征信考试参考试题

◆判断题（每题0.5分）

1.征信教育是指围绕征信知识和诚信意识传播开展的一系列宣传、培训和专题讲座等活动。

（对）

2.征信教育的原则：普及性、客观性、有效性、及时性。（错）

3.征信教育是征信行业发展的需要，是信息主体权益保护的需要，是培养征信人才的需要，

是全社会树立诚信意识和传播征信文化的需要。（对）

4.用户管理员可以直接查询个人信用信息。（错）

5.个人征信系统所有用户均不能删除，只能对用户进行停用或启用的操作。（对）

6.个人征信系统的用户管理员和数据上报员可以相互兼任。（错）

7.征信系统的各类用户应妥善保管自己的用户登录名和密码，密码设置应符合复杂性原则。

征信系统管理员用户的密码须封存，且应定期对各类用户口令控制执行情况进行检查。

（对）

8.只要客户提供身份证复印件和查询授权书，不论客户是否向我行申请贷款、贷记卡或其

他业务申请，我行查询员都可以为客户查询个人信用报告。（错）

9.征信机构或者信息提供者、信息使用者采用格式合同条款取得个人信息主体同意的，应

当在合同中作出足以引起信息主体注意的提示，并按照信息主体的要求作出明确说明。

（对）

10.对于已审核通过的个人贷款及贷记卡、准贷记卡可以通过选择“贷后管理”这一查询原

因查询客户的信用信息。（错）

11.金融信用信息基础数据库各类用户离岗后，新接手工作的人员不能使用原用户名。（对）

12.商业银行的任何工作人员都可以查询客户的信用报告。（错）

13.商业银行不得将信息主体从人民银行端获取的信用报告作为授信依据。（对）

14.实际业务中已经签订担保合同，但征信系统中主业务能查到，却为信用方式，原因是客

户经理在放款时未建立与主合同相对应的从合同。（对）

15.商业银行用户管理员、数据上报员和信息查询员发生变动，应在5个工作日内向中国人

民银行作变更备案。（错）

16.商业银行应建立直接受理客户异议申请的异议处理工作机制，处理信息主体提出的与本

行有关的异议。（对）

17.我行将征信工作纳入考核，随意创建或停用用户、修改用户的基本信息、增加或删除用

户，每户扣0.5分，被人行通报的加倍处罚。（对）

18.贷款卡由借款人持有。贷款卡在全国通用。（对）

19.只有省级机构的用户管理员才需要对系统中“创建”和“停用”的所有用户进行登记造

册，并存档。（错）

20.经核实，异议事项确实有误的，如果申请人提出要求，相关商业银行应为其出具《信用

报告异议信息专项证明》，并做好登记管理。（对）

◆单选（每题1分）

1.管理员用户（A）直接查询个人信用信息。

A.不得

B.可以

C.取得授权后可以

D.酌情可以

2.商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户须报（C）备案。

A.当地银监局和中国人民征信管理部门

B.当地政府和征信服务中心

C.中国人民银行征信管理部门和征信服务中心

D.当地银监局和当地政府

3.商业银行未按照本办法规定建立相应管理制度及操作规程的，由中国人民银行责令改正，

逾期不改正的，给予警告，并处以（A）罚款。

A.三万元

B.四万元

C.五万元

D.两万元

4.征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知

提供相关信息的商业银行进行核查。商业银行应当在接到核查通知的（B）个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。

A.5

B.10

C.15

D.20

5.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的

中国人民银行征信管理部门提供（D）答复。

A.口头

B.邮件

C.文件

D.书面

6.除（D）项规定外，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。

A.审核个人贷款申请的；

B.审核个人贷记卡、准贷记卡申请的；

C.审核个人作为担保人的；

D.对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的；

E.受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信

用状况的。

7.商业银行应当制定（A）查询个人信用报告的内部授权制度和查询管理程序。

A.贷后风险管理

B.个人贷款发放

C.贷前尽职调查

D.贷时风险审查

8.征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为（B ）年；超

过5年的，应当予以删除。

A.3

B.5

C.10

D.15

9.信息主体可以向征信机构查询自身信息。个人信息主体有权每年（B）次免费获取本人

的信用报告。

A.一

B.二

C.三

D.四

10.信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地

的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起（C）日内书面答复投诉人。

A.10

B.20

C.30

D.40

11.征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关

信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起（C）日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

A.5

B.10

C.20

D.30

12.从事信贷业务的机构向金融信用信息基础数据库或者其他主体提供信贷信息，应当事先

取得（B）的书面同意，并适用本条例关于信息提供者的规定。

A.上一级机构

B.信息主体

C.主管机构

D.公安机构