浅析供应商的选择

浅析供应商的选择

◆谢　英　新疆职业大学

【摘　要】供应商是整个供应链的重要组成部分。供应商选择的方法正确与否是关系企业生存和发展的首要因素。本文从把握对供应商选择的准则;对供应商选择时要考虑的主要因素;选择供应商的方法这三个方面来分析选择供应商的标准。使企业可以根据各自不同的实际情况对以上因素进行权重分配对供应商进行甄选和考评。

【关键词】供应商　供应链　柔性

供应链主要由供应商、生产商和制造商、销售商构成,三者具有内在的关联性,供应商是整个供应链的“师头”。供应商,是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商,可以是生产企业,也可以是流通企业。供应商选择是供应链合作关系运行的基础。在制造企业的供应链管理中,供应商选择恰当与否直接关系到制造企业生产的成本与利润。尤其是在原材料及外购件日益标准化和模块化的今天,考察一个供应商是否优秀的因素和条件也更加复杂。优秀的供应商能大大降低制造商的生产成本并提高生产效率。所以,选择在所有绩效维度上表现最佳的供应商愈来愈困难。因此如何根据企业的采购模式选择最合适的供应商就显得尤为重要。

一、选择供应商的准则

企业因各种原因的需要都离不开供应商的支持与配合,一个好的供应商能提供满意的物料质量,合理的物料价格及良好的服务,否则,一个投机的供应商则会带来一系列的问题,为此,选择供应商时应考虑以下准则:

第一:供应商的资格和信誉度。也就是供应商有始终如一地履行所有书面承诺的能力(包括口头承诺),能否长期保持合作关系,并对自己的产品提供担保。

第二:供应商的生产能力以及技术水平。供应商生产成规模,提供的产品价格会比同质类产品的价格低。供应商的总投资成本大,抗风险能力就强。

第三:供应商订单处理时间,多久能收到送货,是否独家经销权,如果需要,供应商会提供运输、储存和其他服务吗?

二、选择供应商的主要因素

1.质量。质量主要是指供应商所供给的原材料,初级产品或消费品组成部分的质量。产品的质量是供应链生存之本,产品的使用价值是以产品质量为基础的。供应商提供的产品质量要求应能强调适应和稳定,能满足企业的需要,质量太差,虽然价格低,但不能够满足企业的需要也不起作用;质量太高(精度太高)价格也高。会给企业带来浪费也不值得。还得要求供应商提供的产品质量稳定,以保证生产经营的稳定性。

从制造商和零售商的角度来说,对产品的质量要求就有些不同。制造商是需要把原材料和半成品加工成合格产品进行销售,它既是供应商又是购买方,购买原材料时需要的是质量一般价格低的产品(或价格更低的替代产品)。通过工艺和技术改进加工成优质优价的商品再提供给商家。零售商需要的是不同档次、不同价格、不同厂商的同一商品,主要是为了满足不同层次的消费者对同一商品的不同需要,有些时候还表现在同一商品(同一厂家)的不同包装档次来提高商品的不同质量。最明显的就是月饼和茶叶。

2.价格。价格是选择供应商的关键所在,也是最困难的项目,但越是困难的项目。令人越觉得有挑战性,这也是供应商选择的难点所在。价格太高,会提高采购成本,影响企业的经济效益。这个价格是考虑了要求供应商按照所需的时间,所需数量、质量和服务后确定的。供应商还应该有能力向购买方提供改进产品成本的方案。

零售商需要的是同质产品的最低价并非越低越好,有些商品价低但是最起码的质量保证都没有。如很多低价低档的食品在家乐福就看不到,可是在我们当地经营的大型超市就可以看见因质量问题而遭到投诉和媒体的曝光。

3.技术水平。衡量一个企业能否生存和发展,关键因素是企业的创新能力。影响企业创新能力的一个重要因素是技术水平,供应商技术水平的高低,决定了供应商能否不断改进工艺,促进产品更新换代。从某种角度来说,技术水平越高,劳动生产率会就提高,其所生产的单位成本就低,才有可能真正为商家提供质优价廉的商品。反之而不能。

4.供应能力。即供应商的生产能力,企业需要确定供应商是否具备相当的生产规模与发展潜力,这意味着供应商的制造设备必须能够在数量上达到一定的规模,能够保证供应所需产品的数量。

5.地理位置。供应商的地理位置对库量有相当大的影响,如果物品单价高,需求量又大,距离近的供应商有利于管理。购买方总是期望供应商离自己近一些,或至少要求供应商在当地建立库存。供应商所处位置对送货时间、运输成本、紧急订货与加急服务的回应时间等都有影响。地理位置近,送货时间就短,意味着紧急缺货时。可以快速送到。麦当劳原先所用的材料大部分是从境外进口,现在97%以上采用本地采购。

6.交货能力。供应商的交货能力包括两个方面:一是供应商的准时交货能力;二是供应商的持续改善能力。交货准时性是指供应商按照采购方所要求的时间和地方,将指定产品准时送到指定地点。如果供应商的交货准时性低,必然会影响生产商的生产计划和销售商的销售计划及时机。这样一来,就会引起大量的浪费和供应链的解体。因此,交货准时性也是较为重要的因素。要考察供应商的准时交货能力,除了要了解供应商的管理制度外,还要了解供应商产品的生产周期、生产能力以及供应商的财务能力。如果供应商财务能力不够,必定会影响其正常生产。供应商的持续改善能力取决于供应商是否有改进产品的意愿及能力,即要看供应商的新产品开发计划,一级供应商的研发部门和人员的情况。持续改善能力是增强企业竞争能力的一个重要方面。

7.柔性组织。柔性的概念最早源于柔性制造系统(F MS),Mandel2 baum曾将柔性解释为生产系统适应变化的环境或环境带来的不稳定的能力。所谓柔性组织就是指具有不断学习、开拓创新、系统地持续整合内外资源以应对环境变化和因果模糊性挑战能力的组织。它具有适应性、敏锐性、创新性、学习性。

柔性组织要求成员善于不断学习,自主管理,使组织能对瞬息万变的市场随时做出反应,并自行调整。供应商面临数量、交付时间与产品改变时,有多大灵活性;供应商是否愿意及能够回应需求改变,接受改变等,企业应予以重点考虑。还要注意了解供应商生产线上的柔性能力,即生产品种转变能力,其中包括最低生产批量、生产效率、存货量与生产周期的匹配。反映柔性的一个指标是交货提前期,对于企业或供应链来说,市场是外在系统,它的变化或波动都会引起企业或供应链的变化或变动。由于交货提前期的存在,必然造成供应链各级库存变化的滞后性和库存的逐级放大效应。交货提前期越小,库存量的波动越小,企业对市场的反映速度越快,对市场反映的灵敏度越高。由此可见,交货提前期也是考察供应商的重要因素之一。

8.服务水平。从现代营销的观念看,企业采购回来的不仅是产品,而且还包括服务,特别是采购一些技术含量较高的产品时,一定要选择能提供配套服务的供应商。考察服务水平这点,还要注意两个问题:当产品或服务改变时,供应商是否给出了预先通知:如果服务变化,买方需要投入到什么程度。对零售商来说,退货、换货的问题的处理也是服务意识和服务水平的衡量标准。

9.信誉。在选择供应商时,应选择有较高声誉的、经营稳定、财务状况好的供应商,以避免给企业造成不应有的损失。这就是企业的75%供应商都是大的、声誉好的、固定的供应商。

10.结算条件。零售企业在选择供应商的时候要考虑的二个因素:一是合适的折扣。因为零售企业的许多商品都必须进行(上转182页)

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