旅游信息化综述
国内外虚拟旅游的发展研究综述
832017年4月下半月刊引言随着虚拟现实技术的不断进步，虚拟现实技术被应用在各个领域。
而虚拟现实与旅游业的结合，则更好的展现出虚拟现实的交互性与沉浸感。
虚拟现实技术带来的认知体验、情感体验以及审美体验能够更好的促进旅游者的旅游活动，旅游所独有的行为模式，使虚拟旅游更能体现出基于自然的人机交互风格。
而如何更深入的展现旅游的行为模式，是未来的重点研究方向，在功能信息服务方面进一步提升，从而满足游客的旅游需求和交互体验。
一、什么是虚拟旅游所谓虚拟旅游，指的是建立在现实旅游景观基础上，利用虚拟现实技术，构建一个虚拟的三维立体虚拟旅游环境，能够让其足不出户就能够对旅游信息有充分的了解与掌握，并且可以满足特殊人群对旅游的需求，节约成本，为用户提供一种便捷舒适、身临其境的全新的旅游体验方式。
二、国外虚拟旅游研究现状国外对于虚拟现实技术的研究已由来已久。
1995年，Hobson 教授和 Williams 教授最早提出了虚拟旅游的概念，他们以理论分析为依据，认为未来的虚拟现实可以足不出户的实现一个完整的旅游体验，而虚拟现实技术将会对旅游业的发展产生巨大影响，促进旅游业的发展，迈入一个虚拟旅游的新时代。
Bristow 在1999 年也提出了类似见解，认为早期旅游者对待旅游的态度是尽可能追求真实的旅游体验及旅游经历，而随着时代的发展，旅游者利用虚拟现实技术在电脑上即可进行景点游览、旅游预订等，因此，现代的大众旅游者正逐渐失去追求真实旅游经历的兴趣，转而青睐于足不出户的虚拟旅游体验。
2004年， Huh 和Singh 通过对VR 技术理论及应用的分析，认为VR 技术能够帮助每个人特别是残障人士来通过虚拟旅游的形式来获得某个景点某个商场的真实旅游体验。
2007年，Bergen 和 Dittenbach 则将一个3D 电子多智能系统运用到旅游领域，并通过3D 游戏引擎技术使该系统界面实现了三维可视化。
西方国家的虚拟现文技术的应用上一直站在世界的前列。
旅游信息化综述
●旅游信息化综述李林刘毅一、引言随着旅游业的发展,信息技术在旅游业及相关行业中应用的深广度都有较大的拓展。
传统的旅游信息系统以单机版为主,基于网络的应用较少，对于旅游资源和基础设施的更新很缓慢；网站缺乏动态的交互过程,难以提供个性化服务，多以浏览为主，在管理旅游资源和旅游基础设施方面的优势逐渐减弱；对反应游客空间结构、需求爱好等信息难以进行管理和挖掘,不可能实现酒店、交通的预订功能。
网络环境旅游信息与电子商务系统的有效整合是促进旅游业信息化发展、提升旅游产业水平的关键。
它既能实现旅游资源的有效管理、又能实现电子商务,通过将游客的行为进行深度挖掘，能更好的为旅游规划与决策服务。
其关键环节之一就是空间数据与属性数据的管理。
系统中的旅游信息空间数据库主要包括旅游资源、旅游地、旅游基础设施等,而旅游电子商务中主要涉及客户认证、酒店预订、票务预订（包括景区内外交通）、电子支付等业务,与旅游基础设施密切相关。
二、旅游信息化概述（一）信息与信息化信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发生的消息、情报、指令、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容.它不仅与人们的生活息息相关,而且对于企业乃至一个产业的经营管理也是至关重要的.一个企业或产业管理部门需要紧紧地依靠情报信息,对未来做出科学的分析和预测,从而正确指导决策和各项政策法规的制定。
信息化是指在经济和社会活动中,通过普遍采用信息技术和电子信息装备,建设先进的信息基础设施,大力发展信息技术,更有效地开发和利用信息资源,使信息产品及服务在社会经济中的地位逐步提高到占主导地位,从而加快和促进经济发展和社会进步.信息化是21世纪世界经济和社会发展的大趋势,是实现管理现代化和国际化的必经之路。
（二）旅游信息化旅游信息化是指充分利用信息技术、数据库技术和网络技术，对旅游有关的实体资源、信息资源、生产要素资源进行深层次的分配、组合、加工、传播、销售，以便促进传统旅游业向现代旅游业的转化，加快旅游业的发展速度，提高旅游业的生产效率。
旅游管理信息系统文献综述
浙江财经学院毕业论文（或毕业设计）文献综述旅游信息化文献综述学生姓名王珍珍指导教师于滟文二级学院信息学院专业名称计算机科学与技术班级05计算机（1）学号 **********2009年 2 月27 日旅游信息化文献综述摘要：随着经济的发展，进入了信息化时代，决定了旅游业实现旅游信息化的必要性。
首先，本文通过描述旅游业中管理信息系统的发展现状，并且从中说明了旅游信息化中存在的不足与需解决的问题。
同时，本文进一步分析了管理信息系统在旅游业中的重要性。
并且结合以上经验，以及根据需求，确立了旅游管理信息系统的基本功能，包括业务管理，帐务管理，资源管理，会员管理，系统管理等，用来实现旅游管理的信息化，方便对旅游相关事务进行科学、高效的管理。
关键字：旅游；管理信息系统；旅游预订；1引言21世纪是信息经济的时代，在信息社会里起决定作用的不是资本，而是信息知识。
随着经济的发展，人们生活水平的提高和闲暇时间的增多，旅游活动已成为人们生活中的重要组成部分，不仅如此，各地也已经把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。
因此，如何在激烈的竞争中生存发展，是每一个旅行社必须面临的问题。
旅游业对信息和信息技术有很强的依赖性，信息可以帮助旅游管理者对旅游市场进行分析和预测，从而有针对性地制定相关政策，采取相应措施，并在信息技术的支持下实现对旅游业的有效的宏观管理[1]。
服务管理水平对于一个旅行社的经营状况是起着决定性作用的，信息管理系统它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对旅行社的服务管理提供强有力的支持。
因此，采用全新的旅游信息管理系统，已成为提高旅行社的管理效率、改善服务水准的重要手段之一。
在某种意义上，旅游管理信息化不仅是适应信息时代快速变化的必然选择，同时也可以增加目前我国旅游管理中的科技含量。
信息化可以加快企业现代化，获得更多的信息，并且可以为企业带来显著经济效益[2]。
正如克伦所说，使用网络，使我们能够获取最新的信息，甚至是从一个位置远离的办公室[3]。
旅游信息化建设研究综述
陈小 春 ， 陈志 辉 （０３从 广义 层 面认为 旅游 信息 化是 ２０ ）
指充分利用 电子技术 、 信息技术 、 数据库技术和网络技术
Ｒｅ ｅ ｒ ｈ Ｏ １Ｉ ｆ ｒ ｔｏ ｎ ｔ ｕ ｔｏ ｆＴｏ ｒ ｓ ｓ ａ ｃ １ ｎ ｏ ｍａ ｉ ｎ Ｃｏ ｓ ｒ ｃ ｉ ｎ ｏ ｕ ｉｍ
１５ 年 ， 界上 第一个 计算 机 订位 系统 的诞 生 ， 志 ９９ 世 标 着 旅游信息 化的萌 。随着 旅游业 的高速发展 和信息化程 度 的不 断 提高 ，旅 游 信息 化 的建设 成 为学 者们 研 究 的方 向 。到 目前为 止 ， 内外 学者 对旅 游信息 化建设 理论 及实 国 践 的探索 主要包 括旅 游信 息化 的含义 、 游信 息化建设 的 旅 意义 、 旅游 信息化 建设 的发展 战略 研究 以及信 息技术 在旅
（ ｏｌｇ ｆＣｏ Ｃ ｌ ｅ ｏ ｍｍｅｃ ．Ａｎ ｕ ｉｅｓｌ．Ｈｅｅ ３ ０ ０ ｅ ｒｅ ｈ ｉ ｖ ｒｉ Ｕｎ ｙ ｆｉ ６ ０ １ ２
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大数据环境下的旅游目的地形象研究综述：数据、方法和技术
研究不足与展望
06
参考文献
参考文献1
全面性
该文献综述了大数据环境下旅游目的地形象研究的数据、方法和技术的全面性，涵盖了多个领域和视角，为后续研究提供了全面的参考。
参考文献
感谢观看
THANKS
运用统计分析、机器学习等方法，对处理后的数据进行深入分析，挖掘数据背后的规律和趋势。
数据清洗
去除无效数据和重复数据，处理缺失值和异常值，提高数据的质量和准确性。
大数据在旅游目的地形象研究中的技术手段
数据采集技术
包括网络爬虫、API接口等技术手段，实现从不同来源获取所需数据。
数据存储技术
包括数据库、数据仓库等技术手段，实现海量数据的存储和管理。
推动旅游业的研究进展
03
旅游目的地形象研究涉及到多个学科领域，如心理学、社会学、传播学等。通过对该领域的研究，可以推动旅游业相关研究的发展和进步。
02
大数据环境下旅游目的地形象研究现状
旅游目的地形象研究的发展历程
发展阶段
20世纪90年代，研究开始涉及旅游目的地形象的形成和传播，以及其对旅游决策的影响。
深化阶段
进入21世纪，研究开始深入探讨旅游目的地形象的构成、测量、塑造和管理，并逐渐形成独立的研究分支。
初始阶段
20世纪80年代，旅游目的地形象研究开始受到关注，主要集中在心理学和市场营销领域。
利用社交媒体、搜索引擎、游记等各类数据源，获取更全面、丰富的旅游目的地形象信息。
数据来源多样化
研究结果对于旅游目的地形象的塑造、传播和管理具有重要的指导意义，有助于提高旅游目的地的知名度和吸引力。
传统研究的局限性
喀什旅游综述-解释说明
喀什旅游综述-概述说明以及解释1.引言1.1 概述喀什作为中国西部地区的一个重要旅游城市，因其独特的地理位置和丰富的历史文化背景而备受游客的青睐。
位于新疆维吾尔自治区西南部的喀什市，处于巴里坤地理中心之地，拥有得天独厚的自然环境和丰富多样的民俗文化。
喀什的旅游资源主要包括壮丽的自然风光、世界文化遗产、独特的民族风情以及悠久的历史古迹等。
本文将从喀什的地理位置与特点、历史文化背景、旅游资源等方面进行综述，以期为喀什旅游的发展提供一定的参考和借鉴。
文章结构:本文包括引言、正文和结论三个部分，每个部分具体内容如下：1. 引言:- 1.1 概述: 介绍喀什作为一个旅游目的地的重要性以及吸引游客的特点。
- 1.2 文章结构: 说明本文的章节安排和内容涵盖，以帮助读者更好地理解和阅读文章。
- 1.3 目的: 阐述本文撰写的目的，即为读者提供一个全面而有价值的喀什旅游综述。
- 1.4 总结: 介绍本文的总体思路和结构，引出下面正文的内容。
2. 正文:- 2.1 喀什的地理位置和特点: 描述喀什的地理位置，包括经纬度、所属地区等，并介绍喀什独特的自然地理环境，如山川河流、气候等。
- 2.2 喀什的历史文化背景: 介绍喀什的历史沿革和文化传统，包括历史名人、建筑风格、宗教文化等，突出喀什独特的历史文化魅力。
- 2.3 喀什的旅游资源: 详细介绍喀什的旅游景点和旅游资源，包括自然景观、人文景观、特色美食等，为读者呈现一个丰富多样的喀什旅游画卷。
3. 结论:- 3.1 喀什旅游的发展前景: 分析喀什旅游业的发展前景，包括发展潜力、市场需求、政策支持等，展望喀什旅游的未来。
- 3.2 喀什旅游的挑战和机遇: 探讨喀什旅游发展所面临的挑战，并提出可行的解决方案，同时分析喀什旅游发展的机遇和优势。
- 3.3 对喀什旅游的建议和展望: 提出针对喀什旅游发展的建议，包括提升旅游服务质量、加强市场推广、改善基础设施等方面，展望喀什旅游未来的发展方向。
关于旅游信息化建设的情况汇报
关于旅游信息化建设的情况汇报尊敬的领导和各位同事：我作为旅游信息化建设任务的负责人，特向大家汇报我们目前在该项工作中的进展情况。
旅游业作为我国国民经济的支柱产业之一，其发展助推了经济结构的调整和消费结构的升级。
与此同时，旅游信息化建设也成为了旅游业发展的重要推动力，信息化技术的应用为旅游企业和旅游者提供了更多、更便捷的服务。
因此，我们的工作显得异常重要。
首先，我们成立了旅游信息化建设的工作小组，确定了该项工作的总目标和具体计划。
在这个过程中，我们了解到传统机票、酒店预订等旅游业务已经过时，移动端互联网和大数据技术的应用正在进一步汇聚旅游业的服务，因此，我们重点推进了以下工作：一、旅游移动端应用建设我们通过调研发现，旅游领域中的客户人口年龄跨度较大，而智能手机已成为人们的必备工具。
因此，我们加速开发了一系列针对旅游者的的移动端应用，提高了用户的选择和预订的便捷性。
通过对移动端应用进行重点打造和推广，我们的应用已经得到了越来越多游客的认可和使用，同时，也提高了我们的品牌价值和影响力。
二、基于大数据技术的旅游信息汇聚与服务我们依托大数据技术，收集了众多旅游领域信息，如酒店、机票、旅游景区等，以及旅游品牌信息和相关的用户评价等。
根据数据的分析和挖掘，我们开发了基于大数据技术的旅游信息平台，实现了信息的整体性和全面性，为游客提供一站式的旅游信息服务。
在此基础上，我们还开发了智能化推荐服务，根据用户的偏好、区域、地点等，为游客推荐旅游目的地和相关服务，提高了旅游者的体验感和满意度。
三、各类旅游场景的智能化设计在实际的旅游过程中，我们发现单一场景模式对旅游体验的提升已经无法满足旅游者的要求。
因此，我们开发了基于场景的旅游服务设计，在多场景中向游客提供更为智能化的服务体验。
例如，游客在旅游景区中可以通过自助设备购买门票、获取景点信息；在酒店住宿中可以通过语音助手获取周边餐厅、交通等信息。
这些智能化的设计，让旅游者在出行途中更加轻松便捷。
智慧旅游：一种新的旅游发展趋势——基于现有研究成果的综述
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文化旅游发展综述
文化旅游发展综述
文化旅游，成为当今旅游市场的一大热点。
它不仅仅是简单的景点游览，更是一种深入的文化体验与探索。
随着全球化的加速和人们生活水平的提高，越来越多的人渴望走出自己的舒适圈，深入到不同的文化背景中去体验和感知。
文化旅游的发展，离不开各国、各地区对自身文化的深入挖掘和推广。
从古老的文明遗迹，到现代的艺术表演，每一种文化都有其独特的魅力。
而将这些魅力展现给游客，则需要精心的策划和高质量的旅游产品。
在文化旅游的发展过程中，我们也不可忽视其带来的问题。
例如，文化的同质化、商业化，以及当地文化的流失等。
因此，如何在发展的同时，保持文化的原真性，成为了业内关注的焦点。
近年来，一些国家开始注重文化旅游的可持续发展。
他们提倡与当地社区的合作，让当地人参与到旅游发展中来，以确保当地文化的真实性和持续性。
此外，通过合理的规划和管理，也可以避免过度商业化对文化造成的影响。
同时，随着科技的发展，数字化、虚拟现实等技术也为文化旅游带来了新的机遇。
游客可以通过这些技术，更加深入地了解和体验不同的文化，打破了地域和时间的限制。
总的来说，文化旅游的发展前景广阔。
但要确保其健康、可持续的发展，需要我们深入挖掘文化的内涵，注重与当地社区的合作，以及合理的管理和规划。
只有这样，我们才能真正实现文化旅游的价值，让更多的人了解和体验到不同文化的魅力。
个性化旅游推荐技术研究及发展综述
个性化旅游推荐技术研究及发展综述1. 引言1.1 研究背景个性化旅游推荐技术是指利用用户的个性化偏好和行为数据，通过智能算法和技术，为用户提供定制化的旅游推荐服务。
随着互联网和移动互联网的发展，个性化旅游推荐技术逐渐受到人们的关注和重视。
在传统的旅游推荐服务中，通常只能提供一般性的信息，无法满足用户的个性化需求。
个性化旅游推荐技术的研究和应用具有重要的实际意义和市场需求。
个性化旅游推荐技术的背景主要源于旅游市场的快速发展和旅游服务个性化需求的增加。
随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
传统的旅游推荐服务往往面临着信息过载、推荐不准确、体验不佳等问题，用户往往需要花费大量的时间和精力去寻找适合自己的旅游线路和活动。
如何通过技术手段提供个性化、精准的旅游推荐服务，已经成为旅游行业亟待解决的问题。
1.2 研究意义个性化旅游推荐技术的研究意义在于为旅行者提供更加个性化、精准的旅游推荐服务，有效提高旅游体验和满意度。
随着旅游业的不断发展和智能化技术的飞速发展，个性化旅游推荐技术成为提升旅游行业竞争力和用户体验的重要利器。
通过个性化推荐，可以根据用户的偏好和兴趣推荐相应的目的地、景点、餐饮和住宿等信息，帮助用户快速定位到最适合自己的旅游线路，节省时间和精力。
个性化旅游推荐技术还可以为旅游行业提供数据支持，帮助企业更好地了解用户需求，优化产品和服务，提升市场竞争力。
研究个性化旅游推荐技术具有重要的实践意义和推广价值，对于促进旅游业的发展和提升用户体验具有积极作用。
2. 正文2.1 个性化旅游推荐技术概述个性化旅游推荐技术是指根据用户的偏好、兴趣、需求以及实际情况，为用户提供定制化的旅游信息和建议的技术。
这种技术通过分析用户的历史行为数据、社交网络数据、地理位置数据等多维信息，通过推荐算法为用户提供个性化的旅游推荐方案，使用户能够更好地选择旅游目的地、交通方式、住宿以及活动计划。
个性化旅游推荐技术的关键在于如何有效地利用大数据和人工智能技术，为用户提供准确、个性化的推荐服务。
旅游文献综述
我国旅游市场营销现状及发展前景综述前言纵观进二十年来我国对于旅游市场营销的相关论文，发现绝大多数学者将目光放在了对其发展中存在的问题及解决措施的探讨上，本文综述了各家之观点，在研究解决措施的基础上研究我国旅游市场营销的发展趋势，希望能为我国的旅游市场营销的良好发展提供一个可靠的理论依据。
【关键词】旅游市场营销发展问题解决策略趋势一 .我国旅游市场营销的发展现状纵观改革开放以来中国的旅游市场，始终处于一个高速增长的趋势，究其原因，不外乎以下几点：首先, 国民的非工作时间更长, 旅游休闲的机会更多。
其次, 国民出游的空间范围进一步扩大, 出境旅游将成为国民的重要旅游活动。
再次, 旅游消费渐趋理性化、个性化。
在旅游市场高速发展的今天，存在于其中的问题也就逐渐暴露出来，引起我们的重视。
二．我国旅游市场营销的发展问题1.盲目削价竞争许多旅行社把降价作为主要竞争手段。
如果旅行社在未超出成本价的正常范围内竞争, 消费者的利益不但不会受到损害, 反而会获得好处, 反之, 势必会影响到旅游服务的质量。
目前, 旅行社的这种竞争已经处在恶性的边缘。
在恶性竞争中损害了游客的利益,导致了旅行社的品牌和市场遭受毁灭性打击。
2.法制意识淡薄○1有的旅游企业为一己私利诋毁其他旅游企业的声誉、冒用其他旅游企业的品牌。
这种做法不仅扰乱了旅游市场秩序、损坏了旅游企业形象,、破坏了国家的法制而且使旅游市场供需双方都受到损害。
○2采用的大都是承包经营的运作方式, 特别是旅行社。
许多经营者只顾经济利益而忽视法制化经营。
引发了因合同不能旅行而造成的旅游纠纷。
3.售后服务体系不完善现代旅游市场营销中, 旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。
它不仅要给予旅游者生理上、物质上的满足, 而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。
这就要求旅游企业要把游客视作“上帝”并为之服务, 否则必将被市场所淘汰。
但现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系, 许多旅游企业认为这根本没有必要。
近年来国内旅游业信息化研究综述
近年来国内旅游业信息化研究综述国内旅游业这些年发展得那叫一个热火朝天，信息化在其中的角色就像是魔法棒，把整个旅游业搅得风生水起。
咱们先聊聊啥是旅游业信息化呢？简单说，就是把互联网啊、大数据啊、各种智能技术一股脑儿地塞进旅游这个大筐里。
就好比给传统旅游这辆老爷车装上了超级发动机，一下子就跑得飞快。
以前旅游是啥样的呢？人们出门旅游就像瞎子摸象，全靠运气和一些老掉牙的攻略。
想找个合适的酒店，那得费老鼻子劲了，一家一家打电话问价格、问有没有房间。
景点信息也少得可怜，到了景点才发现和自己想象的完全不一样，就像满心期待吃个大苹果，结果咬一口是个烂梨。
现在可不一样喽。
旅游信息化就像个贴心小管家。
比如说订酒店，打开手机APP，各种酒店信息琳琅满目，价格、房型、评价一目了然。
这就好比在超市里挑东西，明明白白的。
还有旅游攻略，网上一搜一大把，都是那些去过的人分享的真实经验。
这就像是有个老朋友在前面探过路，然后回来给你细细讲哪儿好玩、哪儿有坑。
在国内，很多旅游景区也在信息化上玩出了新花样。
有的景区搞了智能导览系统，你拿着手机在景区里走，就像有个看不见的导游在旁边给你解说。
这可比那些传统的导游方便多了，你想走就走，想停就停，想听哪段介绍就听哪段。
这像啥呢？就像你自己开着车，想去哪儿就去哪儿，自由自在。
旅游企业也没闲着。
在线旅游平台像雨后春笋一样冒出来。
这些平台把游客和旅游资源对接起来，就像月老牵红线一样。
游客能找到合适的旅游产品，旅游企业也能找到自己的顾客，皆大欢喜。
而且这些平台上还有很多促销活动，价格优惠得让人心动。
这就像商场大甩卖，大家都想抢个便宜。
不过，这旅游业信息化也不是一帆风顺的。
就像走路会摔跤一样，也有不少问题。
比如说信息的准确性。
有时候在网上看到的酒店图片那叫一个美轮美奂，到了地方才发现是“照骗”。
这就像网恋奔现，结果大失所望。
还有网络安全问题，个人信息泄露就像家里进了小偷，让人心里发慌。
再看看旅游信息化的未来。
文化旅游产业发展国内外研究综述
文化旅游产业发展国内外研究综述文化旅游产业在当今社会中扮演着越来越重要的角色，它不仅可以促进经济发展，还可以传播文化、增进人民之间的了解与友谊。
本文将对国内外关于文化旅游产业发展的研究进行综述，以探讨该行业的现状、发展趋势和影响因素。
我们来看一下国内文化旅游产业的发展状况。
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，我国的文化旅游产业正迅速发展。
各地纷纷推出了具有地方特色的文化旅游产品，吸引了大量游客前来体验。
同时，政府也加大了对文化旅游产业的支持力度，制定了一系列优惠政策，促进了该行业的健康发展。
在国外，文化旅游产业也备受重视。
许多国家都将文化旅游视为重要的经济增长点，通过挖掘历史文化资源、举办文化活动等方式，吸引游客，带动当地经济发展。
一些发达国家还通过文化外交手段，将自己的文化推广到世界各地，增进国际间的友谊和合作。
文化旅游产业的发展离不开一些关键因素的支持。
首先，文化旅游资源是行业发展的基础，只有具有独特魅力的文化景点和活动，才能吸引游客。
其次，政府的支持和引导也是至关重要的，政府可以通过出台政策、提供资金等方式，促进文化旅游产业的繁荣。
此外，专业人才的培养和技术的应用也是推动行业发展的重要因素，只有不断提升服务质量和创新能力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
随着全球化的进程加快，文化旅游产业正面临着新的机遇和挑战。
一方面，随着人们对文化的关注度增加，文化旅游市场也将变得更加广阔；另一方面，随着竞争的加剧，行业发展也将面临更大的压力。
因此，文化旅游企业需要不断提升自身实力，加强品牌建设，以应对激烈的市场竞争。
总的来说，文化旅游产业作为一个融合了文化、旅游、经济等多个领域的综合产业，具有广阔的发展前景。
通过加强文化传承和创新，提升服务质量和管理水平，不断拓展市场空间，文化旅游产业必将迎来更加美好的明天。
希望通过本文的综述，读者能对文化旅游产业的发展有更深入的了解，为行业的发展和繁荣贡献自己的力量。
智慧旅游发展现状分析【文献综述】
文献综述信息管理与信息系统智慧旅游发展现状分析随着信息时代的来临，越来越多的信息技术被运用到生活当中，也从根本上影响了人们的生活方式。
信息化程度的高低直接影响着城市乃至于国家的竞争力，所以信息技术的普及是必然的趋势。
通过信息化引发旅游发展战略、经营理念、运营方式和产业格局的全面变革，从产业供给链和过程形态上转变产业发展方式，全面促进旅游产业转型升级，从而实现将旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的总体目标[1]。
1 智慧旅游含义赵珊（2011）在文章中认为智慧旅游是一种全新的旅游形态。
它是以物联网、云计算等高科技为支撑，借助便携的终端上网设备，以游客为中心，实现游客主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等信息。
简单的说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入“触摸时代” [2]。
智其意是智能，慧其意是理解，智慧旅游就是运用智能化手段，快速了解旅游资源。
姚志国（2011）在文章中提到从近期接触到的一些智慧旅游规划来看，大家都试图通过引入新技术应用，把智慧旅游和原来的旅游信息化工作进行区分，但在智慧旅游的“智慧”到底在哪里，还是比较模糊。
其实智慧旅游的“智慧”体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面[3]。
2 国内外对旅游信息化的研究状况2.1 国外研究现状国外发达国家的旅游信息化建设远远领先于国内，他们很早就开始致力于旅游业信息化的建设，已经成为推动经济发展的重要力量。
陆均良（2010）在文章中提到信息化是20世纪60年代末在日本最先提出来的。
1963年，梅卓忠夫在其所著的《信息产业论》一书中首先向人们描绘了信息革命和信息化社会的前景。
当时他就预见到信息技术的发展和广泛应用将会引起一场全面的社会改革，并将人类推入信息化[4]。
王兆峰在文章中提到Williams（1993）指出信息技术和旅游业的结合是行业发展的必然趋势，Werthner和Klien（1999）指出信息技术为旅游业发展带来机遇和挑战, Buhalis与O,Connor （2005）提出了信息通信技术是旅游业面临的一场革命。
国内智慧旅游研究综述
社会发展国内智慧旅游研究综述陈 晨◆ 摘要：“智慧旅游”的概念自2010年被提出，随着大数据及信息化的普及，智慧旅游受到更多人的关注。
基于智慧旅游实践的快速发展以及学术研究文献的增多，本文将总结归纳国内智慧旅游研究的相关内容。
关键词：国内；智慧旅游；研究综述一、前言通过文献分析可以发现，2011 年我国兴起了智慧旅游研究的浪潮，2012 年我国智慧旅游研究发展较快，出现了首批以智慧旅游为主题的硕博士论文，此后智慧旅游的研究一直呈现上升趋势。
文献计量分折表明，智慧旅游研究文献的大量出现是在2012年之后，其研究机构具有明显的区域性，焦点研究问题则集中于基础理论，研究方法以定性分析为主。
分析智慧旅游中文文献的关键词发现，目前国内学者最为关注的是智慧旅游，其次在旅游业中较为关注智慧景区和智慧城市，信息通信技术中较为关注大数据、信息化和旅游信息化。
通过计量可视化分析中关键词共现网络分析发现，信息化、智慧城市、智慧景区都处于网络的中心位置，其中介中心性较大，也是网络中较为重要的节点。
通过相关文献分析，可以将目前国内智慧旅游研究热点分为智慧旅游的相关专题研究，智慧旅游与旅游公共服务体系等方面内容。
二、智慧旅游的相关专题研究（一）概念研究。
整理研究发现目前对智慧旅游的概念主要可以从三个角度去概括。
第一个是基于旅游的角度，如以李云鹏为代表的认为智慧旅游是一种旅游新形式；第二个是从游客角度阐述智慧旅游，认为智慧旅游能提升游客体验，为游客提供无微不至的旅游服务和前所未有的体验感受;第三个是从管理角度阐述，主要是以张凌云为代表的认为智慧旅游是系统化、集约化的管理变革。
（二）智慧旅游的核心技术。
该类研究最早出现在2011年，是在智慧旅游发展初期为识别智慧旅游体系而做的基础性工作，主要是对智慧旅游技术支撑的分析。
信息通信技术对智慧旅游的发展至关重要，它利用游客随身携带的移动智能终端设备向游客传递相关旅游信息，最大化优化旅游资源的合理利用，增强游客体验，满足游客的个性化需求。
旅游业文献综述范文1500
旅游业文献综述范文1500摘要：旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。
通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息，改善健康情况，开阔眼界，增长知识，推动社会生产的发展。
旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展，如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展，并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目，提高服务质量。
随着社会的发展，旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。
可是任何事物的发展过程都不可能问题，旅游业也不例外。
本文将对旅游业的发展现状、存在问题以及发展对策进行综述。
关键词：旅游业；发展现状；存在问题；发展对策在新世纪新阶段，党中央、国务院把扩大内需、促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针和基本立足点。
旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”。
《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。
1旅游业的发展现状随着我国全面建设小康社会不断推进，中国旅游业面临重大发展机遇。
魏小安在《关于旅游业成为经济增长点的若干问题》中提到，中国经济持续快速增长，必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用；城乡居民收入将稳定增长，到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段；国家扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展，将为旅游业进一步发展创造新的机遇；中国对外开放的进一步扩大，将为我国旅游业在国际市场和世界舞台更好地发挥作用，创造更为有利的条件；中国政通人和，社会安定，将成为世界上最安全的旅游目的地之一；随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实，将形成巨大的国内旅游消费市场。
尽管当前面临百年不遇的国际金融危机，但我们经济社会发展的战略机遇没有发生逆转，我国旅游业发展仍属于上升期。
甘肃省旅游信息化工作总结
甘肃省旅游信息化工作总结随着信息技术的不断发展，旅游业也在逐渐走向信息化、智能化的发展道路。
作为中国西部地区的重要旅游目的地，甘肃省一直致力于推动旅游信息化工作，以提升旅游服务质量，吸引更多游客。
在过去的一段时间里，甘肃省在旅游信息化方面取得了一些成绩，下面就让我们来总结一下甘肃省旅游信息化工作的进展。
首先，甘肃省在旅游信息化建设方面取得了一些阶段性成果。
通过建设旅游信息化平台和系统，甘肃省成功整合了旅游资源信息，提供了便捷的旅游信息查询和预订服务。
游客可以通过手机App或者网站查询景点信息、订购门票、预订酒店等，大大提高了旅游体验的便利性和舒适度。
其次，甘肃省在推广旅游信息化方面也做出了一些努力。
通过举办旅游信息化推广活动、培训旅游从业人员等方式，甘肃省成功提升了旅游从业人员的信息化意识和技能水平，推动了旅游信息化在全省范围内的普及和应用。
另外，甘肃省还加强了旅游信息化与其他领域的融合发展。
通过与交通、餐饮、住宿等相关行业的合作，甘肃省成功构建了完整的旅游信息化生态链，实现了旅游资源的全方位整合和共享，为游客提供了更加便捷、高效的旅游服务。
然而，虽然甘肃省在旅游信息化工作上取得了一些成绩，但也面临着一些挑战和问题。
比如，信息化技术更新换代较快，需要不断跟进和更新系统；旅游信息化平台的安全性和稳定性也需要不断加强；旅游信息化与实体旅游服务的融合度还有待提高等。
总的来说，甘肃省在旅游信息化工作上取得了一些积极的成绩，为提升旅游服务质量、吸引更多游客做出了一定贡献。
未来，甘肃省将继续加大对旅游信息化工作的投入和推动力度，进一步完善旅游信息化系统，提升旅游服务水平，助力甘肃旅游业迈向更加美好的未来。
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旅游信息化综述
作者：李林刘毅
来源：《中国经贸导刊》2009年第13期
一、引言
随着旅游业的发展，信息技术在旅游业及相关行业中应用的深广度都有较大的拓展。
传统的旅游信息系统以单机版为主，基于网络的应用较少，对于旅游资源和基础设施的更新很缓慢；阿站缺乏动态的交互过程，难以提供个性化服务，多以浏览为主，在管理旅游资源和旅游基础设施方面的优势逐渐减弱：对反应游客空间结构、需求爱好等信息难以进行管理和挖掘，不可能实现酒店、交通的预订功能。
网络环境旅游信息与电子商务系统的有效整合是促进旅游业信息化发展、提升旅游产业水平的关键。
它既能实现旅游资源的有效管理、又能实现电子商务，通过将游客的行为进行深度挖掘，能更好的为旅游规划与决策服务。
其关键环节之一就是空间数据与属性数据的管理。
系统中的旅游信息空间数据库主要包括旅游资源、旅游地、旅游基础设施等，而旅游电子商务中主要涉及客户认证、酒店预订、票务预订(包括景区内外交通)、电子支付等业务，与旅游基础设施密切相关。
二、旅游信息亿概述
(一)信息与信息化
信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发生的消息、情报、指令、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，它不仅与人们的生活息息相关，而且对于企业乃至一个产业的经营管理也是至关重要的，一个企业或产业管理部门需要紧紧地依靠情报信息，对未来做出科学的分析和预测，从而正确指导决策和各项政策法规的制定。
信息化是指在经济和社会活动中，通过普遍采用信息技术和电子信息装备，建设先进的信息基础设施，大力发展信息技术，更有效地开发和利用信息资源，使信息产品及服务在社会经济中的地位逐步提高到占主导地位，从而加快和促进经济发展和社会进步，信息化是21世纪世界经济和社会发展的大趋势，是实现管理现代化和国际化的必经之路。
(二)旅游信息化
旅游信息化是指充分利用信息技术、数据库技术和网络技术，对旅游有关的实体资源、信息资源、生产要素资源进行深层次的分配、组合、加工、传播、销售，以便促进传统旅游业向现代旅游业的转化，加快旅游业的发展速度，提高旅游业的生产效率。
旅游信息化的内容主要包括旅游企业信息化、旅游电子商务、旅游电子政务三项。
旅游企业信息化主要指企业内部的信息化。
通过建设信息网络和信息系统，调整和重组企业组织结构和业务模式，提高企业的竞争能力；旅游电子商务是指旅游企业对外部的电子商务活动，旨在利用现代信息技术手段宣传促销旅游目的地、旅游企业和旅游产品，加强旅游市场主体间的信息交流与沟通，提高旅游市场运行效率和服务水平：旅游电子政务指各级旅游管理机关，通过构建旅游管理网络和业务数据库，建立一个旅游系统内部信息上传下达的渠道和公共信息的发布平台，实现各项旅游管理业务处理和公共信息服务。
(三)旅游电子商务
简单地说，旅游电子商务是旅游企业借助于互联网和信息技术开展商务活动的一种经营方式。
它改变的不是旅游企业的业务范围，而是开展业务的具体手段。
旅游电子商务是旅游、商务和信息技术的交集。
如图1所示。
(四)旅游信息化与理由电子商务的关系
凡将信息技术应用于旅游业的活动均可纳入旅游信息化的范畴，而旅游电子商务则主要是指旅游企业通过信息化手段来促进旅游交易的完成。
旅游信息化涉及的范围更广，电子商务是其主要的组成部分。
从实践来看，旅游信息化侧重于信息化手段的应用程度，旅游电子商务更侧重于应用的效果。
三、我国旅游信息化发展的制约因素
(一)信息分散、共享性差
我国的旅游网站数量众多，提供了大量的出游信息，网上旅游信息的总量很大，但分散的信息多，实现共享的信息少。
(二)网络交易的电子支付问题
旅游业的信息化进程中，旅游电子商务的发展是其中至关重要的一部分，而在旅游电子商务中，网络交易的实现是以电子支付的成功为基本前提的。
然而，受传统消费方式的影响，相当一部分游客任然选择传统支付方式，从而不能实现完全意义上的在线交易。
(三)法律保障不完善、消费者接受程度低
在缺乏法律保障情况下，旅游者并不完全信赖网络交易方式，大多采用线上查询、线下交易的方式。
(四)人力资源制约
既精通信息化技术，又精通旅游业务的复合型人才严重缺乏。
四、旅游信息化发展的对策与建议
(一)以地理信息系统(GIS)为开发平台
地理信息系统(GIS)是目前较为完善的一种软件系统，它是集图形信息、属性信息及各种说明信息于一体的综合性计算机集成系统，具有很强的数据管理、检查、分析、判断、咨询功能，以对地理空间信息存储、分析、输入操作和人机交互对话方式，为用户提供集图、文、声、像于一体的全面而综合的信息，并能为用户提供辅助决策，以此作为开发平台进行二次开发建立的旅游管理信息系统具有明显的三维空间特色，不仅能够提供及时、准确的统计图表和数据分析结果。
还可以产生系列制作精美的专题地图，使枯燥的表格数据可视化，从而极大地方便数据分析和辅助决策。
(二)重视数据库的构建
旅游管理信息至少应包含地图数据库和图文数据库，主要包括旅游交通图、旅游企业分布图、旅游景点(区)分布图、旅游服务设施分布图、旅游景点(区)数据库、旅游企业数据库、接待设施数据库、旅游资源数据库、旅游产品数据库、旅游客源市场数据库、旅游研究和咨询机构数据库、旅游人才数据库、旅游教育数据库等等，地图数据库可用于产生各种专题地图，通过地理信息系统的分析、合成与叠加功能还可用于空间查询和规划；图文数据库主要存储各类数据、图片资料，用于宣传、介绍，并且可以产生各种报表和数据分析结果。
(三)加强信息资源的管理
旅游管理信息系统的成功很大程度上取决于所包含信息的准确性和及时性。
因为旅游管理信息具有特定的时效性且变化很快，需要国家或地方旅游管理部门定期收集，及时交流，并通过通讯和网络手段及时加以更新，信息质量控制也特别重要，对企业或旅游目的地提供的信息，管理部门应检查其准确性，并制定要求信息提供者做到信息提供准确、规范和共享的有关政策法规。
(四)建立起一支既懂旅游又懂信息技术的专业化队伍
为保证旅游信息化建设能迅速、稳定、高效的发展，还要建立起一支既懂旅游又懂信息技术的专业化队伍。
各级旅游管理机构要创造条件，配备具有专业旅游信息化建设管理资质的专业人员负责对旅游信息化工作进行综合管理和考核。
游信息化建设应用专业资质的人员，负责旅游信息化具体建设工作。
(五)建立旅游者反馈信息系统
旅游者是旅游信息化成果的使用者和服务对象，对旅游网站的评价与建议应成为网站改进的重要依据，因此网站要提供旅游者的评价通道。
其次，旅游网站应建立网上社区，供旅游爱好者交流经验，咨询问题和提出建议，增加游客之间、游客与网站之间的互动性。
五、结束语。