安全观察知识课件(内容完整)

第五章 安全观察流程及方法
（三）实施观察(简称：观察）
可能出现严重后果
当观察到可能会发生危及生命或产生其它严重后果 的行为时，应立即制止、纠正这种不安全行为（过 程中再与员工进行必要的沟通），在这种情况下， 不再需要遵循安全观察流程。
安全观察的目的
通过安全观察这项活动系统性的有效运行，以减少伤害和事 故的发生，提高各级管理人员和全体员工的安全意识，创建 安全的工作场所，持续改善公司的安全业绩。。
一、什么是安全观察
安全审核的定义
• 一个完善的观察与沟通系统，包括对组织、目标、 职责、培训等执行效果的监督及评估。
• 定期对安全观察信息进行汇总、分析并提出建议等。
确定观察时间
根据之前制定好的总体计划，确定本次在 何时（专门为安全观察留出20~30分钟的
时间）进行有重点的安全观察。
确定观察人员
• 和经过培训的人员一起 • 独自一人或几个人一起 • 和直线主管或下属一起
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确定观察区域
• 高危险作业的工作区域 • 安全隐患较多的区域：除当时了解现场
外，另可查阅过去的安全检查报告、审 核报告、事故报告 • 有交叉作业的工作区域 • 新进场分包方的工作区域
• 计划拟定后在OA平台、办公区域或生产现场张贴公示， 如计划发生变动，需及时更新。
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安全观察流程及方法
第五章 安全观察流程及方法
安全观察流程及方法
单次计划
（计划）
填写报告
（报告）
预习准备
（预备）
沟通行动
（沟通）
实施观察
（观察）
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第五章 安全观察流程及方法
（一） 单次计划(简称：计划）
培训
参与人员经过专业训练
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文化
必须建立无指责文化
01
领导
领导必须亲自参加
关键
02
04
沟通
关键不仅是观察，还在于观察后能否有 效沟通，通过沟通强化安全行为、认识 不安全行为的潜在后果并予以改进。
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目标
设立目标
三、安全观察成功的关键
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4、逐级进行瀑布式的安全培训
三、安全观察成功的关键
5、领导做好榜样
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以身作则 榜样力量是无穷的
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制定总体计划
第四章 制定总体计划
安全观察讨论
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您认为在您所在的公司，如何编制安全观察总体计划
• 参加安全行为观察的人员与层级 • 不同层级的管理人员的频次设计 • 不同阶段的频次是否有必要调整? 如有，如何调整?
制订安全观察行动计划需要考虑哪些因素
第四章 制定总体计划
2、制定总体计划
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观察频次
公司高干每季度不少于1次，中干及基层管理人员每月不 少于1次，安全管理人员每周不少于1次。
观察方式
一般单人进行安全观察，如果为了示范、培训等目的， 在安全观察时可以带领一名同事或下属。
公示总体计划
• 安全观察计划应经直线主管审批，以便从公司或分厂 （车间或班级）整体上均衡分配观察时间和观察区域。
理解不一致、意见不统一、执行效率低
双向沟通、达成共识
执行统一、稳定、有效
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安全观察成功的关键
三、安全观察成功的关键
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1、开始安全观察之前，01你是否会有这些疑问
01 会不会应付一阵子就过去了？
02 我不知道要观察些什么内容？
03
办公室没什么场所或机会做安全观察？
04 现在工作太忙而没有时间做安全观察？ 05 执行安全观察后到底会有什么作用？
安全观察培训
汇报人：XXX
时间：2019
目录
CONTENT S
01 什么是安全观察 02 为什么要进行安全观察 03 安全观察成功的关键 04 制定总体计划 05 安全观察流程及方法 06 总结分析
01
什么是安全观察
一、什么是安全观察
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安全观察的定义
对员工行为（实际应用中也包括物的状况，但以行为为主， 下同）进行有计划性、非惩罚性地观察、沟通和干预，强化 安全的行为和纠正不安全的行为，总结、分析全员不安全的 行为的变化趋势，主动采取有效措施以预防事故发生。
不安全的范围
• 做了不该做的事 • 没有做该做的事 • 以上两种行为直接导致的不安全状况
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02
为什么要进行安全观察
1、你是否想过这个问题
管理层很重视安全并建立了安全管理体系， 为什么我们对安全仍然不自信？
二、为什么要安全观察
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2、我们是否有过这样的想法 01
别人都这样做，我也 这样做……
确定被观察人员
• 新员工或者欠缺经验的员工 • 正在进行操作的员工 • 新进场的分包方员工
第五章 安全观察流程及方法
（二）预习准备(简称：预备）
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预习准备
1、预习安全观察注意事项
在观察前预习安全观察卡上的项目，并思考观察区 域的工作内容和作业环境以及潜在的风险危害。
2、选择安全的观察位置
• 保证自身安全 • 不影响员工操作或对其没有压力 • 方便观察，但不以确认员工身份为目的
3000 医务自助 幸免事故
300 医疗事故
30损工事故
1死亡
二、为什么安全观察
5、从惩罚负面行为到强化01正面行为
结果
强化措施 惩罚措施
行为增加 行为减少
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二、为什么安全观察
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5、从惩罚负面行为到强化01正面行为
二、为什么安全观察
6、从单向沟通到事前双01向沟通
行政命令 单向沟通
第四章 制定总体计划
2、制定总体计划
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计划周期
通常按年度拟定安全观察总体计划；执行过程中根据实际 情况可作适当调整
观察用时
安全观察需要专门安排时间，一般每次用时20~30分钟。
观察区域
安全观察区域选定在某一车间或工区之内，中小型承包商 作业区、后勤办公区分别作为一个观察区域，大型承包商 可适当细分观察区域。
这点小事不可能出问 题，放心吧！
要做好安全就得花钱， 有必要吗？
我这样做都十几年了， 从来没有出事……
二、为什么安全观察
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Fra Baidu bibliotek
3、什么是可以被观察、被0测1 量、被管理的
信念
态度
行为
结果
二、为什么安全观察
4、从被动式管理到主动0式1 管理
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被动性 反应式管理
前瞻性 主动式管理
30000 不安全的 行为和状况
三、安全观察成功的关键
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2、安全观察需要遵循的原则
所有的事故都是可以预防的
安全观察要成功，人是最 关键的因素
01 02
不安全行为没有根本地改正， 04 所有的安全活动都是纸上谈兵
03
安全是每一个人的责任，需要从 最高领导到一线员工每一个人的 参与
三、安全观察成功的关键
3、安全观察的关键因素