企业信用管理案例说明
信用管理的案例分析
Part Three
信用评估：基于用 户消费行为、还款 记录等数据，采用 机器学习算法进行 信用评估。
额度管理：根据用 户信用评估结果， 动态调整花呗额度， 实现风险控制与用 户体验的平衡。
风险预警：实时监 测用户交易行为， 对异常行为进行预 警，及时发现并处 理风险。
催收机制：针对逾 期还款用户，采取 短信提醒、电话催 收等多种方式，保 障资金安全。
信用政策调整背景：应对市场变化 和竞争压力
信用政策调整目的：提升信用卡业 务收益，降低风险，提高客户满意 度
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信用政策调整内容：提高或降低持 卡人信用额度，调整分期付款费率 等
信用政策调整的影响：对持卡人消 费行为、银行收益和风险控制等方 面的影响
Part Six
芝麻信用基于大数据和人工智能技术，构建了完善的信用评估体系。
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评估维度：芝麻信用从用户信用历史、行为偏好、履约能力、身份特征、人脉关系五个维度进行 评估。
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信用分值：芝麻信用根据用户的信用历史、行为偏好、履约能力、身份特征、人脉关系五个维度 的数据，计算得出用户的芝麻信用分值，用以评估用户的信用状况。
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动态调整：芝麻信用分值会随着用户的行为和履约情况动态调整，鼓励用户保持良好的信用行为。
额度管理：根据用户的消费行为和信用状况，动态调整授信额度，控制信用风险。
逾期管理：采取多种手段进行逾期管理，包括短信提醒、电话催收、法律诉讼等，以降低坏 账风险。
反欺诈机制：通过建立反欺诈机制，识别和防范各种欺诈行为，确保用户交易的安全性。
数据来源：京东用户的消费记录、信用历史等
评估模型：基于大数据和人工智能技术构建的信用评估模型
信用管理法律案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展，信用管理在维护市场经济秩序、促进社会信用体系建设中扮演着越来越重要的角色。
信用管理法律体系不断完善，为市场主体提供了良好的信用环境。
本文将通过一个具体案例，分析信用管理法律在实践中的应用，以期为我国信用管理法律体系的完善提供参考。
二、案例简介某市一家名为“阳光融资担保有限公司”（以下简称“阳光担保”）的融资担保公司，在为客户提供融资担保服务过程中，因涉嫌虚假担保、违规经营等问题，被当地监管部门查处。
经调查，阳光担保在担保业务中存在以下违法行为：1. 虚假担保：阳光担保与部分客户签订虚假担保合同，虚构担保项目，骗取客户保证金。
2. 违规经营：阳光担保未按规定进行信息披露，未建立健全内部控制制度，存在违规操作。
3. 滥用职权：部分担保业务人员滥用职权，擅自降低担保条件，造成公司损失。
三、案例分析1. 信用管理法律适用本案涉及的主要法律包括《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》等。
（1）《中华人民共和国担保法》规定，担保合同应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。
阳光担保虚假担保行为违反了担保法的相关规定。
（2）《中华人民共和国合同法》规定，当事人订立、履行合同，应当遵循诚实信用原则。
阳光担保在担保业务中未按规定进行信息披露，违反了合同法的相关规定。
（3）《中华人民共和国公司法》规定，公司应当建立健全内部控制制度，加强风险管理和内部控制。
阳光担保未建立健全内部控制制度，存在违规操作，违反了公司法的相关规定。
2. 法律责任分析根据相关法律规定，阳光担保及其相关人员应承担以下法律责任：（1）民事责任：阳光担保与客户签订的虚假担保合同无效，应当返还客户保证金，并赔偿客户损失。
（2）行政责任：监管部门可对阳光担保进行行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。
（3）刑事责任：如涉嫌犯罪，阳光担保及其相关人员将承担刑事责任。
3. 信用管理启示本案反映出我国信用管理法律在实践中的应用仍存在一定问题，以下为几点启示：（1）加强信用管理法律法规的宣传和普及，提高市场主体的法律意识。
信用管理法律风险案例(3篇)
第1篇一、背景介绍随着我国金融市场的不断发展，信用管理在金融领域的重要性日益凸显。
信用管理是指通过对个人或企业的信用状况进行评估、监控和预警，以降低信用风险的一种管理活动。
然而，在信用管理过程中，由于各种原因，如评估失误、信息不准确等，可能会引发法律风险。
本文将以某金融公司信用评估失误引发的诉讼案例，分析信用管理法律风险及防范措施。
二、案例概述某金融公司（以下简称“该公司”）是一家主要从事贷款业务的金融机构。
该公司在开展业务过程中，为提高贷款审批效率，简化了信用评估流程，采用了一种基于大数据的信用评估模型。
该模型通过对借款人的个人信息、消费记录、信用记录等数据进行整合分析，对借款人的信用风险进行评估。
某日，该公司接到一起诉讼案件，原告王某因该公司在贷款审批过程中存在重大失误，导致其无法按时偿还贷款，要求该公司承担违约责任。
王某认为，该公司在信用评估过程中，未对其真实信用状况进行充分了解，导致评估结果失真，从而错误地给予其高信用额度，最终导致其无法按时偿还贷款。
三、案例分析1. 信用评估失误的原因（1）数据采集不准确：该公司在采集王某的个人信息、消费记录、信用记录等数据时，存在一定的误差，导致数据不准确。
（2）信用评估模型存在缺陷：该公司采用的信用评估模型在算法设计、参数设置等方面存在缺陷，导致评估结果失真。
（3）内部管理不到位：该公司在信用评估过程中，对员工的培训和管理不到位，导致员工在操作过程中出现失误。
2. 法律风险（1）违约责任：根据《中华人民共和国合同法》规定，该公司在贷款合同中与王某约定了还款期限和方式。
由于信用评估失误，导致王某无法按时偿还贷款，侵犯了王某的合法权益，该公司需承担违约责任。
（2）侵权责任：根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，该公司在信用评估过程中，未尽到合理注意义务，导致王某遭受经济损失，该公司需承担侵权责任。
（3）名誉损害：由于信用评估失误，王某的信用记录受损，对其个人名誉造成损害，该公司需承担相应的名誉损害责任。
信用工作典型案例和创新做法
信用工作典型案例和创新做法信用工作是现代社会中不可或缺的重要环节。
为了加强信用建设和提高社会信用水平，许多地方和机构都积极探索创新的做法。
下面就介绍一些信用工作的典型案例和创新做法。
1. 个人信用典型案例：张先生是一位信用卡用户，在去年使用信用卡消费时遇到了一些困难，导致无法按时还款。
然而，张先生主动与银行进行沟通，并详细说明了自己的情况，表示愿意进行还款。
银行对其进行了宽限，并提供了一些还款优惠政策。
张先生最终按时完成了还款，并且在之后的信用卡使用中都能够按时还款。
这个案例体现了个人在面临困难时勇于沟通，以及银行在信用管理中的灵活性和人性化。
2. 企业信用典型案例：某公司是一家新兴电子商务企业，为了扩大市场份额，该公司通过大量投放广告来提升知名度。
然而，某些广告中的宣传信息存在夸大其词的情况。
在消费者的举报下，监管部门介入调查并责令该公司及时撤回虚假广告。
不仅如此，监管部门还与该企业进行了深入沟通，并提出了整改要求和改进建议。
该企业积极响应并采取了有效措施，增加透明度和信任度。
这个案例展示了监管部门加强对企业信用管理的监督，企业及时纠正错误并进行自我整改的积极态度。
3. 政府信用创新做法：某市政府推出了一项信用惠民政策，为市民提供免费的信用记录查询服务。
通过提供个人信用报告和信用评分等信息，市民可以更好地了解自己在社会中的信用状况，并根据个人信用评分享受一些政策优惠，如信用贷款、租房、就业等。
这项创新做法鼓励市民主动管理个人信用，倡导诚实守信的道德理念。
同时，政府也借此推动社会信用建设，促进经济和社会发展。
以上是信用工作中的一些典型案例和创新做法。
通过这些案例，我们可以清楚地看到，信用工作需要个人、企业和政府的共同努力。
只有通过信用的建设和维护，我们才能够建立一个诚实守信、和谐稳定的社会环境。
信用分析师的信用风险管理案例分享
信用分析师的信用风险管理案例分享近年来，信用风险管理在金融领域变得越来越重要。
作为信用风险管理的专业从业者，信用分析师在发现、评估和管理信用风险方面扮演着至关重要的角色。
本文将分享一些信用分析师在信用风险管理方面的案例以及他们是如何应对这些风险的。
案例一：企业信用风险评估在某次信用风险管理项目中，信用分析师负责评估一家中小企业的信用风险。
该企业是一家服务行业公司，向其他大型企业提供人力资源咨询服务。
分析师首先收集了该企业的财务报表、行业背景以及其他相关信息。
通过对财务报表的分析，他们发现该企业近期负债逐渐增加，净利润率下降，现金流量紧张，存在偿债能力不足的风险。
在了解了企业的财务状况后，信用分析师进一步进行了行业研究。
他们发现该服务行业正处于竞争激烈的环境中，市场份额下降，利润空间收窄，并存在客户流失的风险。
综合考虑财务状况和行业环境，信用分析师对该企业的信用风险做出了较高的评估。
为了有效管理风险，他们建议银行在提供贷款时增加风险溢价，并要求该企业提供更详细的财务信息以便进行更全面的评估。
案例二：个人信用评估另一个案例涉及信用分析师评估个人的信用风险。
该分析师受雇于一家消费金融机构，负责贷款申请的信用评估。
他们收到了一位申请个人贷款的客户资料，并开始进行评估。
分析师首先对客户的个人信息进行审核，包括职业、收入、工作稳定性等方面。
接下来，他们查阅了该客户的信用报告以了解其信用记录。
信用报告显示，该客户有多个逾期账单并曾经违约。
此外，该客户的债务负担相对较高，同时财务稳定性也存在一定的风险。
综合这些信息，信用分析师判断该客户的信用风险较高，并建议公司拒绝该贷款申请或者要求客户提供抵押物以减少风险。
案例三：债券评级信用分析师还需要评估债券发行方的信用风险，以确定债券的评级。
在某次评级项目中，一位信用分析师需要对一家新兴市场企业进行评估，以确定其可信度和偿债能力。
分析师首先调研了该企业的财务情况，包括资产负债表、利润表以及现金流量表。
企业信用管理案例
企业信用管理案例企业信用管理是指企业在经营活动中对信用风险进行有效控制和管理的过程。
良好的信用管理能够提升企业的市场竞争力，建立信誉良好的企业形象，并为企业获得更多的商业机会和合作伙伴提供保障。
下面列举了10个关于企业信用管理的案例。
1. 银行信用评级：银行根据企业的信用状况和还款能力进行评级，并根据评级结果决定是否向企业提供贷款和信贷额度。
企业通过建立良好的信用记录和及时还款，可以获得更低的贷款利率和更高的信贷额度。
2. 供应商信用管理：企业在与供应商合作时，要对供应商进行信用评估，了解其供货能力和信用状况。
通过与信誉良好的供应商合作，可以确保供应链的稳定性和产品质量，避免供应商违约或交货延误的风险。
3. 客户信用风险管理：企业在与客户签订合作协议前，需要对客户进行信用评估，了解其支付能力和信用记录。
通过建立信用额度和严格的账期管理，可以降低客户违约或拖欠款项的风险。
4. 信用保险：企业可以购买信用保险来保护自身免受客户违约和付款风险的影响。
信用保险公司会根据企业的信用评级和行业风险，为企业提供相应的保险保障。
5. 信用合作伙伴选择：企业在选择合作伙伴时，要考虑其信用状况和商业信誉。
选择具有良好信用记录的合作伙伴，可以降低合作风险，提升合作的成功率和效益。
6. 信用风险预警系统：企业可以建立信用风险预警系统，及时监测和预警潜在的信用风险。
通过收集和分析各种信用数据，企业可以及时发现信用风险，并采取相应措施进行防范和处理。
7. 信用管理培训：企业可以组织员工参加信用管理培训，提升员工对信用管理的认识和能力。
培训内容包括信用评估方法、信用管理工具和应对信用风险的策略等。
8. 客户满意度调查：企业可以定期进行客户满意度调查，了解客户对企业的信用状况和服务质量的评价。
通过改进和优化客户关系管理，可以提升客户的忠诚度和信任度。
9. 共享经济信用评价：随着共享经济的发展，企业可以通过共享经济平台对用户进行信用评价，建立用户的信用档案和信用评级体系。
企业信用管理案例
企业信用管理案例企业信用管理是指企业在经营活动中，对信用风险进行预测、评估和管理的过程。
良好的信用管理能够提高企业的竞争力、降低交易成本、增强企业形象和信誉度，对企业的可持续发展至关重要。
下面列举了十个企业信用管理的案例。
1. 企业信用评级系统：许多国家和地区建立了信用评级系统，对企业进行评级，从而提供给投资者和供应商了解企业信用状况的参考依据。
例如，中国的“信用中国”系统和美国的“道琼斯”信用评级系统。
2. 供应链金融：企业在供应链金融中，通过信用管理，对供应商和客户进行风险评估，选择合作伙伴，并对其信用进行监控和管理。
这样可以降低供应链金融风险，提高供应链的效率和稳定性。
3. 信用保险：企业可以购买信用保险，以保护自身免受客户无法支付账款的风险。
信用保险公司会对客户进行信用评估，并承担客户无法支付账款的责任，从而帮助企业降低信用风险。
4. 催收管理：企业在与客户进行交易后，可能会出现逾期付款或拖欠款项的情况。
良好的催收管理能够及时追缴欠款，降低坏账风险。
企业可以采取电话催收、律师函催收等方式，以及建立催收团队专门负责催收工作。
5. 信用担保：企业可以通过信用担保机构获得担保，提高企业的信用度和融资能力。
信用担保机构对企业进行信用评估，对其承担一定的责任，从而帮助企业获得更多的融资机会。
6. 信用风险管理培训：企业可以组织培训，提高员工对信用风险的认识和理解。
员工可以学习如何进行信用评估、如何识别和管理信用风险，从而提高企业的整体信用管理水平。
7. 信用合同管理：企业在与客户签订合同时，可以设定一些信用管理条款，例如付款方式、违约责任等。
这些条款可以帮助企业降低信用风险，保护自身权益。
8. 信用报告分析：企业可以定期获取信用报告，对客户的信用状况进行分析和评估。
通过分析客户的信用报告，企业可以及时识别信用风险，并采取相应措施进行管理。
9. 客户满意度调查：企业可以定期进行客户满意度调查，了解客户对企业的信用管理的评价和建议。
信用管理案例分析
信用管理案例分析信用管理是指企业通过制订和执行信用政策，以及对客户信贷风险的评估和控制来管理企业的信用风险。
在全球化竞争激烈的市场环境下，信用管理对于企业的经营和发展至关重要。
本文将以一家快速消费品企业为例，分析其信用管理案例。
该快消企业在市场上占有一定的份额，产品销售表现良好。
然而，由于营销策略过于激进并缺乏对客户信用状况的评估和掌控，导致了一系列信用管理问题。
首先，该企业在销售过程中过于追求销售量，并未充分考虑客户的真实购买能力和偿付意愿。
以盲目开设信用销售为例，该企业往往未对客户进行细致的信用调查及风险评估，仅通过客户的口头承诺或简单的问询来确定信用额度。
结果，不少客户的欠款逾期严重或无法回收，给企业带来巨大的信用风险。
其次，该企业未能建立有效的信用管理机制和流程，导致信用风险的监控和控制不力。
企业未能及时识别客户的信用问题和风险，只是在客户逾期欠款后才开始采取一些追收措施，导致恶性透支现象不断发展。
这种被动方式的收账往往无效或不及时，对企业的现金流和利润造成了严重冲击。
另外，该企业在销售中缺乏有效的合同制度和风险分担机制。
往往只是凭借信用，开展销售交易。
一旦出现欠款或逾期问题，企业与客户之间的争议往往无法妥善解决，导致信用管理问题进一步恶化。
针对以上问题，改善信用管理需要从以下几个方面着手。
首先，建立全面的客户信用评估制度。
通过调查客户的信用背景、征信记录、财务状况及行业背景等，准确评估客户的授信风险。
基于评估结果，合理制定信用额度，并明确客户的偿还能力和意愿。
其次，建立完善的信用销售流程。
按照一定的程序和标准进行信用销售，包括审核信用申请、签订合同、设定付款期限和方式等。
同时，加强对客户的定期信用风险评估和监控，及时调整信用额度和付款条件。
再次，建立健全的信用管理机制和流程。
明确信用管理的责任部门和人员，制定明确的信用政策和流程，包括信用申请、授信决策、风险管理、预警机制、逾期收款及法律诉讼等。
案例一：赊销企业信用管理的成功经验
案例一：赊销企业信用管理的成功经验教学案例：案例一：赊销企业信用管理的成功经验提要：在激烈的市场竞争中，销售和控制是一对永恒的矛盾。
一方面，企业必须采用赊销的方法应对竞争，扩大市场份额，然而巨大的信用风险有可能会照成大量的应收帐款成为呆账、坏账；另一方面又讲究降低高风险信用销售，以保证顺利回款作为发货的首要条件，但这又势必会影响一定的销售额。
企业如何既能保证销售的增长，又能将风险控制在可控范围内？A集团选择了通过强化企业内部的信用风险管理意识，完善信用风险流程、加大信用管理力度等措施，有效地控制了逾期应收帐款，并确保了销售额的稳步上扬。
案情：A集团公司是我国最大的轴承制造企业之一。
2001以前，公司在传统的管理模式下，多年来在内部管理上对信用风险控制能力严重不足，应收账款问题较为严重、产生大量呆账、坏账。
同时，随着市场竞争日趋激烈，公司赊销的比重日益增大，更加剧了企业现金流不足和经营亏损的问题。
从2001年6月开始，我们与A集团的部分管理人员组成了项目小组，对A集团的经营管理现状和存在的关键问题进行了系统的诊断分析。
对于A集团来说，传统上的一些头痛医头、脚痛医脚的方法已经无法解决企业的赊销管理问题，面对激烈的市场竞争，需要对经营管理机制进行根本性的改革。
管理改革一、建立公司信用管理系统框架信用管理是一项专业性、技术性较强的管理工作，要推行这项管理必须设立专职职能部门，这除了考虑专业性外，还要考虑相互制约。
为此，A集团公司于2001年9月份组建了信用管理部，并由一名副总经理专门负责此项工作并兼任信用管理部部长。
信用管理部作为销售回款业务的一个综合管理部门，成立的目标是：建立科学的信用管理运营机制；专业化地实施信用管理；对应收账款进行系统管理，改善公司财务状况；优化客户群，改善市场结构，防范企业经营风险。
管理改革二、再造销售-回款业务流程，实施全程信用管理业务制度13>.强化客户资信管理客户信息是公司进行资信评价的基础，要求各销售公司销售人员从各种渠道收集准确、真实、完整的信息。
信用管理案例分析
信用管理案例分析信用管理是企业经营管理中非常重要的一环，它涉及到与客户的资金往来、信用风险管理、追收逾期账款等多方面的问题。
在实际运营中，企业往往面临着各种不同类型的信用管理案例。
本文将以一家实际企业为例，分析其信用管理中的问题和解决方案。
制造企业是一家规模较大的中型企业，主要生产工程机械配件。
由于行业特点等原因，该企业在销售中面临较多的信用管理挑战。
在过去的一年中，企业遇到了以下几类信用管理案例：1.信用额度超载：企业在与客户签订合同时通常会设置信用额度，但有些客户经常超载信用额度购买产品，导致企业面临信用风险。
在次交易中，一位老客户超载了信用额度购买了大量产品，但后来由于市场情况变化未能如期支付款项。
2.逾期账款追收：由于行业竞争激烈，一些客户经常出现逾期支付账款的情况，给企业造成了资金周转困难。
次交易中，一家新客户逾期支付了两个月的账款，企业面临着逾期账款追收的难题。
3.恶意拖欠：有些客户为了谋取私利，故意拖欠账款或提出不合理的扣款要求，企图减少支付金额。
次交易中，一家客户提出了多项不明确的扣款要求，企业无法一一满足，导致账款迟迟无法结清。
以上几类案例反映了企业在信用管理方面遇到的一些典型问题，为了解决这些问题，企业应该制定合理的信用管理政策和措施。
首先，企业可以通过以下几种方式来进行信用管理：1.设立信用评估体系：企业在与客户建立业务往来之前，应该对客户进行信用评估，包括客户的信用历史、财务状况、市场地位等方面的分析，从而确定客户的信用额度和付款方式。
2.筛选客户：企业应该根据客户的信用情况和信用历史来筛选合作客户，避免与信用不良的客户合作，从而减少信用风险。
3.建立良好的合同制度：企业与客户签订合同时，应该定义清晰的信用条款和付款条款，并明确逾期支付的处罚规定，以便在逾期情况下进行追收。
4.加强逾期账款追收：企业应该建立逾期账款追收机制，对逾期账款进行及时跟进和催收，确保资金的及时回笼。
银行分行中小企业信用风险管理案例分析
ⅩⅩ银行ⅩⅩ分行中小企业信用风险管理案例分析４．１背果介绍４．１．１ⅩⅩ银行巧况中国ⅩⅩ银行是我国综合性金融服务机构之一，Ｗ＂Ｈ农＂为主要服务对象，Ｗ城乡联动为服务宗曽，涉及各种公司银行和零售银行的产晶和服务，从及投资银行、基金管理、顯资租赁、保险等业务，同时积极开展自营及代客资金等业务，并致力于建设成为业务全面、服务多元、融入国际的一流的现代商业银行，其已有两万余个境内分支机构，１０个境外分支机构和１２家控股子公司。
根据中国ⅩⅩ锻行官网公布的数据显示，截止至２０１３年１２月底，ⅩⅩ银巧总资产达１４５６２１．０２亿元，各项存款为１１８，Ｈ４．１１亿元，各项贷款为７２，２４７．１３亿元，资本充足率为１１．８６％，不良贷款率为１．２２％，全年实现净利为润１，６６２．１１亿元，其中，小微企业贷款余额为８１３３．０１亿元，较２０口年增加了１５７１．１６亿元，增长率达２３．９％，高于全国商业银巧中小企业贷款余额平均増速１１．６个百分点。
中国ⅩⅩ银行福建省分行目前有二级分行９个，一级支行９７个，根据ⅩⅩ银行福建省分行官网的统计显示，其中６１％的支行、６８％的网点、５４％的员工分布在县及县Ｗ下，贯彻了总行＂面向Ｈ农、城乡联动＂的发展战略。
同时在海西建设正如火如茶地进阶着的新时期，福建省分行也积极把握该难得的机遇，秉承着＂大行德广伴您成长＂的服务理念，积极参与到支持海西经济区建设中，加快力度进行经营战略转型，并努力探索开发创新型金融产品与服务，加大福建省内重点项目建设、ⅩⅩ龙头企业、中小企业、个人贷款等领域的介入力度，在促进福建经济社会全面发展的进程中，发挥了巧极的金融支持作用；同时，切实践行着为＂Ｈ农＂服务的使命，在原有的＂金穗惠农卡＂等＂Ｈ农＂特色产品的基础上，推出了全国首张金穗惠农化保卡，为推动新农村建设做出了突出的贡献；特别的是，福建省分行在中小企业创新型贷款产品、担保抵押品和机制的开发推广上也取得了一定的成就，如小企业自助可循环贷款、工业标准厂房按揭贷款、简式快速贷款、台湾农民创业园贷款、创新ⅩⅩ类专业担保公司担保等，有为地支持了农村经济的发展。
企业客户信用管理的案例
企业客户信用管理的案例《企业客户信用管理的案例：一次难忘的信贷之旅》在商业世界里，企业客户信用管理就像走钢丝，一走不好，就可能摔得很惨。
我在一家小型金融公司工作，就遇见过这样一件有意思的事儿。
我有个同事叫小李，他负责评估一家大型企业的信用额度。
这个企业看起来规模庞大，像一头庞然大物，表面上威风凛凛。
小李刚开始被它的外在给唬住了，差点想都不想就给个高额信贷。
好在他没有冲动。
他开始深入调查，就像一个侦探挖掘秘密一样。
他首先找到企业里面负责财务的老张。
小李客客气气地说：“张大哥，咱这企业盈利状况到底咋样啊？”老张倒是个爽快人，不过他说话有点含糊，说得这企业好像无比赚钱，就差没直接说地上到处是黄金了。
小李心里犯嘀咕，这好得有点不像话了，不会有诈吧？小李又四处打听，找到企业的一个普通员工小王。
小李偷偷跟小王聊：“兄弟，你们公司真像老张说的那么好吗？”小王皱了皱眉头说：“哼，哪有啊。
咱们公司有些项目看着风光，其实资金回流可慢了，就像一条堵了的河流，钱都流不动。
”听到这儿，小李惊出一身冷汗。
这企业就像一个漂亮的绣花枕头，外表好看，里头其实都是漏洞啊。
要是按照原来的想法给信贷，这钱可就打了水漂喽！于是，小李重新评估，给了一个较为保守的信用额度。
还有一次，我们公司碰到一家新兴企业。
它看起来朝气蓬勃，就像刚升起的太阳。
负责这个案子的是我的好朋友小赵。
这个企业的老板姓孙，特别能说会道，把企业未来吹得天花乱坠的。
小赵听着心里直痒痒，觉得这是个不可多得的好机会。
可小赵越是兴奋，心里越是有道坎过不去。
他一拍脑袋，决定去实地调查。
他到了企业，看到的场景有点让他失望。
办公设备有点陈旧，人员安排看着也有点乱，就像一盘没下好的棋。
小赵有点灰心，回去就准备给这个企业设定一个很低的信用额度。
这时候，孙老板知道了，跑来哭诉啊：“小赵啊，你可不能这样啊。
我们其实很有潜力的呀，就像一颗还没被发现的珍珠啊。
”小赵心软了，但又不敢冒险。
他想了个办法，提出先给一个小份额的信贷，然后分阶段考察，如果企业表现好，不断提高信贷额度。
企业信用风险管理案例
一、企业信用风险管理案例一：风险补偿功能A公司自主风控管理能力较强，历史坏账损失低，但A一直坚持将信用保险作为公司一贯的财务策略使用。
其中一主要合作的大买家W，2017年开始以赊账的结算方式交易，收款情况良好，截止2018年7月底，A公司已经向买家W累计出运1749万美金。
2018年底A公司发现，买家W项下应收账款收款缓慢，几经催讨，买家均以销售不佳，没有收到客户回款为由拖欠贷款，涉及金额506万美元。
接到A企业报案后，保险公司立即投入案件调查，通过海外到向买家W确权后，将455万美元赔款支付给A公司，并通过聚到律师想买方施压，迫使买家W逐步偿还拖欠款项。
二、企业信用风险管理案例二：业务助推功能B科技公司，为了规避出口收汇风险，公司要求国外客户在产品出运前付清全部贷款，如若客户拒绝或要求货到付款甚至延期付款等交易方式，公司只能放弃订单。
由于保守的结算方式，公司把很多好客户‘‘拒之门外’’，销售额下降，行业内竞争力减弱。
通过同行介绍，B了解到信用保险可以助力企业通过赊销扩大销售，决定尝试。
B获得保险公司的买家信用限额后，放心大胆与买家进行赊销交易；通过保险公司对买家的专业筛选，保留优质买家，给予账期交易，剔除不良买家，坚持款到发货的结算方式。
运用灵活的结算方式和菜单式报价，B公司的转型初见成效。
销售额增长明显，买家结构改善，在稳健的基础上业务逐步扩大。
既没有盲目扩张，也没有固步自封。
三、企业信用风险管理案例三：资金融通功能C共厂，作为一家中小型出口企业，缺乏雄厚的固定资产，面临资金紧缺时，想要顺利通过银行的信用评级、获得银行的融资有很大困难。
民间借款聚到，成本高，风险大，并不是解决融资难的绝佳方案。
开户银行推荐，利用信用保险，进行自尝试融资。
企业不用抵押土地等资产，只需抵押保险公司承保的应收账款即可按美元利用率获得银行贷款，融资成本大大下降。
企业解决后续的生产、经营资金问题，保证自身交货的履约能力，对接受买家订单更有信心。
企业信用管理案例
评析：
此案例给予我们许多启示，其中最重要的就是如 何处理老客户拖欠的方法。浙江公司的做法是非 常值得借鉴的，通过债务专项资信调查，可以较 为准确地判断客户的真实施欠因，如果不是故意 拖欠，根据客户经营发展趋势，可以给予合理的 延迟期限。如果发现客户经营状况恶化，正在转 移资产，必须立即追讨，挽回极有可能产生的坏 帐损失。
ห้องสมุดไป่ตู้ 案情：
浙江某服装进出口公司和澳洲一家著名的女装进口批 发商7年来一直保持着良好的贸易合作关系。该澳洲公司在 澳洲纺织行业中具有较高的声誉，几年来与中国的贸易一 直处于稳定的发展状态。在最近几年中，由于澳洲公司信 誉良好、付款及时，浙江公司对于金额大的订单仍旧坚持 即期信用证方式付款，对于小额订单则采用20%货前预付， 80%为货后90天付款方式。由于浙江公司长期对小金额订单 放松监督，截止2005年3月份，澳洲公司累计有60万美元没 有按时支付，有些欠款虽然金额只有几千美元，但拖欠时 间却达3年之久。
评析：
华远公司受惑于惠达公司即将带来的高额利润和 美好的合作前景，同意了惠达公司提出的赊销条 件，同时又忽略了赊销条件下的信用分析，在根 本不了解对方信用限额的前提下，冒然发出大金 额的货物，因此产生拖欠并非偶然。固然本案中 惠达公司的贸易动机涉赚欺诈成分，但华远公司 忽视赊销条件下的对贸易伙伴的信用分析却是导 致自身损失最直接的原因。
企业信用管理案例：
企业遭遇客户信用风险
杨茜
0516010322
案例一
老客户也会发生信用风险
提要：
近几年来，随着国际市场竞争的加剧，我国许多进出口 公司和生产厂家为了在竞争中处于不败之地，各自采取 了灵活多样的经营方式和付款方式来吸引国外客户。一 般而言，国内进出口公司对于新客户的资信、财务状况 非常重视，十分关注客户对其他供货商的付款记录和拖 欠记录等信息。而在与老客户交易时，由于合作多年， 对老客户比较信任，很少去注意了解老客户的经营状况、 财务状况是否发生变化，而疏于防范和监督。统计表明， 80%的企业拖欠是由老客户造成的。而且，老客户一旦发 生拖欠，业务人员往往碍于过去的良好合作的原因，不 愿意对老客户立即进行追讨，因而错过了最好的追讨时 机。当企业醒悟时，其客户的经营状况已经严重恶化， 甚至停业、破产。下面以不久前发生的一个案例加以说 明。
信用管理的成功案例
PART 4
信用管理成功案例的启示
重视数据安全和隐私保护
信用管理机构应 采取严格的数据 安全措施，确保 客户信息不被泄 露。
在处理客户数据 时，应尊重客户 的隐私权，避免 侵犯个人隐私。
建立健全的数据 安全管理制度， 提高数据安全意 识，加强员工培 训。
与第三方合作时， 应签订保密协议， 确保数据安全和 隐私保护得到有 效保障。
某金融机构的信用评估模型
金融机构：某知名银行 信用评估模型：基于大数据和人工智能技术 成功原因：准确评估客户信用风险，降低坏账率 实践效果：提高业务效率和客户满意度，增加市场份额
某企业的客户信用管理策略
建立客户信用评 估体系
制定信用政策
定期评估客户信 用状况
采取有效措施应 对信用风险
某政府的信用监管政策
政策背景：为 了促进市场经 济的健康发展， 政府出台了一 系列信用监管
政策。
主要内容：包 括建立信用信 息共享平台、 加强企业信用 评级、实施失 信惩戒等措施。
实施效果：有 效地提高了市 场主体的诚信 意识和信用水 平，减少了经 济纠纷和金融
风险。
借鉴意义：为 其他地方政府 提供了有益的 参考，有助于 推动全国范围 内的信用监管
促进信贷市场发展
降低金融风险
增强企业竞争力
优化资源配置
PART 2
信用管理的成功案例
某电商平台的信用管理体系
信用评级系统：根据用户历史交易数据和行为，评估用户的信用等级 风险控制机制：通过实时监测交易数据，及时发现异常行为并进行处理 信用支付体系：提供信用支付服务，用户可以先享受服务后付款
信用激励计划：对信用等级高的用户提供优惠和奖励，鼓励用户保持良好的信用行为
商业信用体系案例
一个案例：商业信用体系的建立来源：中国鹏元征信网上世纪70年代是美国企业信用管理最关键的十年。
众多企业正是在这个时期完成信用管理制度的建设。
学习和研究美国企业信用管理的特点，对我国企业信用管理建设有重要意义。
以下介绍一家美国企业信用管理的建设过程。
一、背景美国D医药集团公司是美国第3大医药集团，从业时间长达80多年。
D公司很早就开拓国际市场，欧洲、亚洲和南美洲都占据了一定的市场分额，有多个医药产品是世界级品牌。
D公司的主要销售还是在美国本土，占其销售总额的65%。
该公司从70年代中期建立信用管理制度以来，被认为是非常成功的典型，公司的销售额、内部财务状况和市场占有率都是在这个时期得到巨大提高的。
在1970年以前，D公司的前身，UM公司一直采用信用销售手段开发客户，集团专门成立了销售公司，而且发展了三十多个国内销售代理和十几个海外代理，同时海外还有5家子公司。
由于没有信用管理部门，信用管理的实际职能分配到了几个部门的手里：财务部门负责管理销售产生的应收账款，业务部门负责收集客户的资料和审核赊销的金额，法律部门负责追收逾期的应收账款。
1975年，UM 公司与另一家企业合并，成立D集团公司，并在董事会改组后任命了新的总经理拉斐尔先生。
拉斐尔先生是美国哈佛大学管理学硕士，曾长期在石油、汽车和电信等领域的大企业任职，享有很高声誉。
拉斐尔上任的4个月里，马不停蹄地穿梭于国内销售代理、子公司和世界各地的销售网点，并认真研究了公司以往的销售策略和管理方式。
他认为，影响公司在销售和财务方面出现危机的根本原因，主要是信用管理存在严重缺陷，体现在企业坏账和拖欠款比较严重，同时销售竞争的方式也存在问题。
4个月后，拉斐尔向董事会提交了一整套销售管理改革方案。
二、信用部门的筹备1976年3月，董事会完全采纳了拉斐尔的方案，拉斐尔开始大刀阔斧地进行管理体制和机构的改革。
首先，他指示财务副总监辛迪女士分管信用的全面工作，并限期着手组建信用部门。
信用管理法律案例分析(3篇)
第1篇一、背景介绍随着我国市场经济的发展，信用管理法律制度逐渐完善，信用管理纠纷案件也日益增多。
本文将以“XX公司信用管理纠纷案”为例，分析信用管理法律案件的处理过程，以期为我国信用管理法律实践提供参考。
二、案件基本情况2018年，XX公司（以下简称“原告”）与某供应商（以下简称“被告”）签订了一份购销合同，约定被告向原告供应一批货物。
合同约定货款支付方式为货到付款，付款期限为30天。
合同签订后，被告按约供货，原告也按时收到了货物。
然而，在收到货物后，原告以货物质量不合格为由，拒绝支付货款。
被告多次催收无果，遂将原告诉至法院。
三、案件审理过程1. 证据收集在案件审理过程中，被告提供了以下证据：（1）购销合同，证明双方存在买卖关系；（2）货物收货单，证明货物已交付原告；（3）催收函件，证明原告未按约支付货款。
原告对被告提供的证据真实性无异议，但认为货物质量不合格，故拒绝支付货款。
2. 法院审理法院认为，被告提供的证据足以证明其履行了合同义务，而原告未提供充分证据证明货物质量不合格。
根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条之规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
”法院判决原告支付货款。
3. 执行阶段判决生效后，原告仍未履行付款义务。
被告向法院申请强制执行。
在执行过程中，法院依法查封了原告的财产，并冻结了其银行账户。
最终，原告在法院执行压力下，支付了全部货款。
四、案例分析1. 信用管理法律的重要性本案中，原告因信用问题导致与供应商发生纠纷，最终在法院强制执行下支付了货款。
这充分说明了信用管理法律在维护市场经济秩序、保护交易安全方面的重要性。
企业应当加强信用管理，依法履行合同义务，避免因信用问题导致纠纷。
2. 信用管理法律案例分析（1）合同签订阶段：企业应在合同签订前对交易对方进行信用调查，确保交易安全。
本案中，原告在签订合同时未对被告进行信用调查，导致交易风险。
(专)信用管理案例分析
2、该案例属于乙方经营正常但遇到暂时性资金紧张的情 况。故应以商务谈判作为突破口，（1）要求乙方提供业 务顺畅的证明；（2）要求乙方给予一定债权保障；（3 ）甲方支持乙方业务发展，经特殊审批，给予高额赊销 ；（4）可再展延一个月以回收全部货款，并争取建立稳 定合作关系，使乙方成为甲方的VIP客户。（4分）P105107
参考答案：
1、对一般逾期应收账款的判断和催收策略包括：(1)对逾 期应收账款的一般诊断。应收账款一旦逾期，就要立即进 行诊断，对海外应收账款尤其要注意诉讼时效。有些客户 逾期确实是出于一些特殊困难，此时企业应该考虑是否给 予客户诊断时必须注意，不要盲目行动，避免不必要的费 用发生，不要打扰重要的只是暂时遇到困难的客户，以免 失去客户。将客户的欠款形成报告，进行综合分析。企业 信用管理部门还应分析收回应收账款的可能，掌握客户最 新的财务信息，防止客户转移资产和抵押物。（6分）诊 断的结果一般有:合同存在漏洞;有关交易人员与客户相互 勾结，故意造成应收账款的逾期;客户经营出现暂时性困 难;客户经营出现困难，行将破产;客户欺诈。（4分）
2、产品质量有问题：客户常常以“质量问题”来拖延 付款。(3分)
3、合同漏洞百出：业务人员在与客户订立合同时，合 同的具体操作条款产生漏洞而让客户找到拖欠的借口 ，例如，在合同里没有约定检验期限的情况下，却在 合同的付款条件里写“货到验收合格后付款”，然而 ，客户常常以“货物还没有检验”为由拖延付款从而 形成逾期应收账款。（5分）
而甲方未对于此拖延的事项做出正式书面的解释，导致 乙方负责人在心理上难以接受；4、甲乙双方均坚定立 场，故无法进行深入沟通。
你作为助理信用管理师，请从交易中的信用监控角度 分析导致该逾期应收账款产生的原因。（30分）
国内上市公司信用风险案例
国内上市公司信用风险案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：国内上市公司信用风险案例近年来，随着我国经济的快速发展，上市公司数量不断增加，市场竞争日益激烈。
一些上市公司在追求快速发展的过程中，忽视了信用风险管理，导致出现一些信用风险案例。
本文将通过分析某些国内上市公司的信用风险案例，探讨其原因和教训，以期引起更多上市公司的重视和警惶，加强信用风险管理，提升企业发展的可持续性和稳定性。
一、案例一：某上市公司因财务造假被判罚某上市公司在经营过程中为了追求业绩增长，采取了一些不正当手段，如财务造假、虚假宣传等。
这些行为导致公司信用受损，投资者信任度降低，进而引发市场的恐慌情绪。
最终，监管部门对该上市公司做出了处罚，公司股价暴跌，严重影响了公司的经营和发展。
这一案例的教训在于，企业在追求利润增长的务必要遵守法律法规，提升财务透明度，加强内部风险控制和监督机制，树立诚信经营理念，保持企业的信用度和声誉，做好企业社会责任，才能确保公司的可持续发展。
某上市公司在经营过程中出现了资金链紧张的情况，无法按时偿还债务。
债权人因此发起诉讼，要求公司清偿债务。
公司在长时间内拖欠债务，导致债权人信心丧失，进而影响了公司的融资渠道和经营状况。
最终，公司股价持续下跌，市场价值大幅缩水。
这一案例的教训在于，在经营中要合理规划资金运作，做好现金流管理，避免出现资金链断裂的情况。
要建立健全的财务管理体系，加强对债务的管理和监控，及时偿还债务，保持企业与各类债权人的良好合作关系，确保企业的信誉和声誉，提高公司的信用度。
三、案例三：某上市公司因重组失败面临破产风险某上市公司为了应对行业变化和市场竞争，决定进行重组和并购，以提升市场地位和盈利能力。
由于公司对目标企业的尽职调查不到位、重组计划不合理、整合难度过大等原因，导致重组失败，公司面临破产风险。
这一案例的教训在于，在进行重组和并购等战略性调整时，企业应慎重对待，做好充分的尽职调查，评估风险和收益，确保重组计划的合理性和可行性。
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企业信用管理规避风险一．企业信用管理目的2二．信用管理制度建立2三．案例分析3案例一3某大型央企3案例二：5某知名外商投资制造业5案例三：6某知名销售业6一．企业信用管理目的实行信用管理是当前市场激烈竞争条件下，企业健康、稳定发展的一条必由之路。
如果说，我们将当前在以信用方式为主的市场中拼搏的企业比喻成一个足球场上的球队，那么每个球队获得进球（占有市场）的机会和失球（账款被拖欠）的风险同时并存。
一个企业如果缺少信用管理，就如同一个没有守门员的球队，最终难逃被淘汰出局（经营失败）的恶果。
企业信用体系建设是一项复杂的系统工程。
它是指在政府的推动下，通过社会各方的密切配合和信用中介机构的市场化运作，最终实现如下目标：（1）为社会提供充分的、透明的、完整的信用信息产品系列，在规模、质量和类别上满足社会有关各方的需要；（2）企业的信用意识和信用管理水平不断提高，形成良好的信用秩序和信用环境，让诚实守信者获利，违约失信者失利；（3）降低交易成本，提高资源配置效率，有力地推动信用交易的扩大和经济的发展。
二．信用管理制度建立信用管理要达到的目的有两个，一是最大限度地扩大销售，达到销售最优化，二是最大限度地控制风险，将坏账和逾期账款控制在企业可接受的范围内，在矛盾中求得一种平衡。
企业信用管理制度包括·客户资信管理制度客户既是企业最大的财富来源，也是风险的最大来源。
强化信用管理，企业必须首先做好客户的资信管理工作，尤其是在交易之前对客户信用信息的收集调查和风险评级，具有非常重要的作用，而这些工作都需要在规范的管理制度下进行。
企业需要在五个方面强化客户资信管理：客户信息的搜集和资信调查客户资信档案的建立与管理客户信用分析管理客户资信评级管理客户群的经常性监督与检查·客户授信制度企业在交易过程中产生的信用风险主要是由于销售部门或相关的业务管理部门在销售业务管理上缺少规范和控制造成的。
其中较为突出的问题是对客户的赊销额度和期限的控制。
一些企业在给予客户的赊销额度上随意性很大，销售人员或者个别管理人员说了算，结果往往是被客户牵着鼻子走。
实践证明，企业必须建立与客户间直接的信用关系，实施直接管理，改变单纯依赖于销售人员“间接管理”的状况。
因此，必须实行严格的内部授信制度，这方面的制度化管理应包括4个方面：赊销业务预算与报告制度客户信用申请制度信用限额审核制度交易决策的信用审批制度·应收帐款监控制度关于应收账款管理，许多企业已制订了一些相应的管理制度，但是我们在调查研究中发现，这些制度还远远不能适应当前市场环境和现代企业管理的要求。
存在的主要问题是缺少管理的系统性和科学性。
改进这方面的管理主要应在如下几个方面制度化：应收账款总量控制制度销售分类账管理与账龄监控制度货款回收管理制度债权管理制度三．案例分析案例一：某大型央企［提要］2002年初，拥有2000多员工，帐目上逾期一年以上的应收账款，高达2300多万元。
沉重的清欠负担以及由此而带来的费用开支、资金占用、坏账损失等等，大大增大了企业的管理成本、机会成本和坏账成本，使企业巨额效益白白流失。
是继续在“不赊销等死，赊销等于找死”怪圈中徘徊，还是跳出怪圈理智地分析和另辟蹊境？公司选择了后者。
在深刻总结以往盲目赊销的教训后，公司认识到：现代市场经济本质上是一种信用经济。
赊销已成为所有成品油供应商扩大市场份额的现实选择。
在这种选择中，企业必须不断地扩展信用销售，即“理性赊销”。
同时，企业防范信用交易风险不能只寄希望于客户，而更应该引入“信用管理”理念，控制交易环节的信用风险，建立规范化、制度化的赊销程序，以增强企业防御风险能力，加强应收账款管理，减少企业呆坏账损失，在扩大销售与控制风险之间求得最佳平衡和实现盈利最大化。
利用信用管理规避风险的做法是：一. 建立完整的信用管理与控制体系公司确立了实施信用管理的基本思路和制度框架，并于2002年7月正式出台了公司《信用管理办法》。
公司成立了专门的信用管理委员会和信用管理部。
“信管委”为公司信用管理的最高决策机构，“信管部”是信用管理的执行部门。
与此同时，公司还明确了各有关部门的职能和职责。
二.准确而细致的客户信息管理“理性赊销”说到底，就是在销售前摸清销售对象———客户的资金信用情况，做到“有的放矢”。
因此，准确细致的客户信息管理是首要工作。
公司建立了信用管理的机构和规章制度，又抓紧建立客户信用信息动态数据库，按信用级别、授信额度、赊销期限等分类进行管理。
信息管理员审核经营单位所递交的资料时，更要通过网络了解客户实体是否存在、客户历史沿革和组织机构、有否偷漏税及诉讼等不良记录等；利用已建立的客户信用信息数据库，了解客户有否延迟付款、与公司发生纠纷、在公司多个经营单位赊销等；利用《客户信用评估报告》提供的行业信息掌握相关行业的发展状况、平均水平和前景的主要财务指标，为评价同行业的其他客户提供借鉴；还要定期向经营部门通报付款有不良记录、法律纠纷等客户的“黑名单”。
信管部通过查询客户档案得知广州某农机公司的经营即将期满，于是及时告知与之交易的公司经营部、营销人员密切关注客户经营状况，核实客户是否延续工商登记。
结果避免了以往因没有密切监控客户而导致大量清欠款项发生后“找不到人”、“企业失踪”、“欠款单位破产、停业”而无法追收的现象。
某经营部上报广州某运输公司车队35万元、50天赊销期限的申请，并附上该车队权属的大型货运车证照复印件。
信管部人员从客户档案了解到，该客户曾因拖欠加油站1万多元货款而被起诉，于是及时通知营销人员，避免了新的赊销风险。
至2003年2月底，公司全辖区共有4054个客户记录在案，其中核心客户160户，重要客户583户，普通客户1240户，小型客户2071户。
除少数外地客户外，大部分都能通过广州信用网掌握其工商登记情况。
三.信用控制走好关键的三步棋（一）信管委根据用户的信誉和前景、经营和财务状况、拖欠记录，把用户分为四个信用档次分别采用“宽松”、“较宽松”、“严格”、“取保赊销或现金交易”四个信用政策。
（二）设置严格的信用审批权限。
（三）进行信用评估、分析及授权。
根据公司盈利能力和赊销额度，判定可以送中介评估的客户。
中介机构进行信用调查并出具《信用评估报告》，公司参考中介机构建议的信用额度授予其赊销的信用金额和期限。
对不景气的客户，必须与其签订《担保合同》或交纳保证金。
严谨、严格的信用控制，使公司获益匪浅。
海外某著名集团所属5家公司提出统一采购柴油且开出6个月的商业承兑汇票，申请赊销金额达6000万元。
评估报告显示，该集团由于快速扩张，生产大量占用资金，付款期限长达60天以上，其资产已全部抵押给银行；且上述5家企业均已独立核算，彼此信用状况差异较大，法律上互不承担连带责任。
公司在考虑到应收账款规模控制、资金安全回收等因素后，对5家分别授予信用额度，并强调不能并用。
这样，把客户信用额度有效控制在其短期偿付能力内，实现了理性扩大销售。
（四）严格应收账款的监控分析为了纠正过去《油品购销合同》中条款、签字和盖章不全而最终成为“无效合同”的弊病，公司信管部重新编写了《规范填写合同的说明》，有效避免了以往清欠款项中大量存在的因手续不全导致起诉证据不足难以追讨的现象。
同时，信管部还对全市应收账款余额实施监控，按赊销的权限、金额、期限，对每个客户的应收账款进行日常监控，编制《部门客户应收账款余额表》和全区《违规赊销客户情况表》，发送经营单位。
事实证明，信用管理使公司正常周转的应收账款不断增加，风险控制明显好转。
扩大、理性、有效的信用销售呈现良性循环。
评析一.作为一种销售手段，赊销已无可争议地成为所有成品油供应商扩大市场占有的选择，理性赊销也就随之成为成品油供应商必须认真研究的课题。
当企业面临巨额不良债务时，“谁经手（赊销）谁负责（追债）”的简单行政规定，不可避免会导致管理人员或营销员，要么因“害怕负责”而放弃赊销这一销售手段，要么干脆以“我负责”名义而盲干、蛮干，并由此给企业带来巨大的损失和无穷的后患。
二.信用管理既能较好地规避不断扩大的赊销带来的经营风险，同时也能保证最大化的利润，即实现有效销售。
信用管理使销售更趋向理性化，从而有效地控制资金的占用和损失，打破了原来“盲目赊销—货款逾期—停职清欠”的恶性循环，让营销人员从清欠工作中解放出来，全力以赴扩大销售，达到企业增加销量、增加效益的目的，最终形成一个“信用销售良性循环”。
案例二：某知名外商投资制造业，该公司有一定的市场占有率，客户绝大多数是外商投资生产性企业。
但是，该公司的盈利水平较低。
为了提高盈利水平，该公司建立了一个独立的信用管理部门。
公司要求信用部门扮演一个控制的角色，重点任务是最大限度地帮助公司控制坏帐，缩短应收帐款回收期。
针对当时公司的实际状况，我为公司制定了一套信用管理办法，包括：1：适合公司现状的较为保守的信用政策。
确保公司的低风险要求。
2.自行开发的电脑支持系统。
易于系统控制，提高工作效率。
3.严格的催帐程序。
控制应收帐款的延期及坏帐发生，缩短DSO（days sales outstanding）指一家企业把他的帐目变成现金的平均时间，减少坏帐损失。
4.每周一次收款会议制度。
检讨逾期货款的原因，商定逾期款催收方案。
5.明确的坏帐界定，及坏帐考核规定。
促使销售人员重视收款工作。
在这一系列信用管理措施中，最重要的是信用政策。
一个好的信用政策能够帮助公司获得最大的利益，但一个不好的信用政策也可能导致公司亏损甚至倒闭。
在专家的协助下，制订了一套信用等级评估方法。
利用这一方法，为每一个客户计算风险系数，并以此为依据，从高到低对客户进行分类管理，分别给予不同的信用等级，再根据信用等级给予不同的信用额度和信用期限。
上述对客户进行风险等级评定的基础是详实的客户信用资料。
挑选资深的信用咨询公司对客户进行信用调查。
在此基础上，重点客户每半年评估一次，并及时调整信用额度和信用期。
这些措施的实施，使公司可以保留好客户，淘汰不良客户，确保了客户群的高质量。
有了良好的信用政策，还必须有有力的跟踪措施。
在很多情况下，客户的付款习惯是企业培养形成的。
这说明，应收帐款的日常监控是非常重要的，而且它有一定的规律和技巧。
公司也会因专业的管理而提高效益。
为此，建立了每周一次的收款例会制度。
事实证明，这是控制应收帐款逾期的非常行之有效的办法，能督促销售人员及时去客户那里收款。
通过这一系列切实可行的信用管理方式，缩短了应收帐款周转天数，提高了资金使用效率，降低了资金成本。
基本达到了公司利润最大化的要求。
案例三：某知名销售业的信用管理。
面对竞争，各种渠道的销售都需要采取信用销售的方式。
公司要提升销售额，就必须要采用信用销售的方式，这是公司既定的策略。