最新版智慧小区建设设计项目可行性研究报告

智慧小区建设设计项目可行性分析报告

目录

项目背景 (4)

1.1 小区服务网络的可行性 (5)

1.2 小区服务O2O价值何在 (6)

**项目分析 (8)

2.1 定向市场分析 (9)

2.2 智慧小区项目结合思路 (10)

2.3 **产品技术理念 (12)

智慧小区盈利模式 (15)

3.1 家庭安防模块 (15)

3.2 物业服务模块 (17)

3.3 小区社交模块 (18)

3.4 周边商家模块 (19)

3.5 运营成本投入 (21)

技术方案 (23)

4.1 技术架构 (23)

4.2 服务器部署方案 (24)

4.3 服务器软件 (24)

4.4 服务器软件导图 (25)

智慧物业系统功能概述 (25)

项目实施方案 (43)

6.1 项目报价 (43)

6.2 合作模式 (43)

6.3 项目人员安排 (43)

6.4 项目工期安排 (44)

6.5 智慧小区人员配置建议 (45)

售后服务体系 (45)

7.1 产品安装 (45)

7.2 售后服务 (46)

7.3 培训计划 (49)

项目背景

随着中国经济的持续增长，在北京,上海,广州等超一线城市房地产的繁荣可以看出在中国已经出现了一大部分高收入人群,他们大都居住在都市现代化小区内,并且队伍在不断壮大,他们对生活的品质有很高的要求,并对互联网有比较高的理解,在小区内建立小区服务网的实机已经成熟。

最近一段时间，通过几条热点新闻，“互联网思维”和“房地产”

两个词被频繁地联系在一起。首先，在

地产界中有着“地产思想家”之称的“冯

仑”在亚布力论坛上，高调地谈起互联

网思维和马佳佳，预言房地产行业将会

被互联网思维颠覆和改变。然后就是万

科，最近郁亮带着万科的高层，马不停蹄地拜访互联网公司阿里、腾讯、海尔、小米等互联网公司，试图寻找“卖房子”之外的全新的商业模式。从这一连串的事件看出，面对互联网思维的汹涌大潮，这些地产大佬终于坐不住了，开始思考如何用互联网思维改造房地产业了。

提起互联网思维，大家能够想到的是“用户至上”、“硬件免费”、“粉丝经济”、“体验式营销”，这些词语听起来跟房地产行业格格不入。如此看来，房地产几乎跟“互联网思维”是绝缘的，那又如何通过互联网思维改造房地产业呢？

1.1小区服务网络的可行性

从物业体系的发展来看，以北京市为例，近些年不断开业的物业公司使物业市场趋于饱和,行业竞争异常激烈,行业领导效应明显,这能使系统利用物业行业的激烈竞争求得发展。

对于传统的房地产行业而言，最核心的两个问题是就是土地和资金，所以传统的房地产开发的核心工作都围绕着这两者进行。对于传统的房地产企业而言，两种能力最重要，一是融资能力，一是拿地的能力。而对于产品，马马虎虎就行了，因为用户没得选择，只能忍气吞声地接受。而对于产业链下游的用户，房地产开发商的确没放到眼里，因为跟卖房比起来，产业链下游的配套产业都挣钱太慢了，他们甚至以为赔钱的买卖。比如，房地产业下游的物业管理，很多地产公司都是在房子卖完以后交给第三方公司来干，大多数地产商都没有自己的物业公司。更别说，产业链下游的智能家居、装修、商店等下游产业了，房地产商基本都是甩给别人干了，一方面这点钱开发商看不上，另外是这些行业都比较琐碎，整合起来难度太大。

但是，这一切都将会发生改变。特别是随着移动互联网的发展和智能手机的普及，虽然房地产行业上游的土地和资金两个要素依旧起着决定性作用，但是产业链下游的用户的确在发生改变。特别是随着地价的逐年上涨和政府越来越严厉的宏观调控，房地产开发付出的资金成本越来越高，利润也越来越低，风险却越来越大。况且房子价格越高，就越难卖，最终会走向有价无市的“滞涨”境地。新房总有一天会饱和，而服务则可以细水长流。房子虽然不可能硬件免费，但是

房地产商完全可以把目光放眼产业链的下游，通过整合产业链下游的物业服务、小区商业、智能家居等产业，成为小区运营的平台，把住户变成用户，最终形成闭环的小区服务的商业模式。

1.2小区服务O2O价值何在

从上述内容看，小区服务O2O是互联网发展与小区发

展的终极导向和必然产品，那么小区服务O2O的价值如何

体现呢？**认为，物业公司传统的基因是服务属性，那么

除了服务之外，还具有商业、社交、媒体属性在内。

1.2.1 小区服务价值

小区物业公司最基本的职能就是为小区居民提供服务，小区服务可为居民提供很多服务，如水、电、燃气、物业、公摊等费用的在线缴纳；家庭生活相关的家政、维修、装修类服务；另外可以进行快递代收发或者与快递公司合作配送“最后100米”成为服务站。

1.2.2 小区商业价值

物业公司是打造商家和业主互联的最

核心的纽带，物业公司通过整合周边的商

家，为商家提供一个商品展示和发布的平

台；为业主提供便捷的衣食住行等商业交

易服务。业主可以通过APP在线进行订餐，

生鲜配送，购物，预约等。并通过积分（积分可抵部分现金）模式不断吸引和提高用户粘性。同时物业可以不定期推出商业活动，整合商家资源，集中向业主提供性价比极高的商品，如：春季加装特卖会、秋季保暖内衣羽绒服促销会、汽车装潢美容让利、五一，十一黄金周旅游折扣、适龄儿童入学择校推荐等；物业还可以提供安防加装服务，通过对业主指定区域加装现代化摄像头或者感应设备，实现家庭安防的实施监控，水电燃气泄漏警报并自动关闭等。

1.2.3 小区社交价值

首先，物业可提供更快捷，实时的小区通知，直接推送给业主；其次，小区广告价值。小区物业掌握了小区内每家每户的基本情况，对家庭组成、用户属性等基本情况非常了解。所以小区物业还可围绕居民生活提供线上线下的广告服务，这对于广告主们来讲很有吸引力。人以群分，相同生活水平的居民生活在同一个小区内，对于广告主来讲目标受众群非常清楚、非常集中，有很大的广告投放价值。然后，组织活动价值。小区业主可自发的组织一些活动，如钓鱼兴趣组，体育运动锻炼等；最后，业主可以随时随地发布身边有趣，好玩，精彩的动态，并实现业主之间的互动，打造小区社交圈子。

互联网思维核心就是联结，这其中无非是人与人的联接，人与物的链接，物与物的联结，以及人与人、物与物、人与物的相互联结。小米手机，把所有极客联结起来，变成极客小区，成就了小米手机品牌。途家网，把所有度假需求的用户汇聚到一起，跟公寓联结起来，