办理的证件类型，在约定时间内到出入境接待场所指定受理窗口优先办理出国境证件。
公安执法为民摆查剖析材料
公安执法为民摆查剖析材料执法为民摆查剖析材料为深入贯彻落实全国公安机关电视电话会议和反腐倡廉工作会议精神，进一步推进“三基”工程建设，增强社会主义法治理念，建设和谐交通、和谐警队、和谐警民关系，大力整改执勤执法和队伍管理中的突出问题，全面加强党风廉政建设，整顿纪律作风，切实提高全国交警队伍的执法水平和正规化水平，使广大民警牢固树立执法为民思想和社会主义荣辱观，增强拒腐防变能力，实现“最大限度地减少道路交通事故，最大限度地使交通违法行为人口服心服”，为经济发展和社会稳定创造良好的道路交通环境，公安部交管局决定在全国交警系统开展为期六个月的执法为民集中教育活动。
执法为民是公安机关执法思想的核心，因此，这次集中教育活动，是交警队伍进行一次精神洗礼的重大机会，是一次学习提高，对照自醒，改过促进的良好时机。
我通过第一阶段的理论学习，大大提高了个人理论水平和政治思想觉悟，第二阶段我认真对照检查支队整改方案四类二十个方面的问题，从思想、工作、作风等方面的现实表现进行全面的检查，查找存在问题，结合个人岗位实际，有目标、有步骤地做好自身整改工作，以便把集中教育活动思想上的进步转化为实际行动，不断端正为民执法的思想，纯洁执法目的，提高执法水平，使自己朝“弘扬正气、廉洁勤政、高效为民”方向发展。
一、存在的主要问题1、学习意识不强，业务学习不够深入。
主要表现在：存有不学习照样能够干工作、不愿意用心学习的想法和满足于一知半解、浅尝辄止的态度，有时以工作忙为借口不去学习，有时对学习敷衍了事，有把学习当作装点门面而不是用来推动工作的想法，不注重业务知识的全面性，等到问题出现再想办法去解决。
2、宗旨观念淡化，服务意识不够强。
主要表现在：对待群众不能始终保持热情的态度，没切实做到为群众所想，为群众所急。
深入细致地分析和掌握群众关心的热点问题不够，解决实际问题不多，工作中只求过得去，不求过得硬。
没能做到始终置身群众之中，时刻心系群众，倾听群众的呼声。
湖北省公安厅关于印发《湖北省公安机关便民利民二十项措施》的通知-鄂公发[2008]10号
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湖北省公安厅关于印发《湖北省公安机关便民利民二十项措施》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 湖北省公安厅关于印发《湖北省公安机关便民利民二十项措施》的通知（鄂公发〔2008〕10号）各市、州、直管市、神农架林区公安局，厅直各单位：《湖北省公安机关便民利民二十项措施》已经厅长办公会审议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。
《湖北省公安机关便民利民二十项措施》是全省公安机关贯彻十七大精神、服务和保障民生的重要举措，受到省委、省政府的充分肯定，省委、省政府主要领导对此先后作出重要批示。
省委书记罗清泉批示：“二十项便民措施很好，要认真组织实施，并注意总结经验，逐步完善。
”省长李鸿忠批示：“此举很好，是重视民生、增强服务意识的体现。
”省委副书记杨松批示：“人民公安为人民是公安工作的准则。
全省公安机关要认真落实。
”请各地、各警种、各部门认真组织学习，迅速把广大民警的思想和行动统一到省委、省政府主要领导的批示精神上来，把《湖北省公安机关便民利民二十项措施》落到实处。
各地学习贯彻落实情况，请及时报告省公安厅。
湖北省公安厅二○○八年五月十四日湖北省公安机关便民利民二十项措施为认真贯彻党的十七大、省第九次党代会和省政府十一届一次全会精神，更好地服务和保障民生，省公安厅决定在继续执行近年来公安机关一系列便民利民措施的基础上，从户籍管理、出入境和边防管理、交通管理、消防管理等方面再推出二十项便民利民新措施。
一、户籍管理（一）省内居民办理市内户口迁移，符合政策规定的，实行迁入地一地受理；公民到地级以下（含地级）城市投靠配偶，可办理户口迁移；新生婴儿取名，户口登记机关可提供本县（市）范围内重姓名、冷僻字查询服务。
2024年政法干警 公安之公安基础知识通关练习题库包含答案
2024年政法干警公安之公安基础知识通关练习题库包含答案单选题（共20题）1. （）是人民警察必须坚持的党性原则，也是人民警察区别于剥削阶级警察的根本标志。
（）是人民警察必须坚持的党性原则，也是人民警察区别于剥削阶级警察的根本标志。
A.全心全意为人民服务的公仆意识B.严格依法办事的法律意识C.除恶安民的人民民主专政意识D.一不怕苦、二不怕死的无私奉献意识【答案】 A2. 大学生小陈在观看了缉毒题材电影《湄公河行动》之后，被影片中人民警察赤诚报国的担当情怀、舍生忘死的奉献精神、专业高超的警务技能深深感染，强烈向往将来自己也能像影片中的英雄一样赤诚报国、维护正义。
根据《人民警察法》的规定，小陈若想加入人民警察队伍，实现其理想，应当具备的条件是：（）大学生小陈在观看了缉毒题材电影《湄公河行动》之后，被影片中人民警察赤诚报国的担当情怀、舍生忘死的奉献精神、专业高超的警务技能深深感染，强烈向往将来自己也能像影片中的英雄一样赤诚报国、维护正义。
根据《人民警察法》的规定，小陈若想加入人民警察队伍，实现其理想，应当具备的条件是：（）A.良好的政治、业务素质和良好的品行B.出众的身体素质C.大学本科以上学历D.年满二十岁【答案】 A3. ()的规范化是实现各项工作规范化的前提和保证。
()的规范化是实现各项工作规范化的前提和保证。
A.队伍管理B.编制管理C.人事管理D.机构管理【答案】 C4. 这篇小说的构思既精巧又严密，真是___ 这篇小说的构思既精巧又严密，真是___A.无可非议B.无懈可击C.回味无穷D.不可思议【答案】 B5. 我国公安机关的阶级属性是（）我国公安机关的阶级属性是（）A.人民民主专政的重要工具B.国家的治安行政力量和刑事司法力量C.公安机关具有武装性质D.公安机关不具有鲜明的阶级性【答案】 A6. 2018年底，某区公安局朝阳路派出所辖区内的校园周边发生多起治安、刑事案件。
派出所要求民警加强校园周边的巡逻守护，展开制度化建设，规范了巡逻工作的标准和具体流程。
河北省人民政府印发关于加快推进政务服务标准化规范化便利化若干措施的通知
河北省人民政府印发关于加快推进政务服务标准化规范化便利化若干措施的通知文章属性•【制定机关】河北省人民政府•【公布日期】2022.07.07•【字号】冀政字〔2022〕35号•【施行日期】2022.07.07•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文河北省人民政府印发关于加快推进政务服务标准化规范化便利化若干措施的通知冀政字〔2022〕35号各市（含定州、辛集市）人民政府，雄安新区管委会，省政府各部门：现将《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的若干措施》印发给你们，请结合本地本部门实际认真贯彻执行。
河北省人民政府2022年7月7日关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的若干措施为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）精神，全面提升我省政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好满足企业和群众办事需求，结合我省实际，制定以下措施。
一、全面推进政务服务标准化（一）明确政务服务事项范围。
政务服务事项包括依申请办理的行政权力事项和公共服务事项。
所涉及的行政权力事项包括行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励、行政备案及其他行政权力事项。
公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、住房保障、文化体育、残疾人服务等领域依申请办理的公共服务事项全部纳入政务服务事项范围。
（二）健全事项基本目录审核和动态调整机制。
省级行业主管部门负责根据国家政务服务事项基本目录确定应承接事项，并全面梳理依法依规自设的事项，修订完善本行业领域政务服务事项目录。
省政务服务管理办公室负责组织对政务服务事项的合法性，基本目录及其要素信息的完整度、准确性进行联合审核，修订印发全省政务服务事项基本目录。
各市、县要根据上级政务服务事项基本目录和本地实际明确应承接的事项，梳理依法依规自行设立的事项，并编制本地政务服务事项目录。
各级各部门应及时公布政务服务事项目录，按程序进行动态调整，接受社会监督。
公安便民服务提醒制度范本
公安便民服务提醒制度范本一、目的和原则为了更好地服务群众，提高工作效率，加强公安机关与人民群众的联系，本着“便民、利民、服务于民”的原则，制定本提醒制度。
二、服务内容1. 提供报警、求助、咨询、举报等服务，及时处理群众报警和求助，解答群众疑问，接受群众举报。
2. 依法办理户籍、身份证、护照、签证等业务，提供高效、便捷的服务。
3. 提供交通管理、消防安全、网络安全等领域的相关信息查询和业务办理服务。
4. 及时发布天气、交通、突发事件等预警信息，保障群众的生命财产安全。
5. 开展法制宣传教育，提供法律咨询和服务，帮助群众解决法律问题。
三、服务方式1. 窗口服务：在公安机关服务窗口，设置明显的服务指示牌，为群众提供明确的服务指南。
2. 电话服务：设立服务热线，全天候接受群众报警、求助、咨询、举报等。
3. 网络服务：利用官方网站、微信公众号、手机APP等平台，提供在线业务办理、信息查询等服务。
4. 现场服务：根据工作需要，组织民警深入社区、企业、学校等场所，提供现场服务。
5. 预约服务：针对特殊人群和紧急情况，提供预约服务，确保群众及时得到帮助。
四、服务时限1. 窗口服务：在工作时间提供服务，确保群众随到随办。
2. 电话服务：全天候提供服务，及时处理群众诉求。
3. 网络服务：官方网站、微信公众号、手机APP等平台，确保信息更新及时，业务办理准确无误。
4. 现场服务：根据实际情况，合理安排民警现场服务时间。
5. 预约服务：提前预约，确保群众在规定时间内得到服务。
五、服务要求1. 热情接待：对群众来访，要热情接待，耐心倾听，及时解决问题。
2. 高效办理：简化办事程序，提高办事效率，确保群众利益不受损害。
3. 严守纪律：严格遵守公安机关纪律要求，不得泄露群众隐私，严禁索拿卡要。
4. 廉洁自律：加强党风廉政建设，严于律己，廉洁奉公。
5. 接受监督：主动接受群众监督，及时整改存在的问题，提高服务质量。
六、群众反馈1. 设立意见箱、举报电话等方式，接受群众对公安便民服务的意见和建议。
项目服务措施及承诺(推荐5篇)
项目服务措施及承诺（推荐5篇）第一篇：项目服务措施及承诺服务措施及承诺（一）服务措施及时与招标人沟通，为招标方提供及时所需的服务。
（二）服务承诺（1）我方本着用户至上的宗旨，按甲方要求，提供有经验的数据生产人员到甲方现场实施工作支持和全程技术服务，完全解决甲方的后顾之忧。
（2）项目进行期间和项目结束后半年内，我方无偿为甲方提供相关的技术咨询及支持等服务。
（3）对于产品出现的质量问题和甲方临时提出的其它一切技术要求，我方负责按时进行无偿修改或生产；成果数据移交甲方后，我方可以为甲方多次无偿提供成果数据拷贝的各种服务。
（4）对于项目涉及的所有信息数据资料进行严格的保密，无论是甲方提供的所有数据资料，还是项目成果数据，均安全保密存储，在未经甲方同意的前提下不得外泄和私自使用。
（5）产品验收后，在其正常使用时，出现任何由我方生产造成的重大质量问题，我方愿意承担由此引发的一切责任后果，妥善处理好各项善后事宜。
第二篇：项目服务承诺项目服务承诺9.6.4.1 服务承诺1、我公司承诺：在项目工作区域设立驻点（办事处），并分别设立办公区和生活区，完善员工的工作与生活环境。
根据选型文件要求配置各项设施，务求能在最短的时间内及时响应贵公司的需求。
2、我公司承诺：为做好贵公司的“贴身”服务，设立7*24小时专职值班电话，以满足本项目的需要。
平时安排多队专业人员值守，并安排好日常值班计划以及节假日的人员值班，保证有足够的人员以完成突发的测试任务。
3、我公司承诺：项目经理配备专用的联络手机，并保证手机24小时开机，保证在出现故障时能及时赶赴现场指挥；项目经理请假必须提前1天得到甲方负责人和公司领导批准，并作好工作交接。
如外出或不在当地，将指定临时负责人，并及时通知移动公司的相关项目负责人，以便联络。
9.6.4.2 配置承诺1、我公司承诺：保证投入的技术人员熟悉各种仪表和测试工具的使用，优化经验丰富，并具有丰富的室内覆盖普查整改项目的工作经验。
公安部消防局关于贯彻落实《公安部三十项便民利民措施》第三十项有关工作的通知
公安部消防局关于贯彻落实《公安部三十项便民利民措施》第三十项有关工作的通知文章属性•【制定机关】公安部•【公布日期】2003.08.20•【文号】公消[2003]204号•【施行日期】2003.08.20•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公安综合规定正文公安部消防局关于贯彻落实《公安部三十项便民利民措施》第三十项有关工作的通知（公消[2003]204号2003年8月20日）各省、自治区、直辖市公安消防总队：8月7日，公安部向社会公布了《公安部三十项便民利民措施》，内容涉及户籍管理、交通管理、出入境管理和消防管理四个方面，是公安部门贯彻“三个代表”重要思想，牢固树立“立警为公，执法为民”思想的具体体现。
其中，第三十项“推广在互联网上申报和受理消防行政审批业务。
在公安消防部门的受理窗口、互联网站和电话语音咨询系统中公布消防行政审批结果”的便民利民措施，旨在增加消防行政审批透明度，提高办事效率和方便群众。
为认真落实和执行好第三十项便民利民措施，现就有关要求通知如下：一、提高认识，统一思想各级公安消防部门要从深入贯彻“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神的高度，充分认识公安部实行三十项便民利民措施的重大意义。
牢固树立“执法为民”的思想，进一步转变工作作风，规范执法工作，把服务意识融入消防行政审批业务之中，贯穿于日常消防监督管理之中，做到严格执法、热情服务。
已具备条件的地方，要采取有力措施，认真贯彻落实有关工作，尚不具备条件的地方，要积极创造条件，按照第三十项要求，抓紧实行在互联网上申报和受理消防行政审批业务，尽快实现在受理窗口、互联网站和电话语音咨询系统中公布消防行政审批结果。
二、受理窗口工作要求承担消防行政审批职能的公安消防部门都要设置消防行政审批业务受理窗口，明示受理范围，公布各项办事制度、工作人员姓名、职务以及咨询电话、监督电话，实行一次性书面告知申报受理制度。
窗口工作人员要热情解答群众咨询，及时办理接待事项。
公安局长在市局大练兵工作会议上的讲话(1)
公安局长在市局大练兵工作会议上的讲话(1)一、提高思想认识，确保大练兵活动有效开展开展大练兵活动是贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神，推进公安队伍正规化建设的重要举措；是提高公安队伍整体素质、执法水平和综合作战能力，确保公安机关全面履行法定职责的迫切需要。
开展大练兵活动不仅是紧迫的现实任务，也是长期的艰巨任务；不仅是提高民警素质的一项具体措施，更是提高民警自我防护能力的实在行动。
我局大练兵活动目前已经展开。
5月14日，在全国大练兵电视电话动员大会结束时，继先局长对全局大练兵活动作了动员讲话，要求全市各级公安机关要迅速行动起来，真学苦练，切实提高全警政治素质、业务素质、体能素质和实战本领。
会议结束后，市局成立了大练兵活动领导小组，组建了大练兵活动办公室，下发了大练兵活动工作意见。
各区市县（分）局、主要警种支队均制定了方案，不失时机地展开了大练兵活动，开局很好，希望各单位保持这种好的势头。
大练兵练什么、怎么练，上下指导思想、练兵内容、具体要求都已经明确。
但是全局发展状况还不平衡，个别单位仍按兵不动，没有紧迫感。
因此，全市各级公安机关特别是领导干部要切实提高认识、统一思想，把大练兵活动作为一项重要工作，精心组织，周密部署，不等不靠，迅速行动，决不能把大练兵活动停留在一般的号召中。
二、加强组织领导，确保大练兵活动有序进行一要全警参与。
大练兵不是哪一个警种、部门的工作，而是全警的任务。
公安部和省厅在这方面的要求非常明确，就是要全警动员、全员参与。
市局将坚决贯彻上级的指示精神，所有在职、在编民警都必须参加练兵，不允许在大练兵活动中有特殊的人物，也不能单纯练一两个尖子选手。
二要领导带头。
大练兵活动既要练“兵”，也要练“官”。
各级领导干部特别是一线和基层科所队领导，必须身体力行成为练兵活动的模范，不能指手画脚光喊不练。
三要分工负责。
大练兵活动是今后一个时期党组主抓的一项重点工程。
公安民警为民办实事工作方案
公安民警为民办实事工作方案1. 建立健全信访管理制度，确保市民的信访事项得到及时、有效的处理。
对信访事件进行分类、登记、交办，做到立案有据、及时跟进，及时调解化解矛盾，对于无法调解的矛盾及时上报并协同相关部门解决。
2. 加强社区巡逻工作，提高社区治安防控能力。
增加巡逻频次，加强对重点区域和时段的巡逻，确保社区居民的人身财产安全。
与社区居民建立良好的互动关系，开展安全宣传活动，提高居民的安全意识和防范能力。
3. 针对市民反映强烈的交通安全问题，加大交通执法力度。
加强对交通违法行为的处罚力度，加大对交通违法行为的打击和整治力度，推动形成良好的交通秩序。
加强与交通部门的合作，联手解决交通拥堵等问题。
4. 在公安部门设立社会服务窗口，提供便民服务。
为市民提供申办身份证、户口迁移、出入境证件等常用证件办理服务，简化办理流程，缩短办理时间，提高办事效率，方便市民办理各类证件。
5. 在特定节假日和重大活动期间，加强公安力量的集中投入。
加强对重要节假日、大型活动等活动保卫工作，加强巡逻防控，加强安全检查，确保市民的人身财产安全。
6. 加强对校园的安全管理工作。
定期组织校园安全演练，提高师生的安全防范意识和应急处置能力。
制定校园安全防范规章制度，加强对校园周边的治安巡逻和打击整治，确保学生的安全。
7. 加强对老年人、妇女、儿童等特殊群体的保护工作。
建立老年人、妇女、儿童保护工作机制，加大对这些特殊群体的关心和帮助力度，及时解决他们的实际困难和问题。
8. 加强对案件的侦破和打击力度。
对于刑事案件，依法严厉打击犯罪分子，保护市民的人身财产安全。
对于经济诈骗、网络诈骗等特殊案件，加强与相关部门的合作，追究犯罪分子的责任。
9. 加强公安队伍建设，提高民警的综合素质。
加强对民警的培训和教育，提高民警的执法水平和服务意识，严格执行警纪、严肃追究违纪违法行为，确保民警的廉洁从警。
10. 加强与社会各界的沟通和互动。
开展公安驻区企事业单位走访活动，了解他们的实际需要和问题，及时解决他们在安全管理和治安维护方面的困难和问题。
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河北省公安机关便民利民二十项服务措施
【法规类别】公安综合规定
【发布部门】河北省公安厅
【发布日期】2016
【实施日期】2016
【时效性】现行有效
【效力级别】地方规范性文件
河北省公安机关便民利民二十项服务措施
（河北省公安厅 2016年）
为认真贯彻落实中央和公安部全面深化公安改革部署要求、省级机关作风整顿动员会议精神，切实改进工作作风，进一步提升全省公安机关服务水平，省公安厅日前集中推出20项便民利民服务措施。
一、省内居民户口迁移由迁入地派出所直接办理。
省内居民符合迁入地落户条件的，可在迁入地派出所直接办理落户手续，无需再到迁出地公安机关开具户口迁移证及其它证明材料。
说明：过去，居民跨市、县迁移户口需要在迁入地县级公安机关开具户口准迁证后，回户口所在地公安机关开具户口迁移证及其它证明材料。
实行省内户口迁移由迁入地派出所直接办理，有效提高办事效率，让群众少跑路。
二、居民身份证可以省内异地办理。
户籍信息中有照片的省内居民，可凭居民户口簿原件或复印件在现居住地公安机关异地受理点申领、换领、补领居民身份证。
对正在申请且急需的，可在异地受理点申办临时身份证。
说明：针对人口流动性大，群众回原籍申领、换领、补领居民身份证不便，通过人口信息系统对其身份进行核准，在现居住地公安机关异地受理点申领、换领、补领居民身份证，解决群众异地办证难问题。
目前，全省各县（市、区）至少设立了1个受理点，开展居民身份证省内异地办理工作。
三、更快办理居民身份证。
居民身份证办理时限，偏远农村派出所由20个工作日缩短至18个工作日、其他派出所由18个工作日缩短至15个工作日。
继续开通居民身份证办理绿色通道，对学生、返乡农民工和其他急需身份证的居民，优先办理，不受节假日限制。
说明：2014年，《河北省公安机关便民利民二十项措施》已经缩短了居民身份证办理时限，其中市区和县城区派出所缩短至18个工作日，其他派出所缩短至20个工作日。
实施后，我省是全国居民身份证办理时限最短的省份。
四、设立社区公共户口地址方便群众落户。
对符合城镇落户条件的无合法固定住所人员，可在派出所或社区设立的公共户口地址落户。
说明：当前，随着城镇落户条件的进一步放开，一些大中专院校毕业生（技术工人等）、新建小区居民及其他无合法固定住所人员，虽符合城镇落户条件，但因无具体落户地址而无法落户。
在派出所设立社区公共户口地址，能有效解决这一问题，方便群众在城镇落户。
五、为新生儿取名提供重名查询服务。
对拟为新生儿取用的名字，监护人可凭本人的居民身份证和生育证明，到户籍所在地派出所申请查询本省、市、县范围内相同姓名人数，方便新生儿取名。
说明：由于我国人口数量多，汉字姓氏名字用字习惯集中，形成公民姓名大量重复的情况，给公民的学习、工作和社会生活造成一定的不便。
公安机关依托省厅数据中心，积极为群众提供本省、市、县范围内重名人数查询服务，可以为群众给新生儿起名字提供方便。
六、居民身份证、出国（境）证件照片实行免费自助“满意拍”。
居民在办理身份证、出国（境）证件时，可免费自助拍照，从中选择满意的照片。
说明：居民在办理身份证和出国（境）证件时，通常在照相馆或办理点由工作人员拍照后，直接印制到证件上，。