人力资源培训与开发练习题

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人力资源管理培训与开发试题及答案

人力资源管理培训与开发试题及答案

人力资源管理培训与开发试题及答案第三章培训与开发一、选择题:总体上,过去真题已经把重点出得很全面,新点可能在突出重点处重复或在没有出过的次重点处出题。

且选择题的把握也与简答题、综合题有关,即在非简答题、综合题处会出现更多的选择题的机会。

例1.对于新员工的培训需求分析,一般使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。

(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法答案:C解析:对于新员工的培训需求分析,一般使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。

教材:《专业教程》P118例2.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方答案:A解析:绩效差距分析是一种重点分析方法教材:《专业教程》P126例3.可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法正确的有( )(A)较适合生产作业和技术人员(B)优点在于培训者与培训对象亲自接触(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论(D)观察记录表可作为培训需求分析的依据(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响答案:BCDE解析:观察法适合生产作业和服务性工作人员,但不适合技术人员和销售人员。

教材:《专业教程》P124例4.在制定培训规划时,陈述目标的结果包括( )(A)工作人员面临的情境(B)使用的辅助工具或工作助手(C)每项行为所需的技能(D)对每种情境须做出的反应行为(E)行为及其结果的标准答案:ABDE解析:在制定培训规划时,陈述目标的结果包括5项:①工作人员面临的情境②使用的辅助工具或工作助手③对每种情境所必须做出的反应行为④每项行为的辅助工具⑤行为及其结果的标准教材:《专业教程》P131二、简答题第一节第一单元问题1:培训需求分析的实施程序P118-121;解析:1.做好培训前期的准备工作2.制定培训需求调查计划(1)培训需求调查工作的行动计划。

人力资源培训与开发的复习资料

人力资源培训与开发的复习资料

第一章自测题一、判断题1.人力资源培训是进行人力资源开发的重要手段,人力资源开发是不断提高人员素质、改进工作质量和效率的主要方式。

(对)2.人力资源开发侧重于近期目标,重心是提高员工当前工作的绩效。

(错)3.人力资源开发从根本上说取决于教育的功能,取决于教育的水平及质量状况。

(对)4培训具有周期短、见效快、成本低等特点,是回报率极高的投资,是最有效的生产性投入。

(对)5.新员工只要随着时间的推移,就会逐渐适应环境而胜任工作,不需要培训。

(错)二、单选题1.(D )是调动员工工作积极性,实现人事和谐的重要手段。

A.考评B.管理C.开发D.培训2.企业有效的经营管理,就是以(B )获取最大的经济和社会效益。

A.最小的产出B.最小的投入C.最大的产出D.最大的投入3.市场竞争的本质或取得市场竞争的优势的关键仍然是(D )A.经济效益B.自然资源C.矿产资源D.人4.(C )是人力资源的基本标志。

A.人的工作年限B.人的才能C.人的素质D.人的知识5.培训应根据员工的生理、心理及一定工作经验等特点,在教学方法上应注重(C )A.速度教学B.层次教学C.实践教学D.实用教学第二章自测题一、判断题1.与家庭、社会相比,学校在人力资源开发方面有更强的组织性。

(对)2.高等基础教育是我国教育体系中得奠基工程,是提高我国人力资源素质的最基本一环,决定着我国人力资源的整体素质。

(错)3.职业技术教育开发是人力资源教育性开发的主要形式,是现代社会发展的重要支柱。

(对)4.劳动人事政策市直接影响我国人力资源开发的政策。

(对)5.人力资源的使用就是劳动者劳动能力的消耗过程,劳动力的使用就是劳动本身。

(对)二、单选题1.人力资源政策性开发的主体是(C ),开发的客体是全体人民。

A.政府B.公司C.国家D.公司职员2.(B )是人力资源的自然基础,其状况如何直接影响到人力资源的状况。

A政策 B.人口 C.人才 D.资源3.当一个人与工作岗位结合之后,他就和用人单位形成了以义务和权利为核心的(D )A.职务关系B.岗位关系C.劳动关系D.劳务关系4.(C )是企业共同的价值观体系及其表现形式的总和。

人力资源培训与开发习题[答案]

人力资源培训与开发习题[答案]

人力资源培训与开发习题[答案]一、单项选择题1.参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在( )中明确。

A培训服务协约条款B培训服务制度条款C培训风险管理制度D培训奖惩制度2.规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,以适应企业发展的需要,提高员工队伍素质的培训制度是()。

A培训服务制度B人职培训制度C培训评估制度D培训奖惩制度3.下面利益主体不属于培训激励制度包括的内容的是()。

A对员工的激励B对部门及其主管的激励C对企业领导的激励D对企业本身的激励4.企业进行培训的最终目的是()。

A员工的技能的提高B企业绩效的提高C员工行为的改变D企业文化的形成5.为防范员工培训后跳槽,就必须建立制度进行约束,()由此而生并被广泛运用。

A.培训服务制度B.培训制约制度C培训补偿制度D.培训档案制度6.培训评估目的大多是为了()。

A.关注培训参加情况B.对参加平常的培训效果的评估C.关注参加培训人员的学习态度D.提高培训管理水平7.企业防范培训风险,可根据()考虑培训成本的分摊与补偿。

A.利益获得原则B.利益补偿原则C.利益分摊原则D.利益均等原则8.培训本身要从战略的角度考虑,要以长远的眼光去组织企业培训,不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求上,这说的是()。

A.培训制度的适用性B.培训制度的长期性C.培训制度的战略性D.培训制度的灵活性9.()是培训管理的首要制度。

A.培训服务制度B.培训奖惩制度C.培训风险制度D.岗位培训制度10.企业()作为培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

A.培训制度的设计B.培训政策的制定C.培训机制的运行D.培训规范的实施11.以下关于培训制度的说法错误的是()。

A.人职培训制度体现了“先培训,后上岗、先培训,后任职”的原则B.培训风险管理制度是培训管理的首要制度C.在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准D.设立培训评估制度既可以检验培训效果,也可以规范培训相关人员的重要途径12.关于人职培训,表述错误的是()。

《人力资源培训与开发》期末考试试卷

《人力资源培训与开发》期末考试试卷

《人力资源培训与开发》期末考试试卷非统考科目一、单选题(每小题4分,共32分)1, 工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法() [单选题] *A, 劳动差别B, 劳动价值(正确答案)C, 劳动条件D,劳动责任2, 马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论() [单选题] *A, 内容性激励理论(正确答案)B, 过程性激励理论C, 强化性激励理论D,归因性激励理论3,一位客房服务员每天负责打扫10间房间,这是哪种常见的定额形式() [单选题] *A, 时间定额B, 产量定额(正确答案)C, 服务定额D,看管定额4,某大公司为了把某小公司的技术骨干张某要过来而把该小公司买下来,说明了《人力资源管理》哪项工作的重要性() [单选题] *A, 招聘和选拔(正确答案)B, 员工培训C, 绩效考核D,薪酬管理5、在性质上,人力资本反映的是() [单选题] *A、存量问题B、流量与存量问题(正确答案)C、计划问题D、价值问题6、“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于() [单选题] *A、过程揭示论(正确答案)B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论7、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划的哪一个步骤?() [单选题] *A、预测未来的人力资源供给B、预测未来的人力资源需求(正确答案)C、供给与需求的平衡D、制定能满足人力资源需求的政策和措施8、主张集体奖,而不主张个人奖。

这是哪种人性假设的思想?() [单选题] *A、“经济人”假设B、“社会人”假设(正确答案)C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设二、是非题(每小题3分,共30分)1 、人力资源具有在利用中再生、在利用中增值的特点。

[判断题] *对(正确答案)错2 、“社会人”的假设来自于恩格尔实验。

[判断题] *对错(正确答案)3 、人力资源管理科学化的基础是人员招聘。

人力资源三级第三章培训与开发历年试题1

人力资源三级第三章培训与开发历年试题1

第三章培训与开发一、单项选择题1. 人员培训活动的起点是( )。

(2007年11月三级真题)A. 培训目标的确定B. 培训计划的确定C. 培训师资的选定D. 培训需求的确定【答案】D【解析】培训需求分析具有很强的指导性, 是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提, 是现代培训活动的首要环节, 是进行培训评估的基础, 对企业的培训工作至关重要, 是培训工作准确、及时和有效的重要保证。

2. ( )不是培训前期的准备工作。

(2005年11月二级真题)A. 准备培训需求调查B. 建立员工背景档案C. 与主管领导沟通D. 写出行动计划【答案】D【解析】培训前期的准备工作包括: ①建立员工背景档案;②同各部门人员保持密切联系;③向主管领导反映情况;④准备培训需求计划。

3. ( )不属于企业培训需求信息的收集方法。

(2005年11月三级真题)A. 重点团队分析法B. 观察法C. 工作岗位分析法D. 面谈法【答案】C【解析】培训需求信息收集的方法: ①面谈法;②重点团队分析法;③工作任务分析法;④观察法。

4. 在对在职员工进行培训需求分析时, 用()来评估其在工作中所需要的技能(2004年6月二级真题)A.绩效分析法B.组织分析法 C.任务分析法 D.工作分析法【答案】A【解析】在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用, 在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求, 通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。

5. ( )能够更好地评估在职员工的培训需求。

(2005年1 1月二级真题)A. 绩效分析法B. 调查分析法C.问卷分析法D. 会议调查法【答案】A【解析】在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用, 在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求, 通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。

6. 对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为( )。

A. 绩效分析法B. 任务分析法C.组织发展需求分析法D. 工作岗位培训【答案】B【解析】对于新员工的培训需求分析, 特别是对于从事低层次工作的新员工的培训需求分析, 通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。

新版人力资源管理师三级 培训与开发 理论知识练习题 附答案

新版人力资源管理师三级 培训与开发 理论知识练习题 附答案

培训与开发理论知识练习题一. 单项选择题1.培训活动的首要环节是()。

A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求分析2.培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.培训需求分析是进行()的基础。

A.培训课程确定B.培训方法选择C.培训评估D.培训计划制定组织培训需求分析模型的核心不包含()。

A.组织分析B.任务分析C.岗位分析D.人员分析5.培训需求循环评估模型的内容不包括()。

A.组织整体层面的分析B.作业层面的分析C.个人层面的分析D.绩效层面的分析6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是A.节约培训成本B.提高员工技能C.确认培训对象及培训内容D.争取员工支持7.前瞻性培训需求评估模型是建立在()的基础上。

A.任务需求B.组织需求C.个人需求D.未来需求8.三维培训需求分析模型的特征不包括()。

A.重要性B.差距C.可塑性D.培训成本9.运用三维培训需求分析模型对培训需求进行分析时,()的特征象限采用以自我培训为主,着重较低层次的学习的培训。

A.重要性低、差距小、可塑性低B.重要性高、差距小、可塑性低C. 重要性低、差距大、可塑性大D.重要性低、差距大、可塑性低10.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.三维分析模型D.前瞻性评估模型11.以下关于循环评估模型的不足之处说法不正确的是()。

A.是一时的“整风运动”B.工作量大C.需要专人定期进行D.需要管理者和员工的积极支持和参与12.在培训项目设计的各项原则中,()是调动员工参加培训积极性的有效法宝。

A.因材施教原则B.激励性原则C.目标性原则D.职业发展性原则13.在培训项目规划中包含了许多不同的内容,比较容易被忽视的是()。

A.培训项目的确定B.培训项目的评估C.培训内容的开发D.培训成本的预算14.培训项目的设计是建立在()的基础上。

人力资源自考-培训与开发复习题(含答案).doc

人力资源自考-培训与开发复习题(含答案).doc

《培训与开发》复习大纲一、单选题1.( )主要适合显性知识(Explicit Knowledge)的学习。

A,知识管理B,非正式学习C.正式培训及雇员开发D.人力资本学习2.( )是通过设计和运用工具、流程、平台、系统、结构或文化来改进知识的创造、共享和使用,从而提高公司绩效的过程。

A.信息管理B,知识管理C,培训管理D,学习管理3.知识经济(Knowledge Economy),是指拥有、分配、生产和着重使用知识的新经济模式,知识经济也被称为( )A.新经济B,互联网经济 C. AI时代D,市场经济4.( )存在于人的身上,表现为知识、技能、体力(健康状况)价值的总和。

A.人力资源B.人力资本C.人的素质D.人的价值5.行为主义学习理论认为,( )是学习成功的关键,它是该理论信奉的圭臬。

A.认知B.线索C,强化 D.思维6.认知主义学习理论认为,个体是根据自己的内部( )加以选择的,学习不是S-R 的直接联结,而是S-Q-R (stimulus-organism-response)。

A.大脑回路B.信念C.价值观D.心理结构7.( )的思路是:企业经营面临的环境和技术日新月异,知识、技术和理念不再局限于从金字塔的顶端向下传播,也会从底部向上渗透,因此,有必要向年轻人学习。

A.全方位学习B.逆向导师制C.全员导师制D. 360度导师制8.手工(职业)技能学校阶段发生在( ),它的标志性事件是:戴维特•克林顿A.工业革命后工业革命中期D,中世纪在纽约建立了第一所公认的私人职业学校,这是一所手工技能培训学校。

C. 工业革命初期9. 1956年,()成立了克罗顿维尔培训中心,它的对象是公司的中高级管理人员,克罗顿维尔培训中心的成立是培训史上的一个标志性事件,它拉开了企业管理培训 的序幕。

A.惠普 B.通用汽车 C.摩托罗拉 D.通用电气10. ()将“企业大学”这一培训理念和模式引入到了中国,很多企业看到企业大学对企业战略的实现有很大的作用和价值,于是也纷纷办大学,热情高涨。

人力资源管理师三级【第3章 培训与开发】题库训练

人力资源管理师三级【第3章 培训与开发】题库训练

您的姓名:[填空题] *_________________________________1.现代培训活动的首要环节是()。

3P131 [单选题] *A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求(正确答案)2.在制定培训规划时,任务分析的结果就是提出一份任务()。

[单选题] *A.流程图B.安排表C.分类表(正确答案)D.一览表3.普通而言,员工培训结束后的工作不包括()。

3P207 [单选题] *A. 引导学员心态(正确答案)B.发放调查问卷C. 向培训师致谢D.评估培训效果4.培训效果评估的内容不包括()。

3P164 [单选题] *A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度(正确答案)C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度5.摹拟训练法能够()。

3P192-193 [单选题] *A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力(正确答案)D.让学员掌握更多理论知识6.头脑风暴法的优点不包括()。

3P192 [单选题] *A.匡助企业解决实际问题B.有利于解决学员工作中的困惑C.挑选讨论主题的难度小(正确答案)D.有利于加深学员对问题的理解7.管理者培训合用于培训()。

3P192 [单选题] *A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D. 中低层管理者(正确答案)8.针对()的培训开辟,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

3P197 [单选题] *A.基础理论知识(正确答案)B.创造性C.解决问题能力D.技能性9. ()又称T 小组法,简称ST 法。

3P193 [单选题] *A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练(正确答案)10.培训需求循环评估模型不包括()的分析。

3-P133 [单选题] *A.整体层面B.班组层面(正确答案)C.作业层面D.个人层面11.培训项目设计的原则不包括()。

人力资源培训与开发试题

人力资源培训与开发试题

人力资源培训与开发试题一、选择题1. 人力资源开发的目的是什么?A. 提高员工业务能力B. 加强团队协作能力C. 提升组织绩效D. 扩大公司市场份额2. 员工在组织中的培训与开发主要是为了:A. 提高员工个人价值B. 增加员工的自信心和满意度C. 促进员工的职业生涯发展D. 培养员工的综合素质和能力3. 培训需求评估的主要目的是:A. 确定员工的培训需求B. 预测员工未来的工作任务C. 制定培训计划和课程目标D. 评估员工培训效果4. 以下哪种培训方法适用于中小型企业?A. 外部研修B. 内训C. 导师制度D. 员工轮岗5. 员工适应性培训的主要目的是:A. 增强员工的团队合作能力B. 提高员工的技术水平C. 帮助员工适应新的工作环境D. 培养员工的领导才能二、填空题1. SWOT分析中的“T”代表的是。

答案:威胁(Threats)2. 员工培训效果的评估方法包括、学员反馈、绩效考核等。

答案:员工业绩,学员满意度3. 职业生涯开发中的“C”代表的是。

答案:要连续发展的技巧(Continuing Development Skills)4. 360度反馈法是一种通过多角度获取员工的意见和反馈的方法,其中的“360度”指的是个方向。

答案:全方位5. 岗位分析的主要内容包括、能力要求和工作特点等。

答案:工作任务,技能要求三、案例分析题某公司需要对销售人员进行培训与开发,以提升其销售能力。

请你针对该需求,从培训需求评估、培训设计和培训效果评估三个方面给出相应的建议。

1. 培训需求评估:为了确定销售人员的培训需求,可以进行员工调研和能力评估。

通过面谈、问卷调查等方式了解销售人员的现状和需求,同时评估其销售技巧、产品知识、沟通能力等方面的能力水平。

通过这些评估结果,可以明确销售人员的培训需求。

2. 培训设计:根据销售人员的培训需求,设计培训内容和培训方法。

培训内容可以包括销售技巧、客户关系管理、产品知识等方面的内容,针对不同层次的销售人员制定相应的培训计划。

童车制造企业的人力资源培训与开发练习考核试卷

童车制造企业的人力资源培训与开发练习考核试卷
A.研发部
B.生产部
C.销售部
D.人力资源部
17.以下哪个因素不是影响员工参加培训积极性的原因?()
A.培训内容与工作无关
B.培训时间过长
C.培训效果不佳
D.培训地点舒适
18.童车制造企业进行人力资源开发的目标是()
A.提高员工满意度
B.提高企业竞争力
C.降低人力成本
D.提高员工福利
19.以下哪个方法不属于培训与开发的激励措施?()
童车制造企业的人力资源培训与开发练习考核试卷
考生姓名:__________答题日期:__________得分:__________判卷人:__________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.童车制造企业进行人力资源培训与开发的首要目的是()
4.为了提高培训效果,企业可以采用__________等多种培训方法。
5.人力资源培训与开发的过程中,__________是评估培训效果的重要环节。
6.童车制造企业对销售人员进行培训时,应重点关注__________和客户服务技巧。
7.__________是衡量员工培训效果的重要指标之一,能够反映员工对培训的满意度。
A.提高员工综合素质
B.增强企业核心竞争力
C.降低人力成本
D.提高员工满意度
14.童车制造企业对管理人员进行培训的内容应包括()
A.团队管理技巧
B.领导力培养
C.决策能力提升
D.员工关系处理
15.以下哪些因素可能导致员工不愿参加培训?()
A.培训时间与工作时间冲突
B.培训内容与工作无关
C.培训效果不理想
6.在童车制造企业中,所有员工都需要接受相同的安全培训。()

2024版人力资源管理培训与开发试题及答案

2024版人力资源管理培训与开发试题及答案

答案•试题概述与考试要求•基础知识试题及答案•专业技能试题及答案•案例分析试题及答案目•论述题试题及答案•总结回顾与备考建议录试题概述与考试要求01CATALOGUE试题来源及命题依据试题来源根据国家人力资源管理师职业标准及相关教材、法律法规、政策文件等命题。

命题依据以人力资源管理专业知识、技能和职业素养为核心,结合企业实际需求和行业发展趋势,突出实践性和应用性。

考试形式与时间安排考试形式采用闭卷、笔试形式,考试时间为150分钟。

时间安排通常在每年的5月和11月进行全国统一考试,具体考试时间和地点由各省、自治区、直辖市人事考试中心公布。

评分标准与通过分数线评分标准采用百分制评分,60分以上为合格。

其中,选择题和判断题采用机器阅卷,主观题由专家评阅。

通过分数线各级别合格标准不同,一般省级合格分数线在60分以上,国家合格分数线在70分以上。

具体分数线以当年度公布的为准。

基础知识试题及答案02CATALOGUE输入标题02010403人力资源管理基本概念什么是人力资源管理?答案:人力资源管理的基本职能包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。

人力资源管理的基本职能有哪些?答案:人力资源管理是指通过一系列管理活动,对组织内的人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理,以实现组织目标和个人发展的最大化。

招聘与选拔流程01招聘的基本流程是什么?02答案:招聘的基本流程包括确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查、录用决策等步骤。

03选拔的方法有哪些?04答案:选拔的方法包括笔试、面试、心理测试、评价中心技术等,具体方法应根据岗位需求和组织文化等因素进行选择。

培训与开发策略01培训与开发的目的是什么?02答案:培训与开发的目的是提高员工的知识、技能和素质,促进个人和组织的发展,提高组织的绩效和竞争力。

03培训与开发的方法有哪些?04答案:培训与开发的方法包括课堂讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论、实践操作等,应根据培训内容和对象等因素进行选择。

人力资源管理师二级第三章培训与开发同步练习二

人力资源管理师二级第三章培训与开发同步练习二

第三章培训与开发(同步练习二)单项选择题1.()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。

A.相关度B.信度C.区分度D.效度2.反应成果信息通常是在课程结束之后,运用()采集的。

A.现场观察B.访谈C.调查问卷法D.笔试3.在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。

A.受训者在工作过程中行为方式的改变B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度4.利用()无法进行培训效果的反应评估。

A.访谈法B.电话调查法C.心得报告法D.综合座谈法5.对培训效果进行反应评估,培训的主持者应为()。

A.培训单位B.学员的直接主管C.培训教师D.学员的单位主管6.在()中,对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估7.企业需要对培训效果进行建设性评估,下列说法不正确的是()。

A.建设性评估是非正式评估B.建设性评估是主观性评估C.建设性评估的结果决定了培训项目是否保留D.建设性评估让培训对象认识到自己是否进步8.以下不属于工作任务表作用的是()。

A.强调课程重点B.提高学习的效果C.明确培训的目标D.关注信息反馈9.()指由公司内部提供的培训项目,培训部负责与培训师合作开发培训课程,协调培训时间安排和人员安排。

A.内部培训B.外部培训C.网络培训D.课堂培训10.员工培训认知成果的测量方法不包括()。

A.工作抽样B.笔试C.现场观察D.访谈11.在培训效果评估的层级体系中,第三级评估是()。

A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估12.课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性B.有效性C.相关性D.系统性13.()课程设计的主要思想是通过心理的调整,引导参训者利用其显能去开发自己的潜能。

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人力资源培训与开发练习题一、单项选择题1、关于外聘教师与部培养教师的优劣比较,表述正确的是()。

A、外聘教师保证交流的顺畅B、企业部开发教师资源成本较高C、使用部培养教师可能会加大培训风险D、部培养教师可能影响培训对象的参与积极性2、培训管理的首要制度是()。

A、入职培训制度B、培训激励制度C、培训服务制度D、培训风险管理制度3、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。

A、拓展训练B、特别任务法C、管理者训练D、敏感性训练法4、讲义法属于与()培训相适应的培训方法。

A、技能B、知识C、创造性D、解决问题能力5、在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行()。

A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估6、关于部门管理者在员工培训发展中的责任,表述错误的是()。

A、对培训效果进行追踪检验B、了解员工应当接受的培训容C、协助员工做培训发展需求分析D、必须亲自开发教材7、企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规的标准是()。

A、评估报告书B、任务分析书C、征询建议书D、培训说明书8、敏感性训练的特定目的是()。

A、提高员工对人际关系的敏感性B、教导主管如何协助部属处理敏感的问题C、训练学员处理敏感度高的工作任务的能力D、降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧9、关于入职培训,表述错误的是()。

A、较少考虑新员工之间的个体差异B、使任职者具备合格员工的基本条件C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性D、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为10、在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是()。

A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估11、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()。

A、操作技能的培训B、反应评估C、分析问题、解决问题能力的培训D、晋升前的人际关系训练12、培训发展循环的首要环节是()。

A、培训制度B、培训程序C、培训需求分析D、培训评估13、以掌握技能为目的的实践法的主要优点是()。

A、经济、实用、有效B、可以针对不同的培训目的C、适应性强D、培养员工间的良好人际关系14、培训效果的四层框架体系是指()。

①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②学习效果,对培训容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤培训效果,即培训对工作成果的影响A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤15、头脑风暴法的关系是()。

A、排除思维障碍、消除心理压力B、加强竞争意识C、理论联系实际D、学习交流各种技能、带动学习气氛16、培训效果曲线是指在学习某种知识技能的初期,受训者进步明显,但在经过一段时间以后,就会出现学习效果停滞不前的现象,之后学习效果还是呈现出进步的态势。

因此,中间这一停滞阶段被称为学习的高原平台现象。

出现这一现象的原因是()。

①学习效果遵从收益递减规律,使受训者的积极性减弱②随着学习的进行,受训者正在经历一个将各种不同技能结合在一起的一体化的过程,因此变得比较复杂③人们在学习一段时间之后,习惯性地进行一定阶段的休息与调整,于是出现了学习的高原平台现象④受训者学习的深化需要一种与原来不同的指导方式,即在高原平台阶段需要对受训者进行鼓励和有效的指导A、①②③④B、①②③C、②③④D、①②④17、在企业培训中()是最基本的培训方法。

A、讲授法B、专题讲座法C、参观法D、实验法18、企业培训的成功有赖于培训()的指导与规。

A、制度B、容C、计划D、措施19、下面关于确定培训对象要遵循的基本原则错误的是()。

A、在最需要的时候选最需要培训的人进行培训B、针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员C、充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合D、根据社会经济以及知识、技术发展的趋势选择培训对象20、下面不属于培训需求分析容的是()。

A、培训需求的层次分析B、培训需求的资源分析C、培训需求的对象分析D、培训需求的阶段分析21、()是进行培训的物质基础,是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保证。

A、培训预算B、培训经费C、培训设施D、培训基地22、下面哪一项不是学习评估的优点()。

A、对培训学员有压力B、对培训讲师有压力C、可以直接反映课程的效果D、对组织者出会产生一定的压力,促使他们将工作做得更好23、在培训过程中,为及时纠正偏差须做好()。

A、培训计划B、培训准备C、培训调查D、培训效果反馈24、培训需求的访问调查研究的对象包括()及与培训工作推动有关的人员。

A、各级党委B、各级领导C、员工家属D、员工本人25、设置培训课程的基本依据是()。

A、符合培训对象的差异性B、符合企业培训的基本目标C、符合成人学习者的认知规律D、符合企业和学习者的需求26、()是培训开发的关键所在。

A、知识水平的提高B、员工观念的转变C、工作效率的提高D、技能的提高27、()是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

A、课程规划B、课程安排C、课程实施D、课程评价28、了解受训者对培训项目的(),可监测受训者对培训的参与热情和持久性。

A、认知程度B、支持程度C、了解程度D、熟悉程度29、培训容与需求合理衔接方式有两种:先定培训容后选择受训者或()。

A、先审视受训者后评估容B、先选择受训者后定培训容C、先定培训容后进行培训D、先选择受训者后评估容30、对新员工进行入职培训是招聘过程的()。

A、结果B、成果C、延续D、展现31、效率评估是对企业实际达到的效率和应该达到的效率进行(),从而找出差距和改进措施,进一步提高培训质量。

A、横向对比B、纵向对比C、基准对比D、综合对比32、在培训中既要掌握企业培训的总原则,也要考虑到()的培训特点。

A、寓教于乐B、因人施教C、理论与实践结合D、实操性强33、在培训过程中,监控中间效果是()在不同培训阶段的提高和进步幅度。

A、评估培训讲师B、评估管理人员C、评估教务管理人员D、评估受训者34、对新员工进行培训需求分析时,用()来决定其在工作中需要的种技能。

A、绩效分析法B、组织分析法C、任务分析法D、人员分析法35、企业培训涉及到两个培训主体,即()。

A、企业和决策者B、企业和管理者C、企业和部门D、企业和员工36、不属于适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法是()。

A、头脑风暴法B、案例研究法C、模拟训练法D、讲授法37、提高员工工作能力是()。

A、培训的原则B、培训的目标C、培训的意义D、培训的方法38、按劳动部有关规定,企业员工的培训经费占员工工资总额()。

A、5%B、1.5%C、2.5%D、3%39、虚拟培训的优点不包括()。

A、仿真性、超时空性B、成本低C、安全性D、自主性40、()不属于导致培训结果评估困难的因素。

A、这个层面的评估需要较长的时间B、关于这个层面的评估处于刚刚尝试阶段,缺乏必要的技术与经验C、培训结果必须进行数字对比分析才有意义,但是培训却很难量化D、必须取得管理层的合作,否则无法拿到相关数字41、()是协调企业成员为实现企业目标共同努力的主要动力。

A、奖励B、鼓励C、批评D、指导42、()不是培训需求的来源。

A、绩效评估结果B、新的业务需求C、部薪酬调整D、新技术的产生43、撰写培训评估报告时,错误的做法是()。

A、要对所有受训人员进行调查B、尽量实事地呈现评估结果C、附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料D、当评估方案持续时间超过一年时,需要作中期评估报告44、为防培训风险的出现,就必须建立制度进行约束,()由此而生并被广泛运用。

A、培训服务制度B、培训制约制度C、培训补偿制度D、培训档案制度45、()是培训需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。

A、问卷法B、观察法C、趋势研究法D、顾问委员会研讨法46、()是围绕一定的培训目的,把实际中真实的场景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的事例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。

A、研讨培训法B、角色扮演法C、行动学习法D、案例分析法47、通过()收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息容,这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。

A、档案资料B、访谈资料C、调查资料D、备存资料48、对培训对象的培训需求进行分类,要求各类培训对象的培训需求有()。

A、类似性B、差异性C、多样性D、特殊性49、编制培训费用预算草案前的准备工作包括()。

A、了解成本使用信息B、收支预算C、资金分配D、投入产出50、效率评估是对企业实际达到的效率和应该达到的效率进行(),从而找出差距和改进措施,进一步提高培训质量。

A、横向对比B、纵向对比C、基准对比D、综合对比51、培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的()的过程。

A、基本技能B、一般技能C、特殊技能D、常用技能52、开发主要是指管理开发,指一切通过()转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

A、传授观念B、传授技能C、传授知识D、传授经验53、工作分析的结果可以用来确定相应的()。

A、培训目的B、培训容C、培训标准D、培训计划54、如果人员的()不能达到组织提出的效益标准,就说明存在着某种培训需求。

A、工作态度B、工作绩效C、工作容D、工作状态55、在编写入职教育培训计划的过程中应注意根据企业的总体战略和()、企业的需要与能力,制定新员工培训的总体目标,由总体目标分解的各分目标的要求制定相应的培训计划。

A、长远发展规划B、人力资源的总体计划C、人力资源需求规划D、市场推广规划56、()作为一种特殊的培训方法,其精髓在于“以动作和行为作为练习的容来进行设想,”即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。

A、案例分析法B、行为模拟法C、角色扮演法D、头脑风暴法57、企业的员工在接受培训的同时感受到了组织对他们的重视和发展,提高了员工对自我价值的认识,也增强了员工()的机会。

A、自我提高B、工作能力C、发挥潜能D、职业发展58、人力资源管理部门在帮助员工制定个人发展计划时,有必要考虑它与()的协调性或一致性。

A、人力资源管理战略B、人力资源规划C、组织发展计划D、城市发展规划59、在现代企业中,越来越多的情况是把培训作为一种()的手段。

A、员工发展B、企业发展C、激励人才D、保留人才60、在选择培训需求信息收集工具时,当你用至少两种不同的方法研究目标员工和他们的工作时,分析的准确程度会提高()以上。

A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍61、()是通过向学员展示特定行为的本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法,适应中层、基层管理者和一般员工的培训。

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